حاشية. ملاحظة.يعد تحليل السلوك التطبيقي (ABA - تحليل السلوك التطبيقي) أحد أكثر الأدوات فعالية لتصحيح السلوك المضطرب لدى كل من الأطفال والمراهقين والبالغين. لسوء الحظ، فهو غير معروف في بلدنا ويستخدمه المتخصصون المحليون، كقاعدة عامة، فقط لتصحيح اضطرابات طيف التوحد، على الرغم من أن قدراته أوسع بكثير. تتناول المقالة الأحكام الرئيسية لتحليل السلوك التطبيقي، وكذلك طرق تغيير السلوك غير المرغوب فيه باستخدام مثال تصحيح السلوك العدواني وتعطيل التفاعل الاجتماعي لدى الأطفال.
الكلمات الدالة: السلوك، تغيير السلوك، تحليل السلوك التطبيقي، استراتيجيات تحليل السلوك التطبيقي، التشجيع، التحكم في التحفيز.

أحد الاتجاهات الرئيسية التي يمكن تتبعها عبر تاريخ العلاج النفسي هو البحث عن أكثر الطرق فعالية لمساعدة المرضى. تظهر مدارس العلاج النفسي الجديدة، ويتم تحسين أساليب وتقنيات العمل في إطار المنهجيات الحالية.

أحد الأساليب النفسية، أي أساليب العلاج النفسي التي لا تستخدم العقاقير الطبية، يمكن اعتباره تحليل السلوك التطبيقي (فيما يلي - ABA - من تحليل السلوك التطبيقي باللغة الإنجليزية)، والذي اكتسب شعبية في بلدنا في السنوات الأخيرة. بالإضافة إلى التفصيل التكنولوجي والمنهجي المفصل إلى حد ما، وتوافر مجموعة متنوعة من الأدوات، فإن اهتمام المتخصصين يثير أيضًا حقيقة أن فعالية ABA قد تم إثباتها علميًا. وهذا يعني أنه إذا قام المتخصص بتحديد هدف عمله بشكل صحيح، ثم قام بإجراء إجراءات ABA بكفاءة، فسيتم ضمان تحقيق الهدف. لا يمكن لممثلي العديد من أساليب العلاج النفسي الأخرى إلا أن يحلموا بمثل هذه الفعالية.

بالمعنى الدقيق للكلمة، فإن وصف ABA بأنه نهج أو طريقة علاج نفسي ليس صحيحًا تمامًا. اعتبر بي إف سكينر، مؤسس التحليل السلوكي، وأتباعه أن أبحاثهم في سلوك الكائنات الحية علم أساسي، أطلقوا عليه اسم “تحليل السلوك” (تُترجم في الأدب الروسي باسم “التحليل السلوكي” أو “تحليل السلوك”). . بدأت ممارسة تطبيق الأنماط والمبادئ التي تم تحديدها ودراستها في إطار هذا العلم لحل المشكلات في تدريس أو علاج الأطفال والكبار تسمى تحليل السلوك التطبيقي. في هذا المنطق، يمكن أيضًا اعتبار العلاج النفسي السلوكي، كممارسة تعتمد على استخدام الأنماط والمبادئ التي تم تحديدها في سياق البحث العلمي حول السلوك، بديلاً لتحليل السلوك التطبيقي. ولكن من غير الصحيح أن نطلق على استخدام أي أساليب وتقنيات علاجية أو تصحيح نفسي لا يشكل تطبيقًا عمليًا لنتائج محددة لدراسات علمية دقيقة للسلوك التطبيقي لتحليل السلوك.

ب.ف. أصر سكينر على أن التحليل السلوكي الذي كان يطوره هو أحد العلوم الطبيعية، لذلك كان يسترشد في بحثه بمبادئ نظرية التطور والانتقاء الطبيعي، وفلسفة الوضعية، ويدافع عن وجهات النظر الحتمية. موضوع الدراسة لـ B.F. سكينر وأتباعه - السلوك، أي أي نشاط لكائن حي يمكن قياسه. على سبيل المثال، الجري، المشي، التحدث، القراءة، إلخ. على عكس المفاهيم الخاطئة الموجودة، يتم أيضًا أخذ عمليات التفكير والخبرات في تحليل السلوك التطبيقي بعين الاعتبار، ولكن كسلوك داخلي - "خاص". ويعتبر هذا السلوك “خاصا”، بمعنى أن الشخص نفسه فقط هو الذي يعرف عنه، ولا يمكننا معرفة ذلك إلا من خلال تقاريره الذاتية. يخضع السلوك الخاص لنفس القوانين والمبادئ التي يخضع لها السلوك الخارجي الذي يمكن ملاحظته من الخارج.

ينظر التحليل السلوكي إلى السلوك على أنه يتكون من ثلاثة أجزاء:

1) الحدث السابق (الحافز السابق) - السوابق،

2) السلوك الفعلي (السلوك) و

3) النتيجة.

على سبيل المثال، رأى شخص حافلة تقترب من المحطة (سابقة)، فركض ودخل الحافلة (سلوك)، وهو يركب الحافلة (نتيجة).

مثال آخر: قال المعلم للطالب: "افتح كتابك إلى الصفحة 20" (سابقة). فتح الطالب الكتاب المدرسي (السلوك).
أثنى المعلم على الطالب (النتيجة).

ينص التحليل السلوكي على أن السلوك يعتمد فقط على العوامل الخارجية. فمثلاً: طُلب من شخص أن يفعل شيئاً ففعله؛ حفرة في الطريق تجبر المرء على الالتفاف حولها؛ الطقس البارد يجعلك ترتدي ملابس أكثر دفئًا؛ النكتة المروية تسبب الضحك وما إلى ذلك.

من خلال تغيير العوامل الخارجية والبيئة، يمكنك تهيئة الظروف لتغيير السلوك. السلوك الذي يتم العمل على تغييره يسمى "السلوك المستهدف". في اللغة الروسية، يمكن أن يسبب هذا الاسم ارتباكا، لأن الهدف يرتبط عادة بما يجب تحقيقه، ولكن في حالتنا نتحدث عن السلوك الذي يجب تغييره أو استبداله بشيء آخر. لذلك، في الأدبيات الناطقة باللغة الروسية التي تصف العلاج السلوكي والمناهج السلوكية في علم النفس، يمكن العثور على اسم آخر للسلوك المتغير - "السلوك المستهدف".

والسؤال هو: كيف يمكنك تحديد السلوك الذي يحتاج إلى التغيير؟ يقدم متخصصو ABA ثلاثة معايير للإجابة على هذا السؤال، ويجب تقييم السلوك وفقًا لهذه المعايير، سواء من موقف المريض أو من موقف البيئة الاجتماعية.

المعيار الأول هو السلامة.هل سلوك المريض آمن بالنسبة له؟ هل سلوك المريض آمن للآخرين؟
المعيار الثاني هو التدريب.هل يساهم سلوك المريض في تعلمه المهارات الاجتماعية والحياتية وتنميته؟ هل يتعارض سلوك المريض مع تعلم وتطور الآخرين؟
المعيار الثالث هو التكيف الاجتماعي. هل يساهم سلوك المريض في نجاح حياته في المجتمع وتكوين صداقات وعلاقات عمل وغيرها؟ هل يتعارض سلوك المريض مع الحياة الاجتماعية لمن حوله؟

يدرك الأخصائي الحاجة إلى تغيير السلوك الذي يشكل خطراً على المريض أو الآخرين، و/أو يتعارض مع تعلمهم، و/أو يتعارض مع تكيفهم الاجتماعي.

يتلخص جوهر العمل الإضافي في استبدال السلوك الإشكالي غير المرغوب فيه بسلوك بديل مرغوب فيه يؤدي نفس الوظيفة التي يؤديها السلوك غير المرغوب فيه، ومن الناحية المثالية، غير متوافق مع السلوك غير المرغوب فيه. على سبيل المثال، يتم تعليم الطفل الذي يعاني من إعاقات خطيرة في النطق، والذي يتعب بسرعة في الفصل ويصاب بنوبات غضب صاخبة، أن يطلب استراحة في الفصل من خلال إظهار بطاقة "استراحة" للمعلم، والتي تصور طفلًا يستريح.

نذكر هنا نمطًا مهمًا آخر من السلوك - فهو دائمًا وظيفي، أي يهدف إلى تحقيق بعض الأهداف. في الشكل الأكثر عمومية، يمكن اختزال أهداف السلوك إلى هدفين:
1) يمكن أن يهدف السلوك إلى تحقيق شيء ما وتلقيه (كائن، انتباه، تحفيز حسي)،
2) يمكن أن يهدف السلوك إلى تجنب شيء ما.

وحتى عند البحث عن سبب السلوك (تسمى هذه العملية “التحليل الوظيفي للسلوك”)، فمن الضروري الأخذ في الاعتبار أنه يمكن حجبها بسبب افتقار المريض إلى أي مهارة مهمة لتنفيذ السلوك. على سبيل المثال، قد يكون رفض الطفل ارتداء الأحذية للنزهة يرجع إلى حقيقة أنه ببساطة لا يعرف كيفية ربط رباط حذائه.

يبدأ العمل مع السلوك بكتابة تعريف عملي للسلوك. التعريف التشغيلي هو وصف للسلوك المستهدف بعبارات موضوعية وقابلة للقياس، بما في ذلك وصف لكيفية بدء السلوك وانتهاءه. على سبيل المثال، "سيريوزها يلعب بالسيارات، يدحرجها على الأرض. وبعد حوالي خمس دقائق من بداية المباراة، يستدير وينظر نحو النافذة المفتوحة قليلاً والتي يمكن من خلالها سماع صوت سيارة عابرة. يأخذ Seryozha إحدى سياراته، ويركض نحو النافذة ويرميها في الشارع، وبعد ذلك يستدير ويعود سريعًا إلى منتصف الغرفة، وينحني ويبدأ في دحرجة السيارة المتبقية. الأم، التي رأت فعل ابنها ولكن لم يكن لديها الوقت للرد عليه بأي شكل من الأشكال، تبدأ في إدانة سريوزا بصوت عالٍ، وفي نفس الوقت تقترب وتغلق النافذة. لا يتفاعل Seryozha بأي شكل من الأشكال مع كلمات والدته، ويستمر في دحرجة الآلة الكاتبة على الأرض بصمت. تغلق الأم الباب وتغادر الغرفة، وتخرج وتعيد السيارة المهملة دون إعطائها لابنها. لا يتفاعل سريوزا بأي شكل من الأشكال مع عودة والدته. إنه لا يطلب مني إعادة الآلة".

في بعض الأحيان يكون التعريف العملي المكتوب بدقة للسلوك ومناقشته مع جميع الأطراف المعنية - المريض أو والديه أو أحبائه (خاصة إذا كان المريض طفلاً) - كافياً لتغيير السلوك، أي. أصبح أكثر قبولا في الشكل أو حتى اختفى تماما. ولهذا السبب تعتبر كتابة تعريف عملي أول استراتيجية لتغيير السلوك.

كيفية التعرف على سبب سلوك معين؟ في تحليل السلوك التطبيقي، يتم ذلك باستخدام الملاحظات والتقارير الذاتية للمريض وملء الاستبيانات والاستبيانات ومقابلة جميع الأشخاص (بما في ذلك المريض نفسه) الذين يمكنهم قول شيء ما عن السلوك الذي يتم تحليله. صحيح أن هذه المعلومات غير متكافئة. فقط نتائج الملاحظات المتخصصة تعتبر موثوقة وموضوعية. في إطار التحليل السلوكي التطبيقي، تم إجراء العديد من الدراسات التي أظهرت أن موثوقية التقارير الذاتية والمعلومات الواردة من الأشخاص الآخرين منخفضة للغاية. ولذلك، يتم استخدام مصادر المعلومات هذه كإضافة إلى ملاحظات المتخصص نفسه.

بناء على البيانات التي تم الحصول عليها، يتم طرح الفرضيات حول أسباب السلوك، والتي يتم اختبارها في مزيد من العمل. وبعد تحديد سبب السلوك غير المرغوب فيه، يتم اختيار البديل الذي سيتم تعليمه للمريض.

أحد المبادئ الأساسية في ABA هو مبدأ التشجيع. المعزز هو حدث يتبع السلوك ويزيد من احتمالية حدوث السلوك مرة أخرى. وبعبارة أخرى، يعزز المعزز السلوك الذي يتم توفيره بعد ذلك. التشجيع لا يتوافق بالضرورة مع ما يحبه الشخص. على سبيل المثال، قد يقوم المعلم بتوبيخ أحد الطلاب بسبب مخالفات في الفصل، ولكن بما أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن للطفل من خلالها جذب انتباه المعلم، فإن المخالفات ستحدث في كثير من الأحيان. أي أن توبيخ المعلم سيكون بمثابة تشجيع لسلوك الطالب الذي يخالف الانضباط.

من الصعب دائمًا أن نقول مسبقًا ما هي المكافأة على هذا السلوك أو ذاك. لا يمكن تحديد ذلك على وجه اليقين إلا تجريبيا (تجريبيا).
تُستخدم المكافآت لتعزيز السلوك البديل المرغوب. وفي الوقت نفسه، يتأكدون من أن السلوك غير المرغوب فيه لا يحصل على أي مكافآت، أي أنه يتم تجاهله.
إن تعزيز السلوك المرغوب من خلال المكافآت هو الإستراتيجية الثانية في تحليل السلوك التطبيقي (بعد كتابة تعريف عملي).

يتم توفير إشارة بداية أي سلوك من خلال الأحداث السابقة أو المحفزات السابقة. في المثال أعلاه مع الصبي سريوزا، الذي يميل إلى رمي الألعاب من النافذة، تبين أن مثل هذا الحافز السابق كان بمثابة نافذة مفتوحة. إشارات المرور هي محفزات سابقة لسلوكنا لعبور/عدم عبور الطريق؛ قد تكون الأبواب المفتوحة سلوكاً مسبقاً للدخول إليها؛ فالثلاجة الممتلئة حافز لتناول الطعام ليلاً، وهكذا. إذا كان بعض السلوك يحدث دائما بعد مثير معين سابق ولا يحدث في غياب هذا المثير، فإن هذه العلاقة بين المثير والسلوك تسمى السيطرة على المثيرات.

مع التحكم في التحفيز، فإن غياب الحافز السابق يعني غياب السلوك المقابل. النافذة المغلقة ستمنع سلوك سيريزها المتمثل في رمي لعبة في الشارع (انظر المثال أعلاه)، والأبواب المغلقة لعربة مترو الأنفاق تمنع سلوك دخول السيارة، وما إلى ذلك. التقنيات التي تسمح لك بإزالة أو تغيير المحفزات التي تسبق بعض السلوكيات، وبالتالي منع هذا السلوك بحد ذاته يسمى تقنيات وقائية. يمكن أن يكون هذا، على سبيل المثال: قواعد الكتابة؛ الإبلاغ عما سيحدث في حالة حدوث السلوك؛ عدم استخدام أي كلمات عند التحدث مع الطفل تؤدي إلى سلوك ما، وما إلى ذلك.
إن استخدام التقنيات القائمة على التحكم في التحفيز هو استراتيجية ABA الثالثة.

وأخيرا، الاستراتيجية الرئيسية الرابعة في تحليل السلوك التطبيقي هي استراتيجية التحكم في التحفيز باستخدام المحفزات المنفرة. في الواقع، نحن نتحدث عن العقوبة. وبطبيعة الحال، العقاب الجسدي غير مسموح به على الإطلاق. بشكل عام، لا يمكن استخدام المحفزات غير السارة إلا كحل أخير وفقط في الحالات التي يكون فيها من الضروري التوقف فورًا عن السلوك الذي يشكل خطورة على المريض نفسه أو الآخرين.

إن استخدام المحفزات البغيضة لتغيير السلوك لا يقتصر بشدة على القواعد الأخلاقية فحسب. أجراها ب.ف. أثبت سكينر وأتباعه من خلال التجارب أن العقاب يمكن أن يوقف السلوك، ولكن من المستحيل تعليم بعض السلوكيات الأخرى. إن المهارة التي يتم تعلمها تحت تأثير الخوف من العقاب تُفقد فورًا بمجرد اختفاء التهديد. علاوة على ذلك، فإن استخدام العقاب يؤدي دائمًا تقريبًا إلى آثار جانبية: ظهور سلوكيات غير مرغوب فيها أكثر من تلك التي تمت محاولة إيقافها، على سبيل المثال، العدوان، والعدوان على الذات، ونوبات الغضب، والعجز المكتسب، وما إلى ذلك.

لذلك، بدلًا من العقاب، يستخدمون عادةً تقنيات وقائية، وتعليم سلوك بديل أو مهارات جديدة، وتعزيز السلوك المرغوب.
دعونا نفكر في خيارات استخدام ABA في بعض الحالات التي غالبًا ما يواجهها علماء النفس والمعالجون النفسيون في الممارسة العملية.
السلوك العدواني. أكثر أشكال السلوك العدواني شيوعًا عند الأطفال هي الضرب، ودفع الآخرين، والخدش، والعض، والصراخ (الشتائم).
بعد وضع تعريف عملي للسلوك العدواني، يشرع المتخصص في التحليل الوظيفي، أي تحديد أسبابه وأهدافه. يمكن الافتراض مبدئيًا أن الطفل يسعى للحصول على شيء ما أو تجنب شيء ما بهذا السلوك. على سبيل المثال، الحصول على الطعام، والألعاب، ووقت للاسترخاء، واهتمام أحد الوالدين، والمعلم، واهتمام طالب آخر، والكمبيوتر اللوحي، والوصول إلى جهاز كمبيوتر، وما إلى ذلك. أو لتجنب إكمال مهمة ما، أو مطالب البالغين، أو بعض موظفي المدرسة أو الحضانة أو الطلاب الآخرين، أو الإهانات أو العنف من أطفال آخرين، أو التغييرات في الترتيب المعتاد للأشياء، أو الانتقال من نشاط إلى آخر - أكثر صعوبة، وما إلى ذلك.

لتحديد السبب الحقيقي للسلوك العدواني، من المهم النظر في جميع العوامل المحتملة المتعلقة بالبيئة، بما في ذلك تفاعل الطفل مع أشخاص آخرين - الأطفال والبالغين.

بالطبع، جمع البيانات عن السلوك العدواني ليس بالأمر السهل، لأنه قد يشكل خطورة على الآخرين وعلى الطفل نفسه، ويرتبط بإيذاء الآخرين. لذلك، فإن كل ملاحظة، كل رسالة من الأشخاص الآخرين الذين لاحظوا السلوك العدواني للطفل، لها أهمية خاصة. يتم تسجيل نتائج الملاحظات والمسوحات كتابيا. يمكنك تسجيل عدد الضربات/الصدمات الفردية أو عدد الدقائق التي قضاها الطفل في حالة العدوان. يجب أن يكون جمع البيانات متسقًا ومنهجيًا. ويلاحظ أيضاً: المكان الذي حدث فيه السلوك العدواني، بما في ذلك وصف الوضع المحيط بالطفل؛

الحاضرون وقت وقوع السلوك، بمن فيهم من وجه العدوان إليهم؛
- وقت حدوث السلوك، بما في ذلك يوم الأسبوع؛
- نشاط محدد للطفل يسبق هجوم السلوك العدواني؛
- مدة السلوك؛
- ماذا حدث مباشرة بعد حدوث السلوك (من فعل ماذا).
وفي الوقت نفسه، تصبح أسئلة أخرى أكثر وضوحا: في أي أماكن وفي أي وقت وبأي حضور لا يحدث السلوك العدواني أبدا؟
يتيح لنا تحليل البيانات التي تم جمعها، كقاعدة عامة، التوصل إلى نتيجة واثقة إلى حد ما حول أسباب السلوك غير المرغوب فيه والحوافز التي تؤدي إلى هذا السلوك.

ومن المهم أن نلاحظ أن المتخصص يقوم بشكل مستقل بجمع البيانات عن سلوك الطفل، بما في ذلك إجراء الملاحظات شخصيا في تلك الأماكن التي يظهر فيها الطفل سلوكا عدوانيا.
ABA عمومًا ليس عملًا مكتبيًا.
والخطوة التالية هي التدخل التصحيحي. ومع ذلك، يستمر جمع البيانات بشكل منهجي ومستمر، لأن ذلك مهم لتقييم فعالية التدخلات.
يتم إخبار البالغين بالتغييرات التي يتعين عليهم إجراؤها في بيئة الطفل من أجل إيقاف نوبات السلوك العدواني (يصبح هذا واضحًا بعد سلسلة من الملاحظات).
يتم شرح الطفل لماذا يحتاج إلى تعلم كيفية التعامل مع سلوكه العدواني، وما هي التغييرات الإيجابية التي ستحدث في حياته اليومية إذا أصبح أكثر سيطرة على أفعاله.
يتم بعد ذلك تعليم الطفل الطرق المعتمدة اجتماعيًا للحصول على ما يرغب في الحصول عليه أو تجنب ما يرغب في تجنبه. على سبيل المثال، مهارة التعامل مع الغضب عندما يكون من المستحيل الحصول على ما تريد على الفور. أو مهارة طلب الاستراحة من الفصل بهدوء وأدب إذا كنت متعبًا. وربما القدرة على تكوين صداقات مع أقرانهم والحفاظ عليها.

تتمثل الإستراتيجية الرئيسية هنا في تعزيز السلوك المرغوب بشكل منهجي من خلال المكافآت. في كثير من الأحيان يمكن تحقيق تأثير جيد من خلال سرد القصص الاجتماعية التي تتعامل فيها الشخصيات بنجاح مع المواقف الصعبة.

يشير انخفاض نوبات السلوك العدواني إلى أنه تم تحديد أسبابه بشكل صحيح واختيار المهارات التي يتم تدريسها للطفل بشكل صحيح. إذا لم يحدث تحسن ملحوظ في السلوك، فمن المرجح أن السبب قد تم تحديده بشكل غير صحيح ويجب إجراء تحليل وظيفي مرة أخرى، وبعناية أكبر.

اضطرابات التفاعل الاجتماعي. تعني انتهاكات التفاعل الاجتماعي غياب أو عدم كفاية تنمية مهارات السلوك الحازم لدى الطفل، والتي تشمل:
- القدرة على بدء المحادثة والحفاظ عليها وإيقافها؛
- القدرة على اختيار مواضيع للمحادثة.
- القدرة على فهم تعبيرات الوجه للمحاور؛
- القدرة على التمييز بين العلاقات الودية والعلاقات الرسمية؛
- القدرة على التصرف بشكل مناسب في المواقف الرسمية اليومية: التسوق في متجر، والسفر في وسائل النقل العام، وما إلى ذلك.
عند البدء في العمل على تطوير مهارات التفاعل الاجتماعي، يقوم الأخصائي مع المريض ووالديه بوضع خطة للتكوين التدريجي للمهارات اللازمة. وللقيام بذلك، تتم مناقشة عدد من الأسئلة:
- ماذا يفعل الوالدان لطفلهما؟
- ما هي المهارات التي يريد الطفل أن يتعلمها؟
- ما هي المهارات التي يكون الطفل مستعداً لتعلمها؟
- ما هي المهارات التي يرغب الوالدان في تنميتها لدى طفلهما؟
بعد ذلك، يختارون مهارة معينة للعمل عليها. إذا لزم الأمر، يمكن تقسيمها إلى مكونات أصغر وأبسط.
تنقسم عملية تطوير المهارة إلى عدد من الخطوات البسيطة، والتي تشكل برنامجًا لتعليم هذه المهارة. يتم استخدام التشجيع بنشاط خلال الفصول الدراسية. يبدو العمل الإصلاحي في حد ذاته وكأنه نظام أنشطة مع طفل.

لتطوير المهارات بشكل فعال، من الضروري الاهتمام بالإعداد المناسب لـ "بيئة التعلم"، لأن الكثير مما نقوم به يتحدد من خلال البنية المادية لعالمنا. وتتمثل المهمة في تنظيم بيئة التعلم بطريقة تحفز الطفل، إن أمكن، على:
- ما يجب فعله وما لا يجب فعله؛
- ما هو متوقع منه وما لا يتوقع.

بالإضافة إلى ذلك، أثناء عملية التعلم، يُسمح باستخدام النصائح في شكل تعليمات، ونمذجة، ونصائح جسدية (أي أداء الإجراءات مع الطفل ويديه).

تقييم أداء العمل هو إتقان الطفل الواثق للمهارة ذات الصلة.

ABA تتخذ خطواتها الأولى فقط في بلدنا. يتم استخدامه بشكل رئيسي من قبل المتخصصين الذين يعملون مع الأطفال والبالغين الذين يعانون من اضطرابات طيف التوحد، وقد اكتسب بالفعل سمعة إيجابية كبيرة. يبدو أن التعرف عليه سيكون مفيدًا للغاية ليس فقط لعلماء النفس والمعالجين النفسيين، ولكن أيضًا لجميع المتخصصين الذين يعملون مع الناس - المعلمين، والأخصائيين الاجتماعيين، والمديرين، والمدربين الرياضيين، والمحامين، وما إلى ذلك. ولا شك أن هذه المعرفة ستزودهم إن الفهم الأفضل لسلوك الآخرين وسلوكك من شأنه أن يحسن بشكل كبير من جودة أنشطتك المهنية.

الأدب:
1. بيكر بي، برايتمان أ. الطريق إلى الاستقلال. تعليم الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة المهارات اليومية. - م: تيريفينف، 2006.-497 ص.
2. Meleshkevich O.، Erts Yu. مقدمة في تحليل السلوك التطبيقي (ABA). - سمارة: «بخرخ-م»، 2014. - 208 ص.
3. Frost JL, Bond E. نظام اتصالات البطاقة البديل (PECS): دليل للمعلمين. - م: تيريفينف، 2011.-416 ص.

لمزيد من المعلومات حول ميزات Avast الجديدة، راجع الأقسام أدناه.

حماية كاميرا الويب

وظيفة حماية كاميرا الويب، متوفر في أحدث إصدار أفاست بريميير، يمنع التطبيقات غير المصرح بها والبرامج الضارة من الوصول إلى كاميرا الويب الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تم تمكين هذه الميزة، فلن تتمكن التطبيقات غير الموثوقة من التقاط الصور أو مقاطع الفيديو وإرسالها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يعرض خصوصيتك للخطر.

يتم تمكين حماية كاميرا الويب بشكل افتراضي. للوصول إلى هذه الميزة، افتح واجهة برنامج Avast وحدد خصوصية ▸ حماية كاميرا الويب حماية كاميرا الويبانظر المقالة أدناه.

حماية البيانات السرية

عنصر ، متوفر في أحدث الإصدارات أفاست بريمييرو أفاست لأمن الإنترنت، يقوم بمسح مستنداتك الشخصية الحساسة ويحميها من الوصول غير المصرح به والبرامج الضارة. تحتوي الملفات التي تعتبر سرية على معلومات شخصية، وقد يؤدي الكشف عنها إلى الإضرار بسرية هويتك وقد يكشف عن هويتك. تتحكم حماية الخصوصية في وصول التطبيق والمستخدم إلى ملفاتك للمساعدة في حماية البيانات الحساسة.

يتم تمكين حماية الخصوصية بشكل افتراضي. للوصول إلى هذه الميزة، افتح واجهة Avast وحدد خصوصية ▸ حماية البيانات السرية. تفاصيل الميزة حماية البيانات السريةانظر المقالات:

• "حماية البيانات السرية" - الأسئلة المتداولة

الحماية من برامج الفدية

- المكون متوفر في أحدث الإصدارات أفاست بريمييرو أفاست لأمن الإنترنتيحمي صورك الشخصية ومستنداتك وملفاتك الأخرى من التغيير أو الحذف أو التشفير بواسطة برامج الفدية. تقوم هذه الميزة بفحص المجلدات التي قد تحتوي على بيانات شخصية وحمايتها تلقائيًا، وتسمح لك أيضًا بتحديد المجلدات التي تريد حمايتها يدويًا من التطبيقات غير الموثوق بها. يمكنك أيضًا تحديد التطبيقات المسموح لها بتغيير الملفات في مجلداتك، والتطبيقات التي يجب حظرها دائمًا.

يتم تمكين الحماية من برامج الفدية بشكل افتراضي. للوصول إلى هذه الميزة، افتح واجهة مستخدم Avast وحدد إعدادات ▸ عناصر. تفاصيل الميزة شاشة برامج الفديةانظر المقال

• الحماية من برامج الفدية - الأسئلة المتداولة

تحليل السلوك

شاشة السلوك- مستوى إضافي من الحماية النشطة التي يوفرها Avast Antivirus. يقوم هذا المكون بمراقبة السلوك المشبوه للبرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما قد يشير إلى وجود تعليمات برمجية ضارة. يحدد التحليل السلوكي الملفات المشبوهة ويحظرها بناءً على تشابهها مع التهديدات المعروفة، حتى لو لم تتم إضافة هذه الملفات بعد إلى قاعدة بيانات تعريف الفيروسات.

يتم تمكين تحليل السلوك بشكل افتراضي. للوصول إلى هذه الميزة، افتح واجهة مستخدم Avast وحدد إعدادات ▸ عناصر ▸ شاشة السلوك ▸ إعدادات. للحصول على معلومات تفصيلية حول إعدادات تحليل السلوك، راجع المقالة

مزاج سيء

مزاج سيءتعطيل جميع وسائل الحماية النشطة، بما في ذلك جدران الحماية المختلفة وجدران الحماية. في هذا الوضع، يمكنك استخدام العديد من برامج مكافحة الفيروسات في وقت واحد دون تقليل أداء جهاز الكمبيوتر وموثوقية اكتشاف الفيروسات. في الوضع السلبي، يتلقى Avast جميع تحديثات البرامج وتعريفات الفيروسات، مما يسمح لك بإجراء عمليات فحص يدوية لاكتشاف المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، فإن الحماية النشطة لبرنامج Avast لا تعمل.

يتم تعطيل الوضع السلبي بشكل افتراضي. للوصول إلى هذه الميزة، افتح واجهة مستخدم Avast وحدد إعدادات ▸ شائعة ▸ استكشاف الأخطاء وإصلاحها ▸ إعدادات ▸ مزاج سيء. للحصول على تفاصيل حول استخدام الوضع السلبي، راجع المقالة

نوع اللعبة

نوع اللعبة: يعمل على تحسين أداء الكمبيوتر أثناء اللعب عن طريق ضبط إعدادات النظام وحظر التطبيقات غير الضرورية التي تعمل في الخلفية. في وضع اللعبة، سيتم اكتشاف كل لعبة قيد التشغيل تلقائيًا وإضافتها إلى قائمة إدخالات اللعبة. عند تشغيل الألعاب من هذه القائمة، يتم تشغيل وضع اللعبة تلقائيًا.

للوصول إلى وضع اللعبة، افتح واجهة مستخدم Avast وحدد أداء ▸ نوع اللعبة.

• أفاست في نهاية المطاف 17.x
• أفاست بريمير 17.x
• أفاست إنترنت سيكيوريتي 17.x
• أفاست برو مضاد الفيروسات 17.x
• أفاست مضاد الفيروسات المجاني 17.x

• نظام التشغيل Microsoft Windows 10 Home/Pro/Enterprise/Education - 32 أو 64 بت
• نظام التشغيل Microsoft Windows 8.1/Pro/Enterprise - 32 أو 64 بت
• نظام التشغيل Microsoft Windows 8/Pro/Enterprise - 32 أو 64 بت
• Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - SP 1، 32 بت أو 64 بت
• Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Enterprise / Ultimate - SP 2، 32 بت أو 64 بت
• إصدار Microsoft Windows XP Home/Professional/Media Center - SP 3 32 بت

تحليل السلوك التطبيقي

تحليل السلوك التطبيقي (ABA) هو نظام علمي يتضمن استخدام نظرية التعلم السلوكي الحديثة لتغيير السلوك. يرفض محللو السلوك استخدام البنى الافتراضية لكنهم يركزون على العلاقات التي يمكن ملاحظتها بشكل موضوعي بين السلوك والبيئة. لا يمكن استخدام أساليب ABA لتغيير السلوك إلا بعد إجراء تقييم وظيفي للاتصالات (التبعيات) بين السلوك المستهدف والبيئة. يتضمن تحليل السلوك التطبيقي تقنيات التدخل السلوكي التطبيقي والأبحاث الأساسية في المبادئ التي تشكل السلوك البشري وتحافظ عليه.

تحليل السلوك التطبيقي (ABA) هو فرع تطبيقي من العلوم يطبق بشكل منهجي مبادئ السلوكية لتحسين السلوك المهم اجتماعيًا ويستخدم التحديد التجريبي للمتغيرات المهمة لتغيير السلوك. وهذا أحد مجالات تطبيق التحليل السلوكي. والاثنان المتبقيان هما السلوكية، كمجال للفلسفة العلمية، والتحليل التجريبي للسلوك، أي البحث التجريبي الأساسي.

مقال بقلم باير وولف وريسلي 1968 Baer, ​​D.M.; وولف، م. م.؛ ريسلي، ت.ر. (1968). "بعض الأبعاد الحالية من تحليل السلوك التطبيقي." J Appl Behav الشرج 1 (1): 91-97. لا يزال يستخدم باعتباره الوصف الرئيسي لطريقة تحليل السلوك التطبيقي. ويصف الخصائص السبع المميزة لـ ABA: التطبيقية والسلوكية والتحليلية والتكنولوجية والمفاهيمية والفعالة والعامة.

تُستخدم أساليب ABA في كثير من الأحيان لتصحيح السلوك في اضطرابات طيف التوحد، وفي كثير من الأحيان تعتبر أساليب ABA نفسها طرقًا فقط لتصحيح السلوك في مرض التوحد.

في علم العيوب الروسي، يشير عدد من المتخصصين إلى قيود تحليل السلوك التطبيقي كنهج سلوكي، مما يحد من نطاق تطبيقه في اضطراب طيف التوحد على تطوير مهارات محددة ومساعدة المراهقين والبالغين الذين يعانون من شكل حاد من هذا المرض والذين فعلوا ذلك. عدم تلقي المساعدة الإصلاحية في مرحلة الطفولة، وحرمانها من مكانة النهج "الأساسي" لتصحيح هذا الاضطراب النمائي. يلاحظ ممارسو تحليل السلوك التطبيقي أن تطبيق تحليل السلوك التطبيقي يعتمد على نهج فردي، لذلك يتم استخدام التقنيات السلوكية في بعض الأحيان باعتبارها الطريقة الرئيسية للتأهيل، وأحيانًا كوسيلة مساعدة. ويظل تحليل السلوك التطبيقي أيضًا هو النهج الوحيد الذي أثبت فعاليته في مساعدة الأطفال المصابين باضطراب طيف التوحد.

في إطار تحليل السلوك التطبيقي، تم تحديد العديد من الأساليب خصيصًا للأطفال الذين يعانون من اضطرابات طيف التوحد: التدريب التجريبي المنفصل، والتدريب على الاستجابة الرئيسية (علاج الاستجابة المحورية)، والتعلم التلقائي والسلوك اللفظي التطبيقي.

المفاهيم الأساسية للعلاج ABA

سلوك هو نشاط كائن حي. يشمل السلوك البشري النطاق الكامل للأنشطة البشرية. العمليات الداخلية مثل التفكير أو تجربة العواطف هي أيضًا سلوكيات.

السلوك هو تفاعل الكائن الحي أو أجزائه مع البيئة، والذي يتميز بالحركة في المكان أو الزمان، وينتج عن ذلك تغير في أي جانب من جوانب البيئة يمكن قياسه. غالبًا ما يستخدم مصطلح السلوك للإشارة إلى فئة واسعة من الاستجابات التي يتم دمجها جسديًا أو وظيفيًا. في هذه الحالة، مصطلح رد الفعل يعني استجابة واحدة في سلسلة كاملة من السلوك. إذا كانت مجموعة من التفاعلات لها نفس الوظيفة، فإن هذه المجموعة تسمى فئة وظيفية من التفاعلات. يستخدم مصطلح الذخيرة السلوكية للإشارة إلى مجموعة من السلوكيات المختلفة لشخص واحد. وقد يشير فقط إلى فئة معينة من الاستجابات ذات الصلة بموقف معين، أو بكل نوع من السلوك الذي يستطيع الشخص القيام به.

يتم تحديد سلوك العامل من خلال عواقبه. تكييف السلوك الفعال هو نتيجة التعزيز (التعزيز) والعقاب (الإضعاف). يحدث التعلم الفعال عندما يقوم الكائن الحي طوعًا بتنفيذ بعض الإجراءات خصيصًا للحصول على النتيجة المرجوة. ويؤكد مصطلح "العامل" على نقطة مفادها أن البيئة تحدد تصرفات الجسم لتحقيق النتيجة المرجوة. مثال على الإشراط الفعال هو عندما يعرف الشخص أن العمل الجاد يمكن أن يؤدي إلى الترقية، أو عندما تؤدي دراسة المواد بدقة إلى درجات عالية.

البيئة هي مجموعة كاملة من الظروف التي يوجد فيها الكائن الحي. ويشمل كلا من الأحداث الخارجية والداخلية للجسم، ولكن الأحداث الجسدية الحقيقية فقط تؤخذ في الاعتبار. البيئة مليئة بالمحفزات. يشير التحفيز إلى “الإشارات التي تؤثر على الجسم من خلال خلاياه المستقبلة.

ويمكن وصف الحوافز من خلال الصفات التالية:

· الشكلية – الخصائص الفيزيائية للمثير.

· مؤقتة – عندما تحدث فيما يتعلق بالسلوك.

· وظيفية – من خلال تأثيرها على السلوك.

يعد التعزيز من أهم المبادئ لنشوء السلوك وعنصراً أساسياً في معظم البرامج السلوكية. إنها العملية التي يتم من خلالها تعزيز السلوك المستهدف؛ إذا جاء التعزيز مباشرة بعد السلوك، فإنه سيؤدي إلى زيادة في تكرار هذا السلوك في المستقبل.

التعزيز الإيجابي – وهو إضافة حدث بعد السلوك، وتؤدي هذه الإضافة إلى زيادة حدوث ذلك السلوك في المستقبل.

التعزيز السلبي – بعد السلوك، يختفي شيء ما في البيئة، وهذا يؤدي أيضًا إلى زيادة تكرار حدوث ذلك السلوك في المستقبل. هناك العديد من جداول التعزيز المختلفة التي لها تأثيرات مختلفة على حدوث السلوك المستقبلي.

التوهين هو العملية التي تتبع السلوك مباشرة وتقلل من احتمالية حدوث هذا السلوك في المستقبل. كما هو الحال مع التعزيز، هناك توهين إيجابي (بعد السلوك يتم إضافة شيء ما إلى البيئة) وتوهين سلبي (بعد السلوك تتم إزالة شيء ما من البيئة). بشكل عام، هناك ثلاثة أنواع من العقاب: حدوث عواقب السلوك البغيض، وتكاليف الاستجابة، والمهلة. من الناحية العملية، يمكن أن يكون استخدام العقوبة مصحوبًا في كثير من الأحيان بآثار غير مرغوب فيها، لذلك يتم استخدامها فقط بالتزامن مع إجراءات التعزيز (على سبيل المثال، تعزيز السلوك البديل للسلوك غير المرغوب فيه وحده، وبالتالي فهو لا يعمل). حسنًا. قد تكون العواقب غير المرغوب فيها للإجراءات العقابية، على سبيل المثال، أن السلوكيات الأخرى غير المرغوب فيها (ليست تلك التي عوقب عليها العقاب) تزداد بينما تنخفض السلوكيات المرغوبة. تشمل بعض التأثيرات غير المرغوب فيها الأخرى التجنب والتجنب، وردود الفعل العاطفية، وحتى الزيادات المؤقتة في السلوك.

انقراض الاستجابة هو مصطلح تقني لوصف إجراء إيقاف تعزيز السلوك الذي تم تعزيزه سابقًا، وبعد ذلك يتم إطفاء السلوك المستهدف (أي لم يعد يتكرر بنفس التردد في المستقبل) (كوبر وآخرون.) . غالبًا ما تكون إجراءات إنهاء الاستجابة مفضلة على إجراءات العقاب، والتي غالبًا ما تعتبر غير أخلاقية ومحظورة في العديد من الولايات الأمريكية. ومع ذلك، يجب تنفيذ إجراءات انقراض التفاعل بعناية وفقط تحت إشراف المتخصصين، لأنها مصحوبة بما يسمى "الانفجار". "الانفجار" هو زيادة مؤقتة في وتيرة و/أو شدة و/أو مدة السلوك المراد إطفاؤه. وتشمل خصائص الانفجار الأخرى

أ) ردود فعل عاطفية قوية، بما في ذلك العدوان ونوبات الغضب،

ب) ظهور أنواع جديدة من السلوك لم تكن موجودة عادة قبل إجراء الانقراض. تعد هذه السلوكيات الجديدة مكونًا رئيسيًا في إجراء تكييف الاستجابة.

سلوك الكلام

تم استخدام نظام تصنيف تحليل السلوك الخاص بسكينر لعلاج مجموعة من اضطرابات التواصل. حدد سكينر عدة أنواع من العوامل اللفظية:

· اللباقة (الإنجليزية TACT) - تسمية الأشياء، وذكر الأفعال، أو خصائص الأشياء أو الأحداث في البيئة، على سبيل المثال، "الجو بارد!"، أو "قطة!"، أو "لقد طار الطائر". يأتي المصطلح من كلمة "الاتصال"، لأنه يعني الاتصال ببعض خصائص البيئة، والتي تسبب هذا التفاعل اللفظي.

· الماندات هي ردود أفعال لفظية، والتي تعني، في المقام الأول، طلبات أشياء أو مساعدة محددة، وكذلك رفض أشياء أو إجراءات محددة. على عكس رد الفعل "اللباقة" الذي يهدف إلى التفاعل أو جذب انتباه شخص آخر أو وسيلة لمشاركة الانطباعات المشتركة مع الآخرين، فإن "الماند" له فائدة مباشرة، أي تلقي شيء أو إجراء ما. وهذا السلوك يقع تحت سيطرة تلك العمليات التحفيزية (أريد شيئًا) التي تعزز هذا السلوك المعين (لقد استلمت العنصر الذي طلبته). مصطلح "الأمر" يأتي من كلمتي "الأمر" و "الطلب".

· التداخل اللفظي - يكون سلوك كلام العميل تحت السيطرة اللفظية للآخرين.

· الانفعالية - الاستجابات اللفظية لمتحدث واحد والتي تغير تأثير التكييف الأولي من البيئة في مرحلة الطفولة واضطراب ABA. شرام.ر. ايكاترينبرج: منشورات راما، 2013.

التكرار

هذه خاصية رد الفعل. قد يحدث التفاعل بشكل متكرر مع مرور الوقت. يمكن حساب هذه الخاصية وتسجيلها باستخدام المعلمات التالية:

· العد - عدد المرات التي حدث فيها رد فعل/سلوك معين.

· الدورية/التكرار – عدد التفاعلات في فترة زمنية ما.

· التسارع هو كيفية تغير وتيرة ردود الفعل مع مرور الوقت.

الطول الزمني

تشير هذه الخاصية إلى أن كل فعل سلوكي يستغرق قدرًا معينًا من الوقت، أي المدة التي يستغرقها حدوثه. يمكن قياسه باستخدام المعلمة التالية:

· المدة - المدة التي استمر فيها سلوك معين.

موقع مؤقت

أي رد فعل/سلوك يحدث في وقت معين. معلمات الموقع المؤقتة هي:

· سرعة رد الفعل – الزمن بين المثير السابق وبداية الاستجابة له.

الوقت بين ردود الفعل - مقدار الوقت الذي يمر بين تفاعلين متتاليين

الكميات المشتقة

أنها لا تشير إلى أي خصائص محددة.

· النسبة المئوية هي نسبة الكميتين اللتين لهما نفس الأبعاد إلى بعضهما البعض.

· عدد محاولات تحقيق معيار الجودة هو عدد ردود الفعل اللازمة لتحقيق مستوى معين من الجودة في إنجاز المهمة.

العلاج بتحليل السلوك التطبيقي هو برنامج تدريبي يعتمد على التقنيات السلوكية وأساليب التدريب. مع هذا النهج، يتم تقسيم جميع المهارات المعقدة: الكلام، اللعبة، القدرة على أداء الإجراءات الحركية، والقدرة على النظر في العينين، وما إلى ذلك إلى كتل صغيرة - الإجراءات. يتم تعلم كل إجراء بشكل منفصل مع الطفل، ثم يتم توصيل الإجراءات في سلسلة، وتشكيل إجراء معقد. في الوقت نفسه، يتحكم الشخص البالغ في أنشطة الطفل بدقة تامة. يتم تعزيز الإجراءات الصحيحة إلى درجة التلقائية؛ يتم قمع تلك غير الصحيحة بشكل صارم. لتحقيق السلوك المرغوب، يستخدم المتخصصون المحفزات والحوافز (الإيجابية والسلبية) لمرض التوحد لدى الأطفال وABA. شرام.ر. ايكاترينبرج: منشورات راما، 2013. في إطار البرامج التدريبية المطورة في تحليل السلوك التطبيقي، يكون الطفل دائمًا تابعًا: فحريته ومبادرته محدودة باختيار المعلم البالغ. في الوقت نفسه، يتم وضع خطة تطوير فردية لكل طفل.

وفي ختام الفصل نلاحظ أنه وفقا للتصنيف الدولي للأمراض (ICD-10) المعتمد في بلادنا، يتم تعريف مرض التوحد على أنه أحد الاضطرابات التي تتميز بضعف وظائف التواصل في التفاعل الاجتماعي، بشكل محدود، مجموعة نمطية من الاهتمامات والقدرة على القيام بأنواع معينة من الأنشطة. في جميع الحالات تقريبا، يكون النمو العقلي للطفل ضعيفا في مرحلة الطفولة، ولكن نادرا ما تظهر هذه الاضطرابات خلال السنوات الخمس الأولى من الحياة.

يصاب الأولاد بهذا الاضطراب إلى حد ما أكثر من الفتيات. وبالنظر إلى أن هذا الاضطراب معقد، فإن الأنشطة الإصلاحية يجب أن تكون معقدة أيضًا.

اليوم، هناك أربعة مناهج منهجية أساسية معروفة، وبعد ذلك يمكن تحقيق نتائج مقبولة تمامًا في مجال تصحيح اضطراب طيف التوحد. الأساس المفاهيمي لهذه العملية هو التقنيات التالية: ABA، TEACCH Son-rise، العلاج بالأشياء (التحفيز والتكامل الحسي).

مرحبا صديقي العزيز!

سنتحدث اليوم عن مضاد الفيروسات المجاني Avast، أو بشكل أدق عن كيفية حل مشكلة تشغيله. لذا!

في اليوم الآخر تلقيت عشرات رسائل البريد الإلكتروني تطلب المساعدة في حل المشكلة التالية في برنامج مكافحة الفيروسات هذا. أقتبس: "مرحبا! أواجه هذه المشكلة: أستخدم برنامج مكافحة الفيروسات Avast المجاني منذ عدة أشهر وكان كل شيء على ما يرام. لكن منذ ثلاثة أيام واجهت مشكلة مازلت لا أفهمها. المشكلة هي كما يلي: عند بدء تشغيل النظام، في الجزء السفلي من الشاشة (في الدرج) يتم شطب أيقونة Avasta بصليب أحمر. قمت بتحريك المؤشر ورأيت أن النظام غير محمي. عندما أحاول بدء الحماية، لا يحدث شيء! أي لا شيء على الإطلاق! لقد قمت بالفعل بإعادة تشغيل النظام عشر مرات، وقمت بتحويل شيء ما يدويًا إلى هناك - صفر! ما يجب القيام به؟ هل يجب عليك فعلاً إزالة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك؟ قل لي، هل هناك أي طريقة لبدء ذلك مرة أخرى؟ "

هل أنت غير مطلع على هذا الوضع؟ يحدث هذا كثيرًا مع Avast، وإليكم السبب. عند زيارة بعض موارد الإنترنت، غالبًا ما يخبرك Avast بأن الموقع الذي أنت على وشك زيارته يمثل تهديدًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولتأكيد "كلماته"، يعرض لك النظام لافتة تحتوي على عنوان تفصيلي واسم "حصان طروادة" أو الفيروس المحتمل. ومن ثم يطمئنك قائلاً لا تخف، فقد قام النظام بحظر الوصول إلى الموقع الخبيث. لكن في الواقع الأمر ليس كذلك! في 80% من الحالات، يكون الفيروس أو حصان طروادة قد "استقر" بالفعل في نظامك وسجل نفسه بسرعة تحت اسم مستعار غير ضار. (من المؤلف: معظم "أحصنة طروادة" لا يمكن اكتشافها ليس فقط عن طريق "إبريق الشاي"، ولكن أيضًا عن طريق برنامج مكافحة الفيروسات المجاني "Avast". الحد الأقصى الذي يمكنه فعله هو التقاط وقتل العديد من "الجذور الخفية" "الرديئة". لا ينبغي عليك إلقاء اللوم على ضعف برنامج مكافحة الفيروسات هذا: ففي النهاية، أنت تستخدم إصدارًا مجانيًا. ماذا تريد مجانًا؟ فقط تذكر: Avast ليس أفضل برنامج مكافحة فيروسات، خاصة الإصدار المجاني منه غالبًا ما يتعارض Avast مع النظام ويقوم بحظر العديد من مواقع الويب التي قمت بإدخالها مسبقًا دون مشاكل، وسأقول على الفور: هذا التقرير ليس "علاقات عامة سوداء" بالنسبة إلى Avasta، ولكنه مجرد غذاء للفكر). ولكن دعونا نستمر. بعد أن استقر في مكان ما في أعماق النظام التي لا نهاية لها، يقوم حصان طروادة بسهولة وببساطة بحظر تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات Avast الخاص بك، ونتيجة لذلك، يتم حرمانك من الوصول إلى إدارة برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. المفارقة؟ إلى حد ما، نعم.

الآن دعونا نتحدث عن الشيء الرئيسي: هل من الممكن بطريقة أو بأخرى دفع برنامج مكافحة الفيروسات بعيدًا عن الأرض وبدء تشغيله مرة أخرى؟ حسنًا، يمكنك المحاولة: في النهاية، سيكون لديك دائمًا الوقت الكافي لإزالة Avast الخاص بك. لذلك، نقوم بتنفيذ الخوارزمية التالية: "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "إضافة أو إزالة البرامج". ابحث عن Avast الخاص بك في القائمة وانقر على الزر الافتراضي "استبدال/حذف". ستظهر لك نافذة بها ثلاثة إجراءات للاختيار من بينها. حدد الإجراء "تحديث". ستظهر لك نافذة سيتم فيها التحديث - تنزيل ملف (حزمة). انتظر حتى يكتمل التنزيل وانقر على زر "إنهاء". بعد ذلك، افتح واجهة Avasta وشاهد زر "الإصلاح" هناك. انقر عليها وسيعمل برنامج مكافحة الفيروسات! معجزات؟ لا أيها الأصدقاء: لقد تخلصتم للتو من عواقب فشل النظام أو البرنامج. ومع ذلك، ما زلت أنصحك بالتفكير في تغيير برنامج مكافحة فيروسات مجاني: فالهدايا المجانية لا تفيد! على أقل تقدير، يمكنك تثبيت بعض برامج مكافحة الفيروسات المجانية الأخرى ومعرفة كيفية عملها.

كل التوفيق لك ونراكم مرة أخرى!

© انتباه! نسخ هذه المقالة كليًا أو جزئيًا ممنوع منعا باتا وسيتم ملاحقتك بكل الوسائل الممكنة، بما في ذلك كتابة الشكاوى إلى مسجل النطاق الخاص بك.

يعتبر Avast أحد أفضل برامج مكافحة الفيروسات المجانية وأكثرها استقرارًا. ومع ذلك، فإن عملها يواجه أيضًا مشاكل. هناك أوقات لا يبدأ فيها التطبيق ببساطة. دعونا معرفة كيفية حل هذه المشكلة.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم بدء تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات Avast هو تعطيل شاشة واحدة أو أكثر من شاشات البرنامج. من الممكن أن يكون سبب إيقاف التشغيل هو الضغط غير المقصود، أو وجود خلل في النظام. هناك أيضًا حالات قام فيها المستخدم نفسه بتعطيل الشاشات، حيث تتطلب بعض البرامج أحيانًا ذلك أثناء التثبيت، ثم نسيت الأمر.

إذا تم تعطيل شاشات الحماية، فسيظهر صليب أبيض على خلفية حمراء على أيقونة علبة Avast.

لإصلاح المشكلة، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Avast في الدرج. في القائمة التي تظهر، حدد "إدارة شاشات Avast"، ثم انقر فوق الزر "تمكين جميع الشاشات".

بعد ذلك يجب تفعيل الحماية كما يتضح من اختفاء الصليب من أيقونة Avast في الدرج.

هجوم الفيروس

قد تكون إحدى علامات هجوم الفيروسات على جهاز الكمبيوتر هي عدم القدرة على تشغيل برامج مكافحة الفيروسات عليه، بما في ذلك Avasta. يعد هذا رد فعل دفاعيًا لتطبيقات الفيروسات التي تسعى إلى حماية نفسها من إزالتها بواسطة برامج مكافحة الفيروسات.

في هذه الحالة، يصبح أي برنامج مكافحة فيروسات مثبت على الكمبيوتر عديم الفائدة. للبحث عن الفيروسات وإزالتها، تحتاج إلى استخدام أداة مساعدة لا تتطلب التثبيت، على سبيل المثال.

والأفضل من ذلك، هو فحص القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من جهاز آخر غير مصاب. بعد اكتشاف الفيروس وإزالته، يجب أن يبدأ برنامج مكافحة الفيروسات Avast.

مشكلة خطيرة في افاست

بالطبع، مشاكل مكافحة الفيروسات Avast نادرة جدًا، ولكن مع ذلك، بسبب هجوم فيروسي أو انقطاع التيار الكهربائي أو أي سبب مهم آخر، يمكن أن تتعرض الأداة لأضرار جسيمة. لذلك، إذا لم تساعد الطريقتان الأوليان لإصلاح المشكلة التي وصفناها، أو لم تظهر أيقونة Avast حتى في الدرج، فإن الحل الصحيح هو إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات.

للقيام بذلك، تحتاج أولاً إلى تشغيل برنامج كامل متبوعًا بتنظيف السجل.

ثم العودة إلى الكمبيوتر. بعد ذلك، تختفي مشاكل بدء التشغيل في معظم الحالات.

وتأكد من تذكر فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات.

فشل نظام التشغيل

سبب آخر لعدم بدء تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات هو خلل في نظام التشغيل. هذه ليست المشكلة الأكثر شيوعًا، ولكنها المشكلة الأكثر تعقيدًا وتعقيدًا عند تضمين Avast، والتي يعتمد التخلص منها على أسباب حدوثها وعمق الضرر الذي يلحق بنظام التشغيل.

في أغلب الأحيان، لا يزال من الممكن التخلص منه عن طريق إرجاع النظام إلى نقطة استعادة سابقة، عندما كان لا يزال يعمل بشكل طبيعي. ولكن، في الحالات الصعبة بشكل خاص، يلزم إعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل، وحتى استبدال عناصر أجهزة الكمبيوتر.

كما ترون، تعتمد درجة الصعوبة في حل مشكلة عدم القدرة على تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات Avast، أولا وقبل كل شيء، على الأسباب التي يمكن أن تكون متنوعة للغاية. يمكن إزالة بعضها بنقرتين على الفأرة، بينما لإزالة البعض الآخر سيتعين عليك إجراء تعديلات شاملة عليها.