توصيل الخدمة من Kyivstar "100 دقيقة إلى بلدك المفضل" إلى بولندا وإيطاليا وروسيا

يُمنح المشترك الذي يقوم بتنشيط الخدمة 100 دقيقة للمكالمات إلى بولندا وإيطاليا وروسيا. لا توجد رسوم اتصال. إذا تجاوزت 100 دقيقة المطلوبة شهريًا، فستتكلف جميع الدقائق اللاحقة 1 هريفنيا في الدقيقة. يمكنك معرفة الدقائق المتبقية عن طريق الاتصال على #574* والاتصال. قم بتعطيل الخدمة عن طريق الاتصال على *574*2# والاتصال. الخدمة مقدمة لمدة شهر من لحظة تفعيل الخدمة. وبعد شهر سيتم تجديد الخدمة تلقائيا. لاحظ أيضاً أنه يمكن تفعيل هذه الباقة والخدمة " " في وقت واحد، ولكن الأولوية تعطى لباقة "100 دقيقة إلى بلدك المفضل". أي أنك تقضي على الفور دقائق على هذه الباقة، ثم دقائق على خدمة "البلد المفضل". للحصول على معلومات حول كيفية تفعيل خدمة "100 دقيقة إلى بلدك المفضل" وسعرها، راجع الجدول أدناه. لا يلزم وجود أرقام أو استبدال البيانات الخاصة بك. يتم إدخال رمز الاتصال كما هو موضح في الجدول.

اسم حزمة الخدمة	أمر USSD لتفعيل الخدمة	تكلفة الحزمة لكل شهر من الاستخدام
100 دقيقة إلى روسيا وإيطاليا وبولندا	*574*1# واتصل	70 غريفنا / شهر
100 دقيقة إلى روسيا	*574*1*1# واتصل	50 غريفنا / شهر
100 دقيقة إلى إيطاليا	*574*1*2# واتصل	50 غريفنا / شهر
100 دقيقة إلى بولندا	*574*1*3# واتصل	50 غريفنا / شهر
100 دقيقة إلى روسيا وإيطاليا	*574*1*12# واتصل	60 غريفنا / شهر
100 دقيقة إلى روسيا وبولندا	*574*1*13# واتصل	60 غريفنا / شهر
100 دقيقة إلى إيطاليا وبولندا	*574*1*23# واتصل	60 غريفنا / شهر

تفعيل خدمة "مكالمات للهواتف المحمولة الأخرى" واحصل على 30 أو 100 دقيقة شهريا للمكالمات إلى أرقام أخرى مشغلي الهاتف المحمولأوكرانيا. لا رسوم اتصال! الخدمة مقدمة فقط لمشتركي الدفع المسبق.

الأسعار شاملة جميع الضرائب والرسوم.

كيفية الطلب والاستخدام

• استحقاق دقائق الباقة والسحب رسم الاشتراكيحدث في وقت واحد مع اتصال الخدمة.
• من الممكن تفعيل الخدمة بعد تجديد حسابك بمبلغ لا يقل عن 50 غريفنا في دفعة واحدة بأي طريقة باستثناء تحويل الأموال.
• يمكنك طلب خدمة "المكالمات إلى الهواتف المحمولة الأخرى". كمية غير محدودةمرة واحدة. في إعادة الطلبالباقة بنفس عدد الدقائق وفي حالة قطع الخدمة يتم إلغاء دقائق الباقة غير المستخدمة.
• دقائق الباقة صالحة لمدة شهر من تاريخ الطلب حتى يتم تحصيل رسوم الاشتراك التالية. على سبيل المثال، إذا تم طلب الخدمة وتفعيلها بتاريخ 15/04/2016، فيمكن استخدام دقائق الباقة حتى نهاية يوم 14/05/2016.
• يمكن استخدام دقائق الباقة حصريًا في أراضي أوكرانيا.
• عند الهجرة أو التحول إلى أخرى خطة التعريفةالخدمة متاحة أو غير متوفرة لها - يتم تعطيل الخدمة وإلغاء الدقائق غير المستخدمة.
• يتم تحصيل رسوم المكالمات في الثانية الأولى من كل دقيقة من المحادثة بمبلغ التكلفة المحددة للدقيقة. لا يتم شحن الثواني من الثانية إلى الستين.

كثير من المشتركين ليس لديهم دقائق يومية كافية للتواصل، فما يجب فعله في هذه الحالة. لدى المشغل حل لهذه الحالة أيضًا. خدمة جديدةوالذي يسمح لنا بحل هذه المشكلة يسمى " يوم الاتصالات" بالمناسبة، يمكن لأي مشترك توصيله بعدد غير محدود من المرات، مما يسمح باستخدامه بمرونة قدر الإمكان.

تتيح لك القدرة على الاتصال لفترات صلاحية مختلفة (ويمكن القيام بذلك لمدة يوم وسبعة أيام وأربعة عشر يومًا) استخدام الخدمة بشكل مريح قدر الإمكان. يحدث الاتصال والتنشيط بسرعة كبيرة. الشيء الأكثر أهمية هو أنه بعد الاتصال، لم يعد المشترك يدفع ثمن المكالمات الصادرة إلى أرقام Kyivstar ومقابل الاتصال.

يجدر الانتباه إلى حقيقة أن الخدمة ستعمل في حالة تعبئة حساب المشترك لمرة واحدة بمبلغ 40 غريفنا أو أكثر. وإلا فلن يتم تفعيل عملها.

كيفية ربط "يوم الاتصال" بـ Kyivstar

هناك عدة طرق للاتصال. أولها من خلال نظام الخدمة الذاتية لمشتركي Kyivstar. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى نظام "My Kyivstar" عن طريق الذهاب إلى العنوان https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do?value%28jumpTo%29=f273وقم بتسجيل الدخول.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها النظام. سيكون عليك التسجيل. ستتيح لك هذه الخدمة إدارة كافة الخدمات التي تم تفعيلها في باقتك. لتفعيل "يوم التواصل" عليك العثور عليه ضمن قائمة الخدمات وتفعيله.

أيضًا هذه الخدمةيمكن طلبها باستخدام طلب USSD. للطلب لمدة يوم واحد يجب عليك الاتصال تليفون محمولمزيج *100*77# . إذا كنت بحاجة إلى الطلب لمدة سبعة أيام. ثم عليك الاتصال *100*777# واضغط على زر الاتصال. للطلب لمدة 14 يومًا، يجب عليك الاتصال *100*7714# .

إذا لم تتمكن من الاتصال، يمكنك الاتصال بالرقم 477*94 وبالمساعدة القائمة الصوتيةتفعيل هذه الخدمة للفترة المطلوبة. يتم تفعيل الخدمة خلال 24 ساعة من لحظة تقديم الطلب. سيتم إبلاغ المشترك بالاتصال.

تعرفة خدمة "يوم التواصل".

طلب خدمة لمدة يوم واحد (من لحظة الطلب حتى 23.59) سيكلف 2.99 غريفنا. عند الطلب لمدة 7 أيام، ستكون تكلفة الطلب 17.99 غريفنا. عند الطلب لمدة 14 يومًا، سيتم خصم مبلغ 32.99 غريفنا من الحساب. يتم تحصيل تكلفة الاستخدام مباشرة بعد تفعيل الخدمة.

• إذا كان لدى المشتركين أسئلة حول تشغيل الخدمة، فيمكنهم الحصول على إجابات لهم عن طريق الاتصال 466 . مكالمات من أرقام الجوالكييفستار مجانية.