لقد لاحظت أن الأموال بدأت تختفي من حساب هاتفك المحمول في مكان ما، ولا يعجبك ذلك. ثم من المفيد أن نفهم هذه المشكلة بعناية ودقة. ربما يكون لديك حاليًا اشتراك معين "يأكل" أموالك بشكل نشط. يقوم هاتفك بتنزيل محتوى معين يتم الإعلان عنه بطبيعته. لا يعرض مشغل الهاتف المحمول إجراء المكالمات وإرسال الرسائل فحسب، بل يعرض أيضًا تنزيل جميع أنواع المواد الترفيهية. يهتم العديد من المشتركين بما هو طلب محتوى الخط المباشر وكيفية تعطيله، لأن هذه الخدمة تتطلب خصمًا مستمرًا للأموال، وهذا ليس ممتعًا للغاية.

طرق إلغاء الاشتراك في المحتوى

تذكر أن طلب محتوى الخط المباشر يمكن أن يتم دون وعي. على سبيل المثال، قمت بتنزيل معلومات محددة من الإنترنت، ومعها قمت بتنشيط الاشتراك في مورد معين. لقد قمت بذلك تلقائيًا، دون تفكير، ولكن في الوقت نفسه، ذهبت الأموال على الفور إلى مكان ما من هاتفك.

يجدر معرفة كيفية تعطيل المحتوى على الخط المباشر، ما الذي يجب القيام به لهذا؟

1. هناك طريقة بسيطة إلى حد ما. ما عليك سوى طلب رقم على هاتفك يسهل تذكره *110*20#.
2. استخدم قائمة هاتفك. ابحث عن خدمة Chameleon وقم بتعطيل المراسلات غير الضرورية.
3. ابحث في حسابك الشخصي. إذا أظهرت الاهتمام والرغبة، فستجد بالتأكيد تلك الخدمات التي لن تكون ضرورية بالنسبة لك.

إذا حاولت إلغاء تنشيط كل شيء، ولكن حدث خطأ ما، وتصل إليك الرسائل مرة أخرى، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمتجر الهواتف المحمولة مباشرة.سيساعدك موظفو الشركة بالتأكيد على إكمال مهامك بسرعة. سيفعلون كل شيء على الفور، ولن تضطر إلى الانتظار طويلاً ومضجرًا.

تذكر أن هناك عددًا كبيرًا من الأرقام القصيرة التي قد تبدو جذابة بالنسبة لك للوهلة الأولى: 5591، 9731، 8547، لكن لا ينبغي عليك إظهار اهتمام خاص بها إذا لم تكن في حالة مزاجية لتلقي مجموعة متنوعة من الرسائل باستمرار. سيساعدك هذا على تجنب كل أنواع المفاجآت. لن يتم سحب مبلغ كبير من المال من حسابك.

أرقام قصيرة

انتبه بشكل خاص لبعض الأرقام الأخرى: 1955، 9868. إذا أرسلت رسالة رد إليهم بلا مبالاة، فسيتم خصم الأموال من هاتفك. ستكون هذه مفاجأة كاملة لك.

إذا طلب أحد المشتركين في وقت ما معلومات محددة وخدمات ترفيهية، لكنه نسيها بعد ذلك، فهذا لا يعني أن الاشتراك اختفى تلقائيًا بأعجوبة. سيذكرك هذا الرقم بنفسه باستمرار حتى تقرر في النهاية إلغاء الاشتراك منه بنفسك. هذا ليس من الصعب القيام به كما قد تظن. الطريقة الأكثر ملاءمة هي حسابك الشخصي. فهو يوفر معلومات كاملة وموثوقة حول جميع عروض وخدمات الشركة. انتبه لتلك الرسائل التي تحتوي على رابط نشط حتى تتمكن من متابعته. عند القيام بذلك، فإنك توافق تلقائيًا على الشروط والأحكام المحددة، وفي النهاية تقوم بالتسجيل للحصول على اشتراك مدفوع.

يقدم مشغلو الهاتف المحمول، جنبًا إلى جنب مع موفري المحتوى التابعين لجهات خارجية، لمستخدميهم مجموعة من اشتراكات المعلومات والرسائل البريدية. يتم دفع معظم هذه الخدمات: يمكن خصم الدفعات يوميًا أو لمرة واحدة في وقت الطلب. لكن نصف مستخدمي الأجهزة المحمولة الذين لديهم اشتراكات معلوماتية على أرقامهم لا يعرفون حتى عن وجودهم. في الوقت نفسه، من المستحيل عدم ملاحظة أن بعض المبالغ المالية تختفي بشكل دوري من الحساب - وهذا هو بالضبط ما يجعل العملاء يوضحون ما الذي لا يزال متصلاً ببطاقة SIM الخاصة بهم.

في التفاصيل الواردة في المكتب أو عن طريق البريد الإلكتروني (بعد الطلب المسبق في حسابك الشخصي)، يمكنك رؤية نسخة غير معلوماتية - cdp. ما هو هذا في الخط المباشر: خدمة إضافية من مزود المحتوى، متصلة عن طريق الإهمال أو خيار مفروض من المشغل؟ سنتحدث في هذه المقالة عن كيفية تجنب توصيل الخدمات غير الضرورية وخصم الأموال من رصيدك لتلقي معلومات غير ضرورية.

CDP - ما هو عليه في الخط المباشر؟

عملاء المشغل باللونين الأسود والأصفر على دراية جيدة بمثل هذه الخدمة المتطفلة التي تقدمها Beeline باسم "Chameleon". تم تثبيت هذا البرنامج على بطاقات SIM لجميع العملاء لفترة طويلة. وبالتالي، بعد شراء بطاقة SIM من أحد الوكلاء، يمكنك التأكد من تنشيط Chameleon عليها بالفعل. ما هو مخفي تحت هذا الاسم؟

"Chameleon" هو مصدر معلومات وترفيه لمستخدمي بطاقات SIM باللونين الأسود والأصفر. يتجلى تأثيره في حقيقة أنه يتم عرض عناوين المعلومات على شاشة المشترك كل يوم من الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً حول مواضيع مختلفة - الأخبار والنكات وفئات +18 وما إلى ذلك - هذا هو محتوى CDP في الخط المباشر . بعض هذه العروض مجانية، والبعض الآخر، على العكس من ذلك، يتطلب بعض الدفع (بالمناسبة، يتم عرض تكلفة الطلب على الشاشة مع العنوان). بمجرد أن يلمس العميل الرسالة المنبثقة، يتم تقديم طلب محتوى أو اشتراك في القناة.

كيفية تعطيل محتوى cdp في الخط المباشر

إن الرغبة في تعطيل الرسائل، التي يبدأ ظهورها بواسطة خدمة Chameleon، لا ترتبط فقط بحقيقة أن اللمسة العرضية يمكن أن تؤدي إلى خصم الأموال من الحساب لمرة واحدة أو حتى الاشتراك في بعض قنوات المعلومات غير الضرورية . ينزعج العديد من عملاء مشغلي الهاتف المحمول إلى حد ما من ظهور الرسائل بشكل منتظم على شاشة الأداة، الأمر الذي لا يتعارض مع التشغيل العادي للجهاز فحسب، بل يؤدي أيضًا إلى انخفاض شحن البطارية.

كيفية التخلص من خدمة مفروضة مزعجة توفر محتوى اشتراكات cdp، وكيفية تعطيلها؟ يقدم الخط المباشر خيارين لإلغاء تنشيطه.

تعطيل عبر خدمة USSD

من بين طلبات USSD المفيدة التي يجب على المشتركين في مشغل الهاتف المحمول Beeline تلبيتها هو أمر تعطيل Chameleon. من السهل جدًا أن تتذكر: *110*20# . بهذه الطريقة البسيطة، يمكنك رفض تلقي الأخبار والعروض الأخرى غير الضرورية حول مواضيع مختلفة. سيتم إخطار العميل بنتيجة الأمر عبر رسالة نصية.

بالمناسبة، إذا كنت ترغب في إعادة توصيل هذه الخدمة، فبدلا من 20 في الأمر أعلاه، تحتاج إلى إدخال الأرقام 21.

تعطيل العروض المنبثقة عبر BiInfo

يتم تثبيت تطبيق على بطاقة SIM الخاصة بمشغل Beeline، والذي يتم عرضه أيضًا في الواجهة، أو بالأحرى، في قائمة الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. في أغلب الأحيان، يقوم المستخدمون بإخفاء البرامج غير الضرورية باستخدام الأدوات القياسية لنظام تشغيل الأداة. لذلك، من أجل إيقاف تشغيل إشعارات المعلومات، يجب عليك الذهاب إلى تطبيق BiInfo. في قائمة الأقسام، تحتاج إلى تحديد قائمة "الحرباء" والعثور على عنصر "إيقاف البريد". بعد الانتهاء من هذه الخطوات، يمكنك نسيان cdp (أخبرناك بما هو موجود في Beeline سابقًا). يمكنك تفعيل النشرة الإخبارية بنفس الطريقة عن طريق تحديد أمر "تمكين النشرة الإخبارية".

إذا لم تكن هناك قائمة "BiInfo" على هاتفك الذكي، فماذا عليك أن تفعل؟

إذا لم تتمكن من رفض استلامها أو كانت قائمة "BiInfo" غير متوفرة على بطاقة SIM، فمن المستحسن زيارة صالون الاتصالات. على الأرجح، في هذه الحالة، سيتم عرض المشترك على استبدال بطاقة SIM للعمل، والحفاظ على الرقم بشكل طبيعي. وبعد أن استلمته بين يديك، يمكنك إلغاء تنشيط الخيار غير الضروري من خلال قائمة "BiInfo". بعد التخلص من Chameleon، لن يتلقى عميل المشغل باللونين الأسود والأصفر عروضًا لطلب محتوى Beeline cdp subs.

التحقق من الخيارات والاشتراكات الأخرى المفعلة على الرقم

بالإضافة إلى الرسائل الإخبارية الموجودة على بطاقة SIM، قد يكون سبب خصم الأموال هو الخيارات والخدمات الإضافية لموفري محتوى الطرف الثالث، المتصلين بالمشترك عن قصد أو عن طريق الخطأ. يمكنك التحقق من توفرها من خلال حسابك الشخصي. هنا يمكنك رؤية قائمة الخدمات المفعلة.

توصيات للقضاء على حالات توصيل الخدمات غير الضرورية

لكي لا تتساءل عن Cdp - ما هو الموجود في Beeline - قم بإيقاف تشغيل Chameleon، ما لم تكن بالطبع مستمتعًا بالإشعارات التي تتلقاها، وكنت متأكدًا من أنك لن تتمكن عن طريق الخطأ من الاشتراك في بعض القنوات الإخبارية. اتبعي أيضًا هذه النصائح:

• لا تكتب أوامر قصيرة تتكون من أرقام وعلامات نجمية وعلامات تجزئة تلقيتها في رسالة إعلانية من المشغل. فقط إذا كنت متأكدًا من حاجتك إليه وتعرف تكلفة الطلب.
• قبل ترك رقمك على أي بوابة إخبارية أو ترفيهية، اقرأ الشروط والأحكام. على الأرجح، سيتم توفير معلومات حول تكلفة المحتوى المستلم بخط صغير.
• رفض إرسال طلبات الأرقام القصيرة، حتى لو تأكدت من أنها مجانية. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى القيام بذلك، فتحقق من السعر الذي سيتعين عليك دفعه مقابل ذلك. ولهذا الغرض قم بإرسال رسالة بها علامة استفهام إلى ذلك الرقم المختصر. لا يتم فرض رسوم على هذا الطلب - ردًا على ذلك، ستتلقى إشعارًا حول تكلفة إرسال الرسائل.
• إذا وجدت محتالين بين المنظمات التي تقدم المحتوى، فأخطر المشغل بذلك عن طريق الاتصال بمركز اتصال الخط المباشر.

خاتمة

في هذه المقالة، نظرنا في كيفية التخلص من اشتراكات المعلومات التي يقدمها مشغل الاتصالات Beeline من خلال برنامج Chameleon. ومع ذلك، بالإضافة إلى المحتوى القياسي، هناك أيضًا اشتراكات إضافية من موفري محتوى خارجيين. لتعطيل الرسائل الإخبارية من هذا النوع من رقم قصير، ما عليك سوى إرسال رسالة ردًا تحتوي على النص: "توقف".

إذا بدأت تلاحظ أن الأموال بدأت تختفي بشكل غامض من حساب هاتفك المحمول، ولكنك لم تقم بإجراء العديد من المكالمات أو تستخدم الإنترنت كثيرًا، فمن المرجح أن تكون لديك خدمات مدفوعة متصلة. ستتعلم في هذه التعليمات كيفية تعطيل الاشتراكات والخدمات المدفوعة على الخط المباشر لتجنب المزيد من النفقات.

الطريقة الأسرع والأسهل لتعطيل الخدمات المدفوعة هي الاتصال بالمشغل على الرقم 0 6 1 1. في الدعم الفني، يمكنك التعرف على الاشتراكات المتصلة وكيفية إنفاق الأموال عليها. لسوء الحظ، قد يكون الوصول إلى أحد المشغلين مشكلة، ولا يحب الجميع استخدام القائمة الصوتية، ولكن سيتم إيقاف كل شيء غير ضروري عند الطلب.

عبر الرسائل القصيرة (الرمز القصير)

للاتصال بمركز التحكم في الخدمة وتعطيل اشتراكات الخط المباشر على هاتفك، يمكنك طلب الرمز * 1 1 0 * 0 9 # والضغط على زر الاتصال. بعد ذلك، ستظهر لك قائمة SMS بالخدمات النشطة على الشاشة ومعلومات حول كيفية إلغاء تنشيطها.

الأكثر شعبية منهم هو الخط المباشر. الموسيقى"، و"البريد الموحد"، و"النشرات الإخبارية"، و"محدد المواقع". ويمكنك إلغاء تفعيلها عن طريق إرسال كلمة "STOP" إلى الأرقام 6305 و2824 و5054 و5166 على التوالي.

بالنسبة للخدمات الأخرى، هناك رموز أوامر أطول، ويمكن رؤية قائمتها على موقع الخط المباشر الرسمي.

من خلال حسابك الشخصي

لتعطيل اشتراكات Beeline على هاتفك من خلال حساب My Beeline الشخصي، يلزمك زيارة موقع الويب my.beeline.ru وتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام معلومات تسجيل الدخول (رقم الهاتف) وكلمة المرور. إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك، فقم بما يلي:

في حسابك الشخصي، يمكنك الحصول على قائمة مفصلة بجميع النفقات حسب التاريخ، والخدمات التي تم تفعيلها طوال الوقت الذي استخدمت فيه خدمات الخط المباشر. يمكنك تعطيل الأشياء غير الضرورية في قسم إدارة الخدمة أو الاشتراك. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تعطيل اشتراكك في Video World 18 بمجرد النقر فوق الزر "تمكين/تعطيل" الموجود على يسار الإدخال المقابل.

كيفية تعطيل اشتراك الخط المباشر 9855

يواجه العديد من الأشخاص اشتراكًا إشكاليًا 9855، والذي يسحب يوميًا 30 روبل من حسابهم، لكنهم لا يستطيعون تعطيله بأنفسهم، لأنهم لا يجدونه في قائمة الخدمات النشطة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الاشتراك يتم توفيره بواسطة مزود المحتوى RGK-PRODUCTION LLC ولا ينطبق على Beeline. يحدث ذلك عند زيارة بعض المواقع التي لم يتم التحقق منها. لإلغاء الخدمة، أرسل كلمة "STOP" إلى الرقم 9855. ولتجنب تكرار موقف مماثل، يوصى أيضًا بتعطيل خدمة "الحساب المسبق" المصاحبة.

عندما تواجه مشكلة حيث تختفي الأموال من الهاتف المحمول ببساطة، عليك أن تفكر في الوظائف المرتبطة بالرقم. وقد لا يكون المستخدم نفسه على علم بالخدمات التي تتطلب رسوم اشتراك ثابتة. من السهل خفض التكاليف، ولكن سيتعين عليك قضاء بعض الوقت في البحث عن الخدمات وإلغاء تنشيطها.

معلومات حول اشتراكات الخط المباشر المدفوعة

في كثير من الأحيان، إلى جانب خطة التعريفة، يتلقى العميل خدمات إضافية. يتم ربط معظم الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا، دون علم المشترك. بعض الخدمات مفيدة، ولكن هناك أيضًا خيارات غير ضرورية تؤدي ببساطة إلى إهدار المال.
يتساءل المستخدمون عن كيفية تعطيل الخدمات غير الضرورية على الخط المباشر. بادئ ذي بدء، يجب عليك معرفة الاشتراكات الحالية. يمكنك الحصول على المعلومات من المشغل أو من فرع الشركة أو من خلال مكتب افتراضي.

الطريقة الأكثر جذرية هي الاتصال بالرقم 0684006 . سيقوم العميل المتصل بإلغاء جميع الاشتراكات المتصلة بالهاتف المحمول. مثل هذا الحل ليس مناسبًا دائمًا، لأنه إلى جانب الخيارات عديمة الفائدة، يتم أيضًا تعطيل الاشتراكات الضرورية.

كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على الخط المباشر؟

هناك خمس طرق لحل المشكلة. ومع ذلك، لن تتمكن من التخلص من جميع الاشتراكات مرة واحدة. يحتاج العميل إلى معرفة العروض الترويجية المرفقة بهاتفه والتقدم بطلب لتعطيل كل خدمة على حدة.

طرق إلغاء تفعيل الخيارات:

كيفية تعطيل الخدمات على الخط المباشر باستخدام الأوامر؟

يمكنك التعامل مع الخيارات باستخدام رموز النظام. باستخدام الأمر *110*09# سيتمكن العميل من تلقي رسالة تعرض جميع الوظائف المتصلة. يتم إرسال الطلب أيضًا عن طريق الاتصال بالرقم 067409. كل اشتراك له رقم للإدارة. بعد اكتشاف رمز الخيار، يجب عليك المتابعة لتعطيله.

أوامر لتعطيل الخدمات الشعبية:

هذه مجرد قائمة صغيرة من الأوامر لتعطيل الخدمات المشتركة. لدى الشركة أكثر من 90 خدمة إضافية. يمكنك معرفة أمر تعطيل كل واحد منهم على موقع المشغل. باستخدام المجموعات، يمكنك التخلص من أي خدمة تقريبًا.

حظر الخدمات من الأرقام القصيرة

بعد أن تعلمت كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على الخط المباشر، لا تنس الخيارات المخفية. يتم تنفيذ هذه المراسلات بواسطة موفر المحتوى وتتطلب إرسال رسالة إلى رقم قصير. الخدمة المتصلة غير مرئية في المكتب الافتراضي، مما يجعل من الصعب تعطيلها. من خلال نسيان تنشيط الوظيفة، سيخسر المستخدم المال ببساطة، ولكن هناك طريقة للخروج.

يمكنك التخلص من هذه الوظيفة عديمة الفائدة عن طريق الاتصال بالدعم الفني للمشغل الخاص بك. لا يتمكن المستشار من فصل الاشتراك عن الرقم فحسب، بل يمكنه أيضًا منع تفعيله مرة أخرى. هذا سيوفر على العميل النفقات غير الضرورية.

الحساب الشخصي للخط المباشر

الطريقة الأكثر ملاءمة لاستخدام الحساب الافتراضي هي على موقع الشركة. لا يحتاج المستخدم إلى رموز أو محادثات مع المشغل، ويمكن التخلص من الخدمة غير الضرورية بمجرد تبديل المنظم. على الرغم من أنك سوف تحتاج إلى التسجيل للعمل مع الحساب.

• يتيح لك المكتب الافتراضي:
• الحصول على معلومات حول المكالمات.
• إدارة الخيارات المتصلة.
• السيطرة على النفقات.
• يدعو إلى المشغل

مع المساعدة لن تتمكن من تعطيل جميع الخيارات. يتم قطع اتصال بعض المشاركات حصريًا بواسطة الفرق. يجب أن تدرك أيضًا أنه عند الاتصال بالمشغل، ستكون هناك حاجة إلى معلومات شخصية. يقوم أحد موظفي الشركة بالتحقق من بيانات جواز السفر. إذا لم يكن هناك إمكانية الوصول إلى المستندات، فسيتعين عليك حل المشكلة باستخدام حساب وأوامر افتراضية. إذا واجهت أي صعوبات في إلغاء الخدمات عليك زيارة مكتب الشركة. سيشرح المستشارون كيفية تعطيل خدمات الخط المباشر على هاتفك أو سيقومون بذلك بدلاً من الزائر. سيقوم الموظفون بفحص الخدمات النشطة ومساعدتك في اختيار العروض الترويجية المناسبة التي تتيح لك الحفظ.

يتعين على المشتركين في جميع مشغلي الهاتف المحمول مواجهة مشكلة خصم الأموال من رصيدهم بسبب وجود اشتراكات إضافية على الرقم. من الصعب جدًا اكتشافها في الوقت المناسب وتجنب إنفاق الأموال من حسابك، وفي بعض الأحيان لا يكون هناك ما يكفي من الوقت لذلك. ومع ذلك، إذا كان الرقم يتلقى بشكل دوري رسائل ذات طبيعة موضوعية ويختفي المال بانتظام من الحساب، فمن المستحسن معرفة الخيارات أو الاشتراكات التي يتم تنشيطها على بطاقة SIM.

كيف تقوم بتعطيل المحتوى على الخط المباشر بنفسك وتحمي نفسك من توصيل الخدمات غير الضرورية؟ سيتم مناقشة هذه القضايا في هذه المقالة.

أنواع المحتوى الإضافي

بالمعنى العام، يمكن تقسيم كل محتوى الأدوات المحمولة الذي يتم تلقيه عبر الشبكة الخلوية إلى فئتين:

• من المشغل
• من أطراف ثالثة.

دعونا نلقي نظرة على نوع الخدمة التي يقدمها المحتوى على الخط المباشر؟ يمكنك معرفة الوظيفة الموجودة على الرقم بعدة طرق. هدا سيكون مناقشا.

خيارات ترتيب المحتوى

يمكنك غالبًا أن تسمع من العملاء أنهم لم يربطوا أي خدمات أو رسائل إخبارية ببطاقة SIM الخاصة بهم. من الصعب تحديد ما إذا كان هذا صحيحًا أم لا. ففي النهاية، يمكنك طلب المحتوى بأبسط الطرق:

• من خلال خدمة الحرباء؛
• من خلال قائمة بطاقة SIM.
• من خلال بوابات المعلومات والترفيه المختلفة عن طريق إدخال رقم هاتفك المحمول.

في الحالتين الأوليين نتحدث عن خدمات مشغل الاتصالات. يتوفر خيار "Chameleon" على كل بطاقة SIM. يتمثل الإجراء الخاص بها في عرض معلومات معينة على شاشة أداة الهاتف المحمول، وعادةً ما تكون ذات طبيعة إعلانية أو إعلامية. في حد ذاته، لا يتم دفعه. ولكن بمجرد أن يصبح المستخدم مهتمًا بالرسالة التي تظهر على الشاشة أو يلمسها عن طريق الخطأ، سيتم الخصم من الحساب وسيتم إرسال المعلومات ذات الصلة عبر رسالة نصية. كيفية تعطيل المحتوى المدفوع على الخط المباشر في كل حالة من هذه الحالات؟

التحقق من الخدمات المتاحة

يتم التحقق من الخدمات المفعلة على الرقم بالطرق التالية:

• اطلب الطلب *110*09# (سيتم إرسال المعلومات حول الخيارات المتاحة على الرقم إلى المشترك في رسالة نصية، وسوف تحتوي فقط على الخدمات الإضافية التي يتم فرض رسوم الاشتراك عليها)؛
• انتقل إلى قائمة بطاقة SIM، ثم إلى القسم الذي يحتوي على قائمة الخدمات؛
• من خلال واجهة الويب الشخصية المتوفرة على مورد المشغل (هناك احتمال ألا يتم عرض البيانات المتعلقة بوجود اشتراك هنا).

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دائما الاتصال بالمشغل عن طريق الاتصال بخط الدعم ومعرفة كيفية تعطيل المحتوى على الخط المباشر. أما بالنسبة لمحتوى المشغل، فسيتم حل المشكلة في بضع دقائق. إذا كانت لديك اشتراكات مقدمة من شركات خارجية، فلن يتمكن موظفو دعم المشغل من مساعدتك. يتم التعطيل فقط من قبل المشترك.

كيفية تعطيل المحتوى على الخط المباشر الذي يقدمه المشغل؟

• لاستخدام خدمة USSD - أدخل طلبًا مثل *110*20#.
• قم بزيارة قائمة بطاقة SIM (تطبيق Beeline Info) - قم بإلغاء تنشيط الاشتراكات الحالية.
• اطلب مجموعة الرموز 06747220 ومفتاح الاتصال.

كيفية تعطيل المحتوى المدفوع على الخط المباشر من جهات خارجية؟

من أجل رفض تلقي المحتوى المتنوع المقدم من مؤسسات أخرى غير مشغل الاتصالات، يجب عليك إنشاء رسالة نصية. يجب عليك كتابة كلمة "STOP" في المحتوى وإرسالها إلى الرقم الذي يأتي منه هذا المحتوى. سيعرف المشترك ما إذا كانت عملية إيقاف التشغيل ناجحة من خلال تلقي رسالة مقابلة ردًا على ذلك.

كيفية حماية رقمك من توصيل الخدمات غير الضرورية وطلب المحتوى

من أجل عدم مواجهة مسألة كيفية تعطيل المحتوى على الخط المباشر، وعدم إضاعة المال للحصول على معلومات غير ضرورية على أداة الهاتف المحمول الخاصة بك، يجب عليك اتباع التوصيات البسيطة:

• قبل تقديم طلب لأي محتوى عن طريق إرسال طلب إلى رقم قصير، يجب عليك توضيح تكلفة هذا الإجراء. ويمكنك معرفة ذلك من خلال إرسال علامة استفهام في محتوى الرسالة إلى الرقم الذي يتم من خلاله طلب المعلومات. لا يعد هذا الإرسال طلبًا ولا يتم تحصيل رسوم منه. في إشعار الاستجابة، سيتمكن عميل مشغل الهاتف المحمول من معرفة سعر الخدمة التي يهتم بها.
• الامتناع عن إدخال رقمك في مصادر الترفيه أو المعلومات المختلفة. قبل ترك رقمك على هذه المواقع، يجب عليك دراسة المعلومات بالتفصيل، وقراءة جميع الشروط، وبعد ذلك فقط قم بتأكيد أفعالك.

• كيفية تعطيل طلب المحتوى على Beeline عند تنشيط خدمة Chameleon؟ إذا كانت مشكلة خصم الأموال من حسابك مرتبطة بشكل مباشر بطلب من خلال هذه الخدمة، فالحل الصحيح الوحيد هو تعطيلها. يمكن القيام بذلك من خلال قائمة sim. في حالة ظهور أي صعوبات، فمن المستحسن الاتصال بالمكتب. في بعض الحالات، من أجل إنقاذ العميل من الخدمة المتطفلة، والتي يتم تنشيطها على كل بطاقة SIM بشكل افتراضي، من الضروري استبدال بطاقة SIM.

خاتمة

في هذه المقالة، نظرنا في كيفية تعطيل خدمة المحتوى على الخط المباشر، إذا تم توفيرها من قبل المشغل أو الشركات الأخرى. وننصح جميع المشتركين بتوخي الحذر عند استخدام مثل هذه الخدمات ودراسة المعلومات بعناية قبل تفعيلها. إذا واجه المشترك حالة احتيال حقيقية، فيجب عليه الاتصال بالمشغل على الفور وتقديم التفاصيل. ستسمح هذه المعلومات لموظفي Beeline بحماية عملائهم من حالات مماثلة في المستقبل.