يعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات متطلبًا إلزاميًا عمل آمنفي الإنترنت. علاوة على ذلك، يختار العديد من المستخدمين كاملا الإصدارات المدفوعةللحصول على جميع الوظائف الحديثة تحت تصرفك (على سبيل المثال، يمكنك ذلك).

ومع ذلك، يحدث أيضًا أنه من الضروري إزالة برنامج مكافحة الفيروسات. وهذا ببساطة لا يمكن القيام به لعدة أسباب. لذلك هو مطلوب تعليمات مفصلة. في حالتنا - لبرنامج من سيمانتيك.

لماذا تحتاج إلى إلغاء تثبيت Norton؟

أولاً، دعونا نلقي نظرة على الأسباب الرئيسية لإلغاء التثبيت. أنت كمستخدم قد ترغب في إزالة نورتون إنترنتالأمان مع Windows 10 للأسباب التالية:

• تثبيت برامج مكافحة الفيروسات الأخرى؛
• إعادة تثبيت الجهاز الحالي بسبب تشغيله غير الصحيح؛
• نقل ملفات مكافحة الفيروسات إلى آخر الأقراص الصلبةفي جهاز الكمبيوتر.

لسوء الحظ، لا يمكنك الانتقال إلى لوحة التحكم وتحديد برنامج وإلغاء تثبيته. أولاً، تحتوي جميع برامج مكافحة الفيروسات تقريبًا على نظام مدمج يمنع إلغاء التثبيت (في حالة محاولة بعض الفيروسات إزالة البرنامج). هنا سوف تحتاج إلى تأكيد كل خطوة من خطوات العملية يدويًا. ثانيا، بالإضافة إلى ملفات البرنامج نفسه نظام ويندوزمتنوع وحدات إضافيةوالمكتبات وإدخالات التسجيل. إذا قمت ببساطة بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات، فستبقى. وهذا سوف يتسبب في حدوث فشل عند محاولة إعادة تثبيت Norton Internet Security. وهذا يتطلب اتباع نهج شامل.

كيفية إزالة شيكل من جهاز الكمبيوتر؟

أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج نفسه. لهذا:

• افتح لوحة التحكم
• ابحث عن العنصر "إلغاء تثبيت البرنامج";
• حدد البرنامج من القائمة وابدأ في إلغاء التثبيت؛
• قم بتأكيد جميع الإجراءات في نافذة جديدة.

تمت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات نفسه. الآن أنت بحاجة للتخلص من الملفات المرفقة. الشيء الأكثر أهمية هو إزالته من السجل باستخدام برنامج خاص (يمكنك العثور عليه على الإنترنت). منتجات مجانية). فقط بعد ذلك يمكن اعتبار عملية الإزالة كاملة. يمكنك الآن تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر أو نفس برنامج Norton Internet نوافذ الأمن 10، ولكن الآخر من الصعب.

في بعض الحالات هذه الطريقةقد لا تعمل الإزالة بسبب خلل أو أي شيء آخر. في هذه الحالة ينصح باستخدامه فائدة خاصةمن سيمانتيك - أداة إزالة. يمكن تنزيله مجانًا من الموقع الرسمي و إزالة كاملةجميع ملفات البرنامج . إنه يعمل بأسرع ما يمكن وبشكل واضح.

إزالة مكافحة الفيروسات؟ بالنسبة للبعض، تبدو هذه العبارة وكأنها كابوس حي. في الواقع، لماذا حذفه - إنه برنامج ضروري! ومع ذلك، في بعض الأحيان يكون ذلك ضروريا.

1. إذا كنت تريد ببساطة تغييره إلى آخر.
2. إذا كان الكمبيوتر الجديد يحتوي على برنامج مكافحة فيروسات مثبت مسبقًا ولا يرضي المستخدم.
3. إذا قرر المستخدم نفسه أن اثنين من برامج مكافحة الفيروسات أفضل من واحد، ولكن ظهرت مشاكل بعد التثبيت.
4. إذا تم تثبيت برنامج مكافحة فيروسات "إضافي" مع برنامج آخر ضروري.

بالمناسبة، الخيار الأخيرأصبح شائعًا بشكل متزايد - فهو لا يستخدمه موزعو البرامج المجانية منخفضة الجودة فحسب، بل أيضًا من قبل العلامات التجارية المحترمة، بما في ذلك McAfee أو Norton أمن الإنترنت.

يجب أن يقال أن تعقيد الإزالة يعتمد على سبب ذلك نورتون مكافحة الفيروساتظهرت على الكمبيوتر.

أي لقاح تفضل؟

إذا كنت بحاجة إلى إزالة أحد برامج مكافحة الفيروسات لتثبيت آخر، فهذا هو الخيار الأسهل. عادةً ما يكفي استخدام برنامج إلغاء التثبيت القياسي نظام التشغيل، أي. افتح لوحة التحكم والبرامج والميزات، وابحث عن Norton Internet Security أو Norton Avtivirus في القائمة، ثم حدده وانقر فوق إلغاء التثبيت. بعد إلغاء تثبيت البرنامج، سيلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

في حالات نادرة، من الضروري أيضًا حذف مجلد البرنامج الموجود فيه يدويًا قسم النظامالقرص الصلب في مجلد البرنامجملفات.

وبالطبع قبل الحذف يجب عليك إيقاف البرنامج أي إيقافه. اتصل به من الدرج (المنطقة القريبة من الساعة) بالنقر فوق انقر على اليمينضع مؤشر الماوس فوق الشعار وحدد العنصر في القائمة الناتجة والذي يعني الخروج من البرنامج.

حاضر؟ شكرا لك، استعادته!

الخيار الثاني الأكثر صعوبة هو الخيار الأخير في القائمة أعلاه، أي. حيث تم تثبيت Norton مع برنامج آخر - مع تحديث المتصفح، ومكون Flash الإضافي، وما إلى ذلك. في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو تكرار جميع الخطوات المذكورة في القسم السابق. إذا لم يتم إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، فأنت بحاجة فقط إلى التحقق مما إذا كان قد تم إيقافه، والذي يمكن تحديده بسهولة من خلال أيقونة البرنامج بالقرب من ساعة شريط المهام. في أغلب الأحيان، تنشأ مشاكل حذف أي برنامج على وجه التحديد لأنه لم يتم إغلاقه، وهذا ما يعني إيقاف الحماية من الفيروسات.

حرب. وليس باردا على الإطلاق

حسنا، الخيار الأكثر غير سارة هو صراع مكافحة الفيروسات. في هذه الحالة، غالبا ما تنشأ مشاكل حتى مع إزالة الكمبيوتر من الكمبيوتر. البرنامج المطلوب، ولكن من أجل بدء تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق!

في بيئة مهنيةإنها حقيقة معروفة أن منتجات McAfee ليست صديقة لها نود مكافحة الفيروسات(وبشكل عام الحزمة بأكملها إسيت الأمن)، فضلا عن حقيقة أن نورتون يتعارض مع KIS، فضلا عن المشاكل المتبادلة الأخرى لبعض البرامج. قد لا يعرف المستخدم العادي ذلك، حيث يحدد ما يوصى به في المتجر أو من قبل الأصدقاء على أنه "الأكثر". أفضل برامج مكافحة الفيروسات"، والحصول على جهاز كمبيوتر به خلل أو لا يعمل على الإطلاق.

في هذا الصدد، الأكثر أفضل طريقةإزالة برنامج مكافحة الفيروسات الثاني - قبل إعادة تشغيل النظام بعد تثبيته. وبالتالي فإن النصيحة الأولى: عند تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات (أي) فهو إلزامي! قم بإلغاء تحديد المربع "إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت" أو أي شيء مشابه في المعنى، أو قم بإلغاء إعادة التشغيل إذا طلب النظام ذلك.

ماذا يعطي هذا؟ بعد إعادة التشغيل، تدخل التغييرات في النظام حيز التنفيذ، وإذا كان هناك تعارض بين البرامج، فسوف يظهر بكل مجده، ولن يكون من الممكن إزالة البرنامج دون ألم. وحتى إعادة التشغيل، فإن إلغاء تثبيت البرامج من لوحة التحكم سيؤدي المهمة على أكمل وجه.

وحتى الآن، كيفية إزالة Norton Internet Security إذا بالطريقة المعتادةهل لم يعد يتم حذفه؟

إذا كانت المشاكل مقتصرة على “مواطن الخلل” البسيطة، أي: مشاكل الكمبيوتر المؤقتة، فمن الأفضل حذف جميع مجلدات البرنامج يدويًا من قرص صلب. لتكون في الجانب الآمن، يجب عليك استخدام وظيفة البحث (F3 أو الأدوات - البحث على الكمبيوتر). بعد هذا سوف تحتاج إلى فتح تسجيل النظام(ابدأ – تشغيل – رجديت) وقم بحذف كافة المفاتيح والمعلمات التي تحتوي على الكلمات “norton” أو “nis”. في نهاية هذا الإجراء، أعد تشغيل الكمبيوتر وكن حذرًا بشأن البرامج المثبتة في المستقبل.
تنشأ مشاكل بالفعل عند بدء التشغيل. الخيار الأكثر إزعاجًا هو قفل النظام عند التمهيد، والذي يبدو كما لو أن الكمبيوتر قد تم تشغيله وتجميده للتو. بإحكام.

في هذه الحالة، من الأفضل أن تتصل بأحد أصدقائك المتخصصين (فقط المتخصصين الحقيقيين!) أو كن شجاعًا.

لذلك تحتاج أولاً إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك زر إعادة الضبطوابدأ فورًا بالضغط على المفتاح F8، وبعد ظهور خيارات تمهيد النظام على الشاشة، حدد "الوضع الآمن" وانتظر التمهيد. يجب عليك تسجيل الدخول تحت حساب المسؤول!

افتح برنامج الكمبيوتر، وابحث عن المجلد الذي يحتوي على البرنامج، وافتحه قائمة السياق (المفتاح الصحيحالماوس) وحدد " الوصول العاموالأمان"، إذا لم يكن موجودًا، فحدد علامة التبويب "الخصائص"، حيث تحدد علامة التبويب "الأمان".

تحدد علامة التبويب هذه مجموعات المستخدمين وحقوقهم فيما يتعلق بهذا المجلد. تسرد النافذة العلوية مجموعات المستخدمين، بينما تسرد النافذة السفلية حقوق كل مجموعة. تحتاج إلى تحديد مجموعة "المسؤولين" في النافذة العلوية ( الخيار الأمثل، إذا ما استخدمت حساب"المسؤول" لأنه يتزامن مع المجموعة) وانقر على الزر "خيارات متقدمة" الموجود أسفل النافذة السفلية. في مربع الحوار الذي يفتح، حدد عنصر المسؤولين، وانقر فوق الزر "تغيير" وقم بتثبيت كل شيء! علامات الاختيار في عمود واحد. وبالتالي، تتلقى المجموعة المحددة الوصول الكاملإلى المجلد. كل ما عليك فعله هو النقر على "موافق" عدة مرات ثم حذف المجلد. الخطوة التالية- سبق وصف تنظيف السجل وإعادة التشغيل.

طبعا اول استخدام الوضع الآمنتحميل نظام التشغيل أمر مخيف. لكن في الواقع الأمر ليس بهذا التعقيد. الشيء الرئيسي هو أن هذا سوف يحل المشكلة التي نشأت.

إزالة مكافحة الفيروسات؟ بالنسبة للبعض، تبدو هذه العبارة وكأنها كابوس حي. في الواقع، لماذا حذفه - إنه برنامج ضروري! ومع ذلك، في بعض الأحيان يكون ذلك ضروريا.

1. إذا كنت تريد ببساطة تغييره إلى آخر.
2. إذا كان الكمبيوتر الجديد يحتوي على برنامج مكافحة فيروسات مثبت مسبقًا ولا يرضي المستخدم.
3. إذا قرر المستخدم نفسه أن اثنين من برامج مكافحة الفيروسات أفضل من واحد، ولكن ظهرت مشاكل بعد التثبيت.
4. إذا تم تثبيت برنامج مكافحة فيروسات "إضافي" مع برنامج آخر ضروري.

بالمناسبة، أصبح الخيار الأخير شائعا بشكل متزايد - فهو لا يستخدم فقط من قبل موزعي البرامج المجانية ذات الجودة المنخفضة، ولكن أيضا من قبل العلامات التجارية المحترمة، بما في ذلك McAfee أو Norton Internet Security.

يجب القول أن تعقيد الإزالة يعتمد على سبب ظهور Norton antivirus على الكمبيوتر.

أي لقاح تفضل؟

إذا كنت بحاجة إلى إزالة أحد برامج مكافحة الفيروسات لتثبيت آخر، فهذا هو الخيار الأسهل. عادةً ما يكفي استخدام برنامج إلغاء تثبيت نظام التشغيل القياسي، أي. افتح لوحة التحكم والبرامج والميزات، وابحث عن Norton Internet Security أو Norton Avtivirus في القائمة، ثم حدده وانقر فوق إلغاء التثبيت. بعد إلغاء تثبيت البرنامج، سيلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

في حالات نادرة، تحتاج أيضًا إلى حذف مجلد البرنامج يدويًا الموجود على قسم النظام الخاص بالقرص الصلب في مجلد Program Files.

وبالطبع قبل الحذف يجب عليك إيقاف البرنامج أي إيقافه. قم باستدعائه من الدرج (المنطقة القريبة من الساعة) بالنقر بزر الماوس الأيمن على الشعار وتحديد العنصر في القائمة الناتجة والذي يعني الخروج من البرنامج.

حاضر؟ شكرا لك، استعادته!

الخيار الثاني الأكثر صعوبة هو الخيار الأخير في القائمة أعلاه، أي. حيث تم تثبيت Norton مع برنامج آخر - مع تحديث المتصفح، ومكون Flash الإضافي، وما إلى ذلك. في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو تكرار جميع الخطوات المذكورة في القسم السابق. إذا لم يتم إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، فأنت بحاجة فقط إلى التحقق مما إذا كان قد تم إيقافه، والذي يمكن تحديده بسهولة من خلال أيقونة البرنامج بالقرب من ساعة شريط المهام. في أغلب الأحيان، تنشأ مشاكل حذف أي برنامج على وجه التحديد لأنه لم يتم إغلاقه، وهذا ما يعني إيقاف الحماية من الفيروسات.

حرب. وليس باردا على الإطلاق

حسنا، الخيار الأكثر غير سارة هو صراع مكافحة الفيروسات. في هذه الحالة، غالبا ما تنشأ المشاكل ليس حتى مع إزالة البرنامج غير الضروري من الكمبيوتر، ولكن مع بدء تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق!

في البيئة المهنية، من الحقائق المعروفة أن منتجات McAfee ليست "صديقة" مع برنامج مكافحة الفيروسات NOD (وبشكل عام حزمة ESET Security بأكملها)، فضلاً عن حقيقة أن Norton يتعارض مع KIS، بالإضافة إلى برامج أخرى. المشاكل المتبادلة لبعض البرامج. قد لا يعرف المستخدم العادي ذلك، فيقوم بتثبيت ما أوصى به في المتجر أو من قبل الأصدقاء باعتباره “أفضل مضاد فيروسات”، ويحصل على جهاز كمبيوتر به خلل أو لا يعمل.

وفي هذا الصدد، فإن أفضل طريقة لإزالة برنامج مكافحة الفيروسات الثاني هي قبل إعادة تشغيل النظام بعد تثبيته. وبالتالي فإن النصيحة الأولى: عند تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات (أي) فهو إلزامي! قم بإلغاء تحديد المربع "إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد التثبيت" أو أي شيء مشابه في المعنى، أو قم بإلغاء إعادة التشغيل إذا طلب النظام ذلك.

ماذا يعطي هذا؟ بعد إعادة التشغيل، تدخل التغييرات في النظام حيز التنفيذ، وإذا كان هناك تعارض بين البرامج، فسوف يظهر بكل مجده، ولن يكون من الممكن إزالة البرنامج دون ألم. وحتى إعادة التشغيل، فإن إلغاء تثبيت البرامج من لوحة التحكم سيؤدي المهمة على أكمل وجه.

ومع ذلك، كيفية إزالة Norton Internet Security إذا لم تعد تتم إزالته بالطريقة المعتادة؟

إذا كانت المشاكل مقتصرة على “مواطن الخلل” البسيطة، أي: مشاكل الكمبيوتر المؤقتة، فمن الأفضل حذف كافة مجلدات البرنامج يدويًا من القرص الصلب لديك. لتكون في الجانب الآمن، يجب عليك استخدام وظيفة البحث (F3 أو الأدوات - البحث على الكمبيوتر). بعد ذلك، ستحتاج إلى فتح سجل النظام (ابدأ - تشغيل - رجديت) وحذف كافة المفاتيح والمعلمات الموجودة فيه والتي تحتوي على الكلمات "norton" أو "nis". في نهاية هذا الإجراء، أعد تشغيل الكمبيوتر وكن حذرًا بشأن البرامج المثبتة في المستقبل.
تنشأ مشاكل بالفعل عند بدء التشغيل. الخيار الأكثر إزعاجًا هو قفل النظام عند التمهيد، والذي يبدو كما لو أن الكمبيوتر قد تم تشغيله وتجميده للتو. بإحكام.

في هذه الحالة، من الأفضل أن تتصل بأحد أصدقائك المتخصصين (فقط المتخصصين الحقيقيين!) أو كن شجاعًا.

لذا، تحتاج أولاً إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام زر إعادة الضبط والبدء فورًا في الضغط على المفتاح F8، وبعد ظهور خيارات تمهيد النظام على الشاشة، حدد "الوضع الآمن" وانتظر التمهيد. يجب عليك تسجيل الدخول تحت حساب المسؤول!

افتح برنامج الكمبيوتر، وابحث عن المجلد الذي يحتوي على البرنامج، واستدعاء قائمة السياق الموجودة عليه (زر الفأرة الأيمن) وحدد عنصر "المشاركة والأمان"، إذا لم يكن موجودًا، ثم عنصر "الخصائص"، حيث حدد العنصر علامة التبويب "الأمان".

تحدد علامة التبويب هذه مجموعات المستخدمين وحقوقهم فيما يتعلق بهذا المجلد. تسرد النافذة العلوية مجموعات المستخدمين، بينما تسرد النافذة السفلية حقوق كل مجموعة. تحتاج إلى تحديد مجموعة "المسؤولين" في النافذة العلوية (مثالية إذا كنت تستخدم حساب "المسؤول"، نظرًا لأنه نفس المجموعة) ثم انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" أسفل النافذة السفلية. في مربع الحوار الذي يفتح، حدد عنصر المسؤولين، وانقر فوق الزر "تغيير" وقم بتثبيت كل شيء! علامات الاختيار في عمود واحد. وهذا يمنح المجموعة المحددة حق الوصول الكامل إلى المجلد. كل ما عليك فعله هو النقر على "موافق" عدة مرات ثم حذف المجلد. الخطوة التالية هي تنظيف السجل وإعادة التشغيل الموصوف بالفعل.

وبطبيعة الحال، فإن استخدام وضع التمهيد الآمن لأول مرة أمر مخيف. لكن في الواقع الأمر ليس بهذا التعقيد. الشيء الرئيسي هو أن هذا سوف يحل المشكلة التي نشأت.