كيفية حل أخطاء Google Play عند تثبيت التطبيقات وتحديثها. كيفية حل أخطاء Google Play عند تثبيت وتحديث تطبيقات Google Play برمز الخطأ 927

30.10.2022

يحدث أحيانًا أن Google Play لا يسمح لك بتثبيت أحد التطبيقات لسبب ما. قد يكون هذا بسبب الخطأ 927 في متجر Play. ما هو هذا وكيفية اصلاحها؟ هناك عدة طرق.

ما الذي يسبب الخطأ 927؟

بمرور الوقت، يواجه كل مستخدم لجهاز يعتمد على نظام التشغيل Android حقيقة أنه أثناء تثبيت تطبيق آخر، يحدث الخطأ 927 في سوق Play، وبعد ذلك يتوقف التثبيت على الفور.

علاوة على ذلك، يتكرر هذا الخطأ مرارا وتكرارا، ليس فقط عند إعادة تنزيل هذا البرنامج فقط، ولكن أيضا أي برنامج آخر. قد يكون هناك عدة أسباب لذلك:

يمتلئ سوق Play بالعديد من ذاكرات التخزين المؤقت والملفات المؤقتة التي تتداخل مع التثبيت العادي.
لم يتم تحديث متجر التطبيقات بنجاح أو لم يتم تحديثه بالكامل.
تعرض تطبيق Google Play أو أحد مكوناته للتلف أو الحذف.
مشاكل في حسابك في Google.
المشكلة هي على شبكة الإنترنت.

على الرغم من وجود أسباب كثيرة للخلل وكلها مختلفة قليلاً، إلا أن إصلاحها أمر بسيط للغاية. لنبدأ بأبسط الطرق وأكثرها فعالية.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

أولاً، دعونا نتحقق من الإصدار الأبسط والأكثر سهولة في التصحيح - الخطأ 927 في سوق Play بسبب ذاكرة التخزين المؤقت. والحقيقة هي أنه أثناء تثبيت العديد من التطبيقات ونتيجة لتشغيلها، يظهر عدد كبير من الملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت، والتي لا تشغل الذاكرة الداخلية فحسب، بل تتداخل أيضًا مع التشغيل العادي للجهاز والتطبيقات الفردية، مثل مثل جوجل بلاي. وهذا هو السبب الأكثر شيوعًا لحدوث الخطأ 927 في متجر Play. ماذا يعني ذلك - حان الوقت لتنظيف هاتفك الذكي.

لن تساعد أدوات الخدمة المساعدة مثل CCleaner في حل هذه المشكلة. لذلك نقوم بما يلي: افتح "الإعدادات"، وابحث عن قسم "التطبيقات". هناك، افتح علامة التبويب "الكل" وقم بالفرز حسب الحجم (وهذا سيسهل البحث). ابحث عن تطبيق متجر Google Play وانقر عليه. في لوحة الإعدادات، حدد "مسح البيانات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

يجب تنفيذ نفس الإجراء باستخدام الأدوات المساعدة "Google Services Framework" و"خدمات Google Play" و"التنزيلات".

وهذا عادة ما يساعد في معظم الحالات. إذا لم تكن هناك نتائج، فإننا نمضي قدما.

إلغاء تثبيت التحديثات

يتم تحديث متجر التطبيقات نفسه من وقت لآخر. وإذا تم التدخل في هذه العملية بطريقة أو بأخرى، فقد لا يتم تثبيت بيانات التحديث اللازمة، مما قد يؤدي إلى ظهور الخطأ 927 في السوق. لإصلاح ذلك، تحتاج إلى حذف ملفات التحديث هذه. وفي الوقت نفسه، سيتم تحرير مساحة كبيرة.

نحن نتبع نفس النمط المألوف بالفعل: "الإعدادات"، ثم "التطبيقات"، انتقل إلى Play Market وانقر على "إلغاء تثبيت التحديثات" في الجزء العلوي الأيمن.

اذهب الآن إلى جوجل بلاي. ولا ينبغي أن يكون مفاجئًا أنه قد تغير كثيرًا؛ فهو أكثر من قادر على تثبيت التطبيقات. ابحث عن ما تحتاجه وقم بتنزيله. إذا لم يحدث شيء مرة أخرى، فقد تكون هناك مشكلة في حسابك.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه تمت إعادة ضبط جميع الإعدادات في متجر التطبيقات، لذلك إذا تم تعطيل تحديثات الأدوات المساعدة التلقائية في إعداداته لفترة طويلة، فسيتم "تغطية" الهاتف بموجة من التحديثات. لذلك، من الأفضل تعطيل هذه الميزة أولاً إذا كانت تتداخل.

جوجل بلاي تالف

في الوقت الحاضر، أصبح من المألوف جدًا الحصول على حقوق المسؤول المتميز (أو حقوق الجذر) على أجهزة Android الخاصة بك. لكن الحصول عليها شيء، واستخدامها شيء آخر تمامًا. يحصل عليها الكثير من الأشخاص من أجل إزالة أو تعطيل عشرات التطبيقات القياسية غير الضرورية، بالإضافة إلى التطبيقات غير الضرورية التي يقومون بها "بهدم" ملفات Google أو نظام التشغيل.

إذا تم تعطيل هذه المكونات المهمة ببساطة، فستحتاج إلى تمكينها. إذا تم حذفها وتضرر متجر التطبيقات، يمكنك محاولة تحديثه أو حذفه بالكامل، ثم تنزيله مرة أخرى عبر الكمبيوتر أو بتنسيق .apk. يمكنك أيضًا تنزيل بعض المنتجات التناظرية من "السوق" (لحسن الحظ، الإنترنت مليء بها). إذا كان الوضع مؤسفا على الإطلاق، فأنت بحاجة إلى القيام بالتراجع (إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع). ولكن قبل ذلك، ستحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات، حيث سيتم حذف جميع المعلومات.

تجدر الإشارة إلى أنه بعد حصولك على حقوق الجذر، يجب أن تكون دائمًا جاهزًا لإجراء نسخة احتياطية أو وميض. بعد كل شيء، إذا قمت عن طريق الخطأ بحذف ملف مهم أو العبث بإعدادات المطور، فقد تتسبب في ضرر كبير لنظام التشغيل.

حذف حساب

في كثير من الأحيان، يحدث الخطأ 927 في Play Market وحالات الفشل الأخرى بسبب مشاكل في حساب Google. الحل بسيط: تحتاج إلى حذف هذا الحساب من الذاكرة وتسجيل الدخول إليه مرة أخرى.

مرة أخرى نذهب إلى "الإعدادات"، ولكن هذه المرة إلى قسم "الحسابات والمزامنة". نجد حساب Google هناك ونحذفه.

ثم نفتح Play Market وندخل البيانات مرة أخرى ونحاول تنزيل التطبيق. إذا لم ينجح ذلك، يمكنك محاولة حذف حسابك مرة أخرى وتسجيل الدخول تحت شيء آخر (اسأل شخص ما أو أنشئ حسابًا جديدًا).

ربما المشكلة في مكان آخر

إذا لم يساعد أي شيء من هذا وظل الخطأ 927 في متجر Play، فربما تكون المشكلة شيئًا آخر. يجدر التحقق من اتصالك بالإنترنت، لأنه من الممكن أنه ببساطة لا يوجد إنترنت. إذا كان الهاتف الذكي متصلاً بشبكة Wi-Fi، فقد تكون هناك مشاكل في جهاز التوجيه أو قد يكون هناك اتصال بالشبكة، ولكن لا يوجد إنترنت.

إذا كان لديك جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا على هاتفك، فمن المحتمل أنهما يحظران تطبيق Google. للقيام بذلك، تحتاج إلى تعطيلها أو حذفها تمامًا، ثم حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى.

هل واجهت أي أخطاء تظهر عند تثبيت أو تحديث التطبيقات على Google Play؟ لا شيء، إنها مجرد مسألة وقت! إذا واجهت يومًا ما صعوبات غير متوقعة، فلا تستسلم. تحقق من دليلنا للتعامل مع الأخطاء الشائعة!

لا أحد يضمن أن التوصيات ستساعد في التخلص من مشاكل التثبيت. علاوة على ذلك، يمكن أن تؤدي الإجراءات غير الواعية إلى الإضرار بهاتفك الذكي والبيانات الشخصية المخزنة فيه. أوصي بشدة بعدم النزول إلى الماء دون معرفة المخاض. على الرغم من أنك لن تضطر إلى القيام بأي شيء "إجرامي". يذهب.

خطأ 491 - خطأ 491

احذف حسابك على جوجل. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي، وانتقل إلى الحسابات (الحسابات)، وقم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي في Google وحذفه. أعد تشغيل هاتفك الذكي وقم بتوصيل حسابك مرة أخرى. بعد ذلك، انتقل إلى الإعدادات، وادخل إلى قائمة التطبيقات، وانقر فوق علامة التبويب "الكل"، وابحث عن "خدمات Google Play"، ثم انقر فوق "مسح البيانات" و"إيقاف".

خطأ 498 - خطأ 498

المشكلة بسبب امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. إزالة التطبيقات والملفات غير الضرورية. أعد تشغيل هاتفك الذكي في وضع الاسترداد - اضغط على مفتاحي خفض مستوى الصوت والصفحة الرئيسية في الوقت نفسه (في معظم أجهزة Samsung) أو مفتاحي خفض مستوى الصوت والطاقة (في معظم الأجهزة الأخرى). يوفر هذا الوضع عددًا من الخيارات. اختر "دبليو" "قسم ipe ذاكرة التخزين المؤقت" باستخدام مفاتيح التحكم في الصوت وقم بتأكيد الإجراء بالضغط على مفتاح التشغيل.

خطأ 919 - خطأ 919

الحل 1: لا توجد مساحة خالية على هاتفك الذكي. تخلص من الموسيقى ومقاطع الفيديو والتطبيقات الضخمة غير الضرورية.
الحل 2: قم بتغيير إعدادات APN الخاصة بك.

خطأ 413 - خطأ 413

إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً، فكن على علم بأن هذا قد يسبب مشكلات في متجر Google Play.

خطأ 923 - خطأ 923

احذف حساب Google الخاص بك وتخلص من التطبيقات غير الضرورية التي تشوش المساحة الحرة لديك. بعد ذلك، أعد تشغيل هاتفك في وضع R com.ecovery. حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" وقم بتشغيل جهازك كالمعتاد. لا تقلق، لن يتم حذف بياناتك الشخصية. قم بإعداد حساب Google الخاص بك مرة أخرى.

خطأ 921 - خطأ 921

حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق متجر Google Play. إذا لم تنجح هذه المناورة، فاحذف جميع بيانات تطبيق متجر Google Play، ولكن ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سيحذف جميع الإعدادات التي تم تكوينها مسبقًا. كحل أخير، احذف حسابك في Google، وأعد تشغيل جهازك وقم بتوصيله مرة أخرى.

خطأ 403 - خطأ 403

يرتبط هذا الخطأ عادةً باستخدام حسابين في Google لشراء التطبيقات على نفس الجهاز.

اتصل بمتجر Google Play باستخدام الحساب الصحيح. إزالة التطبيق الإشكالي. حاول تثبيت التطبيق مرة أخرى بالنقر فوق الزر "شراء".

خطأ 492 - خطأ 492

انتقل إلى الإعدادات، وادخل إلى قائمة التطبيقات، وانقر على علامة التبويب "الكل"، وابحث عن "خدمات Google Play"، ثم انقر على "مسح البيانات" و"إيقاف". قم بنفس الخطوات لتطبيق متجر Google Play. إذا استمرت المشكلة، قم بإزالتها ذاكرة التخزين المؤقت dalvik. تتوفر هذه الميزة في وضع الاسترداد إذا كان لديك حقوق ROOT. إذا لم تكن لديك حقوق المستخدم المتميز، فيجب عليك إجراء مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع. هذا الخيار متاح للجميع في نفس وضع الاسترداد. كن حذرًا، سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح جميع بياناتك الموجودة على هاتفك الذكي؛ ويجب عليك أولاً حفظ نسخة احتياطية من المعلومات.

خطأ 927 - خطأ 927

ما عليك سوى الانتظار بضع دقائق حتى يكمل متجر Google Play عملية التحديث. إذا استمرت المشكلة، انتقل إلى الإعدادات، وادخل إلى قائمة التطبيقات، وانقر على علامة التبويب "الكل"، وابحث عن "خدمات Google Play"، ثم انقر على "مسح البيانات" و"إيقاف". قم بنفس الخطوات لتطبيق متجر Google Play.

خطأ 101 - خطأ 101

من المفترض أن يساعد حذف التطبيقات غير الضرورية ببساطة. بخلاف ذلك، امسح بيانات متجر Google Play، واحذف حساب Google الخاص بك، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

خطأ 481 - خطأ 481

احذف حسابك الحالي في Google واستخدم حسابًا آخر.

خطأ 911 - خطأ 911

الحل 1: مسح بيانات متجر Google Play. انتقل إلى الإعدادات، وادخل إلى قائمة التطبيقات، وانقر على علامة التبويب "الكل"، وابحث عن "متجر Google Play"، ثم انقر على "إيقاف"، و"مسح البيانات"، و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

الحل 2: إذا كنت تستخدم اتصال WiFi يتطلب منك تسجيل الدخول إلى صفحة ويب، فمن المحتمل أن يكون خيار المصادقة قد استنفد. قم بتسجيل الدخول إلى APN باستخدام متصفح هاتفك المحمول مرة أخرى. افتح متجر Google Play وقم بتشغيل تحديث التطبيق مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك، فالمشكلة تكمن في شبكة WiFi نفسها.

الحل 3: ما عليك سوى الاتصال بشبكة WiFi مختلفة وتشغيل التحديث.

الطريقة الرابعة: استخدم شبكة خلوية للتحديث بدلاً من WiFi. لكن استخدم هذه الطريقة فقط لتحديث الألعاب والتطبيقات الصغيرة. الترقيات الرئيسية يمكن أن تؤثر على جيبك.

خطأ 920 - خطأ 920

الحل 1: قم بإيقاف تشغيل WiFi. قم بتشغيل الواي فاي. قم بتشغيل متجر Google Play وابدأ في تثبيت التطبيق أو تحديثه.

الحل 2: حذف حسابك في Google. أعد تشغيل هاتفك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى. وبدلاً من ذلك، يمكنك إضافة حساب Google آخر وفتح متجر التطبيقات وتنزيل التطبيق.

الحل 3: انتقل إلى الإعدادات، وادخل إلى قائمة التطبيقات، وانقر على علامة التبويب "الكل"، وابحث عن "متجر Google Play"، وقم بإزالة التحديثات، وانقر على "مسح البيانات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت"، وأعد تشغيل هاتفك الذكي. افتح السوق وقم بتثبيت التطبيقات.

خطأ 941 - خطأ 941

انتقل إلى الإعدادات، وانتقل إلى قائمة التطبيقات، وانقر على علامة التبويب "الكل"، وابحث عن "متجر Google Play"، وانقر على "إيقاف"، و"مسح البيانات"، و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت". قم أيضًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وحذف بيانات Download Manager. افتح السوق وحاول التحديث. إذا استمرت المشكلة، فحاول أيضًا إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play.

خطأ 504 - خطأ 504

إطار خدمة جوجل."

خطأ 495 - خطأ 495

الحل 1: انتقل إلى الإعدادات، وانتقل إلى قائمة التطبيقات، وانقر على علامة التبويب "الكل"، وابحث عن "متجر Google Play"، وانقر على "مسح البيانات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت". كرر لـ "G" إطار خدمة جوجل." حاول تثبيت التحديثات. إذا استمر ظهور الخطأ، فحاول إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play أولاً.

الحل 2: حذف حسابك في Google. إيقاف وحذف البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play، G إطار خدمة oogle ومدير التنزيل. أضف حساب Google الخاص بك وأعد تشغيل هاتفك الذكي.

خطأ rh01 - خطأ rh01

الحل 2: حذف حسابك في Google. إيقاف وحذف البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play وإطار خدمة Google ومدير التنزيل. أضف حساب Google الخاص بك وأعد تشغيل هاتفك الذكي.

خطأ RPC:s-5:aec-0 - خطأ RPC:s-5:aec-0

الحل 1: انتقل إلى الإعدادات، وانتقل إلى قائمة التطبيقات، وانقر فوق علامة التبويب "الكل"، وابحث عن "متجر Google Play"، وانقر فوق "إلغاء تثبيت التحديثات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت". امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لإطار خدمة Google ومدير التنزيل. حاول تثبيت التحديثات.

خطأ -24 - خطأ -24

الحل 1 (ضروري). قم بتثبيت مدير الملفات، على سبيل المثال، ROOT Manager. في وحدة التخزين الداخلية لديك، انتقل إلى المجلد android/data/com.whatsapp وقم بحذفه. قم بتثبيت الواتس اب من متجر جوجل بلاي.

الحل 2: تثبيت Cleanmaster. إزالة واتس اب. قم بإزالة الملفات المتبقية باستخدام Cleanmaster.

الحل 3: قم بعمل نسخة احتياطية من التطبيقات والبيانات المخزنة على هاتفك الذكي وأعد ضبط جهازك على إعدادات المصنع.

ملف الحزمة غير صالح

الحل 1: ابحث عن التطبيق في إعدادات جهازك وامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة به.

الحل 2: قم بتثبيت التطبيق باستخدام واجهة الويب لمتجر Google Play.

الحل 3: قم بإيقاف تشغيل WiFi وتثبيت التحديثات باستخدام بيانات الجوال.

الحل 4: حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من متجر Google Play وإطار خدمة Google. حاول التحديث. إذا لم ينجح الأمر، فاحذف حسابك في Google. أعد تشغيل هاتفك الذكي وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Google الخاص بك.

خطأ التثبيت غير ناجح

الحل 1: إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

الحل 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Google Play.

الحل 3: إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play.

الحل 4: افصل بطاقة SD الخاصة بك قبل تثبيت التطبيق.

الحل 5: حذف المجلد .android_secure

خطأ RPC:AEC:0]

احذف حسابك على جوجل. حذف كافة الحسابات المتزامنة. مسح بيانات متجر جوجل بلاي. أعد تشغيل هاتفك الذكي.

آر بي سي:S-3

احذف حسابك على جوجل. أضفه مرة أخرى أو قم بتوصيل ملف تعريف آخر.

ما هي أخطاء تثبيت التطبيق التي واجهتها على Google Play؟ هل يمكنك اقتراح طرق بديلة لحل المشكلات؟ شراء iPhone لا يحتسب!

الخطأ 927 في Play Market ليس خطأً جديدًا، ولكن لا يزال المستخدمون يواجهونه. ولذلك، من المهم معرفة الطرق التي يمكن استخدامها للتخلص من هذه المشكلة. يمكن حل الخطأ بكل بساطة، باستخدام الأساليب التي تم إثباتها على مر السنين.

بعد الانتهاء من كل واحد منهم، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

كيفية التخلص من الخطأ 927 في سوق بلاي

أول شيء يجب عليك فعله عند حدوث خطأ هو إعادة تشغيل الجهاز. للقيام بذلك، اضغط باستمرار على زر تشغيل/إيقاف تشغيل الجهاز ثم اضغط "اعادة التشغيل".

2) مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.

قد تتسبب المعلومات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت في حدوث أخطاء في سوق Play.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات:

1) اذهب الى "إعدادات"، اذهب إلى "مدير التطبيق"وحدد علامة تبويب "الجميع";

2) تجد في القائمة "متجر اللعب"و اضغط "امسح البيانات"(يجب أن يؤدي هذا أيضًا إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق)؛

3) تحقق مرة أخرى من ظهور الخطأ 927 في سوق Play.

3) إلغاء تثبيت تحديثات Play Market.

قد يحدث الخطأ بسبب مشاكل التوافق بين إصدار المتجر نفسه والتطبيق الذي تم تنزيله منه.لإزالة التحديثات:

1) مفتوحة "إعدادات"وتذهب إلى "مدير التطبيق"، إلى علامة التبويب "جميع التطبيقات";

2) حدد "متجر اللعب"والذهاب الى "خيارات"انقر "إلغاء تثبيت التحديثات".

بعد إلغاء تثبيت التحديثات، باستخدام اتصال إنترنت نشط، يجب أن يتم تحديث Play Market تلقائيًا إلى الإصدار الأحدث. إذا لم يحدث هذا على الفور، فقد يكون من المفيد الانتظار.

4) أعد الاتصال بحسابك في Google أو أضف حسابًا آخر.

حذف حسابك. لهذا:

1) اذهب الى "إعدادات"وحدد "حسابات";

3) بعد الحذف، أضف ما لديك مرة أخرى حساببالضغط على الزر "إضافة حساب". أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

إذا استمر ظهور الخطأ، فحاول إضافة حساب Google آخر تم إنشاؤه مسبقًا. للقيام بذلك، بالقياس، احذف حسابك وأضف حسابًا آخر. ربما عن طريق الاتصال بحساب آخر سيختفي الخطأ.

ساعدت هذه الطرق معظم المستخدمين الذين واجهوا الخطأ 927 في سوق Play.

نادرًا ما يحدث الخطأ 927 في سوق اللعب، وسبب حدوثه هو التحديث غير الكامل للسوق نفسه. في هذه الحالة يوصى بالانتظار بضع دقائقوحاول مرة أخرى (قم بشحن هاتفك الذكي في هذا الوقت). إذا لم يختفي الخطأ، فهذا يعني أنه كان هناك نوع من الخلل أثناء عملية التحديث (تأكد أولاً من حدوث التحديث - ربما لم تنتظره).

في هذه الحالة، يمكنك إصلاح الخطأ 927 باستخدام الطرق التالية: في إعدادات هاتفك، انتقل إلى قائمة "التطبيقات". هنا، ابحث عن البرنامج المسمى “Google Play Services” وانقر عليه. انتقل الآن إلى "التخزين" -> "إدارة المساحة" وفي الأسفل انقر على "حذف جميع البيانات" (أكد الإجراء). بعد ذلك، ارجع إلى علامة التبويب "حول خدمات Google Play" وانقر على الزر "إيقاف" -> الزر "موافق". ننتظر بضع دقائق أثناء حدوث المزامنة.

إذا لم يساعد الإجراء السابق واستمر ظهور الخطأ 927 في متجر الألعاب، فقم بتنفيذ إجراءات مماثلة مع التطبيق " جوجل يلعب سوق" من علامة التبويب "حول التطبيق"، انتقل إلى قائمة "التخزين"، حيث انقر فوق الزر "مسح البيانات". نعود ونضغط على "إيقاف".

الجميع. نأمل ألا يزعجك الخطأ 927 عند تنزيل التطبيقات من السوق مرة أخرى! (نذكرك أيضًا أن هناك دائمًا طرقًا عالمية لإعادة تثبيت حسابك وإعادة ضبط إعدادات المصنع إذا لم يكن هناك أي شيء آخر يساعد.)

غالبًا ما تنشأ مواقف عندما لا يسمح Google Play للمستخدم بتثبيت تطبيق معين. قد يحدث ذلك بسبب حدوث خطأ 927 في سوق بلاي. ما هي هذه المشكلة وكيف يمكن إصلاحها؟ دعونا نحاول أن نفهم هذه القضية.

ما الذي يمكن أن يسبب ظهور الخطأ 927؟

لقد واجه العديد من المستخدمين الذين يستخدمون الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android مشكلة الخطأ 927. فهو يحظر عملية تثبيت التطبيق تلقائيًا. يتكرر الخطأ أيضًا عند محاولة إعادة تثبيت التطبيق الذي تحتاجه أو أي محتوى آخر. يمكن أن تحدث هذه المشكلة لعدة أسباب. دعونا ننظر إلى بعض منهم.

السبب رقم 1. ضوضاء. قد تتداخل ذاكرات التخزين المؤقت والملفات المؤقتة المختلفة مع التحميل العادي للتطبيق.
السبب رقم 2. فشل تحديث متجر التطبيقات.
السبب رقم 3. تعرضت بعض مكونات تطبيق Google Play للتلف أو الإزالة.
السبب رقم 4. مشاكل في حسابك في Google.
السبب رقم 5. مشاكل مع الإنترنت.

على الرغم من القائمة الواسعة إلى حد ما من الأسباب المحتملة للخلل، يمكن القضاء عليها جميعا بكل بساطة وبسرعة. أولاً، دعونا نلقي نظرة على أبسط وأسرع طريقة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

بادئ ذي بدء، يمكنك محاولة إصلاح السبب الأسهل للخطأ 927 - فوضى ذاكرة التخزين المؤقت. أثناء تثبيت التطبيقات المختلفة، وكذلك أثناء تشغيلها، تظهر كمية هائلة من ذاكرة التخزين المؤقت والملفات غير الضرورية على الكمبيوتر. إنها تشغل قدرًا كبيرًا من ذاكرة الكمبيوتر الداخلية وتتداخل مع التشغيل العادي للجهاز.

هذه المشكلة هي السبب الأكثر شيوعًا للخطأ 927 في PlayMarket. إذا واجهت هذا الخطأ، فقد يكون الوقت قد حان لتنظيف هاتفك الذكي. لسوء الحظ، لن تتمكن من التعامل مع أدوات الخدمة المساعدة وحدها، مثل Ccleaner وCleanmaster. ولذلك، فمن الضروري تنفيذ التسلسل التالي من الإجراءات. افتح عنصر "الإعدادات" وابحث عن قسم "التطبيقات" فيه. في هذا القسم، افتح علامة التبويب "الكل" وقم بفرز التطبيقات حسب الحجم (سيسهل ذلك العثور على المعلومات التي تحتاجها).

ابحث عن تطبيق GooglePlayStore وانقر عليه. حدد "مسح البيانات" أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" في لوحة الإعدادات. يمكن تنفيذ نفس الإجراء باستخدام الأدوات المساعدة من GoogleServicesFramework. في معظم الحالات، سيؤدي هذا الإجراء إلى حل المشكلة. إذا لم تحقق هذه الطريقة النتيجة المرجوة، فاستمر.

إلغاء تثبيت التحديثات

من وقت لآخر، يتم تحديث متجر التطبيقات نفسه. إذا كان هناك أي شيء يتعارض مع هذه العملية، فقد يظهر الخطأ 927 في السوق. لتصحيح هذا الوضع، يمكنك محاولة حذف ملفات التحديث. وفي الوقت نفسه، سيمنحك هذا الفرصة لتحرير مساحة أكبر على هاتفك. نحن نتبع المخطط المألوف بالفعل: انتقل إلى "الإعدادات"، وحدد "التطبيقات"، وأدخل "PlayMarket" وانقر على زر "إلغاء تثبيت التحديثات". بعد ذلك قم بالذهاب إلى جوجل بلاي.

لا تتفاجأ عندما تجد أن مظهر البرنامج قد تغير. لا يزال بإمكانك تثبيت التطبيقات فيه. ابحث عن التطبيق الذي تحتاجه وقم بتنزيله. إذا لم تساعد هذه الطريقة في إصلاح الموقف، فقد تكون هناك مشكلة في حساب Google الخاص بك. وينبغي أيضا أن يؤخذ في الاعتبار أنه إذا تم تعطيل التحديثات التلقائية في متجر التطبيقات لفترة طويلة، فبعد تشغيله، قد يتم تغطية الجهاز بـ "موجة" من التحديثات. لهذا السبب، من الأفضل تعطيل هذه الميزة أولاً.

الأضرار التي لحقت جوجل بلاي

في الوقت الحاضر، يحاول العديد من المستخدمين الحصول على حقوق الجذر أو المسؤول على أجهزتهم. ولكن الحصول على مثل هذه الحقوق شيء، واستخدامها شيء آخر. يحصل العديد من الأشخاص على هذه الحقوق لغرض واحد فقط: تعطيل التطبيقات غير الضرورية وحذفها. إلى جانب الملفات غير الضرورية، يمكن للمستخدم التخلص عن طريق الخطأ من ملفات Google، أو حتى من نظام التشغيل نفسه. إذا تم تعطيل هذه المكونات المهمة، فيمكنك ببساطة تمكينها مرة أخرى.

إذا تم حذف هذه المكونات أو إتلافها، فيمكنك محاولة تحديث متجر التطبيقات أو إزالته بالكامل وتثبيته مرة أخرى. يمكنك أيضًا تنزيل بعض النسخ التناظرية من Market واستخدامها. إذا لم يساعد هذا في حل الموقف، فلا يزال هناك خيار واحد فقط - إعادة ضبط إعدادات المصنع. ولكن قبل تنفيذ هذا الإجراء الجذري، تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من بياناتك، حيث أن التراجع سيؤدي إلى حذف جميع المعلومات من الجهاز. تذكر أنه بعد حصولك على حقوق الجذر، يجب أن تكون دائمًا جاهزًا للنسخ الاحتياطي. بعد كل شيء، مع أدنى تغيير في إعدادات المطور، هناك خطر كبير للتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه للنظام بأكمله.

حذف الحساب

في كثير من الأحيان، يحدث الخطأ 927 عندما تكون هناك مشكلة في حسابك. يمكن حل هذه المشكلة ببساطة: ما عليك سوى حذف الحساب من الذاكرة، ثم تسجيل الدخول إليه مرة أخرى. للقيام بذلك، عليك الانتقال إلى "الإعدادات" مرة أخرى، وتحديد "الحسابات والمزامنة"، والعثور على حساب Google الخاص بك وحذفه. بعد ذلك، يمكنك فتح Playmarket مرة أخرى وإدخال معلومات حسابك هناك.

مقالات مماثلة