في هذا الدليل، سأصف الخطوات التي ستساعدك على إصلاح الخطأ "لا يمكن تحميل ملف تعريف المستخدم" في نظام التشغيل Windows 7. يرجى ملاحظة أنه يمكن تصحيح الرسالة "تم تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف مؤقت" باستخدام نفس الطرق تمامًا (ولكن هناك هي الفروق الدقيقة التي سيتم وصفها في نهاية المقالات).

إحدى الطرق السريعة لإصلاح الخطأ الذي نشأ، والذي لا يعمل دائمًا، هي استخدام استرداد نظام Windows 7. الإجراء كما يلي:

بمجرد اكتمال عملية الاسترداد، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من ظهور الرسالة التي تفيد بوجود مشكلات في تسجيل الدخول ولا يمكن تحميل ملف التعريف مرة أخرى.

الحلول المحتملة الأخرى لمشكلة خدمة ملف تعريف Windows 7

هناك طريقة أسرع لإصلاح الخطأ "خدمة ملف التعريف تمنعك من تسجيل الدخول" والتي لا تتطلب تحرير السجل وهي تسجيل الدخول إلى الوضع الآمن باستخدام حساب المسؤول المدمج وإنشاء مستخدم Windows 7 جديد.

بعد ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر، وقم بتسجيل الدخول تحت المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا، وإذا لزم الأمر، انقل الملفات والمجلدات من المستخدم "القديم" (من C:\Users\Username).

يوجد أيضًا على موقع Microsoft الإلكتروني تعليمات منفصلة تحتوي على معلومات إضافية حول الخطأ، بالإضافة إلى الأداة المساعدة Microsoft Fix It (التي تحذف المستخدم فقط) للتصحيح التلقائي: https://support.microsoft.com/ru-ru/ كيلو بايت/947215

تم تسجيل الدخول باستخدام ملف تعريف مؤقت

قد تعني الرسالة التي تفيد بتسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows 7 باستخدام ملف تعريف مستخدم مؤقت أنه بسبب بعض التغييرات التي أجريتها (أو برنامج جهة خارجية) على إعدادات ملف التعريف الحالي، فقد أصبح الملف تالفًا.

بشكل عام، لإصلاح المشكلة، يكفي استخدام الطريقة الأولى أو الثانية من هذا الدليل، ومع ذلك، في قسم التسجيل ProfileList في هذه الحالة قد لا يكون هناك مفتاحين فرعيين متطابقين مع.bak وبدون مثل هذه النهاية للتيار المستخدم (لن يكون هناك سوى c.bak).

في هذه الحالة، يكفي حذف القسم الذي يتكون من S-1-5 والأرقام و.bak (انقر بزر الماوس الأيمن على اسم القسم - حذف). بعد الحذف، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى: هذه المرة من المفترض ألا ترى أي رسائل حول الملف الشخصي المؤقت.

ماذا يجب أن تفعل إذا تلقيت الرسالة التالية، عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك: خدمة ملف تعريف المستخدم تمنعك من تسجيل الدخول إلى النظام. تعذر تحميل ملف تعريف المستخدم. ؟

الأمر كله يتعلق بالملف الشخصي نفسه، وحل هذه المشكلة بسيط للغاية.

علاج

نقوم بتسجيل الدخول إلى النظام تحت حساب آخر لديه حقوق المسؤول. بعد ذلك، ابحث عن مجلد ملف التعريف الإشكالي. في حالتنا، هذا مستخدم لديه ملف التعريف fil81_284، والمجلد موجود في:

جيم:\المستخدمين\fil81_284

يمكنك أيضًا الذهاب إلى القرص جإلى المجلد " المستخدمين" حيث سيكون هناك مجلد به ملف تعريف به مشكلة.

نقوم الآن بنقل البيانات من هذا المجلد إلى موقع آخر أو نسخ المجلد بأكمله. بعد نقل البيانات، احذف المجلد fil81_284.

بعد حذف المجلد، يجب عليك أيضًا تنظيف سجل Windows. للقيام بذلك، دعنا نذهب إلى التسجيل عن طريق الضغط على المفاتيح الموجودة على لوحة المفاتيح: " فوز+ر"، في النافذة التي تظهر، اكتب الأمر " رجديت" وانقر فوق "موافق".

في التسجيل نبحث عن الفرع:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

في قائمة الملفات الشخصيةنرى المجلدات التي تبدأ بـ س-1-5-21. نذهب إلى كل واحد منهم وننظر إلى مكانه في المعلمات " ملف الصورة الشخصية"تم العثور على ملف التعريف الخاص بنا الذي به مشكلات fil81_284. بعد العثور على المجلد المطلوب، نقوم بحذفه من السجل (المميز باللون الأحمر على اليسار).

في المرحلة الأخيرة، نقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة إدخال بيانات الاعتماد - تسجيل الدخول وكلمة المرور، يجب أن يعمل الحساب وسنقوم بتسجيل الدخول إلى النظام.

غالبًا ما تحدث مشكلة عدم تمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10، أو تغيير البيانات الشخصية مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، أو عند عدم وجود اتصال بالإنترنت. لحل هذه المشكلة، يوصي مطورو نظام التشغيل أنفسهم مستخدميهم بتجربة عدد من الطرق. دعنا نختبرها عمليًا ونكتشف طريقة تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft على نظام التشغيل Windows 10 عند حدوث مشكلات والتي تنجح بالفعل.

الطريقة الرسمية لتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك

لتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

• انقر فوق "ابدأ" و"الإعدادات" وحدد قسم "الحسابات".

• سوف تظهر نافذة جديدة. في القائمة الموجودة على اليسار، حدد قسم "بياناتك". هنا تحتاج إلى النقر فوق الرابط "تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft بدلاً من ذلك".

• ستحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب وبعد ذلك فقط سيتم إعادة تشغيل النظام وسيقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى Windows

مهم! للبقاء في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام حساب Microsoft، يجب عليك تحديد مربع الاختيار "الاحتفاظ بتسجيل الدخول" (عند إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك).

يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حساب Windows 10 آخر من خلال النقر على الصورة الرمزية الخاصة بك على شاشة التحميل وتحديد "حساب Microsoft" من القائمة المنبثقة.

حل مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابك على نظام التشغيل Windows 10

إذا واجهت الخطأ "لا يمكن تسجيل الدخول إلى حسابك..."، عند استخدام الطرق المذكورة أعلاه لتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك..."، فيجب عليك تجربة الحلول التالية لحل المشكلة.

• تحقق من اتصالك بالإنترنت. قد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows 10 لأنك غير متصل بالشبكة.
• إذا قمت بتغيير معلومات تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك، أو غيرت أي بيانات، فيجب عليك الانتظار لبعض الوقت والمحاولة مرة أخرى.
• ابدأ في إصلاح ملف تعريف المستخدم التالف. للقيام بذلك، انقر فوق "ابدأ" وأدخل mmc.

• سيتم فتح نافذة جديدة تسمى "Console Root". في نظام التشغيل Windows 10، عند الدخول إلى هذا القسم، قد يُطلب منك إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بالمسؤول.
• في القائمة الموجودة على اليسار، حدد "المستخدمون والمجموعات المحلية".

مهم! إذا لم يكن هذا العنصر موجودا، فيجب عليك النقر فوق "ملف"، "إضافة أو إزالة الأداة الإضافية". بعد ذلك، حدد "المستخدمون والمجموعات المحلية". انقر فوق "إضافة".

• بعد ذلك، حدد "المستخدم"، "الإجراءات"، "مستخدم جديد". سيظهر مربع حوار صغير. أدخل معلومات الملف الشخصي المطلوبة وانقر على "إنشاء".
• ثم أغلق جميع النوافذ وأعد تشغيل الكمبيوتر. نحن نحاول مرة أخرى الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

وفي منتدى Microsoft أيضًا، إذا كانت لديك مشكلات في تسجيل الدخول إلى حسابك، فإنهم يوصون بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك (حتى لو كانت صحيحة). للقيام بذلك، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:

• انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
• نشير إلى سبب رغبتك في إعادة تعيين الرمز السري.

• نشير إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التأكيد إليه.

• بعد إجراء إعادة التعيين، يجب عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والانتظار لبعض الوقت ثم تسجيل الدخول فقط.

هناك طريقة أخرى لإزالة هذا الخطأ على نظام التشغيل Windows 10 وهي استخدام مدقق تكامل ملفات النظام. لتشغيله، تحتاج إلى فتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول وإدخال sfc /scannow.

بعد التحقق من سلامة ملفات النظام، نوصي بإجراء فحص مكافحة الفيروسات. من الممكن أن تكون الخدمات الضرورية قد تم تعطيلها بواسطة تطبيقات الفيروسات ويجب إصلاح ذلك.

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فيجب عليك تشغيل "استعادة النظام".

تم التحديث: 12/13/2019 تم النشر: 28 ديسمبر 2018

وصف

فشل تسجيل الدخول إلى Windows بسبب الخطأ "خدمة ملف تعريف المستخدم تمنعك من تسجيل الدخول".

الخطأ نموذجي لأي إصدار من Windows.

سبب

ملف التعريف تالف، أو يوجد خطأ في خدمة ملف تعريف ProfSvc، أو محاولة تنزيل غير ناجحة. يمكن أن يؤدي هذا الأخير إلى تغييرات في السجل، مما يجعل الخطأ دائمًا.

حل

1. إعادة التشغيل

إذا حدث الخطأ للمرة الأولى، فما عليك سوى إعادة تشغيل الكمبيوتر - وقد يكون هذا كافيًا.

2. تحرير ملف التعريف في التسجيل

يجب عليك أولاً تشغيل سجل Windows. هناك عدة خيارات للقيام بذلك:

• قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مختلف، مثل المسؤول المدمج. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك موجودًا في مجال، فيمكنك أيضًا استخدام أي حساب مجال يتمتع بحقوق المسؤول (مسؤول المجال). بعد ذلك نقوم بتشغيل التسجيل بالأمر رجديت.
• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows LiveCD. قم بتشغيل أي برنامج لتحرير السجل، على سبيل المثال، رجديت:

انتقل إلى فرع Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

نتصفح جميع الأقسام - ابحث عن القسم الذي يبدأ به س-1-5-* وينتهي ب .باك:

* نحتاج إلى التأكد من أننا اخترنا المستخدم المناسب باستخدام المفتاح ملف الصورة الشخصية، والذي يشير إلى المسار إلى ملفه الشخصي.

يرجى ملاحظة أن هناك قسم قريب بنفس الاسم، ولكن بدون باكفي النهاية - انقر بزر الماوس الأيمن عليه وأعد تسميته بإضافة الاسم .bak2:

ومن القسم الآخر نزيل .باكفي نهايةالمطاف:

انقر على القسم الذي لا يحتوي على bak وعلى الجانب الأيمن نجد مفاتيح RefCount وState - إذا كانت موجودة، قم بتغيير قيمها إلى 0:

نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر ومحاولة تسجيل الدخول باستخدام ملف التعريف المطلوب.

3. انسخ المجلد الافتراضي

قد تحدث المشكلة في حالة تلف الملفات الموجودة في الدليل تقصير(في الإصدارات القديمة من النظام المستخدم الافتراضي)، الموجود في المجلد الذي يحتوي على الملفات الشخصية - عادةً C:\Users. هذا الدليل مخفي - لرؤيته، انتقل إلى علامة التبويب في Explorer منظرووضع علامة العناصر المخفية:

* في الإصدارات الأقدم انتقل إلى القائمة خدمة - خصائص المجلد- فاتورة غير مدفوعة منظر- ضع علامة إظهار الملفات و المجلدات المخفية.

لحل المشكلة، تحتاج إلى نسخ محتويات المجلد الافتراضي من الكمبيوتر العامل ولصقه واستبداله في الدليل على الكمبيوتر الذي لا يعمل.

4. استعادة النظام

أسهل طريقة هي محاولة استعادة النظام إلى نقطة الاستعادة. للقيام بذلك، قم بتشغيل استرداد Windows من قرص التثبيت.

بعد ذلك، حدد العنصر استعادة النظامونقطة الإنعاش المبكر. ننتظر حتى تكتمل عملية الاسترداد ونعيد تشغيل الكمبيوتر.

5. قم بإنشاء ملف تعريف جديد

إذا لم تساعد الخيارات الموضحة أعلاه، فيمكنك إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد.

أ) إذا كان الكمبيوتر منضمًا إلى مجال ما، فقم بتسجيل الدخول إلى النظام تحت أي حساب يتمتع بحقوق المسؤول وأعد تسمية مجلد ملف التعريف. ثم نحاول تسجيل الدخول إلى النظام تحت حساب المستخدم الذي نحتاجه.

ب) إذا كان من الممكن تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام حساب مختلف، فقم بإنشاء مستخدم جديد (بالنسبة لنظام التشغيل Windows 7، يمكنك استخدام الأمر الموضح في التعليمات أدناه). ثم قم بتسجيل الدخول تحت حساب جديد.

بعد ذلك، تحتاج إلى نسخ جميع البيانات من مجلد ملف التعريف القديم الخاص بهم إلى المجلد الذي يحتوي على المجلد الجديد.

6. إعداد الأذونات للدليل الرئيسي

إذا لم نجد في المرحلة السابقة فرعًا بـ .bak في النهاية، فهذا خطأ خدمة ملف تعريف المستخدم تمنع تسجيل الدخوللا يسمح لك بتسجيل الدخول إلى Windows، فأنت بحاجة إلى التحقق من حقوق NTFS والتأكد من عدم رفض الوصول إلى الدليل الخاص به.

يجب تنفيذ هذا الإجراء كمستخدم مختلف. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد الملف الشخصي (C:\Users\<Имя пользователя>) - ملكيات- فاتورة غير مدفوعة أمان. نتحقق من أن المستخدم المقابل لديه الحقوق الكاملة للدليل.

7. منح حقوق المسؤول

إذا لم يكن لدى المستخدم حقوق إدارية، فقد لا يكون لديه امتيازات كافية لإنشاء مجلدات ملفات التعريف المطلوبة. كقاعدة عامة، يرجع ذلك إلى خلل في نظام التشغيل، حيث يجب أن يتمتع المستخدم بالحقوق الكاملة في ملفه الشخصي. قد يحدث الفشل نتيجة للإعدادات غير الصحيحة للحقوق أو إجراءات الفيروسات.

لحل المشكلة، قم بتسجيل الدخول كمستخدم مختلف وقم بتغيير نوع الحساب إلى "المسؤول". إذا كان المستخدم مستخدم مجال، فقم بإضافته إلى مجموعة "المسؤولين" المحلية.

إذا كانت هذه الإجراءات تساعدك على تسجيل الدخول، فإننا نحاول إعادة حقوق المستخدم العادي.

يجب أن تكون أكثر حذرًا عند منح حقوق مسؤول الحساب. إذا كان السبب هو فيروس، فإننا أنفسنا سنمنحه السلطة الكاملة في النظام. قبل تغيير الحقوق، نقوم بفحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات، على سبيل المثال، باستخدام CureIt.

8. إعادة تثبيت النظام

وكملاذ أخير، هناك دائمًا حل جذري، وهو إعادة تثبيت النظام. إذا كانت هناك بيانات مهمة على محرك أقراص النظام، فيمكنك نسخها إلى وسائط خارجية عن طريق تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows LiveCD. وبعد ذلك يمكنك البدء في إعادة تثبيت النظام.

إذا لم تتمكن بعد إنشاء ملف تعريف جديد في نظام التشغيل Windows 10، من تسجيل الدخول وظهر إشعار يفيد بأن "خدمة ملف تعريف المستخدم فشلت في تسجيل الدخول". "تعذر تحميل ملف التعريف"، يجب عليك إجراء تغييرات على إعدادات المستكشف والتسجيل.

تصحيح الخطأ

يحدث هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 10 بسبب تلف المجلد "الافتراضي". لإصلاح ذلك، تحتاج إلى استبدال المجلد التالف بمجلد صالح للعمل. للقيام بذلك، قم بالخطوات التالية.

• نجد جهاز كمبيوتر بنفس الإصدار والبنية ونظام التشغيل الخاص بك. انسخ مجلد العمل "الافتراضي".
• على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا، قم بالتمهيد من قرص التثبيت أو، إن أمكن، أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن. قمنا بضبط عرض المجلدات والملفات المخفية. للقيام بذلك، في خيارات Explorer، في علامة التبويب "عرض"، قم بتعيين "إظهار المجلدات والملفات ومحركات الأقراص المخفية".

• انتقل إلى العنوان: "الكمبيوتر"، "القرص C"، "المستخدمون". ابحث عن المجلد "الافتراضي".

• انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد وحدد "إعادة التسمية".

• يُنصح بإعادة تسميته إلى "Default.old" حتى تتمكن من مقارنة هوية محتويات المجلدين. أدخل مجلد العمل.

• بعد استبدال المجلد، يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر. سيتم تشغيل النظام في الوضع العادي.

يمكنك أيضًا تجربة طريقة مناسبة لنظامي التشغيل Windows 8 و8.1. ومع ذلك، قبل تحرير السجل، من المفيد عمل نسخة احتياطية منه لتجنب العواقب غير المرغوب فيها. بعد ذلك نقوم بما يلي:

• اضغط على "Win + R" وأدخل "رجديت".

• انتقل إلى الفرع "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList". نجد قسمين "S-1-5...".

• يجب إعادة تسمية القسم الذي ينتهي بـ .bat. يُنصح بإزالة الامتداد .bat ببساطة.

• في القسم التالي "S-1-5-21..." بدون الامتداد .bat، يجب عليك تحرير المعلمات التالية: "RefCount" و"State". بالنسبة لهم يجب أن تكون القيمة "0".

تجدر الإشارة إلى أنه في نظام التشغيل Windows 10، لا يمكن أن يكون هناك سوى قسم واحد من هذا القبيل. لذلك، قبل تحرير السجل، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة النظام.