ينقل سكان البلاد بشكل متزايد قراءات عدادات إمدادات المياه الساخنة والباردة عبر الإنترنت. يعد هذا مناسبًا لأنه لا يتطلب زيارة HOA وملء الإيصالات. ليست هناك حاجة أيضًا للاتصال بشركة الإدارة وانتظار إجابة موظفيها. في تلك المناطق التي تم فيها بالفعل إنشاء جمع المعلومات من عدادات المياه من خلال بوابة خدمات الدولة بشكل كامل، قد تظل هناك أسئلة بخصوص الإجراء. دعونا ننظر إليها بمزيد من التفصيل باستخدام مثال لسكان العاصمة.

سيحتاج أولئك الذين يستخدمون بوابة خدمات الدولة لأول مرة إلى الخضوع للتسجيل لمرة واحدة، وبعد ذلك سيتمكنون من الوصول إلى العمليات المختلفة لهذا الموقع.

كيفية التسجيل:

انتقل إلى موقع gosuslugi.ru وانقر على زر "الحساب الشخصي".

ضمن نموذج تسجيل الدخول للموقع، انقر على زر "التسجيل".

في الصفحة التي تفتح، أدخل بياناتك - الاسم الأول والأخير والهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.

انقر فوق الزر "تسجيل". ستطلب البوابة تأكيدًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني اعتمادًا على المعلومات التي أدخلها المستخدم.

قم بتعيين كلمة مرور لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. ستحتوي النافذة على حقلين حيث ستحتاج إلى تكرار كلمة المرور. يجب ألا تشير إلى مجموعات بسيطة من الأرقام أو الحروف. إذا كان كل شيء على ما يرام، فسيتم إنشاء حساب مبسط. ويقدم مجموعة محدودة من الخدمات.

بعد التسجيل الأولي، سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى صفحة لملء البيانات الشخصية التفصيلية، مثل معلومات جواز السفر أو SNILS. يجب عليك إدخال البيانات بعناية فائقة، وبعد ذلك سيتم إرسالها للتحقق التلقائي.

إذا تم إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح، فستتغير حالة الحساب من مبسط إلى قياسي. في المستقبل، ستتمكن من التحقق من حسابك والحصول على حق الوصول الكامل إلى جميع ميزات البوابة.

كيفية إدخال قراءات عدادات إمدادات المياه الساخنة والباردة بشكل صحيح من خلال بوابة خدمات الدولة

أنت الآن بحاجة إلى العثور على خدمة يمكنك من خلالها إدخال قراءات العدادات. للقيام بذلك، ستحتاج إلى العثور عليه في الصفحة الرئيسية أو إدخال "تلقي القراءات من عدادات المياه" في شريط البحث. في النسخة الحديثة، يقع داخل "فئة الخدمة"، "شقة، بناء وأرض". عند العثور على الخدمة التي تبحث عنها، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

• اضغط على الزر للحصول على الخدمة.
• في النافذة التي تفتح، أدخل رمز الدافع. توجد هذه المجموعة المكونة من 10 أرقام في الركن الأيمن العلوي من نموذج إيصال واحد لدفع خدمات المرافق.
• بعد ذلك، أدخل معلومات العنوان.
• ثم يتم إدخال قراءات عدادات المياه. في العمود المقابل لمقياس إمداد الماء الساخن أو البارد، انقر فوق الزر "إضافة" وأدخل القراءات المأخوذة.
• انقر على زر "حفظ".

إذا تم إدخال المعلومات بشكل صحيح، سيظهر تأكيد استلام المعلومات وزر "متابعة".

مرجع! إذا تم إدخال البيانات بشكل غير صحيح، هناك خياران لتطوير الأحداث. الأول هو أن البيانات تم إدخالها قبل يوم 20 من الشهر الحالي، وبعد ذلك حتى هذا الحد يمكنك تغيير المعلومات لعدد غير محدود من المرات. إذا تم إجراء التغييرات بعد اليوم العشرين وقبل اليوم الثالث، فلا يُمنح أكثر من يوم لتصحيح البيانات المدخلة من لحظة الإدخال الخاطئ.

يجدر النظر بشكل منفصل في القيود والميزات التي تتمتع بها هذه الخدمة:

• تأكد من التحقق أو توضيح ما إذا كان من الممكن استخدام نقل البيانات عبر الإنترنت في منطقة أو منطقة معينة.
• إذا كانت هناك حاجة لإدخال بيانات عداد جديد، فسيكون تسجيله واستقبال المعلومات الأولية من قبل أحد موظفي مؤسسة إمدادات المياه مطلوبًا أولاً.
• خدمة إدخال البيانات من عدادات المياه الساخنة وعدادات المياه الساخنة متاحة للأفراد فقط.
• يجب إخطار المنظمة التي تزود المنزل بالمياه بتغيير طريقة نقل المعلومات من العدادات إذا لم يتم استخدام موقع خدمات الدولة خلال الأشهر الثلاثة الماضية أو أكثر.
• يمنع منعا باتا إدخال بيانات قيمتها أقل مما ينعكس على العداد أو أقل من القراءات السابقة.
• يمكن إدخال الأرقام والنقطة أو الفاصلة في حقل إدخال البيانات.
• وإذا تم إدخال البيانات خارج الفترة المحاسبية، فإنها لا تؤخذ في الاعتبار إلا في الفترة المحاسبية التالية.

إعادة كتابة قراءات الأداة

وجود عدادات في الشقة مطلوب بموجب القانون. ولذلك، فإن معظم المنازل لديها هذه الأجهزة بالفعل أو سيتم تركيبها قريبًا. كيفية تحديد الجهاز الذي تم أخذ قراءات معينة منه بشكل صحيح، وما هي الأرقام الدقيقة التي يجب إدخالها على موقع خدمات الدولة:

مثال! لنفترض أن الأرقام السوداء هي 00156، والأرقام الحمراء هي 689. في عمود بيانات العداد، لن يتم إدخال 00156، ولكن سيتم إدخال 00157، حيث تم تقريب 689 لترًا إلى 1 متر مكعب.

يعد إدخال البيانات عبر بوابة خدمات الدولة أمرًا مريحًا للغاية لأنه يمكن تنفيذ العملية دون الاعتماد على موظفي شركة إمدادات المياه. يتم إدخال المعلومات عبر الإنترنت ويمكن التحقق منها بعناية.

فيديو: كيفية أخذ قراءات عداد المياه بشكل صحيح.

يتعين على جميع سكان العاصمة الدفع شهريًا مقابل استخدام المياه. ومع ظهور بوابة خدمات الدولة، أصبح هذا الأمر أسهل بكثير.

من أجل فهم كل تعقيدات التسجيل وإنشاء حساب شخصي، ومنهجية إرسال قراءات العدادات للمياه الباردة والساخنة، والمسؤولية عن عدم دفع الخدمات، نقترح عليك التعرف على المعلومات التالية.

ما تحتاج إلى معرفته

باستخدام بوابة خدمات الدولة في موسكو، يتمتع سكان العاصمة بفرصة نقل بيانات عداد المياه، إذا لزم الأمر، استخدام القراءات من الفترات السابقة المخزنة في قاعدة البيانات، والاستعلام عن فترة التحقق من العداد.

إذا كان يناسبك، فستحتاج إلى العثور على كيان قانوني لديه ترخيص لهذا النوع من العمل.

الصورة: ما تحتاج لمعرفته حول عدادات المياه

للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بشركة الإدارة الخاصة بك أو العثور على المنظمة المناسبة بشكل مستقل على الإنترنت.

ولكن قبل البدء باستخدام LC لنقل القراءات، ستحتاج إلى زيارة MFC ونقل القراءات الأولية للمقياس إلى أحد موظفي المؤسسة.

سيعتمد الدفع الإضافي على قيمتها. يجب تقديم البيانات الخاصة باستهلاك المياه الباردة والساخنة بدءًا من منتصف الشهر وحتى اليوم الثالث من الشهر التالي.

إذا لم يكن لدى المستخدم الوقت الكافي لتقديم القراءات خلال الفترة المحددة، فسيتم تسجيلها في الشهر التالي. نموذج طلب فحص العداد متاح.

الصورة: طلب فحص عدادات المياه

تسجيل حساب شخصي للدخول إلى الموقع

القدرة على نقل البيانات المتعلقة باستهلاك المياه باستخدام نظام خدمات الدولة متاحة للأفراد فقط.

لإرسال مؤشرات عدادات المياه لإمدادات المياه الساخنة والباردة باستخدام بوابة خدمات الدولة في موسكو، ستحتاج أولاً إلى التسجيل في موقع pgu mos ru، والذي يجب عليك إكمال الخطوات التالية من أجله:

• أدخل الاسم الكامل للمستخدم؛
• حدد عنوان البريد الإلكتروني، سيكون مطلوبًا إذا نسي المستخدم كلمة المرور لإدخال الحساب الشخصي، ستحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني للموقع، لتلقي رسائل حول الخدمات المقدمة، لبدء تحديثات الخدمة، لتأكيد الإجراءات التي تم تنفيذها باستخدام الخدمة؛
• تسجيل الدخول. إدخاله ليس إلزاميا؛ إذا لم يتم ذلك، فسيكون تسجيل الدخول هو عنوان البريد الإلكتروني. إذا تم إدخال تسجيل الدخول، فسوف يلزم استخدامه لعملية الترخيص في النظام؛
• إنشاء كلمة مرور تلبي متطلبات أمان النظام وتكرارها؛
• اختر من بين تلك المعروضة أو اطرح سؤال الأمان الخاص بك وأدخل الإجابة عليه. قد تكون هذه البيانات مفيدة عند الاتصال بالدعم الفني؛
• أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك. هذا شرط اختياري؛ سيكون مطلوبًا عند تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالنظام وللتواصل في حالة وجود مشاكل في الوصول إلى الموقع؛
• بعد ذلك، ستحتاج إلى قراءة اتفاقية معالجة البيانات الشخصية وتحديد المربع المجاور لعبارة "أوافق على الاتفاقية"؛
• أنت الآن بحاجة إلى النقر فوق الزر "تسجيل"، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التأكيد إلى رقم هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني. ستحتاج إلى إدخاله في قسم "رمز التأكيد". يمكنك النقر على رابط "تأكيد التسجيل" الذي تتلقاه. وبذلك تنتهي عملية التسجيل على البوابة.

لاستخدام حسابك الشخصي، ستحتاج إلى اتباع الرابط المناسب، والذي سيظهر على الصفحة التي يتم تحميلها عند إكمال عملية التسجيل على البوابة.

في النافذة التي تظهر، سوف تحتاج إلى النقر على زر "تسجيل الدخول". إذا كان المستخدم قد سجل مسبقًا على بوابة خدمات الدولة وتم إنشاء حساب عليه، فإن التسجيل على موقع pgu mos ru يكاد يكون مكتملًا.

الصورة: تسجيل حساب شخصي على بوابة خدمات الدولة

سيتم عرض صفحة ستحتاج فيها إلى توفير الوصول إلى موقع pgu.mos.ru لبيانات الحساب الشخصي للمستخدم.

الصورة: التسجيل على بوابة خدمات الدولة

للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى الضغط على زر "توفير" في الجزء السفلي من الشاشة. اكتملت عملية التسجيل، وينتقل المستخدم إلى الحساب الشخصي لنظام خدمات الدولة في موسكو.

كيفية عرض البيانات بشكل صحيح

لنقل قراءات المياه من خلال حسابك الشخصي لخدمات الدولة في موسكو، ستحتاج أولاً إلى تحديد قيمها.

للقيام بذلك، تحتاج إلى نسخ أول 5 أرقام من جهاز مؤشر الأسطوانة لقياس حجم الماء.

لا تؤخذ في الاعتبار آخر 3 أرقام بعد العلامة العشرية. هذه الطريقة مناسبة لعدادات إمدادات المياه الباردة والساخنة.

الإطار التشريعي

يتم تحديد متطلبات ووظائف بوابة خدمات الدولة بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 861 بتاريخ 24 أكتوبر 2011.

وتم وضع استراتيجية تطوير البوابة حتى عام 2020، متمثلة في البرنامج الحكومي “مجتمع المعلومات”، البرنامج الفرعي 4 “دولة المعلومات”.

قواعد تحويل الأرصدة عبر الموقع الرسمي لخدمات الدولة

لتحويل الرصيد، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي لبوابة خدمات الدولة في موسكو، حدد قسم "الخدمات"، ثم القسم الفرعي "الإسكان والمرافق السكنية".

أنت الآن بحاجة إلى العثور على خدمة "استلام قراءات عدادات المياه" والنقر على "الحصول على الخدمة". بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال رمز الدفع مقابل السكن والخدمات المجتمعية من الإيصال، وهو موجود في الزاوية اليمنى العليا.

بعد ذلك يجب الإشارة إلى عنوان موقع عدادات المياه وإدخال قيم مؤشراتها.

وفي موسكو أيضًا، من الممكن نقل بيانات عداد المياه الحالية من خلال تطبيق مجاني للهاتف المحمول.

للقيام بذلك، ستحتاج إلى الذهاب إلى متجر التطبيقات الرسمي لهاتفك الذكي (على سبيل المثال، App Store وGoogle Play)، وإدخال "الخدمات الحكومية" في شريط البحث، وتنزيل أحد التطبيقات التي تم تنزيلها على هاتفك.

بعد ذلك، سوف تحتاج إلى فتحه، والتسجيل، مع الإشارة إلى جميع المعلومات المطلوبة (الاسم الكامل، SNILS، عنوان البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك).

الآن عليك اختيار خدمة "الإسكان"، ثم الضغط على "قراءات العدادات"، ثم "إدخال القراءات"، وإدخال القيم الرقمية المطلوبة، ثم الضغط على "حفظ".

عند إرسال معلومات حول حجم استهلاك المياه، يجب على الدافع أن يأخذ في الاعتبار التفاصيل الدقيقة التالية:

• في حالة تركيب عداد جديد، يجب عليك أولاً زيارة شركة إدارة المنزل أو MFC ومنحهم جميع المستندات اللازمة، وإدخال القيم الأولية؛
• إدخال مؤشرات استهلاك المياه مطلوب شهريًا، فلنسمح بفترة راحة تصل إلى شهرين. وفي هذه الحالة سيتم أخذ القراءات بعين الاعتبار في الشهر المقبل؛
• إذا لم يتم إدخال قيم المؤشر لأكثر من 3 أشهر، فلاستئناف نقل البيانات عبر البوابة، ستحتاج إلى زيارة مكتب الإدارة في المنزل أو MFC؛
• لا يجوز إدخال مؤشرات عدادات المياه التي تقل قيمتها العددية عن مؤشرات الشهر السابق؛
• يمكن إدخال القيم والفواصل الرقمية فقط؛
• في مربع العدد الصحيح، يمكنك إدخال ما يصل إلى 7 أرقام، بعد العلامة العشرية - ما يصل إلى 3؛
• لا يمكن أن تتجاوز مؤشرات الاستهلاك المنقولة معايير استهلاك المياه المحددة على مستوى الولاية؛
• لا يجوز أن تكون قراءات العداد المدخلة أقل من قراءات المعايرة. يمكنك مشاهدتها بالضغط على "؟" ليس بعيدًا عن اسم جهاز القياس.

كيف يمكن للعميل تصحيح البيانات الخاطئة عبر الإنترنت؟

في حالة اكتشاف خطأ في البيانات المرسلة، من الممكن حذف القراءات الخاطئة.

للقيام بذلك، تحتاج إلى النقر فوق علامة الصليب الأحمر بجوار زر "قراءات الأداة"، وسيتم حذف القراءات. ولكن يمكن حذف القراءات الخاطئة إذا تم استيفاء شروط معينة:

• وإذا قدمت الشهادة قبل يوم العشرين فيمكن تصحيحها. إذا تم إرسال البيانات بعد التاريخ المحدد، فلا يمكن إجراء التعديل إلا خلال 24 ساعة. إذا ضاعت هذه الفترة، فسيتعين عليك زيارة MFC لإجراء التغييرات؛
• يسمح النظام بحذف البيانات فقط للشهر الحالي والشهرين التاليين؛
• يجب أن يتم تصحيح القراءات الخاطئة باستمرار. إذا تم إدخال قراءات الأشهر الحالية والأشهر اللاحقة، فسيتم تصحيح الأشهر المقبلة أولاً، ثم الحالية؛
• لا يمكن للمستخدم تصحيح المعلومات التي يملأها متخصصون في مركز خدمات الدولة.

غرامة لدافعي الضرائب للحصول على معلومات مشوهة

بناء على الفن. 7.19 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي لتقديم بيانات كاذبة عن استهلاك المياه، يتم فرض غرامات تتراوح بين 10 إلى 15 ألف روبل على المستهلكين.

إذا تسببت تصرفات متلقي خدمات المرافق في أضرار تتجاوز 250 ألف روبل، فإنه سيتحمل مسؤولية جنائية بموجب الفن. 165 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي.

وينص على السجن لمدة تصل إلى سنتين أو غرامة قدرها 300 ألف روبل، والعمل القسري.

ولكن من الضروري أن نتذكر أنه لا يمكن محاسبة إلا المستهلكين الذين تدخلوا في تشغيل العداد، أي "تحريف" مؤشراته.

في حالة قيام المواطن ببساطة بنقل بيانات أقل من قيمتها الحقيقية، تختلف عن تلك التي تم "تضخيمها" بواسطة العداد، فسيتعين على المستهلك ببساطة أن يدفع مقابل المورد بأكمله المستهلك.

إذا لم يكن هناك أي دفع مقابل استخدام المياه لفترة طويلة، يجوز لمنظمة المرافق رفع دعوى أمام المحكمة لتحصيل الديون المتراكمة والغرامات المتراكمة والتكاليف القانونية.

قبل ذلك، يجب إخطار المتخلف عن السداد كتابيًا أو شفهيًا وعرض عليه سداد الدين في غضون 30 يومًا مع إبرام اتفاقية مناسبة.

إذا لم يتم سداد الدين من قبل المدين، يتم إعداد المستندات للمحكمة. اليوم، في مثل هذه الحالات، يتم اتخاذ القرار غيابيًا خلال 5 أيام ويتم إضفاء الطابع الرسمي عليه بأمر من المحكمة.

حاليًا، يُتاح لمستخدمي خدمات المرافق في موسكو المزيد والمزيد من الفرص لاختيار طريقة الدفع الخاصة بهم. تتيح لك بوابة خدمات الدولة في العاصمة القيام بذلك دون مغادرة منزلك. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن إجراء تعديلات على القراءات المرسلة.

فيديو: كيفية دفع تكاليف السكن والخدمات المجتمعية من خلال خدمات الدولة

إذا لم يكن من الواضح كيفية نقل قراءات عدادات المياه في موسكو من خلال موقع خدمات الدولة، ففي هذه المذكرة، سيتمكن سكان العاصمة من معرفة هذه المشكلة. في الآونة الأخيرة، طُلب من الدافع أخذ قراءات من العداد، ثم إدخالها في الإيصال مع البيانات السابقة لاستهلاك المياه. بعد ملء المستند، يجب دفع الإيصال أو ببساطة نقل المعلومات إلى EIRC أثناء زيارة شخصية للمؤسسة.

اليوم، يستخدم معظم المواطنين الإنترنت أو الهاتف لإرسال قراءات عدادات المياه. وأصبح استخدام بوابة الدولة لهذا الغرض ممكنا مؤخرا، وتصفه المذكرة بالتفصيل.

اليوم، يمكن لسكان المدينة استخدام الخدمة الجديدة وتقديم قراءات عدادات المياه من خلال خدمات الدولة في موسكو على البوابة pgu.mos.ru.

انتباه! يمكن لسكان موسكو فقط تسجيل الدخول إلى حسابهم الشخصي على موقع الويب pgu.mos.ru، حيث تتوفر فرص مماثلة في مناطق أخرى من البلاد على البوابة. الخدمة غير متاحة بعد في جميع مناطق الاتحاد.

قبل الانتقال إلى تعليمات نقل البيانات من عدادات المياه عبر خدمات الدولة، أود أن أقدم عددًا من النصائح المفيدة في مرحلة التحضير للإجراء:

1. لنقل البيانات، ستحتاج إلى جهاز كمبيوتر وإمكانية الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يكون الخيار البديل هو الهاتف وتطبيق الهاتف المحمول ("الإسكان والخدمات المجتمعية في موسكو" أو "خدمات الدولة في موسكو").
2. يتم قبول المعلومات فقط نيابة عن المستخدمين المسجلين، لذلك سيتعين عليك إنشاء حساب على البوابة وملء الحساب. مطلوب تأكيد حسابك.
3. يجب إدخال البيانات قبل اليوم 25 من الشهر، وإلا سيتم أخذ المعلومات بعين الاعتبار في فترة مقبلة.
4. في الحساب الشخصي، سيتمكن المستخدم من الوصول إلى المعلومات طوال الفترة، وفي أي وقت سيتمكن المستأجر من دراسة الصورة العامة للقراءات والرسوم.

نصيحة! لمعرفة ما إذا كانت الفرصة متاحة في منطقة معينة، عليك الذهاب إلى بوابة الدولة والذهاب إلى قسم الخدمات. يمكنك البحث عن هذه الفرصة في قائمة الخدمات المتوفرة في فئة "الشقق والبناء والأراضي".

إرسال قراءات عدادات المياه من خلال خدمات الدولة في موسكو

للحصول على قراءات المياه عبر الإنترنت، سيتعين على سكان العاصمة استخدام موقع ويب خاص وملء استمارة خاصة. لإدخال البيانات على البوابة يجب على المستخدم القيام بالخطوات التالية:

1. انتقل إلى المورد على: mos.ru/services/catalog/popular وقم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الشخصية الخاصة بك.
2. اختيار خدمة "الإسكان والإسكان والمرافق ساحة" والذهاب للحصول على قراءات المياه أو الكهرباء.
3. يمكنك في الفقرة الأولى الوصول إلى شروط وإجراءات نقل البيانات من العداد والضغط على تلقي الخدمة.
4. أولاً، أدخل رمز الدافع ورقم الشقة في المبنى السكني. جميع المعلومات موجودة على الإيصال الورقي. انقر على "متابعة".
5. في الجدول الذي يظهر، يمكنك الاطلاع على معلومات الأشهر الثلاثة الماضية والفترة الحالية. يمكنك أيضًا الاطلاع على بيانات السنة إذا ذهبت إلى قسم القراءات. هذا القسم هو المكان الذي تقوم فيه بإدخال المعلومات للفترة الحالية.
6. كل ما تبقى هو إرسال القراءات بالضغط على زر خاص.
7. بعد إرسال المعلومات، ستظهر رسالة تشير إلى قبول البيانات من قبل النظام.

يجب أن تعلم أنه إذا تم تركيب عداد المياه للتو، فأنت بحاجة أولاً إلى تسجيل البيانات الأولية، وبعد ذلك فقط الرجوع إلى التعليمات خطوة بخطوة. عادة لهذا الغرض، يتم استدعاء أخصائي إلى المنزل، وهو الذي يرسم قانون تشغيل عداد المياه ويسجل القراءات اللازمة.

مهم! للوصول إلى مورد الإنترنت، يُسمح لك باستخدام نفس معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور المثبتة على بوابة الدولة لعموم روسيا.

كيفية إعادة كتابة القراءات من الأدوات؟

من أجل نقل القراءات من عدادات المياه في موسكو من خلال خدمات الدولة، ستحتاج أولاً إلى شطبها بشكل صحيح من العدادات. يحدث أن المستخدم أخذ البيانات من العداد لكنه شكك في صحتها.

للتخلص من الأخطاء وإرسال معلومات دقيقة، يجب عليك التحقق منها باستخدام هذه النصائح:

1. يمكنك معرفة أي جهاز قياس للمياه الباردة وأي جهاز لقياس الماء الساخن بسهولة تامة - ما عليك سوى لمس الأنبوب. سيكون لإمدادات الماء الساخن أنابيب دافئة.
2. عادة، يتم تمييز عداد الماء البارد باللون الأزرق، ويتم تمييز عداد الماء الساخن باللون الأحمر.
3. الأرقام الخمسة الأولى من عداد المياه هي معدل التدفق بالمتر المكعب، والأرقام الثلاثة التالية باللتر. وهذه الأخيرة ليست مؤشرات، ولا يشترط إدخالها في النموذج الموجود على الموقع.

بعد التأكد من أن القراءات قد تم أخذها بشكل صحيح ومن المقياس المطلوب، يمكنك البدء في نقل المعلومات باستخدام إحدى الطرق المحددة.

تعليمات الشحن

على الرغم من أن الإبلاغ عن بيانات عدادات المياه مهمة بسيطة للغاية، إلا أن بعض الأشخاص غير قادرين على التعامل مع هذه المهمة ويحتاجون إلى تذكير منظم بشكل واضح. لذلك، دعونا نلقي نظرة على بعض النصائح حول كيفية إرسال قراءات عدادات المياه من خلال خدمات الدولة في موسكو:

1. إذا تم تركيب عداد مياه جديد في منزلك، فستحتاج أولاً إلى الاتصال بلجنة إدارة أملاك الدولة في منطقة صغيرة محددة أو شركة الإدارة التي تخدم المبنى السكني وتقديم المستندات مع القراءات الأولية.
2. عندما لا يتم إدخال البيانات عبر بوابة الدولة لمدة ثلاثة أشهر، فلن يكون من الممكن البدء في تقديم البيانات عبر الإنترنت. للقيام بذلك، عليك أولاً الاتصال بالسلطات المذكورة أعلاه وتجديد هذه الفرصة.
3. المؤشرات المقدمة من اليوم الخامس عشر من الفترة الحالية إلى اليوم الثالث من الشهر التالي لا تؤخذ بعين الاعتبار عند حساب رسوم الشهر الحالي، ولكن فقط في الفترة المستقبلية.
4. يمنع الإشارة إلى قراءات أقل من الاختبار أو القراءات السابقة، ويمكن توضيحها تحت أيقونة "؟".
5. يجب ألا تتجاوز القراءات المعيار عدة مرات: 6.935 متر مكعب شهريا. – HVS و4,745 متر مكعب. متر شهريا - المياه الساخنة لكل مقيم.

مواعيد التقديم

وفقا للوائح الحالية، من الضروري تقديم قراءات عدادات المياه عبر الإنترنت إلى خدمات الدولة في موسكو من الخامس عشر من الشهر الحالي إلى الثالث من الشهر التالي، وإلا فسيتم نقلها إلى فترة مقبلة.

للحصول على صورة كاملة للعملية يمكنك مشاهدة الفيديو:

لماذا لا يتم قبول القراءات المقدمة؟

إذا أخطأ المستخدم عند إدخال القراءات، فقد لا يتم أخذ البيانات بعين الاعتبار. يمكن تصنيف الانتهاكات على أنها تشير إلى استهلاك أكثر أو أقل للموارد.

لتصحيح عدم الدقة، ما عليك سوى النقر فوق علامة التقاطع بجوار السطر، ولكن من المهم أن تتذكر أنه يمكنك حذف المعلومات فقط للشهر الحالي والشهرين اللاحقين. خلال النهار من لحظة الدخول حتى اليوم العشرين شاملاً. إذا لم يتم تصحيح المعلومات، فسيتعين عليك الاتصال بمركز الدعم في مكان إقامة المواطن.

مهم! عند زيارة أحد الفروع، يجب عليك أخذ جواز سفر يُظهر تسجيلك في عنوان منزلك أو وثيقة أخرى تثبت هذه الحقيقة.

خاتمة

بالنسبة لسكان موسكو اليوم، هناك فرصة خاصة لنقل البيانات عن عدادات المياه عبر. الإجراء بسيط للغاية، ولكن من المهم اتباع القواعد ومراعاة خصوصيات عمل النظام.

يقدم مواطنو موسكو بشكل متزايد البيانات من العدادات على الإيصالات الورقية. لقد ولت الأيام التي كان فيها الجميع يملأون إيصالًا بالبيانات السابقة والفعلية لاستخدام المياه ويقدمون هذه المستندات إلى EIRC. اليوم، يتمتع معظم المواطنين بفرصة تقديم قراءات عدادات المياه والمدفوعات مقابل المرافق من خلال الموارد الرسمية على الإنترنت.

يمكن نقل القراءات عن بعد بعدة طرق:

• من خلال بوابة خدمات الدولة؛
• تثبيت التطبيق على Android وiOS؛
• عن طريق الهاتف أو عبر الرسائل القصيرة.

سنكتشف في هذه المادة كيف يمكن لأحد سكان موسكو إرسال البيانات عبر الإنترنت.

خوارزمية نقل قراءات العدادات عبر موقع خدمات الدولة

يجب أن تكون الخطوة الأولى هي التسجيل في بوابة خدمات الدولة في موسكو على pgu.mos.ru. وهو موقع كبير يجمع كافة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الجهات الحكومية لسكان العاصمة. وتتولى إدارة تكنولوجيا المعلومات بالعاصمة مسؤولية تطوير البوابة.

في زيارتك الأولى، يجب عليك ملء البيانات الشخصية – الاسم الكامل، SNILS للمواطن. بعد التسجيل، ستتمكن من الدخول إلى حسابك الشخصي، حيث سيتوفر لك عدد من الخيارات.

لكي يتمكن المواطن المسجل من إدخال قراءات عدادات المياه من خلال الموقع، يجب عليه الحضور إلى دائرة الخدمات الحكومية في منطقة سكنه وتقديم القراءة الأولية للعدادات، ومن ثم سيتم البدء في العد الإضافي. إذا كان لديك متران للمياه الساخنة والباردة، فستحتاج إلى إرسال البيانات بشكل منفصل لجهازين.

دعونا نفكر في المزيد من الإجراءات:

1. انتقل إلى قسم نقل المؤشرات، حيث تحتاج إلى النقر فوق رابط "الحصول على الخدمة". بعد ذلك، سيتم فتح صفحة لإدخال رمز دافع المرافق، حيث تحتاج إلى إدخال 10 أرقام من إيصال EDP الخاص بك.
2. ثم تفتح صفحة يمكنك من خلالها إدخال قراءات عدادات المياه في نموذج خاص. لإدخال البيانات عليك الضغط على رابط "إضافة" بجوار الشهر المطلوب ونوع المعدات المحاسبية. يتم إدخال البيانات بعد التقريب إلى الأمتار المكعبة الكاملة.
3. بعد إدخال المعلومات، اضغط على "حفظ"، سيظهر لك إشعار يفيد بأنه تم استلام البيانات المنقولة وحفظها في قاعدة البيانات بنجاح. لإكمال الإجراء، انقر فوق الزر "متابعة"، ثم سيعرض النظام رسالة تشكرك على استخدام الخدمة عبر الإنترنت. وهذا يعني أنه تم نقل قراءات عداد المياه الخاصة بك لمزيد من الحسابات.

يتم نقل جميع المعلومات التي تدخلها للدفع إلى EIRC. يجب إدخال المؤشرات في الوقت المحدد من اليوم 20 إلى اليوم 3 من الشهر التالي.

على الرغم من أن نظام المعلومات العالمي (GUIS) يتطلب إدخال جميع البيانات ذات الصلة قبل اليوم الخامس والعشرين، إلا أن هذا يبسط عملية الحساب ويقلل من عدد الأخطاء عند حساب مدفوعات المياه والمرافق الأخرى.

إدخال قراءات العدادات من خلال تطبيق الهاتف المحمول

من السهل إدخال البيانات عبر بوابة الخدمات الحكومية من جهاز الكمبيوتر. ومع ذلك، لا يتوفر هذا الوصول في كثير من الأحيان، لذا فإن الطريقة البديلة لتقديم المؤشرات هي استخدام تطبيق الهاتف المحمول على الهاتف الذكي.

لنقل قراءات عدادات المياه، تحتاج إلى تنزيل وتثبيت تطبيق مجاني على أداتك ("الإسكان والخدمات المجتمعية في موسكو" أو "خدمات الدولة في موسكو"). ستكون الخطوة الأولى أيضًا هي تسجيل مستخدم جديد يشير إلى البيانات الشخصية، ثم عليك الانتقال إلى قسم "السكن"، حيث تحدد خط مؤشرات العداد. مقابل العداد المطلوب، أدخل المؤشر بالمتر المكعب. بعد الدخول والتأكد اضغط على زر الحفظ.

يشبه إجراء إدخال المعلومات إدخالها عبر موقع الويب من جهاز كمبيوتر. المواعيد النهائية المطلوبة لإدخال البيانات متشابهة - قبل يوم 25 من كل شهر. إذا لم يتم إدخال المعلومات المتعلقة باستهلاك المياه في الوقت المناسب، فسيتم أخذ هذه المؤشرات في الاعتبار عند الحساب ليس للفترة الحالية، ولكن لفترة الفاتورة التالية.

في تطبيق الهاتف المحمول، وكذلك في الإصدار الرئيسي، يمكنك الوصول إلى أرشيف المؤشرات المدخلة للأشهر الثلاثة الماضية. بهذه الطريقة يمكنك الاحتفاظ بالسجلات وتتبع ديناميكيات استخدام المياه الساخنة والباردة شهريًا.

ماذا تفعل إذا تم إدخال القراءات بشكل غير صحيح

إذا ارتكبت خطأً عند إدخال المؤشرات، فانقر فوق علامة التقاطع بجوار هذا الخط. ومع ذلك، تذكر أنه يمكنك فقط حذف البيانات الخاصة بالشهر الحالي والشهرين التاليين. يمكن حذف البيانات خلال 24 ساعة من لحظة إدخالها أو حتى اليوم العشرين.

إذا لم تقم بتصحيح البيانات في الوقت المناسب، لإجراء التعديلات، اتصل بمركز الخدمات العامة في منطقة إقامتك.

فيديو عن أخذ قراءات عدادات المياه

خاتمة

إذن، الآن أنت تعرف تسلسل الإجراءات لنقل قراءات عدادات المياه عبر الإنترنت. ليس عليك الانتظار في طوابير، ما عليك سوى التسجيل وإدخال البيانات الصحيحة في الوقت المحدد كل شهر. لتجنب عدم الدقة، يوصى بالتحقق بعناية من صحة ملء المؤشرات الحالية.

المياه / عدادات المياه الباردة والساخنة

إذا كان في شقتك عداد مياه مثبت، فسيتعين عليك تقديم قراءاته مرة واحدة في الشهر لحساب رسوم المياه. يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت باستخدام البوابة PGU.MOS.RU فلنتعرف معًا على كيفية عملها وما هي التفاصيل الدقيقة.

نقل قراءات عدادات المياه في موسكو: سؤالان عامان

بداية لنوضح من هو الملزم بشكل عام بنقل قراءات عدادات المياه؟ الجواب بسيط: جميع أصحاب ومستأجري الشقق التي تم تركيب عدادات المياه فيها.

إذا لم تقدم قراءات، فسيتعين عليك دفع ثمن المياه وفقًا للمعايير. تنمو هذه المعايير باستمرار وتصبح غير مربحة للمستهلك بشكل متزايد.

ما هو PGU.MOS.RU؟

PGU.MOS، مترجم إلى اللغة الروسية، بوابة الخدمات العامة في موسكو. موقع كبير يحتوي على كافة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها سلطات المدينة للمواطنين. يتم تطوير البوابة من قبل قسم تكنولوجيا المعلومات في موسكو. لاستخدام إمكانيات PGU.MOS يجب عليك التسجيل.

يمكنك أيضًا التسجيل في PGU.MOS في أي من مراكز خدمات الدولة متعددة الوظائف في موسكو، حيث تحتاج إلى الاتصال بأخصائي سيقوم بإصدار تسجيل الدخول وكلمة المرور للوصول إلى بوابة خدمات المدينة.

قراءات العدادات عبر PGU.MOS: من أين تبدأ؟

لنقل قراءات عدادات المياه من خلال PGU، يحتاج المستخدم المسجل للبوابة إلى الاتصال بمركز الخدمات العامة في منطقته لتقديم القراءات الأولية لعدادات المياه (أو العدادات، إذا كان لديك عدادات مياه ساخنة وباردة).

هذا عرض ترويجي لمرة واحدة، ولا يتعين عليك الذهاب إلى أي مكان آخر بخصوص العدادات. سيتم "ربط" المؤشرات الأولية بحسابك، وسيتم حساب مدفوعات إضافية منها.

هذا كل شيء، في الواقع.

بعد ذلك، يجب إدخال قراءات عدادات المياه بانتظام، للشهر الحالي - من اليوم الخامس عشر من الشهر الحالي إلى اليوم الثالث من الشهر التالي (شاملاً).

إذا لم يتم إدخال البيانات المتعلقة باستهلاك المياه في الوقت المحدد، فسيتم أخذها في الاعتبار في الاستحقاقات ليس لفترة الفاتورة الحالية، ولكن للفترة التالية.

أين يجب أن أنقر وما هي البيانات التي يجب أن أدخلها في أي نموذج لتقديم قراءات العدادات؟

دعنا ننتقل إلى الشيء الرئيسي - أين ننقر وندخل الأرقام؟

نذهب إلى PGU.MOS.RU، حدد قسم "الشقة والإسكان والمرافق".

إذا كنت لا تعرف الرمز الخاص بك، فيمكن العثور عليه في الركن الأيمن العلوي من UPD - مستند الدفع الموحد لدفع تكاليف الإسكان والخدمات المجتمعية.

انتباه! إذا تلقيت رسالة النظام "رمز الدافع غير موجود في النظام"، فستحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمات العامة في منطقتك لتوضيح الرمز الخاص بك.

تعرض الكتلة - "قراءات العدادات" - معلومات عن:

الأشهر الثلاثة السابقة؛

الشهر الحالي؛

الشهرين المقبلين.

لإدخال قراءات من عداد المياه، عليك النقر فوق الحقل المناسب بجوار العداد المطلوب وإدخال القراءة الحالية لعداد المياه الخاص بك فيه. يتم قياس استهلاك المياه بالمتر المكعب (م³).

ماذا تفعل إذا تم إدخال قراءات عداد المياه بشكل غير صحيح؟

إذا حدث خطأ عند إدخال القراءات، يمكنك حذف القراءات التي تم إدخالها بشكل غير صحيح من خلال الضغط على علامة "x" بجانب القراءة.

• ومن المهم معرفة أن هناك بعض القيود عند حذف قراءات العدادات:
• يمكنك حذف القراءات فقط للشهر الحالي والشهرين التاليين.
• يمكنك حذف إدخال خلال 24 ساعة بعد إدخاله، أو قبل اليوم العشرين من الشهر المقابل. إذا تم إدخال قراءة الشهر الحالي مع وجود خطأ، ولكن لم يتم تصحيحها في الوقت المناسب، فمن الضروري لتصحيحها الاتصال بمركز الخدمات العامة في منطقتك.
• لا يمكن حذف القراءات إلا بالتسلسل. أي أنه في حالة إدخال قراءات الفترة الحالية والفترات اللاحقة فإنه يمكن حذف قراءات الفترة الحالية عن طريق حذف قراءات الفترات اللاحقة بشكل تسلسلي.
• يمكن فقط لمستخدم البوابة الإلكترونية الذي أضاف هذه القراءة حذف القراءة.
• لا يمكن لمستخدم البوابة حذف القراءات التي تم إدخالها من قبل موظفي مركز الخدمات العامة.

القواعد الأساسية لإدخال قراءات عدادات المياه على بوابة PGU.MOS

لا يمكن إدخال الشهادة إذا لم يتم إدخالها عبر البوابة خلال الثلاثة أشهر الماضية. لاستئناف إمكانية إرسال الشهادة، يجب عليك أيضًا الاتصال بـ MFC/GKU IS في منطقتك.

في حالة فقدان القراءات (أو إدخالها متأخرًا بعد اليوم الثالث من الشهر التالي)، سيتم أخذ متوسط ​​استهلاك المياه الشهري للأشهر الستة السابقة في الاعتبار. سيتم أخذ الحجم الفعلي لاستهلاك المياه بعين الاعتبار بعد تقديم قراءات العداد. ولإجراء عملية إعادة الحساب بناءً على القراءات الفعلية، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمات العامة في منطقتك.

لا يمكنك إدخال قراءات أقل من قراءات المعايرة و/أو أقل من قيمة القراءات السابقة.

يمكنك إدخال القراءات فقط على شكل أرقام وعلامات فصل (نقاط أو فواصل) - بما لا يزيد عن 7 أحرف كاملة و3 منازل عشرية (نقاط).