لا أستطيع تسجيل الدخول إلى سكايب، شاشة بيضاء. تظهر شاشة بيضاء عند تشغيل Skype: عدة طرق لحل المشكلة

11.02.2019

لسوء الحظ، الأخطاء في Skype شائعة. علاوة على ذلك، من الممكن أن تواجه مشاكل حتى في مرحلة إطلاق البرنامج. في بعض الأحيان، بدلاً من نموذج التفويض، يتم عرضه شاشة بيضاء. وفي الوقت نفسه، لا يحدث خلل في Skype نفسه، ولكن إعادة التشغيل لا تساعد.

شاشة بيضاء بدلاً من نموذج تسجيل الدخول

في Skype، لا يرجع ظهور الشاشة البيضاء عند بدء التشغيل إلى البرنامج نفسه أو إلى فشل الكمبيوتر. يحدث ذلك بسبب تلف بيانات التكوين متصفح الانترنت. الحقيقة انه هذا المتصفحيستخدم لتحميل نموذج التفويض. وإذا كان هناك أي مشكلة في ذلك، ثم المدخل حسابيصبح مستحيلا.

في مثل هذه الحالة هناك اثنان طرق سهلة للخروج: حذف مؤقت ملفات الانترنت Explorer وإعادة إعدادات Explorer إلى القيم الأولية. ستؤدي إحدى هذه الطرق بالتأكيد إلى إزالة الشاشة البيضاء في مرحلة تسجيل الدخول. ولكن قبل متابعة الخطوات الموضحة أدناه، تحتاج إلى إغلاق Skype.

الخيار 1: حذف ملفات Internet Explorer المؤقتة

أولا تحتاج إلى محو كل شيء ملفات مؤقتةفي إنترنت إكسبلورر:


على الأرجح، بعد ذلك، سيكون Skype باللون الأبيض سوف تختفي الشاشة، وسيظهر نموذج التفويض بدلاً من ذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فهذا سوف يساعد إعادة تعيين كامل إعدادات الإنترنتإكسبلورر.

الخيار 2: إعادة ضبط إعدادات Internet Explorer

بحاجة إلى فتح مرة أخرى خصائص الإنترنتإكسبلورر. ولكن هذه المرة في القائمة، انتقل إلى قسم "متقدم". العنصر المطلوب موجود. قم بتعيين البيانات الشخصية المراد مسحها وانقر فوق "إعادة تعيين". وأخيرًا، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


ثم افتح Skype وانتظر حتى يتم التحميل. بدلا من شاشة بيضاء، سيظهر نموذج حيث تحتاج إلى إدخال بيانات ملفك الشخصي. هذا يكمل الحل للمشكلة.

في بعض الأحيان يكون هناك موقف غير سارة على أجهزة الكمبيوتر القديمة عندما ترى برنامجًا واحدًا فقط عند فتحه شاشة فارغة. أكثر دقة، نافذة بيضاء في إطلاق سكايب ، حيث لا يتم عرض أي شيء على الإطلاق. دعونا نحاول معرفة سبب هذا الخطأ، وكذلك النظر في خيارات القضاء عليه.

أسباب الخطأ

ومن المفارقات أن المشكلة ليست في Skype. إنه يكمن في وحدات Internet Explorer التي يستخدمها. بشكل أساسي، من خلال فتح نافذة تسجيل الدخول إلى الحساب، نقوم بتحميل صفحة HTML في نافذة IE. من خلال هذه الصفحة يتواصل البرنامج مع السيرفر المتحكمويأذن لك كمستخدم له مع تسجيل الدخول وكلمة المرور.

إزالة

إذا كانت لديك هذه المشكلة على الرغم من أن الإنترنت يعمل بشكل عام، فإن السبب وراء ظهور شاشة بيضاء في Skype عند بدء التشغيل هو Internet Explorer. لمكافحة الشاشة البيضاء، يمكنك تطبيق الإجراءات التالية:


"ج:\ ملفات البرنامج(x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

بالنسبة لأنظمة 32 بت، يجب أن يستخدم العنوان المجلد ملفات البرنامج. لتسجيل الدخول إلى Skype، انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الاختصار وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في النافذة التي تفتح.

رسائل غير مفهومة، وإغلاق مستمر للبرامج، وأيقونات منبثقة غريبة - يمكننا التحدث عن هذا الموضوع إلى الأبد. على سبيل المثال، ماذا تفعل إذا عرض Skype خطأ، أو إغلاق مستمر، أو يتطلب kernel32 dll، حتى دون شرح ما هو عليه، أو لا يفتح صورة واحدة. وإذا كانت هناك مشكلات أخرى تعترض الطريق قليلاً، فإنها تدمر حياة المستخدمين بشكل كبير، مما يجعل التواصل صعبًا.

Dxva2 dll - خطأ في Skype - الحل

في بعض الأحيان، فجأة لا يبدأ برنامج Skype الخبيث، بعد التثبيت، دون سبب على الإطلاق، قائلًا إنه، كما يقولون، فشل في تحميل المكتبة، فلنصلحه. وما يعنيه هذا غير واضح. وبطبيعة الحال، يمكنك فقط تحميل المكتبة المطلوبة- لحسن الحظ، ليس من الصعب، - ولكن هل يستحق المخاطرة؟

أولاً، يمكنك وضعه عن طريق الخطأ في المجلد الخطأ وكسر النظام تمامًا. ثانيًا، يمكنك تنزيل الفيروس، ويرجى إظهاره مسبقًا حيث يوجد "مجلد Windows". لذلك سوف يقاتل بطرق بديلة.

بالنسبة لنظام التشغيل Windows XP، حيث يظهر هذا الخطأ غالبًا، تكون الحلول كما يلي:

  • التحديث إلى SP3. إذا كان لديك SP2، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذه المشكلة.
  • إذا أمكن، قم بتحديث النظام إذا كان متاحًا. صحيح مع النسخة المقرصنةعليك أن تكون حذرًا: فمن الممكن أن يتم حظره.
  • قم بالتنزيل من الموقع الرسمي وتثبيته مثبت الويندوز 4.5. بعد ذلك، إعادة التشغيل.
  • ومن هناك، استخدم .NET Framework 3.5.

في نظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأحدث، حيث يكون الخطأ نادرًا ودقيقًا، فإن الحلول هي:

  • يجري سطر الأوامر(ابدأ - تشغيل - كمد).
  • أدخل sfc /SCANNOW هناك للتحقق من ملفات النظام التالفة.
  • حاول البحث عن هذه المكتبة. إذا كان هناك أكثر من اثنين منهم في المجلد Windows\WinSxS، فاحذف الملف الإضافي.

وبطبيعة الحال، إذا فشل كل شيء آخر، يمكنك محاولة تنزيل هذه المكتبة من الإنترنت. ولكن فقط على مسؤوليتك الخاصة والمخاطر.

خطأ وقت التشغيل 216 في 00405db6 سكايب - ما هو؟

في بعض الأحيان تقول Google أن هذا كله فيروس خبيث، ويجب إزالة البرنامج بشكل عاجل. ولكن هل هو كذلك؟

وبطبيعة الحال، لا يتم استبعاد مثل هذه المشكلة. لذا قم بتنزيل برنامج مكافحة فيروسات - ويفضل أن يكون قياسيًا من Microsoft - وتحقق من النظام بأكمله، بدءًا من قرص النظام وحتى انتهاء بمحرك الأقراص المحمول.

في بعض الأحيان يحدث أن يتم لعن السجل بهذه الطريقة: قام بعض البرامج بكتابة ملفاته بشكل غير صحيح هناك، مما أدى إلى كسر النظام بأكمله. في هذه الحالة، من الأفضل تنظيف كل شيء متى مساعدة كلنرأو برامج مماثلة. كحل أخير، سيتعين عليك إعادة تثبيت Windows.

خطأ في إدخال / إخراج قرص Skype - ما يجب القيام به

يحدث هذا الخطأ غالبًا عند محاولة إعادة تسجيل الدخول باستخدام معلومات تسجيل دخول مختلفة. أنت هنا تجلس تحت AAA، وفجأة تريد التبديل إلى BBB. وبمجرد الانتهاء من ذلك، أدخل البيانات المطلوبة - وأنت في طريقك. خطأ، أعد تشغيل البرنامج.

ثم يبدو الحل بالطريقة الآتية: تحتاج إلى حذف المجلد الذي يحتوي على ملف التعريف السيئ.

لهذا:

  • انتقل إلى "ابدأ" - "الملحقات" - "تشغيل".
  • أدخل %appdata%\Skype هناك.
  • في المجلد الذي يفتح، ابحث عن المجلد الخاص بك الذي يحمل اسم تسجيل الدخول الخاص بك.
  • نقله إلى سلة المهملات.

خطأ في Skype - القرص ممتلئ - الحل

حسنًا، في هذه الحالة، يبدو أن برنامج المراسلة يقول ما هو الخطأ في ذلك - لا توجد مساحة كافية، وقد أصبح المجلد كبيرًا جدًا بحيث لا يتناسب مع القرص.

للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال، انتقل إلى "جهاز الكمبيوتر". هناك المفتاح الصحيحيضعط قرص النظاموحدد خصائص. انظر كم بقي هناك؟

إذا كانت المساحة المتوفرة لديك منخفضة، فقم بتنظيف المجلدات مثل التنزيلات والمستندات والصور. يمسح البرامج غير الضروريةأو نقلهم إلى محرك أقراص آخر.

إذا لم يساعد ذلك، إعادة تسمية مجلد سكايبوهو ما وجدناه في الخطأ السابق. بعد ذلك، أدخل %temp%\skype في Run. إزالة DbTemp. الآن قم بتشغيل البرنامج. سيكون جيدًا كالجديد منذ إعادة ضبط الإعدادات.

من المجلد القديميمكنك استعادة المراسلات.

خطأ 2203 عند تثبيت سكايب - الحل

إذا أصدر Skype الرمز 2203، فهذا يعني أنه لا يرى المجلد الذي يحتوي على ملفات مؤقتة ولا يمكنه الوصول إليه.

المشكلة الأولى هي الاسم الروسيالمستخدم الخاص بك. توجد أحرف ورموز وأرقام روسية في المسار إلى المجلد - والآن بمجرد عدم تثبيت Skype. وبطبيعة الحال، نادرا ما يحدث هذا، لكنه يحدث. في هذه الحالة، ما عليك سوى إعادة تسمية نفسك والمحاولة مرة أخرى.

المشكلة الثانية هي النقص المستوى المطلوبوصول. إذا كنت تجلس تحت "الضيف"، فلن ترى أي Skype. يمكن أيضًا حل هذه المشكلة بسهولة: انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التثبيت، وحدد "تشغيل كمسؤول"، وأدخل كلمة المرور إذا لزم الأمر.

عند بدء تشغيل Skype، فإنه يعطي خطأ kernel32 dll - الحل

هذا الخطأ مشابه للخطأ الأول، والآن فقط يكتب النظام: فشل في تحميل وظيفة kernel32. ولهذا السبب، لن يتم تثبيت Skype ببساطة. وإصلاح ذلك على نظام التشغيل Windows XP ليس بالأمر السهل كما يبدو للوهلة الأولى.

على الأرجح هناك مشكلة في نظامك. تحتاج، كما كان من قبل، إلى التحديث إلى SP3. لتجنب الإصابة بالفيروس، قم بتنزيل التحديث مباشرة من الموقع الرسمي.

إذا لم يساعد ذلك، قم بتحديث برنامج المراسلة إلى الإصدار الأحدث. نسخة جديدة. من يدري، ربما يفتقد شيئًا ما هناك.

لا تريد التحديث؟ ثم لديك خيار واحد فقط: العودة إلى المزيد نسخة قديمةالبرنامج الذي عمل معك من قبل.

مكان تنزيل kernel32 dll لبرنامج Skype

فأنت بحاجة للحصول على المكتبة نفسها من مكان ما. للوهلة الأولى، يبدو الأمر سهلاً، ما عليك سوى "التنزيل" على Google وهذا كل شيء. ولكن في الواقع أنت تقوم بمخاطرة كبيرة جدًا.

للبدء، استخدم فقط المواقع من الجزء العلوي من Yandex - فهي أكثر موثوقية من البرامج الموجودة في الصفحة العاشرة. قبل التنزيل، تجول في الموقع وابحث عن برامج أخرى. إذا تم إعادتك إلى صفحة واحدة مرارًا وتكرارًا، فهذا يعني أن الموقع غير موثوق.

تأكد من قراءة التقييمات. وبطبيعة الحال، قد يتم دفعها، ولكن على الأقل هناك نوع من الضمان. إذا طُلب منك إدخال رقم هاتف أو إرسال رسالة نصية قصيرة، فاذهب بعيدًا وقم بتنزيل شيء آخر.

وحتى في هذه الحالة، لا تقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك، حتى لو أوصى الموقع بذلك.

لماذا لا توجد صورة لمحادثي على Skype؟

حسنًا، إذا كنت لا ترى صورة محاورك والمشكلة ليست في جانبه، فقد حان الوقت لحلها.

أولاً، تحقق من سرعة الاتصال لديك. إذا كان "أحمر"، فلا يمكنك حتى الاعتماد على الفيديو - حتى يستقر الإنترنت، فلن تقوم بتشغيل كاميرا الويب.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع الإنترنت، فحاول معاودة الاتصال ببعضكما البعض. يمكنك حتى إعادة تشغيل البرنامج وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا محاولة إزالة Skype بالكامل (لك ولمحاورك).

ولا تنس التحقق مما إذا كانت المشكلة في جانبك حقًا؟

شاشة بيضاء على Skype - ما يجب القيام به

غالبًا ما تختفي الواجهة في برنامج المراسلة: إذن شاشة زرقاءبدون تسجيل الدخول وكلمة المرور، ثم تحول كل شيء إلى اللون الأخضر، ثم نافذة فارغة. في بعض الأحيان سيتم تحميل دائرة صغيرة في هذه الخلفية، ولكنها تستغرق إلى الأبد. عادةً ما يمكن حل كل هذه المشكلات عن طريق إعادة تثبيت بسيطة، ولكن الحل الأكثر وضوحًا ليس هو الحل الصحيح دائمًا.

أولاً، قم بتحديث Internet Explorer. بعد ذلك، أدخل القائمة الخاصة به، ابحث عن عنصر "الخدمة" هناك. سيتم فتح نافذة. قم بإلغاء تحديد "العمل دون اتصال" هناك. ينبغي أن يساعد.

يمكنك إعادة ضبط جميع إعدادات Skype باستخدام الطريقة الموضحة أعلاه.

سكايب - شاشة الموت الزرقاء - ماذا تفعل

شاشة الموت الزرقاء مع الخطأ 0x8e ودائرة التحميل تعني أن Skype كذلك تطبيق غير متوافق. على الأرجح لم يتم تثبيته بشكل صحيح أو لا يمكنه الوصول إلى أجهزة الرسومات. صراعات السائق ممكنة أيضًا.

لكن حتى الآن لم يتم تحديد حل لهذه المشكلة. هناك طريقتان فقط: العودة إلى الإصدار القديم إذا استدعت الشاشة الإصدار الأحدث، أو تنزيل إصدار جديد إذا تأخر الإصدار القديم.

بالمناسبة، يمكنك التحقق من كافة برامج التشغيل لجهازك وتحديثها إذا كانت قديمة. وفي الوقت نفسه، تحقق مما إذا كان لديك أي جهاز غير معروف.

لماذا توجد شاشة سوداء على Skype بدلاً من الفيديو؟

هذه بالفعل مشكلة في كاميرا الويب الخاصة بك. لذا، أولاً، تحقق مما إذا كانت برامج تشغيل الكاميرا الخاصة بك قد تم تحديثها، إن وجدت. بعد ذلك، قم بتوصيله بمنفذ آخر - ماذا لو كان المنفذ لا يعمل؟

انتقل إلى "الأدوات" - "الإعدادات" - "إعدادات الفيديو". تأكد من تحديد الكاميرا الخاصة بك في الأعلى وليس بعض التعديلات.

يمكنك أيضًا تحديث كافة برامج التشغيل الخاصة ببطاقة الفيديو الخاصة بك، نظرًا لأن Skype قد لا يراها.

كملاذ أخير، يمكنك محاولة تثبيت Skype مرة أخرى، أولا قم بإلغاء تثبيت الإصدار القديم بالكامل.

يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كان الفيديو يعمل على Skype من خلال قراءة المقالة "". بشكل مريح للغاية.

لماذا يقوم Skype بحظر الإنترنت؟

في بعض الأحيان يتم حظر برنامج المراسلة على جهاز التوجيه، وبالتالي يتوفر الإنترنت في كل مكان، ولكن ليس في البرنامج. بطبيعة الحال، من المستحيل التواصل بهذه الطريقة.

أولاً، تحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك يمنع الوصول. إذا كانت الإجابة بنعم، ضع البرنامج في "الاستثناءات".

إعادة ضبط كل شيء إعدادات الإنترنتإكسبلورر. للقيام بذلك، افتح المتصفح الخاص بك وانتقل إلى "الخدمة". هناك، حدد "خيارات الإنترنت". في علامة التبويب خيارات متقدمة سيكون هناك زر إعادة الضبط. انقر عليه. ينبغي حل المشكلة.

طريقة أخرى: إعادة تثبيت Skype بالكامل، وإزالة الإصدار القديم قبل تنزيل الإصدار الجديد.

كيفية معرفة ما إذا تم حظرك على Skype

"هل يمكنني معرفة ما إذا تم حظري؟" - يُطرح هذا السؤال في كثير من الأحيان أكثر من "كيفية حظر المشترك". وليس هناك إجابة واضحة على هذا السؤال.

للقيام بذلك سوف تحتاج إلى حساب ثان. لذلك، انظر إلى حساب صديقك. لقد كان غير متصل بالإنترنت لعدة أيام. تسجيل الدخول تحت حساب مختلف. قمت بإضافته. إذا أضافه عبر الإنترنت، فهذا يعني أنك على القائمة السوداء.

يحدث شيء آخر: لا يزال يتم عرضه لك عبر الإنترنت، ولكن لا يتم إجراء أي مكالمة - فهو ببساطة ينتهي عند الاتصال.

الحالة الثالثة (والطريقة) هي عندما لا تتمكن من رؤية معلوماته الشخصية.

كيفية إلغاء حظر سكايب بعد الحظر

لذلك، قمت بإدخال اسم مستخدم وكلمة مرور خاطئين عدة مرات وقام Windows ببساطة بحظر Skype.

لكنك لن تتمكن من فتحه بهذه السهولة. هل تعتقد إعادة التثبيت سهلةسوف يساعد؟ لا يهم كيف هو. لذلك، لديك خيار واحد فقط: الدعم الفني.

اكتب هناك واذكر سبب الحجب. ابدأ المراسلات بشكل صحيح ومهذب قدر الإمكان. لا تصرخ ولا تلوح برخصتك ولا تهين أحداً. إذا طُلب منك، تحقق من هويتك.

ستتم المراسلات باللغة الإنجليزية. لذا اتصل بصديق يعرف اللغة. سوف تستغرق العملية عدة أشهر.

سكايب لا يقبل الصور - الحل

تحدث مشكلة عدم فتح الصور في برنامج المراسلة بشكل متكرر. في بعض الأحيان، إذا لم يتم عرض الصور في الدردشة، فهذا خطأي إنترنت سيء. انتظر، يستغرق تحميلها وقتًا طويلاً.

في بعض الأحيان لا يعرض Skype صور جهات الاتصال - وهنا تحتاج أيضًا إلى الانتظار قليلاً.

إذا لم يفتح المستلمة، في الخاص بك نظام الملفاتأخطاء. حسنًا، حتى لو لم يتم تحميله، فالمشكلة ترجع إلى التثبيت غير الصحيح.

تقول "الصورة غير متوفرة" - لا توجد حقوق وصول إلى المجلد الذي توجد به.

الاستنتاجات

يمكن حل جميع المشاكل. لماذا تعاني من إغلاق Skype مرارًا وتكرارًا بينما يمكنك فقط اتباع التعليمات بعناية؟

مراجعة الفيديو

لسوء الحظ، الأخطاء في Skype شائعة. علاوة على ذلك، من الممكن أن تواجه مشاكل حتى في مرحلة إطلاق البرنامج. في بعض الأحيان يتم عرض شاشة بيضاء بدلاً من نموذج تسجيل الدخول. وفي الوقت نفسه، لا يحدث خلل في Skype نفسه، ولكن إعادة التشغيل لا تساعد.

شاشة بيضاء بدلاً من نموذج تسجيل الدخول

في Skype، لا يرجع ظهور الشاشة البيضاء عند بدء التشغيل إلى البرنامج نفسه أو إلى فشل الكمبيوتر. يحدث ذلك بسبب التكوين التالف بيانات الإنترنتإكسبلورر. الحقيقة هي أن هذا المتصفح يستخدم لتحميل نموذج التفويض. وإذا كانت هناك مشكلة ما في ذلك، يصبح تسجيل الدخول إلى حسابك مستحيلا.

في هذه الحالة، هناك حلان بسيطان: حذف ملفات Internet Explorer المؤقتة وإعادة إعدادات Explorer إلى قيمها الأولية. ستؤدي إحدى هذه الطرق بالتأكيد إلى إزالة الشاشة البيضاء في مرحلة تسجيل الدخول. ولكن قبل متابعة الخطوات الموضحة أدناه، تحتاج إلى إغلاق Skype.

الخيار 1: حذف ملفات Internet Explorer المؤقتة

أولاً، يجب عليك مسح كافة الملفات المؤقتة في Internet Explorer:


على الأرجح، بعد ذلك، ستختفي الشاشة البيضاء في Skype، وسيظهر نموذج التفويض بدلاً من ذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فستساعد إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer بالكامل.

الخيار 2: إعادة ضبط إعدادات Internet Explorer

مرة أخرى تحتاج إلى فتح خصائص Internet Explorer. ولكن هذه المرة في القائمة، انتقل إلى قسم "متقدم". العنصر المطلوب موجود. قم بتعيين البيانات الشخصية المراد مسحها وانقر فوق "إعادة تعيين". وأخيرًا، يوصى بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


ثم افتح Skype وانتظر حتى يتم التحميل. بدلا من شاشة بيضاء، سيظهر نموذج حيث تحتاج إلى إدخال بيانات ملفك الشخصي. هذا يكمل الحل للمشكلة.