سننظر اليوم في كيفية تمكين لوحة اللمس على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 10. لا يعرف الكثير من المستخدمين ما يجب فعله إذا لم تستجب لوحة اللمس لللمسات وضغطات الأصابع، لكن الأمر بسيط:

• هناك مشاكل مع غواص الجهاز، وهو أمر شائع بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10 أو برنامج التشغيل في الوضع التلقائي؛
• يتم تعطيل لوحة اللمس ببساطة في إعدادات النظام.

أحد مفاتيح الوظائف F1-F12 في معظم الحالات مسؤول أيضًا عن تشغيل/إيقاف لوحة اللمس. يمكن فهم الزر الذي يقوم بذلك بناءً على تعيين أزرار الوظائف (في لقطة الشاشة هو F7). لاستخدام هذه الوظيفة، يجب عليك الضغط باستمرار على مفتاح Fn الموجود على يسار المسافة.

عادة، بعد ذلك، يظهر رمز أو نقش على الشاشة لإعلامك بأن لوحة اللمس تعمل (مفعلة). عند الضغط عليه مرة أخرى، سيتم إيقاف تشغيل الجهاز مرة أخرى.

في معظم الحالات، إذا لم ينجح التمرير على لوحة اللمس الخاصة بنظام التشغيل Windows 10 أو لم يستجيب لللمسات، فسيكون هذا كافيًا لإعادة كل شيء إلى طبيعته. في حالات نادرة، ستحتاج لوحة اللمس إلى التعديل، خاصة عند حدوث مشكلات في التمرير. للقيام بذلك، قم باستدعاء نافذة إعدادات لوحة اللمس.

1. افتح لوحة التحكم من خلال البحث.

2. في نموذج "العرض"، حدد نوع تصور الأيقونة كـ "أيقونات صغيرة".

3. اتصل ببرنامج "الماوس".

4. في خصائص الماوس، انتقل إلى علامة التبويب "ClicPad"، والتي عادة ما تكون موجودة في الأخير.

عادةً ما يكون السبب وراء عدم عمل لوحة اللمس، على الرغم من تمكينها عبر مفاتيح التشغيل السريع للوحة المفاتيح، موجودًا هنا.

5. قم بتشغيل الجهاز إذا تم إلغاء تنشيطه في لوحة التحكم.

6. قم بإلغاء تحديد الخيار المسؤول عن تعطيل لوحة اللمس عند توصيل جهاز USB خارجي للتحكم (عادةً ماوس).

7. قم بإرجاع الإعدادات الافتراضية (قد يحل هذا المشكلة عندما لا يعمل التمرير).

8. انتقل إلى "الخيارات" الإضافية.

سيؤدي هذا إلى فتح الإعدادات المتقدمة للوحة اللمس، على الرغم من أن كل شيء هناك تم تكوينه بطريقة مثالية لمعظم المستخدمين. في النافذة، يمكنك تكوين إيماءات لوحة اللمس في نظام التشغيل Windows 10، وتغيير السرعة وإعدادات التمرير الأخرى، وتكوين استجابة المستشعر للنقرات، وما إلى ذلك.

أولاً، يجب عليك إعادة ضبط الإعدادات على الوضع القياسي، ومن ثم يمكنك تغييرها إلى إعداداتك الخاصة. لن نفكر في كيفية تكوين هذه المعلمة أو تلك: لا توجد صعوبات في هذا، وتختلف العملية لكل مصنع للوحة اللمس قليلاً.

تحديث برامج تشغيل الأجهزة

السبب الثاني لعدم عمل لوحة اللمس أو عملها بشكل غير صحيح هو برامج تشغيل لوحة اللمس القديمة/غير الصحيحة.

والحقيقة هي أنه أثناء التحديث التلقائي، يختار Windows 10 برامج التشغيل الأكثر ملاءمة (في رأيه)، وتنزيلها من موقع Microsoft على الويب، مع تجاهل الموارد الرسمية.

تحديث أوتوماتيكي

لنبدأ بخيار أبسط - تثبيت برنامج التشغيل من خلال إدارة المهام.

في هذه الحالة، سيتم تنزيله من موقع Microsoft على الويب، على الرغم من أن المطور يوصي بإعادة تثبيت برامج التشغيل يدويًا عن طريق تنزيل إصداراتها الرسمية من موقع الدعم.

1. اتصل بالنافذة من خلال قائمة السياق "ابدأ"، والتي تسمى Win → X.

2. قم بتوسيع العنصر "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".

3. حدد العنصر لتحديث برامج تشغيل الجهاز المحدد.

4. حدد نوع البحث التلقائي عن إصدارات البرامج الأحدث.

5. ننتظر حتى نهاية البحث عن الملف الأنسب.

6. قم بتثبيته أو إغلاق النافذة إذا كان إصدار الملف هو الأحدث.

تثبيت برنامج التشغيل من موقع المطور

إذا لم يحل الخيار السابق المشكلة أو لم يتم العثور على برنامج التشغيل الجديد، فيجب عليك تنزيله من مورد دعم الكمبيوتر المحمول.

1. انتقل إلى الموقع المناسب.

2. ابحث عن جهازك.

3. حدد برنامج التشغيل لمستوى البت المناسب لنظام التشغيل Windows 10 المثبت على جهاز الكمبيوتر.

4. قم بتحميل الملف.

5. قم بتشغيل برنامج التثبيت واتبع التعليمات.

ملحوظة: في بعض الأحيان بعد تحديث برنامج التشغيل بهذه الطريقة، يمكن لنظام التشغيل Windows 10 استبداله ببرنامج التشغيل الخاص به، والذي تم تنزيله من خوادم Microsoft، ويسبب مشاكل تخلصت منها للتو. في مثل هذه الحالة، يجب عليك تنزيل الأداة المساعدة Show or Hide Updates واستخدامها لتعطيل البحث التلقائي وتنزيل برامج التشغيل الخاصة بلوحة اللمس.

معلومات إضافية

إذا كان المفتاح الوظيفي، الذي يجب أن يقوم مع Fn بتنشيط لوحة اللمس، لا يعمل، فيجب عليك التحقق من توفر البرامج المتخصصة من مطور الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر المحمول.

قد تكون لوحة اللمس معطلة في BIOS/UEFI. ادرس التعليمات الخاصة بجهازك المحمول، وابحث عن الخيار باستخدام كلمة Touchpad، الموجود في قسم الأجهزة الطرفية.

أي معدات عرضة للأعطال أثناء التشغيل. والأجزاء الميكانيكية، خاصة تلك المستخدمة إلى الحد الأقصى، هي الحلقة الأضعف والمرشح الأول للعطل.

لا يستخدم معظم مالكي أجهزة الكمبيوتر المحمول العاديين لوحة المفاتيح بشكل منتظم مثل الماوس أو لوحة اللمس.

ولذلك، فإن الأعطال الأخيرة هي الأكثر شيوعا.

يمكن أن تحدث مشكلة لوحة اللمس غير العاملة حتى في أشهر الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر المحمول: Acer وAsus وLenovo وDell.

لو عند الضغط على لوحة اللمس أو أزرارها، لا يتفاعل الكمبيوتر المحمول على الإطلاق– لا تتسرع في نقله إلى مركز الخدمة، فربما كل شيء ليس سيئًا للغاية.

الحقيقة انه:

• يمكن لجميع طرز أجهزة الكمبيوتر المحمول تقريبًا تعطيل لوحة اللمس بعد الضغط على مجموعة مفاتيح خاصة (يمكن الضغط عليها عن طريق الخطأ)؛
• تحتوي بعض طرز أجهزة الكمبيوتر المحمول على خيار في إعدادات برنامج تشغيل لوحة اللمس يقوم بتعطيل لوحة اللمس تلقائيًا في حالة توصيل أي مؤشر (الماوس، لوحة التتبع، وما إلى ذلك) بأحد منافذ USB أو قمت بالكتابة على لوحة المفاتيح (حتى لا يتم تحريك المؤشر عن طريق الخطأ إلى مكان آخر)؛
• في بعض الأحيان، قد لا تتناسب برامج التشغيل القياسية مع لوحة اللمس (غالبًا ما لا تعمل بعض الخيارات، مثل التمرير الجانبي والإيماءات وما إلى ذلك، ولكن قد لا يتم تثبيت مجموعة كاملة من البرامج المزودة ببرنامج تشغيل زر لوحة اللمس أو لا تناسب أجهزتك، على الرغم من أنها لا تزال عالية جدًا يعتمد على نظام التشغيل المثبت وإعداداته)؛
• يمكن تعطيل المؤشر (لوحة اللمس) في BIOS، مثل أي جهاز طرفي آخر للكمبيوتر الشخصي.

أزرار لوحة اللمس لا تعمل، كيفية تشغيلها

ماذا يمكنك أن تفعل لإصلاح هذه المشاكل:

1. ابحث عن مجموعة المفاتيح التي تقوم بإيقاف تشغيل لوحة اللمس، على لوحة المفاتيح واضغط عليه. في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة، يتم تحقيق ذلك من خلال مجموعة من زري Fn (في الزاوية السفلية اليسرى من لوحة المفاتيح) وأيقونة لوحة اللمس (يوجد زر تعطيل لوحة اللمس عادةً على مفاتيح الوظائف في الجزء العلوي من "F1" - "F12" "). أيقونات الإجراءات الخاصة بمفتاح Fn لها نفس اللون. اضغط أولاً على Fn، ثم اضغط على الزر الذي يحتوي على الإجراء المطلوب.
2. تأكد من أن ماوس جهة خارجية (خارجي) غير متصل حاليًا بالكمبيوتر(لا يمكن أن تكون هذه طريقة اتصال سلكية فحسب، بل يمكن أن تكون أيضًا لاسلكية - عبر محول USB أو قنوات الاتصال الأخرى المتوفرة على الكمبيوتر المحمول: Bluetooth / Wi-Fi).
3. افتح "إدارة الأجهزة" وتأكد من أن جميع الأجهزة سليمة وتعمل. لا توجد أجهزة معطلة أو أجهزة بدون برامج تشغيل مثبتة (تم تصنيفها على أنها غير محددة، ولها رمز محدد ويتم وضعها في مجموعة منفصلة). إذا كان هناك أي منها، فحاول استخدام System Update (المتعلق بنظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأحدث) أو حاول العثور على برامج التشغيل من خلال إدارة الأجهزة (عبر عنصر القائمة المقابل). لا يتوفر تنزيل أحدث إصدارات برامج التشغيل إلا من خلال الوصول النشط إلى الإنترنت.
4. إذا كان الكمبيوتر المحمول مزودًا بقرص مزود ببرامج تشغيل، فيمكنك محاولة تثبيتها منه. تعرض الشركات المصنعة الشهيرة تنزيل جميع برامج التشغيل الضرورية من الموقع الرسمي (تحتاج إلى معرفة طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وعمق البت الخاص به).
5. يمكنك التحقق مما إذا كانت لوحة اللمس معطلة في BIOS. للقيام بذلك، تحتاج إلى إدخال إعداداته (قبل تحميل نظام التشغيل، يتم الضغط على مجموعة المفاتيح المقابلة؛ قد تختلف باختلاف طرازات الأجهزة والشركات المصنعة). في الأقسام تحتاج إلى العثور على عنصر الإعدادات الصحيح. في معظم الحالات، سيكون الحل الشامل هو إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية (الإعدادات الافتراضية).

حلول معقدة إذا كان الزر الأيسر أو الأيمن على لوحة اللمس لا يعمل

إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه. هل تعلم يقينا ذلك توقفت أزرار لوحة اللمس عن العملدون أي أسباب قاهرة (لم يتمكن أحد من الوصول إلى الكمبيوتر المحمول دون إشرافك، ولم يتم توصيل الأجهزة الجديدة، بما في ذلك الفئران، وما إلى ذلك)، ولم يبق سوى “المدفعية الثقيلة”.

تحتاج إلى تفكيك الكمبيوتر المحمول وإصلاح المشكلة بنفسك أو اصطحاب الكمبيوتر المحمول إلى أحد مراكز الخدمة.

إذا كانت الخدمة أو ورشة العمل ليست لك، فإننا نستمر أكثر.

قد تكون الأسباب الأكثر شيوعًا للأعطال هي ما يلي:

• دخول الماء والشاي والقهوة وغيرها من السوائل المنسكبة عن طريق الخطأ؛
• فصل كابل لوحة اللمس (بسبب التأثير الميكانيكي - السقوط، والصدمات، وما إلى ذلك)؛
• التآكل المبكر للأزرار (بسبب الأحمال المنتظمة أو الاستخدام العادي على المدى الطويل).

في جميع الحالات، سوف تحتاج إلى تفكيك الكمبيوتر المحمول. تذكر أن العبث بالجزء الداخلي للجهاز سيؤدي إلى إبطال ضمان الشركة المصنعة.

تعتمد تقنية تفكيك الجهاز بشكل كبير على الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وطرازه.

في الآونة الأخيرة، أصبح المصنعون أقل اهتمامًا بقابلية الصيانة وسهولة الوصول إلى المكونات الفردية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة. وبالتالي، للوصول إلى وحدة لوحة اللمس، قد تضطر إلى تفكيك الكمبيوتر المحمول بالكامل. على الرغم من أنك في بعض الحالات تحتاج فقط إلى إزالة لوحة المفاتيح (وهي مؤمنة بمزالج خاصة) أو فقط الغطاء السفلي للحالة.

1. أولاً، يجب عليك التأكد من أن كابل لوحة اللمس متصل بشكل آمن، ولم يقفز للخارج، ولم يتم مسح جهات الاتصال، وتم تثبيت المشبك بشكل آمن، وعدم وجود فواصل في الكابل نفسه.
2. ثانيا، يجدر الانتباه إلى وجود جزيئات أو سوائل ميكانيكية في الأزرار وجهات الاتصال الخاصة بأزرار لوحة اللمس.

إذا ظلت لوحة اللمس لا تعمل بعد المسح بالكحول والتجفيف والتجميع الصحيح، فإن الخيار الوحيد هو استبدالها بالكامل.

يمكن إزالة وحدة العمل من جهة مانحة (على سبيل المثال، من كمبيوتر محمول مكسور مماثل) أو شراؤها من متجر متخصص عبر الإنترنت.

تعليمات الفيديو

برامج مفيدة للتحكم في لوحة اللمس

إذا كنت تمتلك هاتفًا ذكيًا يعمل بنظام Android، فيمكن للأخير أن يحل محل TouchPad ليس فقط، بل يوفر لك أيضًا فرصًا كبيرة للتحكم في الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن بُعد.

يمكن لتطبيقات مثل Remote Droid وWi-Fi Mouse Remote وMouse Kit وغيرها تحويل هاتفك الذكي إلى فأرة كمبيوتر أو لوحة لمس أو لوحة مفاتيح أو حتى لوحة تحكم لمشغل الوسائط.

بالنسبة للهواتف الذكية التي تعمل بنظام iPhone وWindows، يمكنك البحث عن نظائرها.

تعتمد طريقة الاتصال (عبر الإنترنت، Wi-Fi، Bluetooth، وما إلى ذلك) على إمكانيات البرنامج المثبت والهاتف الذكي نفسه (يجدر تسليط الضوء على المشاكل المحتملة مثل عدم وجود دعم لجهاز استشعار متعدد النقاط، ونقص بلوتوث أو الإصدارات القديمة من نماذج الاتصالات، وما إلى ذلك).

الحل الأبسط هو شراء ماوس. بعد كل شيء، يمكن بسهولة استبدال أي لوحة لمس بالماوس. يقوم العديد من مالكي أجهزة الكمبيوتر المحمول بذلك بالضبط فور شراء جهاز كمبيوتر محمول - قم بشراء ماوس مريح وسريع.

ولكن إذا لم يكن لديك ماوس أو هاتف ذكي في متناول اليد، وتوقفت لوحة اللمس عن العمل، فيمكن استبدال وظائفها بكتلة إدخال رقمية على لوحة المفاتيح:

1. أولاً، يمكنك فقط استخدام لوحة المفاتيح للتنقل بين النوافذ النشطة وعناصر القائمة وما إلى ذلك. وبالتالي، يفتح زر "Windows" قائمة "ابدأ"، ويقوم "Tab" بتبديل الأزرار/العناصر النشطة، ويتيح لك "Ctrl" و"Shift" تحديد العناصر المطلوبة، ويحدد شريط المسافة علامات التجزئة/خانات الاختيار، وما إلى ذلك. هناك مفاتيح تشغيل سريعة أخرى لنظام التشغيل Windows.
2. ثانيًا، في "مركز سهولة الوصول" (ذو الصلة بنظام التشغيل Windows 10 و8 و8.1)، يمكنك تكوين التحكم المباشر في مؤشر الماوس (قسم "تسهيل استخدام الماوس"، وحظر "تمكين التحكم في المؤشر من لوحة المفاتيح". اعتمادا على الإعدادات الإضافية لهذه المعلمة، سيتحرك المؤشر بالضغط على الأسهم الموجودة في كتلة الإدخال الرقمي (على يمين لوحة المفاتيح الرئيسية للكمبيوتر المحمول أو يمكن دمجها مع المفاتيح الرئيسية، ويعمل بعد الضغط على "Fn"). يتم تشغيل النقرة عن طريق الضغط على الزر المركزي (الرقم "5" في الكتلة الموجودة على اليمين، ويجب عدم الخلط بينه وبين الأرقام الموجودة في الأعلى). سيتم الرد على الضغط على الزر الأيمن بواسطة مفتاح "القائمة" (). على يمين المسافة بعد "Alt").

تعد أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة تقنية مريحة وعملية للغاية، ولكن نظرًا لتصميمها المعقد، حيث يتم دمج جميع الأجهزة في جهاز واحد، قد تنشأ مشكلات مختلفة، غالبًا ما ترتبط بلوحة المفاتيح أو لوحة اللمس، والتي طالما أحبها جميع المستخدمين. إذا كانت لوحة المفاتيح ولوحة اللمس الخاصة بالمستخدم على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، فلا داعي لجعلها مأساة، لأنه إذا كانت هناك مشكلة، فهناك حل. يرجع التعقيد الكامل لهذا الموقف إلى حقيقة أن الكمبيوتر المحمول ولوحة المفاتيح ولوحة اللمس عبارة عن وحدة واحدة، مما يجعل الوصول إلى منطقة المشكلة أمرًا صعبًا بعض الشيء.

الأسباب الشائعة لفشل لوحة المفاتيح ولوحة اللمس

توقفت لوحة المفاتيح ولوحة اللمس على الكمبيوتر المحمول عن العمل - فماذا علي أن أفعل؟ يمكن أن يحدث فشل لوحة المفاتيح لعدة أسباب:

فشل السائق. هل توقفت لوحة المفاتيح عن العمل؟ ربما يكمن السبب في التشغيل غير الصحيح للسائقين. للتحقق من ذلك، تحتاج إلى تشغيل الكمبيوتر المحمول والضغط على المفتاح F2 أو DEL، وبعد ذلك سيتم فتح نظام BIOS. إذا كان بإمكان الشخص استخدام لوحة المفاتيح في النظام، فيمكن حل المشكلة بشكل مستقل. يمكنك أيضًا تجربة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. إذا كان لدى المستخدم إصدار سابق من نظام التشغيل Windows (XP، 7، Vista) مثبتًا، فيمكنك بدء تشغيل النظام في الوضع الآمن بالضغط على المفتاح F8، الذي يجب الضغط عليه عند بدء التشغيل، ثم تحديد القسم المناسب. في الإصدارات الجديدة من Windows، تحتاج إلى الانتقال إلى قسم الإدارة وتحديد مربع "الوضع الآمن"، ثم إعادة تشغيل الجهاز.

المشروبات هي عدو الكمبيوتر المحمول. إذا سكب المستخدم مشروبًا على لوحة المفاتيح أو لوحة اللمس، فيجب عليك إيقاف تشغيل الجهاز على الفور، وفصل البطارية، وقلب الكمبيوتر المحمول حتى لا ينسكب السائل على اللوحة الأم. بعد الانتهاء من الخطوات يجب عليك تفكيك الجهاز وتنظيف المناطق المتضررة وتجفيفها، وبعد بضع ساعات يمكنك تشغيله مرة أخرى.

تلف الكابل. يحدث هذا غالبًا بين مستخدمي الأجهزة التي تم استخدامها لسنوات عديدة. بمرور الوقت، تتأكسد جهات اتصال الكابل، أو يمكن للمستخدم إتلافها عند محاولة تنظيف الكمبيوتر المحمول بشكل مستقل.

قد يؤدي التلف الميكانيكي للجهاز أو التلوث الشديد إلى التصاق المفاتيح. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنظيف لوحة المفاتيح أو استبدال المفاتيح التالفة.

قد تتعطل لوحة اللمس للأسباب التالية:

يعد تلوث سطح لوحة اللمس المشكلة الأكثر شيوعًا، والتي يمكن حلها عن طريق تنظيف لوحة اللمس من الغبار باستخدام الكحول.

إذا كان السبب الأول لا ينطبق على حالة المستخدم، فأنت بحاجة إلى محاولة تشغيل لوحة اللمس باستخدام مجموعة مفاتيح Fn + المفتاح F1 إلى F12، مع رمز لوحة اللمس. إذا لم يساعد ذلك، فقد تكون هناك مشاكل في BIOS: قم بتشغيله وابحث عن جهاز التأشير الداخلي في الإعدادات، وتحقق من هذا العنصر (إذا كان معطلاً، فأنت بحاجة إلى تغييره إلى ممكّن). ثم قم بحفظ الإعدادات وأعد تشغيل الجهاز.

أكسدة أو تلف أو فصل كابل لوحة اللمس عن اللوحة الأم. الحل - تحتاج إلى تفكيك الكمبيوتر المحمول والتحقق من الكابل.

الأضرار الميكانيكية للمعدات. يتطلب الاتصال بأخصائي.

إذا فشلت لوحة المفاتيح مع لوحة اللمس، فإن السبب يكمن في خلل في اللوحة الأم.

يعد وصول السوائل إلى سطح الجهاز مشكلة خطيرة وتتطلب الاتصال الفوري بمركز الخدمة.

على كمبيوتر محمول HP

إذا كانت لوحة المفاتيح ولوحة اللمس على كمبيوتر محمول من HP لا تعمل، فيجب عليك أيضًا الانتباه إلى الشركة المصنعة. أجهزة الكمبيوتر المحمولة من هذا الطراز لها أخطاء تشغيلية خاصة بها. يحدث هذا إذا دخل الجهاز عن طريق الخطأ في وضع الكمبيوتر اللوحي.

يجب إجراء إعادة التعيين الثابت. للقيام بذلك، قم بتحريك الجهاز إلى وضع الكمبيوتر المحمول، وأطفئه، وافصله، ثم أخرج البطارية، ثم اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية، وأدخل البطارية مرة أخرى، وقم بتشغيل الجهاز، وتحقق من تشغيل الجهاز. لوحة المفاتيح. بعد الانتهاء من الإجراءات يجب إعادة الجهاز إلى الفني.

إذا تعطلت لوحة اللمس الموجودة على كمبيوتر محمول من HP، فيجب عليك استخدام مجموعة المفاتيح التالية - Fn + F5. إذا لم يتم تصحيح المشكلة بعد إجراء هذه المعالجة، فيجب عليك الانتقال إلى إعدادات BIOS وفي قسم إدارة الجهاز، قم بتعيين "ممكّن" مقابل جهاز التأشير الداخلي. قد يتعين عليك أيضًا تحديث برامج تشغيل الأجهزة بنفسك أو بمساعدة المعالج.

على كمبيوتر محمول لينوفو

إذا لم تعمل لوحة اللمس ولوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فستحتاج إلى فحص الجهاز بحثًا عن الفيروسات. إذا لم يحل هذا المشكلة، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى مدير الأجهزة، ثم قطع اتصال لوحة المفاتيح وتوصيلها، ويجب عليك أيضًا التحقق من برامج تشغيل الأجهزة للتأكد من إمكانية الخدمة.

يمكنك أيضًا إرجاع إعدادات نظام التشغيل إلى إعدادات المصنع. إذا فشلت لوحة اللمس الموجودة على كمبيوتر محمول Lenovo، فيجب عليك استخدام مجموعة المفاتيح التالية - Fn + F8 أو Fn + F5.

على كمبيوتر محمول ASUS

بالنسبة للأجهزة من هذه الشركة، فإن المشكلة ليست غير شائعة وترتبط بالحمل الثقيل على نظام الجهاز. إذا لم تعمل لوحة اللمس ولوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول، فستحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز ثم التحقق من تشغيل برامج التشغيل.

توقفت لوحة اللمس ولوحة المفاتيح عن العمل - ماذا علي أن أفعل؟

إذا كانت لوحة اللمس ولوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول لا تعمل في نفس الوقت، فقد يكون السبب هو فشل اللوحة الأم للجهاز. للتأكد من أن اللوحة الأم تعمل بشكل صحيح، تحتاج إلى توصيل ماوس تابع لجهة خارجية بالكمبيوتر المحمول، والانتقال إلى مدير الأجهزة، وإزالة المعدات التي بها مشكلات، ثم استعادتها. بعد ذلك، أعد تشغيل الجهاز وتحقق من الوظيفة. إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى توصيل لوحة مفاتيح خارجية، وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول، والذهاب إلى إعدادات BIOS وتشغيل الجهاز. إذا لم يساعد ذلك، فسنحاول استرجاع النظام إلى إعدادات المصنع أو تحديث برامج التشغيل. إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة، حيث سيقوم الفني باستبدال اللوحة الأم.

لا تنس أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة من الأجهزة المعقدة التي تتطلب العناية، لذا حاول الالتزام بالقواعد التالية:

1. لا تأكل أو تشرب أثناء استخدام الكمبيوتر المحمول.
2. حافظ على نظافة جهازك.
3. لا تقم بتفكيك المعدات بنفسك.
4. تحقق من برامج التشغيل الخاصة بك بانتظام للحصول على التحديثات.

تعد لوحة اللمس ميزة عمرها قرن من الزمان، وقد حلت محل عناصر التحكم البديلة بالماوس منذ فترة طويلة. من خلاله يمكننا التحكم بشكل كامل في أجهزتنا، سواء كان جهاز كمبيوتر محمولًا أو جهازًا لوحيًا هجينًا. تواجه العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة (Acer وAsus وHP وLenovo وDell) مشكلات في لوحة اللمس. ماذا تفعل إذا كانت لوحة اللمس الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل بنظام التشغيل Windows 10؟ دعونا نلقي نظرة على 5 طرق لحل هذه المشكلة.

1. أعد تمكين لوحة اللمس باستخدام مفتاح Fn

حدثت لي قصة واحدة عندما قمت بتشغيل WiFi على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وقمت بتعطيل لوحة اللمس عن طريق الخطأ. لقد بحثت لفترة طويلة عن السبب، دون أن أدرك على الفور ما حدث. اتضح أن الأمر بسيط، حيث تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة على زر وظائف إضافية يسمى Fn في الجزء السفلي الأيسر من لوحة المفاتيح. لتمكين أي وظيفة على الكمبيوتر المحمول، اضغط على مجموعة الأزرار Fn وF1...F12. على هذه الأزرار نفسها F1-F12، يتم رسم الصور أو الرموز لتطبيق المعلمة. على سبيل المثال، لتمكين لوحة اللمس، تحتاج إلى الضغط على Fn+F7؛ على الزر F7 نفسه ستكون هناك صورة لشيء يشبه لوحة اللمس. يمكنك الضغط على جميع الأزرار بالترتيب Fn+F1...F12، لكن تذكر أن هناك وظيفة لإيقاف تشغيل الشاشة؛ اضغط مرة أخرى على الأزرار التي أظلمت عليها الشاشة.

في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP، يتم تشغيل لوحة اللمس وإيقاف تشغيلها عن طريق النقر المزدوج على حافة لوحة اللمس نفسها. قد يكون لدى العلامات التجارية Asus وacer زر منفصل بجوار لوحة اللمس. إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل، فانتقل.

2. إزالة برامج تشغيل الماوس الأخرى

في بعض الأحيان، كان لديك مجموعة كاملة من برامج التشغيل المتصلة من أجهزة ماوس مختلفة في الماضي ولم تقم بإزالتها مطلقًا. تقوم بعض برامج التشغيل من الشركات المصنعة للماوس تلقائيًا بتعطيل لوحة اللمس بنفسها. اذهب إلى مدير الجهاز،الضغط على مجموعة من الأزرار فوز+روادخل في السطر devmgmt.msc.

ابحث عن السطر الذي يشير إلى أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى، وانقر فوق علامة التبويب لتوسيع الفئة وإزالة كافة برامج تشغيل الماوس بالترتيب حتى تبدأ لوحة اللمس في العمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا لم ينجح الأمر، فحاول إعادة تشغيل النظام بعد إزالة جميع برامج التشغيل. لوحة اللمس لا تعمل؟ دعنا ننتقل إلى النقطة التالية.

3. قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس أو استرجاعه

حاول تحديث برنامج تشغيل لوحة اللمس أو استرجاعه. انتقل إلى نفس مدير الجهاز كما هو موضح أعلاه. ابحث عن جهاز Touchpad، وعادة ما يطلق عليه نفس اسم العلامة التجارية للكمبيوتر المحمول (Dell TouchPad، Lenovo TouchPad، Synaptics، HP TouchPad، Acer TouchPad، Asus TouchPad.) انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل الخاص بك وحدد الخصائص. بعد ذلك، انقر فوق "تحديث" لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات مفيدة للوحة اللمس الخاصة بك.

أبلغ العديد من الأشخاص في منتديات Microsoft أن لوحة اللمس توقفت عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10، ولهذا تحتاج إلى تحديد التراجعسائق. إذا لم يتم تمييز زر التراجع، فهذا يعني أنه ليس لديك إصدار سابق من برنامج التشغيل.

في كثير من الحالات، لا يعمل مدير الأجهزة على تمكين TouchPath على جهاز كمبيوتر محمول. إذا كانت لوحة اللمس الخاصة بك لا تزال لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 10، فانتقل إلى خصائص الماوس.

• يتصل الفأرفي شريط بحث Windows وانتقل إلى إعدادات الماوس.
• انقر خيارات إضافية للماوسفي النافذة التي تفتح، انتقل إلى إعدادات الجهازفاتورة غير مدفوعة لوحة اللمسأو كما في الصورة.
• ابحث عن لوحة اللمس الخاصة بك وانقر فوق "تمكين".

5. قم بتعطيل خدمة إدخال شاشة اللمس لأجهزة الكمبيوتر المحمولة الهجينة

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك هجينًا (كمبيوتر محمول وجهاز لوحي في جهاز واحد مزود بشاشة تعمل باللمس)، فهناك احتمال أن تتداخل خدمة الإدخال التي تعمل باللمس، والتي تتحكم في وظائف القلم، مع لوحة اللمس الخاصة بك.

لتعطيل الخدمة اضغط على win+R ثم أدخل الخدمات.mscوفي قائمة الخدمات تجد TabletInputServiceأو خدمة إدخال الكمبيوتر اللوحي.انقر بزر الماوس الأيمن عليه، ثم قم بتعطيله. حل غير مريح للغاية لأولئك الذين يستخدمون شاشة تعمل باللمس ولوحات اللمس، ولكن يمكنك بعد ذلك أن تكون ذكيًا وتحاول إزالة برامج التشغيل والتراجع عن الخدمة وتحديثها ثم إعادة تشغيل الخدمة.

يمكن أن تكون لوحة المفاتيح ولوحة اللمس المعطلة بمثابة كارثة حقيقية لأصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمول. على عكس أجهزة الكمبيوتر المكتبية، حيث يمكن للمالك دائمًا، في حالة حدوث أي مشكلات، تفكيك جزء منفصل والقضاء على سبب المشكلة، فإن الأمور أكثر تعقيدًا مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة. يعد الكمبيوتر المحمول ولوحة المفاتيح وحدة واحدة، لذا للوصول إلى المفاتيح، سيتعين عليك تفكيك الجهاز بالكامل بالكامل. يمكن للمحترفين فقط التعامل مع مثل هذه المهمة دون الإضرار بأي شيء.

ولكن أولاً، دعونا نلقي نظرة على الأسباب الأكثر شيوعًا لمشكلات لوحة المفاتيح ولوحة اللمس.

أسباب مشاكل لوحة المفاتيح

في معظم الحالات، يحدث فشل لوحة المفاتيح بسبب:

• فشل السائق
• انسكب عليه سائل؛
• تلف الكابل (لأجهزة الكمبيوتر المحمولة) أو تلف السلك (لأجهزة الكمبيوتر)؛
• الضرر الذي يسبب التصاق المفاتيح.

أدناه، سيتم مناقشة كل من هذه الأسباب بمزيد من التفصيل.

فشل السائق

هل توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عن العمل؟ ربما يكون هذا بسبب الانقطاعات في تشغيل السائقين. يمكنك محاولة تشخيص المشكلة عن طريق تغيير إعدادات BIOS. بعد تشغيل الجهاز، اضغط على الزر DEL أو F2 (يعتمد نوع المفتاح على طراز BIOS).

إذا كان بإمكانك التنقل بين الأقسام باستخدام لوحة المفاتيح في هذا الوضع، فلن تضيع كل شيء. الخطوة التالية هي محاولة تشغيل جهازك في الوضع الآمن (مع مجموعة أساسية من خدمات النظام). تابع اعتمادًا على نظام التشغيل المثبت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

1. بالنسبة لمستخدمي أنظمة التشغيل Windows XP أو 7 أو Vista، يمكنك تسجيل الدخول إلى الوضع الآمن بالضغط على المفتاح F8 عند تشغيل الجهاز واختيار القسم المناسب.
2. إذا كان لديك إصدار أحدث من Windows، فسيكون الوصول إلى الوضع الآمن مختلفًا بعض الشيء. بعد تشغيل الجهاز، انتقل إلى قسم الإدارة في قائمة لوحة التحكم وافتح تكوين النظام هناك. في علامة تبويب التمهيد، حدد مربع "الوضع الآمن" واحفظ الإعدادات التي تم تغييرها. بعد ذلك، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل طبيعي.

إذا كان الجهاز يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن، فإن المشكلة لا تزال في برامج التشغيل. يمكنك إعادة تثبيتها بنفسك أو الاتصال بأحد المتخصصين الذي سيوصي وينزل البرنامج الأكثر ملاءمة لجهازك.

السائل المسكوب

من منا لا يحب شرب القهوة الساخنة أو الشاي أثناء العمل على جهاز الكمبيوتر المحمول، أو أثناء مشاهدة فيلم مثير للاهتمام، أو مجرد الدردشة على شبكات التواصل الاجتماعي؟ للأسف، أي سائل، وخاصة المشروبات التي تحتوي على كمية عالية من الملح أو السكر، هو أحد أسوأ أعداء جهازك! دعونا نفكر في سيناريوهين.

1. لقد انسكبت سائلًا على لوحة مفاتيح الكمبيوتر. من المؤكد أن هناك القليل من المتعة هنا، ولكن يمكن حفظ الوضع. افصل المكون على الفور عن جهاز الكمبيوتر، ثم قم بتفكيكه وتجفيفه وتنظيفه بالكحول. إذا لم تكن خبيرًا في تصميم لوحة المفاتيح، فاتصل بمتخصصي مركز الخدمة للحصول على المساعدة في أسرع وقت ممكن.
2. تعد المشروبات التي تصل إلى لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول مشكلة أكثر خطورة، حيث قد تتلف اللوحة الأم نتيجة لذلك، وسيكون إصلاحها باهظ الثمن. إذا حدث ما لا مفر منه، فإن الشيء الرئيسي هو عدم الخلط بينه وبين فصل الجهاز على الفور عن الشبكة، وقلبه رأسًا على عقب، وقم بإزالة البطارية. بعد ذلك، قم بتجفيف الكمبيوتر المحمول بمجفف شعر في الوضع الأكثر لطفًا (من الأفضل استخدام وضع الهواء البارد).

ستزيد هذه التلاعبات من فرصة منع أكسدة جهات الاتصال أو الدوائر الدقيقة أو اللوحة الأم. يمكنك إعادة الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى وضع التشغيل الطبيعي عن طريق نقله إلى مركز الخدمة. سيقوم المتخصصون بتفكيك الجهاز بالتفصيل وتحديد مدى الضرر وإصلاح المشكلة. الشيء الرئيسي هو القيام بذلك بسرعة، وإلا فإن مستوى الانهيار سيكون أعلى من ذلك بكثير.

تلف الكابل

تعد الكابلات التالفة سببًا شائعًا آخر لفشل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. قد يكون هذا بسبب حقيقة أن جهات اتصال الكبل تتأكسد بمرور الوقت وتفقد أدائها. قد يكون تنظيف هذا العنصر كافيًا، أو قد يلزم استبداله بالكامل. سيتمكن فنيو مركز الخدمة من تزويدك بإجابة محددة وحل للمشكلة.

تعد المواقف شائعة جدًا عندما يحتاج كابل لوحة المفاتيح إلى الإصلاح بعد أن يحاول المستخدم تنظيف الكمبيوتر المحمول من الغبار بنفسه. في مثل هذه الحالات، فإن الافتقار إلى المؤهلات والرغبة في القيام بكل شيء بنفسك يلعبان مزحة قاسية على مالك الكمبيوتر المحمول. أثناء عملية تنظيف الكمبيوتر المحمول، قد يقوم المستخدم بإصلاح الكابل بشكل غير صحيح أو حتى قلبه أو إتلافه.

ولهذا السبب فمن الأفضل عدم تفكيك الجهاز بنفسك، ولكن تكليفه بالمتخصصين.

الأضرار التي تسبب التصاق المفاتيح

يمكن أن يؤدي الضرر الميكانيكي، على سبيل المثال، إسقاط جهاز كمبيوتر محمول أو ضربة قوية إليه، إلى محاذاة غير صحيحة للوحة المفاتيح، ولهذا السبب تبدأ بعض الأزرار في الالتصاق. نعني بالالتصاق الموقف الذي لا يعود فيه الزر الغارق إلى الداخل إلى موضعه الأصلي. يمكن أيضًا أن يكون سبب هذا الخلل في لوحة المفاتيح هو الرطوبة التي تتغلغل داخل الجهاز وتختلط مع الغبار المتراكم وتشكل نوعًا من "محلول الأسمنت".

سيساعد تفكيك لوحة المفاتيح وإجراء مزيد من التنظيف عليها في تصحيح الوضع وإعادة المفاتيح إلى أدائها السابق. قليل من الناس يمكنهم التعامل مع هذا الأمر بمفردهم، لذلك بالنسبة لمعظم المستخدمين، لا يزال من الأفضل عدم المخاطرة به وترك الجهاز في أيدي المحترفين.

لوحة اللمس لا تعمل

تعد لوحة اللمس المريحة والمصغرة بديلاً ممتازًا لفأرة الكمبيوتر لأصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمول، ويمكن أن يسبب تعطلها بعض الإزعاج للمستخدمين.

السبب الأكثر شيوعًا والأكثر شيوعًا لعدم استجابة لوحة اللمس لحركة أصابعك هو أن الجهاز متسخ. قم بتنظيف العنصر جيدًا بقطعة قماش مبللة وتحقق من وظيفته مرة أخرى بعد أن يجف السطح تمامًا. إذا لم يساعد ذلك، فمن المرجح أن تكون المشكلة في طبيعة البرامج أو الأجهزة. سيتم كتابتها أدناه.

أسباب المشاكل البرمجية

جهاز معطل. وبدلاً من ذلك، لا تظهر لوحة اللمس أي علامات على الحياة، حيث إنها معطلة ببساطة. حاول تفعيله باستخدام مجموعة من مفاتيح Fn وأحد مفاتيح F من 1 إلى 12 (حسب طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك).
إعداد غير صحيح في BIOS. قد يكون التشغيل غير الصحيح للوحة اللمس لديك أو عدم وجودها بسبب إعدادات BIOS غير الصحيحة. يمكنك تصحيح الوضع على النحو التالي:

• أثناء تشغيل الكمبيوتر المحمول، اضغط على مفتاح DEL أو F2 لفتح BIOS؛
• في قسم "خيارات متقدمة"، ابحث عن العنصر المسؤول عن جهاز اللمس الخاص بك (جهاز التأشير الداخلي)؛
• التحقق من نشاطها. لن تتمكن لوحة اللمس بأي حال من الأحوال من العمل إذا كانت كلمة "معطل" مضاءة بجوار العنصر، فستحتاج إلى تغييرها إلى "ممكّن"؛
• احفظ الإعدادات، واخرج من BIOS وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

برامج تشغيل غير صحيحة. وبسببهم يمكن أن تحدث مشاكل مع سطح اللمس. يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برامج التشغيل الصحيحة من الشركة المصنعة. من الأفضل التعامل مع هذا من قبل المتخصصين في مركز الخدمة.

أسباب مشاكل الأجهزة

جميع الأسباب المذكورة أعلاه لحدوث خلل أو تشغيل غير صحيح للوحة اللمس مرتبطة بالبرمجيات. يمكن حلها جميعًا دون تدخل مباشر في الجهاز نفسه. فيما يلي أنواع الأجهزة التي تعاني من مشكلات المستشعر. إذا كانوا موجودين، فستحتاج بالتأكيد إلى طلب المساعدة المؤهلة من المتخصصين.

إذًا، ما هي الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى خلل في لوحة اللمس؟

1. عدم توصيل الكابل باللوحة الأم. هل تتذكر إذا قمت بإسقاط جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو نقله لمسافات طويلة مؤخرًا؟ بعد هذا الاصطدام، قد يسقط كابل لوحة اللمس من الموصل الخاص به ويفقد الاتصال باللوحة الأم. بدون المؤهلات والخبرة الكافية، من الأفضل عدم معالجة هذه المشكلة، وإلا فإنك تخاطر بإتلاف الكابل، أو ما هو أسوأ من ذلك، اللوحة الأم نفسها.
2. ضرر ميكانيكي. اعتمادًا على مدى حجم الضرر الذي لحق بلوحة اللمس، هناك طريقتان للخروج من الموقف. إذا أدى التأثير الميكانيكي إلى إتلاف سطح اللمس بشكل طفيف فقط، فهناك احتمال أن يتمكن فني من مركز الخدمة من استعادة التشغيل العادي للجهاز بالكامل. إذا تبين أن الضرر أكثر من خطير، فستكون هناك حاجة إلى استبدال كامل للعنصر.
3. إذا لاحظت أنه بالإضافة إلى لوحة اللمس، فإن لوحة المفاتيح أو الشاشة أو أي مكون آخر للكمبيوتر المحمول لا يعمل، فقد تكون هناك مشاكل في اللوحة الأم. لا يوجد سوى مخرج واحد - اتصل فورًا بالمتخصصين لاستعادة اللوحة الأم.
4. عند الحديث عن أعطال لوحة اللمس، لا يسعنا إلا أن نتطرق إلى المشكلة الموضحة سابقًا في قسم لوحة المفاتيح. إذا وصل السائل إلى سطح لوحة اللمس في غضون لحظات، فقد يؤدي ذلك إلى فشل الجهاز. يعتمد مستوى الضرر على طراز ونوع الهيكل. حتى لو لم تتوقف لوحة اللمس عن العمل بعد ظهور السائل على السطح، فلا يزال يتعين عليك نقل الكمبيوتر المحمول بشكل عاجل إلى مركز الخدمة. بضع قطرات فقط يمكن أن تسبب عواقب وخيمة تتعلق بتشغيل اللوحة الأم.

تعد لوحة المفاتيح ولوحة اللمس من المكونات المهمة لجهازك. سيساعد التشخيص في الوقت المناسب والقضاء على المشكلات في تشغيلها على إطالة التشغيل الكامل لجهاز الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك.