عند التواصل عبر الإنترنت، وخاصة مع الأشخاص الذين تعرفهم جيدًا، فإن المراسلات وحدها ليست كافية؛ هذا التواصل المباشريمكن أن توفر خط كاملالرسل، ومن بينهم الأكثر شعبية. يمكن لهذا التطبيق التقاط الفيديو من كاميرا ويب مدمجة أو خارجية وإرساله عبر الشبكة، ولكن في بعض الحالات لا يرى Skype الكاميرا، على الرغم من أن الأخيرة في حالة عمل جيدة.

كما هو الحال دائمًا، يمكن أن يكون هناك عدة أسباب تسبب هذه المشكلة. في كثير من الأحيان، لا يكتشف Skype كاميرا الويب في حالة فقدان برامج تشغيل الأجهزة المقابلة أو تلفها، أو قيام المستخدم بتعطيل كاميرا الويب، أو برامج الطرف الثالثباستخدام نسخة قديمة من برنامج المراسلة. كما قد لا تعمل كاميرا الويب في Skype بسبب الإعدادات غير الصحيحة في التطبيق نفسه. لا يمكن استبعاد عيوب الأجهزة - تعطل الكاميرا أو تلف الكابلات أو المنافذ أو الكابلات. لنبدأ بالترتيب.

نسخة قديمة من سكايب

إذا واجهت مشاكل في الاتصال عبر الفيديو، فإن أول شيء نوصي به هو التأكد من أن إصدار Skype الذي تستخدمه محدث. للقيام بذلك، حدد خيار "التحقق من وجود تحديثات" من القائمة "مساعدة".

في حالة توفر إصدار جديد من البرنامج، قم بتنزيله من الموقع الرسمي وتثبيته.

فشل مؤقت

قد تنشأ المشكلة نتيجة لمشاكل مؤقتة في الكمبيوتر أو النظام. للتخلص من هذا الخيار، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ربما فشلت الخدمة المسؤولة عن كاميرا الويب في نظام التشغيل Windows. عند إعادة التشغيل، ستبدأ الخدمة تلقائيًا وسيتم اكتشاف الكاميرا بواسطة Skype.

تم تعطيل كاميرا الويب

قد يحدث أنك قمت بنفسك عن طريق الخطأ أو عن قصد بإيقاف تشغيل كاميرا الويب ونسيت الأمر. هذا هو أحد أسباب عدم تشغيل الكاميرا في Skype. في بعض طرز أجهزة الكمبيوتر المحمول، يتم تنشيط الكاميرا المدمجة وإلغاء تنشيطها بالضغط على مجموعة الأزرار Fn + F (1-12). انظر بعناية لمعرفة ما إذا كان لديك زر به صورة كاميرا فيديو في الصف العلوي من لوحة المفاتيح ثم اضغط عليه. يمكن أيضًا وضع أزرار التحكم في كاميرا الويب على جانب الكمبيوتر المحمول.

يمكنك أيضًا التحقق من تمكين كاميرا الويب أو تعطيلها في إدارة الأجهزة. ابحث عن عنصر "أجهزة التصوير" في القائمة وقم بتوسيعه وتحقق من حالة جميع المكونات الموجودة فيه. يجب أن تشير خصائصها إلى أن "الجهاز يعمل بشكل طبيعي".

إذا كانت الكاميرا غير نشطة، فقم بتشغيلها بالنقر فوق الزر المقابل في النافذة أو التحديد قائمة السياقخيار "تمكين".

ملحوظة:إذا لم يتم عرض كاميرا الويب في إدارة الأجهزة، فقم بتحديث تكوين الأجهزة من خلال قائمة الإجراء.

مشاكل السائق

في حالة وجود مشاكل تشغيلية المعداتتقليديا، يتم التحقق من وجود السائقين. إذا كانت الكاميرا الخاصة بك لا تعمل في Skype على نظام التشغيل Windows 7/10، فتأكد من التحقق مما إذا كان برنامج تشغيل الكاميرا مثبتًا، وإذا كان مثبتًا، ما إذا كان هناك أي تعارضات أو مشاكل في تشغيله. يمكنك معرفة ذلك مرة أخرى في إدارة الأجهزة. في خصائص أجهزة معالجة الصور يجب أن تكون هناك رسالة حولها عملية عادية، ويجب ألا يتم تمييز أيقونات الجهاز نفسها بأيقونات صفراء أو حمراء.

قد يكون الجهاز غير المعروف في المدير عبارة عن كاميرا ويب. لكي يتم تأكيد الافتراض، تحتاج إلى العثور على برنامج خاص به وتثبيته. للبحث عن برامج التشغيل، من الأفضل استخدامه برامج خاصةيحب شنطه حلول السائق، لكاميرات الكمبيوتر المحمول السائقين الضروريةيمكن العثور عليها على القرص المرفق. الشركة المصنعة غالبا ما تضيف إليها فائدة الملكيةلتكوين كاميرا الويب المدمجة. في حالة تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل النسخة الحاليةيجب إزالته، وإلا فقد لا يتم تثبيت الجهاز الجديد بشكل صحيح.

الكاميرا قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر

يمكن لكاميرا ويب واحدة أن تعمل مع تطبيق واحد فقط. تحقق مما إذا كانت هناك برامج أخرى قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي يمكنها الوصول إلى الكاميرا. إذا كان في هذه اللحظةتنقل الكاميرا الصورة إلى بعض البرامج، ولن تعمل في Skype، وسيتلقى المستخدم إما نافذة سوداء أو إشعارًا "لا يمكن بدء بث الفيديو". أغلق جميع التطبيقات التي تعترض دفق الفيديو، ثم قم بتشغيل Skype فقط.

لم يتم تحديد الكاميرا في Skype نفسه

إذا لم تعمل كاميرا الويب في Skype على جهاز كمبيوتر محمول بعد توصيل كاميرا ثانية أو موالف تلفزيون أو جهاز فيديو آخر بها، فيجب عليك أيضًا التحقق من إعدادات برنامج المراسلة نفسه والتأكد من ذلك الجهاز المطلوب. انتقل إلى إعدادات البرنامج، وانتقل إلى القسم الفرعي "إعدادات الفيديو" وحدد الكاميرا التي تحتاجها من القائمة المنسدلة في الأعلى. وفي الوقت نفسه، يمكنك إزالة "التعارض" بين Skype والكاميرا من خلال التحقق مما إذا كان يعمل مع التطبيقات الأخرى.

للتحقق من الكاميرا، يمكنك استخدام الخدمة لعبة كاميرا ويب. انتقل إلى العنوان في المتصفح الخاص بك webcamtoy.com/ru، انقر فوق الزر "استخدام الكاميرا" وامنح الإذن للخدمة لاستخدام كاميرا الويب الخاصة بك.

يمكن إجراء فحص مماثل باستخدام أي مشغل وسائط، على سبيل المثال، VLC. للقيام بذلك، حدد خيار "فتح جهاز الالتقاط" من قائمة "الوسائط".

حدد الآن كاميرا الويب التي تقوم بفحصها في القائمة المنسدلة "اسم الجهاز".

يجب أن تعرض نافذة المشغل ما تراه الكاميرا.

إذا تم بث دفق الفيديو في المشغل أو التطبيقات الأخرى، ولكن ليس في Skype، فإن المشكلة تكمن في برنامج المراسلة نفسه. تحقق من جميع الإعدادات، أعد تثبيت التطبيق، حاول النسخة المحمولة. إذا لم يكن هناك فيديو في البرامج الأخرى، فتحقق من الكاميرا وبرامج التشغيل التي تدعم تشغيلها.

فشل كاميرا الويب

أسوأ ما يمكن أن يحدث هو فشل كاميرا الويب الخارجية المدمجة أو المتصلة. سيتم الإشارة إلى فشل الأجهزة بشكل غير مباشر من خلال عدم وجود تفاعل بين الكاميرا و برامج مختلفةومباشرة – غياب الكاميرا نفسها في إدارة الأجهزة. ومع ذلك، لا تتسرع في إجراء مثل هذا التشخيص دون التحقق من تشغيل المنافذ والكابلات والكابلات.

ربما لا تعمل كاميرا الويب في Skype فقط بسبب انقطاع جهة الاتصال في المنفذ الذي تتصل من خلاله بالكمبيوتر. تحقق من جميع جهات الاتصال وسلامة الكابل. ولكن مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة، يكون كل شيء أكثر صعوبة قليلاً في تحديد ما إذا كان كل شيء على ما يرام مع الاتصال بين الكاميرا و اللوحة الأملا يمكن استخدام الكابل إلا في مركز الخدمة.

أسباب أخرى

ما هي الأشياء الأخرى التي يمكن أن تسبب مشاكل في كاميرا الويب في Skype؟ ربما تغيرت إعدادات BIOSوإيقاف تشغيل جهاز الالتقاط عن طريق الخطأ؟ في هذه الحالة، تحتاج إلى الدخول إلى BIOS، والعثور على الكاميرا في القسم "متقدم" أو "الأمان" وتشغيلها.

غالبًا لا تعمل كاميرا Skype على أجهزة الكمبيوتر القديمة المزودة بالمعالجات بنتيوم الثالثو تحت. وبدلاً من ذلك، يمكن توصية مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية هذه باستخدام إصدار سابق من Skype، ويفضل أن يكون إصدارًا محمولاً، أو أفضل حلوبطبيعة الحال، سيكون هناك شراء واحدة جديدة الكمبيوتر الحديث. الأمر نفسه ينطبق على الإصدارات القديمة من نظام التشغيل. على سبيل المثال، في نظام التشغيل Windows XP SP2 كل شيء أحدث الإصداراتلا يدعم Skype وضع بث الفيديو، لذا فهو الوحيد القرار الصائبفي هذه الحالة سيكون تثبيت ويندوز 7 أو 8.1 أو 10 أو الترقية إلى XP SP3.

اليوم، تم إلغاء بعض المفاهيم مثل الزمان والمكان. الآن لا يمكننا التواصل فقط مع المحاور الذي يبعد آلاف الكيلومترات باستخدام الاتصالات الخلويةولكن أيضًا لنرى بعضنا البعض في لحظة الحوار بفضل الشعبية الكبيرة خدمة سكايب. كلها حديثة تقريبا أجهزة محمولةمجهزة بكاميرا ويب مدمجة. يعمل مشغلو الاتصالات على زيادة قدرات الاتصال لديهم وإدخال أحدث التقنيات بشكل مستمر. مطورو البرمجيات... توقفوا! لم يكتشف Skype كاميرا الويب الموجودة على الكمبيوتر المحمول الخاص بي، فماذا علي أن أفعل؟ أوافق على أن مثل هذا السؤال يخرجه بطريقة ما عن الواقع. هل كل شيء حقًا مهتز ومهتز في عالمنا؟ بشكل عام، عندما يبدو الوضع مشكلة للغاية، يجب ألا تستسلم، فأنت بحاجة إلى التعامل مع حلها ببساطة قدر الإمكان، وسيعمل كل شيء. سنحاول؟ إذن إمض قدما.

لم يكتشف Skype كاميرا الويب: يبدأ التحقيق

ليس من المضحك أن يضيع مستخدم الكمبيوتر المكتبي يومًا كاملاً في محاولة العثور على عطل تم إخفاؤه بمهارة كبيرة. قام صديق جاء للزيارة بحل الموقف: قام بإدخاله في مقبس USB الخاص بالكمبيوتر. كابل التوصيلكاميرات الويب، ويتم الاتصال! هل تعتقد أن هذا محض هراء؟ لا، هذا بالضبط ما يحدث. كثيرًا ما نبحث عن العطل في المكان الخطأ لأننا لا نفهمه ولا نعرف كيف ننظر إليه. ولكن، كما ذكرنا سابقًا، كل شيء بسيط جدًا.

الخطوة الأولى: "إدارة الأجهزة"

إذا لم يكتشف Skype كاميرا الويب، فماذا علي أن أفعل؟ بادئ ذي بدء، تحتاج إلى التأكد من أن برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعمل.

• افتح قائمة ابدأ.
• امسك العلامة الموجودة على "هذا الكمبيوتر" و انقر على اليمينالماوس، استدعاء قائمة السياق التي يجب عليك تحديد "إدارة الأجهزة" منها.
• بعد فتح نافذة جديدة، في أسفل قائمة المعدات، سترى قسم "أجهزة معالجة الصور".
• إذا لم تكن هناك علامات تحذيرية على شكل تقاطعات أو مثلثات بعلامة تعجب، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج التشغيل. ولعل السؤال الذي يزعجك هو “سكايب لم يكتشف كاميرا الويب، ماذا علي أن أفعل؟” بعد ذلك سوف تختفي. وإلا فإننا نستمر في التفكير والبحث عن طريقة فعالة.
• على أية حال، انتقل إلى "خصائص الكاميرا" وابحث في علامة التبويب "عام" لمعرفة ذلك الحالة الحالية الجهاز البصري. إذا أبلغ نظام التشغيل: "... يعمل بشكل طبيعي"، فإننا نواصل المضي قدمًا، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فإننا نتحقق من اتصال الكاميرا نفسها ووظائفها. اذهب إلى أصدقائك أو تواصل مع الجيران الذين لديهم كمبيوتر شخصي. لن يستغرق الفحص الكثير من الوقت، لكنك ستتأكد من أن الجهاز البصري يعمل بشكل صحيح.

الخطوة الثانية: فحص الأجهزة وتحديث البرامج

إذا لم يكتشف Skype كاميرا الويب، فستحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب. ارجع إلى إدارة الأجهزة وقم بإزالة الجهاز. إذا لم يكن لديك قرص التثبيت من الجهاز البصري، فإن خوارزمية البحث عن البرنامج المقابل تكون كما يلي:

• استخدم الأداة المساعدة SlimDrivers Free. بعد تشغيل هذا البرنامجسيقوم التطبيق بفحص نظام التشغيل والعرض الخيار الأفضلالحلول، أي أنه سيتم تنزيل برنامج التشغيل الضروري.
• ومع ذلك، فإن الخيار الأكثر قبولًا هو تثبيت البرنامج الأصلي (الخاص) الذي يتحكم في المعدات. عادةً ما يكون هناك ملصق على الجزء الخلفي أو السفلي من كاميرا الويب يحمل اسم الطراز واسمه رقم سري. يستغرق البحث عن برنامج التشغيل وتنزيله وتثبيته بضع دقائق فقط.
• بعد التثبيت برمجةعلى الأرجح، ستتم إزالة المشكلة، التي يمكن التعبير عنها على أنها "كيف لم تكتشف Skype كاميرا الويب"، من جدول الأعمال.

الخطوة الثالثة: تكوين الجهاز البصري في قائمة Skype

1. قم بتشغيل برنامج المراسلة.

2. في المنطقة العلوية من نافذة البرنامج الرئيسية، انقر فوق علامة التبويب “الأدوات”. ثم انتقل إلى قسم "الإعدادات" (القائمة المنسدلة).

3. انقر على أيقونة "...الفيديو".

4. إذا ظلت الكاميرا لا تعمل، فقم بتغيير قيمة المعدات المشاركة في مربع الاختيار المقابل (فوق نافذة عرض نشاط الويب).

دعونا نأمل أن المشاكل التي تحدث عند عدم اكتشاف Skype لكاميرا الويب ستتركك لفترة طويلة الآن.

تشخيص وإصلاح مشاكل Skype على أجهزة الكمبيوتر المحمولة

تعد خوارزمية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وعملية استعادة صور الفيديو في برنامج المراسلة مناسبة أيضًا للأجهزة المحمولة معدات الحاسوب. ومع ذلك، لا تزال بعض الفروق الدقيقة في إعدادات وإدارة "الويب" موجودة.

حسنا، دعونا نتعامل مع السؤال الملح: لم يكتشف Skype كاميرا الويب على الكمبيوتر المحمول، فماذا علي أن أفعل؟

• أولا وقبل كل شيء، تنظيف الكمبيوتر المحمول الخاص بك سلة المهملات الرقمية، وهو ما يفعله هذا النوع من الأشياء بفعالية كبيرة فائدة مجانيةمثل كلنر.
• بعد ذلك، اقرأ بعناية الوثائق الخاصة بجهازك، أي القسم المتعلق باستخدام مفاتيح الوظائف. في أجهزة الكمبيوتر المحمولمن الشركة المصنعة لينوفو بالضغط مفتاح الوظيفةيمكن لمفاتيح Fn وF5 تمكين أو تعطيل تصفح الويب.
• افحص وحدة لوحة المفاتيح بعناية. أي أدنى تلميح في شكل كاميرا مصورة بيانياً هو حل ممكنمشاكل.
• لا تنزعج إذا لم يكتشف Skype وجود كاميرا ويب قيد التشغيل بعد تحديث برنامج مراسلة الفيديو الشهير كمبيوتر محمول آسوس. ما عليك سوى إزالة الإصدار غير المستقر وإعادة تثبيت نسخة صالحة للعمل من هذا البرنامج.
• كقاعدة عامة، تم تجهيز أجهزة الكمبيوتر المحمولة المجهزة بكاميرات مدمجة برنامج الملكيةللتحكم في معدات المسح البصري. لذلك، غالبًا ما تتعارض هذه البرامج مع Skype messenger.

لذلك، كخيار لحل المشكلة، يمكنك محاولة إزالة "ميزة" المصنع: انتقل إلى قسم "البرامج والميزات" وابحث عن شيء مشابه لهذا الاسم: " الكاميرا الافتراضيةأسوس." دعونا نأمل أن ينجح كل شيء!

كما ترون، هناك العديد من الطرق المختلفة لحل المشكلة المطروحة. وعلى الأرجح أنك تمكنت بالفعل من إقناع نفسك بأن الأمر ليس كذلك. لم يكتشف Skype كاميرا الويب الموجودة على الكمبيوتر المحمول الخاص بي، فماذا علي أن أفعل؟ ربما تكون النصائح المذكورة أعلاه مفيدة لك. تذكرهم وحسن معلوماتك. بعد كل ذلك محو الأمية الحاسوبيةفي الاتجاه الآن. كل التوفيق لك وجلسات تواصل فيديو مستقرة!

عن الوجود برامج سكايبالكثير منا يعرف. ليس سراً أنها اكتسبت شعبيتها بفضل وظيفة مكالمات الفيديو، والتي لا تتوفر في جميع البرامج التناظرية. حتى العديد من تطبيقات الاتصال المتنافسة عبر الإنترنت لا يمكنها التباهي بـ "صورة" أثناء المحادثة. يحدث مظهره بفضل كاميرا الويب التي تم تشغيلها.

وهكذا يمكنك أن ترى المحاور إذا كان لديه هذه "المعجزة التكنولوجية". على أحدث الموديلاتتحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة على كاميرا ويب مدمجة بالفعل مباشرة في الجهاز نفسه، ولكن غالبًا ما يواجه المستخدمون عددًا من المشكلات التي تنشأ معها. دعونا ننظر إليهم معا.

ماذا تفعل إذا كانت كاميرا الويب لا تعمل؟

أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت هناك برامج تشغيل للويب وما إذا كانت تعمل بشكل صحيح. في كثير من الأحيان، بعد التعديل، ينسون برامج تشغيل كاميرا الويب أو لا يعتبرون أنه من الضروري تثبيتها حتى تكون هناك حاجة إليها للعمل. للتحقق، عليك الذهاب إلى "إدارة الأجهزة"، ويمكن القيام بذلك طرق مختلفة، مثل:

• اختصار لوحة المفاتيح Win+R؛
• عبر سطر الأوامر؛
• في "لوحة التحكم"
• في "جهاز الكمبيوتر".

يتم جمع كل شيء هناك معلومات ضروريةعن السائقين. حتى مستخدم عديم الخبرةسيكون قادرًا على ملاحظة ما إذا كان هناك خطأ ما في السائق: لن يكون هناك على الإطلاق، سيتم رسم صليب أحمر بجانبه أو علامة تعجب، على سبيل المثال. يجب أن تشير خصائص برنامج التشغيل إلى أن الجهاز يعمل بشكل طبيعي. إذا وجدت سبب مشاكلك، فما عليك سوى إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

احذف القائمة الحالية وقم بتنزيل واحدة جديدة. من الأفضل تنزيل الجهاز من الموقع الرسمي، وبشكل عام يجب تسجيل برامج التشغيل على قرص التثبيت الذي يأتي مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك. سيكون أكثر ملاءمة للاستخدام، والذي سيشير إلى برامج التشغيل المفقودة والتي لا تعمل بشكل صحيح، وهناك الكثير منها على الإنترنت. هل ما زال Skype لا يرى كاميرا الويب الموجودة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟

إذا لم يكن السائقين

قد تكون هناك أسباب أخرى إذا رفضت كاميرا الويب العمل. يمكنك التحقق من الوظيفة حتى بدون Skype.قم بتشغيل أي مشغل فيديو وفي علامة التبويب "فتح"، ابحث عن طريقة لفتح الكاميرا. إذا رأيت نفسك، كل شيء يعمل. يمكنك الخوض في إعدادات Skype نفسها، وفتح إعدادات الفيديو، ولاحظ أنه يجب التحقق من العنصر الاستقبال التلقائيفيديو. تحقق مما إذا كان نظام التشغيل لديك أو الكمبيوتر المحمول نفسه قديمًا.

يستخدم ملايين المستخدمين حول العالم Skype للتواصل بشكل نشط. هناك العديد من الخيارات لاستخدام البرنامج: المراسلة النصية، أو المفاوضات باستخدام الميكروفون، أو الاتصال من خلال الكاميرا على جهاز كمبيوتر محمول. يحدث أحيانًا أن يتوقف البرنامج عن رؤية الأجهزة المضمنة في الكمبيوتر المحمول ولا يمكنه نقل الصورة. ماذا تفعل إذا لم يتمكن Skype من رؤية الكاميرا؟ دعونا ننظر في الأمر بمزيد من التفصيل!

وفي حالات نادرة، لا يتمكن البرنامج من اكتشاف الأجهزة المدمجة في الكمبيوتر المحمول

هناك عدد من الأسباب التي تجعل كاميرا الويب غير مرئية للتطبيق. دعونا نفكر في الأكثر شعبية:

• الصراع أو عدم وجود السائقين؛
• فشل إعدادات التطبيق؛
• عدم توافق الإصدار.

السائقين

أولاً، يوصى بالتحقق من مدى ملاءمة وتوافر برامج التشغيل للكاميرا. تحدث تعارضات السائق غالبًا: مكونات البرمجياتتتداخل مع بعضها البعض، مما يتسبب في بدء تشغيل الجهاز بشكل غير صحيح. في أغلب الأحيان، يتم أيضًا إصدار قرص يحتوي على ملفات التثبيت مع الكمبيوتر المحمول؛ إذا كان متاحًا، فمن المستحسن تثبيته بمساعدته.

سيساعدك "إدارة الأجهزة" في معرفة المكونات المثبتة. يمكنك إدخاله من خلال "تشغيل البرنامج" (الأمر dev,g,t.msc).

إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد، فسيكون هناك جهاز واحد على الأقل في علامة التبويب "أجهزة معالجة الصور". إذا كان هناك صليب أحمر بجوار الكاميرا، فسيتعين عليك إعادة تثبيت برنامج التشغيل. في ظل الظروف العادية، يكتب النظام أن الكاميرا تعمل بشكل طبيعي.

قبل تثبيت أجهزة جديدة، من المهم إزالة برامج التشغيل القديمة. يتم ذلك في نفس مدير المهام (انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل وحدد "إلغاء التثبيت").

إذا لم يكن هناك قرص تثبيت، فقم بتنزيل برنامج تشغيل الكاميرا من موقع المطور. خيار آخر هو تثبيت الأداة المساعدة التي ستكون موجودة الوضع التلقائي"اسحب" برامج التشغيل ذات الصلة بمعداتك.

إعدادات سكايب

ربما تم تكوين البرنامج بشكل غير صحيح، مما يؤدي إلى ظهور شاشة "سوداء" بدلاً من الصورة الخاصة بك. السؤال ليس صعب الحل:

الشيء الرئيسي هو أن البرنامج يجب أن يكتشف الكاميرا تلقائيًا عند إدخال عنصر الإعدادات هذا.

إذا كان المحاور لا يراك، أو لا تراه، فانقر على "بدء بث الفيديو" أثناء المحادثة.

عدم توافق الإصدار

إذا لم تعط المعالجات النتيجة المتوقعة، فحاول إلغاء تثبيت البرنامج وتثبيته مرة أخرى. من المحتمل أنك تستخدم إصدارًا أقدم لا يرى الكاميرا. معظم

غالباً مستخدمي سكايبيشكون من أنهم لا يستطيعون إجراء مكالمات فيديو لأن البرنامج "لا يرى الكاميرا". في بعض الأحيان لا يمكنهم إعداده في البداية، وأحيانًا يحدث هذا بعد حدث ما: "لقد نجح الأمر بالأمس، وتوقف اليوم". في هذه المقالة سنلقي نظرة على الأسباب، ونشير إلى النقاط الرئيسية التي تحتاج إلى الاهتمام بها وتشغيل الكاميرا المنكوبة.

1. تثبيت برامج تشغيل كاميرا الويب

عندما تقوم بتوصيل الكاميرا بالكمبيوتر (الكمبيوتر المحمول) لأول مرة، يتم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز. هنا يجب عليك اتباع تعليمات الشركة المصنعة:

1.1. إذا تم تضمينها مع الكاميرا قرص التثبيت، تحتاج أولاً إلى تثبيت برنامج التشغيل منه، ثم توصيل الكاميرا والانتظار حتى يتم اكتشافها.

1.2. العديد من موديلات الكاميرات لا تأتي مع أي أقراص. يقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل الخاصة بهم من تلقاء نفسه.

1.3. لا تأتي بعض الطرز مزودة بأقراص، لكن لا يستطيع Windows تحديد برنامج تشغيل لها بشكل مستقل. في هذه الحالة، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة، وتنزيل برنامج التشغيل الخاص بطرازك هناك وتثبيته.

في كثير من الحالات، يكون من المفيد القيام بذلك نظرًا لأن برامج التشغيل هذه غالبًا ما تكون أحدث من تلك الموجودة على القرص المضمن أو المثبتة نظام التشغيل، تم إصلاح بعض الأخطاء وإجراء التحسينات. ولكن لسوء الحظ، ليس هذا هو الحال دائمًا: هناك حالات تبدأ فيها الكاميرات، بعد تثبيت برامج تشغيل "محسنة" جديدة، في العمل بشكل أسوأ، أو تتوقف عن العمل تمامًا (يتجمد الكمبيوتر، شاشات زرقاء). يظهر هذا كثيرًا مع منتجات Logitech. في مثل هذه الحالات، من الأفضل عدم تثبيت أي شيء وتكون برامج التشغيل المثبتة بواسطة نظام التشغيل أفضل بكثير من تلك التي تقدمها الشركة المصنعة.

2. التحقق من وظائف كاميرا الويب

2.1. بعد أن تظهر الرسالة "اكتمل تثبيت الأجهزة بنجاح"، دعنا نتحقق من ذلك بالانتقال إلى مدير الجهاز:

التحقق من وجود كاميرا ويب في إدارة الأجهزة

يجب أن يكون موجودًا في قسم "أجهزة التصوير" ويمكن تسميته إما ببساطة "جهاز فيديو USB" أو باسم طراز الكاميرا الخاصة بك. وفي الوقت نفسه، لا ينبغي أن تكون هناك أي علامات تعجب أو علامات استفهام بالقرب منه. تشير إلى وجود مشاكل إما في الكاميرا نفسها أو في برنامج التشغيل الخاص بها.

2.2. الآن دعونا نلقي نظرة على الصورة التي تنتجها الكاميرا. في نظام التشغيل Windows XP، كان من السهل جدًا القيام بذلك: كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بيوتشغيل الكاميرا:

إذا رأينا أنفسنا، ننتقل إلى النقطة التالية.

بالنسبة لمستخدمي نظامي التشغيل Windows 7 وVista، يكون الوضع أكثر تعقيدًا بعض الشيء نظرًا لعدم وجود أدوات مدمجة مثل XP وللتأكد من عمل الكاميرا، تحتاج إلى استخدام برامج أخرى يمكنها استقبال صورتها. يمكن أن يكون هذا، على سبيل المثال، طلاء:

أو مشغل فديوهات(على سبيل المثال Daum PotPlayer):

إذا رأينا الصورة من كاميرا الويب، فهذا يعني أن الكاميرا تعمل بشكل طبيعي.

3. إعدادات الكاميرا في Skype

الآن عن الجزء المؤلم: نحن جميعًا نستخدم الكاميرا الطرق الممكنةلقد قمنا بفحصه وهو مضمون للعمل، لكن Skype يرفض قبوله رفضًا قاطعًا، قائلًا ذلك "لم يكتشف Skype كاميرا ويب...":

الكاميرا متصلة وتعمل، لكن Skype يرفض التعرف عليها على هذا النحو

المشكلة لها جذور عميقة وطويلة الأمد، ويمكن أن تنشأ أو تختفي في حد ذاتها لحظة غير متوقعةويبدو أن سبب حدوثه غير معروف للمطور نفسه. المنتدى الرسمي للبرنامج مليء بالرسائل "Skype لا يرى كاميرا الويب" والتي لا يقدم المطورون إجابة واضحة عليها. وجد المستخدمون بشكل مستقل طريقة للخروج من الموقف: تثبيت إصدار آخر (سابق عادةً) من البرنامج.

3.1. إزالة "عربات التي تجرها الدواب" سكايب

ممكن عن طريق القياسية إلغاء تثبيت البرامج(ابدأ -> لوحة التحكم -> إضافة أو إزالة البرامج)، لكن من الأفضل استخدام برنامج أكثر تقدمًا، على سبيل المثال RevoUninstaller:

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا القيام بذلك ابحث ثم احذفبواسطة قرص النظام (عادة محرك الأقراص C:) جميع المجلدات المسماة "Skype".

3.2. قم بتنزيل نسخة أخرى من سكايب

لسوء الحظ، يمكنك بسهولة تنزيل الإصدار الأحدث "الأكثر تحسينًا" من البرنامج على الموقع الرسمي. سيتعين على المستخدمين الذين يواجهون مشاكل بسبب هذا أن يبذلوا الكثير من الجهد في هذا الأمر، ويبحثون على الإنترنت الخيار المطلوب، المخاطرة على طول الطريق بالوقوع في براثن المحتالين وإصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأشياء سيئة مختلفة. لمساعدة قرائنا، قمنا بتجميع مجموعة هنا إصدارات مختلفةبرامج (سكايب المحمولة 6.13 ، مثبتات الإصدار دون اتصال جنوب شرقي، 6.6، 6.3، 6.1، 5.10، 4.2) و "تم تصحيحه"يقوم الحرفيون الشعبيون بإكمال عمليات تثبيت الإصدارات القديمة من Skype 3.8, 4.2, 5.5, 5.9 ، مما أدى إلى إصلاح مشكلة الاتصال.

روابط التحميل:

ملاحظة. (03.10.2014)

منذ يونيو 2004 شركة مايكروسوفتبدأت افصل الإصدارات القديمة من Skype عن الشبكة, هذه الطريقةفقدت أهميتها. بالنسبة للمستخدمين الذين لا يستطيعون التعامل مع هذه المشكلة، فإننا نقدم طريقة أخرى لحلها -.

ملاحظة. (10/11/2014)

3.3. تغيير كاميرا الويب

إذا لم يساعد شيء، رغم كل حيلنا، فلا شيء يبقى إلا استبدال الكاميرا. إنه أمر محزن، ولكن على الأرجح ستعمل الكاميرا الموجودة على جهاز كمبيوتر آخر بشكل جيد وسيقبلها Skype دون أي تعليقات. بنفس الطريقة، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ستعمل أي كاميرا أخرى (تعمل بالطبع) دون أي مشاكل. كل ما تبقى هو التصالح مع الاعتراف بأنك وقعت ضحية بريئة للبرمجة الهندوسية لمطوري Skype، لا شيء شخصي))

ربما تكون التحديثات التلقائية للبرامج أمرًا جيدًا، ولكن عليك أيضًا أن تعرف أنه لا يوجد أحد في مأمن من حقيقة ذلك نسخة جديدة، والذي سيتم تثبيته تلقائيًا في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيله، ولن يحدث أي حادث، على سبيل المثال تتوقف الكاميرا عن العمل. لمنع حدوث نفس المصير لك في أكثر اللحظات غير المناسبة تعطيل التحديثات التلقائية(أدوات->الإعدادات->خيارات متقدمة->التحديثات التلقائية، انقر فوق الزر "إيقاف تشغيل التحديثات التلقائية"، ثم "حفظ").

4. مشاكل سكايب الأخرى

اغتنم هذه الفرصة، سنصف بإيجاز العديد من المشكلات الأخرى التي لا تتعلق بالمشكلة الموضحة أعلاه، ولكنها مع ذلك شائعة جدًا بين المستخدمين.

4.1. يتم استخدام كاميرا الويب بواسطة برنامج آخر

غير قادر على بدء بث الفيديو. أغلق كافة البرامج الأخرى التي قد تستخدم كاميرا الويب

يمكن لكاميرا الويب بث الصور في وقت واحد برنامج واحد فقط. في جميع الحالات الأخرى التي تحاول القيام بذلك في نفس الوقت الذي قمت فيه بالمحاولة الأولى، لن تكون هناك صورة أو رسالة مماثلة. وفقا لذلك، من أجل استخدام الكاميرا، تحتاج إلى التحكم وإغلاق جميع البرامج التي تعترض دفق الفيديو حاليا.

في بعض الأحيان قد يكون من الصعب أن نفهم بالضبط البرنامج الذي "خصخص" دفق الفيديو. في مثل هذه الحالات، يساعد إما إعادة تشغيل الكمبيوتر، أو يكفي إزالة كاميرا الويب من الكاميرا لبضع ثوان. موصل يو اس بي، ثم أدخله مرة أخرى.

4.2. هل هذه هي الكاميرا الصحيحة المستخدمة؟

إذا كان هناك العديد من مصادر الفيديو، فأنت بحاجة إلى تحديد المصدر الذي نريد استلام الصورة منه

إذا كان لديك عدة كاميرات ويب متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو لديك موالف تلفزيون، أو جهاز فيديو آخر، في إعدادات البرنامج (الأدوات -> الإعدادات -> إعدادات الفيديو) فأنت بحاجة إلى تحديد الكاميرا التي نريد إنشاء الفيديو بها بالضبط المكالمات.

4.3. نسخة قديمة من ويندوز

عند المحاولة إطلاق سكايبيحدث خطأ فادح

سقطت الضحية التالية لـ«البرمجة الهندية». مستخدمي ويندوزإكس بي SP2. الحل مناسب: إما تحديث Windows إلى الإصدار SP3، أو إزالته هذه النسخةسكايب، تعيين السابق ( 6.6 أو أقل) وتعطيل التحديث التلقائي (انظر الفقرات 3.1، 3.2، 3.4).

4.4. "كمبيوتر ضعيف"

في الجديدة إصدارات سكايبتم تعطيل القدرة على إجراء مكالمات الفيديو للمستخدمين الذين، في رأيهم، لديهم "جهاز كمبيوتر قديم" (على سبيل المثال، بناءً على معالج بنتيومثالثا). في البداية، يطمئن المستخدم إلى أن لديه "نسخة أخرى":

الحل مرة أخرى هو إزالة هذا الإصدار وتثبيت الإصدار السابق ( 6.1 أو أقل) وإيقاف التشغيل تحديث أوتوماتيكي(انظر البنود 3.1، 3.2، 3.4).