يواجه بعض مالكي طابعات إبسون من وقت لآخر مشكلة تغيير اللون إلى اللون الأزرق الداكن عند طباعة مطبوعات بجودة الصور. يعد هذا أمرًا معتادًا في الغالب بالنسبة لطرازي RX610 وRX615. لا تظهر هذه المشكلة في كافة الموديلات.

تصف الشركة المصنعة هذا الموقف بأنه مشكلة مرتبطة بدفعة حبر معيبة. ومع ذلك، فإن آراء الخبراء منقسمة حول هذه المسألة. يتفق معظم الحرفيين على أن طابعة إبسون تطبع باللون الأزرق في لوحة ألوان وفقًا لملف تعريف فردي.

ما الذي سنتحدث عنه:

نماذج إبسون التي تمت رؤيتها بالطباعة الزرقاء

فيما يلي بعض النماذج التي لاحظها متخصصو الخدمة والتي تظهر "سلوكًا" غير عادي عند طباعة الصفحات.

الطابعة TX700

نحن نتحدث عن النماذج:

• TX700 - الطابعة متعددة الوظائف ذات 6 ألوان للاستخدام المنزلي؛
• TX800 - الطابعة المتعددة الوظائف ذات 6 ألوان التي تم إصدارها مسبقًا؛
• تنتج Epson L210 مع CISS في بعض الحالات مطبوعات باللون الأزرق.

تجدر الإشارة إلى أن الطرازات ذات الألوان الأربعة R270 وR290 وRX610 وRX615 ذات الألوان الستة ليس لديها ميل مماثل. علاوة على ذلك، فإن الأخير يدعم وظيفة الطباعة من الكاميرا، أي أنها تعمل بشكل صحيح مع ملفات تعريف الألوان. في TX700 وTX800، تمت ملاحظة المشكلة في الإعدادات التي تستبدل اللون الأسود الأساسي بمركب أسود يتكون من عدة ألوان أساسية. نفس المشكلة تحدث مع Epson L210.

يتم الحصول على الصبغة الزرقاء بسبب غلبة الألوان الأرجوانية والزرقاء في اللوحة. وهذا وضع طبيعي عند طباعة اللون الأسود بالثالوث الرئيسي. تمت مناقشة سبب طباعة طابعة Epson باللون الأزرق أدناه.

أسباب استبدال الأسود بالأزرق

دعنا نصف بإيجاز سبب طباعة الطابعة باللون الأزرق بدلاً من الأسود:

• قد يكون السبب وراء عدم إخراجه بشكل طبيعي هو إعدادات الألوان عندما يتم ضبط لوحة عرض اللون الأسود في الثلاثي بشكل غير صحيح؛
• تمت ملاحظة هذه المشكلة بشكل انتقائي في طرازي TX700 وTX800، ويمكن الافتراض أنها تظهر في الأجهزة التي تنتجها شركات مصنعة مختلفة؛
• نظرًا لأن هذه الخصوصية نموذجية بالنسبة للطرز التي تحتوي على كيبك مستمر (CISS)، بالإضافة إلى الملف الشخصي، يمكن أن يلعب الحبر الأسود المصنوع من المواد الخام التي تعطي لونًا أزرق دورًا. نحن نتحدث عن دفعات فردية أو مواد طباعة لا تحمل علامة تجارية.

والسبب هو الملفات الشخصية وجودة الحبر

يلقي العديد من المستخدمين اللوم على الورق في هذه المشكلة، لكن الطابعة لا تطبع بشكل طبيعي لسببين:

• نتيجة لاستخدام ملف تعريف ألوان غير صحيح؛
• بسبب خصائص الحبر الذي يعطي اللون الأزرق بدلاً من اللون الأسود الكلاسيكي أو أنه مصنوع من مواد خام تظهر على ورق الصور الفوتوغرافية مع صبغة.

هذه الأسباب محتملة بنفس القدر. ماذا تفعل إذا كانت الطابعة تطبع باللون الأزرق؟ تحتاج أولاً إلى تحديد المشكلة بدقة وإجراء الإعدادات المناسبة.

ما هو ملف تعريف ألوان الطابعة؟

يساعد ملف تعريف الألوان على إعادة إنتاج الألوان بشكل صحيح عند الطباعة. يقوم العديد من المستخدمين بضبط السطوع والتباين ونظام الألوان لصورهم ويريدون أن تبدو مطابقة لما يرونه على الشاشة.

ملف تعريف اللون

هذا ممكن على وجه التحديد بفضل ملف تعريف الألوان. في بعض الحالات، عندما لا يقوم ملف التعريف بإعادة إنتاج الألوان بشكل صحيح، قد تحدث تأثيرات مختلفة. يمكن التخلص منها عن طريق استبدال تصحيح الألوان بتصحيح عادي. يمكن أن يحدث هذا التأثير عندما يتم إنتاج أجهزة الطباعة بواسطة شركات مصنعة مختلفة.

كيفية حل مشكلة مع إبسون الخاص بك

ربما تم تصنيع الطلاء بشكل غير صحيح، أو قد يدعم برنامج التشغيل ملف تعريف الألوان مع إعادة إنتاج الألوان بشكل غير صحيح.

ويمكن حل المشكلة بمساعدة المختصين في الحالات التالية:

• يمكنك وميض الجهاز وضبط ملف تعريف الألوان الصحيح؛
• يمكنك تغيير الحبر المستخدم بشكل متكرر. من الممكن أن يقوم المورد بشراء الطلاء من مورد غير موثوق به يبيع خراطيش مزيفة. في هذه الحالة، تطبع الطابعة باللون الأزرق بدلاً من الأسود، ويرجع ذلك أساسًا إلى عدم وجود الصيغة الدقيقة لأصباغ الحبر من الشركة المصنعة المحتالة؛

سيتمكن الفني ذو الخبرة من معرفة المشكلة التي تمت ملاحظتها بالضبط في طراز Epson الخاص بك. لن تتمكن من وميض الطابعة متعددة الوظائف بشكل صحيح بنفسك دون مساعدة أحد المتخصصين. ولكن من الممكن القضاء على مثل هذا التأثير، وهذا العمل لن يكلف الكثير. سيخبرك السيد بما يجب عليك فعله.

ما هي الاختبارات التي قد تكون ضرورية؟ قبل زيارة ورشة العمل، حاول القيام بما يلي:

• تغيير الإعدادات وعمل المطبوعات في أوضاع مختلفة؛
• استبدال الحبر وشرائه من مورد آخر؛
• تحديث برنامج التشغيل.

من حيث المبدأ، لا تسمح لك هذه الإجراءات بالتخلص من الموقف الموصوف، ولكنها توفر الفرصة لمعرفة سلوك جهازك من أجل تحديد جوهر المشكلة بشكل أكثر دقة. ستساعدك هذه الاختبارات على توفير الإصلاحات.

كقاعدة عامة، يمكن حل المشكلات الرئيسية التي يواجهها مستخدم الطابعة أثناء التشغيل بشكل مستقل من خلال التشخيص المناسب. يرتبط عدد كبير من المشكلات المحتملة بتجسيد الألوان، عندما تقوم الطابعة بطباعة الألوان بشكل غير صحيح. قد يكون ذلك الطباعة بلون واحد، غالبًا ما يكون أسود أو أحمر، أو خلط الألوان أو الخلط غير الصحيح. في بعض الأحيان لا تكمن أسباب المشاكل في أخطاء تشغيل الطابعة فحسب، بل أيضًا في المواد الاستهلاكية ذات الجودة المنخفضة، لذلك يجب عليك توخي الحذر عند اختيار الحبر المناسب.

المشاكل المحتملة في تجسيد اللون

هناك العديد من المواقف الشائعة التي تسبب مشكلات في نقل الألوان بشكل مناسب إلى الورق.

• الطابعة تطبع بلون واحد.

جوهر المشكلة هو أن خراطيش الطابعة القياسية ذات 4 ألوان مقسمة إلى كتلتين: الأسود واللون. أي أن إحدى الخرطوشة تحتوي على اللون الأسود، والأخرى تحتوي على الألوان الثلاثة الأخرى، سماوي (سماوي)، أصفر (أصفر)، أرجواني (أرجواني). أثناء عملية الطباعة، يتم خلط الألوان مع بعضها البعض، مما يؤدي إلى إنشاء جميع الظلال اللازمة. عند حدوث مشكلة، يقوم الجهاز بالطباعة بلون واحد فقط، متجاهلاً كافة الألوان الأخرى. على سبيل المثال، قد يتساءل المستخدمون عن سبب طباعة الطابعة باللون الأحمر، أو مزج الألوان معًا لطباعة اللون الوردي فقط أو اللون الأخضر فقط. يحدث هذا بسبب احتمالية انسداد خراطيش الألوان الأخرى. من الممكن أيضًا العمل بلون واحد في حالة ملء الخراطيش بشكل غير صحيح، أو انسداد رأس الطباعة، أو تلف وصلات العبور بين سعات الخرطوشة.

• الطابعة تخلط الألوان.

تحدث هذه المشكلة غالبًا في طرز الأجهزة السابقة بسبب خصائص رأس الطباعة أو تركيب خراطيش غير أصلية أو كيبك مستمر. عندما تكون الطابعة في وضع الخمول، يتحرك رأس الطباعة إلى وضع يمنع الهواء من الوصول إلى الفتحات لمنع جفاف الحبر. خلال هذا الوقت، يدخل الحبر الموجود في الفتحات إلى رأس الطباعة، وأثناء الطباعة، قد تمتزج الألوان أو تتغير على عدد من المطبوعات.

• الطابعة لا تطبع لونًا واحدًا أو أكثر.

في أغلب الأحيان، يمكن أن تحدث مثل هذه المشاكل بعد فترة طويلة من عدم نشاط الجهاز بسبب تجفيف الحبر أو سماكته. من الممكن أيضًا أن يصبح رأس الطباعة متجدد الهواء بعد استبدال إحدى الخراطيش، أو قد لا تتمكن الطابعة من التعرف على الخراطيش من شركات مصنعة مختلفة بشكل صحيح.

• الطابعة تطبع باللون الأسود فقط.

عند تركيبها بشكل صحيح وتكون الخراطيش ممتلئة، يمكن للطابعة الطباعة باللون الأسود فقط. تحدث هذه المشكلة غالبًا في بداية الاستخدام، عندما يتم ضبط إعداد اللون الافتراضي في برنامج تشغيل الطابعة على اللون الأسود.

الحلول الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إن طرق حل مشكلة سبب طباعة الطابعة بلون واحد (إبسون) بسيطة للغاية ويمكن لأي شخص القيام بذلك. بادئ ذي بدء، يجب عليك تنظيف الخراطيش. مع عمليات إعادة التعبئة المتكررة، يمكن أن تتراكم بقايا الحبر بسبب عدم استخدامه. لإزالة بقايا الحبر تمامًا، يمكنك استخدام حامل الخرطوشة أو المزالج الخاصة المستخدمة عند نقلها. إذا لم تكن هذه الخطوات فعالة، فيمكنك تنظيف الخراطيش بالماء الساخن.

إذا قامت الطابعة بطباعة الألوان الخاطئة، فإن استخدام خراطيش متطابقة وتثبيت ملفات تعريف الألوان المناسبة لها سيساعد. من المهم استخدام خراطيش من نفس المجموعة من نفس الشركة المصنعة، حيث أن خراطيش نفس الطابعة من شركات مختلفة يمكن أن تختلف بشكل كبير في التصميم. في حالة وجود مشاكل في رأس الطباعة، سيساعد تنظيفه على هروب كل الهواء من خلال فتحات خاصة. بادئ ذي بدء، من الضروري إجراء اختبار الفوهة، ثم، بناء على نتائج الاختبار، تحديد الحاجة إلى تنظيف الرأس أو استبدال المواد الاستهلاكية. ينطبق نفس تسلسل الإجراءات عندما تتجاهل الطابعة لونًا واحدًا أو أكثر. إذا كانت الطابعة تطبع الألوان الخاطئة، فقد يعني ذلك أيضًا أن مستوى الحبر في الخراطيش منخفض. في بعض الأحيان لا تقوم الطابعة بطباعة لون معين حتى لو كان هناك حبر متبقي في الخرطوشة، ولكن مستواه أقل من الحد الأدنى. في هذه الحالة، تحتاج إلى إعادة ملء الخرطوشة أو استبدالها بأخرى جديدة.

لتعيين الطباعة الملونة كخيار افتراضي، تحتاج إلى تحديد علامة التبويب المطلوبة في خصائص برنامج التشغيل وتغيير قيمة اللون من الأسود إلى اللون.

يمكنك عادةً إصلاح معظم مشكلات طباعة الطابعة بلون مختلف بنفسك. خلاف ذلك، تحتاج إلى الاتصال بمركز الخدمة للحصول على تشخيصات أكثر خطورة.

بقع غريبة، كلها مطبوعة بلون وردي. النص العادي المطبوع ليس مثاليًا، هناك تفسير بسيط لكل هذا سيفاجئك.

كل ما عليك فعله هو إجراء بعض الاختبارات البسيطة التي ستساعدك في حل مشكلتك الوردية.

لماذا تطبع الطابعة باللون الوردي؟

تقوم تقنية الطباعة التقليدية بمعالجة الألوان بأربعة ألوان على الصفحة؛ السماوي والأرجواني والأصفر والأسود. يسمى نموذج الألوان هذا CMYK ويعمل عن طريق إنشاء مجموعات ألوان مختلفة بأربعة ألوان لإنتاج أفضل لون للطباعة. في هذه الحالة، يتم تقسيم خراطيش الحبر في طابعة نفث الحبر أو طابعة الليزر الملونة إلى أربعة ألوان. من وقت لآخر قد ينفد لون واحد قبل الآخر. على سبيل المثال، إذا كنت تقوم بطباعة البحر وكان لون البحر ورديًا بعد الطباعة، فهذا يعني أن خرطوشة اللون السماوي الخاصة بك على وشك النفاد. إذا كان من المفترض أن تكون هناك أكواخ شاطئية حمراء في تلك الصورة على شاطئ البحر، ولكنها الآن ذات ظل غير طبيعي من اللون الوردي، فقد نفد الحبر الأصفر لديك. ستحاول الطابعة الحديثة تلقائيًا تعويض اللون المفقود مما تبقى في خراطيش الألوان المتبقية، ولكن سيكون لديك دائمًا اللون السائد. في هذه الحالة، اللون السائد هو الأرجواني.

كيف تحل المشكلة؟

إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على ألوان دقيقة عند الطباعة، فهناك بعض الاختبارات البسيطة التي يمكنك إجراؤها لتحديد ما عليك القيام به لتصحيح المشكلة.

على الأرجح ستكون المشكلة هي خرطوشة فارغة، لذا يجب عليك أولاً التحقق من مستويات الحبر في الطابعة. لن تحتاج إلى فتح الطابعة للقيام بذلك، حيث تحتاج فقط إلى الوصول إلى الأدوات المساعدة لصيانة الطابعة. يمكن العثور على ذلك إما من خلال قائمة البدء الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من شاشة التنقل الموجودة على شاشة LCD الخاصة بالطابعة، إذا كانت تحتوي على واحدة. يعتمد موقع هذا على نوع الطابعة وطرازها. بعد استخدام أدوات الصيانة المساعدة، ستتمكن من معرفة الخراطيش التي انخفض مستوى استهلاكها.

إذا كانت مستويات الحبر تبدو طبيعية ولكنك لم تحصل بعد على جودة الطباعة التي تريدها، فقد تحتاج إلى قضاء بعض الوقت لإجراء اختبار الطباعة أو فحص الفتحات. من هذا، ستتمكن من تحديد خرطوشة الألوان التي تسبب المشكلة نظرًا لأن الاختبار يفصل بين الألوان السماوي والأرجواني والأصفر.

من الضروري أيضًا التحقق من الفوهات. يعد فحص الفتحات ضروريًا عندما لا تقوم بالطباعة لفترة طويلة وتكون الخراطيش جافة ويمكن أن تسد الفوهة. من خلال فحص الفتحات، ستقوم الطابعة بتنظيفها وتحريرها من الجزيئات المسدودة. من الأفضل فحص الفوهة أخيرًا لأن هذه العملية تتطلب كمية كبيرة من الحبر.

باستخدام هذه الاختبارات البسيطة، يمكنك تحديد خرطوشة الحبر التي من المحتمل أن تحتاج إلى الاستبدال، الأمر الذي سيساعد بدوره في الحفاظ على طابعتك في حالة عمل جيدة.