تقنية التعرف على أسباب فشل نظام التشغيل Windows XP العلاج لنظام التشغيل Windows XP. مشكلة عندما يستغرق Windows وقتًا طويلاً للتحميل

01.05.2019

Windows 7 هو نظام التشغيل الأكثر شعبية لأجهزة الكمبيوتر المنزلية والمكتبية. هناك عدد قليل من المستخدمين الذين لم يقوموا بإعادة تثبيت نظام التشغيل هذا بأنفسهم. لكن بعضهم واجه مشكلة: عند تثبيت Windows 7، فإنه يعطي خطأ، على الرغم من اتباع التعليمات المقدمة على الإنترنت بدقة. لماذا يحدث هذا؟ دعونا نحاول فهم المشاكل الرئيسية التي تنشأ عند إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 7 وطرق حلها.

أسباب ظهور رسائل الخطأ

لا يقتصر الأمر على المبتدئين فقط الذين يواجهون مشاكل في تثبيت نظام التشغيل. لذا، إذا واجهت خطأً عند إعادة تثبيت Windows، فلا تيأس - فلا داعي للقلق. ربما لم يتم أخذ بعض النقاط بعين الاعتبار في المرحلة التحضيرية. إذا ظهر لك خطأ عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7، فيمكن تصنيفه إلى إحدى الفئات التالية:

  • مشكلة في نسخ ملفات التثبيت
  • البرامج الثابتة BIOS التي عفا عليها الزمن.
  • مشاكل في القرص الصلب (القطاعات السيئة، نقص المساحة).
  • عدم وجود برامج تشغيل لأحد مكونات الأجهزة الرئيسية (يحدث هذا مع محركات الأقراص ومحركات الأقراص الثابتة القديمة).

طرق حل المشكلات

دعونا نلقي نظرة على سبب حدوث الأخطاء ومعرفة أسباب ظهور رسائل معينة.

مشكلة في نسخ الملفات

يتم ترميز ذلك برمز الخطأ 0x80070570. يحدث أنه أثناء نسخ ملفات التثبيت، تتوقف عملية تثبيت Windows 7 مع ظهور رسالة تفيد بأن الملف مفقود أو تالف. هناك عدة أسباب للمشكلة:

  • وسائط توزيع Windows 7 التالفة؛
  • مشاكل في نظام الملفات أو شرائح الذاكرة لمحرك الأقراص المحمول (القرص المضغوط التالف)؛
  • تم تنزيل الصورة مع حدوث خطأ؛
  • المجموع الاختباري لأحد ملفات النظام الموجودة في الصورة غير صحيح.

إذا كان احتمال تنزيل صورة لا يتطابق مجموعها الاختباري مع القيمة الأصلية، عند استخدام إمكانيات عملاء التورنت، ضئيلًا، فليس من الصعب على الإطلاق أن تصبح ضحية للتجميع ذي الجودة الرديئة. نحن هنا نتحقق من تجزئة صورة ISO (باستخدام الأداة المساعدة HashTab أو Total Commander) ونقارنها بما هو موجود في المصدر (على سبيل المثال، جهاز التعقب).

إذا كان كل شيء على ما يرام، فإننا نسجل الصورة مرة أخرى، بعد تهيئة الوسائط بالكامل أولاً. سيسمح لك التنسيق الكامل بفحص خلايا الذاكرة الخاصة بمحرك الأقراص المحمول بحثًا عن أي مشاكل. من الممكن أن تكون الخلية المعيبة هي سبب المشكلة - فهي تحتوي على جزء من ملف لم يتمكن Windows من معالجته أثناء التثبيت.

BIOS عفا عليه الزمن

عند تشغيل جهاز الكمبيوتر، انتقل إلى قائمة إعداد BIOS وتحقق من إصداره وتاريخ آخر تحديث أو إصدار. إذا لم يتم تحديثه أو تم تحديثه في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، فلا تتردد في الانتقال إلى موقع دعم المطور أو اللوحة الأم وتنزيل أحدث إصدار من BIOS. قد يتعين عليك البحث عن البرامج الثابتة لنظام BIOS القديم في مواقع الويب المؤرشفة أو في المنتديات. يمكنك قراءة كيفية تحديث BIOS في دليل التعليمات الخاص باللوحة الأم. لكن الحل الأفضل في هذه الحالة هو استبدال اللوحة الأم بلوحة أكثر حداثة.

مشاكل مع الأقراص الصلبة

هناك الكثير من المشاكل والخيارات لحلها. بادئ ذي بدء، تأكد من وجود مساحة خالية كافية على قسم النظام لتثبيت Windows 7. إذا تلقيت أخطاء حول استحالة تثبيت Windows 7 على القسم المحدد، فقم بتنسيقه باستخدام المثبت.

للقيام بذلك، حدد مستوى الصوت وانقر على زر "تنسيق".


سائق محرك الأقراص في عداد المفقودين

إذا كنت تستخدم محرك أقراص مضغوطة قديمًا، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل محرك الأقراص المضغوطة. الحقيقة هي أن Microsoft لم تضيف أجهزة قديمة إلى توزيع Windows 7 من أجل توفير حجم التوزيع والشعبية المنخفضة جدًا للأجهزة القديمة (وعدد قليل من الأشخاص يحاولون تثبيت Windows 7 على أجهزة الكمبيوتر القديمة).


قم بتنزيل برنامج التشغيل من موقع الدعم وانسخه إلى محرك أقراص فلاش USB. بعد ذلك قم بتحديد المسار إلى الملف بالضغط على زر التصفح.

يحدث موقف مماثل عند استخدام مقبس USB3.0 أثناء تثبيت Windows. من الأسهل هنا إعادة توصيل محرك الأقراص المحمول بالموصل القديم باستخدام واجهة USB2.0.


يعد تثبيت Windows 7 عملية مؤتمتة بالكامل تقريبًا. يتطلب المستخدم الحد الأدنى من المشاركة ولا يحتاج إلى تدريب خاص: لقد جعلت جهود Microsoft تثبيت نظام التشغيل سهلاً مثل تثبيت تطبيق عادي. في معظم الحالات، تتم عملية التثبيت بسلاسة - لا توجد أعطال أو تعارضات مع المعدات. تتضمن مجموعة التوزيع "Seven" مجموعة كبيرة من برامج التشغيل لمختلف الأجهزة، بحيث يمكن تثبيتها على أي جهاز تقريبًا دون أي مشاكل.

ومع ذلك، لا تزال الأخطاء تحدث أحيانًا أثناء تثبيت Windows 7 أو بعده. في بعض الحالات، تنشأ بسبب أخطاء الأجهزة، في حالات أخرى - بسبب إعدادات الكمبيوتر الأولية غير الصحيحة، والتي هي سمة خاصة لأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى UEFI، وفي حالات أخرى - بسبب عيوب وسائط التوزيع والمشاكل أثناء تسجيلها. دعونا نلقي نظرة فاحصة على العديد من أخطاء تثبيت Windows 7 الشائعة: أسباب ظهورها وكيفية حلها.

خطأ 0x80300024. "لا يمكن إجراء تثبيت النظام في هذا الموقع"

يشير رمز الخطأ 0x80300024 إلى أن قسم القرص الصلب المحدد لسبب ما غير مناسب لتثبيت Windows 7. وقد تكون الأسباب كما يلي:

  • أخطاء تخطيط القرص الصلب؛
  • مساحة حرة غير كافية في القسم؛
  • نوع قسم قرص MBR المحدد بشكل غير صحيح: محاولة تثبيت Windows 7 على قسم منطقي بدلاً من القسم الرئيسي؛
  • إعدادات UEFI غير صحيحة (في وضع محاكاة BIOS) عند تثبيت النظام على قرص MBR.

حل

تأكد من وجود مساحة كافية في القسم الذي تضع فيه النظام. بالنسبة لإصدارات Windows 7 Home 32 بت (Home Basic و Premium)، تحتاج إلى تخصيص ما لا يقل عن 15 جيجابايت من المساحة الحرة، لـ 64 بت - على الأقل 20. سوف تتطلب الإصدارات الاحترافية والشركات والحد الأقصى لـ "سبعة" مضاعفة مساحة كبيرة.

إذا كنت تقوم بالتثبيت على قرص MBR، فتأكد من أن القسم المحدد من النوع الأساسي وليس منطقيًا. إذا لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لك، فيجب إعادة تقسيم القرص. دعنا نستخدم الأداة المساعدة لوحدة التحكم Diskpart - فهي ستساعدك على تغيير نوع القسم أو إنشاء قسم جديد دون مقاطعة تقدم التثبيت.

  • لتشغيل Shell، اضغط على F10+Sift على لوحة المفاتيح وأدخل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر: ديسك بارت(قم بتشغيل الأداة المساعدة التي تحمل الاسم نفسه) >> قرص القائمة(إظهار كافة محركات الأقراص المثبتة على الكمبيوتر - الأقراص الصلبة والافتراضية) >> القرص سيل 0(اختر القرص 0 - الذي سيتم تثبيت Windows 7 عليه) >> جزء القائمة(عرض قائمة الأقسام).


في مثالنا، يحتوي القرص 0 على 3 أقسام أساسية وقسم منطقي واحد. عند تثبيت النظام في قسم منطقي، يحدث الخطأ أعلاه عند اختيار أحد الأقسام الرئيسية (المناسبة للسعة)، كل شيء يسير بسلاسة.

  • لمسح بنية قسم القرص، قم بتشغيل الأمر ينظف(سيتم تدمير جميع العلامات وكذلك جميع البيانات).
  • لإنشاء قسم أساسي جديد (للنظام)، قم بتشغيل الأمر إنشاء جزء الحجم الأساسي = N،حيث N هو حجم القسم بالميجابايت. لتخصيص، على سبيل المثال، 50 جيجابايت لنظام التشغيل Windows، تحتاج إلى تحديد الرقم 50000.
  • بعد ذلك، يجب تهيئة القسم الذي تم إنشاؤه. قم بتشغيل الأمر تنسيق fs = تسمية ntfs = "Windows"(نوع نظام الملفات NTFS، تسمية وحدة التخزين "Windows").
  • الأمر التالي - نشيطسيجعل القسم نشطا.
  • دعنا نخصص لها خطابًا: تعيين حرف = C(تم تعيين الحرف C). تم إنشاء قسم النظام.
  • على مساحة القرص غير المخصصة المتبقية، سنقوم بإنشاء قسم منطقي موسع لتخزين الملفات. لنقم بتشغيل الأوامر: إنشاء قسم الموسعةوثم - إنشاء قسم منطقي . إذا كنت بحاجة إلى إنشاء عدة أقسام بحجم معين، فحدد الحجم في إنشاء قسم منطقي (حجم المعلمة=N) وكرر الأمر بالعدد المطلوب من المرات.
  • التالي هو التنسيق وتعيين تسمية وحدة التخزين: التنسيق fs=ntfs label=”My_Files”(يمكن أن تكون التسمية أي شيء).
  • وآخر شيء هو تخصيص خطاب للقسم: تعيين الحرف = د. الآن تم تقسيم القرص الخاص بنا بالكامل.
  • لإغلاق نافذة وحدة التحكم، قم بتشغيل الأمر مخرج.

عند تثبيت Windows 7 على جهاز مزود بـ UEFI، يمكن أن يحدث الخطأ 0x80300024 في حالة أخرى: عندما تكون في UEFI، في علامة التبويب "التمهيد"، يتم تعيين محرك أقراص محمول أو قرص DVD كجهاز التمهيد الأول. يتم ضبط هذه الإعدادات في BIOS لبدء تشغيل الكمبيوتر من وسائط خارجية، ولكن هذا ليس ضروريًا في UEFI. في قسم "أولوية التمهيد" ضمن علامة التبويب "التمهيد"، يجب تحديد محرك الأقراص الثابتة لديك. تتم الإشارة إلى وسائط التوزيع بشكل أكبر - في قسم "تغيير التمهيد" (في مثالنا، هذا محرك أقراص فلاش، والثالث في قائمة الأجهزة). لبدء التثبيت، فقط اضغط عليه.


خطأ: "لا يمكن تثبيت Windows لأن القرص في نمط قسم GPT"


محركات الأقراص الثابتة التي تم تنسيقها باستخدام تثبيت دعم GPT القياسي لنوعين فقط من الأنظمة: Windows 8 (8.1) x64 وWindows 7 x64. لن يكون من الممكن تثبيت "سبعة" 32 بت على مثل هذه الوسيلة. لكن هذا لا يعني أنه يتعين عليك شراء محرك أقراص ثابتة جديد - حيث يمكن تحويل نمط قسم GPT إلى MBR تقليدي. الجانب السلبي الوحيد هو أنه لن يتم استخدام كل سعة محرك الأقراص الثابتة الكبير، نظرًا لأن نمط MBR يسمح لك بمعالجة 2.2 تيرابايت فقط. المساحة المتبقية، إن وجدت، سوف تصبح غير قابلة للوصول.

سيساعدنا Diskpart أيضًا في تغيير نمط الترميز. للتحويل، يجب مسح القرص الصلب بالكامل، لذا قم بنقل البيانات الضرورية منه إلى محرك أقراص آخر. بعد ذلك، قم بتشغيل وحدة التحكم بالأوامر واتبع جميع الخطوات الواردة في الفقرة السابقة حتى الأمر ينظف، بما في ذلك لها. الأمر التالي: تحويل mbr- يتم تحويل نمط ترميز GPT إلى MBR. يتم تنفيذ الخطوات اللاحقة - إنشاء الأقسام والتنسيق وتعيين الحروف وكل شيء آخر - بنفس الطريقة الموضحة أعلاه.

الخطأ 0x80070570 "يتعذر على Windows تثبيت الملفات المطلوبة"


يظهر الخطأ 0x80070570 عند تثبيت Windows 7 في البداية - في مرحلة نسخ ملفات التوزيع إلى ذاكرة الكمبيوتر. في أغلب الأحيان يطلق عليه:

  • تلف وسائط التوزيع (أقراص DVD المخدوشة، محرك أقراص فلاش مكسور، وما إلى ذلك)؛
  • تلف ملفات النظام نفسها على الوسائط؛
  • عطل في ذاكرة الوصول العشوائي.

يحدث العطل لأن مثبت النظام لا يمكنه الوصول إلى أي ملف مهم بسبب عدم إمكانية قراءته. ونتيجة لذلك، تتم مقاطعة عملية التثبيت.

طرق التشخيص والحلول

  • حاول تثبيت النظام من وسيط آخر، إذا كان لديك وسيط، وإذا أمكن، اختبر التوزيع على كمبيوتر آخر.
  • عند نسخ صورة النظام على قرص DVD بنفسك، استخدم الحد الأدنى من السرعة (غالبًا ما تكون جودة النسخ عالي السرعة رديئة).
  • عندما تتأكد من أن الوسائط على ما يرام، ولكن لا يزال الخطأ يظهر، تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لديك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على وحدات ذاكرة وصول عشوائي (RAM) متعددة، فقم بإزالة إحداها وحاول التثبيت مرة أخرى باستخدام الوحدات المتبقية. سوف يتكرر الخطأ - قم بإزالة الوحدة التالية، وما إلى ذلك. قم بتثبيتها في فتحات مختلفة وفي مجموعات مختلفة.


تحقق من كل شريط بهذه الطريقة. يجب إزالة أو استبدال الشخص الذي يسبب الفشل. وبعد ذلك لن تزعجك هذه المشكلة بعد الآن.

يعتبر نظام التشغيل Windows مؤتمتًا بالكامل، ولكن يواجه معظم المستخدمين مواقف يقوم فيها Windows 7 بإنشاء خطأ أثناء عملية التثبيت.


تجدر الإشارة إلى أن هذا الوضع يتم ملاحظته ليس فقط أثناء تهيئة القرص الصلب، ولكن أيضًا عندما تكون عملية التثبيت قيد التشغيل بالفعل.

في أي الحالات يعرض Windows 7 الخطأ 0x80070017 أثناء التثبيت؟

تجدر الإشارة على الفور إلى أن نظام التشغيل Windows 7 في مختلف الإصدارات والتجمعات عالمي، ومع ذلك، عند تثبيته، قد يواجه معظم المستخدمين صعوبات مختلفة. بالمقارنة مع إصدار XP، فإن وجود الوسائط الأصلية مع المثبت وجميع برامج التشغيل الضرورية لا يمكن أن يضمن التثبيت الناجح لنظام التشغيل Windows 7. والحقيقة هي أنه في هذه الحالة يتم توفير إعدادات معينة في البداية. إذا كانت غائبة، فلن يتم تثبيت نظام التشغيل على القرص الصلب. إذا أعطى Windows 7 خطأ أثناء عملية التثبيت، فيجب أن تجد سبب ذلك. سيتم مناقشة هذا بمزيد من التفصيل.

مشاكل في قراءة المعلومات من الوسائط البصرية

ومن المعروف بالفعل أن قرص التثبيت موضوع على التوزيع البصري على شكل وسائط DVD. تجدر الإشارة على الفور إلى تجنب عدم الدقة التي لا تتناسب مع القرص المضغوط العادي. لذلك، إذا صادفت مثل هذه الوسائط، فلا يزال عليك فقط التخلص منها، لأنها خالية من معظم المكونات، بما في ذلك قاعدة بيانات برنامج التشغيل. إذا أعطى Windows 7 خطأ أثناء عملية التثبيت، فيجب عليك الانتباه على الفور إلى حالة القرص. قد تحتوي على خدوش أو شقوق أو عواقب أخرى للأضرار الميكانيكية التي تجعل من المستحيل التعرف على ملفات التثبيت.

قد تنشأ المشكلة أيضًا بسبب مشاكل في محرك الأقراص نفسه. إذا لم يتعرف على القرص أو تم عرض خطأ أثناء التثبيت، فمن المرجح أن يكون رأس القراءة تالفًا. تجدر الإشارة إلى أن برامج التشغيل لا تعمل دائمًا بشكل صحيح. ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟ كل شيء بسيط للغاية. سوف تحتاج إلى استبدال محرك الأقراص أو إنشاء محرك أقراص فلاش قابل للتمهيد. يمكنك أيضًا محاولة التثبيت منه. يوجد اليوم عدد كبير من البرامج لتثبيت وسائط USB.

أوضاع تشغيل القرص الصلب

في بعض الأحيان تكون المواقف ممكنة عندما يتسبب القرص غير التالف أيضًا في حدوث مشكلات مختلفة عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7. ونتيجة لذلك، يقوم نظام التشغيل بإنشاء خطأ حتى في مرحلة تنسيق المعلومات أو نسخها. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه أثناء التثبيت، من المستحيل الوصول إلى القرص الصلب. في هذه الحالة، تحتاج إلى محاولة إدخال BIOS وتغيير وضع التشغيل لوحدة تحكم SATA. وهذا هو، تحويله من AHCI إلى IDE. ويحدث أيضًا أن العملية ناجحة نسبيًا، ولكن يظهر خطأ عند تثبيت Windows 7.

قد يحدث ذلك بسبب وجود سجلات تمهيد غير صحيحة. ليست هناك حاجة لإضاعة الوقت والخوض في كل التفاصيل. كل ما عليك فعله هو ملاحظة أنه يوصى بإجراء استرداد أداة تحميل التشغيل أثناء عملية التثبيت باستخدام مجموعة bootrec /fixmbr، والتي يجب إدخالها في سطر الأوامر. يتم فتحه بالضغط على مجموعة المفاتيح Shift + F10.

تحديث الأخطاء

عندما يتعلق الأمر بالتحديث، تصبح الأمور أسوأ قليلاً. في هذه الحالة، لديك عدة خيارات. أحدها هو تعطيل التحديثات التلقائية تمامًا، وهو ما يمكن القيام به في مركز التحديث. هناك أيضًا طريقة أكثر كفاءة. لإكمال هذا ستحتاج إلى الخطوات التالية:

1. افتح "كافة البرامج".
2. انتقل إلى قسم "قياسي".
3. في سطر الأوامر، أدخل المجموعات التالية: أولًا net stop wuauserv، ثم CD %systemroot%\SoftwareDistribution، ثم Ren Download Download.old وأخيرًا net start wuauserv.

بعد تنفيذ هذه الخطوات، يتم التحديث عادة دون مشاكل.

في النهاية، تجدر الإشارة إلى أنه أثناء عملية التثبيت، قد يعطي Windows 7 خطأ ليس فقط للأسباب الموضحة أعلاه. في الواقع، هناك أسباب كثيرة لمثل هذه الإخفاقات. ربما يكون من الضروري أثناء عملية التثبيت ليس فقط تثبيت النظام، ولكن أيضًا تنزيل برامج تشغيل الأجهزة وتثبيتها.

كقاعدة عامة، يشير هذا إلى إصدار سكانها ينالون الجنسية الروسية بالكامل، والذي يسهل العثور عليه في النموذج حيث لا تحتاج إلى إدخال رموز الترخيص والتنشيط اللاحق. بطريقة أو بأخرى، يمكن أن يكون هناك العديد من المشاكل، ولكن الحل دائما موجود في مكان ما على السطح. صحيح أن هذا لا يدركه الجميع. تساعد المقالة على فهم المشكلة التي يعطي فيها نظام التشغيل Windows الإصدار السابع خطأً أثناء التثبيت. ربما سيكون مفيدًا لشخص ما.

على الرغم من الاعتقاد بأن تثبيت نظام التشغيل Windows يتم تلقائيًا بالكامل، إلا أنه لسوء الحظ، يواجه العديد من المستخدمين مواقف يظهرون فيها خطأ عند تثبيت Windows 7. والأمر الأكثر حزنًا هو أنه يمكن ملاحظة ذلك أثناء القسم المنطقي وأثناء عملية التثبيت الجارية بالفعل.

لماذا يعطيني الخطأ 0x80070017 عند تثبيت Windows 7؟

لنفترض على الفور أن نظام التشغيل Windows 7 في إصدارات وبنيات مختلفة، على الرغم من أنه عالمي، إذا جاز التعبير، "مصمم" للكلاسيكيات، إلا أن العديد من المستخدمين يواجهون صعوبات مختلفة عند تثبيته.

على عكس نفس الإصدار من XP، حتى وجود القرص الأصلي مع المثبت وجميع برامج التشغيل لا يضمن التثبيت الناجح لـ "السبعة" على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. الحقيقة هي أن المثبت يحتوي في البداية على بعض الإعدادات، والتي بدونها لن يتم تثبيت نظام التشغيل على القرص الصلب. عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7، غالبا ما يعطي خطأ حتى في المرحلة الأولية. لماذا - سنحاول الآن معرفة ذلك.

مشاكل في قراءة البيانات من الأقراص الضوئية

كما أصبح واضحا بالفعل، سنفترض أن توزيع التثبيت موجود على الوسائط الضوئية في شكل قرص DVD. قم بالحجز على الفور: لن يتناسب مع قرص مضغوط عادي، لذلك إذا صادفت مثل هذا القرص، فيمكنك التخلص منه بأمان. سوف يفتقد العديد من المكونات، على الأقل قاعدة المحرك بالتأكيد.


ومع ذلك، بالعودة إلى السؤال، لماذا يعطي Windows 7 خطأ عند التثبيت، يجب عليك إلقاء نظرة على حالة القرص على الفور. من يدري، ربما يكون به خدوش أو تشققات تجعل قراءة ملفات التثبيت مستحيلة.

من ناحية أخرى، قد تكمن المشكلة في محرك الأقراص نفسه (محرك أقراص DVD-ROM). إذا لم يقبل القرص لسبب ما أو حدث خطأ أثناء عملية التثبيت، فمن المحتمل جدًا أن يكون رأس القراءة تالفًا. وقد لا تعمل برامج التشغيل دائمًا بشكل صحيح.

ما يجب القيام به؟ الأمر بسيط: إما استبدال محرك الأقراص، أو إنشاء محرك أقراص فلاش قابل للتمهيد ومحاولة التثبيت منه. يوجد اليوم الكثير من البرامج لإنشاء وسائط التثبيت USB.

أوضاع تشغيل القرص الصلب

ومع ذلك، حتى في حالة وجود وسائط غير تالفة، قد يحدث موقف أيضًا عندما يظهر خطأ عند تثبيت Windows 7 في مرحلة تنسيق البيانات أو نسخها.


ويرجع ذلك أيضًا، فيما يتعلق بنظام التشغيل Windows 7، إلى حقيقة أن عملية التثبيت نفسها لا يمكنها الوصول بشكل صحيح إلى القرص الصلب. في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى إدخال BIOS وتبديل وضع التشغيل لوحدة تحكم SATA من AHCI إلى IDE.

في بعض المواقف، عندما يكون التثبيت ناجحًا إلى حد ما، قد تكون مشكلة خطأ تثبيت Windows 7 بسبب وجود إدخالات تمهيد غير صحيحة. لن نخوض في التفاصيل الدقيقة. ولكن يمكننا أن ننصحك باستخدام استرداد أداة تحميل التشغيل أثناء التثبيت باستخدام مجموعة bootrec /fixmbr في سطر الأوامر، والتي يتم استدعاؤها بواسطة مجموعة المفاتيح Shift + F10.

تحديث الأخطاء

مع التحديثات، الوضع أسوأ إلى حد ما. حتى في هذه الحالة، عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7، فإنه يعطي خطأ.


هنا يمكنك القيام بالأشياء بشكل مختلف: إما تعطيل التحديثات التلقائية تمامًا في "مركز التحديث" ("لوحة التحكم القياسية")، أو هناك طريقة أكثر فعالية. وتتكون من إدخال الأوامر التالية في سطر الأوامر، والتي يتم استدعاؤها إما من القائمة الرئيسية في أقسام "كافة البرامج" / "قياسي"، أو من قائمة "تشغيل" عن طريق إدخال الاختصار cmd، أو من Windows على القرص الأصلي ( وهو الأفضل): أولاً net stop wuauserv، ثم CD %systemroot%\SoftwareDistribution، ثم Ren Download Download.old وأخيرًا net start wuauserv. وبعد ذلك، يجب أن يتم التحديث دون مشاكل.

الحد الأدنى

في الختام، تجدر الإشارة إلى أنه عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7، فإنه يعطي خطأ ليس فقط في المواقف الموضحة أعلاه. يمكن أن يكون هناك الكثير من المشاكل. في عملية التثبيت نفسها، لا تحتاج إلى تثبيت النظام فحسب، بل تحتاج أيضًا، كما تظهر الممارسة، إلى تنزيل وتثبيت برامج التشغيل لجميع الأجهزة. على وجه الخصوص، ينطبق هذا على الحد الأقصى لنسخة سكانها ينالون الجنسية الروسية، والتي يمكن العثور عليها، إذا جاز التعبير، في نموذج "متصدع" دون إدخال رموز الترخيص والتنشيط اللاحق.

يعد الخطأ عند تثبيت Windows 7 مصدر إزعاج صغير ولكنه خطير يمكن أن يكلف المستخدم وقته الثمين. الخطأ عند تثبيت نظام التشغيل Windows 7 ليس شائعا، ولكن حدوثه سيجعلك تتذكر بضع كلمات غير لائقة. فقط تخيل أن النظام القديم قد أدى غرضه بالفعل وأنك قد تلقيت للتو إصدارًا ممتازًا لنظام التشغيل الأكثر شيوعًا، عندما فجأة... مفاجأة! ماذا تفعل في مثل هذا الوضع غير السار؟

يأخذ العديد من المستخدمين القرص أو محرك الأقراص المحمول على الفور إلى المالك الشرعي، وفي الوقت نفسه يقدمون له خطابًا فظًا. ولكن عبثا! في كثير من الأحيان، لا يكمن السبب في الشخص، بل في الأجهزة أو في ملء البرنامج. خطأ عند تثبيت Windows 7 غير ضار بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وعلى أية حال، فمن المستحيل أن تشعر بعواقبه. ولا يجب أن تتشاجر مع الأصدقاء أو البائعين، طالما أنك تحترم قانون مكافحة القرصنة وتحترم عمل الرجال من Microsoft.

مشاكل "الحديد".

خطأ عند تثبيت Windows 7 أخافك.. من المفيد التحقق من أجهزة سيارتك، فمن المحتمل أن تكون المشكلة موجودة.لنبدأ بالأبسط. أثناء عملية التثبيت، قد يتم إيقاف تشغيل محرك الأقراص أو منفذ USB بشكل غير متوقع. الخطأ في هذه الحالة سيبدو هكذا "المسار المحدد غير صحيح... تأكد من صحة إعدادات المسار وما إلى ذلك.قد لا يظهر خطأ عند تثبيت Windows 7 في بداية التثبيت، ولكن بعد نصف ساعة من بدء التثبيت، أو قبل خمس دقائق من اكتماله. لسوء الحظ، في مثل هذه الحالة، هناك نصيحة عالمية واحدة فقط - التحقق من محركات الأقراص، وتفكيك وحدة النظام والتحقق مما إذا كانت جميع الأسلاك في مكانها الصحيح. بعد ذلك نبدأ من جديد.

ليست مستبعدة مشكلةناجم عن خطأ مع ذاكرة الوصول العشوائي. يمكنك التحقق من مستويات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) باستخدام برنامج رائع com.memtest. أولا، تحتاج إلى كتابته بشكل صحيح على محرك أقراص فلاش أو قرص (أيهما أكثر ملاءمة لك)، ثم التمهيد من هذا الجهاز وتشغيل memtest. في الحقيقة لا تحتاج إلى فعل أي شيء آخر، سيتم تشغيل الاختبار، وفي نهاية هذه الاختبارات سيعرض البرنامج الرسالة “ *****اكتمل المرور، لا توجد أخطاء، اضغط على Esc للخروج*****" - إذا كان كل شيء على ما يرام.

إذا اكتشف البرنامج أخطاء كما في الشكل أدناه، فمن المرجح أن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) قد فشلت، على الرغم من أن هذا ممكن أيضًا - فالغبار يمنع ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) من العمل بشكل صحيح.


في هذه الحالة، يجب عليك أولاً تفكيك العلبة، وإخراج كل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الموجودة على اللوحة ونفخها جيدًا ومسح جميع الفتحات + اللوحات بقطعة قماش جافة أو فرشاة. من الممكن أن يكون هذا هو السبب. بشكل عام، يُنصح بتنظيف وحدة النظام بأكملها من أجل استبعاد الإصدار الذي يحتوي على الغبار... حسنًا، إنها مسألة عمل. (يمكنك التعرف على كيفية تنظيف الكمبيوتر بشكل صحيح من الغبار، وإليك جهاز كمبيوتر محمول)

بعد ذلك، إذا كنت متأكدًا من أن الخطأ ليس بسبب الغبار، أو أنك قمت بتنظيف جهاز الكمبيوتر ولم يعط ذلك أي نتائج، فأنت بحاجة (إذا كان لديك عدة شرائح من ذاكرة الوصول العشوائي) إلى إزالة الكل باستثناء واحدة واختبارها واحدة تلو الأخرى واحد في memtest. تخلص من المكسورة واستبدلها بأخرى جديدة. إذا كان هناك لوحة ذاكرة وصول عشوائي (RAM) واحدة فقط، فانتقل إلى المتجر للحصول على لوحة جديدة، وألقِ هذه اللوحة في سلة المهملات.

يحدث أن يفشل القرص الصلب. نادرا ما ينكسر على الفور. تظهر عليها قطاعات سيئة يستحيل كتابة أو قراءة أي شيء منها. يمكنك التحقق من القرص الصلب الخاص بك باستخدام البرنامج فيكتوريا. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية فحص القرص الصلب بشكل صحيح في الفيديو أدناه:

تقريبا أي شيء يمكن أن يفشل. الحل الوحيد الذي يعالج كافة مشكلات الأجهزة بخلاف تنظيف الغبار هو استبدال الأجهزة. لسوء الحظ، ليس هناك طريقة أخرى. لا أوصي بالاستعادة لمجرد ذلك الجديد سيعمل دائمًا بشكل أفضل من القديم.شراء معدات جديدة ونسيانها.

أخطاء BIOS.

يمكن أن يحدث خطأ عند تثبيت Windows 7 أيضًا على مستوى آخر، على سبيل المثال في BIOS، ولكن عليك الانتباه إلى هذا "العار". هذه هي المشكلة التي يواجهها أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة الذين لديهم موقف سلبي تجاه نظام التشغيل Windows 8. وبطبيعة الحال، لا أحد يمنع تثبيت 7 بدلا من نظام التشغيل الشهير عالميا الجديد، لذلك ليس لدى المستخدمين الملتزمين بالقانون ما يخشونه. افتح قائمة BIOS، وانتقل إلى علامة التبويب Boot (التمهيد)، ثم إلى SecureBoot. قم بتغيير مربع الاختيار في هذه القائمة إلى "معطل"، ثم انقر فوق "موافق" في النافذة المفتوحة التي ستحاول توضيح تصرفاتك. وبالتالي، فإن الخطأ عند تثبيت Windows 7 لن يصرف انتباهك عن تناول شطيرة. لقد قمنا بتعطيل تعديل خاص يحظر جميع أنواع أنظمة التشغيل، باستثناء نظام التشغيل Windows 8 "المتبجح".

المشاكل الأكثر شعبية.

قد يكون خطأ عند تثبيت Windows 7 مخفيًا بين يدي المستخدم. أنا لا أحاول الإساءة إلى أي شخص، لكن التكنولوجيا تحب أن تعامل بعناية، وخاصة التكنولوجيا الصينية. من الممكن تمامًا أنه بعد موقف مهمل، توقف القرص أو محرك الأقراص المحمول عن العمل بشكل طبيعي، ويرفض جهاز الكمبيوتر الخاص بك المؤسف قراءة البيانات الضرورية. بالمناسبة، لا تتسرع في كسر الوسائط التالفة. حاول تنسيقه، ثم تسجيل صورة Windows جديدة.

وتذكر أن حدوث خطأ عند تثبيت Windows 7 يمكن أن يفسد حالتك المزاجية بسبب التسجيل غير الصحيح. ماذا يعني ذلك؟ إذا كنت تستخدم قرصًا، فقد يتعرض للخدش.الوضع مشابه لمحرك الأقراص المحمول، على الرغم من أن هذه المشكلة ناتجة عن أسباب أخرى. في بعض الأحيان، يكون مجرد تسجيل سيء.حاول إعادة كتابة الصورة مرة أخرى، وللتأكد من ذلك، يمكنك استخدام تجميع مختلف. عادة لا تنشأ مثل هذه المشاكل مع التراخيص.

خاتمة.

لذلك قمنا بإلقاء نظرة على كل ما هو مطلوب لتخفيف آلام المستخدم عند مواجهة مشاكل في نظام التشغيل. تمت مناقشة الخيارات الأساسية هنا، ولكل شيء آخر يوجد موقع دعم Microsoft، حتى المستخدمين الذين لديهم قراصنة يمكنهم الذهاب إلى هناك. نرجو أن تكون القوة والنوافذ الجديدة معك! حظا سعيدا!

يبدأ العديد من المستخدمين في ملاحظة بمرور الوقت أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تبدأ في العمل بشكل أبطأ وأبطأ بمرور الوقت. يعتقد البعض منهم أن هذه مشكلة شائعة في Windows وأن نظام التشغيل هذا يحتاج إلى إعادة التثبيت من وقت لآخر. علاوة على ذلك، يحدث أنه عندما يتم استدعائي لإصلاح أجهزة الكمبيوتر، يسأل العميل: كم مرة تحتاج إلى إعادة تثبيت Windows - ربما أسمع هذا السؤال أكثر من السؤال حول انتظام تنظيف الغبار في الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. دعونا نحاول فهم هذه القضية.

يعتقد الكثير من الأشخاص أن إعادة تثبيت Windows هي الطريقة الأسهل والأسرع لحل معظم مشكلات الكمبيوتر. ولكن هل هذا حقا؟ في رأيي، حتى في حالة التثبيت التلقائي لنظام التشغيل Windows من صورة الاسترداد، فإن هذا، مقارنة بحل المشكلات يدويًا، يستغرق وقتًا طويلاً للغاية وأحاول تجنب ذلك إن أمكن.

لماذا يعمل Windows بشكل أبطأ

السبب الرئيسي الذي يدفع الأشخاص إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل، أي Windows، هو أنه يبطئ بعض الوقت بعد التثبيت الأولي. أسباب هذا التباطؤ شائعة وشائعة جدًا:

  • برامج بدء التشغيل- عند مراجعة جهاز كمبيوتر "بطيء" مثبت عليه Windows، في 90٪ من الحالات، يتبين أن بدء التشغيل يحتوي على عدد كبير من البرامج، غير الضرورية في كثير من الأحيان، التي تبطئ عملية تمهيد Windows وتملأ علبة Windows بـ الرموز غير الضرورية (منطقة الإعلام في أسفل اليمين)، وتستهلك وقت وحدة المعالجة المركزية والذاكرة وعرض النطاق الترددي للإنترنت بلا فائدة أثناء العمل في الخلفية. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة بالفعل على قدر كبير من برامج بدء التشغيل المثبتة مسبقًا وغير المفيدة تمامًا عند الشراء.
  • ملحقات المستكشف والخدمات والمزيد- التطبيقات التي تضيف اختصاراتها إلى قائمة سياق Windows Explorer، في حالة التعليمات البرمجية المكتوبة بطريقة ملتوية، يمكن أن تؤثر على سرعة نظام التشغيل بأكمله. يمكن لبعض البرامج الأخرى تثبيت نفسها كخدمات نظام، وبالتالي تعمل حتى عندما لا تشاهدها - لا كنوافذ ولا كأيقونات في علبة النظام.
  • أنظمة حماية الكمبيوتر الضخمة- مجموعات برامج مكافحة الفيروسات وغيرها من البرامج المصممة لحماية جهاز الكمبيوتر من جميع أنواع التطفل، مثل Kaspersky Internet Security، يمكن أن تؤدي في كثير من الأحيان إلى تباطؤ ملحوظ في جهاز الكمبيوتر بسبب استهلاك موارده. علاوة على ذلك، فإن أحد أخطاء المستخدم الشائعة - تثبيت برنامجين لمكافحة الفيروسات - يمكن أن يتسبب في انخفاض أداء الكمبيوتر إلى ما دون أي حدود معقولة.
  • أدوات تنظيف الكمبيوتر- نوع من المفارقة، ولكن الأدوات المساعدة المصممة لتسريع جهاز الكمبيوتر يمكن أن تبطئه عن طريق التسجيل عند بدء التشغيل. علاوة على ذلك، قد تقوم بعض منتجات تنظيف الكمبيوتر "الجادة" المدفوعة بتثبيت برامج وخدمات إضافية تؤثر بشكل أكبر على الأداء. نصيحتي هي عدم تثبيت برنامج لأتمتة التنظيف، وبالمناسبة، تحديث برامج التشغيل - من الأفضل أن تفعل كل هذا بنفسك من وقت لآخر.
  • لوحات المتصفح- ربما لاحظت أنه عند تثبيت العديد من البرامج، يُطلب منك تعيين Yandex أو Mail.ru كصفحة البداية، وتثبيت شريط الأدوات Ask.com أو Google أو Bing (يمكنك البحث في لوحة التحكم "إضافة أو إزالة البرامج" ومعرفة ما قائم من هذا). بمرور الوقت، يقوم مستخدم عديم الخبرة بتجميع المجموعة الكاملة من أشرطة الأدوات (اللوحات) في جميع المتصفحات. والنتيجة المعتادة هي أن المتصفح يتباطأ أو يستغرق دقيقتين لبدء التشغيل.
يمكنك قراءة المزيد عن هذا في المقال.

كيفية منع ويندوز من التباطؤ

لكي يعمل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows "كالجديد" لفترة طويلة، يكفي اتباع قواعد بسيطة وإجراء الصيانة الوقائية اللازمة في بعض الأحيان.


متى يجب عليك إعادة تثبيت ويندوز؟

إذا كنت مستخدمًا حذرًا إلى حد ما، فليست هناك حاجة لإعادة تثبيت Windows بانتظام. الحالة الوحيدة التي أوصي بها بشدة: تحديث Windows. أي إذا قررت التبديل من Windows 7 إلى Windows 8، فإن تحديث النظام يعد قرارًا سيئًا، ولكن إعادة تثبيته بالكامل يعد قرارًا جيدًا.

سبب وجيه آخر لإعادة تثبيت نظام التشغيل هو الأعطال غير الواضحة و"الفرامل" التي لا يمكن تحديد موقعها بأي شكل من الأشكال، وبالتالي التخلص منها. في هذه الحالة، يتعين عليك أحيانًا اللجوء إلى إعادة تثبيت Windows باعتباره الخيار الوحيد المتبقي. بالإضافة إلى ذلك، في حالة وجود بعض البرامج الضارة، تعد إعادة تثبيت Windows (إذا لم تكن هناك حاجة إلى عمل شاق لحفظ بيانات المستخدم) طريقة أسرع للتخلص من الفيروسات وأحصنة طروادة وأشياء أخرى بدلاً من البحث عنها وإزالتها.

في تلك الحالات عندما يعمل الكمبيوتر بشكل طبيعي، حتى لو تم تثبيت Windows قبل ثلاث سنوات، ليست هناك حاجة مباشرة لإعادة تثبيت النظام. هل كل شيء يعمل بشكل جيد؟ - هذا يعني أنك مستخدم جيد ويقظ ولا يحاول تثبيت كل ما يصادفه على الإنترنت.

كيفية إعادة تثبيت ويندوز بسرعة

هناك طرق مختلفة لتثبيت نظام التشغيل Windows وإعادة تثبيته، على وجه الخصوص، على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة، ومن الممكن تسريع هذه العملية عن طريق إعادة ضبط الكمبيوتر على إعدادات المصنع أو استعادة الكمبيوتر من صورة يمكن إنشاؤها في أي وقت . يمكنك معرفة المزيد عن جميع المواد المتعلقة بهذا الموضوع من الصفحة.

العديد من المستخدمين، عند حدوث مشكلات خطيرة في نظام التشغيل Windows XP، يفضلون "البتر": تهيئة القرص وإعادة تثبيت نظام التشغيل بالكامل. ومع ذلك، فإن مثل هذه الطريقة الجراحية البسيطة والجذرية ليست مناسبة إذا كان النظام يحتوي على العديد من البرامج المهمة المثبتة والمكونة، والتي تكون إعادة تثبيتها مستحيلة أو ستكون مكلفة للغاية. في هذه الحالة، يلزم إجراء تشخيص متعمق لنظام التشغيل Windows.

كل نوع من أنواع فشل نظام التشغيل Windows XP له سببه الخاص، وبالتالي، على الرغم من وجود وصفات واضحة تمامًا للتخلص من المشكلات الأكثر شيوعًا، إلا أنه من المستحيل تطوير أي طريقة "علاج" عالمية للقضاء على معظم "مواطن الخلل". يعد تكوين كل نظام تشغيل وبرامج وبرامج تشغيل وأجهزة فريدًا من نوعه، وفي أغلب الأحيان لا يمكن معرفة سبب المشكلة إلا عن طريق فحص الأجهزة والبرامج بعناية داخل جهاز كمبيوتر معين. إذا لم يصاحب الفشل نظام التشغيل مباشرة من لحظة تثبيته، ولكنه ظهر في لحظة معينة (بعد تثبيت برنامج أو برنامج تشغيل آخر، أو تغيير إعدادات Windows، أو انقطاع التيار الكهربائي)، فمن السهل التخلص منه، فقط قم بإزالته التطبيق الذي به مشكلة، أو استعادة السجل أو حتى محتويات القرص الصلب بالكامل من نسخة احتياطية. ليس فقط استعادة النظام القياسية ستساعد في ذلك، ولكن أيضًا البرامج الأكثر إثارة للاهتمام، على سبيل المثال، Norton Ghost، Ashampoo Uninstaller، WinRescue XP. بالطبع، هذا ممكن إذا كان المستخدم لا يحتقر الوقاية ويستخدم بانتظام مثل هذه البرامج، بالمناسبة، ليس بالأمر الصعب على الإطلاق. على سبيل المثال، يستغرق النسخ الاحتياطي الكامل لقسم نظام NTFS سعة 10 جيجابايت في Norton Ghost 10 دقائق فقط (من غير المعقول تخصيص مساحة القرص بالكامل لنظام التشغيل).

إذا لم يكن من الممكن استعادة النظام بجهد قليل، أو إعادة تثبيته بالكامل، فسيتعين عليك البحث عن سبب الفشل بنفسك. لتحقيق النجاح في مثل هذه المهمة الشاقة والناكرة للجميل، يوصى باتباع التكنولوجيا التالية:

المرحلة الأولية

  1. قبل بدء التشخيص، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل أو ملفات التكوين أو النظام بأكمله، حتى لا تتعرض لمشاكل أكبر نتيجة للتجارب. تأكد من تذكر جميع إجراءاتك الإضافية حتى تتمكن من إلغائها بسهولة في حالة حدوث مشكلات.
  2. احذف جميع الملفات المؤقتة، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، وسلة المحذوفات، والمجلة، وأفرغ مجلد Program Files\Internet Explorer\Plugins باستخدام مكونات IE الإضافية (قم بعمل نسخ احتياطية لاستعادتها). قم بمسح المجلدات التي يتم تشغيل البرامج النصية لـ MS-Office منها تلقائيًا (مثل Documents andSettings\USER\Application Data\Microsoft\Excel\Xlstart، Documents and Settings\USER\Application Data\Microsoft\Word\Startup)، احذف القالب العادي.dot ، يستخدمه MS-Office. قم بإفراغ مجلدات Windows\ ملفات البرامج التي تم تنزيلها والمستندات والإعدادات\ USER\ NetHood والمستندات والإعدادات\ USER\ PrintHood والمستندات والإعدادات\ USER\ الأخيرة. قم بإزالة ملفات autorun.inf من كافة محركات الأقراص المحلية.
  3. تحقق من النظام باستخدام العديد من برامج مكافحة الفيروسات الحديثة وبرنامج Ad-Aware، وقم بفحص القرص الصلب باستخدام أدوات مساعدة مثل ScanDisk وNorton DiskDoctor (مع التضمين الإلزامي لاختبار الكتابة). التحقق من ملفات النظام باستخدام الأداة المساعدة System File Checker (الأمر SFC /SCANNOW) واستعادة المكتبات التالفة من توزيع Windows أو Service Pack.
  4. تحديث النظام: بالإضافة إلى أحدث حزمة خدمة (إذا كانت مثبتة بالفعل، قم بإعادة تثبيتها) قم بتثبيت كافة "التصحيحات" الأحدث على موقع Windows Update على الويب (windowsupdate.microsoft.com، فقط ضع في اعتبارك أن بعض التصحيحات نفسها يمكن أن تكون مصدر المشاكل). قم بتحديث (إعادة تثبيت) Internet Explorer وجهاز JAVA الظاهري من Microsoft. قم بتحديث DirectX باستخدام توزيع redist (حجمه حوالي 25-30 ميغابايت، ويحتوي اسم الملف على كلمة "REDIST": DX90b_Redist.exe). في بعض الأحيان يكون من المفيد أولاً إزالة Internet Explorer أو DirectX، ثم تثبيته مرة أخرى - ولهذا يمكنك استخدام الأداة المساعدة XPLite.

ابحث عن حل جاهز

  1. قم بدراسة الوثائق الخاصة بالبرنامج المعيب أو بطاقة التوسيع بعناية؛ فربما تحتوي على بعض التعليمات الخاصة. قم أيضًا بزيارة الموقع الإلكتروني لمطور البرنامج أو الجهاز المعيب - ربما تكون خدمة الدعم الفني للشركة المصنعة على علم بالمشكلة وتعرض تنزيل التصحيح.
  2. إذا كان العطل مصحوبًا برسائل خطأ (على سبيل المثال، أخطاء STOP على شاشة زرقاء)، فقم بتدوين محتوياتها بدقة وانتقل إلى موقع دعم Microsoft. استنادًا إلى رسالة الخطأ، تحتاج إلى صياغة استعلام لمحرك البحث (للحصول على أقصى قدر من كفاءة البحث، حاول صياغة الاستعلام بعدة طرق مختلفة). يعد العثور على حل في قاعدة بيانات Microsoft هو أسرع طريقة لحل المشكلة. إذا لم تكن هناك معلومات حول فشلك في قاعدة بيانات Microsoft، فقم بتشغيل أداة مساعدة متخصصة للبحث على الإنترنت، على سبيل المثال، Copernic أو Search Plus، وحاول أيضًا العثور على مواد حول مشكلات مماثلة على الإنترنت وفي مؤتمرات UseNet الفنية. أو استخدم محركات البحث الروسية والأجنبية مثل Yandex أو Yahoo أو Google.
  3. فقط ضع في اعتبارك أنه إذا تم تمكين وضع إعادة التشغيل التلقائي لنظامك في حالة حدوث فشل، فلن يتم عرض رسالة "شاشة الموت الزرقاء". لذلك، في لوحة التحكم - النظام - بدء التشغيل والاسترداد - قائمة الإعدادات، قم بإلغاء تحديد علامة إعادة التشغيل تلقائيًا مسبقًا.
  4. للحصول على الحد الأقصى من المعلومات حول الفشل الذي حدث، راجع أيضًا سجل أخطاء النظام - سجل الأحداث (إدارة الكمبيوتر - عارض الأحداث، "إدارة الكمبيوتر" - "عارض الأحداث"). تتوفر وثائق معظم رموز أحداث معرف الحدث على مركز رسائل الأحداث والأخطاء في Microsoft ومواقع الويب www.eventid.net. يمكن ضغط شيء ما من مصحح أخطاء نظام Dr.Watson، والذي يمكن استدعاؤه من نافذة برنامج معلومات النظام.
  5. في نظام التشغيل Windows XP، قم بتمكين وضع الإبلاغ عن الأخطاء إلى Microsoft: لوحة التحكم → النظام → متقدم → الإبلاغ عن الأخطاء → تمكين الإبلاغ عن الأخطاء (لوحة التحكم → النظام → متقدم → تقرير الخطأ → تمكين الإبلاغ عن الأخطاء). سوف تضحك، ولكن كانت هناك حالات، بعد إرسال معلومات الفشل إلى المطورين، تلقى المستخدم استجابة بحل محدد للمشكلة.
  6. قم بزيارة المواقع المخصصة لجهود الدولة لمكافحة أعطال Windows، مثل www.techadvice.com، www.jsiinc.com/reghack.htm، www.mdgx.com، www.aumha.org، labmice.techtarget.com/troubleshooting /generalguides .htm - ستجد عليها روابط لمقالات مخصصة لاستكشاف أخطاء العديد من حالات الفشل الشائعة وإصلاحها.
  7. تفضل بزيارة مؤتمرات الويب وUseNet الشهيرة حول أنظمة التشغيل والبرامج وأجهزة الكمبيوتر. بعد أن قمت بصياغة وصف لفشل نظامك بتفصيل شديد (دون أن تنسى الإشارة إلى إصداره!)، مع الإشارة إلى المحتوى الدقيق لرسالة الخطأ ووصف تكوين نظامك، حاول طلب المساعدة من مستخدمين آخرين - ربما شخص ما واجه بالفعل مشكلة مماثلة ويعرف حلها، أو قد يقترح اتجاهًا لمزيد من البحث.

التحقق من الإعدادات

  1. في لوحة التحكم، تحقق من جميع إعدادات النظام والأجهزة - اضبط جميع المعلمات على الوضع "الافتراضي". وبشكل خاص، قم بإزالة حدود حجم ملف الصفحة، وتأكد من وجود مساحة كافية على القرص، وقم بتعيين إعدادات متغير البيئة مؤقتًا على مسار أقصر إلى المجلد TEMP (على سبيل المثال، C:\TEMP). حتى في إعدادات لوحة المفاتيح، قم بتعيين اللغة الافتراضية على اللغة الإنجليزية. تحقق أيضًا من جميع الإعدادات في خيارات التطبيقات التي تستخدمها.
  2. قم بإرجاع الإعدادات الموجودة في السجل وفي ملفات التكوين user.ini، التي تم إجراؤها system.ini باستخدام الأدوات المساعدة للتبديل، إلى حالتها الأصلية. تحقق من الإعدادات في الملفات autoexec.nt، config.nt، _default.pif. قم بإجراء بحث في السجل عن كلمة "السياسات" واحذف جميع المعلمات الموجودة في الأقسام التي تم العثور عليها (باستثناء أقسام PowerCfg المسؤولة عن سياسات الطاقة، بالإضافة إلى قسم HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Internet Settings\ TemplatePolicies ، الذي يحتوي على قوالب سياسة أمان IE) - ربما يكون الفشل مجرد نتيجة لتقييد حقوق المستخدم. تحقق بعناية من إعدادات سياسة الأمان الحالية في محرر نهج المجموعة (GPEDIT.MSC).
  3. قم بإعادة الإعدادات في BIOS إلى الحالة الأصلية - الافتراضية -، وقم بتجربة خيارات إعداد CMOS المختلفة، على سبيل المثال، تعطيل وضع DMA للأقراص، وتغيير توقيت الذاكرة، وتعطيل كافة الأجهزة المدمجة، وتمكين "الثغرة" في منطقة 15 ميغابايت من الذاكرة. قم بتعطيل كل ما يتعلق بإدارة الطاقة في إعداد CMOS، بما في ذلك ACPI. أو العكس - قم بتمكين كل هذه الخيارات إذا كانت معطلة. وبالمثل، قم بتجربة خيار PnP OS Installed وخيار USB Legacy Support. قم بتحديث BIOS الخاص بك. وتخلي عن رفع تردد التشغيل: رفع تردد التشغيل هو العدو الرئيسي لنظام التشغيل Windows XP!

النظام والبرامج

  1. قم بتشغيل الأداة المساعدة msconfig.exe وقم بتعطيل كافة برامج بدء التشغيل. حاول أيضًا تجربة وضع بدء التشغيل الاختياري - ربما يكون الإدخال غير الصحيح مخفيًا في ملف system.ini أو win.ini، وهو ملف تكوين بدائي آخر. باستخدام msconfig، من الملائم التحقق من خدمات النظام، على سبيل المثال، من خلال مقارنة قائمة الخدمات قيد التشغيل بجهاز كمبيوتر آخر لم يتم ملاحظة فشل مماثل عليه. يمكن العثور على وصف جيد للغرض من خدمات Windows XP، والذي سيساعدك على معرفة الحالة الأولية والموصى بها لتكوينها في إصدارات مختلفة من Windows، على www.blackviper.com. حاول تعطيل الخدمات غير الضرورية، على سبيل المثال، WEB Client، وتحقق أيضًا من تبعيات الخدمة باستخدام الأداة الإضافية للخدمات.
  2. حاول أن تتذكر بعد الإجراءات التي ظهر فيها الفشل. قم بإلغاء تثبيت العديد من البرامج وبرامج التشغيل التي تم تثبيتها مؤخرًا - ربما يتسبب أحدها في تعطل النظام أو يتعارض مع البرامج والأجهزة الأخرى، مما يؤدي إلى تعطلها. قم بإلغاء تثبيت أي برامج تم إنشاؤها منذ أكثر من عامين ولم يتم تحديثها منذ ذلك الحين. قم بإزالة برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الأخرى التي تتكامل بشكل وثيق مع النظام. تأكد من استخدام برنامج إلغاء تثبيت متخصص مثل Ashampoo Uninstaller، سواء عند تثبيت البرامج أو إلغاء تثبيتها - فهذه هي الطريقة الوحيدة لمسح النظام بالكامل من جميع آثار البرنامج أو برنامج التشغيل الذي تتم إزالته! بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك تحليل سجل إلغاء التثبيت معرفة الملفات الموجودة على القرص والمعلمات الموجودة في السجل التي تم تغييرها أثناء تثبيت البرنامج - في كثير من الأحيان، للقضاء على الفشل، يكفي تغيير المعلمة التي تم تغييرها بشكل غير صحيح في التسجيل . عند إعادة تثبيت البرامج وبرامج التشغيل، حاول ليس فقط الإصدار الأحدث (لاحظ أن بعض البرامج يتم تحديثها بانتظام باستخدام التصحيحات)، ولكن أيضًا الإصدار الأقدم - فغالبًا ما يتبين أنه أكثر استقرارًا. حاول إعادة تثبيت التطبيق الفاشل في دليل مختلف باسم أقصر.
  3. بالنسبة للبرامج القديمة، حاول تثبيت وضع توافق خاص. للقيام بذلك، قم بإنشاء اختصار للبرنامج، وانتقل إلى خصائصه وفي علامة التبويب "التوافق"، في عنصر "تشغيل في وضع المحاكاة"، حدد وضع التوافق مع نوع آخر من Windows. بالإضافة إلى ذلك، استخدم مجموعة أدوات توافق التطبيقات، والتي تم تصميمها لتوسيع الإمكانيات والتكوين اليدوي لهذا الوضع بشكل كبير.
  4. حاول تشغيل التطبيق الفاشل ضمن حساب مسؤول. إذا كان البرنامج يعمل تحته فقط، فابحث من حساب المسؤول عن القسم الذي يحتوي على إعدادات البرنامج المطلوب في فرع التسجيل HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE وانقر عليه بزر الماوس الأيمن. حدد أمر "الأذونات" من القائمة التي تظهر وقم بتعيين الوصول الكامل إلى فرع التسجيل هذا للمستخدم أو مجموعة المستخدمين المسموح لهم بالعمل معه. ابحث أيضًا في فرع HKEY_CURRENT_USER عن القسم المقابل للبرنامج المعيب وقم بتصديره إلى ملف REG. الآن قم بتسجيل الدخول كمستخدم عادي وقم باستيراد ملف REG هذا مرة أخرى إلى السجل. في بعض الأحيان يمكنك التخلص من هذا الفشل عن طريق حذف حسابك (وملف تعريف المستخدم الخاص بك بالكامل) ثم إنشائه مرة أخرى.
  5. حاول البحث عن الأخطاء وإصلاحها في السجل باستخدام برنامج مثل Norton WinDoctor. يجب تصحيح الأخطاء التي تم العثور عليها يدويًا فقط، وتحليل كل منها. للقيام بذلك، تحتاج إلى محاولة معرفة إعداد البرنامج أو النظام الذي يتعلق به إدخال التسجيل الخاطئ من خلال البحث في RegEdit في الفرع الذي يشير إليه WinDoctor - باستخدام أسماء الملفات أو المعلمات أو المسارات المحددة، من السهل قم بتثبيت التطبيق الذي أنشأ الخطأ. حاول استخدام أدوات مساعدة تشخيصية أخرى، على سبيل المثال، أداة تشخيص DirectX المضمنة في نظام التشغيل Windows؛ حيث ستقوم بفحص ملفات DirectX وبرامج التشغيل وإعدادات بعض الأجهزة. يمكن إصلاح بعض الأخطاء البسيطة عن طريق برنامج Tweak UI؛ فهو يحتوي على علامة تبويب "إصلاح" لهذا الغرض.
  6. يمكن حل بعض مشكلات نظام التشغيل Windows XP عن طريق استعادة سجل التمهيد الرئيسي للقرص الصلب (MBR) باستخدام الأمر "fdisk /mbr" بعد بدء تشغيل الكمبيوتر من قرص مرن يعمل بنظام التشغيل Windows 98 (وهذا ضروري للكتابة فوق معرف القرص لاحقًا)، أو عن طريق باستخدام أوامر وحدة التحكم بالاسترداد "fixboot" و"fixmbr" " قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قرص مرن يعمل بنظام التشغيل Windows 98/Me NTFS (استخدم NTFS لـ DOS Pro للقيام بذلك) أو قرص ERD Commander واحذف ملف PAGEFILE.SYS. يعد ERD Commander، بشكل عام، برنامجًا ممتازًا وهو نوع من الأقراص الحية لنظام التشغيل Windows XP. فهو يسمح لك بإصلاح العديد من المشكلات والوصول إلى إعدادات نظام التشغيل، حتى لو لم يتم تشغيل Windows نفسه في وضع الحماية من التعطل. تحقق من وجود أخطاء في boot.ini وحقوق الوصول الحالية إلى الملفات والمجلدات: يجب أن تتمتع مجموعة المستخدمين "النظام" و"المسؤولين" بحقوق الوصول الكامل إلى الدليل الجذر لمحرك أقراص النظام وإلى ملف الذاكرة الظاهرية PAGEFILE.SYS.
  7. في لحظة الفشل، قم بمراقبة أحداث النظام المختلفة والاستعلامات وعمليات الوصول إلى التسجيل باستخدام برامج مراقبة خاصة. من خلال تحليل الوصول إلى السجل، يمكنك، على سبيل المثال، تحديد المعلمات من السجل التي يطلبها البرنامج فورًا في وقت الفشل - ربما يكون بعضها مفقودًا أو له قيمة غير صحيحة. ومن خلال تحليل الوصول إلى الملفات، من السهل فهم الملفات التي تحتوي على إعدادات البرنامج المعيب، والملفات التي يحتاجها مفقودة. ستساعدك الأدوات المساعدة من SysInternals في ذلك: مراقب التسجيل - تحليل الوصول إلى السجل، مراقب الملفات - مراقبة الوصول إلى الملفات، DllView - معلومات حول المكتبات المستخدمة بواسطة العمليات الحالية، OpenList - معلومات حول جميع الملفات المفتوحة، PortMon - الوصول إلى المنافذ TCPView - معلومات حول الاتصالات عبر بروتوكول TCP. يعد برنامج TaskInfo هو الأفضل في عرض المعلومات حول جميع البرامج قيد التشغيل. وسيُظهر أيضًا مقدار موارد وحدة المعالجة المركزية التي يستهلكها كل تطبيق. يمكنك معرفة سبب الانحشار الذي يحدث أثناء التمهيد باستخدام أداة التشخيص المعروفة BootVis (ومع ذلك، لم تعد Microsoft تقوم بتوزيعها، لذا استخدم البحث). تحقق أيضًا من النظام باستخدام حزمة التشخيص والمعلومات الشاملة SiSoft Sandra أو AIDA32.
  8. قم بإزالة الخطوط غير الضرورية، وقم بتعطيل كافة عدادات الأداء، وتأكد من عدم وجود مجلدات أو ملفات على القرص بأسماء أو امتدادات طويلة جدًا (220 حرفًا أو أكثر)، ولا تستخدم معلمات سطر الأوامر الطويلة جدًا (220 حرفًا أو أكثر) عند العمل مع البرامج.

معدات

  1. قم بتحديث كافة برامج التشغيل لجميع الأجهزة (أو قم بإزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز الذي به مشكلة، بالإضافة إلى برنامج تشغيل الجهاز المتصل به)، وخاصة برامج تشغيل مجموعة الشرائح: Intel Chipset Software Installation Utility وIntel Application Accelerator أو VIA- 4 في 1 (بالإضافة إلى برامج التشغيل والتصحيحات الأخرى من VIA، مثل VIA IRQ Routing Miniport Driver وVIA IDE Miniport Driver وغيرها، اعتمادًا على تكوين النظام). تحقق من وجود تصحيحات وتحديثات خاصة على مواقع الويب الخاصة بالشركات المصنعة للمعدات، والأهم من ذلك، اللوحة الأم.
  2. تحقق من صلاحية الجهاز، والتثبيت الصحيح للوصلات عليه، واختبره باستخدام أدوات مساعدة مثل اختبار الذاكرة، واختبار استقرار وحدة المعالجة المركزية وما شابه. تحقق من كل شيء، وصولاً إلى البطارية وجهد مصدر الطاقة وجودة تثبيت اللوحة الأم - يجب ألا يكون هناك دوائر قصيرة عفوية أو اتصالات غير موثوقة في أي مكان!
  3. استبدل جميع وحدات الذاكرة مؤقتًا - هذا هو الجهاز الذي يفشل في أغلب الأحيان. إذا لم يكن ذلك ممكنا، فحاول تحديد حجمه، على سبيل المثال، إلى أول 64 ميغابايت. في نظام التشغيل Windows XP، من المناسب استخدام الأداة المساعدة MSCONFIG.EXE لهذا الغرض: المعلمة MAXMEM في الملف boot.ini. جرب مصدر طاقة أكثر قوة، ومن الغريب أن نقص الطاقة غالبًا ما يكون سببًا لتعطل نظام Windows.
  4. تحقق من درجة حرارة ووظائف أجهزة التبريد لجميع مكونات النظام، حتى مجموعة الشرائح (يمكنك أيضًا تثبيت مروحة خاصة على المبدد الحراري لمجموعة الشرائح). قم بتأريض جهاز الكمبيوتر أو تثبيت جهاز حماية من زيادة التيار أو مصدر طاقة غير منقطع. التحقق من جودة كابل الهاتف وكابل الشبكة والأسلاك الكهربائية.
  5. قم بإزالة كافة الأجهزة الإضافية من جهاز الكمبيوتر (باستثناء القرص الصلب وبطاقة الفيديو، على الرغم من أن استبدال بطاقة الفيديو يساعد في بعض الأحيان)، حتى مكبر الصوت الداخلي، ثم في وضع الحماية من الأعطال، باستخدام مربع الحوار "خصائص النظام"، قم بإزالة برامج التشغيل الخاصة بهم وانظر إذا انتهت المشكلة. إذا اختفت، فقم بتثبيت الأجهزة مرة أخرى واحدًا تلو الآخر، وكرر الإجراء في كل مرة، مما يؤدي عادةً إلى ظهور رسالة خطأ - ربما يكون هناك نوع من تعارض الأجهزة وبهذه الطريقة ستحدد مصدره، أو سيقوم النظام بذلك إعادة تخصيص الموارد والقضاء عليها بنفسها.
  6. قم بتثبيت الجهاز الذي به مشكلة في فتحة PCI أخرى، في خصائص النظام والأداة المساعدة لمعلومات النظام (Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSInfo\msinfo32.exe) للتحقق من عدم وجود تعارضات. يعد برنامج SiSoftware Sandra جيدًا جدًا للحصول على معلومات حول النظام. إذا تم تعطيل ACPI، فحاول إعادة تعيين المقاطعات المتعارضة يدويًا (أو موارد أخرى، مثل قنوات DMA أو نطاقات الإدخال/الإخراج). حاول استبدال الجهاز الذي به مشكلة بنفس الجهاز تمامًا، أو بجهاز من علامة تجارية مختلفة - ربما تكون الوحدة المعيبة هي السبب ببساطة، أو سيؤدي تغيير الشركة المصنعة للوحة التوسيع إلى القضاء على التعارض. بالنسبة للأقراص، جرب كبلًا مختلفًا، بدلاً من كبل 80 سلكًا، جرب كبلًا 40 سلكًا والعكس صحيح، وتأكد من تعيين وصلات العبور الرئيسية/التابعة بشكل صحيح، وانقل القرص إلى كبل آخر، ثم قم بضبطه في إعداد CMOS لـ إما وضع الاكتشاف التلقائي، أو تعيين معلماته بشكل صريح، أو ضبطه على "لا شيء". لا تقم بتوصيل الأجهزة الأخرى بنفس الكابل الذي به القرص الذي به المشكلة.
  7. انظر إلى خصائص الجهاز الذي به مشكلة - ربما توجد إعدادات هناك من شأنها حل المشكلة، على سبيل المثال، تعطيل أو تمكين وضع DMA للقرص. إذا لم يتم تمهيد الكمبيوتر، فحاول الوصول إلى هذه القوائم من الوضع الآمن.
  8. في حالة وجود مشاكل مع برامج التشغيل، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر في وضع الحماية من الأعطال، في إدارة الأجهزة، قم بإزالة الجهاز الذي به مشكلة (بالإضافة إلى جميع الطابعات والأجهزة غير الموجودة في الواقع، حتى عصا التحكم) وبعد تحميل نظام التشغيل في الوضع العادي، تثبيت أحدث برنامج تشغيل. ومع ذلك، في بعض الأحيان يتبين أن برنامج التشغيل الأقدم أكثر استقرارًا، جرب إصدارات مختلفة. يرجى ملاحظة أنه بدلاً من إعادة التشغيل، يمكن في بعض الأحيان حل الفشل عن طريق إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل ثم تشغيله بعد بضع دقائق من الخمول. إذا كان الفشل له علاقة بالشبكة، ففي خصائص الشبكة، قم بإزالة جميع مكونات الشبكة وبعد إعادة التشغيل، قم بتثبيت كل ما هو ضروري مرة أخرى. قم بإزالة جميع الطابعات إذا كانت هناك مشاكل بها، وأعد أيضًا تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها بعد إعادة التشغيل. قم بإزالة كافة برامج التشغيل غير المعتمدة لنظام التشغيل Windows XP؛ وستساعدك الأداة المساعدة للتحقق من توقيع الملف، والتي يتم استدعاؤها من نافذة برنامج معلومات النظام، في التحقق من توقيعات ملفات النظام. إذا تم تثبيت برنامج التشغيل دون جدوى، فاستخدم إما تحميل آخر تكوين جيد معروف (يتم استدعاؤه في قائمة تمهيد Windows)، أو الرجوع إلى الإصدار السابق من برنامج التشغيل في خصائص النظام.

انها سيئة

  1. ستؤدي إعادة تثبيت Windows عبر تثبيت سابق إلى استعادة كافة الملفات إلى إصداراتها الأصلية، ولكنها ستحتفظ بالإعدادات الرئيسية في السجل، لذلك إذا كان سبب الفشل هو إعدادات التسجيل غير الصحيحة، فقد لا تؤدي عملية إعادة التثبيت هذه إلى إصلاح أي شيء. في بعض الحالات، مباشرة قبل التثبيت، يمكنك إزالة جميع الأجهزة من وضع الحماية من الأعطال في مربع الحوار "خصائص النظام" حتى يتمكن Windows من إعادة تثبيت كافة برامج التشغيل. حاول أيضًا تجربة أقراص توزيع مختلفة لنظام التشغيل - قد يكون القرص الأصلي تالفًا.
  2. بعد محو مجلدات Windows وملفات البرامج ومعلومات وحدة تخزين النظام ومجلدات Recycler بالكامل (أو إعادة تقسيم القرص وتهيئته)، قم بتثبيت نظام Windows الأساسي. ربما يكون نظام التشغيل Windows 2000 أو Windows 98 أكثر كفاءة في بعض الأحيان تحتاج إلى تهيئة القرص باستخدام أداة مساعدة خاصة من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص الثابتة لإعادة ضبطه بالكامل. في بعض الحالات، على سبيل المثال، بعد أن تعمل برامج مثل Partition Magic بشكل غير صحيح، لإصلاح الفشل، تحتاج إلى تقسيم القرص مرة أخرى باستخدام Fdisk القياسي.

ينهي

اتصل بمتخصص أو...جرب حظك مع Linux...

  1. www.symantec.com
  2. www.ashampoo.com
  3. www.superwin.com
  4. www.avasoft.com
  5. www.microsoft.com/windows/ie/download/default.htm
  6. www.microsoft.com/java/vm/dl_vm40.htm
  7. www.litepc.com
  8. search.support.microsoft.com/search/?adv=1
  9. www.copernic.com
  10. srchplus.chat.ru
  11. www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx
  12. www.eventid.net
  13. www.techadvice.com
  14. www.jsifaq.com/reghack.htm
  15. www.mdgx.com
  16. www.aumha.org
  17. labmice.techtarget.com/troubleshooting/generalguides.htm
  18. www.blackviper.com
  19. www.microsoft.com/windows/appcompatibility/default.mspx
  20. www.winternals.com
  21. www.sysinternals.com
  22. www.iarsn.com
  23. www.microsoft.com/whdc/hwdev/platform/performance/fastboot/BootVis.mspx
  24. sisoftware.net
  25. www.aida32.hu/aida32.php
  26. support.intel.com/support/chipsets/driver.htm
  27. www.viaarena.com/?PageID=66

"ما هي تكلفة بناء منزل"؟ ربما هذا ما يفكر فيه العديد من المستخدمين غير الحذرين عند التفكير في إعادة تثبيت النظام. إنهم يعتقدون أن هذه مهمة سهلة وخالية من المتاعب، وبالتالي، مع المثابرة التي تستحق الاستخدام الأفضل، فإنهم يخطوون على نفس أشعل النار مرارًا وتكرارًا. ونحن نؤكد لكم، التثبيت المختصةشبابيك– المهمة معقدة للغاية ومزعجة، لذلك يجب حلها إما عن طريق موظفي مركز الخدمة أو من ذوي الخبرة هو - هي- أصدقاء التكنولوجيا والزملاء. علاوة على ذلك، حتى المهنيين في بعض الأحيان يرتكبون أخطاء جسيمة وغير قابلة للتغيير، ولكن من أجل الحفاظ على "شرف الزي الرسمي"، يتم منح العملاء نسخة مختلفة، حيث يذهب دور الشرير الرئيسي إلى (مفاجأة، مفاجأة!) مايكروسوفت. مهتم؟ هيا نكتشف!

  1. التثبيت من نظام العمل

من الناحية النظرية، هذا ممكن بالفعل، ويمكنك حتى الحفاظ على جميع البرامج المتوقفة سليمة. ومع ذلك، تبين أن الممارسة ليست وردية للغاية، خاصة إذا كان نظام التشغيل "الأم" يشبه موقعًا لاختبار الأسلحة النووية. العديد من الأخطاء في التسجيل، وآثار الفيروسات، والبرامج التي تم إلغاء تثبيتها جزئيًا، وبرامج التشغيل المتضاربة، وبرنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky واسع الانتشار (فشل الموت الزرقاء الكلاسيكي وفشل klif.sys) ... كل هذا الخزي ينتقل بشكل مريح إلى نظام جديد ويستمر في إزعاج المستخدم مع مشاكل مختلفة.

نصيحة: قم بتثبيت نظام التشغيل فقط (!) على قسم محرك أقراص ثابت تم تنسيقه مسبقًا!

  1. التثبيت من توزيع إشكالي

إذا كان قرص التثبيت الخاص بك مرخصًا، فيمكنك الانتقال بأمان إلى القسم التالي. ولكن إذا قمت بتنزيل Windows "بشكل قانوني" من أحد أدوات التتبع العديدة، فاستعد للمفاجآت، وهناك ما يكفي من المزالق هنا. يمكن أن يكون هذا منشطًا "ملتويًا" يحل محل ملفات النظام المهمة، أو تعديلات غير صحيحة على النظام، أو برامج تشغيل مفقودة لمكونات الكمبيوتر الرئيسية، أو ميزات أمان معطلة افتراضيًا. ونتيجة لذلك، تحصل على نظام "نظيف" يرفض قبول نصف البرامج التطبيقية المعتادة ويتعطل بشكل روتيني عند محاولة تثبيت أحد برامج مكافحة الفيروسات.

نصيحة: استخدم فقط نسخًا من القرص المرخص أو التجميعات التي تم التحقق منها والموثوقة، وسيتعين عليك اتخاذ قرار بشأن شرعية هذه الإجراءات بنفسك.

  1. تثبيت إصدار نظام التشغيل غير الصحيح

غالبًا ما يؤثر هذا على أصحاب أجهزة الكمبيوتر القديمة إلى حد ما منذ 10 إلى 15 عامًا، والذين يتذكرون فجأة ما يحدث في الفناء. الحادي والعشرونلقد حان الوقت لتجربة شيء جديد وحديث، وعدم تثبيته مرة أخرىشبابيك XP. الحجج القائلة بأنه من غير المجدي تثبيت G8 على مثل هذه الأجهزة القديمة لا تعمل عليها، ونتيجة لذلك يستمر التنزيل الأولي (في حالة اكتمال التثبيت بنجاح بمعجزة ما) من 5 إلى 10 دقائق. ومع ذلك، في بعض الأحيان يحدث الوضع المعاكس عندما يحاول أحد اللاعبين، الذين يشعرون بالحنين إلى الألعاب القديمة، "دفع" نفس XP إلى أحدث جهاز كمبيوتر مزود بـ Intel Haswell أو حتى Broadwell.

XP القديم الجيد لم يعد مناسبًا لأجهزة الكمبيوتر الحديثة

نصيحة: يجب أن يتوافق إصدار النظام المثبت والأجهزة المتوفرة تقريبًا مع بعضها البعض، وأي تجاوزات في هذا الشأن محفوفة بمشاكل كبيرة.

  1. "النسيان" عند حفظ إعدادات المستخدم

خطأ شائع جداً بين الناس. مالك الكمبيوتر، المنغمس في أفكار الأرباح المستقبلية في شكل نظام نظيف وسريع، "ينسى" ذلك الموجود على محرك الأقراص C: لا يزال لديه الكثير من مستندات Word، وجزء من أرشيف صور منزله والعديد من الصور الرائعة للغاية ذات الطبيعة المقابلة. وعلى الرغم من أن جميع مسؤولي النظام يحثون المستخدمين على عدم تخزين بيانات العمل على قسم النظام، إلا أنه عادة لا يستمع إليهم أحد. نتيجة لذلك، لا يتلقى المستخدم نظاما نظيفا فحسب، بل يتلقى أيضا صداعا من حقيقة أنه يجب استعادة البيانات بطريقة أو بأخرى.

نصيحة: قبل تثبيت النظام، قم أولاً بنسخ جميع بياناتك إلى قسم آخر (أو الأفضل من ذلك، إلى قرص فعلي مستقل)، ثم قم بعمل نسخة احتياطية من النظام باستخدام Acronis أو Paragon. لا تعرف ما هو وكيفية تمكين رؤية الملفات المخفية؟ اطلب المساعدة من صديق مؤهل أو زملائك الأكثر دراية، ودع شخصًا آخر يتعامل مع المطبات التي لا مفر منها!

  1. ترتيب غير صحيح لتثبيت برامج التشغيل وبرامج النظام

خطأ شائع وشائع جدًا حذر منه إيلف وبيتروف في وقت واحد. هل تتذكر عبارة "المال في الصباح والكراسي في المساء" التي قالها ميتشنيكوف؟ لذلك، فهو يرتبط مباشرة بموضوعنا اليوم. أي أنك تحتاج إلى البحث عن برامج التشغيل وإعدادها ليس بعد تثبيت نظام التشغيل، بل قبل ذلك!ومع ذلك، فمن المهم التأكد من أنها مخصصة لإصدار Windows الذي تنوي تثبيته. هذا، بالمناسبة، هو الخطر الرئيسي لترقية "البرنامج"، عندما يرفض النظام الجديد التعرف على وحدة التحكم في الصوت أو محور USB 3.0 (نموذجي تمامًا للعديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة).

إذا تم تثبيته بشكل غير صحيح، فيمكنك نسيان موصلات 3.0

نصيحة: يعد إعداد برامج التشغيل لجميع الأجهزة أهم خطوة تحضيرية عند تثبيت Windows. لكن لا ينبغي الاعتماد على الميزات المدمجة في التوزيعة، لأنها مصممة فقط لتنفيذ الوظائف الأساسية، وبعبارة ملطفة، لا تعاني من فائض في الميزات.

  1. إهمال تثبيت برامج النظام

إذا كنت تعتقد أن القرص الذي توفره الشركات المصنعة للوحات الأم مع منتجاتها هو الدواء الشافي لجميع العلل، فأنت مخطئ بشدة. في الواقع، للتشغيل الصحيح لمعظم الألعاب الحديثة وحزم التطبيقات، هناك حاجة إلى ثلاثة مكونات أخرى على الأقل: دايركت اكسالمكتباتمايكروسوفت مرئي ج++ وجزء العميل من النظام الأساسي.شبكة نطاق. لكن لا يتم تضمينها دائمًا مع اللوحة الأم أو بطاقة الفيديو. ومن الجدير أيضًا الاهتمام بدعم تقنيات الإنترنت الحديثة من Adobe (Flash وAIR وShockwave).

المنتجات المطلوبة

نصيحة: لا تؤجل تثبيت برامج إضافية إلى وقت لاحق. لن يأتي شيء جيد من هذا، والوقت "الموفر" سيؤدي إلى مشاكل خطيرة في المستقبل القريب جدًا!

  1. رفض تثبيت برامج مكافحة الفيروسات

الميزات الأساسيةشبابيكتعتبر الحماية من نفايات الإنترنت المختلفة متواضعة للغاية، والأطروحة حول "عدم جدوى" برنامج مكافحة الفيروسات هي في الواقع أسطورة ضارة وخطيرة للغاية. علاوة على ذلك، يجب ألا تبرر كسلك بالتعقيد أو ارتفاع سعر البرامج المقابلة. أولا، تكلفة حلول الحماية الأكثر تعقيدا إنسانية للغاية (حوالي 1000 روبل). ثانيا، حتى الإصدارات "المجانية" الحالية من البرامج التجارية (Avast، Avira، AVG) توفر مستوى كافيا من مكافحة تهديدات الإنترنت الحديثة. ثالثًا، غالبًا ما يعقد البائعون ذوو السمعة الطيبة عروضًا ترويجية مختلفة، يمكنك من خلالها تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات الذي كنت تطلبه مقابل المال بالأمس مجانًا.

نصيحة: لا تهمل حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك على أمل "ربما" الروسية التقليدية. وإذا كنت لا تصدقني، قم بجولة عبر موقعين أو ثلاثة مواقع "للبالغين"، ثم اقض عدة ساعات طارئة في تخليص نظامك من Winlock آخر. للأسف، ولكن في الظروف الحديثة، فإن برنامج مكافحة الفيروسات الموثوق به ليس مجرد نزوة، بل ضرورة ملحة!

إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows XP وفي بعض الحالات يكون ذلك ضروريًا عند استنفاد جميع وسائل استرداد النظام أو لا يُنصح باستعادة التشغيل العادي لنسخة قديمة من نظام التشغيل Windows XP. هناك نوعان من إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows XP. إعادة التثبيت في وضع الاسترداد وإعادة التثبيت النظيف. إذا قمت بإعادة التثبيت في وضع الاسترداد، فلن يتم حذف أقسام القرص الصلب أو تنسيقها، وسيظل السجل القديم والإعدادات وملفات المستخدم في شكلها الأصلي. تساعد عملية إعادة التثبيت هذه في بعض الأحيان في حل بعض المشكلات، ولكن ليس دائمًا وليس كلها. أثناء إعادة التثبيت النظيف لنظام Windows، تتم تهيئة قرص النظام أو حذفه ويتم إنشاء قسم مرة أخرى، ويتم تثبيت أي إصدار ضروري من Windows عليه. إذا كانت لا تزال هناك أقسام على القرص الصلب تحتوي على البيانات الضرورية، فلا يمكنك لمسها، وسيتم حفظها دون تغيير مع جميع المعلومات الموجودة عليها. قبل إعادة التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows، تحتاج إلى نسخ كافة البيانات المهمة من قسم النظام إلى قسم آخر لن يتم حذفه، وتهيئته أو إلى وسيط تخزين خارجي، مثل قرص DVD أو قرص مضغوط أو محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي . إذا لم يعد نظام التشغيل Windows يعمل في الوضع العادي، فيمكنك محاولة تحميله في "الوضع الآمن" من خلال قائمة التمهيد بالضغط على المفتاح F8 بعد بدء تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تفتح قائمة التمهيد على شاشة سوداء، حيث تحتاج إلى تحديد "الوضع الآمن" في القائمة الموجودة في الموضع العلوي. أثناء عملية التنزيل، ستظهر نافذة حيث تحتاج إلى النقر فوق "موافق". بعد التشغيل في الوضع الآمن، يمكنك نسخ كافة الملفات والمجلدات الضرورية من قسم النظام (القرص) إلى قسم آخر (قرص) أو إلى وسيط تخزين خارجي. إذا لم تتمكن من تشغيل Windows في أي وضع، فأنت بحاجة إلى تشغيل نظام التشغيل من وسائط خارجية، مثل قرص مضغوط أو قرص DVD أو قرص مرن. توجد أقراص استرداد خاصة قابلة للتشغيل على أقراص مضغوطة وأقراص DVD بأسماء مختلفة. في أغلب الأحيان، تحتوي الأسماء على الكلمات Windows Live أو Windows Life، ولكن ليس بالضرورة. يجب أن يوفر نظام التشغيل المحمل إمكانية الوصول إلى بياناتك التي تحتاج إلى نسخها، بالإضافة إلى الوصول إلى الوسائط التي يتم حفظ البيانات عليها. يقوم بعض المستخدمين، قبل تثبيت Windows، بتهيئة محرك الأقراص الثابتة الخاص بهم وحذف الأقسام وإنشائها باستخدام أدوات مساعدة وبرامج مختلفة. أؤكد لك أنك لست بحاجة إلى القيام بأي من هذا. يتم كل هذا أثناء عملية التثبيت باستخدام مثبت Windows. للحصول على معلومات حول كيفية إجراء تثبيت نظيف (إعادة تثبيت) لنظام التشغيل Windows، اقرأ المقالة. توصية أخرى. إذا كان لديك العديد من محركات الأقراص الثابتة، فمن الأفضل فصل محركات الأقراص الثابتة التي لم يتم تثبيت Windows عليها، حتى لا يتم الخلط بين الأقراص والأقسام ولتجنب بعض "مواطن الخلل" التي تواجهها عند تثبيت نظام التشغيل. يمكنك إيقاف تشغيله فعليًا، على سبيل المثال، عن طريق فصل موصل الطاقة من القرص الصلب أو برمجيًا عبر BIOS SETUP، ولكن من الأسهل والأكثر موثوقية إيقاف تشغيل الطاقة. بعد اكتمال تثبيت Windows، يمكنك إعادة توصيل محركات الأقراص التي تم قطع اتصالها مسبقًا. سيقوم النظام باكتشافها وتثبيتها وتعيين رموز لها. في بعض الحالات، لا يكتشف Windows Installer محركات الأقراص الثابتة. يحدث هذا غالبًا بسبب عدم وجود برامج تشغيل ضرورية لمحركات أقراص SATA في توزيع Windows. يمكن حل هذه المشكلة إما عن طريق تحميل برامج التشغيل الضرورية باستخدام المفتاح F6 في بداية التثبيت، أو عن طريق تثبيت إصدار Windows مع برامج التشغيل المدمجة في التوزيع. يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب خلل في محرك الأقراص الثابتة أو الكابل أو نقص الطاقة.