سيخبرك هذا الدليل بما يجب عليك فعله إذا نسيت كلمة مرور نظام التشغيل Windows XP وكيفية حل هذه المشكلة دون إعادة تثبيت نظام التشغيل. سننظر أيضًا في مشكلات كلمة المرور المحتملة الأخرى. يتمتع نظاما التشغيل Windows 10 وWindows 7 بقدرات أمان محسنة مقارنة بأنظمة Windows XP/2000 السابقة.
بالمناسبة، قد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثبتًا عليه إحدى كلمات المرور الأكثر استخدامًا؛ للحصول على قائمة كاملة بكلمات المرور الشائعة، راجع -.
تستخدم أحدث إصدارات Windows نظام كلمات مرور أكثر فعالية مصمم للاستخدام التجاري لضمان عدم تمكن أي شخص دون الأذونات اللازمة من الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهذا هو سلاح ذو حدين. ينسى معظم المستخدمين بعض كلمات المرور المهمة مرة واحدة على الأقل. ومن ثم يصبح المستخدم/مالك المعلومات "العدو دون حقوق الوصول" لجهاز الكمبيوتر الخاص به.
وبطبيعة الحال، يوجد لكل طريقة أمان طريقة لتجاوزها، خاصة إذا كان لديك إمكانية الوصول الفعلي إلى جهاز الكمبيوتر.
في هذه المقالة، سنلقي نظرة على الطرق المختلفة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكلمة مرور وكيفية تجاوزها. لن نبدأ بكلمات مرور حساب المستخدم، ولكن بكلمات مرور لا تقل أهمية، مثل كلمات مرور BIOS.
كلمة مرور BIOS- إحدى أقدم الطرق لحماية الكمبيوتر من الوصول غير المصرح به وواحدة من أكثر الطرق شيوعًا. لماذا؟ تعد هذه إحدى أكثر الوسائل فعالية إذا لم يكن لدى المستخدم حق الوصول إلى وحدة النظام. بخلاف ذلك، فهو مثل قفل منزلك بأقفال كثيرة وترك النافذة مفتوحة.
لا تقوم إعدادات BIOS الافتراضية على كافة اللوحات الأم بتخزين معلومات كلمة المرور. لذا، كل ما عليك فعله لإزالة كلمة مرور BIOS هو ببساطة إعادة ضبط الإعدادات الحالية، واستعادة التكوين الافتراضي. لكن تذكر أن إعادة تعيين إعدادات BIOS الحالية لن يؤدي إلى تدمير كلمة المرور فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى تدمير جميع الإعدادات التي قمت بتعيينها بنفسك.
هناك طريقتان لإعادة ضبط إعدادات BIOS. تحتوي معظم اللوحات الأم على وصلة خاصة لمسح CMOS (الذاكرة التي يتم تخزين إعدادات BIOS فيها). عادةً ما يكون هذا العبور موجودًا بالقرب من البطارية الموجودة على اللوحة الأم، ولكن للتأكد تمامًا، يُنصح بالرجوع إلى التعليمات الواردة من اللوحة الأم. في بعض اللوحات الأم، بدلاً من وصلة العبور، يوجد ببساطة نقطتا اتصال يجب إغلاقهما بجسم معدني، مثل مفك البراغي، لإعادة ضبط CMOS.
إذا كانت اللوحة الخاصة بك تحتوي على وصلة عبور، فلمسح CMOS، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، ثم قم بتثبيت وصلة العبور بحيث تغلق جهات اتصال وصلة المرور، ثم اضغط على زر تشغيل الكمبيوتر. لن يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن سيتم إعادة ضبط إعدادات CMOS. قم بإزالة العبور وتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. على الأرجح سترى شاشة تطلب منك الضغط على F1 لضبط إعدادات BIOS. إذا كنت راضيًا عن الإعدادات الافتراضية، فاضغط على F1 وحدد "حفظ وخروج" من قائمة BIOS. بعد ذلك، سيتم تشغيل الكمبيوتر كالمعتاد، باستثناء كلمة مرور BIOS.
إذا كنت لا تعرف مكان وجود وصلة العبور المطلوبة على لوحتك أو إذا لم تكن موجودة على الإطلاق، وهو أمر ممكن تمامًا، فسيتعين عليك اتباع طريق مختلف. تحتوي كل لوحة أم على بطارية تعمل على تشغيل ذاكرة CMOS، مما يسمح لها بتخزين المعلومات. كقاعدة عامة، هذه بطارية CR2032 قياسية.
لمسح CMOS، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإزالة البطارية (قد تحتاج إلى مفك براغي رفيع). بعد 5-10 دقائق، استبدل البطارية وقم بتشغيل الكمبيوتر. سيتم ضبط BIOS على الإعدادات الافتراضية ولن تكون هناك كلمة مرور. لمواصلة التشغيل، ستحتاج إلى الضغط على المفتاح F1، وإذا كنت راضيًا عن الإعدادات الافتراضية، فحدد عنصر "حفظ وخروج" في قائمة BIOS التي تظهر.
كما ترون، كل هذا بسيط للغاية على جهاز كمبيوتر سطح المكتب، ولكن مع جهاز كمبيوتر محمول، يمكن أن تصبح كلمة مرور BIOS مشكلة خطيرة. بسبب السرقة المتكررة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة، جعل المصنعون من المستحيل تقريبًا الوصول دون تمرير كلمة المرور. لذلك، إذا نسيت كلمة مرور BIOS لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فمن المرجح أن يتعين عليك الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة.
إذا تطورت الظروف بحيث نسيت كلمة مرور Windows الخاصة بك، فإننا نوصي بإعادة تعيينها باستخدام الحساب المدمج المسمى Administrator. ويتم ذلك في الوضع الآمن، أثناء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعادة تشغيله.
لاستعادة الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ستحتاج فقط إلى الضغط على F8 وفي القائمة التي تم فتحها بالفعل، والتي ستُعرض عليك بعض الخيارات الإضافية لتحميل نظام التشغيل الخاص بك، سيتعين عليك تحديد "الوضع الآمن" المذكور أعلاه. . بعد ذلك، ستحتاج إلى تحديد حساب مدمج، والذي، بالمناسبة، لا يمكن حمايته افتراضيًا بأي كلمة مرور.
إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، نظرًا لأنك اتبعت بدقة تسلسل الإجراءات المذكور أعلاه، فبينما لا تزال على سطح المكتب، يجب أن ترى نافذة تحتوي على رسالة تفيد بأن Windows يعمل في "الوضع الآمن" الذي تحتاجه، وهو مبسط قدر الإمكان . ستحتاج إلى النقر فوق "نعم" والانتقال إلى لوحة التحكم - حسابات المستخدمين، حيث يوجد رمز للحساب الذي تريد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به. على اليسار، يجب عليك تحديد "تغيير كلمة المرور" وفي النافذة المناسبة أدخل كلمة المرور الجديدة ثم قم بتأكيدها. في النهاية، سوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تدخل التغييرات المذكورة أعلاه حيز التنفيذ.
للقيام بذلك، سيتعين عليك اتباع التسلسل التالي من الإجراءات:
السؤال: كيفية كسر كلمة المرور على جهاز الكمبيوتر لا يزال ذا صلة. لسوء الحظ، يبدو أنه من الممكن معرفة كلمة المرور من جهاز كمبيوتر فقط عن طريق اختيارها بشكل صحيح يدويًا. لذلك، إذا لم تكن مستعدًا لقضاء عدة ساعات من وقت فراغك في هذه العملية، فإننا نوصي بشدة بإعادة ضبطها والتوصل إلى واحدة جديدة.
مرة أخرى، من الأسهل بكثير إعادة تعيين كلمة المرور والتوصل إلى كلمة مرور جديدة بعد ذلك. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى معرفة كلمة المرور على وجه التحديد، نوصي باستخدام برنامج يسمى لهذه الأغراض، والذي ستحتاج إلى إنشاء قرص تمهيد من صورته. بعد تكوين تمهيد BIOS بشكل صحيح من محرك الأقراص وتثبيت هذا البرنامج، فور الدخول إلى سطح المكتب، سيتم فتح نافذة يمكنك من خلالها رؤية أسماء المستخدمين، بما في ذلك المسؤول، بالإضافة إلى كلمات المرور لحساباتهم.
عندما تتساءل عما يجب فعله إذا نسيت كلمة المرور من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فليس من الضروري على الإطلاق استخدام الطرق المذكورة أعلاه لاستعادتها. يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك في نظام التشغيل Windows 7 باستخدام أمر Net User. للقيام بذلك، أثناء إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، سوف تحتاج إلى الضغط على F8. وبالتالي، يمكنك فتح قائمة تسمح لك بإجراء خيارات إضافية لتحميل نظام التشغيل هذا، والتي ستحتاج فيها إلى تحديد ليس فقط "الوضع الآمن"، ولكن أيضًا الخيار الذي يدعم سطر الأوامر. أثناء وجودك فيه، ستحتاج إلى تحديد حساب المسؤول المدمج وفي نافذة مترجم الأوامر، بعد ذلك مباشرة، ستظهر مطالبات النظام حيث ستحتاج إلى إدخال "اسم المستخدم" و"كلمة المرور" للمستخدم الصافي.
نفترض أنك تفهم بنفسك أنه بدلاً من "اسم المستخدم" ستحتاج إلى إدخال اسم حساب المستخدم المحلي الخاص بك، وبدلاً من "كلمة المرور" ستحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة. إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، فمن أجل إغلاق النافذة، ستحتاج إلى الدخول إلى الخروج في سطر الأوامر وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
في حالة نظام التشغيل هذا، الأمور أبسط بكثير! يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك على نظام التشغيل Windows 8 كما يلي:
ليس من الصعب إعادة تعيين كلمة المرور لمستخدمي Windows 10، بالطبع، بشرط أن يكون لديهم حق الوصول إلى البريد الإلكتروني أو الهاتف الذي تم ربط حسابهم به. بخلاف ذلك، سيتعين عليك إعادة تعيين كلمة المرور من محرك الأقراص المحمول، كما هو موضح أعلاه.
أفضل طريقة لإعادة تعيين كلمة مرور مسؤول Windows 7 هي من خلال مترجم أوامر Windows. اتبع تسلسل الإجراءات التالي:
بالإضافة إلى كلمات مرور الوصول لمختلف المستخدمين، يقوم Windows أيضًا بتخزين عدد من الكلمات الأخرى، التي لا تقل أهمية: كلمة المرور للاتصال بالإنترنت، وكلمات المرور لصناديق البريد أو الوصول إلى مواقع الويب. كقاعدة عامة، هناك الكثير منهم، لذلك من الطبيعي أن يتم نسيانهم مع مرور الوقت.
يوفر نظام التشغيل وظيفة "الملء التلقائي" لكلمات المرور وغيرها من المعلومات التي يتم إدخالها بشكل متكرر في المتصفحات (Google Chrome، وYandex Browser، وOpera (Blink)، وFirefox، وExplorer 11، وما إلى ذلك). لذلك ليس من غير المألوف أن يقوم المستخدم بإدخال كلمة المرور مرة واحدة، وبعد بضعة أشهر، بطبيعة الحال، لا يستطيع تذكرها. يدرك الجميع أنه يجب تدوين كلمات المرور المهمة، ولكن لا يقوم الجميع بذلك. وإذا لم تعد تتذكر كلمة المرور، فكيف يمكنك معرفة ذلك، حيث يتم عرضها كسلسلة من العلامات النجمية: ******؟
يتم تقديم الحل من خلال برامج من شركات مصنعة مختلفة يمكنها الحصول على كلمة المرور من هذه السلسلة من العلامات النجمية. هناك الكثير من البرامج المتاحة مجانًا لفك تشفير كلمات مرور Windows أو كلمات المرور المخفية من خطوط الإدخال في المتصفحات المختلفة.
سوف نستخدم برنامج من Passware. هذا برنامج سهل الاستخدام وموزع مجانًا ويقوم بتحليل كلمات المرور المخفية بواسطة العلامات النجمية ويبلغك بها. من السهل جدًا العمل معها. ما عليك سوى تحديد سطر كلمة المرور والنقر فوق الزر "استرداد".
بالطبع، هناك أيضًا إصدارات تجارية من البرامج، والتي، كقاعدة عامة، لديها مجموعة أكبر من الوظائف. على سبيل المثال، يقوم برنامج استعادة كلمة المرور بفحص النظام وتحديد كلمات المرور المحفوظة، والبيانات المحفوظة للتعبئة التلقائية، وكلمات مرور Outlook Express، وكلمات مرور الاتصال بالإنترنت، وما إلى ذلك. ثم يتم تقديم هذه المعلومات في شكل مناسب. بعض البدائل الإضافية للبرامج الموضحة أعلاه: أو عارض كلمة المرور.
يقوم نظام التشغيل Windows XP بتخزين كلمات مرور المستخدم في نموذج معدل. على سبيل المثال، سيتم تخزين كلمة المرور "password" كسلسلة مثل هذه: "HT5E-23AE-8F98-NAQ9-83D4-9R89-MU4K". يتم تخزين هذه المعلومات في ملف يسمى SAM في المجلد C:\windows\system32\config.
يتم تشفير هذا الجزء من ملف SAM بواسطة الأداة المساعدة لنظام syskey لتحسين أمان كلمة المرور. يتم تخزين البيانات اللازمة لفك تشفير المعلومات بعد مفتاح النظام في ملف النظام في نفس المجلد. ولكن هذا المجلد غير متاح لأي مستخدم. فقط نظام التشغيل نفسه يمكنه الوصول إليه أثناء تشغيله. لا يمكنك الوصول إلى SAM وملفات النظام إلا عند تشغيل نظام تشغيل مختلف أو عن طريق توصيل محرك الأقراص بجهاز كمبيوتر آخر يعمل بنظام Windows.
تحتوي كافة إصدارات نظام التشغيل Windows XP على حساب "مسؤول". يمنح هذا الاسم المستخدم حق الوصول الكامل إلى النظام والقدرة على إعادة تعيين كلمات المرور لجميع المستخدمين الآخرين. يمكن أن يوفر لك هذا إذا لم تتمكن لسبب ما من تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور المستخدم العادية الخاصة بك. تعتمد تفاصيل استخدام كلمة مرور المسؤول على إصدار نظام التشغيل Windows XP: XP Professional.
يتم تعيين كلمة مرور المسؤول أثناء تثبيت نظام التشغيل. إذا قمت بتدوينه أو قمت بالضغط على زر الإدخال وتركته فارغًا، فيمكنك بسهولة تسجيل الدخول كمسؤول وإعادة تعيين كلمات مرور المستخدم. لتسجيل الدخول إلى النظام في وضع المسؤول، في شاشة ترحيب النظام، اضغط على CTRL+ALT+DEL مرتين، وستظهر نافذة لإدخال كلمة مرور المسؤول.
عندما يقوم الكمبيوتر بالتمهيد، انتقل إلى "ابدأ\لوحة التحكم\حسابات المستخدمين" وقم بتغيير كلمة المرور المطلوبة. وبما أنك هنا بالفعل، فهذه فرصة جيدة لتصحيح خطأك إذا تركت كلمة مرور المسؤول فارغة. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتغيير اسم حساب "المسؤول". هذا الاسم معروف للجميع وهو الاسم الأول المستخدم للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتغيير اسم الحساب، انقر بزر الماوس الأيمن على "جهاز الكمبيوتر" وحدد "إدارة". قم بتوسيع "المستخدمين والمجموعات المحلية" وافتح مجلد "المستخدمين". انقر بزر الماوس الأيمن على إدخال "المسؤول" وقم بتحريره.
إكس بي هوم.
لن يسمح لك هذا النظام بالوصول ببساطة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع المسؤول. أولاً، ستحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع الحماية من الأعطال. للقيام بذلك: قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ مباشرة بعد اختبار BIOS، اضغط على F8 عدة مرات؛ في القائمة التي تظهر، حدد "بدء تشغيل Windows XP في الوضع الآمن" (تمهيد Windows XP في وضع الحماية من الأعطال). عند تشغيل الكمبيوتر، قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم "المسؤول". لا توجد كلمة مرور افتراضية. يمكنك الآن تغيير كلمات مرور المستخدم بالانتقال إلى "بدء\لوحة التحكم\حسابات المستخدمين". عند الانتهاء، أعد تشغيل الكمبيوتر كالمعتاد.
إنشاء قرص إعادة تعيين كلمة المرور
يسمح لك نظام التشغيل Windows XP بكتابة المعلومات على قرص مرن عادي، مما يوفر إمكانية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. بطبيعة الحال، إذا نسيت كلمة المرور بالفعل ولا يمكنك الوصول إلى النظام، فلن تتمكن من إنشاء أي قرص، لكن الأمر يستحق إنشاء مثل هذا القرص المرن مقدما لحماية نفسك من مثل هذه الحوادث.
لإنشاء قرص مرن: انتقل إلى "ابدأ\لوحة التحكم\حسابات المستخدمين" (ابدأ\لوحة التحكم\حسابات المستخدمين)؛ حدد الاسم الذي قمت بتسجيل الدخول به؛ في قائمة المهام ذات الصلة، حدد "منع كلمة المرور المنسية"؛ اتبع تعليمات المعالج الذي يبدأ.
لإعادة تعيين كلمات المرور باستخدام قرص مرن: إذا قمت بإدخال كلمة مرور تسجيل الدخول بشكل غير صحيح، فسوف يسألك النظام عما إذا كنت قد نسيتها؛ عند هذه النقطة، ستتمكن من استخدام القرص المرن الخاص بك عن طريق اتباع تعليمات نظام التشغيل خطوة بخطوة.
احرص:إذا استخدمت الإمكانات المضمنة في Windows لتشفير الملفات والمجلدات، ولكنك لم تقم بتثبيت تحديث نظام التشغيل (حزمة الخدمة 1)، فستؤدي إزالة كلمة المرور إلى فقدان المعلومات المشفرة.
هناك أدوات مساعدة خاصة تسمح لك بتحرير أو إعادة تعيين كلمات مرور مستخدم Windows XP/7/8/10. مبدأ معظمها هو تحميل الحد الأدنى من إصدار نظام التشغيل البديل، مثل DOS أو Linux، والذي يمكنك من خلاله الوصول إلى الملفات بكلمات مرور.
يمكن العثور على مثال لهذه الأداة المساعدة على هذا العنوان: http://home.eunet.no/~pnordahl/ntpasswd/ تتوفر تعليمات التشغيل، بالإضافة إلى ملفات إنشاء قرص Linux قابل للتمهيد، على نفس الموقع.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنت قد استخدمت وظائف نظام التشغيل لتشفير الملفات والمجلدات، فسوف تفقد إمكانية الوصول إلى البيانات المشفرة عن طريق تغيير كلمة المرور باستخدام أي برنامج. في هذه الحالة، يمكن أن تساعد الطريقة التالية، مما يسمح لك بعدم استبدال كلمة المرور المنسية بكلمة مرور جديدة، ولكن لمعرفة كلمة المرور القديمة.
إذا لم يساعد أي شيء آخر، ولكن لديك إمكانية الوصول الفعلي إلى الكمبيوتر، فلن نفقد كل شيء. يمكنك إعادة كتابة ملفات التكوين وSAM ومحاولة فك تشفير كلمات المرور المخزنة فيها باستخدام أدوات مساعدة خاصة تابعة لجهات خارجية. كما قلنا بالفعل، سيتعين عليك استخدام نظام تشغيل بديل، مثل DOS أو Linux. وعندما تكون الملفات تحت تصرفك، يمكنك استخدام أحد برامج فك تشفير كلمات المرور، على سبيل المثال، LC4 أو.
سوف تحتاج:
باستخدام محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد:
سيعرض كل برنامج تحدده قائمة بالحسابات المكتشفة في ملف SAM. حدد تلك التي تحتاج إلى تحديد كلمات المرور لها. إذا كنت تستخدم، فحدد نوع الهجوم: القوة الغاشمة. إذا استخدمت أرقامًا فقط في كلمة المرور الخاصة بك، فحدد مربع "جميع الأرقام (0-9)". ابدأ عملية استعادة كلمة المرور باستخدام الأمر من قائمة الاسترداد.
يمكن أن يستمر تخمين كلمة المرور من 10 دقائق إلى عدة ساعات، أو حتى عدة أيام، وقد يفشل. خاصة إذا كانت كلمة المرور تستخدم حروفًا في حالات مختلفة وأرقامًا وأحرفًا خاصة.
هذه طريقة جيدة للتحقق من قوة كلمات المرور الخاصة بك. إذا كنت تريد فقط التحقق من كلمة المرور الخاصة بك، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه وتعرف على الوقت المستغرق لتخمينها.
هناك عدد كبير من الأدوات البرمجية التي يمكنها مساعدتك في كسر كلمة مرور Windows الخاصة بك. وبصرف النظر عن البرنامج المذكور أعلاه، هناك أيضًا Windows Admin Password Hack. ولكن لسوء الحظ، لم يعد من الممكن أن يطلق عليه اسم الحالي، لأنه يعمل فقط في نظام التشغيل Windows 2000/XP. أقرب بديل له هو MultiBoot 2k10، وهو في الأساس قرص تمهيد غني بالميزات.
على أية حال، إذا نسي أحد أحبائك كلمة المرور لنظام التشغيل Windows 7، أو اضطررت أنت بنفسك إلى مواجهة ذلك، فلا تيأس، فهناك الكثير من الحلول لهذه المشكلة. حسنًا، حتى لا يكون لديك أي أسئلة حول كيفية كسر كلمة المرور على جهاز كمبيوتر محمول، نوصي بشدة بحفظها في مكان ما، في الملاحظات داخل هاتفك الذكي، على سبيل المثال.
نأمل ألا تضطر إلى اللجوء إلى الأساليب التي وصفناها. لتجنب هذه الحاجة، تذكر كتابة جميع كلمات المرور المهمة. وإذا كانت هناك حاجة حقيقية لحماية المعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاستخدم كلمات مرور مكونة من أحرف في السجلات والأرقام ولا تستخدم كلمات عادية. في هذه الحالة، سيكون من الصعب جدًا اختراق كلمات المرور الخاصة بك.
برنامج يتحقق من قوة كلمات مرور مستخدم النظام. يتم استخدام هذه الأداة من قبل مسؤولي الشبكة لحساب المستخدمين الذين لديهم...
أداة بسيطة تسمح لك بعرض كلمات المرور المخفية بالعلامات النجمية. متوافق مع جميع المتصفحات بما في ذلك...
يعد Windows Repair نوعًا نادرًا من البرامج التي يمكنها تخليص جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك من كافة...
بالأمس سألني أحد الأصدقاء: "لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بجهاز Lumiya، ماذا علي أن أفعل؟" أولاً، اكتشفنا بالضبط كلمة المرور التي نسيتها. كلمة مرور حساب Microsoft أو كلمة مرور شاشة قفل Lumia. اتضح أن كل شيء كان بسيطًا، ولم تتمكن من دخول المتجر (ما زلت لا أفهم كيف سقطت كلمة المرور)، ولكن بينما كنت أنتظر وصولها، بحثت في جوجل عن كيفية فتح هاتف Lumia الذكي والآن أنا. سوف أشاركها معك.
وفي هذه الحالة، يمكن استعادة كلمة المرور ببساطة:
1. انتقل إلى https://login.live.com
2. حدد "لا يمكنك الوصول إلى حسابك؟"
3. بعد ذلك، اتبع التعليمات البديهية.
لم يعد هذا الوضع لطيفا، لأنه سيتعين عليك إجراء ما يسمى بإعادة ضبط الهاتف الذكي Lumiya وسيعود الهاتف إلى إعدادات المصنع.
ملحوظة!
عند إكمال جميع الخطوات الموضحة أدناه، سيتم حذف جميع المعلومات المخزنة عليه (الملفات والصور والألعاب وجهات الاتصال والموسيقى وما إلى ذلك) من هاتفك. في الواقع، سيكون لديك Lumiya كما لو كان من متجر.
قبل إعادة ضبط الإعدادات، يُنصح بشحن هاتف Lumiya بالكامل أو على الأقل رفع مستوى الشحن إلى 50%.
آمل أن تساعدك أي من هذه الطرق.
قبل تغيير كلمة المرور الخاصة بك أو إعادة تعيينها (إذا فقدتها) على موقع Live.com، وهو الموقع الرسمي لشركة Microsoft، تأكد من أن لديك إمكانية الوصول إلى الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني المحدد في ملف التعريف الخاص بك. وإلا فلن تتمكن من تأكيد حقوق حسابك، وبالتالي تغيير الإعدادات أو استعادة الوصول إليه.
إذا أصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروس طروادة أو ظهرت علامات تدخل طرف ثالث في ملفك الشخصي على موقع Live.com، فيجب عليك إزالة كلمة المرور القديمة على وجه السرعة وإدخال كلمة مرور جديدة على الموقع. بهذه الطريقة، ستمنع المهاجمين من الوصول إلى بياناتك الشخصية.
نصيحة! يمكنك أيضًا فتح صفحة الملف الشخصي بسرعة إذا اتبعت الرابط - account.microsoft.com، بعد تسجيل الدخول.
2. في المربع "مرحبًا!" الموجود على الجانب الأيمن من حسابك، انقر فوق أمر "تغيير كلمة المرور".
3. إذا لم تقم بتعطيل التحقق الإضافي، فستطلب منك خدمة Microsoft تأكيد هويتك:
نصيحة! لتعطيل طلب الرمز عند تنفيذ أي إجراءات في ملفك الشخصي، انقر فوق مربع "أنا كثيرًا ما أستخدم..." أسفل حقل إدخال الرمز.
4. في النموذج الذي يفتح، أدخل كلمة المرور القديمة، وفي النموذجين التاليين كلمة المرور الجديدة.
انتباه! لإعداد تغيير كلمة المرور بشكل منتظم (كل 72 يومًا)، حدد المربع الموجود في الوظيفة الإضافية "تغيير كلمة المرور...".
عند الانتهاء من الإجراء، يمكنك زيادة مستوى حماية الملف الشخصي باستخدام أدوات الخدمة الإضافية المتكاملة. ويمكن تفعيلها في قسم خيارات تسجيل الدخول.
"تغيير خيارات تسجيل الدخول." يتم تمكين/تعطيل الأسماء المستعارة (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول) بشكل انتقائي للحصول على إذن من أجل جعل الوصول غير المصرح به أكثر صعوبة.
"إعداد التحقق من خطوتين" - تمكين وضع التفويض على الموقع على مرحلتين.
"التحقق من الهوية" - التحقق من خلال تطبيق خاص للهاتف المحمول. في القائمة الإضافية، يتم منح المستخدم الفرصة لتحديد نوع الجهاز (Android، iPhone، Windows Phone).
إذا فقدت أو نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك دائمًا إعادة تعيينها واستبدالها بكلمة مرور جديدة. يتم تنفيذ هذه العملية على النحو التالي:
1. ضمن نموذج تسجيل الدخول إلى الموقع، انقر فوق الرابط "هل نسيت كلمة المرور؟"
2. قم بتأكيد حقوقك في حسابك:
3. في الصفحة https://account.live.com/ResetPassword.aspx.... حدد سبب قرارك بإعادة تعيين مفتاح التفويض ("لا أتذكر..."، "... أنا" "لا يمكن تسجيل الدخول"، "... عن طريق التسجيل ... يستخدمه شخص آخر"). ومن ثم انقر فوق "التالي".
انتباه! إذا قمت بتحديد سبب إعادة التعيين "أعتقد أن شخصًا آخر يستخدم حسابي..."، في القائمة الإضافية، قم بالإشارة إلى كيفية ظهور تدخل الطرف الثالث (على سبيل المثال، "أرى معلومات مشبوهة حول عمليات تسجيل الدخول...") .
4. اختر طريقة استلام الرمز لتفعيل إعادة الضبط (رسالة أو رسالة نصية قصيرة).
5. انقر على "إرسال الرمز".
6. في الصفحة التي تفتح، أدخل الرمز وانقر على "التالي" مرة أخرى.
7. في لوحة "إعادة الضبط..."، أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين. يجب أن يكون طوله 8 أحرف على الأقل. لجعل المجموعة أكثر مقاومة للقرصنة، قم بالتبديل بين الأحرف اللاتينية الصغيرة والأحرف الكبيرة من الأبجدية الإنجليزية والأرقام.
8. لإرسال المعلومات إلى الخادم، انقر فوق "التالي".
9. بعد تلقي الرسالة "تم تغيير كلمة المرور الخاصة بك"، يمكنك البدء في التفويض باستخدام البيانات التي تم تغييرها.
تتيح لك الخدمة تسجيل الدخول إلى حسابك بدون كلمة مرور. يوصى باستخدامه لأغراض أمنية عندما يتم تنفيذ التفويض على الموقع من جهاز كمبيوتر شخص آخر.
لتفعيل هذه الطريقة قم بما يلي:
1. ضمن حقول إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، انقر فوق "تسجيل الدخول باستخدام رمز لمرة واحدة".
2. أدخل رقم الهاتف المرفق بحسابك وأدخل الرمز الدولي.
3. انقر فوق الأمر "أرسل لي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز".
4. لاستخدام وظائف خدمة Live.com بشكل كامل، أدخل الرمز المستلم.
أتمنى لك عملاً ناجحًا ومفيدًا في خدمات Microsoft!
نواجه جميعًا أحيانًا عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى أي خدمة، وذلك بسبب... لقد تم نسيان كلمة المرور الخاصة به. يعد حساب Microsoft طريقة عالمية لتسجيل الدخول إلى العديد من الخدمات: البريد والتخزين السحابي ونظام التشغيل Windows 8 والإصدارات الأحدث وXbox وما إلى ذلك. كيفية استعادة حساب مايكروسوفت الخاص بك؟ سوف تجد الإجابة هنا.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فهذا ليس سببًا لتسجيل حساب Microsoft جديد، لأن النظام يحتوي على وظيفة استرداد تسجيل الدخول، ولكن للقيام بذلك تحتاج إلى إقناع النظام بأنك المالك الشرعي لحسابك.
للقيام بذلك، انتقل إلى إلى صفحة استكشاف أخطاء تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft وإصلاحها، تفقد الصندوق "لا أتذكر كلمة المرور الخاصة بي" وحدد الزر "إضافي" .
في النافذة التالية في العمود "بريد الكتروني او هاتف" من حساب ميكروسوفت، وفي الأسفل في عمود منفصل، أدخل الأحرف الموضحة في الصورة.
يجب عليك التحقق من هويتك من خلال تزويد النظام برمز الأمان. عند التسجيل للحصول على حساب، طُلب منك تقديم عنوان بريد إلكتروني احتياطي ورقم هاتف محمول. حدد المصدر الأنسب للحصول على الرمز والمضي قدمًا.
إذا لم تكن الطريقة الأولى أو الثانية للحصول على رمز التأكيد مناسبة لك، فضع علامة في المربع "ليس لدي هذه البيانات" .
إذا حددت إحدى النقطتين الأوليين، فسيتم إرسال رمز الحماية إلى المصدر المحدد، والذي يجب إدخاله في العمود المحدد. بعد ذلك، سيتم إعادة تعيين كلمة المرور، وبعد ذلك يمكنك.
إذا حددت خيار "ليس لدي هذه البيانات"، فستحتاج في النافذة التالية إلى تحديد عنوان بريد إلكتروني إضافي ستتصل بك خدمة التعليقات من Microsoft عليه. سيتم طرح أسئلة عليك للمساعدة في التأكد من أنك المستخدم الشرعي للحساب الذي تتم استعادته. إذا قمت باجتياز عملية التحقق، فسيتم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
لاستخدام الوظائف الكاملة لنظام التشغيل Windows 10، تحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب Microsoft. هذا ملف تعريف عالمي يمكن استخدامه على أي جهاز يعمل بنظام Windows 10. وكما هو الحال مع أي نظام، يلزم تسجيل الدخول وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك. ولكن ماذا يجب أن يفعل هؤلاء المستخدمون الذين نسوا بياناتهم لسبب ما؟
نصيحة! عند تسجيل الدخول إلى حسابك، تأكد من التحقق من تخطيط لوحة المفاتيح لمعرفة ما إذا كان CapsLock ممكّنًا أم لا. ربما تقوم بإدخال البيانات بلغة مختلفة أو بحالة مختلفة.
لاستعادة حسابك، انتقل إلى موقع Microsoft على الويب وحدد الخيار المناسب.
هناك خيار بديل لتسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك باستخدام رمز لمرة واحدة:
يتعين عليك القيام بنفس الخطوات عندما نسيت كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك على هاتفك. استخدم نموذج استرداد الهاتف الذكي واتبع المطالبات.
إذا نسيت البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى حسابك، فيمكنك رؤيته في حالتين:
بخلاف ذلك، اتصل بدعم Microsoft.
بمجرد حذف ملف تعريف Microsoft الخاص بك، يمكن استعادته في غضون 30 يومًا. وفي اليوم الحادي والثلاثين، يتم حذفه نهائيًا. لاستعادة ملف تعريف محذوف، استخدم نموذج تسجيل الدخول إلى الحساب وانقر على زر "تنشيط".
إذا كنت تشك في أن حسابك قد تم اختراقه:
إذا قام أحد المهاجمين بتغيير كلمة المرور الخاصة بك، فاستخدم النموذج " " وحدد المربع بجوار "ملفي الشخصي مستخدم من قبل جهات خارجية"، ثم اتبع المطالبات.
لزيادة أمان حسابك وإزالة تسجيلات الدخول بكلمة المرور، يمكنك استخدام حماية إضافية. انتقل إلى الأمان والخصوصية → خيارات الأمان وقم بتمكين الحماية الإضافية.
بما في ذلك التحقق على خطوتين (يسمى أيضًا المصادقة على خطوتين)، يمكنك تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك فقط عن طريق إدخال كلمة مرور ورمز لمرة واحدة سيتم إرسالهما إلى رقم الهاتف المحدد. لتمكينه، انقر فوق "إعداد التحقق بخطوتين".
استخدم تطبيق Authenticator الخاص على هاتفك الذكي للتحقق من هويتك.
لإعداد هذه الميزة، انقر فوق تثبيت تطبيق التحقق من الهوية.
قم بإعداد واستخدام رمز خاص يتيح لك الوصول إلى بياناتك. للقيام بذلك، انقر فوق "إعداد رمز الاسترداد". ويمكنك أيضًا استخدام جميع الطرق المتاحة لحماية ملفك الشخصي معًا.
إذا كان لديك أي أسئلة، فاكتب لنا. صف لنا بالتفصيل مدى الصعوبة حتى نتمكن من المساعدة.