فكونتاكتي هي أكبر شبكة اجتماعية في روسيا ورابطة الدول المستقلة، مع أكثر من 97 مليون مستخدم نشط. ليس من غير المألوف أن يفقد الأشخاص إمكانية الوصول إلى حساباتهم أو يتم اختراق ملفاتهم الشخصية. في مثل هذه الحالات، يلزم استعادة الصفحة، وهو ما تتناوله مقالة اليوم.

توضح المقالة استعادة الوصول باستخدام جهاز كمبيوتر شخصي. يمكنك تكرار جميع الخطوات الموضحة بأمان على هاتفك المحمول منذ ذلك الحين إنهم ليسوا مختلفين.

يتم تجديد الحساب تلقائيًا عندما:

• حذف ملف تعريف (مع تحفظات)؛
• اختراق الصفحة؛
• فقدان الوصول إلى البيانات.

تتطلب المواقف الأكثر تعقيدًا إنشاء "تذكرة" والنظر فيها من قبل فريق دعم الخدمة.

استعادة صفحة VK بعد الحذف

باختصار، لقد ناقشت بالفعل إجراء الاسترداد في منشور حول . الآن سننظر في العملية بمزيد من التفصيل وخطوة بخطوة.

لديك ثلاثة إلى سبعة أشهر للتعافي تلقائيًا. بعد تاريخ انتهاء الصلاحية، يمكنك الاتصال بالدعم الفني، ولكن في موعد لا يتجاوز سنة بعد الحذف.

1. افتح صفحة فكونتاكتي الرئيسية ( vk.com). أدخل معلومات تسجيل الدخول القديمة والرمز السري.

2. إذا لم ينته الموعد النهائي، فسيتم نقلك إلى صفحة ملفك الشخصي. على اليسار، ابحث عن النقش "تم حذف الصفحة" وانقر على الرابط "استعادة".

3. في النافذة المنبثقة، حدد "استعادة الصفحة".

4. تمت استعادة الملف الشخصي بالكامل.

كما ترون، لا شيء معقد. اهتمت إدارة الموقع براحة المستخدمين، مما جعل الإجراء بسيطًا قدر الإمكان. بعد ذلك، سننظر إلى الحلقات التي تتطلب الكثير من الجهد.

كيفية استعادة صفحة محظورة

يصبح سبب الحجب دائمًا انتهاك اتفاقية المستخدموالتي يتم قبولها عند التسجيل. الأسباب الأكثر شيوعًا:

• رسائل إلكترونية مزعجة؛
• شكاوى من مستخدمين آخرين؛
• تحميل محتوى يتعارض مع تشريعات الاتحاد الروسي؛
• إنشاء ملف تعريف لشخص غير موجود.

إذا لم تسيء استخدام القواعد، وتم اختراق ملفك الشخصي، فاقرأ: على الأرجح، أدى جهلهم البسيط إلى هذا الموقف.

استرداد الحساب مجاني دائمًا. إذا طُلب منك إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم مدفوع، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس. لحل المشكلة، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات.

2. سيظهر إشعار حول الحظر المؤقت.

3. أدخل رقم الهاتف الذي تم تحديده أثناء التسجيل.

4. بعد استلام رسالة نصية تحتوي على الرمز، قم بتدوينه في نموذج خاص.

5. قم بإنشاء كلمة مرور جديدة ومعقدة باستخدام . سيؤدي هذا إلى حماية ملفك الشخصي في المستقبل.

إذا تم حظر الحساب بشكل دائم، فيجب عليك ذلك. وسنناقش هذه النقطة بمزيد من التفصيل لاحقًا.

ماذا تفعل إذا نسيت تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بك

أدخل بيانات الدخول الخاصة بك، وسيكون الرد "تسجيل الدخول أو كلمة المرور غير صحيحة"؟ ربما نسيت ببساطة إحدى مجموعات التفويض، أو ربما قام المهاجم بتغييرها عمدًا. لا بأس، سنحاول استعادة كلمة المرور تلقائيًا.

1. اذهب إلى الصفحة - https://vk.com/restore.

2. أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل الحساب عليه. انقر فوق {التالي.

3. أدخل الاسم الأخير المدرج في ملف التعريف الخاص بك.

4. حدد حسابك من القائمة المتوفرة وانقر على "نعم، هذه هي الصفحة الصحيحة".

5. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق إلى الرقم المحدد.

إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى رقم هاتف، فأدخل بريدك الإلكتروني أو ابحث عن الملف الشخصي المطلوب من خلال البحث، حسب الاسم الأول واسم العائلة، باستخدام الروابط المتوفرة.

كيفية الاتصال بخدمة دعم فكونتاكتي

الملاذ الأخير في عملية استرداد الحساب هو الدعم الفني لمستخدمي VK. إذا لم تساعد أي من الأساليب الموصوفة، فهناك طريقة واحدة فقط - اكتب خطابا.

3. ستظهر الاستجابة كمربع حوار منفصل في قسم "الرسائل" (تعتمد السرعة على حجم العمل في قسم الدعم).

الخيار البديل هو كتابة بريد إلكتروني من صندوق البريد الخاص بك إلى [البريد الإلكتروني محمي] .

دعونا نلخص ذلك

نتيجة لذلك، سأقدم قائمة صغيرة من التوصيات التي تحتاج إلى اتباعها الآن - سيساعد ذلك في استعادة حسابك بشكل أسرع في المستقبل.

في الإعدادات، حدد:

• رقم الهاتف الحالي؛
• عنوان بريد الكتروني مفعّل؛
• قم بإنشاء ملف .txt منفصل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأدخل كلمة المرور وعنوان الصفحة فيه؛
• تحقق مما إذا كان الاسم الأول واسم العائلة حقيقيين في الملف الشخصي.

حسنًا، إذا نجحت بمساعدتي، أشكر المؤلف بإعجاب وإعادة نشر.

لماذا لا يتوفر لي الاسترداد السريع لكلمة المرور؟

كيفية تسجيل الدخول إلى موقع فكونتاكتي إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك وتم تمكين حماية تسجيل الدخول (تأكيد تسجيل الدخول)؟ أنت تحاول استعادة الوصول، ولكن تتلقى رسالة خطأ:

الاسترداد السريع لكلمة المرور غير متوفر. تحتوي صفحتك على تمكين تأكيد تسجيل الدخول عبر الهاتف المحمول.

أو هذا:

لسوء الحظ، لا يمكنك استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رقم الهاتف المحدد.

أو خيار آخر:

خطأ. هذه الوظيفة غير ممكنة لهذه الصفحة.

هذا يعني أنه قبل أن تقوم بنفسك بتمكين تأكيد تسجيل الدخول عبر الهاتف المحمول، عند الدخول إلى الصفحة، لا تحتاج إلى إدخال كلمة المرور فحسب، بل أيضًا الرمز الذي تم إرساله إلى هاتفك:

متى يتم ضبط حماية الدخول؟ (توثيق ذو عاملين)،وهذا يزيد من الأمان ويحمي من الاختراق، لكنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك. ما يجب القيام به؟ أصبح من المستحيل الآن تلقي رمز الاسترداد على هاتفك لأنه تأكيد تسجيل الدخول- وذلك عندما تعرف كلمة المرور وتتمكن من الوصول إلى الهاتف. الاثنين معا. هذه هي الطريقة الوحيدة لضمان الأمان الذي قمت بتشغيله بنفسك طواعية. لم يعد من الممكن استعادة صفحة برقم هاتف فقط إذا كنت لا تعرف كلمة المرور. حذرك موقع VK من كل شيء، لكنك لم تقرأ متى قمت بتشغيل الحماية. ربما لهذا السبب تشعر أنك لم يتم تحذيرك.

انتباه!فيما يلي جميع الطرق المتوفرة لديك في عام 2019. لا فائدة من البحث عن أي شيء آخر أو السؤال في التعليقات. يمكنك فقط استعادة الوصول بنفسك. اقرأ حتى النهاية وافعل ما هو مكتوب. الروابط الزرقاء تنقلك إلى صفحات أخرى من شأنها أن تساعدك.

كيف يمكنني الآن استعادة كلمة المرور الخاصة بي والوصول إلى الصفحة؟

1. الاسترداد عن طريق البريد الإلكتروني

إذا تم تمكين تأكيد تسجيل الدخول الإضافي، فبدلاً من الاسترداد السريع لكلمة المرور عبر الرسائل القصيرة، يتم استخدام استرداد كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني). هل صفحتك مرتبطة بالبريد الإلكتروني؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فيمكنك طلب رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. (سيتم فتح التعليمات في نافذة جديدة).قد يتبين أن الصفحة مرتبطة بالبريد، لكن لا يمكنك إدخال البريد (ليس لديك حق الوصول أو ببساطة لا تتذكره) - في هذه الحالة، من الأفضل أن تحاول أولاً استعادة الوصول إلى البريد، وإلا فلن يكون أمامك سوى طريقة واحدة، فهي أكثر تعقيدًا وتتطلب وقتًا أطول بكثير - وهي الاسترداد من خلال خدمة الدعم.

2. الاستعادة عبر الدعم

عندما يتم تمكين تأكيد تسجيل الدخول، لكنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك ولا ترتبط الصفحة ببريد إلكتروني (أو لا يمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني، أو لا تتذكر العنوان)، فإن الطريقة الوحيدة لاستعادة الصفحة هي طلب الدعم الفني. سيفتح هذا الرابط نموذج استعادة الوصول الذي يجب تعبئته. من الأفضل القيام بذلك من جهاز الكمبيوتر بدلاً من الهاتف. انظر التعليمات التفصيلية هنا:

إذا لم ينجح الأمر، فقم بذلك من خلال الإصدار الكامل الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سيكون عليك إثبات أن الصفحة ملكك. إذا لم تكن صورك الحقيقية موجودة أو لم يتم الإشارة إلى اسمك الحقيقي ولقبك، فمن المستحيل تقريبًا (أو من الصعب جدًا) استعادة الصفحة. بعد كل شيء، لقد تم تحذيرك بشأن كل شيء عند تشغيل حماية تسجيل الدخول. يمكنك معرفة سبب رفض الطلب. بالطبع، هناك فرصة للاتصال بدعم VK ومحاولة إثبات أن الصفحة ملكك بطريقة ما. إذا رأوا أنك شخص عادي وأن الصفحة ملكك بالفعل، فقد يلتقون بك في منتصف الطريق. إذا لم ينجح أي شيء، فقم بتسجيل صفحة جديدة في VK. وهذا درس للمستقبل.

لماذا لا أستطيع استعادة كلمة المرور الخاصة بي عبر الرسائل النصية القصيرة إذا تم تمكين تأكيد تسجيل الدخول؟

لأنك قمت بنفسك بتمكين المصادقة الثنائية (خطوتين)، والآن تريد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بعامل واحد فقط (الهاتف). لكن الأمر لا يعمل بهذه الطريقة. كان ينبغي أن تقرأ التحذير. لقد وصفنا جميع طرق إعادة تعيين كلمة المرور في هذه الحالة أعلاه، ولا يوجد سوى طريقتين منها.

لدي رموز احتياطية، لماذا لا أستطيع استعادة كلمة المرور الخاصة بي باستخدامها؟

لأن الرموز الاحتياطية التي كتبتها أو طبعتها تكون مطلوبة عندما لا يكون هناك إمكانية الوصول إليها إلى الهاتف- أي عندما لا تتمكن من تلقي رسالة نصية قصيرة لتسجيل الدخول. وليس لديك كلمة المرور،لقد نسيته. في هذه الحالة، لن يساعد الرمز الاحتياطي.

ليس هناك طريقة لاستعادته بعد الآن!

لا توجد طرق أخرى لاستعادة الوصول. لا فائدة من البحث عنهم. أي أنه لا توجد طريقة أخرى لاستعادته على الإطلاق. لقد قرأت للتو كل الطرق الممكنة. ، إذا كنت لا تفهم.

هل من الممكن تعطيل تأكيد تسجيل الدخول؟

بالتأكيد تستطيع. ولكن للقيام بذلك يجب عليك أولا الذهاب إلى الصفحة. وإذا لم تتمكن من القيام بذلك بعد، فلن تتمكن من تعطيل تأكيد تسجيل الدخول أيضًا. استعادة الوصول كما هو مكتوب أعلاه.

كيفية استعادة صفحة في الاتصال؟ الموضوع واسع جدًا لذا سنحاول الإجابة عليه خطوة بخطوة.

إذا قمت مسبقًا بحذف الوصول إلى صفحتك بشكل مستقل، فسيمنحك النظام ما يصل إلى 7 أشهر للتفكير في استعادة حسابك الخاص.

وإلا فسيتم حذفه نهائيًا وسيتعين عليك إنشاء واحدة جديدة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الاستعادة عملية مجانية.

لذلك، لا تقع فريسة لأي نوع من الرسائل النصية القصيرة إلى رقم قصير أو المعاملات المدفوعة أو غيرها من عمليات التصيد الاحتيالي من أجل استخراج أكبر قدر ممكن من الأموال غير النقدية منك.

عملية الوصول

من أجل البدء في عملية إعادة الوصول، انتقل إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. يمكن أن يكون الأول إما عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف.

كلا الخيارين قابلان للتبديل، لذا فهما يعملان بشكل جيد على قدم المساواة.

سترى "الكلب الميت" الشهير، والذي سيتم كتابة تاريخ انتهاء الاستعادة المحتملة لحسابك فوقه.

يتم تمييز حقل "صفحة الاستعادة" كرابط، انقر عليه.

سيتم فتح صفحة حيث ستحتاج إلى تأكيد نواياك الطيبة مرة أخرى.

استعادة صفحة محظورة

ماذا لو تم حظر صفحتك بالفعل من قبل الإدارة أو أنك نسيت كلمة مرور التفويض بشكل كامل وغير قابل للنقض؟

في البداية، لا داعي للذعر ولا تقم بحركات غير ضرورية - فالأمر ليس مخيفًا إلى هذا الحد.

ربما يكون هنالك عده اسباب:

• حجب؛
• البريد العشوائي نيابةً عنك؛
• اقتحام؛
• نسيت كلمة السر.

استفد من استعادة التحكم المجانية الموجودة على الرابط http://vk.com/restore.

بناءً على المعلومات الموجودة في لقطة الشاشة، يجب عليك إدخال معلومات تسجيل الدخول أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل عليه.

ثم ننتقل إلى الخطوة التالية.

يطلب منك النظام الآن إدخال اسمك الأخير. تذكر أن المشرف قد يرفض العديد من الأسماء مثل "Crazy" و"Star" و"Beauty" وغيرها من الأسماء غير الألقاب، لذا كن مستعدًا لذلك.

سيقدم لك النظام صفحة تم العثور عليها والتي من المرجح أن تلبي متطلباتك.

أنت مطالب فقط بتأكيد أو دحض هذه المعلومات.

المرحلة الأخيرة من الإجراء هي إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المرتبط بالصفحة.

تذكر أن الإجراء لن يتطلب منك أي مساهمات مالية "خيرية" من خدمة VK.

إذا لم يكن لديك بطاقة SIM المطلوبة، أو لا تريد استلام الرمز، فانقر على الرابط المناسب أدناه.

ملحوظة!غالبًا ما تستغرق عملية الاسترداد عدة ساعات أو حتى أيام. ويرجع ذلك إما إلى عبء عمل المشغلين الذين يقومون بمعالجة الروابط يدويًا، أو بسبب البيانات غير الموثوقة من صفحتك، مما قد يثير الشكوك بين الإدارة. على أية حال، عليك التحلي بالصبر وانتظار دورك.

إذا لم تتمكن لسبب ما من الوصول إلى الصفحة القديمة، فمن المرجح أن تضطر إلى إنشاء صفحة جديدة، بغض النظر عن مدى رغبتك في ذلك.

ولكن إذا كنت بحاجة إلى نزيف قديم في الأنف، فحاول تقديم شكوى مباشرة إلى الدعم

تعد الصفحة الموجودة على شبكة اجتماعية مكانًا لا يتواصل فيه الشخص مع الأصدقاء فحسب، بل يقوم أيضًا بتجميع مجموعة متنوعة من العناصر تدريجيًا - الصور ومقاطع الفيديو والمشاركات المثيرة للاهتمام من المجموعات. عاجلا أم آجلا، يواجه الكثيرون مسألة كيفية استعادة الصفحة على VK لاستعادة جميع المواد الخاصة بهم.

من الممكن أن تفقد إمكانية الوصول إلى حسابك لأسباب مختلفة. من بينها، النوعان الأكثر شيوعًا هما الحذف المتعمد للصفحة واختراقها من قبل المهاجمين. أيضًا، غالبًا ما ينسى المالك ببساطة تسجيل الدخول أو كلمة المرور، والتي بدونها يكون من المستحيل الوصول. سيكون لكل حالة طريقتها الخاصة لحل المشكلة، والتي يجب حلها.

لاستعادة صفحة فكونتاكتي بعد فقدان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، ستحتاج أولاً إلى استعادة البيانات نفسها. في أغلب الأحيان، ينسى الشخص كلمة المرور ببساطة. إذا حدث هذا، أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى محاولة تذكر المجموعة، حاول العثور عليها في مكان ما في معلومات المتصفح.

في كثير من الأحيان يتم حفظ كلمة المرور، ولكن لا تظهر على الفور عند الوصول إلى الموقع. لكي يظهر، في Google Chrome وOpera وبعض المتصفحات الأخرى، يمكنك النقر نقرًا مزدوجًا فوق السطر لإدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. في عدد من النماذج القديمة لمتصفح Opera، يمكن فعل الشيء نفسه من خلال الجمع بين الزرين Ctrl وEnter.

في بعض الأحيان يتم تخزين معلومات كلمة المرور في مكان ما عميقًا في معلومات المتصفح. على سبيل المثال، في Mozilla، يتم تخزين هذه البيانات في الإعدادات، في علامة التبويب الأمان. في معظم الحالات الأخرى، تحتاج إلى البحث عنها في علامة التبويب "الإعدادات"، حيث يوجد عنصر "كلمات المرور والنماذج".

بالإضافة إلى ذلك، قبل البدء في استعادة الصفحة، يجب عليك التحقق من إدخال المجموعة بشكل صحيح، وتخطيط اللغة، وتشغيل Caps Lock، ونقاط أخرى.

كيفية استعادة الوصول إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك؟

إذا فشل كل شيء آخر، فكل ما تبقى هو الحصول على كلمة مرور جديدة. للقيام بذلك، أولا وقبل كل شيء، سوف تحتاج إلى الوصول إلى الهاتف المحمول الذي تم استخدام رقمه أثناء التسجيل (أو تم ربطه لاحقا).

لبدء الإجراء، عليك الذهاب إلى الصفحة لاستعادة الوصول - https://vk.com/restore. ستجد هنا تعليمات خطوة بخطوة، والتي يمكنك من خلالها استعادة صفحة الاتصال الخاصة بك.

• يجب عليك تقديم معلومات تسجيل الدخول أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.

• بعد التلاعب البسيط، ستظهر نافذة لإنشاء كلمة مرور جديدة.

يصبح الوضع أكثر تعقيدًا إذا لم يتمكن المالك من الوصول إلى رقم الهاتف المطلوب. قد يكون ببساطة مفقودًا أو بعيدًا عن متناول اليد. في أي حال، سيتعين عليك الاتصال بخدمة الاسترداد الخاصة.

• ستحتاج هنا إلى تقديم رابط للحساب الذي فقد الوصول إليه.

• كقاعدة عامة، لا يوجد أحد في متناول اليد، لذلك عليك العثور عليه. للقيام بذلك، يوجد رابط أدناه للبحث حسب الأشخاص.
• من أجل العثور على صفحتك في البحث، يمكنك استخدام أي بيانات موجودة عليها تقريبًا.
• بعد العثور على الحساب المطلوب، عليك النقر فوق الزر "هذه صفحتي".

من هذه اللحظة تبدأ المرحلة الأكثر أهمية في عملية التعافي. تنشأ أكبر المشكلات إذا كانت الصفحة تحتوي على اسم أول واسم عائلة غير موجود. والحقيقة هي أنه لاستعادة إمكانية الوصول، سيتعين عليك التقاط صورة لنفسك وجواز سفرك وحتى شاشة العرض.

• بادئ ذي بدء، في نافذة خاصة، ستحتاج إلى تحديد بعض رقم هاتف العمل على الأقل. من الجيد الإشارة إلى الرقم القديم الذي تم ربط الصفحة به، ولكن كقاعدة عامة، تتم العملية برمتها على وجه التحديد لأن هذا الرقم غير متوفر.
• الخطوة التالية هي تحميل الصورة. توجد في صفحة الاسترداد أمثلة مرسومة لما يجب أن تبدو عليه هذه الصورة. يجب أن تظهر الصورة الناتجة وجه المالك والصفحة نفسها.
• ثم ستبدأ اللحظة الأكثر أهمية - تحميل المستندات الممسوحة ضوئيا، في أغلب الأحيان جوازات السفر. إذا رغبت في ذلك، يمكنك إخفاء الرقم وبعض المعلومات الأخرى في برامج تحرير الصور. من المهم أن تتمكن إدارة فكونتاكتي من رؤية اسمك الكامل وصورتك الشخصية.
• أخيرًا، كل ما تبقى هو النقر على "التالي" وتأكيد جميع المعلومات التي يتم إرسالها. من هذه اللحظة فصاعدًا، سيبدأ المشرفون في العمل على حل المشكلة، وفي حالة نجاحهم، سيعودون بإمكانية الوصول إلى الصفحة.

قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت، ولكن إذا كانت جميع المعلومات صحيحة، فعاجلاً أم آجلاً سيعود الحساب إلى صاحبه.

كيفية استعادة صفحة على VK في حالة المهاجمين؟

يحدث حظر صفحة فكونتاكتي لأسباب مختلفة. غالبًا ما يرجع ذلك إلى حقيقة أن المالك أرسل الكثير من الرسائل التي أخطأ المشرفون في اعتبارها رسائل غير مرغوب فيها. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن أن يكون المهاجمون قد تمكنوا من الوصول إلى الحساب. إذا تمكنت الإدارة من ملاحظة ذلك في الوقت المناسب، فسوف تقوم بحظر الوصول.

وتظهر نفس الصورة في حالة إصابة الكمبيوتر بالفيروسات. يؤدي هذا غالبًا إلى ظهور رسائل تطلب منك إرسال رسالة نصية قصيرة أو دفع رسوم. بالطبع، كل هذا مجرد خدعة، وغالبًا ما يذكرك موقع فكونتاكتي نفسه بالابتعاد عن هذا.

لذلك، أولا وقبل كل شيء، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات. على سبيل المثال، يمكنك إجراء فحص باستخدام الأداة المساعدة المجانية Doctor Web أو استخدام البرامج المرخصة الموجودة. إذا تم ترتيب الحظر من قبل مشرفي الموقع، فيمكنك المتابعة مباشرة إلى إجراء الاسترداد.

• في أغلب الأحيان، لإلغاء تجميد الصفحة، ما عليك سوى الانتقال إليها مرة أخرى، وتحديد رقم هاتفك وكلمة المرور الجديدة والبيانات الضرورية الأخرى.
• ستكون النقطة الأساسية هي إدخال الرمز الذي يتم إرساله إلى هاتفك المحمول.

• إذا كان مالك الصفحة (أو المهاجم الذي استولى عليها) قد ارتكب انتهاكات خطيرة حقًا، فعند محاولة الدخول إلى الحساب، سيرى الشخص فترة محددة تم تعيين الحظر لها. من الممكن الوصول قبل انتهاء صلاحيته فقط عن طريق الاتصال بالدعم.
• في بعض الأحيان يمكنك رؤية نقش يفيد بأن الصفحة محظورة إلى الأبد. إذا كان الأمر في الحالة الأولى يكفي الانتظار فقط، فإن هذا الخيار يتطلب اتصالا مباشرا بخدمة الدعم.

إذا قام المهاجم بتغيير كلمة المرور، فستأتي صفحة الاسترداد للإنقاذ مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم عبر البريد الإلكتروني -

كيفية استعادة صفحة في جهة اتصال بعد الحذف؟

يمكن لأي مستخدم لشبكة VKontakte الاجتماعية دائمًا حذف حسابه ببساطة. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة الإعدادات الرئيسية، والتمرير حتى النهاية، واختيار "حذف الصفحة"، وتحديد السبب، وتأكيد أفعالك.

دائمًا تقريبًا، بعد مرور بعض الوقت على ظهور الكلب الرمادي في الصورة الرمزية، يقرر الشخص استعادة الوصول إلى حسابه. وحتى في مرحلة الإزالة، تحذر الإدارة المالك من أنه لا يمكنه القيام بذلك إلا لمدة سبعة أشهر. إذا لم ينته الوقت بعد، فيمكن حل المشكلة بكل بساطة.

كيفية استعادة صفحة في VK:

• أنت بحاجة للذهاب إلى موقع فكونتاكتي.
• أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
• عندما تظهر معلومات تفيد بأن الصفحة قد تم حذفها، عليك الانتباه إلى الجانب الأيسر من الشاشة - يوجد زر لاستعادتها.
• وبعد الضغط عليه سيعود الحساب إلى حالته الطبيعية.

إذا مرت سبعة أشهر بالفعل منذ الحذف، يصبح الوضع أكثر تعقيدا. أولاً، سيتعين عليك الاتصال بالدعم الفني. وهم بدورهم سيطلبون على الأرجح صورة للمالك وجواز سفره وشاشته وكل شيء آخر تم وصفه أعلاه.

هناك حالات لا تتمكن فيها خدمة الدعم من استعادة الوصول إلى الحساب بعد سبعة أشهر. لذلك، من الأفضل التفكير مليًا قبل ترك صفحة محذوفة لفترة طويلة. من الحكمة عدم حذفها بدلاً من النضال لاحقًا لمعرفة كيفية استعادة الصفحة في VK.

تعليمات الفيديو

topkin.ru

كيفية استعادة صفحة فكونتاكتي بعد الحذف: تعليمات خطوة بخطوة

من الصعب جدًا أن تبقى بدون قائمة الأصدقاء والمراسلات المفجعة والصفحات العامة المفضلة والصور مع القطط والكلاب اللطيفة. ويمكن أن يحدث هذا إذا تم حذف حسابك أو اختراقه. إذا أصبحت ضحية للمحتالين أو المتسللين أو جهازك العصبي، فهناك عدة طرق لاستعادة صفحة فكونتاكتي بعد الحذف أو القرصنة، والتي سننظر فيها بالتفصيل.

استعادة صفحة محذوفة

للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك (الهاتف والبريد الإلكتروني) وكلمة المرور. بعد ذلك، سيتم عرض صفحة بها معلومات تفيد بأن صفحتك قد تم حذفها ويمكن استعادتها بالضغط على الرابط المناسب.

انتباه! يمكنك استعادة الصفحة فقط خلال 7 أشهر من تاريخ الحذف. وإلا سيتم حذف الحساب نهائيا.

كل ما تبقى هو تأكيد الإجراء باستخدام زر "استعادة الصفحة".

أنت الآن مرة أخرى مستخدم كامل للشبكة الاجتماعية.

نصيحة! نظرًا لغيابك الطويل، ربما قام بعض المستخدمين بإزالتك من قائمة أصدقائهم. لاستعادتها، تحتاج إلى النقر على زر "المشتركون" وإعادة إرسال طلب الصداقة.

استعادة صفحة محظورة

يحدث هذا عادةً بسبب وضع الموقع لمحتوى غير مرغوب فيه أو محظور على صفحتك. يحدث أيضًا بسبب رسائل البريد العشوائي في الرسائل الشخصية والتعليقات على المنشورات المختلفة. إذا كنت واثقًا من نفسك وتعرف أنك لم تفعل أي شيء إجرامي، فتحقق فورًا من نظام التشغيل لديك بحثًا عن الفيروسات، ثم قم باستعادة الوصول إلى حسابك.

كقاعدة عامة، يتم فتح الصفحة على الفور، بعد المرور بعدة مراحل من التأكيد على غرار "أنا لست روبوتًا".

استعادة الوصول إلى صفحة مخترقة أو ماذا أفعل إذا لم أتذكر أي معلومات تسجيل دخول؟

الأمر أكثر تعقيدًا هنا. وفي هذه الحالة عليك أن تثبت لخدمة الدعم الفني أنك مالك هذه الصفحة.

وعلى الرغم من العيوب، فإن احتمال استعادة الوصول إلى حسابك بعد هذه الخطوات هو 99%. الخيار لك.

كيف تتجنب اختراق الحساب؟

هناك عدة طرق لسرقة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك:

1. البرامج النصية التي تنشئ نسخة طبق الأصل من صفحة فكونتاكتي الرئيسية. تقوم بإدخال معلوماتك الشخصية وإرسالها على الفور إلى المحتالين. يمكن أن يحدث أي شيء، ولكن لا تدخل الموقع. تحقق من وجود فيروسات في Windows وقم بتغيير كلمة المرور للصفحة.
2. الخداع. إذا قمت، من باب البساطة الساذجة، بتقديم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى الدعم الفني المزيف أو على موقع ويب يعرض اكتشاف الضيوف السريين لصفحتك، فقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بسرعة قبل فوات الأوان.

انتباه! لا يتطلب الدعم الفني معلومات شخصية من المستخدمين. مثل هذه الرسائل خداع!

windowsten.ru

كيفية استعادة صفحة فكونتاكتي بعد الحذف وإعادة الوصول إليها

أصبحت فكونتاكتي منذ فترة طويلة واحدة من أكثر الشبكات الاجتماعية شعبية، ليس حتى في روسيا، ولكن في العالم، متفوقة على الفيسبوك الشهير، الذي كانت في الأصل نسخة منه.

يقوم العديد من الأجانب بالتسجيل في VK كل يوم، وليست هناك حاجة للحديث عن المستخدمين الناطقين بالروسية - فقد أصبحت هذه المنصة وسيلة ملائمة لكل من الاتصالات والمناقشات التجارية اليومية العادية.

ومع ذلك، واجه الجميع تقريبًا موقفًا عندما يتم حظر صفحة فكونتاكتي لسبب ما، أو يحتاجون إلى استعادة حساب تم حذفه مسبقًا.

ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ هذا هو بالضبط ما نتحدث عنه سنتحدثفي هذه المقالة.

استعادة الصفحة بعد الحذف

هذه هي أبسط حالة يمكن حلها ببضع نقرات بالماوس وإدخال بعض العبارات الرئيسية.

لذلك، من أجل استعادة صفحة فكونتاكتي المحذوفة، تحتاج إلى:

1. قم بتسجيل الدخول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك - غالبًا ما يكون هذا هو رقم هاتفك المستخدم للتسجيل، أو عنوان بريدك الإلكتروني.
2. سيتم نقلك إلى ملفك الشخصي المحذوف.
3. سترى عبارة على الشاشة يتم فيها تمييز الجزء "استعادة صفحتك". تحتاج إلى النقر عليه بالماوس.
4. بعد ذلك، انقر على زر "استعادة الصفحة" الذي يظهر.

بعد ذلك، سيصبح الملف الشخصي نشطًا مرة أخرى ويمكنك استخدامه كما كان من قبل.

كيفية استعادة الوصول إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك

إذا كنت تتذكر تسجيل الدخول أو رقم الهاتف الخاص بك، ولكنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك استعادتها بالنقر فوق الزر الموجود أسفل سطور الإدخال، أو بالانتقال إلى صفحة vk.com/restore.

هناك عليك القيام بما يلي:

1. أدخل الرابط إلى ملفك الشخصي الذي تريد استعادة الوصول إليه.
2. سيتم فتح نافذة جديدة تطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
3. بعد ذلك، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة خاصة تحتوي على رمز إلى هاتفك المحمول، والذي ستحتاج إلى إدخاله في النافذة.

بمجرد النقر فوق "قبول"، إذا كان الرمز صحيحًا، فستتم استعادة الوصول إلى الملف الشخصي، وستحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة لتحل محل كلمة المرور القديمة.

ماذا تفعل إذا فقدت جميع البيانات من VK

تصبح المهمة أكثر صعوبة إذا كنت لا تتذكر البيانات، ولكن تذكر كلمة المرور. أي أنه لا يزال لديك ملف تعريف نشط، لكنك نسيت تسجيل الدخول أو رقم الهاتف الخاص بك، وتحتاج إلى استعادتهما.

في هذه الحالة، يكون الإجراء كما يلي:

1. انقر على زر "هل نسيت كلمة المرور؟" مرة أخرى. بعد ذلك، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في النافذة.

سيتم نقلك إلى عملية استرداد رقم الهاتف القياسية، ولكن بدلاً من ذلك انقر فوق الزر أدناه، والذي يحمل عنوان "إذا لم يكن لديك...".

2. أو انتقل فورًا إلى الصفحة vk.com/restore?act=return_page

4. إذا كنت لا تتذكره، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى البحث عن الأشخاص - والذي يعمل خارج الملف الشخصي - وإدخال اسمك الأول والأخير.

ابحث عن حسابك المحذوف في القائمة وانقر على الرابط "هذه صفحتي".

5. بعد ذلك، سيتم نقلك إلى الصفحة التي تحتاج فيها إلى إدخال رقم هاتفك النشط حاليًا.

لا يهم ما إذا كان قد تم استخدامه أثناء التسجيل أم لا - أدخل الرقم الذي يمكنك من خلاله الآن تلقي المكالمات والرسائل النصية القصيرة.

6. بعد ذلك، ستحتاج إلى التقاط صورة مع وجهك في خلفية صفحتك - وهذا أمر ضروري للمشرفين.

7. أرسل البيانات وانتظر الرد.

عادةً ما يستغرق الأمر ما يصل إلى 12 يومًا لمعالجة طلبك.

إذا كان القرار إيجابيا، عند دخولك إلى الصفحة ستصلك رسالة من الإدارة. عندما يتم منحك حق الوصول، وإذا كنت تستخدم اسمك المستعار، فسوف يتغير إلى اسمك الحقيقي ولقبك.

سيتم إرسال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الجديدة إليك، وستتمكن من تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي مرة أخرى.

كيفية الدخول إلى حسابك بعد الاختراق

هناك عدة خيارات لكيفية حظر صفحتك:

1. لقد تم اختراق حسابك وتم إرسال بريد عشوائي نيابة عنك. في هذه الحالة، يقوم النظام تلقائيًا بتجميد ملفك الشخصي وإعلامك بذلك عند تسجيل الدخول.

هذا هو الخيار الأبسط، لأنه لفتحه، تحتاج فقط إلى إدخال رقم الهاتف الذي سيتم إرسال الرمز إليه.

يتم إدخال هذا الرمز في نافذة خاصة، وبعد ذلك ستتمكن من استخدام حسابك مرة أخرى.

2. تم تجميدها بسبب نشاط مشبوه. في هذه الحالة، الطريقة هي نفسها تمامًا - أدخل رقم الهاتف.

3. بالنسبة للبريد العشوائي المستمر من جانبك، قد يتم حظر الصفحة لفترة معينة. سيتم الإشارة إليه في اللوحة التي تظهر عند تسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك.

هناك احتمال أن يتم إغلاق ملف التعريف الخاص بك إلى الأبد، وبعد ذلك لن يكون من الممكن استعادة الوصول إلى الصفحة.

في الحالة الثالثة، من الأفضل الاتصال بالدعم الفني. يوجد أسفل الكتلة زر سينقلك إلى شاشة إنشاء الرسالة.

يمكنك فيه وصف مشكلتك، أو أن الحظر حدث عن طريق الخطأ، أو أنك لا تفهم حتى السبب، ومن المحتمل جدًا أن تتم استعادة وصولك مرة أخرى.

ومع ذلك، هذه الطريقة ليست موثوقة للغاية في حد ذاتها.

المشاكل المحتملة مع فكونتاكتي

لا تزال هناك مشكلات معينة في منصة VKontakte، والتي تستحق بالتأكيد الاهتمام بها ووضعها في الاعتبار - حيث لا يوجد أحد محصن ضد هذا.

لا يحدث شيء عندما أحاول الوصول إلى الصفحة

أولاً، تأكد من صحة البيانات التي أدخلتها. ربما تكون قد أدخلت معلومات تسجيل دخول أو كلمة مرور غير صحيحة، ولهذا السبب لن يسمح لك النظام بالدخول.

إذا كان كل شيء صحيحًا تمامًا، فمن الغريب أن تحقق مما إذا كنت موجودًا بالفعل على صفحة VK الحقيقية.

هناك الكثير من موارد التصيد الاحتيالي على الإنترنت التي تحمل تصميم هذه الشبكة الاجتماعية، ولكنها تهدف إلى سرقة كلمات المرور وبيانات المستخدم.

إذا أدركت أنك دخلت عن طريق الخطأ إلى أحد موارد التصيد الاحتيالي، فقم بتغيير البيانات الموجودة على صفحتك الحقيقية بشكل عاجل حتى لا تقع في أيدي المهاجمين.

إذا كنت بالفعل في موقع حقيقي، فمن المحتمل جدًا أن يكون لديك فيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يسرق أيضًا كلمات المرور. التحقق من ذلك مع مكافحة الفيروسات الخاص بك.

من المحتمل جدًا أن يكون هذا خللًا في المتصفح - حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو تسجيل الدخول من برنامج آخر أو إعادة تثبيته.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يحدث هذا بعد استعادة كلمة المرور - ويحدث هذا لأن الخوادم تحتاج إلى بعض الوقت لمعالجة المعلومات الجديدة. انتظر بعض الوقت وحاول مرة أخرى.

الرقم لا يستقبل الرسائل القصيرة

وهذا يحدث أيضًا في كثير من الأحيان. في هذه الحالة، تحقق مما إذا كنت قد أدخلته بشكل صحيح.

إذا كانت الإجابة بنعم، فكل ما عليك فعله هو الانتظار، وعادةً ما يتم تسليم الرسالة قريبًا - ما عليك سوى الانتظار حوالي 10-15 دقيقة.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فاكتب عن ذلك إلى خدمة الدعم، وسوف يساعدون في حل الموقف.

تطلب منك إدارة VK إرسال رسالة إلى رقم الهاتف

لن يحدث هذا أبدًا إذا كنت تستخدم موقعًا حقيقيًا للتواصل الاجتماعي.

على الأرجح، أنت في صفحة تصيد مصممة لانتزاع الأموال منك. اتركها وكن أكثر حذرا.

يوجد أيضًا فيروس يقوم بتغيير صفحة VK إلى نافذة تطلب منك إرسال رسالة. في هذه الحالة، تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعناية، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح، والأهم من ذلك، عدم إرسال أي شيء إلى أي أرقام.

كيف تحمي نفسك من الكتل والفيروسات

1. لا تثق بمعلومات ملفك الشخصي لأي شخص، حتى أصدقائك.
2. لا تدخل بياناتك في أي مكان آخر غير موقع VK الرسمي.
3. تتبع العنوان الذي تقوم بإدخال المعلومات عليه - فلا ينبغي أن يكون مختلفًا عن تنسيق vk.com، دون أي إضافات إضافية إليه.
4. كن حذرا ما الروابط التي تتبعها. لا تذهب إلى العديد من الموارد والمواقع المشبوهة، ولا تقم بتنزيل الملفات من مصادر غير موثوقة، حيث من المؤكد أنها قد تحتوي على فيروسات.
5. أهم شيء هو عدم إرسال رسائل نصية قصيرة إلى الأرقام، حتى لو زعم أن الإدارة طلبت منك ذلك.

بشكل عام، هذا كل ما يمكن قوله عن حظر VK واستعادة الصفحة. وإذا كان من السهل جدًا القيام بشيء ما باستخدام الملفات الشخصية المحذوفة، فإذا تم اختراقك وإرسال رسائل غير مرغوب فيها، يصبح الوضع أكثر تعقيدًا.

الشيء الأكثر أهمية هو توخي الحذر وتذكر تسجيل الخروج من ملف التعريف الخاص بك إذا كنت تصل إليه من خلال شبكة Wi-Fi عامة أو على جهاز كمبيوتر آخر.

seoslim.ru

كيفية استعادة صفحة في VK (فكونتاكتي) بعد الحذف

تم حظر صفحة VK. ما يجب القيام به؟

في بعض الأحيان تقوم إدارة شبكة فكونتاكتي بحظر/تجميد حساب لإرسال رسائل غير مرغوب فيها وانتهاكات أخرى لقواعد الموقع. إنه لأمر مخز ومزعج، ولكن هذا أمر شائع إلى حد ما. إذا حدث هذا لحسابك، فلا تيأس. يمكنك حل المشكلة في 4 خطوات:

1. انتقل إلى صفحة http://vk.com/restore لاستعادة الوصول إلى فكونتاكتي: في العمود الفارغ، حدد تسجيل الدخول الخاص بك لتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. لأسباب أمنية، سيطلب منك النظام إدخال الاسم الأخير المشار إليه على موقع VK - أدخله.
3. ثم ستظهر نافذة بها الصفحة التي تم العثور عليها. إذا كانت هذه هي صفحتك، فإننا نؤكد ذلك.
4. الخطوة الأخيرة وليس الأقل أهمية هي تغيير كلمة المرور الخاصة بك. في غضون 5-10 دقائق، يجب أن يتلقى الرقم المرتبط بالصفحة رمزًا يجب إدخاله في النافذة التي تفتح. ويمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة.

نصيحة. إجراء فتح الحساب مجاني تمامًا، لذا كن حذرًا.

صحيح، إذا لم تكن هناك صور حقيقية على صفحتك، فكل شيء أكثر تعقيدا إلى حد ما (حتى معرفة تسجيل الدخول وكلمة المرور القديمة لن يساعد). بالإضافة إلى ذلك، لا تنطبق التعليمات الموضحة أعلاه على أولئك الذين تم حظر حسابهم بسبب انتهاك قواعد موقع فكونتاكتي. سيقوم نظام الأمان بإرسال معلومات كاملة مع السبب المحدد للحظر وتاريخ انتهاء صلاحيته. لن يكون من الممكن استعادة الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك إلا بعد مرور الوقت المحدد.

استعادة الملف الشخصي المحذوف

لاستعادة الوصول إلى حساب محذوف، يتم توفير فترة 7 أشهر. إذا مرت جميع المواعيد النهائية، فلن تساعدك إدارة Vkontakte في استعادة الوصول إلى صفحتك.

إذا تم حظر الصفحة مؤقتًا، فيمكن استعادتها بعد فترة محددة

إجراء استعادة الوصول مجاني تمامًا وفوري تقريبًا. في الوقت نفسه، ستحفظ الشبكة جميع أصدقائك، وخلاصة الحائط الخاصة بك، وما إلى ذلك. أولاً، انتقل إلى موقع VKontakte الرسمي وأدخل سجلاتك وكلمة المرور الخاصة بك لتسجيل الدخول العادي. ستفتح أمامك نافذة تحتوي على معلومات حزينة تفيد بحذف الصفحة ورابط نشط مع عرض لاستعادتها. انقر. تفتح الصفحة على الفور تقريبًا بالشكل الذي تم حذفها به مع جميع المعلومات.

هذا مثير للاهتمام... أشهر مواقع المواعدة في روسيا

هل من الممكن استعادة الرسائل المحذوفة؟

هنا، لسوء الحظ، كل شيء ليس بهذه البساطة كما هو الحال مع استرداد الحساب. لا يجب أن تعتمد على المواقع والشركات السحرية التي تعرض أداء معجزة للحصول على فواتير واضحة - فهذا غير وارد. لا يمكن إرجاع الرسائل إلا في حالتين.

أولاً. إذا كنت لا تزال في مربع الحوار وقمت بحذف الرسالة للتو، فستظهر نافذة تحتوي على عبارة "تم حذف الرسالة". ما عليك سوى النقر على زر "استعادة" الموجود في الرسالة المحذوفة وستعيد على الفور جميع النسخ المتماثلة المدمرة. ولكن إذا تمكنت بعد حذف الرسالة من الخروج من مربع الحوار، للأسف، يمكنك نسيان الاستعادة.

بعد حذف الصفحة، يتم منحك عدة أشهر لاستعادتها، وبعد ذلك يتم حذفها نهائيًا

ثانية. في بعض الأحيان يمكنك إرجاع "المفقود" باستخدام البريد الإلكتروني. ولكن فقط إذا تم تكرار المراسلات هناك. حاول عرض جميع الرسائل المرسلة من شبكة VK - ربما تكون محظوظًا.

لتجنب مثل هذه المواقف غير السارة، نوصي بنسخ جميع المراسلات المهمة إلى بعض وحدات التخزين السحابية. حسنًا، إذا قمت بحذف المراسلات "في قلوبكم"، فكروا مرتين قبل النقر على زر "حذف" في المرة القادمة. بعد كل شيء، يمكن أن تبقى معلومات مهمة في الحوارات.

في هذه المادة، قمنا بدراسة المشكلات التي تنشأ غالبًا مع حساب على شبكة التواصل الاجتماعي VK، بالإضافة إلى خيارات حلها. النصيحة الأخيرة: فكر دائمًا مرتين قبل حذف أي معلومات. نتمنى لكم التواصل اللطيف عبر الإنترنت!

استعادة صفحة فكونتاكتي المحذوفة - فيديو

27.04.2017

قبل استعادة الصفحة، أريد أن أنقل للقراء أن مساعدك الرئيسي في هذه المهمة الصعبة سيكون الفني. دعم فكونتاتكا. هم فقط من سيتمكنون من استعادة الصفحة في حالتها الأكثر إهمالًا. لا متسلل ولا مشرف موقع ولا صديقك الذي يستخدم VK منذ تأسيس الشبكة الاجتماعية. الشبكات وأولئك الذين لديهم إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية والخوادم والمعلومات الأخرى التي لا يمكن لأي شخص تقريبًا الوصول إليها. هم فقط سيكونون قادرين على تقديم النصيحة الصحيحة والمعلومات الأكثر دقة حول العمل مع الخدمة، على أي حال، وظائفها التي تطفو أمامنا - المستخدمين. ولهذا السبب توجد روابط كثيرة للشهادات الاجتماعية هنا. الشبكة والمشورة لطلب المساعدة من هؤلاء الناس.

لا يمكن استعادة الصفحة باستخدام أدوات VK القياسية إلا في غضون سبعة أشهر بعد حذف الصفحة. بعد هذه الفترة، تحتاج إلى التواصل فقط مع الدعم الفني. لاستعادة صفحة محذوفة مسبقًا، اتبع هذه الخطوات البسيطة.

نقوم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بنا إلى صفحتنا من المكتب. موقع الشبكة الاجتماعية - https://vk.com.

انقر على زر الاستعادة في صفحتك.

قبل الاسترداد، سنرى تحذيرًا بأنه سيتم استعادة جميع البيانات على الفور ويمكنك الاستمرار في استخدام الصفحة على الفور.

ستتم استعادة جميع الأصدقاء، وجميع الرسائل، وجميع الأنشطة في جهة الاتصال، وستستمر ببساطة في استخدام الصفحة كما كانت قبل حذفها.

كيفية استعادة الصفحة إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فستكون الإجراءات مختلفة قليلاً. نحتاج إلى استعادته من خلال رقم الهاتف المتصل أو عبر البريد الإلكتروني.

تحتاج إلى استخدام نموذج استعادة كلمة المرور. اتبع هذا الرابط https://vk.com/restoreأو في الصفحة الرئيسية، انقر فوق نسيت كلمة المرور.

سيكون من المفيد قراءة المساعدة الخاصة باستعادة كلمة المرور على موقع VK - https://vk.com/faq8348
نتلقى رمز الاسترداد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. ندخله في الحقل المناسب ونستعيد الوصول إلى الصفحة.

أدخل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المرتبط في الحقل. فقط تذكر أنك بحاجة إلى هاتفك لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك في أي حال. حتى لو تم إدخال عنوان البريد الإلكتروني بشكل صحيح، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد إلى رقم الهاتف المرتبط.

كيفية استعادة الصفحة إذا نسيت كلمة المرور والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف

إذا نسيت جميع معلومات تسجيل الدخول إلى صفحتك، فيمكنك استعادة الوصول، ولكن سيكون الأمر أكثر صعوبة من مجرد إدخال رمز الاسترداد من الرسائل القصيرة. الآن سوف نتعافى بمساعدة دعم فكونتاكتي.

للقيام بذلك، سنحتاج إلى التقاط صورة ذاتية بجوار الشاشة مع فتح الصفحة الاجتماعية. الشبكات في المتصفح. وتحتاج أيضًا إلى إرسال نسخة من جواز سفرك، إذا طلب منك ذلك بالطبع.

إذا نسيت تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك، فسيكون من المفيد قراءة المعلومات الرسمية في مساعدة VK - https://vk.com/faq8464
إذا كان الأمر كذلك، فأنا أخشى أن استعادة الصفحة ستكون شبه مستحيلة. ولا معنى لها أيضا. لأنه يمكنك استعادة كل شيء تقريبًا - الرسائل ومنشورات الحائط وجميع الأصدقاء المحذوفين وما إلى ذلك. صعبة للغاية وطويلة ومملة.

خطواتنا:

1. تعبئة نموذج الاسترداد؛
2. إرسال بيانات الهوية (جواز السفر وصورة شخصية بجوار الشاشة مع صفحة VK مفتوحة، إذا لزم الأمر)؛
3. في انتظار استعادة الصفحة.

املأ نموذج الاسترداد https://vk.com/restore?act=return_page

تحتاج هنا إلى إدخال عنوان URL لصفحة فكونتاكتي. إذا كنت لا تعرف، فانقر على الرابط أدناه. وإذا كنت لا تتذكر البيانات، فانقر هنا وابحث عن صفحتك في البحث. البحث عن الأشخاص متاح بدون مصادقة.

ثم عليك ملء النموذج التالي. نسجل هنا جميع البيانات القديمة التي تم الوصول من خلالها إلى الصفحة - وهي كلمة المرور القديمة والرقم وعنوان البريد الإلكتروني. أدخل رقم الاسترداد الحالي والبريد الإلكتروني. مهمتنا هنا هي ملء كل ما هو ممكن.

انقر فوق إرسال طلب، وقم بتأكيد رقم الهاتف الذي تم إدخاله وانتظر الرد من الدعم الفني.

أول ما عليك فعله لاستعادة الصفحة هو بالطبع مراسلة الدعم الفني للاتصال بالدعم الفني، اتبع هذا الرابط - https://vk.com/support?act=newللعمل مع هذا النموذج تحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا لم يكن من الممكن تسجيل الدخول، فاكتب بريدًا إلكترونيًا إلى البريد الإلكتروني للدعم - [البريد الإلكتروني محمي]. نترك جميع معلومات الاتصال الخاصة بالصفحة، القديمة والحالية - إذا كانت معروفة. سنحتاج إلى العثور على صفحة لا يمكننا الوصول إليها وإرسال كل هذه البيانات إلى الدعم الفني. قد تحتاج أيضًا إلى صورة أو مسح ضوئي لجواز سفرك وصورة شخصية مع شاشة بها صفحة مفتوحة في المتصفح. سيصبح كل شيء أكثر تعقيدًا إذا كانت هناك بيانات مزيفة في الصفحة، ولكن على أي حال، إذا تمت استعادة الصفحة، فستحتوي الصفحة على بيانات جواز السفر الخاص بك من النسخة المرسلة.

بعد 7 أشهر من الحذف، من الممكن استعادة الصفحة - راسل الدعم الفني. كل شيء فردي ويعتمد على الوضع. بهذه الطريقة يمكنك بالتأكيد استعادة الصفحة، والشيء الرئيسي هو أن تكتب أننا لم نحذفها، وإلا فلن يتم استعادتها بالتأكيد.

كيفية استعادة الصفحة إذا تم اختراقها وتجميدها بسبب نشاط مشبوه

من الممكن أن يتم تجميد صفحتك بسبب نشاط مشبوه. على سبيل المثال، إذا قمت بإرسال بريد عشوائي أو توزيع مواد لا ينبغي توزيعها أو انتهاك قانون الاتحاد الروسي، فمن الممكن أن يتم تجميد صفحتك. يعتمد وقت التجميد على درجة المخالفة. إذا انتهكت قوانين الاتحاد الروسي، فإلى الأبد. على أي حال، المنطق الشخصي مع الماكرة والدعم الفني قادر على المستحيل من وجهة نظر قواعد النظام. بما في ذلك استعادة الصفحات المحجوبة إلى الأبد.

يمكنك معرفة متى يتم إلغاء تجميد الصفحة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. سيتم وصف الوضع برمته على الصفحة الرئيسية. هنا سترى مدة وسبب الحظر. وفقط بعد الوقت المحدد ستتمكن من استخدام الصفحة مرة أخرى.

اقرأ أيضًا المساعدة على الموقع -