قد يحدث خطأ أو تعطل أثناء تحميل نظام التشغيل Windows أو تشغيله، مما يؤدي إلى ظهور شاشة زرقاء مع نص أبيض.

علاوة على ذلك، في هذه الحالة، يمكنك فقط إعادة تشغيل الكمبيوتر، لأن الإجراءات الأخرى لن تكون متاحة. ولهذا السبب تسمى هذه الشاشة بالذات "شاشة الموت الزرقاء" (BSOD).

ما هو عليه

ظهور شاشة الموت الزرقاء يعني تعطل نظام التشغيل. يمكن أن يكون سبب هذا الفشل متنوعًا للغاية. يمكن أن تحدث مشكلة مماثلة لأي شخص، لذلك عليك أن تعرف ما يجب فعله في حالة ظهور شاشة الموت الزرقاء.

ليست هناك حاجة للقلق أو الضجة أكثر من اللازم. يوصى بإعادة تشغيل وحدة النظام، وفي هذه الحالة سيتم فقدان جميع البيانات غير المحفوظة.

في كثير من الأحيان، عند إعادة التشغيل، تختفي المشكلة، ولكن لا يزال من المفيد معرفة سبب حدوث الفشل. للقيام بذلك، تحتاج إلى تحليل بعض الخطوط الموجودة على شاشة الموت الزرقاء، والتي تحتوي على سلسلة التحقق من الخطأ ورمز التحقق من الخطأ، من أجل العثور على معلومات عنها على الإنترنت.

إعداد النظام

لكي تتمكن من تشخيص المشكلة وإصلاحها في حالة حدوث فشل فادح في نظام التشغيل، يجب عليك تكوين نظام التشغيل بطريقة خاصة.

للقيام بذلك تحتاج:

• تأكد من تمكين حفظ تفريغ الذاكرة في إعدادات Windows؛
• بناءً على الحجم المطلوب لملف تفريغ الذاكرة، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك مساحة حرة كافية على قرص النظام لاستيعابه؛
• تعطيل إعادة تشغيل نظام التشغيل بعد ظهور شاشة الموت الزرقاء.

ويندوز إكس بي

لتكوين إعدادات نظام التشغيل WindowsXPضروري:

• تمكين تسجيل معلومات التصحيح، وهي الانتقال إلى:

• تحديد مقدار معلومات التصحيح التي يجب كتابتها في حالة حدوث فشل.

ويندوز فيستا/7

تشبه إعدادات WindowsVista/7 إعدادات Windows XP.

ويندوز 8

في نظام التشغيل Windows، يمكنك تكوين الإعدادات بحيث لا تتم إعادة تشغيل نظام التشغيل تلقائيًا. في نظام التشغيل Windows 8، يتطلب ذلك ما يلي:

• انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "الكمبيوتر"، ثم حدد "خصائص" من القائمة التي تظهر؛
• في القائمة اليسرى من النافذة النشطة، حدد "إعدادات النظام المتقدمة"؛
• انقر على قسم "خيارات متقدمة"؛
• في حقل "التمهيد والاسترداد"، حدد "خيارات..."؛

  

• في نافذة "التمهيد والاسترداد"، قم بإلغاء تحديد المربع بجوار "إجراء إعادة التشغيل التلقائي"؛
• بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى تغيير وحفظ الخيارات لحفظ معلومات التصحيح. للقيام بذلك، في نافذة "كتابة معلومات تصحيح الأخطاء"، يوصى بتحديد قيمة "تفريغ الذاكرة الصغيرة (256 كيلو بايت)". يُنصح بعدم تغيير الدليل الذي سيتم تحميل الملفات الصغيرة فيه. الافتراضي هو C:WINDOWSMindump.

نسخة من الاختلاط في شاشة الموت الزرقاء

يكون كل خطأ فادح مصحوبًا بوصف تفصيلي ورمز خطأ مكون من ثمانية أرقام. عندما تواجه شاشة الموت الزرقاء لأول مرة، تبدو المعلومات المعروضة عليها عبارة عن تسلسل عشوائي من الأحرف، ولكن في الواقع، سيقطع الوصف ورمز الخطأ شوطًا طويلاً نحو تحديد سبب الفشل وما يعنيه الخطأ.



يوجد في الجزء العلوي من الشاشة وصف للخطأ، يتكون من كلمات مجمعة معًا بأحرف كبيرة ومفصولة بشرطات سفلية.

مباشرة بعد وصف الخطأ، يتم عرض بعض تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يتبعهم قسم المعلومات الفنية مع رمز خطأ سداسي عشري مكون من ثمانية أرقام.

اعتمادًا على طبيعة الخطأ، يتم عادةً استكمال الكود بأربع قيم مساعدة محاطة بين قوسين.

إذا كان الخطأ الذي تسبب في شاشة الموت الزرقاء يعتمد بشكل مباشر على ملف، فسيتم عرض اسمه في هذا القسم.

أسباب المظهر

هناك العديد من الأسباب وراء ظهور شاشة الموت الزرقاء.

كل أسباب الظهورالموت الزرقاءيمكن تقسيم نظام التشغيل Windows إلى ثلاثة مكونات:

• معدات؛
• السائقين؛
• البرامج.

فيديو: شاشة زرقاء في نظام التشغيل Windows

معدات

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تسبب الموت الزرقاء في هذه الفئة هو مشاكل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). يجب اختباره.

ومن الشائع أيضًا حدوث فشل في عمل نظام تخزين البيانات. في هذه الحالة، من المفيد تشخيص القرص الصلب والتحقق من توفر المساحة الحرة عليه.

في حالات أقل شيوعًا، يكون سبب شاشة الموت الزرقاء هو مشكلات في محول الفيديو والمعالج. من المهم اختبار هذه المعدات باستخدام أدوات مساعدة متخصصة.



بالإضافة إلى المكونات الرئيسية للكمبيوتر، قد تنشأ مشاكل مع لوحات إضافية تعمل على توسيع وظائف وحدة النظام. يمكنك معرفة مصدر المشكلة عن طريق إزالة العقد الإضافية واختبار الكمبيوتر لعدة أيام بدونها. إذا كان الكمبيوتر يعمل بشكل طبيعي دون أعطال، فسيتم حل المشكلة.



يمكنك أيضًا محاولة توصيل اللوحة بفتحة مختلفة على اللوحة الأم. بعد اختبار جميع المكونات بشكل منفصل، يجب عليك اختبار تشغيل النظام بأكمله تحت الحمل. إذا فشل تحت الحمل، فمن المحتمل أن تكمن المشكلة في تشغيل مصدر الطاقة. المخرج هو استبدال مصدر الطاقة بمصدر أقوى.

السائقين

هناك رأي مفاده أن السائقين هم مصدر 70٪ من حالات الموت الزرقاء. لعلاج النظام، يجب إعادة تثبيت برنامج التشغيل بعد إزالته. إذا لم يتم حل المشكلة، فأنت بحاجة إلى تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيته.



هناك حالات لا يكون من الممكن فيها العثور على برنامج تشغيل جديد، وفي هذه الحالة يمكنك تثبيت إصدار سابق.

إذا لم يساعد استبدال برنامج التشغيل، فيجب عليك التحقق من توافق الجهاز مع نظام التشغيل. إذا لم يكن التوافق متاحًا، فمن المستحسن استبدال الجهاز أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.

بواسطة

يتم حل المشكلات التي تنشأ فيما يتعلق بالبرنامج بطريقة مماثلة. تحتاج إلى إعادة تثبيت الإصدار الحالي، أو تثبيت الإصدار الذي تم تنزيله من موقع المطور.



قد يكون السبب المحتمل لحدوث خطأ فادح هو التثبيت المتزامن لاثنين أو أكثر من منتجات مكافحة الفيروسات على نفس نظام التشغيل.

تحليل تفريغ الذاكرة

لتحليل عمليات تفريغ الذاكرة المهمة، يمكنك استخدام أحد البرامج العديدة، على سبيل المثال، DumpChk، وKanalyze، وWinDbg.

باستخدام WinDbg (جزء من أدوات التصحيح لنظام التشغيل Windows) كمثال، دعونا نلقي نظرة على كيفية تحليل عمليات تفريغ ذاكرة الأعطال.



تسلسل الإجراءات هو كما يلي:

• تنزيل الإصدار الحالي من البرنامج من موقع المطور؛
• تثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
• تشغيل البرنامج؛
• انتقل إلى عنصر القائمة "ملف -> رمز مسار الملف..."؛
• في نافذة "مسار البحث عن الرموز"، انقر فوق "استعراض..."؛
• في النافذة التي تظهر، حدد موقع دليل الرموز. ثم انقر فوق "موافق" مرتين، ثم حدد القائمة "ملف -> فتح Crash Dump...";
• في نافذة "Open Crash Dump"، حدد المسار وانقر على "Open"؛
• في نافذة "مساحة العمل"، اضبط مربع الاختيار "عدم القيام بالمهمة مرة أخرى" على "لا"؛
• ستظهر نافذة "Command Dump" مع تحليل التفريغ؛
• تحليل تفريغ الذاكرة بالتفصيل؛
• من المهم بشكل خاص الانتباه إلى قسم "تحليل الأخطاء"، الذي يعرض السبب المحتمل للفشل؛
• لعرض المعلومات الكاملة، انقر على الرابط "!analyze -v"؛
• أغلق البرنامج؛
• تطبيق البيانات التي تم الحصول عليها للقضاء على سبب الحادث.

استكشاف أخطاء شاشة الموت الزرقاء وإصلاحها

يرجع نصيب الأسد من أخطاء الشاشة الزرقاء للموت إلى تلف بعض ملفات النظام أو فقدان برامج التشغيل أو عدم توافقها.

متىالموت الزرقاءعليك القيام بما يلي:




فيديو: الموت الزرقاء - الشاشة

رموز الخطأ

"لمعالجة جهاز الكمبيوتر الخاص بك" بشكل أسرع وأكثر فعالية، يجب أن تكون لديك فكرة عما تعنيه رموز الخطأ وكيفية إصلاح مشكلة شاشة الموت الزرقاء. لذلك، من المهم للغاية عدم تجاهل النص الذي يعرض شاشة الموت الزرقاء. أهم المعلومات الموجودة على شاشة الموت الزرقاء هي رمز الخطأ السداسي العشري ووصفه.

يصل عدد أخطاء الموت الزرقاء إلى عدة مئات. من المستحيل ببساطة معرفة أو وصف جميع رموز الأخطاء وكيفية إزالتها. من الأسهل والأمثل استخدام الموارد المتخصصة التي تحتوي على معلومات مفصلة حول الأخطاء وتصف تسلسل الإجراءات لحل المشكلة بأكثر الطرق فعالية وأمانًا.



للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى المورد المناسب، والعثور على الخطأ بالرمز المطلوب، ودراسة المعلومات المتعلقة به واستعادة نظام التشغيل وفقًا للتوصيات الواردة.

الأخطاء الأكثر شيوعًا:

• 0x00000001 - خطأ داخلي في النواة؛
• 0x0000000A - عنوان الذاكرة الذي لا يمكن الوصول إليه؛
• 0x0000001E - أمر المعالج غير صحيح؛
• 0x00000020 - خطأ في برنامج التشغيل؛
• 0x0000002B - تجاوز سعة المكدس؛
• 0x00000051 – خطأ في التسجيل.

في بعض الحالات، قد ينتهي تشغيل نظام التشغيل Windows بظهور شاشة الموت الزرقاء، والتي تعرض تسلسلًا معينًا من الأحرف.

يشير ظهور الموت الزرقاء إلى وجود خطأ فادح في تشغيل نظام التشغيل. تعتمد طريقة حل الفشل على رمز خطأ النظام، والذي يمكن مشاهدته أسفل الشاشة الزرقاء.

نعم، هذا غير سارة. ولكن ليس قاتلا. من رسالة الخطأ ليس من الواضح ما هو السبب وكيفية إصلاحه. ولكن مع ذلك، هناك سلسلة من الإجراءات والأساليب التي ينبغي تنفيذها أولا، لأنها عالمية وفي معظم الحالات سوف تساعد في القضاء على خطأ فادح.

تشخيص المشكلة

ما الذي قمت بتغييره في الآونة الأخيرة؟

حاول أن تتذكر ما قمت بتغييره في الكمبيوتر وتكوينه وإعداداته. السبب الأكثر شيوعًا هو التغيير الأخير في إعدادات كل من البرامج والأجهزة الخاصة بالكمبيوتر. قد يشمل ذلك تثبيت برامج تشغيل جديدة وتلقي تحديثات نظام التشغيل.
برنامج التشغيل هو برنامج يسمح للأجهزة المثبتة على جهاز الكمبيوتر بالتفاعل مع Windows والعمل بشكل صحيح. لا يمكن لمصنعي الأجهزة ومطوري برامج التشغيل أن يأخذوا في الاعتبار جميع الخيارات الممكنة للتكوينات الممكنة لكل من الأجهزة والبرامج الخاصة بالكمبيوتر. لذلك، هناك احتمال أن يتسبب برنامج التشغيل المثبت أو المحدث في حدوث خطأ فادح.

تحقق من الأجهزة الداخلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الحالات، قد يؤدي الاتصال السيئ أو جهات الاتصال السيئة داخل الكمبيوتر إلى ظهور شاشة زرقاء. افتح العلبة وتحقق من جميع توصيلات الكابلات، وتأكد من تثبيت جميع الأسلاك بشكل آمن، ومن تثبيت جميع لوحات المعدات الموجودة بإحكام في موصلاتها.
في حين أن التحقق من كل شيء ليس بالأمر الصعب بالنسبة لجهاز كمبيوتر شخصي، إلا أن أصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمول يقومون بذلك أكثر صعوبة. ولكن يمكنك التحقق من القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للتأكد من توصيلهما بشكل صحيح. باستخدام مفك فيليبس صغير، قم بإزالة الألواح القابلة للإزالة الموجودة في الجزء الخلفي من الكمبيوتر المحمول والتي تخفي القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي أو اللوحة الأم، كما في الصورة أدناه. تحقق من ضيق اتصالات المكونات.

درجة حرارة

تحقق من درجة حرارة الكمبيوتر: المعالج وبطاقة الفيديو والأقراص الصلبة. يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى فشل المعدات. إحدى مشكلات ارتفاع درجة الحرارة الأكثر شيوعًا هي ارتفاع درجة حرارة بطاقة الفيديو. السبب الثاني الأكثر احتمالا يمكن أن يكون المعالج.
يمكن التحقق من درجة الحرارة في معظم أنظمة BIOS الحديثة أو باستخدام برامج خاصة لنظام التشغيل Windows، مثل SpeedFan.

إختبار ذاكرة

السبب الشائع للفشل هو وجود خلل في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). عندما تبدأ ذاكرة الوصول العشوائي في الفشل، يؤدي ذلك إلى تشغيل غير مستقر للنظام.
يمكنك اختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بك باستخدام برنامج يسمى "Memtest86". البرنامج مجاني ويمكن تنزيله مجانًا. يمكنك تشغيله عن طريق نسخه على قرص مضغوط قابل للتمهيد. تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتمهيد من القرص. سيبدأ Memtest تلقائيًا في اختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، الأمر الذي قد يستغرق وقتًا طويلاً. نحن بحاجة إلى انتظار النتائج.

قم بتشغيل وظيفة "CHKDSK" المستخدمة على محرك الأقراص الثابتة لديك للبحث عن الأخطاء وإصلاح المشكلات المحتملة. يمكن أن يؤدي القرص الصلب المعيب إلى ظهور شاشات زرقاء بسبب الملفات التالفة. لتشغيل CHKDSK، افتح جهاز الكمبيوتر/جهاز الكمبيوتر وانقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الذي تريد فحصه. حدد خصائص.
في شاشة الخصائص، حدد علامة التبويب الأدوات.
انقر فوق الزر "تحقق" في قسم التحقق من الأخطاء. سيطلب جهاز الكمبيوتر الخاص بك إعادة التشغيل لفحص القرص.

إحدى الطرق لتحديد سبب الفشل هي تضييق نطاق البحث. للقيام بذلك، تحتاج إلى إيقاف تشغيل كل ما يمكن للكمبيوتر أن يعمل بدونه، والذي بدونه يمكن أن يبدأ. وبهذه الطريقة، إذا اختفى الخطأ، ستعرف أن السبب هو أحد الأجهزة المعطلة.

• لتشغيل كمبيوتر سطح المكتب، تحتاج إلى: اللوحة الأم، والقرص الصلب، ومصدر الطاقة، وذاكرة الوصول العشوائي، وبطاقة الفيديو، ولوحة المفاتيح.
• إذا كانت اللوحة الأم تحتوي على موصل فيديو، فقم بتوصيل الشاشة به، وافصل بطاقة الفيديو الخارجية (الإضافية).
• إذا كان لديك العديد من شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، فمن الأفضل ترك إحداها، ثم التبديل عند تحميل الخيارات بفتحات مختلفة في اللوحة الأم وتموت الذاكرة.
• إذا بدأ تشغيل الكمبيوتر بدون أخطاء، فسنحاول توصيل جهاز واحد في كل مرة وبدء تشغيل النظام حتى تظهر رسالة خطأ. سيسمح لك ذلك بمعرفة المعدات التي تسبب الفشل بالضبط.
• ولسوء الحظ، لا تنطبق هذه الطريقة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة؛ ولا يوجد خيار لإيقاف تشغيل الأجهزة (على الأقل بالنسبة للمستخدم المبتدئ).

معلومات الموت الزرقاء

لديك الوقت لقراءة رسالة الخطأ

في كثير من الأحيان، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع مما يمكنك من قراءة رسالة الخطأ، ناهيك عن كتابة أي شيء. الأمر كله يتعلق بإعدادات نظام التشغيل Windows، والتي تم ضبطها على إعادة التشغيل تلقائيًا.
لمواصلة قراءة الرسالة، قم بالتشغيل في الوضع الآمن وقم بإلغاء تحديد " "
باختصار:

1. خصائص النظام\إعدادات النظام المتقدمة
2. علامة التبويب المتقدمة
3. قم بإلغاء تحديد المربع إجراء إعادة التشغيل التلقائي

انقر فوق الزر "تطبيق" وأعد تشغيل النظام.

إذا لم تتمكن من التمهيد في الوضع الآمن، فلديك الوقت الكافي لقراءة الرمز الذي يظهر على الشاشة (حوالي ثانية واحدة)

رمز الموت الزرقاء والاسم

عندما تظهر الشاشة الزرقاء أمامك مرة أخرى، سيكون لديك متسع من الوقت لدراستها على الشاشة، حيث سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر الآن فقط بمبادرة منك.

ما هو مهم بالضبط ويحتاج إلى إعادة كتابته من الشاشة موصوف بالتفصيل في هذا القسم
يبدأ رمز الخطأ دائمًا بأحرف 0x
يقع دائمًا بعد عبارة STOP:

ثم انتقل إلى صفحة وصف خطأ الموت الزرقاء وأدخل الكود المسجل في نموذج البحث، ستجد وصف الخطأ والحلول الممكنة.

حل الموت الزرقاء

إذا تعذر بدء تشغيل نظام التشغيل، فحاول التشغيل في الوضع الآمن.
الوضع الآمن هو إصدار بسيط من Windows لا يترك سوى المكونات الضرورية ليتم تحميلها، وهو ما يسمح لك في معظم الحالات بالتمهيد أثناء الأعطال.
للقيام بذلك، أثناء تشغيل الكمبيوتر، اضغط على الزر F8 حتى تظهر قائمة التمهيد، حيث تحتاج إلى تحديد الوضع الآمن مع تحميل برامج تشغيل الشبكة.
سيسمح لك هذا بالوصول إلى إدارة الأجهزة وبرامج التشغيل وبدء التشغيل.

قم بإجراء فحص الفيروسات

يمكن أن تؤدي الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى إلى إتلاف ملفات Windows ويمكن أن تتسبب في تعطل النظام. استخدم دائمًا أحد حلول مكافحة الفيروسات. حسنًا، إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر، فهناك خياران:

1. استخدم برامج مكافحة الفيروسات في الوضع الآمن.
2. استخدم LiveCD (LiveUSB) مع أحد برامج مكافحة الفيروسات (هذا قرص تمهيد يمكنك من خلاله تشغيل وفحص نظام لا يعمل على محرك الأقراص الثابتة لديك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات). تقوم كل الشركات المصنعة لمكافحة الفيروسات تقريبًا أيضًا بتوزيع إصدار LiveCD.

التحقق من سلامة ملفات النظام

باستخدام الأداة المساعدة sfc المضمنة http://site/sfc-exe/، تحتاج إلى التحقق من سلامة جميع ملفات النظام المحمية بواسطة نظام حماية ملفات Windows.
للقيام بذلك، قم بتشغيل Command Prompt cmd.exe كمسؤول
اكتب cmd.exe واضغط على Enter
في الشاشة السوداء التي تظهر (وهي سطر الأوامر)، أدخل sfc.exe /scannow
سيبدأ فحص النظام وستتم استعادة الملفات التي تم تغييرها من مصدر النسخ الاحتياطي.

التراجع عن السائق

إذا كان سبب المشكلة هو الأجهزة، فإن أول شيء يجب عليك تجربته هو استرجاع برامج التشغيل. خاصة إذا قمت قبل الفشل بتثبيت قطعة جديدة من الأجهزة أو برنامج تشغيل جديد في النظام.
ستعمل هذه العملية على استعادة إصدار سابق من برنامج التشغيل الذي يعمل به النظام دون مشاكل.

1. افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك، يمكنك الضغط على مجموعة مفاتيح Windows + Pause، أو عن طريق فتح القائمة "ابدأ"، انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الكمبيوتر (أو على اختصار سطح المكتب المسمى My Computer). حدد خصائص. ثم مدير الأجهزة
2. حدد الأجهزة التي تريد استرجاع برامج التشغيل الخاصة بها. من الممكن توسيع المجموعات الفرعية من خلال النقر على أيقونة الزائد. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الجهاز وحدد خصائص.
3. انتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل. حدد التراجع والتأكيد.
4. حاول إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان هذا له أي تأثير على إصلاح شاشة الموت الزرقاء

التراجع عن تغييرات Windows

إذا لم يساعد التراجع عن برامج التشغيل، فإن الخطوة التالية هي التراجع عن تغييرات Windows. بمعنى آخر، يعد هذا تراجعًا عن حالة النظام عندما كان يعمل بشكل صحيح.
في شريط البحث، أدخل عبارة "الاسترداد" افتح البرنامج الذي تم العثور عليه وحدد التاريخ قبل حدوث الخطأ.
سيؤدي هذا إلى استعادة حالة الكمبيوتر إلى التاريخ المحدد، وكل ما قمت بتثبيته أو تحديثه لاحقًا، سيتم إلغاء كل هذه التغييرات. وكأن أحدًا لم يفعلها بكل بساطة، إذ يمكننا القول إننا عدنا إلى الماضي.

قلة مساحة القرص الصلب

إذا نفدت مساحة القرص في Windows على محرك أقراص النظام (حيث تم تثبيته)، فقد يتسبب ذلك في حدوث أخطاء في النظام. قم بإزالة الملفات والبرامج غير الضرورية من قرص النظام إذا كانت المساحة الحرة الموجودة عليه أقل من 15٪ من إجمالي الحجم.

تحديثات النظام وبرامج التشغيل

إذا لم ينجح التراجع عن برامج التشغيل والتغييرات، فيمكنك محاولة تثبيت إصدارات جديدة من برامج التشغيل (إذا لم يتم تثبيتها مسبقًا). من المحتمل جدًا أن يكون المطورون قد قاموا بالفعل بإصلاح الخطأ وكل ما تبقى هو التحديث.

1. انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب Windows Update في شريط البحث.
2. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
3. ثم اتبع التعليمات.

إعادة تثبيت ويندوز

خيار الملاذ الأخير الذي يمكنك اللجوء إليه إذا لم تساعد الخيارات السابقة هو إعادة تثبيت Windows بالكامل.
تأكد من حفظ جميع ملفاتك المهمة في مكان آمن، حيث سيتم تهيئة القرص الصلب أثناء التثبيت وسيتم فقدان بياناتك.

إذا لم تحل إعادة تثبيت Windows المشكلة واستمر ظهور الشاشة الزرقاء، فإن السبب لا يزال في الجهاز. تحتاج إلى البحث عن الجزء المعيب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستبداله.

استبدال المعدات المعيبة.

• على الكمبيوتر المحمول، قد يكون استبدال كل شيء بخلاف ذاكرة الوصول العشوائي أو محرك الأقراص الثابتة أمرًا صعبًا ومكلفًا.
• إذا أظهرت اختبارات ذاكرة الوصول العشوائي وجود أخطاء، فاستبدل العصا المعيبة.
• إذا أظهرت اختبارات محرك الأقراص الثابتة وجود أخطاء، فإن الخطوة الأولى هي عمل نسخة احتياطية من بياناتك واستبدالها بمحرك أقراص ثابت جديد.
• إذا كان الخطأ في بطاقة الفيديو، فقد يكون استبدالها مكلفًا. ويكاد يكون من المستحيل استبداله في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، كل شيء أبسط: ابحث عن بطاقة فيديو عاملة، واستبدلها لفترة من الوقت وشاهد كيف يتصرف النظام.

مرحبا ايها الاصدقاء! أخيرًا نصل إلى موضوع الشاشات الزرقاء في نظام التشغيل Windows. هذا مألوف لكل محبي أنظمة تشغيل Microsoft. عندما بدأت التعرف على أجهزة الكمبيوتر لأول مرة، اعتقدت أن هذا هو ما ينبغي أن يكون عليه الأمر. الحصول على شاشة زرقاء مرة واحدة كل أسبوع أو أسبوعين أمر طبيعي. التكنولوجيا، كما يقولون، ليست حديدية. لكن لا. وكما تبين، فإن هذا نادر جدًا بالنسبة للمستخدمين الجيدين. وأقل في كثير من الأحيان كلما كان ذلك أفضل. علاوة على ذلك، يحاول نظام التشغيل بكل الطرق الممكنة مساعدتك في ذلك من خلال عرض التلميحات عليه شاشة الموت الزرقاء ويندوز 7(في نظام التشغيل Windows 8 توجد معلومات أقل بكثير على الشاشة) والتي يمكنك البحث عنها على Google ومن المحتمل جدًا أن تحل مشكلتك. وهذا ما سنفعله معك.

قبل أن نضيع في المسائل التقنية، سأقول هذا. الشيء الرئيسي هو تحديد برنامج التشغيل ورمز الخطأ الذي تسبب في ظهور الشاشة الزرقاء. هذا هو ما خصصت له معظم المقالة. ثم، بمساعدة Google القديم و Yandex الجيد، ابحث عن الإجابات. هذه هي الصيغة السحرية للقضاء على الأخطاء الجسيمة في أنظمة تشغيل Windows.

إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتشخيص شاشات الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 7

تفريغ الذاكرة هو صورة للذاكرة أو محتوياتها في وقت محدد. وبناء على ذلك، فإن التفريغ المصغر أو التفريغ الصغير هو جزء من محتويات الذاكرة. على الأرجح مهم.

في علامة التبويب خيارات متقدمة، في قسم التمهيد والاسترداد، انقر فوق خيارات…

انقر نعم

الجميع. تم تكوين الكمبيوتر للعمل بشكل إيجابي مع الشاشات الزرقاء.

من حيث المبدأ، هذا يكفي بالفعل للتشخيص والبحث عن طريق رمز الخطأ.

الآن عليك أن تخبرنا أين ننظر وماذا نكتب.

تُظهر الصورة شاشة الموت الزرقاء النموذجية لنظام التشغيل Windows.

ماذا هنا:

1. اسم الخطأ
2. ما الذي يمكنك تجربته لمنع حدوث ذلك مرة أخرى؟
3. رمز خطأ الإيقاف (0x1000007e)
4. معلمات الخطأ
5. الملف أو برنامج التشغيل الذي ربما تسبب في ظهور الشاشة الزرقاء
6. يبدو لي أن عنوان ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) هو المكان الذي ربما حدث فيه خطأ

الآن يمكنك البدء بالبحث عن المعلومات دون قلق:

• عن طريق اسم الخطأ
• عن طريق رمز الخطأ
• بواسطة رمز الخطأ + برنامج التشغيل (5)
• بواسطة رمز الخطأ والمعلمة الأولى

وهنا يمكننا أن نتمنى لك النجاح والصبر. لا تستسلم لأنك لست الوحيد. ربما تم بالفعل تفكيك خطأك قطعة قطعة في بعض المنتديات.

تحليل تفريغ الذاكرة باستخدام BlueScreenView

ستساعدنا الأداة المساعدة BlueScreenView في الحصول على معلومات مفيدة من خلال تحليل عمليات التفريغ.

يمكنك ويجب عليك تنزيله من الموقع الرسمي http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

يمكنك رؤية حجم نظام Windows الخاص بك في خصائص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ابدأ > الكمبيوتر > قسم الخصائص نوع النظام

يمكنك قراءة المزيد حول عمق البت في Windows.

في الجدول أدناه يمكنك تنزيل لغتك الخاصة بالبرنامج. قم بتنزيل ملف BlueScreenView_lng.ini وفك ضغطه ونسخه إلى مجلد البرنامج. أعد تشغيل البرنامج وهو بلغتك الأم.

يمكن تنزيل الإصدارات التي ينالها سكانها ينالون الجنسية الروسية أدناه

• للإصدار 64 بت - bluescreenview-x64.rar
• للإصدار 32 بت - bluescreenview-x32.rar

يكتشف BlueScreenView موقع عمليات تفريغ الذاكرة المصغرة بشكل افتراضي

جيم:\ويندوز\مينيدومب

إذا كان لديك ملفات تفريغ أخرى (على سبيل المثال، تريد تحليل عمليات تفريغ من كمبيوتر آخر)، فيمكنك نسخها إلى نفس المجلد. إذا كنت لا ترغب في مزج عمليات التفريغ من أجهزة كمبيوتر مختلفة، فيمكنك نسخها إلى جذر محرك الأقراص C وحذفها بعد التحليل.

في أي حال، يجب عليك الإشارة إلى موقعهم

أول شيء عليك القيام به هو تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الغبار. ثانيا، هو استبدال البطارية على اللوحة الأم. بعد ذلك، قم بالعمل ومعرفة ما إذا كانت هناك شاشات زرقاء. إذا فعلوا ذلك، واصل القراءة.

يمكنك تقسيم أسباب شاشات الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows إلى ثلاثة مكونات:

1. معدات
2. السائقين
3. البرامج

معدات الكمبيوتر أو مكوناته

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للشاشات الزرقاء في هذه الفئة هو أخطاء ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). سيتعين علينا اختباره. كيف افعلها - .

قد تكون هناك أيضًا مشاكل في نظام تخزين البيانات. بمعنى آخر، يريد محرك الأقراص الثابتة لديك التوقف عن العمل. فمن الضروري لتشخيص الأقراص الصلبة. ونعم. يمكن أن يؤدي نقص مساحة القرص الثابت أيضًا إلى ظهور الموت الزرقاء.

بعد أن قمنا باختبار جميع المكونات، سيكون من الجيد تحميل النظام بأكمله باستخدام نفس OCCT، على سبيل المثال.

إذا اجتازت جميع المكونات الاختبار بشكل فردي، ولكن حدث فشل تحت الحمل الإجمالي، فقد يفشل مزود الطاقة. يُنصح بتركيب مصدر طاقة أكثر قوة أثناء الاختبار. وفي الوقت نفسه، سيكون من الجيد قياس درجات الحرارة وإذا كانت مرتفعة للغاية، فقم بتغيير المعجون الحراري أو حمل المكون تحت الضمان، إن وجد.

هناك خيار رائع آخر وهو فصل جميع الموصلات من الجزء الخلفي لعلبة الكمبيوتر وداخلها (من اللوحة الأم وبطاقة الفيديو ومحركات الأقراص الثابتة ومحركات أقراص الحالة الصلبة ومن محركات الأقراص الضوئية) وإعادة الاتصال. ربما قد تأكسد بعض التلامس ولهذا السبب لا يتلقى النظام الطاقة المناسبة.

لقد نسيت تماما عن BIOS. في وقت الاختبار، يُنصح بإزالة جميع عمليات رفع تردد التشغيل وإعادة ضبط الإعدادات بشكل عام على الوضع الافتراضي. يمكنك أن تقرأ عن إعدادات BIOS.

إذا لم يساعد ذلك، فمن المستحسن تحديث BIOS.

السائقين

وبحسب بعض المصادر التي لم يتم التحقق منها، فهي أسباب 70% من حالات الوفاة بسبب الشاشات الزرقاء.

إذا لم يكن الأمر مفيدًا، فانتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للمعدات وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل وإزالة البرنامج القديم. وتثبيت واحدة جديدة.

يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة. حدد جهازًا مشبوهًا. انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد خصائص. في علامة التبويب برنامج التشغيل، انقر فوق إزالة.

إذا لم تكن هناك برامج تشغيل جديدة، فقم بتثبيت إصدار أقدم. إذا لم يكن هناك شيء يساعد هنا، فتحقق من توافق الجهاز مع نظام التشغيل Windows الذي قمت بتثبيته. إذا لم يكن هناك توافق، فقم إما بتغيير الجهاز أو إعادة تثبيت نظام التشغيل.

برامج التشغيل التي تسبب غالبًا شاشة الموت الزرقاء هي .

البرامج

مع البرامج نفسها كما هو الحال مع برامج التشغيل. تحتاج أولاً إلى إعادة تثبيت البرنامج الحالي. ثم انتقل إلى موقع المطور وقم بتنزيل أحدث إصدار. إذا لم تكن هناك إصدارات أحدث، فجرّب إصدارًا أقدم.

برنامج ممتاز لإلغاء تثبيت البرامج الأخرى بشكل كامل هو Revo Uninstaller.

كما أن أحد الأسباب المحتملة للأخطاء الجسيمة هو تثبيت حلين لمكافحة الفيروسات على جهاز كمبيوتر واحد في وقت واحد. هذا غير مستحسن على الإطلاق.

خاتمة

هذا ما سأفعله بجهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بي، لأنه أحيانًا ما يسعدني أيضًا شاشات الموت الزرقاء الخاصة بنظام التشغيل Windows 7.

الأكثر أهمية! تنزيل برامج التشغيل والبرامج وأشياء أخرى من المواقع الرسمية! سيؤدي هذا إلى زيادة كبيرة في بقاء النظام الخاص بك.

بعض الروابط الإضافية حتى لا تفقدها بنفسك.

مع أطيب التحيات، أنطون دياتشينكو

واجه عدد غير قليل من المستخدمين ظاهرة شاشة الموت الزرقاء. لا يعرف الجميع ما يجب فعله (غالبًا ما يكون Windows 7 عرضة لمثل هذه المشاكل) في هذه الحالة. وبالتالي فإن مشهد الشاشة الزرقاء أمر مرعب. ومع ذلك، في بعض الأحيان تساعد رموز الخطأ في تصحيح الموقف. أنها تشير إلى مشكلة. وبناءً عليه، عليك اتخاذ قرارات معينة فيما يتعلق بمعالجة الكمبيوتر. سنتعرف اليوم على كيفية التعامل مع بعض أسباب ظهور الشاشة الزرقاء، ونتعرف أيضًا على ما يجب فعله للتخلص من هذه المشكلة نهائيًا. غالبًا ما تساعد بعض النصائح المقدمة من مسؤولي النظام المحترفين حتى المستخدم العادي في التغلب على المشكلات. دعونا نبدأ في دراسة مشكلتنا الحالية في أقرب وقت ممكن.

ماذا حدث

لكن لنبدأ بمعرفة ما سنتعامل معه. فقط بعد ذلك سيكون من الممكن التفكير في كيفية إزالة شاشة الموت الزرقاء. بصراحة، هذه القضية تتطلب اهتماما خاصا.

إذن، ما نوع الظاهرة التي سوف ندركها اليوم؟ الموت هو نوع من خطأ النظام. ويظهر عند تشغيل نظام التشغيل أو مباشرة أثناء التشغيل. في هذه الحالة، سوف تحصل على شاشة زرقاء لفترة من الوقت. ومن هنا الاسم الغريب. شاشة زرقاء لرموز الموت مكتوبة عليها. بتعبير أدق، تدوين الأخطاء التي نشأت. وبناءً عليها، يمكنك معرفة سبب المشكلة. وأحيانا حتى القضاء عليه.

ولكن، كما تبين الممارسة، فإن شاشة الموت الزرقاء أو غيرها) هي أول علامة على أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سوف يصبح في غياهب النسيان. وهذا يعني أنه سيتعين علاجه بسرعة. يمكننا القول أن ظاهرتنا هي دليل على أن نظام التشغيل وأجهزة الجهاز يرفضان العمل. لذلك، من المفيد معرفة كيفية التصرف في موقف معين. دعونا نحاول معرفة ما يمكن القيام به.

مشكلة في الشاشة

لنبدأ بالتعرف على بعض رموز خطأ الشاشة الزرقاء الشائعة الخاصة بالموت. بعد كل شيء، سوف يساعدونك على عدم الخوف عندما يظهر، ولكن للانتقال بسرعة إلى الإجراءات الحاسمة. على سبيل المثال، غالبًا ما تظهر شاشة الموت الزرقاء، رمز الخطأ 0x00000116. لا داعي للخوف من هذه الظاهرة.

الشيء هو أن هذا الترميز يشير إلى أنه عند تحميل نظام التشغيل، جرت محاولة لإعادة ضبط برنامج تشغيل العرض وإعادة تشغيله. وبما أننا حصلنا على خطأ، لم ينجح الإجراء. يمكن حل هذه المشكلة بعدة طرق. ولكن هناك بعض النصائح التي ستساعدك على حفظ بياناتك أيضًا.

أولاً، يجب أن تحاول إعادة تثبيت برامج التشغيل على أجهزة الكمبيوتر لديك. و هذا كل شيء. وابدأ بتلك المتعلقة بالشاشة وبطاقة الفيديو. قم أيضًا بتحديث برامج الترميز الخاصة بك. وهذا يساعد كثيرا.

سيكون من الجيد أيضًا تعطيل برامج مكافحة الفيروسات عند ظهور أخطاء. في بعض الأحيان أنها تسبب شاشة الموت الزرقاء. ما يجب القيام به؟ Windows 7، كما تعلمون، هو الأكثر عرضة لهذه الظاهرة. هذا يعني أنه سيتعين عليك توخي الحذر الشديد مع برامج مكافحة الفيروسات الموجودة فيه.

تمهيد النظام

لا فائدة من إدراج جميع رموز الموت على الشاشة الزرقاء. سيعطيك Windows 7 أخطاء عند حدوث أخطاء. وبعد ذلك، بناء على البيانات التي تم الحصول عليها، سيكون من الممكن استخدام دليل خاص لأخطاء الكمبيوتر. يسرد هذا جميع الرموز المتعلقة بشاشة زرقاء. ولكن مع ذلك، سننظر إلى خيار آخر.

في كثير من الأحيان تظهر شاشة الموت الزرقاء هذه: 0x0000007b. يحدث هذا الخطأ دائمًا فورًا عند تشغيل الكمبيوتر. إذا كان من الممكن أن يظهر الخيار السابق أثناء العمل مع البرامج والتطبيقات والألعاب، فهذا الخيار دائمًا "لا يسمح" بنظام Windows.

يشير الرمز 0x0000007b إلى فقدان الوصول إلى قسم النظام الخاص بالقرص الصلب أثناء تشغيل الكمبيوتر. يمكن أن تكون الأسباب مختلفة - من فيروس عادي إلى تلف كبير في الحديد. لكن هذه المشكلة تحتاج دائمًا إلى الإصلاح.

تساعد هنا إعادة تثبيت Windows بالتنسيق الكامل وإعادة أقسام القرص الصلب. لكن في بعض الأحيان لا تختفي المشكلة حتى بعد هذه الخطوة الجذرية.

في هذه الحالة، قم بتنزيل أحدث تكوين للنظام. للقيام بذلك، عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، اضغط على F8، ثم حدد "آخر تكوين معروف". سوف يقوم الكمبيوتر بالتمهيد. يمكنك أن تكون سعيدا بالنتيجة.

تحقق من توافق القرص الصلب والأجهزة الأخرى. إذا كان هناك أي تناقض، استبدل المكونات. بعد هذا سوف تختفي المشكلة غالبًا ما يظهر الرمز 0x0000007b بعد توصيل محرك أقراص ثابت جديد أو إضافي.

التراجع

الآن يجدر تعلم الأحكام العامة حول كيفية إزالة شاشة الموت الزرقاء. في بعض الأحيان تكون جميع النصائح فعالة للغاية، بغض النظر عن الخطأ الذي يحدث. والخيار الأول الذي يمكن التوصية به هو التراجع عن النظام. تكون هذه التقنية ذات صلة عند بدء تشغيل النظام في البداية.

من أجل التراجع، تحتاج إلى الذهاب إلى "ابدأ"، "كافة البرامج". بعد ذلك، ابحث عن القسم "القياسي" هناك، ومن هناك انتقل إلى "الخدمة". حدد "استعادة النظام". ستظهر أمامك نافذة بها رسالة ترحيب وتحذير من أن العملية لا رجعة فيها. وافق وحدد نقطة التراجع في القائمة التالية التي تفتح - حتى اللحظة التي لا يزعج فيها الكمبيوتر بشاشة الموت الزرقاء. انقر فوق "التالي" وانتظر بعض الوقت.

خلال العملية بأكملها، سيقوم الكمبيوتر بإعادة تشغيل نفسه حوالي 2-3 مرات. هذا جيد. بعد التراجع، يجب إعادة ضبط بعض الإعدادات. لكن جميع البرامج والبيانات الشخصية ستبقى في حالة ممتازة. في كثير من الأحيان، تساعد هذه التقنية على القضاء على المشكلة بشكل دائم.

التحقق من المحتويات

إذا ظهرت فجأة شاشة الموت الزرقاء، ولا تعرف ماذا تفعل (Windows 7 أو أي نظام تشغيل آخر)، فقد حان الوقت للتحقق من تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن يسبب الكابل القديم الكثير من الإزعاج. يجب إيلاء اهتمام خاص للمكونات في الحالات التي قمت فيها مؤخرًا بتغيير شيء ما في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كما ذكرنا سابقًا، غالبًا ما تنشأ مشكلات شاشة الموت الزرقاء بسبب تعارض الأجهزة. قد ينطبق هذا أيضًا على محرك أقراص فلاش. لذا كن حذرا. إذا كنت تشك في وجود تعارض في الأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وليس لديك المعرفة اللازمة حول التوافق، فمن الأفضل أن تأخذ جهازك إلى خدمة مساعدة كمبيوتر متخصصة. سوف يساعدونك في حل المشكلة بسرعة.

بشكل عام، ادرس بعناية مدى توافق جميع المكونات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا سيساعدك على تجنب العديد من المشاكل. كما سيمنعك من رؤية شاشة الموت الزرقاء. لماذا يحدث ذلك؟ وكيفية التعامل معها؟

اسخن

على سبيل المثال، تحدث هذه الظاهرة أحيانًا عند ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر أو المعالج. في حالة الخيارات الثابتة، يتم إصلاح كل شيء بسرعة وسهولة - إما تثبيت مبرد إضافي، أو تنظيف الجهاز (أو من الأفضل البدء من هذه النقطة)، أو إزالته بالكامل من العلبة لمزيد من اختراق الهواء .

لكن شاشة الموت الزرقاء على الكمبيوتر المحمول بسبب ارتفاع درجة الحرارة تمثل بالفعل مشكلة خطيرة. أولاً، يجب نقل الجهاز إلى خدمة الكمبيوتر لتنظيفه. ثانيا، قد تحتاج بالإضافة إلى ذلك إلى تثبيت برودة (وهذه الخدمة ليست رخيصة). ثالثًا، ضع حملًا أقل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء العمل. هذا سوف يساعد على تجنب ارتفاع درجة الحرارة وعواقبه.

التطبيقات

هل واجهت شاشة الموت الزرقاء لسبب غير معروف؟ ما يجب القيام به؟ يعد Windows 7 رائدًا غير مسبوق في هذا الصدد. وفي نظام التشغيل هذا أيضًا بدأ ظهور تعارضات بين التطبيقات وعدم توافقها مع بعضها البعض. قد يكون هذا نتيجة لظهور شاشة الموت.

ماذا تفعل في هذه الحالة؟ أولا، تذكر بعد تثبيت البرنامج الذي بدأت المشاكل. بعد ذلك، قم بتعيين معلمات التوافق. في بعض الأحيان تساعد هذه التقنية. لكن لا يجب أن تعتمد عليه كثيرًا.

إذا لم يساعد وضع التوافق، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق المثبت. لا تريد قضاء وقت طويل في التعامل مع المشكلة؟ في هذه الحالة، إذا لم يكن لديك ما تخسره، فما عليك سوى إعادة تثبيت نظام التشغيل بأكمله. في هذه الحالة، غالبا ما يكون هذا هو الحل الأفضل.

تحديث

يشتكي بعض المستخدمين من ظهور شاشة الموت الزرقاء بعد تحديث نظام التشغيل باستخدام المركز المدمج. إذا لاحظت أن جميع المشاكل بدأت بعد ذلك، فسيتعين عليك إجراء التراجع عن النظام وكذلك تعطيل أتمتة العملية.

انتقل إلى تحديث ويندوز. هناك، انتقل إلى الإعدادات. حدد الخيار الذي تم وضع علامة "غير مستحسن". أي لا تقوم تلقائيًا بفحص التحديثات وتنزيلها وتثبيتها. أبداً. وهذا سوف يساعد على تجنب العديد من المشاكل في المستقبل. ولن يرتبطوا بالضرورة بشاشة الموت الزرقاء.

السائقين

هناك مشكلة أخرى يمكن أن تنشأ وتسبب الظاهرة الحالية لدينا وهي ليست أكثر من برامج تشغيل الأجهزة. في بعض الأحيان هم الذين يسببون شاشة الموت الزرقاء. ما يجب القيام به؟ يقدم Windows 7 حلاً سريعًا وبسيطًا وآمنًا إلى حد ما. هذا ليس أكثر من إعادة تثبيت كافة برامج التشغيل الموجودة وتحديثها في الوقت المناسب.

للتأكد من أن العملية لا تسبب أي إزعاج، من الأفضل استخدام المواقع الرسمية للمصنعين لتنزيل التطبيقات. أنها لن تعرض العدوى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولا يوجد دائمًا سوى محتوى عالي الجودة. بعد تحديث كافة برامج التشغيل وتثبيتها، من الأفضل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا كل شئ. ستلاحظ الآن أن مشكلة شاشة الموت الزرقاء ستختفي. ولكن هذا لا يحدث دائما. وفي نهاية المطاف، هناك أسباب أخرى لهذه الظاهرة.

مضاد للفيروسات

في بعض الأحيان تكون هناك مواقف تظهر فيها شاشة الموت الزرقاء دون سبب واضح. ما يجب القيام به؟ Windows 7 أو أي نظام تشغيل آخر - لا يهم. الشيء الرئيسي هو أن هناك واحدًا صغيرًا ولكنه مضاد للفيروسات. إذا كان لديك، فمن المفيد إيقاف تشغيله لفترة من الوقت. أو قم بحذفه نهائيا ومشاهدة الكمبيوتر. بعد كل شيء، في بعض الأحيان يكون هذا التطبيق هو الذي يسبب شاشة الموت الزرقاء.

في أغلب الأحيان، يعاني أصحاب Avast و Kaspersky من هذه الظاهرة. كحل أخير، استبدل برنامج مكافحة الفيروسات. هل ساعد؟ يمكنك أن تفرح. لا؟ ثم قم بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا، ثم قم بأخذ الكمبيوتر للإصلاح. أخبرنا عن المشكلة - سيساعدك المحترفون بالتأكيد هناك.

الفيروسات

وبالطبع يمكن أن تظهر شاشة الموت الزرقاء بسبب الفيروسات الموجودة على الكمبيوتر. تهدف بعض أنواع العدوى إلى ذلك تمامًا. في الواقع، مع هذه الظاهرة، يتم تدمير نظام التشغيل بأكمله. هل تشك في وجود عدوى؟ ثم خذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعامل معه.

قم بفحصه باستخدام برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس والمحتويات العلاجية الأخرى. قم بمعالجة جميع الكائنات الخطرة، ثم قم بإزالة تلك التي لم تستجب للعملية. عادة هذا يكفي. قم أيضًا بتنظيف سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك - وهذا أمر مهم. انظر الآن إلى النتيجة. إذا كان كل شيء عديم الفائدة، فستساعد إعادة تثبيت نظام التشغيل. لكن الأمر يستحق تجربة التراجع أولاً.

إذا أصبح نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستقر، فهذا أمر مزعج لأنه لا يمكنك فعل أي شيء عليه. تظهر شاشة زرقاء ويتم إعادة تشغيل الكمبيوتر، ما العمل؟?

هناك خطأ ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows. يعمل ثم يعيد التشغيل فجأة. تتكرر هذه الدورة بشكل مستمر بترتيب عشوائي. وبالتالي فإن الكمبيوتر غير قابل للاستخدام عمليا. ماذا تفعل إذا ظهرت شاشة زرقاء وأعاد تشغيل الكمبيوتر؟

الدخول وتحرير إعدادات ويندوز

ألا تعرف ماذا تفعل إذا ظهرت شاشة زرقاء وقام الكمبيوتر بإعادة تشغيل أنظمة التشغيل Windows 7، 8، 10؟ من الممكن القيام بشيء حيال ذلك، على الرغم من عدم وجود حل محدد على الإطلاق. هناك ميزة في Windows ستخبرك على الأقل بالمشكلة المحتملة.

دعونا أولاً نلقي نظرة على المكان الذي يمكنك من خلاله العثور على معلومات حول الأسباب المحتملة لتعطل نظام التشغيل.

1. انتقل إلى مربع بحث Windows واكتب sysdm.cpl. ابحث في النتائج عن برنامج يحمل نفس الاسم، ثم قم بتشغيله.
2. انتقل إلى علامة التبويب بالإضافة إلى ذلك. انقر يثبت(خيارات)
4. في مربع الحوار الذي يظهر بعد ذلك، قم بإلغاء تحديد المربع ينفذإعادة التشغيل التلقائي.
5. تأكد من الخيار كتابة الحدث إلى سجل النظاممتضمنة.

الآن، إذا تعطل نظام التشغيل، فلن يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر من تلقاء نفسه. بعد تعطل نظام التشغيل، ستظهر شاشة زرقاء بأحرف بيضاء. في كثير من الأحيان يطلق عليه - شاشة الموت الزرقاء (الموت الزرقاء) أو شاشة الموت الزرقاء .

هناك خطأ ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows. يتم تشغيله ثم إعادة التشغيل فجأة، ثم مرة أخرى أثناء التشغيل وإعادة التشغيل فجأة. تتكرر هذه الدورة بشكل مستمر بترتيب عشوائي. وبالتالي فإن الكمبيوتر غير قابل للاستخدام عمليا. ماذا يمكن ان يفعل؟

الموت الزرقاء وBFOD

إذا نظرت إلى النص على الشاشة، قد تتساءل ماذا يعني ذلك؟ بادئ ذي بدء، سوف تكون مهتما بالفقرة الثانية، التي يتم فيها كتابة النص بأحرف كبيرة. اكتبه. انتبه أيضًا إلى قسم "المعلومات الفنية" الموجود أسفل الشاشة.

في نظام التشغيل Windows 10، تختلف شاشة الموت الزرقاء في التصميم عن الإصدارات الأقدم. نحن مهتمون بالنص المكتوب في النهاية بأحرف كبيرة. هذا هو اسم الخطأ.

بعد كتابة اسم الخطأ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنت الآن بحاجة إلى استخدام أي محرك بحث، أو محاولة إيجاد حل على موقعنا. اكتب اسم الخطأ في البحث، وسترى الحل التفصيلي لهذه المشكلة. أود أن أقول إن سبب شاشة الموت الزرقاء في كثير من الأحيان هو برامج تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يُنصح بتنزيلها فقط من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول الخاص بك. السبب الثاني الأكثر شيوعًا هو ذاكرة الوصول العشوائي. يمكنك التحقق من صحة بطاقات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج خاص تابع لجهة خارجية.

في تواصل مع