FUIB en línea desde el banco FUIB

La agencia Roomian Research continúa probando los bancos en línea que afirman ser los más eficaces de los que operan actualmente en Ucrania. Esta vez veremos la banca por Internet llamada "PUMB Online" del Primer Banco Internacional de Ucrania.

Referencia histórica

« FUIB en línea» fue desarrollado conjuntamente con Pentegy (Polonia). A principios de 2009, el banco preparó especificaciones técnicas y un plan para el desarrollo de la nueva banca por Internet y se realizó una licitación. La solución técnica de Pentegy cumplió plenamente con los requisitos del banco.

En enero de 2010 se lanzó una versión piloto del servicio y después de probarlo, en la primavera de 2010 se lanzó "FUIB Online" para clientes privados del banco. El servicio se concibió originalmente como uno completo y desde el principio permitió realizar la mayoría de las operaciones disponibles en la actualidad. En enero de 2011, apareció un módulo especial "Constructor de depósitos" en el servicio de colocación de depósitos, que permite al cliente seleccionar un depósito en condiciones no estándar.

Durante los últimos 2 años, el banco ha estado trabajando para ampliar la lista de contrapartes a las que los usuarios de FUIB Online pueden pagar servicios sin comisión (servicios públicos, pago de servicios de comunicación, etc.). En 2012 se añadió un servicio de recarga de cuentas en redes sociales y juegos online.

La banca por Internet "FUIB Online" en 2011-2012 fue reconocida por varios medios de renombre: número 1 por facilidad de uso según Forbes-Ucrania, número 1 por innovación en los "Ukrainian Banker Awards" del semanario InvestGazeta, no 1 en el ranking “El banco más electrónico” del semanario InvestGazeta.

Actualmente, según el banco, alrededor de 270 mil clientes están conectados a FUIB Online, de los cuales alrededor de 67 mil (25%) están activos.

El banco no oculta sus planes para el desarrollo de FUIB Online. Se espera que pronto los usuarios estén disponibles la funcionalidad de transferencias de dinero, servicios móviles ampliados y compra de productos bancarios.

El banco lanzó su primera aplicación móvil, iPUMB, en marzo de 2011. Hoy en día, para los usuarios móviles de FUIB Online, este servicio está disponible en una versión móvil, así como en aplicaciones móviles para teléfonos inteligentes basados ​​en tabletas iOS, Windows Phone y iPad. Próximamente se presentará una aplicación para teléfonos inteligentes Android.

Conexión a la banca por Internet

Para conectarse al sistema FUIB Online, un cliente existente sólo necesita visitar una sucursal bancaria y firmar un contrato para el servicio de banca remota. Si no es cliente del banco, se le ofrecerá comprar uno de los económicos paquetes de servicios. Abrir cuentas y firmar contratos en una de las sucursales centrales del banco FUIB en Kiev no nos llevó más de 25 minutos.

Después de firmar un acuerdo para brindar acceso al sistema de servicio remoto PUMB Online, recibirá una tarjeta para rascar que, debajo de una capa protectora, contiene una contraseña para el primer inicio de sesión en el sistema PUMB Online. La contraseña está impresa con bastante claridad y, como nos pareció, prácticamente no hay riesgo de borrarla con una moneda de metal.

Cabe señalar que puede elegir su propio inicio de sesión, que está fijado en el contrato, lo cual es muy conveniente.

Al iniciar sesión en el sistema PUMB Online por primera vez, debe cambiar su contraseña de acuerdo con los requisitos de seguridad. El trámite para el primer inicio de sesión en el sistema PUMB Online se puede realizar directamente en una sucursal bancaria consultando a un especialista.

Costo del servicio

La conexión y el mantenimiento anual del sistema PUMB Online con la compra del paquete de servicios "Básico" más barato cuesta 50 jrivnia. Cuando te registras en paquetes más caros – “Classic”, “Comfortable”, “Platinum” - es gratis.

Decidimos comparar "Básico" y "Clásico" para elegir el más óptimo. El paquete "Básico" cuesta 4,99 UAH al mes (59,88 UAH al año) y el paquete "Clásico" cuesta 9,99 UAH al mes (119,88 UAH al año). Por lo tanto, la diferencia en el costo es de sólo 10 hryvnia, y la diferencia en el contenido del paquete incluye el chip MC Standard y la posibilidad de utilizar la banca por SMS de forma gratuita. Obviamente, si su objetivo principal es utilizar "PUMB Online" junto con pagos con tarjeta, puede obtener el mayor beneficio comprando el paquete de servicios "Clásico".

FUIB tiene una opción interesante llamada “Reembolso de comisiones”, dentro de la cual, si se alcanza el monto mínimo de pagos no en efectivo con tarjeta de pago, al cliente no se le cobrará comisión mensual durante el mes siguiente. En otras palabras, para pagos mensuales superiores a 750 jrivnia para el modelo “Básico” y 1.500 jrivnia para el modelo “Clásico”, el uso del paquete de servicios el próximo mes será gratuito.

Puedes recargar la cuenta de tu tarjeta con tu pasaporte a través de caja, así como retirar efectivo de los cajeros automáticos de FUIB y de la red Radius de forma gratuita.

Pagos a cuentas abiertas en otro banco – 0,3% mín. 0,5 grivnas Cuando se procesa el pago, el monto de la comisión se indica en el campo "Importe". Cambia dependiendo de desde qué cuenta se envía el pago. Si de una cuenta corriente a una cuenta en otro banco, la comisión es del 0,3%. Si se trata de una cuenta abierta en FUIB, la comisión es del 0%. Si es con tarjeta de crédito, la comisión es del 3%. El sistema reconoce automáticamente estos matices y modifica en consecuencia el mensaje sobre el importe de la comisión.

Reposición de operadores de telefonía móvil MTS, Life, etc. – 1,5% del importe, min. 0,5 hryvnia, otros operadores - gratis. Servicio bancario por SMS anual: 60 hryvnia (sólo para el paquete “Básico”, para el paquete “Clásico” – gratis).

Inicie sesión en la banca por Internet “PUMB Online”

Al iniciar sesión en el sistema, se solicita al usuario que ingrese un nombre de usuario y contraseña. Esto también se puede hacer usando el teclado virtual. Si has olvidado tu contraseña, puedes restablecerla llamando al Call Center o contactando con una sucursal bancaria.

Luego de ingresar las credenciales, el usuario accede a la página principal del banco de Internet “FUIB Online” en la sección “Mis Productos”.

Funcionalidad del sistema

Capacidades clave declaradas del sistema PUMB Online:

• operaciones con cuentas de tarjetas: abrir cuentas de tarjetas y solicitar tarjetas nuevas, ver saldos, una lista de tarjetas, información detallada de cada tarjeta, ver una lista de transacciones en una cuenta de tarjeta durante un período, ver una lista de montos bloqueados y transacciones no procesadas en cuentas de tarjetas, asignando "nombres" a cuentas y tarjetas para un trabajo conveniente en la interfaz "PUMB Online", estableciendo y cambiando límites diarios en transacciones usando tarjetas de pago;
• diversas operaciones con depósitos: apertura, cierre, reposición, retiro parcial, visualización de información, saldos, generación de extractos, visualización adicional. acuerdos, previsión del calendario de pago de intereses, prórroga, cambio de cuenta de pago de intereses o organismo de depósito, creación de plantillas para la reposición periódica de depósitos;
• operaciones con préstamos: reembolso (a tiempo o antes de lo previsto), visualización de información sobre el préstamo, calendario de pagos, historial de pagos, patrón de pago regular;
• pagos y transferencias: entre cuentas de tarjetas de clientes abiertas en FUIB, usando detalles arbitrarios, usando detalles predeterminados, comprando vales para reponer teléfonos móviles, viendo el historial de pagos, creando plantillas para pagos regulares;
• Banca por SMS.

Préstamos

En la sección "Préstamos", puede ver información sobre préstamos existentes, calendarios de pago y sus detalles, y al hacer clic en el botón "Historial de préstamos", puede obtener información sobre préstamos ya pagados. No puede solicitar un nuevo préstamo ni presentar una solicitud para obtenerlo.

Tarjetas

En la sección “Mapas” puedes ver información breve sobre los mapas existentes. Para realizar cualquier acción con la tarjeta, debe hacer clic en el número de la tarjeta. Al hacer clic, se abre información ampliada; aquí puede bloquear temporalmente la tarjeta y establecer límites no solo para retiros de efectivo, sino también para pagos con tarjeta en la cadena minorista. Además, el límite se fija en la moneda de la cuenta, pero equivale al monto en dólares estadounidenses. También puede prohibir/permitir transacciones en Internet de forma independiente.

En la misma sección, puede enviar una solicitud para una nueva tarjeta, vinculándola a una cuenta de tarjeta existente. Es conveniente que al seleccionar una cuenta de tarjeta, las tarifas por el servicio de las tarjetas disponibles aumenten a continuación.

Lamentablemente, no se puede comprar una tarjeta prepago virtual en esta banca en línea.

Cuentas corrientes y depósitos

En la sección “Cuentas” puede encontrar información estándar sobre las cuentas actuales del usuario, su estado y saldos. También puedes abrir una nueva cuenta. El estado de cuenta se puede obtener a través de “Cuentas” – “Archivo de transacciones”.

Curiosamente, el sistema FUIB Online separa el saldo de la cuenta y los fondos disponibles. El saldo es la suma de las transacciones efectivamente confirmadas por el banco sin bloquear, y los fondos disponibles es la suma de las compras teniendo en cuenta aquellas que han sido bloqueadas pero aún no confirmadas por el banco.

En nuestra opinión, esto no es conveniente, ya que hay que cambiar entre dos subsecciones. Una buena opción es mostrar todas las transacciones en una lista, pero con una columna adicional de transacciones completadas/bloqueadas. Algunas compras también carecen de descripciones de las transacciones, lo que dificulta su identificación.

En la sección “Depósitos” podrá ver información breve y detallada sobre los depósitos ya realizados, cambiar parámetros o cerrar un depósito, así como utilizar el constructor de depósitos y abrir un nuevo depósito en línea usando el botón “Nuevo Depósito”.

Después de seleccionar un depósito utilizando el constructor, debe hacer clic en la tasa de interés para abrir un nuevo depósito en línea.

Pagos y Aplicaciones

Cuando accedes a la sección “Pagos”, se abre un formulario de pago gratuito utilizando datos bancarios. Los clientes seguramente apreciarán la posibilidad de crear un pago recurrente, así como la posibilidad de asignar un pago a una categoría financiera específica para utilizarlo en la sección "Mis finanzas".

En la sección “Pagos” también hay una subsección informativa “Límites”, que informa sobre las restricciones existentes. Por lo tanto, en nuestro paquete "Básico", se permite una cantidad máxima de pagos de hasta 8000 jrivnia por día y un número máximo de no más de 6 pagos por día. Sin embargo, puedes cambiar el límite poniéndote en contacto con el centro de atención al cliente.

Los pagos rápidos a proveedores de diversos servicios se asignan en una sección separada "Pago por servicios". Por lo tanto, en la subsección "Recarga móvil" puede pagar los servicios de Intertelecom ("CDMA Ucrania", "Vostok Telecom"), "MTS", FreshTEL, Life :), TezGSM, TravelSim, Travelfon, TriMob (Utel ). El operador de telecomunicaciones Kyivstar no figura en esta lista. Como alternativa competitiva a la recarga de un teléfono móvil a través de PUMB Online, el sitio web corporativo del banco ofrece recargar una cuenta móvil en Portmon.

Pero la lista de socios bancarios no termina ahí. Puedes realizar pagos de Internet/TV, servicios públicos, telefonía, redes sociales y juegos en la subsección “Nuevo Pago/Plantilla”. Esta lista se actualiza constantemente.

Traducciones

Las transferencias P2P existen en PUMB Online solo en forma de transferencia utilizando datos bancarios. No puede transferir dinero a un número de tarjeta, número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico en PUMB Online.

El sistema permite trabajar con vales electrónicos de Webmoney a través del elemento del menú "Pago de servicios" - "Vales". También se ha implementado la posibilidad de venta de bonos a través de cajeros automáticos. Sin embargo, no pudimos utilizar esta funcionalidad.

Funciones informativas y analíticas y contabilidad personal.

Uno de los puntos fuertes del banco de Internet “FUIB Online” es su desarrollo hacia la implementación de las funciones analíticas actuales del sistema. En particular, los usuarios tienen acceso al módulo “Mis Finanzas” (versión beta), que consta de 4 elementos: objetivo financiero, gastos, ingresos y configuración.

Seguridad

Para garantizar el máximo nivel de seguridad, la conexión a PUMB Online está cifrada mediante cifrado de 128 bits. El certificado SSL "validado por la empresa" es emitido por la reconocida autoridad certificadora Thawte, Inc.

Se utiliza un teclado virtual para ingresar la contraseña en la página de inicio de sesión. Si el cliente ingresa la contraseña incorrectamente tres veces, la cuenta será bloqueada. El desbloqueo posterior de la contraseña se realiza únicamente cuando el cliente se comunica personalmente con el centro de llamadas del banco.

Se envía una contraseña de un solo uso para confirmar la operación (OTP) por SMS.

Una sesión de trabajo en PUMB Online está limitada a 10 minutos. El sistema registra constantemente (conexiones, cambios de contraseña, etc.), por lo que siempre puede ver en la sección "Configuración" quién abrió su banca por Internet y cuándo, incluidos los intentos fallidos de inicio de sesión.

Cabe señalar que se encuentra disponible información sobre temas de seguridad. La página de inicio de sesión del Banco de Internet contiene recomendaciones sobre el trabajo seguro en FUIB Online.

Personalización y comunicaciones

Vale la pena señalar que si no inicia sesión en el banco de Internet durante mucho tiempo, la página principal se convierte en una fuente de noticias, que tarda mucho en limpiarse. Además, sin ver las noticias en sí, es imposible cerrarlas en la ventana principal: el enlace "Cerrar mensaje" conduce a ver el mensaje.

Además, en las últimas semanas hemos visto constantemente un talón que informa sobre las posibilidades de pago de los servicios de “GICC Kyiv”. Hacer clic en la cruz en la esquina superior derecha de la ventana no ayuda a deshacerse completamente del anuncio; aparecerá nuevamente la próxima vez que abra PUMB Online. Para finalmente despedirse del molesto anuncio, debes hacer clic en el botón “Pagaré” en la parte inferior del texto.

También nos gustaría destacar la capacidad de cambiar la plantilla de estilo de la página y configurar la configuración del menú de acceso rápido, con la que puede hacer que la página de banca por Internet sea más fácil de usar, por ejemplo, cambiar el diseño de la página y seleccionar secciones para acceso rápido.

Las secciones de acceso rápido aparecerán inmediatamente al lado del botón "Configuración del menú de acceso rápido" en el centro de la página. Una acción similar está disponible a través de la sección "Configuración", subsección "Configuración".

En la sección “Configuración” también puedes editar tus datos personales. Solo la dirección de correo electrónico está disponible para editar (además, debe seguir el procedimiento de activación de la dirección).

En el sistema FUIB Online también puedes enviar una pregunta a especialistas bancarios (apartado “Contacto con el Banco”) con la opción de responder por correo electrónico o por teléfono. Es extraño, pero al momento de enviar la solicitud con el correo electrónico especificado, el formulario te pide que ingreses la hora deseada de la llamada.

Nuestra sencilla pregunta, enviada el 24 de septiembre a las 16:42, fue respondida al día siguiente a las 19:16, es decir, el tiempo de espera fue de más de 24 horas.

Puede comunicarse muy fácilmente con el centro de llamadas al número de teléfono 0-800-500-490 indicado en el encabezado del sistema, pero el tiempo de espera para un operador gratuito durante el día supera 1 minuto. No es posible comunicarse con un especialista bancario a través de Skype.

Resumen

En nuestra opinión general, al desarrollar PUMB Online se prestó mucha atención al diseño de la interfaz, lo que crea una buena primera impresión del sistema.

Al mismo tiempo, un usuario inexperto puede encontrar algunos problemas de usabilidad: es difícil encontrar un extracto de cuenta, al hacer clic en los elementos del menú, las subsecciones no siempre se abren, lo que confunde ligeramente los nombres de las secciones de pagos y pago de facturas.

La finalidad de los botones de las secciones de información no está del todo clara. Normalmente, los botones se utilizan en interfaces para enviar formularios. Aquí suelen actuar como enlaces habituales ("Nueva cuenta", "Nuevo depósito", "Constructor de depósitos", "Historial de pagos", "Archivo de pagos").

En nuestra opinión, “PUMB Online” debería atraer a los usuarios que viajan mucho y quieren tener un control total sobre sus tarjetas (solicitar fácilmente una nueva tarjeta, bloquear, gestionar límites, prohibir transacciones en línea) y sus gastos (bloqueados y transacciones completadas).

“PUMB Online” también atraerá a inversores que pueden abrir nuevos depósitos y reponer los existentes con la máxima comodidad.

El sistema también será muy útil para pagar los servicios de diferentes proveedores; su lista en el sistema es bastante extensa. Siempre hay una pista al lado de los formularios de pago que le permite completar los detalles correctamente. Seguramente a los usuarios les interesará el nuevo módulo “Mis Finanzas”.

Entre las deficiencias se encuentran las oportunidades limitadas para simplemente ingresar dinero al sistema (solo a través de una caja registradora con pasaporte, el ingreso de efectivo en la sucursal no funcionó), la falta de transferencias P2P y la imposibilidad de enviar una solicitud de préstamo. . Desafortunadamente, FUIB Online no será de mucha ayuda para los consumidores con muchas tarjetas en diferentes bancos.

Pruebas de manejo de los sistemas de banca por Internet de 2013 @ Roomian Research

Ofertas populares (Ucrania)

En el siglo XXI, los servicios que pertenecen a la categoría de cuentas personales se han generalizado. La forma más sencilla de presentarlos es mediante una sección especial en el sitio web, donde el usuario puede iniciar sesión y realizar transacciones personales, así como ver información sobre su propia cuenta.

No es de extrañar que las organizaciones bancarias estén utilizando activamente este tipo de tecnologías para poder ofrecer a sus clientes un servicio remoto de alta calidad.

El Primer Banco Internacional de Ucrania se preocupa por sus clientes, por lo que en su línea de productos actuales puede encontrar un banco por Internet. Cada persona conectada obtiene acceso a su propia cuenta personal de FUIB. Además, su uso no está necesariamente ligado únicamente al trabajo con una computadora. El servicio de alta tecnología del banco le permite realizar transacciones financieras y ver información actual incluso desde un dispositivo móvil.

Cómo iniciar sesión en su cuenta personal de FUIB

Debe comprender que para ingresar a su cuenta personal, primero debe celebrar un acuerdo con el banco y luego registrarse. Si ya tiene su nombre de usuario y contraseña personales, puede realizar la autorización en el sitio web oficial http://pumb.ua/ru/. Aquí deberá seleccionar la función "Banca por Internet" y su categoría en la esquina superior derecha. A continuación, el sistema le pedirá que proporcione identificadores para establecer su identidad y visitar su espacio web personal.

¿Qué funciones hay en la cuenta personal de FUIB?

En tu cuenta personal de FUIB podrás realizar los siguientes tipos de transacciones en línea con acceso constante 24 horas al día, 7 días a la semana:
- Pagar por los servicios de operadores de telefonía móvil, Internet y TV;
- Pagar por vivienda y servicios comunales;
- Gestionar depósitos: reponerlos, abrirlos, cerrarlos, organizar retiros parciales, ampliarlos;
- Pagar los préstamos vigentes y recibir información actualizada sobre ellos;
- Realizar diversas transferencias de dinero a tasas y tipos favorables;
- Configurar varios servicios de soporte y pequeñas opciones.

Cuenta personal de PUMB - http://pumb.ua

Como saben, el Primer Banco Internacional de Ucrania es uno de los líderes del sector bancario de Ucrania y ofrece a sus clientes los servicios y productos más avanzados.

Como todos los bancos avanzados de Ucrania, FUIB Bank tiene un sistema de banca por Internet llamado "FUIB Online". Para quienes no lo saben, el sistema de banca por Internet permite al cliente del banco realizar cualquier tipo de transacción financiera de forma remota en línea, y no es necesario comunicarse con la sucursal de FUIB y completar la operación necesaria. Con la ayuda de la banca por Internet en Internet, puede realizar transacciones sin esfuerzo solo con aquellas cuentas que le sean asignadas y con el dinero que tiene a su disposición.

En este material, nos gustaría considerar con más detalle el sistema de banca por Internet de uno de los bancos de Ucrania: esta es la banca por Internet de FUIB Bank llamada "FUIB Online".

¿Qué operaciones se pueden realizar a través del sistema de banca por Internet "FUIB Online"?

Con cada etapa de desarrollo de los sistemas bancarios por Internet, los bancos comenzaron a permitir a sus clientes realizar cada vez más operaciones nuevas en los sistemas bancarios. Al mismo tiempo, FUIB Bank también desarrolló esta dirección y la lista de operaciones que se pueden realizar en el sistema de banca por Internet “FUIB Online” es actualmente la siguiente:

Operaciones con cuentas y depósitos del Banco FUIB

En el sistema online de PUMB puedes ver toda la información de las cuentas abiertas en el banco y depósitos de PUMB, saldos de estas cuentas, límites que se ponen en las cuentas…

Puede ver información sobre cuentas cerradas que alguna vez le fueron asignadas en FUIB Bank.

Puedes ver los detalles de cualquier cuenta para recargarlos e imprimirlos al mismo tiempo.

Genere un estado de cuenta para cualquier cuenta, así como imprima el estado de cuenta.

Operaciones con tarjetas bancarias del Banco FUIB

Ver información de cualquier tarjeta que tenga asignada en FUIB Bank. Las operaciones básicas son visualización de saldos, saldos, límites…

Genera datos de tarjeta bancaria para recargarla a través de otros bancos.

Genera un extracto para cualquier tarjeta y para cualquier periodo.

Ver información de la tarjeta de crédito del Banco FUIB - monto, saldo, pago actual, monto para cerrar la tarjeta de crédito...

Bloqueo y desbloqueo de tarjetas bancarias online.

Establecer límites a los montos y número de transacciones.

Realiza transferencias de dinero desde FUIB de tarjeta a tarjeta; este tipo de transferencia de tarjeta a tarjeta se realiza al instante.

Operaciones con préstamos del Banco FUIB

Ver toda la información sobre los préstamos a clientes de FUIB: saldo, intereses, pago actual, monto a pagar en su totalidad...

Generar y visualizar estados de cuenta con desgloses de pagos e historial crediticio del cliente.

Formación de un calendario de pagos teniendo en cuenta la deuda actual del préstamo del Banco FUIB

Informarle sobre la fecha y el monto del pago del préstamo actual.

¿Cómo registrarse en línea en el sistema de banca por Internet FUIB?

Para registrarse en el sistema de banca en línea de FUIB, en primer lugar es necesario ser cliente de FUIB Bank y tener una tarjeta o cuenta o préstamo de este banco. Además, al dar de alta cualquiera de estos productos en el banco, era necesario introducir los datos de su teléfono móvil. Si tiene todo esto, debe seguir el enlace para registrarse en FUIB en línea:

El IPN es un número de identificación fiscal que consta de 10 dígitos.

Número de cuenta: estos números se pueden encontrar en el contrato. El número de cuenta de FUIB Bank consta de 14 dígitos y comienza con los siguientes números: 2626***, 2620***, 2909***.

Teléfono móvil: aquí indique el número de teléfono móvil que dejó cuando abrió inicialmente cualquiera de los productos de FUIB Bank. Introduce tu número de teléfono móvil en formato +380....

Correo electrónico: introduzca aquí su dirección de correo electrónico.

Luego de ingresar exitosamente los datos, el sistema los enviará al servidor del banco FUIB, y si todo coincide con los datos que están en el banco, recibirá un SMS con su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en FUIB en línea.

Nos gustaría advertirle que registrarse en este formato en línea solo le dará la oportunidad de ver información sobre sus cuentas. Para realizar transacciones financieras con sus cuentas, debe comunicarse con FUIB Bank para realizar un registro adicional.

¿Cómo iniciar sesión en FUIB en línea?

Para iniciar sesión en el sistema bancario en línea FUIB Bank en línea, debe utilizar Internet. Puede iniciar sesión en FUIB en línea a través de una computadora, tableta o teléfono inteligente. Para iniciar sesión, siga el enlace - https://online.pumb.ua/uk/security/logon

En los campos de inicio de sesión y contraseña debe ingresar los datos de inicio de sesión y contraseña que recibió en la notificación por SMS al registrarse en el sistema. Cuando inicia sesión, puede cambiar su información de inicio de sesión y contraseña. Los requisitos básicos para una contraseña son 8 caracteres que deben contener caracteres latinos, al menos 2 números y 1 letra latina mayúscula.

Puede suceder que hayas olvidado tu contraseña y tu login, pero no te preocupes, se pueden recuperar...

¿Cómo recuperar tu login o contraseña para iniciar sesión en FUIB online?,

Si olvidó su nombre de usuario y contraseña para ingresar a PUMB en línea, aquí tiene: https:// online.pumb.ua /uk/security/reminder

Para recuperar tu contraseña Deberá indicar su nombre de usuario (7 caracteres), número de cuenta (2620, 2625,2909) y su teléfono móvil.

Para restaurar su inicio de sesión Tendrás que indicar tu TIN (10 dígitos), número de cuenta (2620, 2625,2909) y teléfono móvil +380...

El proceso de recuperación de su contraseña o inicio de sesión para iniciar sesión en FUIB en línea no le llevará más de 5 minutos. Luego de ingresar todos los datos, recibirás la información que solicitaste mediante código o inicia sesión en tu teléfono.

Tarifas por el servicio de banca por Internet FUIB en línea

La pregunta principal al registrarse y utilizar el sistema de banca en línea FUIB es la cuestión de tarifas uso de este sistema. Le proporcionamos una lista de todas las tarifas cuando los clientes del banco utilizan el sistema de banca en línea FUIB.

Objeto de la operación	Al transferir desde una tarjeta o cuenta de débito	Al transferir desde una tarjeta de crédito
Transferencia entre tus cuentas	0 UAH	4%+15 grivnas
Pagos en Ucrania...
A la cuenta del destinatario que tenga convenio con FUIB Bank	0 UAH
A la cuenta del destinatario que no tiene convenio con FUIB Bank	1,5% mínimo 0,5 UAH
A la cuenta WebMoney	2% mínimo 0,5 UAH
Se abre una cuenta en otro banco ucraniano.	0,5% mínimo 1 UAH máximo 500 UAH	4%+15 grivnas
Reembolso de préstamos del Banco FUIB desde cuentas del Banco FUIB	0 UAH
Banca por SMS por año	60 grivnas
Transferencia desde cualquier banco a la cuenta corriente de PUMB Bank en el sistema PUMB en línea	1,9% mínimo 2 UAH
Transfiera dinero a una tarjeta Visa o MasterCard a través de FUIB en línea	1% +5 grivnas

Si tiene alguna pregunta sobre el registro y el mantenimiento del sistema FUIB en línea, llame a la línea directa de FUIB al +38044 290 7 290 o desde un teléfono móvil al número 490.

También nos gustaría brindarle instrucciones en video sobre cómo ingresar a FUIB por primera vez en línea después del registro.

Cómo utilizar la banca por Internet FUIB en línea, consulte las instrucciones en video a continuación