Hoy consideraré una situación que los usuarios de sistemas operativos enfrentan con mucha frecuencia. ventanas 7 y ventanas 8. La esencia del problema es la siguiente, hay una conexión de red, pero Redes y recursos compartidos escribe que la red sin acceso a Internet, el icono de red en la bandeja tiene alrededor de un reloj Punto de exclamación. En este caso, de hecho, Internet puede incluso estar disponible. Puede haber varias razones con diferentes escenarios. Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de ellos.

Pero antes que nada, si está conectado a través de módem, enrutador o terminal óptico ONT- Yo aconsejaría vuelva a cargarlo. Si, después de reiniciar el dispositivo, se reanudó el acceso a Internet, el problema definitivamente está en el enrutador, su configuración o la red del proveedor (a veces sucede). En este caso reseteamos el router con el botón de reset, volvemos a configurarlo y comprobamos. Si de todos modos después de un tiempo aparece un mensaje que Red sin acceso a Internet- pruebe con otro enrutador para comprobarlo.

1. Red WiFi sin acceso a Internet

Esta es la situación más común. La razón de este problema suele ser la siguiente. La gran mayoría de los usuarios no son conscientes en absoluto que es una direccion ip y cree que para conexión Wi-Fi simplemente ingrese la clave de seguridad de la red. En la mayoría de los casos, esto puede ser suficiente, pero no siempre. si en Router de wifi protocolo deshabilitado DHCP, entonces puede conectarse fácilmente a la red, pero aquí dirección IP su adaptador inalámbrico en su computadora portátil, tableta o teléfono inteligente no recibirá. En consecuencia, no tendrá acceso a Internet, aunque la red está realmente conectada, pero solo parcialmente.
Por cierto, esto también es posible con una conexión por cable: el cable se enchufó, pero no se recibió la dirección.
¿Qué hacer? Introduzca la dirección IP manualmente. A registrar ip en windows 7 o ventanas 8 necesitas hacer lo siguiente:
Vamos a Panel de control y haga clic en el icono Redes y recursos compartidos:

En la ventana que se abre, haga clic en el enlace Cambiar la configuración del adaptador. Verá una lista de adaptadores de red. Haga clic derecho en el adaptador de red a través del cual nos conectamos al enrutador y seleccione el elemento del menú Propiedades:

Verá la ventana de propiedades de la tarjeta de red. Elige un artículo Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga doble clic en él con el botón izquierdo del ratón. Aquí es necesario escribir dirección IP, máscara de red, puerta de enlace y dirección DNS:

Para la mayoría de los enrutadores (excepto enlace d) debe ajustarse a lo siguiente:
dirección IP — 192.168.1.2
mascarilla — 255.255.255.0
Puerta — 192.168.1.1
DNS primario — 192.168.1.1
DNS secundario — 8.8.8.8
Para enrutadores D-Link:
dirección IP — 192.168.0.2
mascarilla — 255.255.255.0
Puerta — 192.168.0.1
DNS primario — 192.168.0.1
DNS secundario — 8.8.8.8

2. Hay acceso a Internet, pero todavía escribe Red sin acceso a Internet

Este problema es más frecuente ocurre cuando una computadora está conectada a Internet a través de un servidor proxy . Es decir, hay acceso a Internet, pero no es, por así decirlo, directo, sino a través de un servidor.
En este caso, puede hacer lo siguiente:
Presionamos el botón comienzo seleccione un artículo Correr(o presione la combinación de teclas Ganar+R ) y en la ventana que se abre escribe:
gpedit.msc
abrirás Editor de directivas de grupo local.
Política informática local → Configuracion de Computadora → Plantillas Administrativas → Sistema → Gestión de la comunicación en Internet → Configuraciones de comunicación de Internet y encienda el parámetro:
« Deshabilitar el sondeo activo para el indicador de estado de conexión de red «

Hola amigos. Y nuevamente, escribiré sobre redes inalámbricas Wi-Fi y cómo configurar un enrutador. Este artículo generó muchas preguntas. Y como regla, estas son preguntas como: todos funciona, pero la red Wi-Fi no tiene acceso a Internet, o Internet funciona por cable, pero no por Wi-Fi. Bueno, algo así.

Hoy, decidí lidiar con este problema, entiendo qué causa tales problemas.

Aquí hay algunas preguntas más del artículo sobre la configuración del enrutador TP-Link TL-WR841N:

O, Oleg hizo esta pregunta:

Hola, el problema es que todo esta conectado a wi-fi, puedes conectarte tanto desde la computadora que lo distribuye, como desde otros dispositivos, lo ve y se conecta, pero sin acceso a Internet, escribe por mensaje privado o aquí Estaré muy agradecido, he estado sufriendo durante los últimos días pero nada. Ayuda.

Así que decidí profundizar en este tema. Oleg ya ha configurado todo, y todo funciona para él, pero lo primero es lo primero.

Creo que el problema que vamos a resolver ahora está claro, y es lo mismo para ti, después de configurar el enrutador Wi-Fi, Internet a través de Wi-Fi no funciona, o funciona solo por cable desde el enrutador, o no funciona en absoluto a través del enrutador. Consideraremos este problema usando el ejemplo de los enrutadores TP-Link, aunque tengo un modelo TP-Link TL-WR841N específico, pero aún así, creo que no son muy diferentes en la configuración. En principio, si tiene algún otro enrutador, léalo de todos modos, puede ser útil.

Red wifi sin acceso a internet. ¿Qué hacer?

Si ya ocurrió el problema de que el dispositivo se conecta a la red Wi-Fi, pero los sitios no se abren, primero debemos encontrar el problema. En Internet mismo, en un enrutador, o en una computadora portátil, tableta y teléfono.

Comprobación de la conexión a Internet sin un enrutador

Vamos en orden. Primero, verificamos si Internet funciona, de lo contrario, nunca se sabe. Para hacer esto, simplemente conecte el cable de red directamente a la computadora, sin un enrutador. Si Internet funciona bien, entonces todo está bien, sigamos adelante. De lo contrario, resuelva este problema con el proveedor.

Si todo está bien con Internet, entonces hay un problema, ya sea con un enrutador, con una computadora portátil u otro dispositivo que desea conectar a su red Wi-Fi.

Descubrimos si el problema está en el enrutador o en la computadora portátil.

Para hacer esto, solo intente conectar no solo una computadora portátil a su enrutador, sino también un teléfono, tableta u otra computadora portátil. Si todos los dispositivos encontrarán su red Wi-Fi, pero cuando esté conectado no tendrá acceso a Internet (este estado de conexión se puede ver en una computadora portátil), o los sitios simplemente no se abren, entonces el problema está en configurar un enrutador Wi-Fi.

Pues si, por ejemplo, solo un portátil no tiene acceso a Internet vía Wi-Fi, y el resto de dispositivos se conectan y abren webs, entonces el problema está en el portátil. (no necesariamente una computadora portátil, puede ser ).

Espero que hayas logrado averiguar cuál es el problema, en el enrutador o en la computadora portátil. Y ahora consideraremos cómo resolver, o al menos intentar resolver, este o aquel caso.

Si el problema es con la computadora portátil

Si resultó que tiene un problema con una computadora portátil y una red sin Internet solo está en ella, entonces debe verificar la configuración de la conexión de red inalámbrica. Quizás en el proceso de configuración del enrutador, cambió algunas configuraciones en la computadora portátil o configuró previamente alguna otra red. Personalmente, en mi computadora portátil con Windows 7, hay parámetros según los cuales la computadora portátil recibe automáticamente una dirección IP y un servidor DNS del enrutador.

Todo funciona para mí con tales configuraciones, mi enrutador está configurado, como está escrito en el artículo. Para verificar si su conexión inalámbrica está configurada correctamente en su computadora portátil, hacemos esto:

Conéctese a su red, la computadora portátil debe conectarse, pero el ícono en la barra de notificaciones que muestra Wi-Fi estará con un triángulo amarillo, es decir, sin acceso a Internet. Como esto:

Luego, en una nueva ventana, a la derecha, haga clic en "Cambiar la configuración del adaptador".

Se abrirá una ventana en la que debe seleccionar “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)” y haga clic en el botón "Propiedades".

Se abrirá otra ventana, en la que debe asegurarse de que los elementos estén marcados y “Obtener servidores DNS automáticamente”. De lo contrario, verifique estos valores y haga clic en "Aceptar".

Reinicie la computadora portátil y si su enrutador Wi-Fi está configurado correctamente (y, como descubrimos anteriormente, está configurado correctamente), entonces la red Wi-Fi en la computadora portátil debería funcionar y los sitios deberían abrirse.

Otro punto importante: muy a menudo, los antivirus y los firewalls pueden bloquear la conexión, así que intente deshabilitarlos.

¡Actualizar! Escribí un artículo detallado en el que consideré por separado los principales problemas al conectar una computadora portátil a Wi-Fi:

Si el problema está en el router Wi-Fi

Antes de comenzar a configurar el enrutador, es recomendable restablecer la configuración a la configuración de fábrica. Para hacer esto, presione algo afilado y mantenga presionado el botón pequeño en la parte posterior del enrutador durante 10 segundos (más información en el artículo). Luego puede configurar el enrutador como se describe en el artículo de configuración TP-Link TL-WR841N (el enlace está arriba).

Al resolver el problema con una red sin acceso a Internet, solo nos interesa la pestaña PÁLIDO. En este apartado se configura la conexión a Internet que conectamos al router, se configura el proveedor si se me permite decirlo.

Y si su proveedor utiliza una tecnología de conexión diferente, como IP estática, PPPoE o PPTP, la configuración con IP dinámica, como la mía, no funcionará para usted. Debido a que el enrutador simplemente no puede conectarse a Internet, crea una red, pero no hay Internet. y exactamente esos ajustes son el problema..

Por ejemplo, considere el problema que tuvo Oleg, sobre el cual escribí al principio del artículo. Tiene un proveedor de Beeline, está en la configuración en la pestaña WAN, frente al Tipo de conexión WAN: eligió IP dinámica y, por lo tanto, Internet no funcionó para él.

Después de que empecé a averiguar cuál era el problema, resultó que Beeline utiliza tecnología L2TP/L2TP rusa. Después de que Oleg instaló L2TP / Russian L2TP frente al Tipo de conexión WAN: configuró su nombre de usuario y contraseña, y realizó otras configuraciones, todo funcionó. Así es como se ve la configuración del enrutador para Beeline:

Como ya entendiste, este problema se resuelve de manera muy simple. Debe llamar a su ISP o buscar en Internet qué método de conexión utiliza para conectarse. Y ya en función de la información que recibe del proveedor, debe configurar el enrutador, o más bien la pestaña WAN. Aquí hay otra dirección del foro http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 que dice cómo configurar enrutadores TP-Link para algunos proveedores rusos, como Beeline\Corbina, NetByNet, QWERTY, Dom.ru, 2KOM, etc.

Si el proveedor se vincula a la dirección MAC

Y además sobre el enlace a la dirección MAC. Algunos ISP hacen esto y puede interferir con la configuración del enrutador. Por lo tanto, debe conectar el enrutador a través de un cable de red a una computadora cuya dirección MAC esté registrada con el proveedor, vaya a la pestaña MAC Clone en la configuración del enrutador y haga clic en el botón Clonar dirección MAC, haga clic en Guardar.

Actualizar

Me compartieron una solución que ayudó a resolver este problema cuando estaba conectado a través de Wi-Fi. La persona tenía Windows 8 y todo funcionaba bien. Pero decidió instalar Windows 7 y después empezaron los problemas. La computadora portátil estaba conectada a la red inalámbrica, pero "Sin acceso a Internet". Todos los consejos no ayudaron, pero esto ayudó:

Vaya a Panel de control\Redes e Internet\Centro de redes y recursos compartidos. Luego, a la izquierda, seleccione Gestión de redes inalámbricas.

Haga clic derecho en la red a la que tiene problemas para conectarse. Seleccione propiedades.

Ir a la pestaña La seguridad, luego haga clic en el botón Opciones adicionales. Marque la casilla junto a Habilite el modo de compatibilidad con el estándar federal de procesamiento de información (FIPS) para esta red

Espero haber logrado describir claramente y paso a paso lo que podría causar un problema cuando la red funciona a través de un enrutador, pero sin acceso a Internet. Y como solucionar este problema. Quizás no escribí sobre algo, así que les pido que me complementen en los comentarios. Después de todo, es imposible escribir sobre todas las formas de resolver este problema, porque puede haber muchas razones para que ocurra. ¡Buena suerte amigos!

Los mensajes "Red sin acceso a Internet" o "La conexión WiFi es limitada" tarde o temprano aparecen para todos los usuarios de una computadora o computadora portátil con Windows 10, 8 o 7 cuando intentan conectarse a Internet. En este caso, este texto también se muestra en el centro de control de red en el estado. En este artículo continuamos resolviendo estos errores más comunes que ocurren al configurar Internet en una computadora o computadora portátil a través de este protocolo.

Red sin acceso a Internet en Windows 7 o 10

Escribiré específicamente sobre WiFi, pero el error de protocolo TCP IPv4 "Red sin acceso a Internet" también puede aparecer en una conexión por cable. También se ve igual en diferentes versiones del sistema operativo: Windows 10, 7 u 8, por lo que las formas de solucionarlo son universales y ayudarán a cualquier usuario.

Antes de corregir la configuración de Internet TCP IPv4, primero, definamos la situación en la que ocurre el problema:

1. La computadora se conecta al enrutador, pero no puede conectarse desde el principio
2. Al principio había Internet, pero luego desapareció

No hay acceso a Internet en la computadora desde la primera conexión a través de TCP / IPv4

Todo está claro con los primeros tres puntos: ya he escrito en detalle sobre cómo conectar una computadora portátil o computadora a Internet.

Pero intentemos averiguar la configuración de los parámetros de operación necesarios con una conexión TCP IPv4 limitada. ¿Dónde se ubican generalmente?

Si tiene un sistema operativo Windows 7, debe ir al menú "Inicio - Panel de control"

Luego vaya a "Centro de redes y recursos compartidos".

Si está trabajando con Windows 10, entonces todo se abre mucho más rápido: haga clic derecho en "Inicio" y abra "Conexiones de red"

En la nueva página, vaya a "Centro de redes y recursos compartidos"

Se abrirá una página con una lista de conexiones existentes, o más bien adaptadores cableados e inalámbricos instalados. Si su PC está conectada al enrutador a través de un cable, entonces necesitamos "Conexión de área local", si es a través de WiFi, luego "Conexión inalámbrica". Seleccione el que desee y haga clic derecho sobre él, luego vaya a "Propiedades".

Configuración de TCP IPv4 sin acceso a Internet

Antes de cambiar nada aquí, todo lo que necesita saber es que su computadora está conectada a Internet a través de un enrutador o directamente con un cable de un ISP.

Si a través de un enrutador, no importa a través de WiFi o par trenzado, entonces los parámetros que deben configurarse en TCP IPv4 dependerán de la configuración de red en el panel de administración del enrutador.

Si el servidor DHCP está habilitado en el enrutador, la máquina debe obtener una dirección IP y servidores DNS. En este caso, el enrutador los configurará de forma independiente para la computadora y lo conectará a Internet configurado en él. Si algunos valores ya están indicados aquí, vuelva a escribirlos cuidadosamente en papel, serán útiles cuando configure la conexión del enrutador con el proveedor.

Pero también sucede que la configuración de la red local en la configuración del enrutador implica especificar manualmente la dirección IP en cada dispositivo, o hay algunos fallos en el funcionamiento de DHCP.

En este caso, si hace todo con prudencia, primero debe asignarlo a una computadora en el enrutador y luego registrarlo en la configuración del protocolo de Internet TCP IP versión 4. De lo contrario, cuando se ejecuta DHCP, el enrutador puede asignar automáticamente la dirección especificó en la configuración TCP IPv4 a algún otro dispositivo, habrá un conflicto de direcciones IP e Internet no funcionará.

Pero en la mayoría de los casos, para comprender si la causa del error "Red sin acceso a Internet" en la configuración TCP IPv4 es realmente suficiente, bastará con ingresar manualmente la dirección IP, y luego será posible especificar en la oficina del enrutador.

¿Cómo hacerlo bien?

Primero, configuramos todos los parámetros TCP IPv4 en automático, como mostré anteriormente, y guardamos.
A continuación, debe hacer clic derecho en el tipo de conexión seleccionado y hacer clic en "Detalles"

La columna del servidor DHCP contendrá la dirección IP del enrutador.

Si este servidor está deshabilitado, no verá nada aquí; en este caso, intente usar una de las dos direcciones IP: 192.168. Puede encontrar información más precisa en la descripción de su modelo de enrutador: aquí le doy todas las compañías más populares. Para garantizar que coincida con lo que se especifica en las especificaciones de su modelo, debe realizar un restablecimiento de fábrica, pero luego todas las demás configuraciones también fallarán; tenga cuidado y hágalo solo si es necesario y con plena confianza de que entonces puede devolver todo como estaba.

Entonces, después de averiguar qué IP tiene el enrutador, regrese a "Conexión inalámbrica - Propiedades - Protocolo de Internet TCP IPv4" e ingrese los siguientes datos:

• Puerta de enlace: IP del enrutador, por ejemplo, 192.168.1.1
• Máscara - 255.255.255.0
• dirección IP - 192.168.1.3

Excepto por el último dígito, los primeros tres valores de dirección deben coincidir con la dirección del enrutador.

Guardar con el botón "Aceptar". Después de eso, la mayoría de las veces Internet comienza a funcionar.

Sobre por qué sucede que no funciona, lea en otro artículo.

Wifi solía funcionar pero se detuvo

Por trillado que suene, el problema de los errores cuando las escrituras wifi son limitadas puede estar en tu antivirus. Sí, sí, su actividad para identificar y bloquear actividades de red potencialmente peligrosas puede bloquear fácilmente Internet, así que asegúrese de que no sea el complejo antivirus.

Para entender esto, basta con deshabilitar todos los módulos de protección del programa por un momento e intentar ir a algún sitio; no tenga miedo, no encontrará nada en sitios confiables en un par de minutos. . Si funcionó, estudie cuidadosamente todas las configuraciones y configúrelas en aquellos valores que no bloqueen la conexión al enrutador.

La conexión WiFi está limitada por el protocolo de Internet versión 4 TCP IPv4

Ahora, sobre cosas más complicadas sobre la configuración del protocolo TCP IPv4 cuando se conecta a Internet, que no se encuentran en la superficie.

En primer lugar, el error puede estar en que escribí más sobre ellos por separado. Verifique cuidadosamente el tipo de conexión que tiene con el proveedor, qué datos requiere el proveedor para ingresar en el panel de configuración de conexión. También verifique que el servidor DHCP del enrutador esté configurado correctamente. Todos estos problemas ya se han discutido en los artículos; tenga cuidado, cualquier cifra inexacta o marca adicional puede causar un problema similar.

Si todo está en orden con el enrutador, un adaptador wifi está conectado y encendido en la PC y los controladores están instalados, y al mismo tiempo tiene instalado el sistema operativo Windows 8, entonces el problema puede ser que en versiones anteriores del sistema Windows 8, los desarrolladores cometieron un error en la pila de red, como resultado de lo cual era imposible conectarse a Internet a través de WiFi normalmente. Esto se ha solucionado en versiones y actualizaciones recientes, pero en muchas computadoras este error está presente e impide que los usuarios trabajen normalmente.

Esto se soluciona instalando una actualización desde el sitio web oficial de Microsoft, u otra forma bastante sencilla, ¡pero te advierto que lo harás bajo tu propio riesgo y riesgo!

¿lo intentamos? Necesitamos llamar a la línea de comando, para lo cual vamos a "Todos los programas> Accesorios". Encontramos "Símbolo del sistema", haga clic derecho en el elemento y seleccione "Ejecutar como administrador".

Después de eso, se abrirá una ventana con un fondo negro; aquí debe ingresar los siguientes comandos a su vez, después de cada uno de los cuales pr:
y la ejecución exitosa confirmará "OK":

netsh int tcp establece heurística deshabilitada
netsh int tcp establece nivel de ajuste automático global = deshabilitado
netsh int tcp conjunto global rss=habilitado

netsh int tcp mostrar global

y verifique que todas las configuraciones tengan la misma apariencia que en la captura de pantalla anterior. Después de eso, puede volver a conectarse a WiFi.

TCP IPv4: Red sin acceso a Internet

¡Parece haber descrito ya todo lo que es posible! Pero si, después de aplicar incluso todos estos métodos descritos en dos artículos, la computadora le dice que "Red sin acceso a Internet", mientras que Internet realmente funciona, entonces hacemos el toque final.

Incluso con una conexión normal, esta inscripción puede aparecer si funciona a través de un servidor proxy que funciona del lado del proveedor.

Vamos al menú "Inicio" y escribimos "gpedit.msc" en la barra de búsqueda y lo llamamos "Editor de políticas de grupo local".

Pasamos por una larga cadena: “Computadora local> Configuración de la computadora> Plantillas administrativas> Sistema> Administración de comunicación de Internet> Configuración de comunicación de Internet” y activamos aquí la siguiente función: “Deshabilitar sondeo activo para el indicador de estado de conexión de red”. Es decir, ponemos el checkbox en “Habilitar” para deshabilitar este sondeo

Esto deshabilitará el escaneo automático del sistema para una conexión a Internet activa a través del protocolo TCP IPv4 y el mensaje ya no se mostrará.

Espero que estos consejos ayuden a resolver los problemas relacionados con la conexión wifi limitada y la red sin acceso a Internet.

¡Gracias! No ayudó

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ahora te diré qué hacer cuando no hay Internet vía WiFi en tu teléfono Android. Aquellos. Hay una conexión de red en sí, el ícono de Wi-Fi está activo, pero no puedo acceder a Internet y los mensajeros instantáneos (Telegram, Viber, Skype) y otras aplicaciones (Instagram, VKontakte, etc.) no se conectan.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que producen teléfonos con Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otros. No somos responsables por sus acciones.

¡Atención! Puede hacer su pregunta a un especialista al final del artículo.

¡Nota! Si usa una red WiFi pública o una corporativa privada, existe una alta probabilidad de que bloqueen algunas redes sociales y mensajería instantánea. Esto se practica a menudo y tendrá que llegar a un acuerdo con la situación.

En la mayoría de los casos, es útil reiniciar el teléfono inteligente o el enrutador que distribuye la red inalámbrica. Otra razón puede ser un error de software en el teléfono y una configuración incorrecta del enrutador.

Sin Internet por un fallo en el propio Android del teléfono

Reinicia tu teléfono. Si la causa del problema fue una falla menor del sistema, reiniciar el sistema lo solucionará.

Después de reiniciar, si el error persiste, deberá "Olvidar la red" y luego volver a conectarse.

Olvidar la red y volver a conectarte te ayuda a resolver la falta de coincidencia de Wi-Fi entre tu teléfono y el enrutador.

Si eliminar la red no ayudó, verifique el estado del servidor proxy en su teléfono. Debe estar apagado:

1. Vaya a la sección "Wi-Fi" de la configuración y seleccione la red a la que conectarse.
2. Marque el elemento "Avanzado" ("Configuración avanzada").
3. Asegúrese de que el campo Servidor proxy esté establecido en No.

Aumentar

Otra razón por la que el teléfono no se conecta a Internet puede ser la fecha incorrecta. Para comprobarlo y cambiarlo:

1. Configuración abierta.
2. Seleccione la sección "Fecha y hora".
3. Configure la hora y la fecha manualmente, o marque las casillas de verificación "Fecha y hora de la red" y "Zona horaria de la red".

Aumentar

Después de configurar la fecha correcta, conéctese a Wi-Fi. Si la red inalámbrica realmente funciona, debería poder acceder a Internet.

Comprobación del acceso a Internet

Antes de usar su teléfono inteligente o enrutador, asegúrese de que todo esté en orden con Internet. Qué podría estar mal con eso:

• No pagó, por lo que el ISP suspendió el acceso a Internet. Asegúrese de tener acceso a la red a través del cable.
• En la configuración del enrutador, existen restricciones para visitar ciertos sitios o un límite de tráfico (una práctica común para redes abiertas en lugares públicos).
• Hay problemas del lado del proveedor.

Después de eliminar estos factores, continúe con el diagnóstico, que le permite comprender qué dispositivo oculta la causa del problema.

La forma más sencilla es conectarse a la red inalámbrica desde otro teléfono/tableta/ordenador portátil. Si otro dispositivo se conecta, el problema está en el teléfono, que no puede establecer una conexión correcta.

Comprobación y configuración del enrutador

Si, como resultado de un tipo de diagnóstico, descubre qué ocurre en todos los dispositivos que se conectan a la misma red inalámbrica, busque la causa del error en la configuración del enrutador.

En primer lugar, reinicie su enrutador. Desconéctelo de la red durante 10-20 segundos y luego enciéndalo. Asegúrese de que el dispositivo esté lo suficientemente cerca de la fuente de la red inalámbrica para que nada interfiera con la señal.

Mire la configuración e intente cambiarla un poco:

Cuando se conecte a una red pública abierta, verifique si ha pasado la autorización web. Por lo general, cuando intenta conectarse a Wi-Fi en un centro comercial, se inicia un navegador con una página para ingresar un número de teléfono. Si no lo hace, se conectará a Wi-Fi sin acceso a Internet.

Los propietarios de dispositivos que ejecutan la familia de sistemas operativos Windows encuentran un problema con una frecuencia diferente al realizar una conexión de red automática, independientemente del uso de tecnología por cable o un enrutador Wi-Fi. La primera señal de un problema es un icono de signo de exclamación dentro de un triángulo que aparece en el icono de conexión de red. Si va al centro de administración de conexiones de red, verá en lugar del nombre de su punto de acceso "red no identificada sin acceso a Internet".

Veamos las causas del error. Tiene lugar cuando se ha realizado la conexión física, pero la configuración del equipo de red en su computadora portátil o computadora no coincide con la instalada en el enrutador o el equipo de red del proveedor.

La razón de esto puede ser:

• actualización del sistema operativo, lo que resultó en un cambio en la configuración de los equipos de red;
• instalar una nueva versión de controladores para equipos de red o inalámbricos que provocaron un error en la configuración;
• falla por parte del proveedor;
• problemas con el enrutador durante una conexión inalámbrica.

Opciones para resolver el problema a medida que aumenta su complejidad

A menudo, para solucionar el problema con las redes no identificadas, los administradores del sistema recomiendan proceder de inmediato a configurar manualmente los protocolos de comunicación. Creemos que este enfoque no es del todo correcto, por lo que le sugerimos que siga el algoritmo que hemos desarrollado para localizar problemas con la red o Internet:

Si tras todos los pasos realizados no se soluciona el problema, contacta de nuevo con el proveedor para llamar a un técnico a domicilio.

Preguntas frecuentes

¿En qué conexión ocurre con más frecuencia el error sin acceso a la red?

Dado que las causas de los errores de conexión a la red son muchas, es difícil distinguir qué tipo de conexión es estadísticamente más común. Si está utilizando una conexión por cable, se puede considerar cambiar a una red inalámbrica como un método alternativo para resolver este problema.

¿Existe un método universal para contrarrestar este problema?

Desafortunadamente, no existe, a menos que considere seriamente cambiar a otros sistemas operativos. Parte de los errores de Windows migra con confianza a cada nuevo sistema operativo, y parte de los usuarios se considera un sello distintivo de los productos de Microsoft.

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