FUIB en ligne de la banque FUIB

L'agence Roomian Research continue de tester les banques en ligne qui prétendent être les plus efficaces de celles opérant aujourd'hui en Ukraine. Cette fois, nous examinerons les services bancaires par Internet appelés « PUMB Online » de la première banque internationale ukrainienne.

Référence historique

« FUIB en ligne» a été développé conjointement avec Pentegy (Pologne). Début 2009, la banque a préparé des spécifications techniques et un plan pour le développement d'une nouvelle banque par Internet, et un appel d'offres a été lancé. La solution technique de Pentegy répondait parfaitement aux exigences de la banque.

En janvier 2010, une version pilote du service a été lancée et après l'avoir testé, au printemps 2010, le lancement de « FUIB Online » pour les clients privés de la banque a eu lieu. Le service a été conçu à l'origine comme un service à part entière et, dès le début, il vous a permis d'effectuer la plupart des opérations disponibles aujourd'hui. En janvier 2011, un module spécial « Deposit Constructor » est apparu dans le service de placement de dépôt, qui permet au client de sélectionner un dépôt à des conditions non standard.

Depuis 2 ans, la banque s'efforce d'élargir la liste des contreparties auprès desquelles les utilisateurs de FUIB Online peuvent payer des services sans commission (services publics, paiement de services de communication, etc.). En 2012, un service de réapprovisionnement des comptes sur les réseaux sociaux et les jeux en ligne a été ajouté.

La banque par Internet « FUIB Online » en 2011-2012 a été notée par un certain nombre de médias réputés : n°1 pour la facilité d'utilisation selon Forbes-Ukraine, n°1 pour l'innovation aux « Ukrainian Banker Awards » de l'hebdomadaire InvestGazeta, non .1 dans le classement « La banque la plus électronique » de l'hebdomadaire InvestGazeta.

À l'heure actuelle, selon la banque, environ 270 000 clients sont connectés à FUIB Online, dont environ 67 000 (25 %) sont actifs.

La banque ne cache pas ses projets de développement de FUIB Online. On s'attend à ce que bientôt les fonctionnalités de transfert d'argent, les services mobiles étendus et l'achat de produits bancaires soient disponibles pour les utilisateurs.

La banque a lancé sa première application mobile, iPUMB, en mars 2011. Aujourd'hui, pour les utilisateurs mobiles de FUIB Online, ce service est disponible en version mobile, ainsi que dans les applications mobiles pour smartphones basés sur les tablettes iOS, Windows Phone et iPad. Une application pour smartphones Android sera présentée prochainement.

Connexion aux services bancaires par Internet

Pour se connecter au système FUIB Online, il suffit à un client existant de se rendre dans une agence bancaire et de signer un accord pour le service de banque à distance. Si vous n'êtes pas client d'une banque, il vous sera proposé d'acheter l'un des forfaits de services bon marché. L'ouverture de comptes et la signature de contrats dans l'une des succursales centrales de la banque FUIB à Kiev ne nous ont pas pris plus de 25 minutes.

Après avoir signé un accord pour fournir l'accès au système de service à distance PUMB Online, vous recevrez une carte à gratter qui, sous une couche de protection, contient un mot de passe pour la première connexion au système PUMB Online. Le mot de passe est imprimé assez clairement et, nous a-t-il semblé, il n'y a pratiquement aucun risque de l'effacer avec une pièce de métal.

A noter que vous pouvez choisir votre propre login, qui est fixé dans le contrat, ce qui est très pratique.

Lorsque vous vous connectez au système PUMB Online pour la première fois, vous devez modifier votre mot de passe conformément aux exigences de sécurité. La procédure de première connexion au système PUMB Online peut être effectuée directement en agence bancaire en s'adressant à un spécialiste.

Coût de maintenance

La connexion et la maintenance annuelle du système PUMB Online lors de l'achat du forfait de services « Basic » le moins cher coûtent 50 hryvnia. Lorsque vous souscrivez à des forfaits plus chers – « Classique », « Confort », « Platine » – c’est gratuit.

Nous avons décidé de comparer « Basic » et « Classic » pour choisir celui qui est le plus optimal. Le forfait « Basic » coûte 4,99 UAH par mois (59,88 UAH par an) et le forfait « Classique » coûte 9,99 UAH par mois (119,88 UAH par an). Ainsi, la différence de coût n'est que de 10 hryvnia, et la différence dans le contenu du forfait est le standard MC ébréché et la possibilité d'utiliser les services bancaires par SMS gratuitement. Évidemment, si votre objectif principal est d'utiliser « PUMB Online » en tandem avec les paiements par carte de paiement, vous pouvez obtenir le plus grand avantage en achetant le package de services « Classic ».

FUIB propose une option intéressante appelée « Remboursement des commissions », dans le cadre de laquelle, si le montant minimum des paiements autres qu'en espèces avec une carte de paiement est atteint, le client ne se verra pas facturer de commission mensuelle le mois suivant. En d'autres termes, pour les paiements mensuels supérieurs à 750 hryvnia pour « Basic » et 1 500 hryvnia pour « Classic », l'utilisation du forfait de services le mois prochain sera gratuite.

Vous pouvez recharger votre compte de carte avec votre passeport via la caisse, ainsi que retirer gratuitement de l'argent aux distributeurs automatiques de la FUIB et du réseau Radius.

Paiements sur des comptes ouverts auprès d'une autre banque – 0,3% min. 0,5 UAH Lorsque le paiement est traité, le montant de la commission est indiqué sous le champ « Montant ». Cela change en fonction du compte depuis/vers lequel le paiement est envoyé. Si vous passez d'un compte courant vers un compte dans une autre banque, alors la commission est de 0,3%. S'il s'agit d'un compte ouvert chez FUIB, alors la commission est de 0%. S'il s'agit d'une carte de crédit, la commission est de 3 %. Le système reconnaît automatiquement ces nuances et modifie en conséquence le message concernant le montant de la commission.

Réapprovisionnement des opérateurs de téléphonie mobile MTS, Life, etc. – 1,5% du montant, min. 0,5 hryvnia, autres opérateurs - gratuit. Service bancaire SMS annuel – 60 hryvnia (uniquement pour le forfait « Basic », pour le forfait « Classique » – gratuit).

Connectez-vous aux services bancaires par Internet «PUMB Online»

Lors de la connexion, l'utilisateur est invité à saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Cela peut également être fait à l'aide du clavier virtuel. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en appelant le Call Center ou en vous rendant dans une agence bancaire.

Après avoir renseigné ses identifiants, l'utilisateur se rend sur la page principale de la banque Internet « FUIB Online » dans la rubrique « Mes produits ».

Fonctionnalité du système

Capacités clés déclarées du système PUMB Online :

• opérations avec les comptes cartes : ouverture de comptes cartes et commande de nouvelles cartes, visualisation des soldes, une liste des cartes, des informations détaillées sur chaque carte, visualisation d'une liste des transactions sur un compte carte pour une période, visualisation d'une liste des montants bloqués et des transactions non traitées sur comptes de carte, attribuant des « noms » aux comptes et aux cartes pour un travail pratique dans l'interface « PUMB Online », définissant et modifiant les limites quotidiennes des transactions utilisant des cartes de paiement ;
• diverses opérations avec dépôts : ouverture, clôture, réapprovisionnement, retrait partiel, visualisation des informations, des soldes, génération des relevés, visualisation complémentaire. accords, calendrier prévisionnel de paiement des intérêts, prolongation, modification du compte de paiement des intérêts ou de l'organisme de dépôt, création de modèles pour le réapprovisionnement régulier des dépôts ;
• opérations avec des prêts : remboursement (dans les délais ou en avance), visualisation des informations sur le prêt, échéancier de paiement, historique des paiements, schéma de remboursement régulier ;
• paiements et virements : entre comptes de cartes clients ouverts dans FUIB, en utilisant des détails arbitraires, en utilisant des détails prédéterminés, en achetant des bons pour réapprovisionner les téléphones portables, en consultant l'historique des paiements, en créant des modèles pour les paiements réguliers ;
• Services bancaires par SMS.

Prêts

Dans la section « Prêts », vous pouvez consulter des informations sur les prêts existants, les échéanciers de paiement et leurs détails, et en cliquant sur le bouton « Historique des prêts », vous pouvez obtenir des informations sur les prêts déjà remboursés. Vous ne pouvez pas contracter un nouveau prêt ni en faire la demande.

Cartes

Dans la section « Cartes », vous pouvez voir de brèves informations sur les cartes existantes. Pour effectuer des actions avec la carte, vous devez cliquer sur le numéro de la carte. En cliquant, des informations détaillées s'ouvrent ; ici, vous pouvez bloquer temporairement la carte et fixer des limites non seulement pour les retraits d'espèces, mais également pour les paiements par carte dans la chaîne de vente au détail. De plus, la limite est fixée dans la devise du compte, mais équivaut au montant en dollars américains. Vous pouvez également interdire/autoriser vous-même les opérations sur Internet.

Dans la même rubrique, vous pouvez envoyer une demande de nouvelle carte, en la liant à un compte de carte existant. Il est pratique que lorsque vous sélectionnez un compte de carte, les frais de gestion des cartes disponibles augmentent ci-dessous.

Malheureusement, vous ne pouvez pas acheter de carte prépayée virtuelle dans cette banque en ligne.

Comptes courants et dépôts

Dans la section « Comptes », vous pouvez trouver des informations standard sur les comptes courants de l’utilisateur, leur statut et leurs soldes. Vous pouvez également ouvrir un nouveau compte. Le relevé peut être obtenu via « Comptes » – « Transaction Archive ».

Fait intéressant, le système FUIB Online sépare le solde du compte et les fonds disponibles. Le solde est la somme des transactions effectivement confirmées par la banque sans blocage, et les fonds disponibles sont la somme des achats en tenant compte de ceux qui ont été bloqués mais non encore confirmés par la banque.

À notre avis, ce n'est pas pratique, car vous devez basculer entre deux sous-sections. Une bonne option consiste à afficher toutes les transactions dans une seule liste, mais avec une colonne supplémentaire de transactions terminées/bloquées. Certains achats manquent également de descriptions de transaction, ce qui les rend difficiles à identifier.

Dans la section « Dépôts », vous pouvez consulter des informations brèves et détaillées sur les dépôts déjà effectués, modifier les paramètres ou clôturer un dépôt, ainsi qu'utiliser le constructeur de dépôt et ouvrir un nouveau dépôt en ligne en utilisant le bouton « Nouveau dépôt ».

Après avoir sélectionné un dépôt à l'aide du constructeur, vous devez cliquer sur le taux d'intérêt pour ouvrir un nouveau dépôt en ligne.

Paiements et demandes

Lorsque vous accédez à la rubrique « Paiements », un formulaire de paiement gratuit utilisant les coordonnées bancaires s'ouvre. Les clients apprécieront certainement la possibilité de créer un paiement récurrent, ainsi que la possibilité d'attribuer un paiement à une catégorie financière spécifique à utiliser dans la section « Mes finances ».

Dans la section « Paiements », il y a également une sous-section d'information « Limites », qui informe sur les restrictions existantes. Ainsi, dans notre forfait « Basic », un montant maximum de paiements est autorisé à hauteur de 8 000 hryvnia par jour et un nombre maximum de 6 paiements maximum par jour. Cependant, vous pouvez modifier la limite en contactant le centre de service client.

Les paiements rapides aux fournisseurs de divers services sont répartis dans une section distincte « Paiement des services ». Ainsi, dans la sous-section « Recharge mobile », vous pouvez payer les services d'Intertelecom (« CDMA Ukraine », « Vostok Telecom »), « MTS », FreshTEL, Life :), TezGSM, TravelSim, Travelfon, TriMob (Utel ). L'opérateur télécom Kyivstar ne figure pas sur cette liste. Comme alternative compétitive au réapprovisionnement d'un téléphone mobile via PUMB Online, le site Web d'entreprise de la banque propose de réapprovisionner un compte mobile à Portmon.

Mais la liste des banques partenaires ne s’arrête pas là. Vous pouvez effectuer des paiements pour Internet/TV, les services publics, la téléphonie, les réseaux sociaux et les jeux dans la sous-section « Nouveau paiement/modèle ». Cette liste est constament mise à jour.

Traductions

Les transferts P2P existent dans PUMB Online uniquement sous forme de transfert utilisant des coordonnées bancaires. Vous ne pouvez pas transférer d'argent vers un numéro de carte, un numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail dans PUMB Online.

Le système permet de travailler avec les bons électroniques Webmoney via l'élément de menu « Paiement des services » – « Bons ». La possibilité de vendre des bons via des distributeurs automatiques a également été mise en œuvre. Cependant, nous n’avons pas pu utiliser cette fonctionnalité.

Fonctions d'information et d'analyse et comptabilité personnelle

L'une des forces de la banque Internet « FUIB Online » est son évolution vers la mise en œuvre des fonctions analytiques actuelles du système. Les utilisateurs ont notamment accès au module « Mes Finances » (version bêta), composé de 4 éléments : objectif financier, dépenses, revenus et paramètres.

Sécurité

Pour garantir le niveau de sécurité maximum, la connexion à PUMB Online est cryptée à l'aide d'un cryptage 128 bits. Le certificat SSL « Company Validated » est émis par la célèbre autorité de certification Thawte, Inc.

Un clavier virtuel est utilisé pour saisir votre mot de passe sur la page de connexion. Si le client saisit trois fois le mot de passe de manière incorrecte, le compte sera bloqué. Le déverrouillage ultérieur du mot de passe n'est effectué que lorsque le client contacte personnellement le centre d'appels de la banque.

Un mot de passe à usage unique pour confirmer l'opération (OTP) est envoyé par SMS.

Une séance de travail dans PUMB Online est limitée à 10 minutes. Le système enregistre en permanence (connexions, changements de mot de passe, etc.), de sorte que vous pouvez toujours voir dans la section « Paramètres » qui a ouvert vos services bancaires par Internet et quand, y compris les tentatives de connexion infructueuses.

Il convient de noter que des informations sur les questions de sécurité sont disponibles. La page de connexion à la banque Internet contient des recommandations concernant le travail en toute sécurité dans FUIB Online.

Personnalisation et communications

Il est à noter que si vous ne vous connectez pas à la banque Internet pendant une longue période, la page principale se transforme en un fil d'actualité dont le nettoyage prend beaucoup de temps. De plus, sans visualiser l'actualité elle-même, il est impossible de la fermer dans la fenêtre principale - le lien « Fermer le message » mène à la visualisation du message.

De plus, au cours des dernières semaines, nous avons constamment observé un talon informant sur les possibilités de paiement pour les services du « GICC Kyiv ». Cliquer sur la croix dans le coin supérieur droit de la fenêtre ne permet pas de se débarrasser complètement de l'annonce, elle réapparaîtra la prochaine fois que vous ouvrirez PUMB Online. Pour enfin dire adieu à l'annonce ennuyeuse, vous devez cliquer sur le bouton « Je paierai » en bas du texte.

Nous aimerions également noter la possibilité de modifier le modèle de style de page et de configurer la configuration du menu d'accès rapide, avec lequel vous pouvez rendre la page des services bancaires par Internet plus conviviale, par exemple, modifier la conception de la page et sélectionner des sections pour un accès rapide.

Les sections d'accès rapide apparaîtront immédiatement à côté du bouton « Configuration du menu d'accès rapide » au centre de la page. Une action similaire est disponible via la section « Paramètres », sous-section « Paramètres ».

Dans la section « Paramètres », vous pouvez également modifier vos données personnelles. Seule l'adresse e-mail est disponible en édition (vous devez en outre passer par la procédure d'activation de l'adresse).

Dans le système FUIB Online, vous pouvez également adresser une question aux spécialistes bancaires (rubrique « Contacter la banque ») avec la possibilité de répondre par email ou par téléphone. C'est étrange, mais au moment de l'envoi de la demande avec l'e-mail spécifié, le formulaire vous demandait de saisir l'heure souhaitée de l'appel.

Notre simple question, envoyée le 24 septembre à 16h42, a reçu une réponse le lendemain à 19h16, c'est-à-dire que le temps d'attente était supérieur à 24 heures.

Vous pouvez très facilement joindre le centre d'appels au numéro de téléphone 0-800-500-490 indiqué dans l'en-tête du système, mais le temps d'attente pour un opérateur gratuit en journée dépasse 1 minute. Il n'est pas possible de communiquer avec un spécialiste bancaire via Skype.

Résumé

À notre avis, lors du développement de PUMB Online, une grande attention a été accordée à la conception de l'interface, ce qui crée une bonne première impression du système.

Dans le même temps, un utilisateur inexpérimenté peut rencontrer quelques problèmes d'utilisabilité : il est difficile de trouver un relevé de compte, en cliquant sur les éléments de menu, les sous-sections ne s'ouvrent pas toujours, ce qui confond légèrement la dénomination des sections de paiement et de paiement de factures.

Le but des boutons dans les sections d'information n'est pas tout à fait clair. Généralement, les boutons sont utilisés dans les interfaces pour soumettre des formulaires. Ici, ils font souvent office de liens réguliers (« Nouveau compte », « Nouveau dépôt », « Constructeur de dépôt », « Historique des paiements », « Archives des paiements »).

Selon nous, « PUMB Online » devrait séduire les utilisateurs qui voyagent beaucoup et souhaitent avoir un contrôle total sur leurs cartes (commande facile d'une nouvelle carte, blocage, possibilité de gérer les limites, interdiction des transactions en ligne) et leurs dépenses (bloquées et transactions complétées) .

« PUMB Online » séduira également les investisseurs qui pourront ouvrir de nouveaux dépôts et reconstituer ceux existants avec un maximum de confort.

Le système sera également très utile pour payer les services de différents fournisseurs, leur liste dans le système est assez longue. Il y a toujours un indice à côté des formulaires de paiement qui vous permet de remplir correctement les informations. Les utilisateurs seront sûrement intéressés par le nouveau module « Mes Finances ».

Parmi les lacunes figurent les possibilités limitées d'introduire simplement de l'argent dans le système (uniquement via une caisse enregistreuse avec passeport, l'encaissement ne fonctionnait pas en agence), le manque de transferts P2P et l'impossibilité d'envoyer une demande de prêt. . Malheureusement, FUIB Online ne sera pas d'une grande aide pour les consommateurs possédant de nombreuses cartes dans différentes banques.

Essais des systèmes bancaires par Internet 2013 @ Roomian Research

Offres populaires (Ukraine)

Au 21e siècle, les services entrant dans la catégorie des comptes personnels se sont généralisés. Le moyen le plus simple de les présenter est de créer une section spéciale sur le site Web, où l'utilisateur peut se connecter et effectuer des transactions personnelles, ainsi que consulter des informations sur son propre compte.

Il n'est pas surprenant que les organismes bancaires utilisent désormais activement ces technologies afin de pouvoir fournir à leurs clients un service à distance de haute qualité.

La Première Banque internationale ukrainienne se soucie de ses clients, c'est pourquoi dans la gamme de ses produits actuels, vous pouvez trouver une banque Internet. Chaque personne connectée a accès à son propre compte personnel FUIB. De plus, son utilisation n’est pas nécessairement liée uniquement au travail avec un ordinateur. Le service de haute technologie de la banque vous permet d'effectuer des transactions financières et de consulter des informations actuelles même depuis un appareil mobile.

Comment vous connecter à votre compte personnel FUIB

Vous devez comprendre que pour accéder à votre compte personnel, vous devez d'abord conclure un accord avec la banque puis vous inscrire. Si vous disposez déjà de votre identifiant et de votre mot de passe personnels, l'autorisation peut être effectuée sur le site officiel http://pumb.ua/ru/. Ici, vous devrez sélectionner la fonction « Internet Banking » et sa catégorie dans le coin supérieur droit. Ensuite, le système vous demandera de fournir des identifiants pour établir votre identité et visiter votre espace web personnel.

Quelles fonctions y a-t-il dans le compte personnel FUIB ?

Dans votre compte personnel FUIB, vous pourrez effectuer les types de transactions en ligne suivants avec un accès constant 24h/24 et 7j/7 :
- Payer les services des opérateurs mobiles, Internet et TV ;
- Payer le logement et les services communaux ;
- Gérer les dépôts : les réapprovisionner, les ouvrir, les clôturer, organiser des retraits partiels, prolonger ;
- Rembourser les prêts en cours et recevoir des informations à jour sur ceux-ci ;
- Effectuer divers transferts d'argent à des taux et tarifs avantageux ;
- Configurez divers services auxiliaires et petites options.

Compte personnel PUMB - http://pumb.ua

Comme vous le savez, la Première Banque internationale ukrainienne est l'un des leaders du secteur bancaire ukrainien, offrant à ses clients les services et produits les plus avancés.

Comme toutes les banques avancées d'Ukraine, FUIB Bank dispose d'un système bancaire sur Internet appelé « FUIB Online ». Pour ceux qui ne le savent pas, le système bancaire par Internet permet à un client de la banque d'effectuer tout type de transaction financière à distance en ligne, et vous n'avez pas besoin de contacter l'agence FUIB et d'effectuer l'opération nécessaire. Avec l'aide des services bancaires par Internet sur Internet, vous pouvez effectuer sans effort des transactions uniquement avec les comptes qui vous sont attribués et avec l'argent dont vous disposez.

Dans ce document, nous aimerions examiner plus en détail le système bancaire par Internet de l'une des banques d'Ukraine - il s'agit du système bancaire par Internet de la banque FUIB appelé « FUIB Online ».

Quelles opérations peuvent être effectuées via le système bancaire par Internet « FUIB Online » ?

À chaque étape du développement des systèmes bancaires sur Internet, les banques ont commencé à permettre à leurs clients d'effectuer de plus en plus de nouvelles opérations dans les systèmes bancaires. Parallèlement, FUIB Bank a également développé cette orientation et la liste des opérations pouvant être effectuées dans le système bancaire par Internet « FUIB Online » est actuellement la suivante :

Opérations avec les comptes et dépôts de la banque FUIB

Dans le système en ligne PUMB, vous pouvez voir toutes les informations sur les comptes ouverts auprès de la banque et les dépôts PUMB, les soldes de ces comptes, les limites fixées sur les comptes...

Vous pouvez consulter des informations sur les comptes clôturés qui vous ont déjà été attribués chez FUIB Bank.

Vous pouvez consulter les détails de n'importe quel compte pour les réapprovisionner et les imprimer en même temps.

Générez un relevé pour n’importe quel compte et imprimez le relevé.

Opérations avec les cartes bancaires de FUIB Bank

Consultez les informations sur toute carte qui vous est attribuée dans FUIB Bank. Les opérations de base sont la visualisation des soldes, des soldes, des limites...

Générez les détails de votre carte bancaire pour la recharger via d'autres banques.

Générez un relevé pour n’importe quelle carte et pour n’importe quelle période.

Visualiser les informations sur la carte de crédit de la FUIB Bank - montant, solde, paiement en cours, montant pour clôturer la carte de crédit...

Bloquer et débloquer des cartes bancaires en ligne.

Fixer des limites sur les montants et le nombre de transactions.

Effectuez des transferts d’argent depuis la FUIB de carte à carte ; ce type de transfert de carte à carte s’effectue instantanément.

Opérations avec des prêts de la banque FUIB

Consultez toutes les informations sur les prêts clients FUIB - solde, intérêts, paiement en cours, montant du remboursement intégral...

Générer et consulter des relevés avec les détails des paiements et l'historique de crédit du client

Constitution d'un échéancier de paiement tenant compte de la dette en cours sur le prêt FUIB Bank

Vous informer de la date et du montant du remboursement en cours du prêt

Comment s'inscrire en ligne au système bancaire Internet FUIB ?

Pour vous inscrire au système bancaire en ligne FUIB, vous devez tout d'abord être client de FUIB Bank et disposer d'une carte, d'un compte ou d'un prêt de cette banque. De plus, lors de l'enregistrement de l'un de ces produits auprès de la banque, vous deviez saisir les données de votre téléphone portable. Si vous avez tout cela, alors vous devez suivre le lien pour vous inscrire en ligne auprès de la FUIB -

L'IPN est un numéro d'identification fiscale composé de 10 chiffres.

Numéro de compte - ces numéros se trouvent dans l'accord. Le numéro de compte de la banque FUIB est composé de 14 chiffres et commence par les chiffres suivants - 2626***, 2620***, 2909***.

Téléphone portable - indiquez ici le numéro de téléphone portable que vous avez laissé lors de la première ouverture de l'un des produits FUIB Bank. Saisissez votre numéro de téléphone portable au format +380....

E-Mail - entrez votre adresse e-mail ici.

Après avoir saisi avec succès les données, le système les enverra au serveur bancaire FUIB, et si tout correspond aux données qui se trouvent dans la banque, vous recevrez un SMS avec votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter à FUIB en ligne.

Nous vous prévenons que l'inscription en ligne dans ce format vous donnera uniquement la possibilité de consulter les informations sur vos comptes. Afin d'effectuer des transactions financières avec vos comptes, vous devez contacter la banque FUIB pour une inscription ultérieure.

Comment se connecter à la FUIB en ligne ?

Pour vous connecter au système bancaire en ligne FUIB Bank en ligne, vous devez utiliser Internet. La connexion à FUIB en ligne peut se faire via un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Pour vous connecter, suivez le lien - https://online.pumb.ua/uk/security/logon

Dans les champs de connexion et de mot de passe, vous devez saisir les données de connexion et de mot de passe que vous avez reçues dans la notification SMS lors de votre inscription dans le système. Lorsque vous vous connectez, vous pouvez modifier vos informations de connexion et votre mot de passe. Les exigences de base pour un mot de passe sont de 8 caractères qui doivent contenir des caractères latins, au moins 2 chiffres et 1 lettre latine majuscule.

Il peut arriver que vous ayez oublié votre mot de passe et votre identifiant, mais ne vous inquiétez pas, ils peuvent être récupérés...

Comment récupérer votre login ou mot de passe pour vous connecter à FUIB en ligne ?,

Si vous avez oublié votre identifiant et votre mot de passe pour accéder à PUMB en ligne, alors c'est parti - https:// online.pumb.ua /uk/security/reminder

Pour récupérer votre mot de passe Vous devrez indiquer votre login (7 caractères), votre numéro de compte (2620, 2625,2909) et votre téléphone portable.

Pour restaurer votre connexion Vous devrez indiquer votre NIF (10 chiffres), votre numéro de compte (2620, 2625,2909) et votre téléphone portable +380...

Le processus de récupération de votre mot de passe ou de votre identifiant pour vous connecter à FUIB en ligne ne prendra pas plus de 5 minutes. Après avoir saisi toutes les données, vous recevrez les informations que vous avez demandées par code ou en vous connectant sur votre téléphone.

Tarifs de service bancaire par Internet FUIB en ligne

La principale question lors de l'inscription et de l'utilisation du système bancaire en ligne FUIB est la question de tarifs utilisation de ce système. Nous mettons à votre disposition une liste de tous les tarifs lorsque les clients des banques utilisent le système bancaire en ligne FUIB.

Objet de l'opération	Lors d'un transfert depuis une carte de débit ou un compte	Lors d'un transfert depuis une carte de crédit
Virement entre vos comptes	0 UAH	4%+15 UAH
Paiements en Ukraine...
Au compte du destinataire qui a un accord avec la banque FUIB	0 UAH
Au compte du destinataire qui n'a pas d'accord avec la banque FUIB	1,5% minimum 0,5 UAH
Vers le compte WebMoney	2% minimum 0,5 UAH
Un compte est ouvert dans une autre banque ukrainienne	0,5% minimum 1 UAH maximum 500 UAH	4%+15 UAH
Remboursement des prêts bancaires FUIB à partir des comptes bancaires FUIB	0 UAH
Services bancaires par SMS par an	60 UAH
Virement depuis n'importe quelle banque vers le compte courant de PUMB Bank dans le système PUMB en ligne	1,9% minimum 2 UAH
Transférer de l'argent vers une carte Visa ou MasterCard via FUIB en ligne	1% +5 UAH

Si vous avez des questions sur l'enregistrement et la maintenance du système FUIB en ligne, appelez la hotline FUIB au +38044 290 7 290 ou depuis un téléphone portable au numéro 490.

Nous aimerions également vous fournir des instructions vidéo sur la façon d'accéder à la FUIB pour la première fois en ligne après l'inscription.

Comment utiliser les services bancaires par Internet FUIB en ligne, voir les instructions vidéo ci-dessous