Le lancement des communications mobiles de l'entreprise n'est pas dû à la volonté de conquérir le marché des communications cellulaires, mais à donner à ses clients la possibilité d'utiliser absolument toute la gamme de services (téléphonie mobile, Internet domestique, téléphone fixe, télévision numérique) avec un compte personnel unique, des modes de paiement pratiques et des prix réduits de moitié. En un mot, les communications mobiles de Rostelecom sont bénéfiques pour leurs clients

Promotions actuelles pour les communications mobiles

Les détails sur chaque promotion peuvent être trouvés en appelant le 8-800-1000-800

Numéro fixe direct en cadeau

Valable jusque 30.06.2018.

Ceux qui souscrivent à des plans tarifaires L, XL— vous recevrez en cadeau un numéro de téléphone fixe direct (« court »). Et ils ne paieront pas de frais d’abonnement pour cela.

Promotion « Allez au-delà de 0 ! » .

Valable jusque 30.06.2018.

Le passage à l'opérateur mobile Rostelecom depuis un autre fournisseur (Megafon, Tele2, MTS) tout en conservant le numéro (service MNP) est assuré gratuitement.

Promotion « Transfert gratuit »

Valable jusque 30.09.2017.

Le transfert depuis les téléphones résidentiels Rostelecom vers un numéro de mobile Rostelecom est gratuit. Ceux. si vous avez les deux services connectés, la redirection entre eux sera gratuite

Promotion « Deux Internets »

Valable jusque 30.09.2017.

Si vous utilisez activement les communications mobiles de Rostelecom, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 50 % sur les paiements Internet à domicile. Les services doivent être liés à un compte personnel (cela peut être fait dans votre compte personnel). Pour bénéficier de la remise maximale (actuellement 50% ), vous devez recharger votre compte de téléphone mobile avec au moins 500 roubles.

PRINCIPAUX AVANTAGES

A qui profite la connexion à Rostelecom ?

Pour les personnes qui ont des parents dans d'autres villes et régions de Russie :

Sans aucun doute, un réseau téléphonique étendu constitue un énorme avantage de Rostelecom en termes d'appels longue distance bon marché. Et avec l’avènement des communications mobiles, elles deviennent totalement gratuites.

Les personnes qui appellent fréquemment chez elles :

Vous devez souvent appeler un numéro fixe ? Vous n'avez pas besoin de vous accrocher au « tuyau » du bureau pour appeler des numéros personnels - chaque tarif comprend un grand nombre de minutes pour une communication confortable sur tous les téléphones Rostelecom.

Pour les personnes qui ont besoin d’un accès Internet illimité et bon marché sur leur téléphone :

Rostelecom, de manière inattendue, propose l'un des tarifs les moins chers avec un Internet véritablement illimité, sans restrictions sur le trafic ou le nombre de clients via un hotspot mobile. C'est vraiment une trouvaille pour ceux qui cherchaient. Détails ci-dessous!

Pour les personnes disposant déjà des services Rostelecom :

Si vous disposez d'un accès Internet domestique de Rostelecom, l'ensemble de services (Internet + mobile + TV) coûtera moins cher que les trois services séparément. Et il y aura beaucoup moins de problèmes de paiement - tout est au même endroit. J'ai payé et je suis toujours en contact - aussi bien à la maison que dans la rue.

Pour les personnes dont les connaissances et amis ont transféré leurs numéros à Rostelecom :

Inutile de dire que toutes les conversations au sein du réseau sont gratuites ? Oui, la base d'abonnés n'est pas encore proche des trois grands, mais progressivement et systématiquement, de plus en plus de personnes choisissent Rostelecom.

Je veux une carte SIM !

Comment se connecter?

Vous pouvez vous connecter dans n’importe quel bureau de vente et de service. Le plus proche de chez vous se trouve sur ce lien :

Combien coûte la connexion ?

La connexion est gratuite. Après avoir reçu une carte SIM, vous devez décider du plan tarifaire qui vous convient. Ensuite, rechargez le compte de votre nouveau numéro avec un montant égal au paiement mensuel du tarif (c'est-à-dire que si vous avez choisi un tarif de 120 roubles/mois, rechargez le solde de 120 roubles). Pour activer le tarif choisi, vous devez :

• Aller au tarif "SUPER SIMKA S". Envoyez un SMS au numéro 220 message avec numéro 11
• Aller au tarif "SUPER SIMKA M". Envoyez un SMS au numéro 220 message avec numéro 12
• Aller au tarif "SUPER SIM L". Envoyez un SMS au numéro 220 message avec numéro 13
• Aller au tarif "SUPERSIMKA XL". Envoyez un SMS au numéro 220 message avec numéro 14
• Aller au tarif "SUPER SIM XXL". Envoyez un SMS au numéro 220 message avec numéro 17

Quel tarif dois-je choisir ?

En fait, chaque tarif est bon à sa manière. Pour décider, vous devez décider dans quel but vous utilisez le plus souvent votre téléphone mobile. Appelez-vous hors de la ville ou vers des numéros locaux ? À quelle fréquence avez-vous besoin d'Internet mobile, etc. Nous avons essayé de considérer chaque tarif le plus objectivement possible et de rédiger un bref rapport

— SUPER SIMKA S / 7 roubles/jour (~ 210 roubles/mois)

A qui s'adresse ce tarif : Pour les étudiants. Pour ceux qui ne prennent pas la peine de téléphoner, mais qui souhaitent juste traîner sur les réseaux sociaux et les blogs. L'avantage est que vous pouvez ajouter 10/20/30 roubles à votre solde, autant que vous en avez, pour rester à flot sans payer la totalité des 300 à 500 roubles pour la communication.
Inconvénients :- payé. Appels gratuits vers les téléphones mobiles uniquement au sein du réseau Rostelecom

PRINCIPAUX PARAMÈTRES TARIFAIRES

Afficher prix

- Gratuitement
Gratuitement
Tele2, Beeline, MTS) dans la région d'origine - 1,5 frottement/minute
2 frottements/minute
Trafic prépayé - 5 Go
1,5 frotter
SMS en Russie - 2,5 frotter

— SUPER SIM M / 199 roubles/mois

A qui s'adresse ce tarif : Un tarif pour appeler gratuitement des amis qui sont encore sur d'autres opérateurs (MTS, Beeline, Tele2). Des SMS gratuits sont inclus dans le forfait - ceux qui ne font pas confiance ou ne sont pas enregistrés dans les messageries instantanées (ancienne génération). Un forfait Internet assez décent - 2 Go.
Inconvénients : Les frais d'abonnement sont légèrement supérieurs à la moyenne du marché

PRINCIPAUX PARAMÈTRES TARIFAIRES

Afficher prix

Appels vers les téléphones résidentiels et mobiles de Rostelecom dans la région d'origine (territoire, république, région) - Gratuitement
Appels vers les téléphones résidentiels et mobiles de Rostelecom dans toute la Russie (appel vers une autre ville, etc.) - Gratuitement
Appels vers des téléphones portables d'autres opérateurs ( Gratuit (100 minutes dans un forfait), puis 1,5 roubles/minute
Appels vers les téléphones portables d'autres opérateurs (Tele2, Beeline, MTS) en Russie (appel vers une autre ville, etc.) - 2 frottements/minute
Trafic prépayé - 2 Go
SMS dans la région d'origine -
SMS en Russie - 2,5 roubles / message

— SUPER SIM L / 299 roubles/mois.

A qui s'adresse ce tarif : Si vous avez besoin d'appeler gratuitement n'importe quel numéro en Russie - tout 300 minutes
Inconvénients : En quittant votre région d'origine (territoire, république, région), les forfaits minutes (appels sortants) ne sont pas valables, car le roaming est en vigueur.

PRINCIPAUX PARAMÈTRES TARIFAIRES

Afficher prix

Appels vers les téléphones résidentiels et mobiles de Rostelecom dans la région d'origine (territoire, république, région) - Gratuitement
Appels vers les téléphones résidentiels et mobiles de Rostelecom dans toute la Russie (appel vers une autre ville, etc.) - Gratuitement
Appels vers les téléphones portables d'autres opérateurs (Tele2, Beeline, MTS) dans la région d'origine (territoire, république, région) - Gratuit (300 minutes dans un forfait), puis 1,5 roubles/minute
Appels vers les téléphones portables d'autres opérateurs (Tele2, Beeline, MTS) en Russie (appel vers une autre ville, etc.) - 2 frottements/minute
Trafic prépayé - 5 Go
SMS dans la région d'origine - 50 SMS gratuits, puis 1,5 roubles / message
SMS en Russie - 2,5 roubles / message

— SUPER SIMKA XL / 399 roubles/mois.

A qui s'adresse ce tarif : Si vous avez besoin d'appeler gratuitement n'importe quel numéro en Russie plus que d'habitude, j'adore discuter ! entier 450 minutes par mois pour les appels vers TOUS les numéros de mobile et de domicile de notre pays. Boîte de réception gratuite en itinérance !
Inconvénients : En quittant votre région d'origine (territoire, république, région), les forfaits minutes ne sont pas valables car le roaming est en vigueur.

PRINCIPAUX PARAMÈTRES TARIFAIRES

Afficher prix

Appels vers les téléphones résidentiels et mobiles de Rostelecom dans la région d'origine (territoire, république, région) - Gratuitement
Appels vers les téléphones résidentiels et mobiles de Rostelecom dans toute la Russie (appel vers une autre ville, etc.) - Gratuitement
Appels vers les téléphones portables d'autres opérateurs (Tele2, Beeline, MTS) dans la région d'origine (territoire, république, région) - Gratuit (450 minutes par forfait), puis 1,5 roubles/minute
Appels vers les téléphones portables d'autres opérateurs (Tele2, Beeline, MTS) en Russie (appel vers une autre ville, etc.) - 2 frottements/minute
Trafic prépayé - 10 FR
SMS dans la région d'origine - 50 SMS gratuits, puis 1,5 roubles / message
SMS en Russie - 2,5 roubles / message

— SUPER SIMKA XXL / 380 roubles/mois (le tarif est disponible pour le raccordement uniquement jusqu'au 01/05/2017. (N'est plus disponible pour la connexion)

A qui s'adresse ce tarif : Tarif pour internet illimité sur votre téléphone. Avez-vous besoin de distribuer Internet via un hotspot mobile sans restrictions ? Te voilà. La vitesse n'est pas limitée, le téléphone peut donc être utilisé comme routeur Wi-Fi domestique.
Inconvénients : Appels vers les téléphones portables d'autres opérateurs — payé. Appels gratuits vers les téléphones mobiles uniquement au sein du réseau Rostelecom

PRINCIPAUX PARAMÈTRES TARIFAIRES

Afficher prix

Appels vers les téléphones résidentiels et mobiles de Rostelecom dans la région d'origine (territoire, république, région) - Gratuitement
Appels vers les téléphones résidentiels et mobiles de Rostelecom dans toute la Russie (appel vers une autre ville, etc.) - 200 minutes
Appels vers les téléphones portables d'autres opérateurs (Tele2, Beeline, MTS) - 1,5 frottement/minute
Trafic prépayé - Illimité
SMS dans la région d'origine - 1,5 frotter
SMS en Russie - 2,5 frotter

Les prix à Moscou sont plus élevés que ceux indiqués ici. Sur tous les tarifs, les minutes et mégaoctets non utilisés sont reportés au mois suivant. Si vous n'utilisez pas la carte SIM pendant plus de quatre mois consécutifs, le numéro sera bloqué. Informations plus détaillées sur chaque tarif sur le site Internet rt.ru/mobile/mobile_tariff

Les forfaits minutes ne sont valables que dans votre région d’origine. Lorsque vous voyagez en dehors des frontières de votre région, république ou région, le roaming commence à s'appliquer. Prix ​​des appels entrants et sortants - 5 frottements/minute. La seule exception concerne les plans tarifaires Super Simka L et Super Simka XL : les appels entrants y sont gratuits dans toute la Russie. circulation du Internet cela ne s'applique pas - vous pouvez utiliser vos mégaoctets partout, dans toute la Russie

Attention! informations pour les abonnés existants! Depuis le 1er juin 2017, des modifications ont été apportées aux tarifs. Si vous étiez déjà connecté à Rostelecom Mobile Communications plus tôt, les paramètres de votre tarif ne correspondent plus à ceux indiqués ci-dessus - il y avait des prix différents pour les mêmes noms. Les paramètres actuels de votre tarif actuel peuvent être trouvés par la commande *103#

Transfert de Beeline/Megafon/MTS vers Rostelecom

Brièvement:

1. Venez à Rostelecom et écrivez demande de transfert de numéro
2. Attends-tu? plusieurs jours pendant la transition (l'ancien numéro continuera à fonctionner comme d'habitude pendant la transition)
3. Vous recevez SMS— une fois la transition terminée, vous recevrez un message correspondant sur votre téléphone.
4. Tu te retires ancienne carte SIM- insérez plutôt une carte SIM Rostelecom
5. Choisissez un tarif et activez-le

Plus de détails:

Pour passer d'un opérateur alternatif à Rostelecom, vous devez vous présenter au bureau des ventes - vous rédigerez ici une demande pour transférer votre numéro vers le service de Rostelecom. Ensuite, vous recevrez une carte SIM avec un numéro Rostelecom temporaire. Vous n'aurez pas besoin de l'utiliser : pendant les 9 prochains jours, votre ancienne carte SIM sera toujours active jusqu'à ce que la procédure de transfert de numéro soit terminée. Mettez donc la nouvelle carte SIM Rostelecom au placard pour le moment. La seule condition est que vous deviez mettre 100 roubles sur une nouvelle carte SIM pour que la transition ait lieu. Si le solde est nul, vous ne pourrez tout au plus recevoir des appels que depuis votre téléphone fixe.

Une demande de passage à Rostelecom est traitée par Tele2 (MTS, Beeline) - 9 jours. Votre ancien opérateur tentera de vous garder abonné en vous proposant des offres attractives. Bien entendu, tout cela sera temporaire et vous reviendrez ensuite à votre ancien tarif. Il n'est pas nécessaire d'y prêter attention. Si vous changez toujours d'avis, vous pouvez annuler la transition au bureau des ventes

Après ~9 jours, vous recevrez un SMS :

Rostelecom vous informera qu'à ce moment, le service basculera complètement vers ses réseaux. Cela signifie que ce jour et à cette heure vous pouvez vous retirer ancienne carte SIM opérateur Tele2 (MTS, Beeline, etc.) et insérer nouvelle carte SIM Rostélécom. N'oubliez pas d'avoir votre solde 100 roubles

Par défaut, vous aurez un tarif connecté "SUPER SIM GRATUITE" - C'est ce qu'on appelle le tarif de départ pour tout le monde, mais nous ne recommandons pas de s'y maintenir. Les appels vers tous les téléphones sont toujours abordables - 90 kopecks/minute, mais les frais de trafic sont tout simplement monstrueux - 10 roubles/mégaoctet. Vous pouvez vérifier que vous disposez exactement de ce tarif dans un premier temps en utilisant la commande *103#

Pour activer le tarif souhaité, rechargez votre compte avec le montant souhaité (selon le tarif). Par exemple, j'ai choisi « SUPER SIM S ». Nous déposons 120 roubles sur le compte. Nous écrivons un SMS au numéro 220 avec le numéro 11. Pour plus de détails, consultez la section « Combien coûte une connexion » en début d'article ?

Lorsque vous démarrez votre téléphone pour la première fois avec une nouvelle carte SIM, il peut vous demander de redémarrer pour appliquer les paramètres

Information utile

Zone de couverture

Rostelecom utilise l'infrastructure technique de l'opérateur cellulaire Tele2 (technologie MVNO). Par conséquent, si vous disposez d'une réception confortable dans votre lieu de résidence habituel sur une carte SIM Tele2, vous pouvez alors passer en toute sécurité à Rostelecom - le niveau du signal et le fonctionnement seront identiques. Si vous avez un autre opérateur, consultez la zone de couverture mobile de Rostelecom. Vous pouvez le visualiser en utilisant le lien ci-dessous (pour voir votre région, cliquez sur le bouton -/+ pour effectuer un zoom arrière ou un zoom avant sur la carte) :

Vérification du solde, des minutes restantes, du trafic restant

Centre de support client communications mobiles— 1888

Quel est mon tarif ? — *103#

Comment consulter votre solde ? — *102#

Comment vérifier combien de minutes et de mégaoctets il reste ? — *100*12#

La gestion des services — *100#

Afficher mon numéro de téléphone — *110#

Connectez 500 mégaoctets de trafic supplémentaires pour 50 roubles -*100*347*1#

Question et réponse

Est-il possible de connecter un numéro fixe direct ?

Oui, sur les plans tarifaires « SUPERSIMKA L », « SUPERSIMKA XXL », « SUPERSIMKA XL », il est possible de connecter un numéro direct (court). Frais d'abonnement – ​​3 roubles/jour. Attention! Si vous aviez auparavant un numéro direct connecté à Tele2 ou MTS, vous le perdrez lorsque vous passerez à Rostelecom. Ceux. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de connecter votre « ancien » numéro court - vous devez en choisir un nouveau.

Message «Le service à vitesse réduite (technologique) est connecté.» Que signifie ?

Cela signifie que votre forfait de mégaoctets dans le plan tarifaire est arrivé à expiration (vous pouvez vérifier avec la commande *100*12# ) et la vitesse de connexion est réduite au minimum (généralement pas plus de 56 kbit/s). Mais en même temps, vous pouvez surfer sur Internet et ils ne prendront pas d’argent pour cela. Une fois le mois de facturation terminé et après avoir rechargé votre compte avec le montant des frais d'abonnement, votre forfait mégaoctet sera à nouveau disponible.

Quels sont les inconvénients des communications mobiles de Rostelecom ? (mis à jour)

Il n'y a pas de SMS gratuits au numéro 900 (Sberbank mobile banking). Ceux. si vous n'avez pas d'argent sur votre téléphone, vous ne pourrez pas le transférer sur votre compte depuis la carte (cela n'est possible que si vous avez des SMS gratuits dans votre tarif). En général, tous les SMS sortants vers le numéro 900 sont payants (transfert sur une autre carte, mettre de l'argent sur le téléphone) (Ce problème a déjà été résolu, mis à jour le 16/06/2017)

Presque tout le monde possède un téléphone portable, c'est pourquoi le nouveau service de Rostelecom, qui permet d'utiliser des cartes SIM mobiles avec des tarifs adaptés à tous les goûts, est très demandé par de nombreux clients de cette entreprise. Cette offre est disponible pour les abonnés de 65 régions de la Fédération de Russie (celles où il existe un réseau Tele2, sur la base duquel fonctionne la nouvelle communication cellulaire), et la qualité de la connexion répond à toutes les normes existantes.

Les clients de l'entreprise peuvent choisir l'un des six plans tarifaires qui varient en termes de coût et de fonctionnalités :

• Gratuit;
• Base.

Les 4 premiers tarifs de la ligne Super Simka proposés par Rostelecom comprennent un nombre limité de minutes connectées, des gigaoctets d'Internet et des messages SMS, fournis après paiement d'un forfait mensuel fixe sur le compte. Les deux dernières options (Basic et Free) visent à payer des frais après avoir utilisé certains services de communication.

Attention! La particularité du tarif Basic est qu’il n’est pas remplaçable. Autrement dit, pour utiliser les communications cellulaires dans d'autres conditions, vous devrez acheter une nouvelle carte SIM.

Une fois qu'une nouvelle carte SIM avec le tarif requis a déjà été achetée, l'abonné bénéficie d'une réduction unique sur le paiement d'un numéro de téléphone local. De plus, les appels entre appareils fixes et mobiles connectés au réseau Rostelecom ne sont pas facturés.

Le coût d'une carte SIM de Rostelecom peut être jugé par le coût mensuel du plan tarifaire connecté lors de l'achat, c'est-à-dire que dans chaque cas individuel, ce sera différent.

Super SIM S

L'utilisation du premier tarif de ligne « Super Simka S » de Rostelecom s'effectue dans les conditions suivantes :

• retrait quotidien des frais d'abonnement - 6,6 roubles (si le compte de l'abonné a un solde nul, les débits de la carte SIM de Rostelecom seront effectués aux prix des tarifs de base);
• limites mensuelles :
  • pour Internet – 2 Go ;
  • pour les conversations avec les abonnés Rostelecom - sans restrictions.
• Coût du SMS – 1,5 roubles ;
• le coût d'un appel avec les abonnés d'autres opérateurs dans le pays est de 1,5 roubles/min.

Si, lors de l'utilisation d'une carte SIM Rostelecom, la quantité établie de trafic Internet est épuisée, la possibilité d'accéder à Internet demeure, mais avec des restrictions de vitesse importantes. Vous pouvez restaurer votre vitesse précédente avant le début du mois suivant si vous utilisez des services et options supplémentaires.

Les conditions données du plan tarifaire SuperSimka S sont pertinentes pour Moscou et la région de Moscou, mais dans d'autres régions, elles peuvent différer légèrement.

Super SIM M

Le deuxième tarif prépayé de la ligne est « M » de Rostelecom. Un paiement mensuel de 199 roubles lui a été fixé. Si vous passez à ce plan tarifaire, le client peut utiliser les communications cellulaires dans les conditions suivantes :

• appels:
  • au sein du réseau – gratuitement ;
  • vers de nombreux autres opérateurs – jusqu'à 500 minutes gratuites ;
  • vers les numéros baltes et européens – 49 roubles/min.;
  • vers les téléphones desservis par des opérateurs dans d'autres pays – 69 roubles/min.
• messages au sein de la Fédération de Russie – jusqu'à 50 messages gratuits ;
• Messages MMS – 6,5 roubles.
• Limite de trafic Internet – 10 Go.

Si le client se trouve en dehors de sa région d'origine, pour les appels vers n'importe quel numéro d'opérateurs russes, 2 roubles par minute sont débités du compte. En cas de dépassement des limites établies sur le tarif SuperSIMka M, 1,95 roubles sont facturés par minute de conversation et par message.
Important! Si la limite Internet est complètement épuisée, l'option supplémentaire « 500 Mo+ » sera activée. Sur le plan tarifaire Rostelecom « Super Simka M », ainsi qu'avec d'autres types de connexion, il ne peut être utilisé plus de 5 fois par mois.

Super SIM L

Le plan tarifaire Super SIM L de Rostelecom comprend une liste d'options et de services plus complète, mais les frais mensuels sont également plus impressionnants et s'élèvent à 399 roubles. Lors de l'utilisation d'une carte SIM pour un téléphone mobile doté d'une telle connexion, l'abonné a le droit d'utiliser les services suivants :

• appels gratuits:
  • au sein du réseau (illimité) ;
  • vers d'autres téléphones (jusqu'à 1 000 minutes) ;
• SMS gratuits (jusqu'à 50) ;
• Internet avec une limite de trafic de 10 Go.

Si, lors de l'utilisation d'une carte SIM de Rostelecom avec ce tarif, les restrictions établies sont dépassées, les appels seront facturés à la minute et les messages SMS seront également payés séparément (aux tarifs de base).

Super SIMXL

Le dernier d'une série de tarifs prépayés est « Super Simka XL ». C'est le plus cher et sa connexion coûte 1 199 roubles par mois. Pour ce montant, l'abonné bénéficie des services suivants :

• durée illimitée des appels gratuits avec d'autres utilisateurs des numéros mobiles et fixes de Rostelecom ;
• 2 000 000 minutes non payantes pour passer des appels sortants vers tous les numéros mobiles d'autres opérateurs ;
• envoi de SMS (jusqu'à 50 messages par mois – gratuit) ;
• utilisation du trafic Internet (connexion haut débit jusqu'à épuisement du pacte 30 Go).

La première place en termes de nombre d'abonnés MVNO en Russie est détenue par la filiale de Megafon, Scartel (marque Yota). À la fin du deuxième trimestre 2017, elle comptait environ 4 millions d'abonnés, estime Konstantin Ankilov, PDG de TMT Consulting. Pour la deuxième place, Rostelecom était en concurrence avec MGTS, une filiale de MTS, sur les réseaux de laquelle elle opère. A la fin du premier trimestre 2017, une parité approximative s'était établie entre eux, mais Rostelecom était encore légèrement en retard. Selon le rapport de l'opérateur public, à la fin du mois de mars, environ 200 000 abonnés cellulaires étaient desservis et MGTS en comptait environ 220 000, a déclaré un représentant de MGTS. À la fin du deuxième trimestre, MGTS comptait environ 240 000 abonnés cellulaires, explique Tatiana Martyanova, représentante de MGTS. Et Rostelecom a plus que doublé leur nombre, a rapporté l'opérateur. L'opérateur ne divulgue pas les revenus que rapportent les abonnés MVNO.

Selon TMT Consulting, à la mi-2017, il y avait plus de 5 millions d'abonnés MVNO en Russie. Outre l'entrée de Rostelecom sur ce marché, Ankilov explique la croissance rapide du parc d'abonnés par l'expansion régionale de Scartel. En plus de lui, Er-Telecom (fonctionne comme opérateur virtuel sur le réseau Megafon) et MGTS ont activement recruté des abonnés MVNO, note Ankilov.

Sur les traces de Tele2

65 régions de Russie sont couvertes par l'opérateur virtuel Rostelecom. Cela fonctionne partout où il y a des réseaux Tele2, note Kostarev

Ankilov attribue la croissance rapide de la base d'abonnés cellulaires de Rostelecom au fait que l'opérateur promeut activement le service auprès de ses utilisateurs filaires : l'opérateur a inclus les communications cellulaires dans les forfaits de services standard, qui comprennent déjà l'Internet filaire et la télévision payante. Et en termes de nombre d'abonnés filaires, Rostelecom est historiquement le plus grand opérateur de Russie. À la fin du premier trimestre 2017, elle comptait 20,3 millions d'utilisateurs de téléphones fixes, 12,5 millions d'utilisateurs d'Internet filaire et 9,4 millions d'abonnés à la télévision payante, selon le rapport de Rostelecom.

En effet, la promotion auprès des abonnés fixes existants ainsi que les offres forfaitaires ont contribué au recrutement de la base d'abonnés, reconnaît le représentant de Rostelecom Valery Kostarev. De telles offres renforcent la base d'abonnés - les utilisateurs d'offres groupées sont moins susceptibles de se désinscrire, explique Kostarev.

MGTS propose également des communications cellulaires aux abonnés filaires. Chez MGTS, environ 24 % des abonnés Internet utilisant la technologie GPON utilisent des forfaits avec communications fixes et mobiles, précise Martyanova.

Les services MVNO, en tant que partie intégrante des offres de services convergents, permettent à Rostelecom et à d'autres opérateurs de consolider et de fidéliser la base d'abonnés, convient Denis Kuskov, PDG de Telecom Daily. Selon lui, d’ici trois ans, le MVNO de Rostelecom sera capable d’atteindre environ 10 à 15 % de ses utilisateurs Internet filaires. Cela représente 1 à 1,5 millions d'abonnés. Mais Kuskov doute que Rostelecom maintienne son taux de croissance actuel et que Yota reste un projet distinct au fil du temps. Il est donc prématuré de dire si Rostelecom sera en mesure de contourner Scartel, estime Kuskov.

Comment fonctionnent les opérateurs télécoms virtuels ? Qui peut gagner de l’argent grâce aux nouvelles technologies ? Et quels risques les opérateurs classiques voient-ils dans la création de MVNO ? Pavel Malygin, expert chez Peter-Service, parle du présent et de l'avenir des projets MVNO dans le monde.

En 1999, le régulateur britannique OFTEL (The Office of Telecommunications) a proposé pour la première fois d'utiliser le terme MVNO (Mobile Virtual Network Operator). À cette époque, un opérateur virtuel était considéré comme une entreprise qui proposait des services de communications mobiles, mais ne disposait pas des ressources radioélectriques nécessaires. Depuis lors, des entreprises du monde entier, des banques aux sociétés de logistique, créent leurs propres opérateurs de télécommunications virtuels.

Selon les données GSMA Intelligence de 2015, les opérateurs MVNO sont principalement développés en Europe, en Asie et en Amérique du Nord.

Le marché mondial des MVNO atteindra plus de 75 milliards de dollars en 2023, selon un nouveau rapport de Transparency Market Research. Le taux de croissance annuel moyen est estimé à 7,4% durant cette période de 2015 à 2023. La croissance du marché jusqu’en 2022, selon Global Market Insights, est également impressionnante.

Opérateurs télécoms virtuels : comment ça marche ?

La technologie MVNO constitue une opportunité facile pour les entreprises tierces d’entrer sur le marché des communications cellulaires. Les banques, les entreprises industrielles, les secteurs du commerce de détail, des transports et de la logistique : les moyennes et grandes entreprises ont depuis longtemps compris les perspectives des projets MVNO.

Pour créer leur propre opérateur virtuel, les entreprises n'ont pas besoin d'obtenir des licences de communication ni de construire des stations de base. Ils louent toute l'infrastructure nécessaire en tout ou en partie auprès de l'opérateur mère - MNO (Mobile Network Operator). Les MVNO opèrent sous leur propre marque et n'existent qu'en collaboration avec des MNO.

La synergie du cœur de métier avec les services télécoms ouvre de nouvelles opportunités commerciales aux entreprises, réduit les coûts de communication et assure la fidélisation des clients. Pour un opérateur mère, créer un MVNO permet d'élargir votre pénétration, d'augmenter votre clientèle, d'obtenir des sources de revenus supplémentaires grâce à la location d'infrastructures, de promouvoir de nouveaux services, et bien plus encore.

En fonction du volume d'infrastructures possédées ou empruntées à l'opérateur, les MVNO sont divisés en types. Plus un MVNO dispose d’infrastructures, plus la gamme de services qu’il peut fournir à ses clients mobiles est large.

Revendeur MVNO (Revendeur)

L'option MVNO la plus simple. Se spécialise uniquement dans la vente et la commercialisation de services opérateurs de base sous sa propre marque.

Fournisseur de services MVNO (Fournisseur de services)

En plus des ventes et du marketing, elle assure le service client et la facturation.

Fournisseur de services amélioré MVNO (fournisseur de services avec des capacités améliorées)

Propose des services supplémentaires, émet ses propres cartes SIM et plans tarifaires.

MVNO complet

MVNO avec une infrastructure maximale. En outre, elle entretient le réseau via son propre centre de commutation et conclut ses propres accords de roaming et inter-opérateurs nationaux et internationaux.

Généralement, les projets MVNO sont lancés par des entreprises qui décident de gagner de l'argent sur le marché des communications mobiles, ou par de grandes entreprises souhaitant passer du niveau client au niveau fournisseur de services. Les MVNO sont également lancés par des opérateurs qui élargissent leur offre de services avec des offres mobiles supplémentaires.

Malgré son apparente simplicité, au stade de la création d'un opérateur virtuel, les entreprises peuvent rencontrer un certain nombre de problèmes. Déployer votre propre infrastructure MVNO nécessite un haut niveau de compétence technique. La faible expertise dans le domaine des télécommunications devient un problème pour de nombreuses entreprises. La solution idéale pour les opérateurs virtuels consiste à utiliser des solutions en boîte prêtes à l’emploi.

Dans cette situation, le développement de MVNO indépendants est facilité par les soi-disant Mobile Virtual Network Enablers et les agrégateurs MVNA (Mobile Virtual Network Aggregator).

MVNE- Ce sont des intermédiaires entre opérateurs réguliers et virtuels. Les facilitateurs prennent en charge tous les problèmes techniques du MVNO et contribuent également à réduire le temps et les coûts de mise en service du projet MVNO. Les MVNE fournissent aux MVNO des solutions techniques toutes faites et les soulagent des problèmes liés à la résolution de problèmes non essentiels.

Travailler avec MVNE aide l'opérateur virtuel à se concentrer uniquement sur le marketing et les ventes, et à sous-traiter toute la partie technique au facilitateur.

Les opérateurs MNO souhaitent travailler uniquement avec de grands MVNO disposant d’une large base d’abonnés. Il est très difficile pour les petits MVNO d’accéder au marché des services cellulaires. Dans ce cas, les petits acteurs sont aidés par MVNA. Ils regroupent plusieurs petits opérateurs virtuels et interagissent avec le MNO comme un seul grand MVNO.

Le schéma général d'interaction entre MNO et MVNO, MVNE et MVNA peut ressembler à ceci :

MVNO – opérateurs télécoms virtuels en Europe

Il y a plus de 100 millions d'abonnés aux opérateurs virtuels en Europe. La popularité des MVNO dans cette région est due aux actions des régulateurs et des opérateurs mobiles. Les régulateurs cherchent à accroître la concurrence et à réduire les prix des communications mobiles, tandis que les opérateurs s'intéressent à l'utilisation efficace de leurs fréquences radio.

Un quart des MVNO en Europe opèrent comme discounter, fournissant des services sur un modèle low-cost

Selon les prévisions de Pyramid Research pour 2015-2020, en Europe, les segments les plus prometteurs pour les MVNO seront les MVNO de données, le M2M et les MVNO ethniques. Cela coïncide presque avec les prévisions des analystes de J’son & Partners Consulting pour la Russie. Les plus performants seront les data-MVNO (roaming international), les télécoms, les ethniques, les grandes entreprises et le M2M/IoT.

MVNO - opérateurs de télécommunications virtuels en Russie

Selon TMT Consulting, le nombre d'abonnés MVNO en 2015 a plus que doublé par rapport à l'année précédente et s'élève à 2,5 millions d'abonnés. J'son & Partners Consulting prévoit que la base d'abonnés atteindra 5 millions d'utilisateurs d'ici 2020.

D'autres sociétés et opérateurs de télécommunications opèrent également sur le marché russe des opérateurs virtuels.

Depuis 2014, Gazprom Telecom LLC, en collaboration avec Peter-Service, met en œuvre un projet visant à créer un opérateur télécom virtuel. Rostelecom teste un opérateur MVNO sur le réseau Tele2 dans plusieurs régions de Russie - les abonnés peuvent déjà acheter des cartes SIM auprès du nouvel opérateur. Sberbank travaille également avec Tele-2 sur un nouveau projet MVNO pour ses clients. PJSC MegaFon et Mail.Ru Group ont lancé un projet de création d'un opérateur mobile VKMobile en 2016 et prévoient de le lancer d'ici la fin de l'année.

Il s’agit cependant de projets isolés et, en général, le marché des MVNO en Russie est peu développé. Le modèle des opérateurs à bas coûts, populaire en Europe, n’a pas encore pris racine. Par exemple, MTS et la chaîne d'hypermarchés Auchan ont tenté en vain de développer le projet A-Mobile destiné aux clients des supermarchés. Le détaillant Svyaznoy a suspendu l'opérateur virtuel Svyaznoy Mobile, lancé en 2013 sur la base de MTS. Et le projet MVNO « Alle » de X5 Retail Group s'est clôturé en 2012, après avoir fonctionné pendant seulement deux ans. Les opérateurs télécoms eux-mêmes ont occupé le créneau des tarifs budgétaires (Tele2).

Selon les experts de J`son & Partners Consulting, les principaux facteurs limitant le développement des MVNO en Russie sont les opérateurs mobiles qui ne souhaitent pas une concurrence accrue et l'absence de pression de la part des régulateurs.

Il est très difficile pour les MVNO indépendants de négocier avec les opérateurs la location d’infrastructures cellulaires, et pour les Full MVNO, cela signifie également des coûts d’investissement élevés pour des infrastructures supplémentaires.

La croissance du marché russe des MVNO est directement liée au développement des MVNE basés sur les grands opérateurs cellulaires. Les MVNE indépendantes n'existent pas encore, tout comme les MVNA, en raison des conditions non résolues de leurs activités au niveau législatif.

Malgré les problèmes existants, les opérateurs virtuels en Russie ont un avenir. Les projets réussis seront ceux créés sur la base de marques grand public bien connues avec une large clientèle. Il s’agit de banques, de systèmes de paiement, de prestataires et de grandes entreprises renommés. Un facteur important sera la présence de leur propre réseau de vente distribué, ainsi que d'un programme de fidélité développé.

Reste en contact!

Les communications mobiles sont populaires auprès de Rostelecom et les tarifs méritent également qu'on s'y intéresse. L'entreprise propose désormais plusieurs options aux clients. Il est donc important de les comprendre et de choisir la solution appropriée.

L'entreprise ne propose actuellement pas de tarifs spéciaux pour les communications longue distance, vous n'avez donc pas à perdre de temps en recherches inutiles. Ces appels n'arrivent généralement pas si souvent, il ne sert donc à rien de créer des plans séparés.

Comment alors est calculé le coût ? Toutes les solutions existantes ont des conditions à peu près similaires :

1. Le coût d'une minute pour appeler des numéros dans d'autres régions est de 2 roubles.
2. SMS vers les téléphones russes – 2,5 roubles.
3. Le MMS vous coûtera 4 roubles.

Si vous étudiez les conditions de toutes les entreprises, les appels longue distance depuis Rostelecom peuvent être qualifiés de relativement bon marché. D'autres sociétés ont des conditions à peu près similaires, il n'y a donc pas beaucoup de différence.

Tarifs Rostelecom pour les communications téléphoniques pour 2019 pour les particuliers

Attention! La Société peut fixer des conditions pour des régions spécifiques. Notre article ne présente que des paramètres généraux qui peuvent différer selon votre ville. Par conséquent, avant de vous connecter, il est recommandé de visiter le site officiel pour revérifier les informations sur la solution qui vous intéresse.

Si vous êtes intéressé par les tarifs cellulaires de Rostelecom, ils proposent actuellement une gamme de forfaits. Ils comprennent les services de base dont vous pourriez avoir besoin à l’avenir.

La société a développé des packages SUPERSIMKA. Leur idée principale est de fournir aux abonnés des services aux meilleurs prix et de proposer à chaque client l'option la plus adaptée.

Quelles solutions sont incluses dans la ligne :

• Il existe un « Basique » distinct

Les avis sur chaque package sont contradictoires, il est donc impossible d'en obtenir des informations précises. Il vaut la peine d'étudier les tarifs et les conditions afin que vous puissiez faire le bon choix parmi eux à l'avenir.

S

C'est l'un des plans tarifaires les plus populaires. Il propose de petits forfaits et des frais d’abonnement faibles. Il est choisi par les personnes qui souhaitent économiser sur les services tout en obtenant tout ce dont elles ont besoin.

Conditions de base :

1. Les frais d'abonnement sont facturés quotidiennement, ils sont de 10 roubles par jour.
2. Le client reçoit des appels illimités vers les numéros de l'entreprise.
3. 8 Go de trafic sont fournis.
4. Appels vers d'autres opérateurs de votre région – 1,5 roubles par minute.

Quels sont les inconvénients de ce plan ?

• Pas trop de trafic. 8 Go vous suffisent uniquement lorsque vous utilisez les réseaux sociaux, visitez des sites Web et consultez vos e-mails. Pour certains utilisateurs, cela ne suffira pas.
• Tous les appels vers des numéros d'autres sociétés sont facturés à un prix fixe.

Quand devriez-vous rejoindre ce programme ?

1. Vous souhaitez économiser sur les services de communication.
2. Appelez le plus souvent les numéros Rostelecom, vos proches et amis utilisent également les services de cet opérateur.
3. Vous utilisez votre smartphone pour visiter les réseaux sociaux et divers sites, ne regardez pas de vidéos et n'écoutez pas de musique en streaming.

Le principal inconvénient est le trafic limité. Le forfait est plus large que ce que proposent certains opérateurs pour le même prix, mais il ne suffira toujours pas à certains utilisateurs. Si vous l'utilisez avant la fin du mois, vous pouvez augmenter la vitesse en achetant 500 Mo supplémentaires pour 50 roubles.

M

Il s’agit d’un plan plus équilibré. Pour qui a-t-il été conçu :

• Les personnes qui appellent plus souvent appellent également d’autres opérateurs.
• Abonnés qui utilisent rarement l'Internet mobile.
• Clients souhaitant optimiser leurs coûts.

Quelles sont les conditions du plan tarifaire cellulaire de Rostelecom ?

1. Chaque mois, 270 roubles sont débités du compte sous forme de frais d'abonnement.
2. Vous pouvez appeler gratuitement les numéros Rostelecom.
3. 350 minutes sont prévues pour les autres opérateurs.
4. Une fois épuisés, vous devrez payer 1,5 roubles par minute.
5. L'abonné reçoit 50 messages.
6. La quantité de trafic est de 1 Go.

Le programme a été créé pour les clients qui appellent davantage et utilisent rarement Internet. Si vous avez besoin de plus de trafic, il est préférable de choisir une autre option. À la fin du forfait Internet principal, 500 Mo supplémentaires sont ensuite connectés pour 50 roubles.

L

La principale différence entre ce programme et le précédent est qu’il fournit plus de trafic. Il convient donc aux abonnés qui passent fréquemment des appels et utilisent activement Internet.

Qu'est-ce qui est proposé aux clients ?

• Vous pouvez appeler Rostelecom sans restrictions.
• Sur les autres opérateurs, vous bénéficiez de 350 minutes.
• 50 SMS sont fournis.
• Appels au-dessus du forfait – 1,5 frotter.
• Le forfait comprend 10 Go de trafic.
• Chaque mois, vous payez 350 roubles.

Le trafic est nettement plus important que dans le tarif précédent. Peut-être que cela ne vaut pas la peine d'économiser et qu'il vaut mieux connecter L. Il conviendra à de nombreux abonnés et couvrira vos besoins de base.

XL

Il s’agit du tarif forfaitaire qui présente le contenu le plus riche. Il a été développé pour les clients qui utilisent particulièrement activement les services de communication et ne veulent rien se priver. Pour le prix optimal, vous tirez le meilleur parti de l'entreprise.

Étudions les conditions de base :

1. Frais mensuels – 570 roubles.
2. Les appels vers Rostelecom sont illimités.
3. Vers un certain nombre d’autres opérateurs de votre région – 700 minutes.
4. Si la durée maximale des appels est dépassée, vous paierez à l'avenir 1,5 rouble par minute.
5. Le client reçoit 50 SMS.
6. Volume de trafic – 20 Go.

Si vous dépensez beaucoup de trafic, passez beaucoup d’appels et ne voulez rencontrer aucun inconvénient, alors vous devriez choisir ce programme. Pour ces abonnés, ce sera une option rentable.

GRATUIT

C'est une solution pour les personnes qui utilisent rarement les communications mobiles. Étudions les conditions de base :

• Il n’y a pas de trafic inclus dans le forfait.
• Il n'y a pas de frais d'abonnement.
• Une minute lorsque vous appelez dans votre région - 1,8 roubles.
• La facturation à la seconde est utilisée, ce qui vous permet d'économiser de l'argent.

Base

Ce tarif est presque totalement similaire au précédent :

1. Pas d'AB.
2. Aucun trafic fourni.
3. Le coût d'une minute lors d'un appel dans la région est de 1,8 roubles, calculé en secondes.

Les deux solutions conviennent aux abonnés économiques qui téléphonent rarement et n'utilisent pas Internet. L’absence de frais d’abonnement sera alors un avantage non négligeable. Vous n'êtes pas obligé d'acheter des forfaits chaque mois que vous ne pourrez pas utiliser pleinement. Vous pouvez payer les services au fur et à mesure, réduisant ainsi les coûts.

Comment passer un quart de travail ?

Si vous souhaitez modifier votre plan tarifaire, vous pouvez le faire de plusieurs manières :

• Appelez le support technique au 8 800 100 08 00. Précisez le type de services que vous utilisez de l'entreprise. Un spécialiste sera en mesure de fournir des informations détaillées et d’aider à la connexion.
• Connectez-vous à votre compte personnel. Connectez-vous et sélectionnez l'option avec les communications mobiles. Ensuite, allez dans l'onglet tarifs. Là, vous pouvez consulter les offres actuelles et effectuer une transition rapide.
• Dans l'application. Vous devez vous rendre sur la boutique officielle sur votre système d'exploitation mobile. Recherchez-y le programme « My Rostelecom » et téléchargez-le. Après vous être connecté et autorisé, vous pourrez accéder à la gestion de votre compte mobile. Dans l’application, vous pouvez sélectionner et modifier le forfait, la procédure est très simple et vous n’avez même pas besoin d’utiliser votre compte personnel.