コンピューターが USB 経由で Samsung Galaxy 携帯電話を認識しないのはなぜですか? s6 をコンピュータに接続すると充電されるのに、コンピュータが USB 経由で電話を認識しないのはなぜですか?

09.01.2024

ビデオ: USB 経由で Samsung スマートフォンをコンピュータに接続する方法

最新のスマートフォンは、コンパクトなデバイスではありますが、機能的には本格的なコンピュータと同等であると同時に、ポータブルデバイスの利点もあります。 また、ほとんどのスマートフォンは完全に自立しており、パソコンに接続しなくてもすべての機能を実行できます。 最近の携帯電話では、インターネット接続だけですべての設定が可能です。 スマートフォンの専門的な修理やセットアップが必要な場合は、Samsung の公式サービス センターにお問い合わせください。

新しいファームウェアが必要な場合、または携帯電話から PC にデータを保存したい場合は、コンピュータとの同期が必要です。 これを行うには、Wi-Fi、Bluetooth などのワイヤレス、またはケーブルを使用するなど、さまざまな方法があります。 最も簡単で信頼性の高い方法は、USB を使用して接続することです。 この手順を正しく実行し、この方法を使用して接続の問題をトラブルシューティングする方法については、記事で説明します。

USB を使用して Samsung 電話をコンピュータに接続する

USB ポートを使用してスマートフォンをコンピュータに接続するには、スマートフォン、ラップトップ、および適切なコードが必要です。 通常、スマートフォンには標準のものよりもコンパクトなミニ USB コネクタが搭載されています。 最初のステップはコードを接続することです。 ほとんどのデバイスでは接続が自動的に完了するため、通常、実行する必要があるアクションはこれだけです。

接続が自動的に行われない場合

  • デバイスには追加のソフトウェアが必要な場合があります。 Samsung Kies プログラムは通常、すべての携帯電話に付属しています。 SGS3 Easy UMS など、Samsung Galaxy で動作するように特別に設計された他のプログラムもあります。 人気の Samsung ExpressConnect プログラムにも、多くの便利な機能があります。
  • また、すべてのドライバーがインストールされ、正しく動作していることを確認する必要があります。
  • 接続は自動的に行われた可能性がありますが、コンピュータはそれについて通知するように構成されていません。 この場合、タスクバーまたはエクスプローラーを確認する必要があります。
  • 接続できない場合は、機器またはケーブルに不具合がある可能性があります。 通常、USB 接続のコードはすぐに消耗しますが、価格も高くなく、ほとんどのユーザーが複数持っているため、別のケーブルを使用して接続してみることもできます。

  • ソフトウェアの不具合が原因である可能性もあります。 この場合、設定を工場出荷時のレベルにリセットすることをお勧めします。 ただし、この手順の前に、すべての重要なデータを別のメディアに保存する必要があることを常に覚えておく価値があります。 そうしないと、設定を工場出荷時の設定に復元した後、保存されていないファイルがすべて失われます。

それでも接続を確立できない場合は、最新の診断機器を使用して専門家が故障の正確な原因を特定できます。

こんにちは、親愛なる訪問者の皆様。 今日は、Samsung Galaxy S6がコンピューターを認識しないために考えられるすべてのオプションを見ていきます。 スマートフォン上のかなり多くの操作は、PC に接続しなくても、PC を使用して実行できます。 ただし、場合によっては、Galaxy S6をコンピューターに接続するなどの操作なしでは実行できない場合があります。

私のコンピューターが Galaxy S6 を認識しないのはなぜですか?


多くの場合、充電は発生しますが、スマートフォンは依然として PC を認識しません。

以下では、コンピューターが Galaxy S6 を認識しない可能性のあるすべてのオプションについて説明します。

  • 多くのコンピューターの USB コネクタは時間の経過とともに磨耗して緩みます。そのため、最初に行うことは、ケーブルを PC のすべてのポートに接続することです。
  • もちろん、コードはネイティブでオリジナルである必要があります。そうでない場合、おそらく、中国のアナログのためにGalaxy S6 Edgeはコンピューターを認識しません。
  • 弊社コードのコネクタ部分に汚れがないか必ずご確認ください。 ほこりやその他の汚染物質による目立たないコーティングが接触を妨げます。 掃除するときは、何かを傷つけないように細心の注意を払う必要があります。
  • スマートフォンとコンピュータを接続する際によくある問題は、ドライバが非公式または古いことです。 Samsung の公式 Web サイトから Kies ソフトウェアをダウンロードして更新することをお勧めします。
  • ウイルス対策を無効にしてみてください。ウイルス対策は人それぞれ異なり、要件は適切です。
  • あるいは、別のコンピュータからの接続を検討してください。 もしかしたら、あなたの PC とガジェットがうまくいっていないのかもしれません。

これらすべての点を確認、試行、または修正しました。 ほとんどの場合、Galaxy S6 が USB 経由でコンピューターを認識しない場合のこの問題は正常に解決されます。 ただし、まだ何も変化がない場合は、Samsung カスタマー サービス センターに連絡することをお勧めします。

多くのユーザーは、USB ケーブルを使用して携帯電話をコンピュータに接続しようとすると、コンピュータが接続されたガジェットを認識しないという事実に直面します。 接続されたデバイスは充電中ですが、スマートフォン自体とその内部コンテンツにはアクセスできません。 私もこの同期の問題に遭遇しました。この資料では、コンピューターが USB 経由で電話を認識しない理由を説明し、この問題を解決するためのさまざまな方法も共有します。

PCがUSBケーブルを介してスマートフォンを認識しないという問題の複雑な理由全体をハードウェアとソフトウェアに分けて、以下にそれぞれをリストし、同時にそれを修正するための手順を示します。 ただし、私が示した方法を使用する前に、コンピューターとスマートフォンを再起動してみてください。これで問題が解決することはほとんどありません。 この問題は主に、Samsung、Lenovo、HTC、LG、Fly のデバイスで発生します。

では、なぜコンピューターは USB 経由で携帯電話を認識せず、充電できるのですか - ハードウェア上の理由

1. ケーブルが損傷しているUSB. この機能障害の原因は、USB ケーブル自体の損傷であることがよくあります。 あまり知られていない、または「有名ではない」メーカーのケーブルには安全マージンがあまりなく、使用開始からわずか 2 ~ 3 か月以内に故障し、その結果、コンピュータが接続された電話機を認識しなくなる可能性があります。

さらに、世界的ブランドの最も信頼性の高いケーブルであっても、使用中に誤って損傷したり、ペットに噛まれたり、子供が甘やかしたりする可能性があり、確率的損傷を受ける可能性があります。 したがって、まず USB ケーブルに機械的損傷の可能性がないか検査し、ケーブルが外部的に損傷していない場合は、それを使用してデバイスを別のコンピュータに接続してみます。 別の PC でデバイスが認識されない場合は、コードを交換してみてください。

2.ポートが破損しているUSBコンピューターで。コンピュータで使用される USB ポートも、USB コントローラやマザーボードのサウス ブリッジの損傷など、さまざまな機械的損傷を受けやすくなります。 ケーブルを別の USB コネクタに挿入してみても、電話機と PC の接続が解決しない場合は、さらなるアドバイスに従ってください。

3. 電話機のケーブルソケットが破損しています。スマートフォンの差込口に水が入ったり、破損したりしていませんか? 「はい」の場合は、交換する必要があります。

4. バッテリーを取り外してみます。コンピューターがUES-BIを介して電話を認識できないという問題を抱えていた一部のユーザーからのレビューによると、スマートフォンからバッテリーを取り外すと解決しました。

バッテリーの電源を切り、バッテリーを数秒間取り外してから元に戻し、デバイスの電源を再度オンにします。

この問題を解決するのに何も役に立たない場合は、状況を説明してください。 あなたがすでに行ったこと、およびコメントでガジェットを PC に USB 接続したときに Android デバイスに何が起こるかについては、私だけでなく、この問題に遭遇したすべての人を助けるように努めます。

コンピューターが USB 経由で電話を認識しません - ソフトウェアの理由

ハードウェアの理由を説明した後、主なソフトウェアの理由をリストします。USB ケーブルを使用して接続した携帯電話をコンピュータがまだ認識しない場合は、次の手順に従ってください。

1. 設定を操作します。デバイスの設定に移動し、そこで「メモリ」を選択し、上部の3つの点(プロパティ)をクリックし、「コンピュータへのUSB接続」を選択し、「メディアデバイス」(「USBドライブ」)の横のボックスにチェックを入れます。 )。 USB をモデムとして使用するの横にチェックマークが付いている場合は、チェックを外します。

Windows Update サービス (電話機のドライバーをダウンロードするため) と新しいデバイス検出サービスが PC 上で有効になっている必要があります。 コンピュータに接続するときは、携帯電話のロックを忘れずに解除してください。これは重要です。

保守的なユーザーで Windows XP を使用している場合は、Microsoft Web サイトから XP 用の MTP (メディア転送プロトコル) をダウンロードし、コンピュータにインストールします。

2. ドライバーを紛失した場合USB-ポートを使用すると、コンピュータが電話機を認識できない可能性があります。USB ポートのドライバーが誤動作すると、USB ポートは単に動作を停止します。 この問題を解決するには、PC のマザーボードの「ネイティブ」ドライバー ディスクから USB ドライバーをインストールするか、マザーボードの製造元の Web サイトから最新のドライバーをダウンロードします。

また、何らかの理由により、多くのポートの電源がオフになる場合があります。

3. デバイスドライバーがクラッシュしました。デバイス マネージャーに移動し、「ポータブル デバイス」の下に疑問符または感嘆符があるかどうかを確認します。

デバイスが存在するかどうかを確認し、デバイスを右クリックして「プロパティ」をクリックして、デバイスが適切に動作していることを確認します。 ドライバが存在しない場合、または疑問がある場合は、ドライバを削除し、電話機をコンピュータから取り外し、再度電源を入れて、システムにドライバを再度インストールさせます。 これは、スマートフォンが USB 経由でコンピュータに接続できない問題の解決に役立つ可能性があります。

スマートフォンの製造元の Web サイトにアクセスして、その最新のドライバーを PC にダウンロードすることも問題ありません (たとえば、Samsung 用の特別な Samsung Kies ソフトウェアがあります)。

4. アップデートをインストールするKB3010081 (KB3099229). Windows 10 所有者の場合は、Windows Media Player と連携する更新プログラム KB3010081 をインストールする必要がある場合があります。 このプレーヤーは MTP サービス (Media Transfer Protocol) の通常の動作に直接関係するため、更新データをダウンロードしてインストールします。

また、一般的な原因として、PC 上の OS 自体のビルドの信頼性が低いことも考えられます。 ここで役立つ唯一の方法は、Windows をより動作するバージョンに再インストールすることです。

5. カスタムファームウェアが動作しません。 Android デバイスのファームウェアをいじってみたいという多くのファンの願望は、デバイスがコンピュータで正常に動作しなくなるという形で、彼らにとって不利益をもたらす可能性があります。 標準ファームウェアを復元するか、バックアップ (ある場合) から復元してみてください。

コンピューター上に電話用のドライバーがありません

通常、最新のOSを搭載したパソコンであればUSB経由でスマートフォンを問題なく検出・表示できますが、その逆のケースも発生する可能性があります。 インターネットでスマートフォンのドライバーを探してみてください。同じブランドの類似モデルのドライバーが適切な場合もあります。

ウイルスにより携帯電話がコンピュータに検出されない可能性があります

ありふれたことですが、あらゆる種類のウイルス プログラムが外部モバイル デバイスとの連携をブロックする可能性があります。 Dr. ウイルス対策アプリケーションを使用してコンピュータをチェックしてみてください。 場合によっては、Web CureIt! が役立つ場合があります。

コンピュータがモバイルデバイスを検出する問題が解決しない場合は、設定をリセットしてください

それでもコンピュータが USB 経由でスマートフォンを認識しない場合は、次のコマンドを使用してスマートフォンの設定をリセットします。 難しい リセット。 携帯電話の設定に移動し、「バックアップ」メニュー項目を選択し、その中で「データのリセット」を選択します。

ただし、電話機の内部メモリにあるファイルと設定が失われることをすぐに警告します (SD カードにあるファイルはそのまま残ります)。そのため、このアイテムは最後の手段としてのみ使用してください。

結論

ご覧のとおり、PC 上で接続された電話が表示されないという問題は、本質的にソフトウェアとハ​​ードウェアの両方に起因する可能性があり、そのような問題となる要因はかなりの数があります。 まずケーブルとデバイスの機械的損傷の可能性に注意を払い、それからソフトウェアによる方法に切り替えることをお勧めします。

多くの場合、スマートフォンを再起動する (バッテリーを一時的に取り外す) だけでなく、スマートフォンの USB 接続設定を操作するだけでも解決します。 上記のすべてを試しても問題が解決せず、コンピュータが USB 経由で電話機を認識しないが充電している場合は、認定サービス センターに問い合わせる必要がある場合があります。

追伸 視覚的なデモンストレーションが好きな人のために、この問題に関するビデオを紹介します。

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Samsung 電話をコンピュータに接続することは、常に成功するとは限りません。 場合によっては、コンピューターがデバイスを認識せず、内部メモリを読み取らず、フォルダーを開けないことがあります (ただし、充電は行われます)。

問題の原因はハードウェアまたはソフトウェアにある可能性があります。 ただし、これに関係なく、状況を解決するための最初のステップは、接続している両方のデバイスを再起動することです。 場合によっては、これで十分ですが、スマートフォンのコンテンツを PC から再度表示することもできます。

このグループに属する理由は、機械的な問題に関連しています。

  1. USBケーブルが破損しています。

電話を に接続できないことを正当化するよくある理由の 1 つ。 検証されていないメーカーのケーブルは長くは続かず、実際に使用しても数か月しか持たず、その後消耗してしまいます。

ただし、たとえ高品質の導体であっても、刃物が当たったり、動物に噛まれたりすると、使用に適さない場合があります。 ケーブルの損傷を確認するには、ケーブルを介して携帯電話を別の PC に接続する必要があります。 電話機が再度認識されない場合は、要素を交換する必要があります。

  1. パソコンのUSBポートの破損。

ケーブル接続ポートが故障している可能性もあります。 これには、壊れた USB コントローラーやマザーボード上の損傷したサウス ブリッジが含まれます。 状況を修正するために、別のコネクタを使用しようとします。 この動きが効果的でなかった場合、問題の根本は別の場所にあります。

  1. 接続用の電話ジャックの損傷。

コネクタに水が浸入したり、衝撃や傷がついた場合、ソケットが完全に機能しなくなる可能性があり、完全に交換する必要があります。

  1. バッテリーの問題。

バッテリーを取り外し、再度挿入して、デバイスをコンピューターに再接続する必要があります。

ソフトウェアの理由

上記のオプションが状況に合わない場合は、デバイスのソフトウェアの機能不全を考えることができます。

  1. 設定。

この設定を使用して、電話機が PC に「メディア デバイス」(「USB ドライブ」)として認識されるように、「コンピュータへの USB 接続」セクションのボックスをチェックする必要があります。 また、パソコンに接続する場合はスマートフォンのロックを解除する必要があります。

動作していないドライバーまたは更新されていないドライバーでは、USB ポート経由の接続ステータスが正しく表示されなくなりました。 これらのプログラムは、ソース ディスクまたはマザーボードを製造している組織の Web サイトからのリソースを使用して復元できます。

最新の携帯電話モデルには特別なプログラムが必要な場合も含まれますが、対応するサイトから入手することもできます。

  1. 信頼性の低いオペレーティング システム。

この問題は、既存の OS を正常に動作する OS に変更することによってのみ解決できます。

  1. カスタム (変更された) ファームウェアの信頼性の低さ。

一部のユーザーは自分の携帯電話のファームウェアを自分で作成します。これが、コンピュータが USB 経由で Samsung 製携帯電話を認識しない理由である可能性があります。 あとは標準ファームウェアのバージョンに戻すだけです。

  1. ウイルス。

通常のオプションです。ウイルス対策ソフトウェアを使用してシステムを再起動すると、問題は解消されます。

結論

上記の方法が役に立たない場合は、思い切って設定をリセットしてください。 ただし、その結果、デバイスは携帯電話の内部メモリにあるすべてを失うため、理由なくこの方法を使用することはできないことに注意してください。

Samsung Galaxy にストレージを拡張するための microSD カード スロットがあることは周知の事実です。 ただし、一部のユーザーは依然として画像、音楽、ビデオをコンピューターまたはラップトップに追加転送します。 しかし、コンピュータが USB 経由で Samsung Galaxy を認識しない場合はどうすればよいでしょうか?

まず、Galaxy S のようなスマートフォンを認識するには、コンピューターに必要なドライバーがすべて必要です。 通常、デバイスがコンピュータに接続されると、デバイスはすぐに検出されますが、必要なドライバがインストールされていない場合は、検出されないことがあります。

ドライバーは、電話とコンピューター間の相互作用を確立するのに役立つ特別なプログラムです。 ほとんどの場合、製造元の Web サイトからダウンロードできます。 コンピューターが Galaxy S7 を認識しない場合は、すぐに Samsung Web サイトにアクセスしてドライバーをダウンロードしてください。 Galaxy S7/Edgeのリンクはこちらです。 Mac の所有者は、Mac が携帯電話と通信できるようにするためにインストールする必要があります。

別の方法として、プログラムをダウンロードしてコンピュータにインストールするだけで、ファイル共有が容易になります。 必要なドライバーがすべて付属しているため、インストール後はコンピューターがデバイスを認識し、ファイル共有が問題なく行われるので安心してください。

Samsung 用のドライバーをインストールしたばかりの Windows ユーザーは、デバイスが検出される前にデバイスをアンインストールしなければならない場合があります。 次の手順に従う必要があります。

  1. ボタンを押したままにします ウィンドウズそして押します Rコマンドを呼び出すには "走る。"
  2. タイプ " 開発管理. msc「」を押して「」を押します 入力“.
  3. 選択する " 他のデバイス" または " ポータブルデバイス”.
  4. リストに「 サムスン_ アンドロイド" または " 未知のディバイス黄色のアイコン(!)が付いた「」を右クリックして「 アンインストール “.
  5. ウィンドウを右クリックします。」 デバイスマネージャ「」を選択して「」 ハードウェアの変更をスキャンする“.

原則として、必要なドライバーまたはプログラムをインストールすると、すべてが機能するはずです。 ただし、問題がデバイスがコンピュータに認識されないことではない場合は、別の方法を探す必要があります。

詳細についてはビデオをご覧ください:

では、ドライバーをインストールしてもコンピューターが Samsung Galaxy を認識しない場合はどうすればよいでしょうか?

まず、「見えない」ということは「認識できない」ということとは違います。 したがって、最も適切な解決策を提供するために、私たちは常に読者に問題をできるだけ正確に説明するよう求めています。 たとえば、これはこのトピックに関する「紛らわしい」メッセージの 1 つです...

「デバイスが認識されないため、写真をコンピューターに転送できなくなりました。 私が何をしたのか、何をしなかったのかはわかりませんが、その前に、コンピューターはすぐに携帯電話を認識し、すぐにファイルと写真をダンプしました。 そして今、彼は彼のことを見ていません。 電話を接続しましたが、認識されません。 あなたあなたはできるヘルプ私に

ご覧のとおり、読者は最初に「認識する」という用語を使用し、次に「コンピュータはそれを認識しない」、つまりコンピュータは接続されたデバイスを「検出しない」と書きます。 この場合、コンピュータがSamsungの携帯電話を認識しないという事実を修正する必要があります。 私がお勧めできるのは、USB接続を変更することです。 そして、その方法は次のとおりです...

コンピューターが USB 経由で Samsung Galaxy を認識しないのはなぜですか?

付属の USB ケーブルを使用して接続してもコンピューターに Samsung Galaxy が表示されない場合は、コンピューター自体の問題のトラブルシューティングを行う必要があります。 他のコンピュータから電話機が認識できることがわかっている場合は、USB ポートに問題がある可能性があります。

これに問題がない場合は、ケーブルに問題があるか、電話を充電するためのポートが緩んでいる可能性があります。 これらすべてを考慮して、この問題を解決するためのいくつかの手順を次に示します。

ステップ 1: 電話機をコンピュータの他の USB ポートに接続する

充電ケーブルまたはデータケーブルを使用して携帯電話をコンピュータに接続するだけです。 電話機が表示されない場合は、別のポートに接続してみてください。 一度に 1 つのポートを試して、これに問題があるかどうかを確認してください。

ステップ 2: USB ポートが機能しない場合はコンピュータを再起動します

また、コンピュータにシステム上の問題が発生し、接続されたデバイスの検出が妨げられている可能性もあります。 これが問題であるかどうかはわかりませんが、コンピュータを再起動して動作するかどうかを確認してみる価値はあります。 再起動後も問題が解決しない場合は、コンピュータではなくケーブルまたは電話に問題があることを意味します。

それでも、USB ポート経由で接続するフラッシュ ドライブなど、他のデバイスを試してみることをお勧めします。 コンピュータが電話以外のすべてのデバイスを認識している場合は、次の手順に進みます。

ステップ 3: USB ケーブルが損傷していないことを確認します

ケーブルを検査することで、目に見える損傷があるかどうかを確認できます。 何も表示されない場合は、それで携帯電話を充電してみてください。 ケーブルの内部には、充電とデータ転送の両方を担当するワイヤーがあります。

これで携帯電話を充電すると、動作するかどうかがわかります。 損傷がある場合、特にワイヤーが外れている場合は、電話機が充電できない可能性があります。

別の確認方法は、別のケーブルを使用することです。 電話機が正常に動作する場合は、元のケーブルが単に壊れているだけです。 これが本当に問題である場合は、古いケーブルを正常なケーブルと交換する必要があります。

ステップ4: デバイスを「ストレージデバイス」として接続していることを確認してください

携帯電話は主にコンピュータに接続して充電するため、これは非常に重要です。 その場合、データ転送が一時的に利用できないため、コンピュータがそれを認識できない可能性があります。 通知に移動し、USB の選択アイコンがあるかどうかを確認します。 「はい」の場合、問題はすでに解決されていると考えてください。

それをクリックして「データストレージデバイス」を選択するだけです。 初めて接続する場合、ドライバーのインストールには時間がかかります。 ただし、そのようなアイコンがない場合は、次のことを試してください。

  1. Samsung から USB を取り外します。
  2. 携帯電話の電源を切ります。
  3. 20 秒待ちます。
  4. それをオン。
  5. ケーブルを再度接続してください。
  6. オプション アイコンが表示されるかどうかを確認します。

そこにない場合は、次のステップに進みます。

ステップ 5: 充電器のソケットを確認する

問題があるかどうかを確認するには、少なくとも 2 本のケーブルが必要です。 それでもコンピューターに Samsung が表示されない場合は、充電器ポートを確認してください。

接続が確立できないか、コネクタ内にゴミ、繊維、ホコリが入り込んでいる可能性があります。 圧縮空気の流れは後者を取り除くのに役立ちますが、接続が緩んでいる場合は次に進む必要があります。


充電ソケットの接点が正常で汚れがなければ、ケーブルを接続し、接点が外れていないか確認してください。 ケーブルが正しく差し込まれ、ケーブルが動いても接続が中断されなければ、問題はありません。

それ以外の場合は、ポートの下に完全に適合するケーブルを購入する必要があります。 新しいケーブルでも問題が解決しない場合は、デバイスにさらに深刻な問題が発生していることになります。

ステップ 3: KIES または Smart Switch をインストールした後も問題が解決しない場合は、電話機をリセットします

2 番目の手順はドライバーの問題を解決することを目的としていますが、これで解決しない場合は、すべてのファイルと情報をバックアップし、設定を動作状態にリセットする必要があります。

  1. Samsung Galaxy の電源を切ります。
  2. ホームボタン、音量を上げるボタン、電源ボタンを押し続けます
  3. Samsung Galaxy が画面に表示されたら、「電源」を放しますが、残りの 2 つを押し続けます。
  4. Android ロゴが表示されたら、すべてのボタンを放し、30 ~ 60 秒待ちます。
  5. 音量小ボタンを使用してオプションを切り替え、「データのワイプ / 出荷時設定へのリセット」を選択します。
  6. 「電源」をクリックして確認します。
  7. 次に、音量ダウンを使用して「はい - すべてのユーザー データを削除します」を選択し、電源を押して確認します。
  8. プロセスが完了するまで待ちます。 次に、「今すぐシステムを再起動する」を選択し、「電源」をクリックします。
  9. 電話機の再起動には通常より少し時間がかかります。

それでも問題が解決しない場合は、専門家の助けが必要です。 この指示が何らかの形であなたのお役に立てば幸いです。 さらにサポートが必要だと思われる場合は、お問い合わせください。