Вы заметили, что с вашего мобильного счета куда-то стали исчезать деньги, и вам это не нравится. Тогда стоит внимательно и детально разобраться в этом вопросе. Возможно, у вас на данный момент оформлена определенная подписка, которая активно «съедает» деньги. Ваш телефон загружает определенный контент, который носит рекламный характер. Оператор сотовой связи предлагает не только звонить и отправлять сообщение, но и загружать всевозможный материал развлекательного характера. Многих абонентов интересует, что такое заказ контента Билайн и как его отключить, ведь данная услуга требует постоянного списания денежных средств, а это не очень приятно.
Помните, что заказ контента Билайн может выполняться неосознанно. Например, вы скачали с интернета конкретную информацию, и вместе с ней активировали подписку на определенный ресурс. Вы сделали это автоматически, не думая, но при этом с вашего телефона сразу же куда-то ушли денежные средства.
Стоит разобраться в том, как отключить контент на Билайне, что для этого необходимо сделать?
Если вы попытались все деактивировать, но, что-то пошло не так, сообщения опять к вам приходят, значит необходимо обратиться непосредственно в салон сотовой связи.
Сотрудники компании обязательно помогут вам быстро справиться с поставленными задачами. Они сделают все оперативно, вам не придется долго и утомительно ждать.
Помните, существует огромное количество коротких номеров, которые с первого взгляда покажутся вам привлекательными 5591, 9731, 8547, но не стоит проявлять к ним особый интерес, если не настроены постоянно получать разнообразные сообщения. Это поможет вам избежать разного рода неожиданностей. С вашего счета не будет снято приличное количество денежных средств.
Обратите особое внимание еще на несколько номеров: 1955, 9868. Если вы по своей неосторожности отправите ответное сообщение на них, то с вашего телефона спишутся деньги. Для вас это будет полной неожиданностью.
Если абонент в какой-то период времени заказывал конкретные услуги информационно-развлекательного характера, но потом про них забыл, это не означает, что подписка автоматически, каким-то чудом исчезла. Этот номер вам будет постоянно напоминать о себе, пока вы все-таки не решитесь самостоятельно от него отписаться. Сделать это не так сложно, как могло вам показаться. Самый удобный метод – это личный кабинет. Там представлена полная и достоверная информация обо всех предложениях и услугах компании. Обратите свое внимание на те сообщения, которые содержат активную ссылку, для того чтобы перейти по ней. Когда вы это делаете, вы автоматически принимаете конкретные условия, и, в конечном счете, оформляете платную подписку.
Мобильные операторы вместе со сторонними контент-провайдерами предлагают своим пользователям ряд информационных подписок и рассылок. Большая часть подобных услуг является платной: платежи могут списываться ежедневно или разово, в момент запроса. Но добрая половина из тех пользователей мобильных гаджетов, у которых на номере присутствуют информационные подписки, даже не знают об их существовании. При этом невозможно не заметить, что со счета периодически пропадают некоторые суммы денежных средств - именно это становится поводом для клиентов прояснить, что же все-таки подключено на их сим-карте.
В детализации, полученной в офисе или по электронной почте (после предварительно заказа в личном кабинете), можно увидеть малоинформативную расшифровку - cdp. Что это в «Билайне»: дополнительная услуга от контент-провайдера, подключенная по неосторожности или навязанная опция от оператора? В данной статье мы расскажем о том, как избежать подключения ненужных сервисов и списания денежных средств с баланса за получение ненужной информации.
Клиенты черно-желтого оператора хорошо знакомы с таким навязчивым сервисом, предлагаемым «Билайном», как «Хамелеон». Данная программа достаточно давно устанавливается на сим-карты всех клиентов. Таким образом, приобретя сим-карту в салоне, можно быть уверенным, что «Хамелеон» уже на ней активирован. Что же скрывается под этим названием?
«Хамелеон» - это информационно-развлекательный ресурс для пользователей черно-желтых сим-карт. Его действие проявляется в том, что ежедневно с восьми утра и до десяти вечера на дисплей абонента выводятся информационные заголовки различных тематик - новости, шутки, категории +18 и пр.- это и есть контент cdp в «Билайне». Некоторые из таких предложений - бесплатные, а другие, наоборот, подразумевают некоторую оплату (кстати, стоимость запроса выводится на экране вместе с заголовком). Как только клиент касается всплывающего сообщения - осуществляется запрос контента или подписка на канал.
Желание отключить сообщения, появление которых инициируется со стороны услуги «Хамелеон», связано не только с тем, что случайное касание может привести к разовому списанию средств со счета или вовсе, подписке на какой-то ненужный информационный канал. Многих клиентов сотового оператора несколько раздражает регулярное появление сообщений на экране гаджета, которое не только мешает нормальной работе с устройством, но и приводит к снижению заряда батареи.
Как избавиться от поднадоевшего навязанного сервиса, предоставляющего контент cdp subs, как отключить? «Билайн» предлагает два варианта для его деактивации.
В числе полезных USSD запросов, которые следует заполнить абонентам сотового оператора «Билайн», является команда для отключения «Хамелеона». Запомнить ее достаточно просто: *110*20# . Таким простым способом можно отказаться от получения ненужных новостей и иных предложений различных тематик. О результате выполнения команды клиент будет уведомлен через текстовое сообщение.
Кстати, если появится желание подключить обратно данный сервис, то вместо 20 в вышеупомянутой команде нужно ввести цифры 21.
На сим-карте оператора «Билайн» установлено приложение, которое также выведено в интерфейс, а точнее, в меню смартфона или планшета. Чаще всего ненужные программы пользователи скрывают, используя штатные средства операционной системы гаджета. Так, для того чтобы отключить информационные уведомления, следует перейти в приложение БиИнфо. В списке разделов нужно выбрать меню «Хамелеон» и найти пункт «выключить рассылку». После выполнения этих действий можно забыть о cdp (что это в «Билайне» мы рассказали ранее). Активировать рассылку можно аналогичным способом выбрав команду «Включить рассылку».
В случае, если отказаться от получения не удается или меню «БиИнфо» отсутствует на сим-карте, то рекомендуется посетить салон связи. Скорее всего, в этом случае, абоненту предложат заменить сим-карту на исправную, естественно с сохранением номера. Получив ее на руки, можно деактивировать ненужную опцию через меню «БиИнфо». Избавившись от «Хамелеона», клиент черно-желтого оператора не будет получать предложений заказать контент cdp subs «Билайн».
Кроме информационных рассылок, присутствующих на сим-карте, причиной списания денежных средств могут стать дополнительные опции и услуги сторонних контент-провайдеров, подключенные абонентом нарочно или случайно. Проверить их наличие можно через личный кабинет. Здесь же можно ознакомиться со списком активированных услуг.
Чтобы не задаваться вопросом о Cdp - что это в «Билайне», - отключите «Хамелеон», если конечно вас не забавляют получаемые уведомления, и вы уверены, что случайно не сможете подписаться на какой-то новостной канал. Кроме того, придерживайтесь следующих советов:
В данной статье мы рассмотрели, как избавиться от информационных подписок, которые предлагаются оператором связи "Билайн", посредством программы "Хамелеон". Однако кроме стандартного контента существуют и дополнительные подписки от сторонних контент-провадйеров. Чтобы отключить новостную рассылку подобного рода с короткого номера, достаточно в ответ направить сообщение с текстом: "стоп".
Если вы стали замечать, что с вашего мобильного счета таинственным образом начинают исчезать средства, но при этом много вы не звонили и интернетом особо не пользовались, то, скорее всего, у вас подключены платные услуги. В этой инструкции вы узнаете, как отключить платные подписки и услуги на Билайн, чтобы избежать дальнейших трат.
Самый быстрый и простой способ отключить платные услуги – обратиться к оператору по номеру 0 6 1 1 . В техподдержке можно узнать о подключенных подписках и о расходе средств на них. К сожалению, дозвониться оператору бывает проблематично, и использовать голосовое меню любят не все, но зато все ненужное будет отключено по первому требованию.
Чтобы обратиться в центр управления услугами и отключить на телефоне подписки Билайн, можно набрать код * 1 1 0 * 0 9 # и нажать кнопку вызова. После этого на экране вы увидите СМС-перечь активных услуг и информацию о способе их деактивации.
Наиболее популярные из них «Билайн. Музыка», «Единая почта», «Рассылки» и «Локатор». Деактивировать их можно, отправив слово «СТОП» на номера 6305, 2824, 5054 и 5166 соответственно.
Для остальных услуг существует более длинные коды команды, их перечень можно увидеть на официальном сайте Билайн.
Чтобы отключить подписки Билайн на телефоне через личный кабинет «Мой Билайн», нужно посетить сайт my.beeline.ru и войти в кабинет используя логин (номер телефона) и пароль. Если вы не помните пароль, то:
В личном кабинете можно получить детализированный список всех расходов по датам, услуг, активированных за все время использование услуг Билайна. Отключить лишнее можно в разделе управления услугами или подписками. Именно тут можно отключить подписку видеомир 18, просто нажав на кнопку «Включить\Выключить», расположенную слева от соответствующей записи.
Многие сталкиваются с проблемной подпиской 9855, которая ежедневно снимает со счета 30 рублей, но не могут ее отключить самостоятельно, так как не находят в списке активных услуг. Связано это с тем, что подписка предоставляется контент-провайдером ООО «РГК-ПРОДАКШЕН» и не относится к Билайну. Возникает она при посещении некоторых непроверенных сайтов. Чтобы деактивировать услугу, отправьте слово «СТОП» на 9855. Во избежание повторения подобной ситуации также рекомендуется отключить сопутствующую услугу «Авансовый счет».
Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.
Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.
Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.
Способы деактивации опций:
Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09#
клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.
Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.
Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.
Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.
Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.
С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.
Абонентам всех сотовых операторов приходится сталкиваться с проблемой списания денежных средств с баланса по причине наличия на номере дополнительных подписок. Обнаружить их вовремя и избежать траты средств со счета достаточно сложно, и порой на это просто не хватает времени. Однако если на номер периодически поступают тематические характера и регулярно пропадают деньги со счета, то рекомендуется узнать, какие опции или подписки активированы на сим-карте.
Как отключить контент на «Билайне» самостоятельно и обезопасить себя от подключения ненужных услуг? Эти вопросы будут рассмотрены в данной статье.
В глобальном смысле весь контент для мобильных гаджетов, получаемый посредством сотовой сети, можно разделить на две категории:
Давайте рассмотрим, что за услуга - контент на «Билайне? О том, какая функция присутствует на номере, узнать можно несколькими способами. Об этом подробнее будет рассказано далее.
Зачастую от клиентов можно услышать, что никакие услуги и информационные рассылки они не подключали на свою сим-карту. Так это или нет - установить сложно. Ведь заказать контент можно самыми простыми способами:
В первых двух случаях речь идет об услугах оператора связи. Опция «Хамелеон» имеется на каждой сим-карте. Ее действие заключается в отображении на экране мобильного гаджета некой информации, как правило, рекламного или информационного характера. Сама по себе она не является платной. Но как только пользователь заинтересуется сообщением на дисплее или нечаянно коснется его, то произойдет списание со счета, и будет отправлена соответствующая информация через текстовое сообщение. Как отключить платный контент на «Билайне» в каждом из этих случаев?
Проверка активированных на номере услуг осуществляется следующими способами:
Кроме этого, всегда можно позвонить оператору, обратившись на линию поддержки, и уточнить, как отключить контент на «Билайне». Что касается операторского контента, то вопрос решается за несколько минут. В случае с наличием подписок, предоставляемых сторонними компаниями, сотрудник службы поддержки оператора помочь не сможет. Отключение осуществляется только абонентом.
Для того чтобы отказаться от получения различного контента, предоставляемого иными организациями, нежели оператор связи, следует сформировать текстовое сообщение. В содержании нужно прописать слово «СТОП» и отправить его на тот номер, с которого этот контент поступает. О том, удалось ли выполнить операцию по отключению, абонент узнает, получив соответствующее сообщение в ответ.
Чтобы не сталкиваться с вопросом о том, как отключить контент на «Билайне», и не тратить деньги на получение ненужной информации на своем мобильном гаджете, следует придерживаться простых рекомендаций:
В данной статье мы рассмотрели, как отключить услугу контент на «Билайне» в том случае, если она предоставляется оператором или иными компаниями. Всем абонентам рекомендуется быть бдительными, пользуясь подобными сервисами, и внимательно изучать информацию перед их активацией. Если абонент столкнулся с реальным случаем мошенничества, то следует позвонить сразу же оператору, сообщить подробности. Эта информация позволит сотрудникам «Билайн» обезопасить своих клиентов в будущем от подобных случаев.