Здравствуйте админ, хочу восстановить на своём ноутбуке HP заводские настройки, запустил программу HP Recovery Manager и она предлагает 8 вариантов восстановления! Как мне выбрать правильное? На моём жёстком диске два раздела: (С:) и (D:).

На (С:) установлена Windows 8.1.

На (D:) находится коллекция фильмов и музыки.

Скажите, при восстановлении с ноутбука будут удалены все файлы или только информация с диска (C:)? Те файлы, что находятся на диске (D:) мне никак нельзя потерять, а копировать их просто некуда, переносного жёсткого диска USB нет. Если у вас есть подробная статья для меня, буду благодарен.

Друзья, если установленная на ваш ноутбук операционная система стала хулиганить, то можно не заморачиваться поиском различных вирусов, кривых программ, некорректных драйверов и других причин приведших к нестабильной работе Windows, возьмите и просто восстановите заводские настройки на ноутбуке! Проделать это на компьютере HP (Hewlett-Packard) можно за 20 минут. Операционная система будет приведена в идеальное состояние на момент покупки, останется только установить программное обеспечение и всё. Откат к исходному состоянию затронет только диск (C:), информация на других дисках останется нетронутой.

За восстановление на ноутбуках HP отвечает программа HP Recovery Manager , запустить которую можно даже в том случае, если компьютерное устройство не загружается. В своей статье я хочу показать вам все способы восстановления ноутбуку HP "магазинных настроек".

Первый способ. Переходим в интерфейс Metro Windows 8.1, находим среди приложений "HP Recovery Manager" и запускаем его.

Жмём на кнопку "Среда восстановления Windows. Перезагрузите компьютер и войдите в среду восстановления Windows, чтобы обновить образ или восстановить систему до первоначальных настроек изготовителя ".

Жмём ОК. Ноутбук перезагружается

и входит в среду восстановления "Выбор действия ".

Жмём Диагностика .

Recovery Manager

Жмём на кнопку Восстановление системы до первоначального состояния при поставке от производителя .

Отмечаем пункт . Далее.

Начинается процесс возврата исходных настроек ноутбуку.

Жмём Готово.

Нам останется только настроить личные параметры и начать работу.

Региональные настройки обычно настроены верно. Далее

Принимаю

Пропустить

Пропустить этот шаг

Использовать стандартные параметры

Вводим имя пользователя и жмём Готово.

Загружается чистенькая Windows 8.1.Восстановление затронуло только диск (С:), все файлы на других дисках остались в сохранности.

Как вернуть к заводским настройкам ноутбук HP, если он не загружается

Такое может случиться из-за различных системных ошибок или деструктивных действий вредоносных программ и в этом случае вы не сможете добраться до интерфейса Metro и запустить HP Recovery Manager, но запустить процесс отката всё же можно.

Жмём при загрузке ноутбука клавишу Esc и входим в меню настроек. Для входа в режим восстановления жмём клавишу F11 .

Уже знакомое нам меню "Выбор действия".

Выбираем опцию Диагностика.

Recovery Manager

Нажмите на Восстановление системы до первоначального состояния при поставке от производителя. Дальше уже знаете как действовать.

Как вернуть к заводским настройкам ноутбук HP, если он не загружается и скрытые разделы с заводскими настройками удалены

Если вы на вашем ноутбуке переустанавливали Windows 8.1 на Windows 7, то наверняка перед установкой семёрки удалили все разделы на жёстком диске, в том числе и скрытый раздел с заводским образом. В этом случае, для отката нужно воспользоваться . Данные диски нужно сделать заранее.

Вставляем диск восстановления в дисковод ноутбука.

Жмём при загрузке ноутбука клавишу Esc и входим в меню настроек. Чтобы загрузить ноутбук с диска восстановления жмём клавишу F9 .

Выбираем в загрузочном меню дисковод и жмём Enter.

Отмечаем пункт Запустить программу с носителя

Сброс до заводских значений параметров

Отмечаем пункт Восстановить без создания резервной копии файлов . Далее.

Начинается процесс возврата ноутбука в исходное состояние, который обязательно закончится удачно.

Статьи по этой теме:

Рядовой потребитель более предрасположен к приобретению портативной компьютерной техники с предустановленной операционной системой. И такой выбор вполне обоснован. Ведь в результате пользователь получает готовое техническое решение. Вместе с тем обладатель лицензионной ОС гарантированно защищен от всякого рода компьютерных неприятностей. Во всяком случае, часто возникающая у начинающих пользователей проблема: «Как вернуть ноутбук к заводским настройкам?» разрешается всего несколькими нажатиями. Прочтите эти несколько абзацев. И вы поймете, как сделать ваш лэптоп вновь резвым и податливым. Рекомендации и пошаговые инструкции сделают из вас уверенного пользователя. Вы узнаете, где находится резервная копия ОС и как избежать порой неоправданных затрат на ремонтное обслуживание. В общем, кто не прочтет, тот, возможно, пожалеет. Хотя о чем печалиться тому, кто несведущ?

Конкретное введение

Вы не поверите, но производитель заранее предусмотрел, в принципе, простое решение вопроса «как вернуть ноутбук к заводским настройкам». Опять же, все, что вы прочтете, касается исключительно лэптопов с предустановленной операционной системой Windows. Так как модификаций ноутбуков превеликое множество, то возникает некое затруднение в плане освещения восстановительного процесса для каждого отдельно взятого «представителя» индустрии компактных компьютеров. Тем не менее принцип остается неизменным — откат к заводским настройкам осуществим в каждой отдельно взятой модели ноутбука. Алгоритм действий практически идентичен. Поэтому читайте, анализируйте и начинайте действовать. Безусловно, если этого требует ситуация.

Как вернуть ноутбук к заводским настройкам: пошаговая инструкция

Прежде всего следует понимать, что процесс восстановления исходных рабочих параметров компьютера — это ряд комплексных мероприятий, среди которых присутствует обязательная настройка БИОСа и откат операционной системы в первозданное, так сказать, состояние. Стоит отметить, что последовательность выполняемых действий имеет критическое значение. Так что имейте это в виду.

Шаг № 1: БИОС как точка отчета стабильности

Чтобы вернуть ноутбук к заводским настройкам, необходимо зайти в BIOS и выполнить сброс. Производители портативной вычислительной электроники предусматривают доступ к базовой системе ввода/вывода посредством специальных кнопок. Отдельно взятый бренд часто использует собственную схему входа в BIOS. Тем не менее кнопки Delete и F2 принято считать наиболее универсальными. И все же не поленитесь перевернуть несколько страниц из прилагаемого к ноутбуку руководства по эксплуатации…

• После того как вам удастся зайти в БИОС-программу, пройдите в раздел EXIT.
• В открывшемся окне выберите Load Default Settings.
• Несколько раз нажмите кнопку Enter, чтобы подтвердить внесенные изменения.
• Компьютер перезагрузится и станет работать как новенький, то есть на заводских установках.

Шаг № 2: Активируем резервную копию ОС

Конечно, вышеописанные действия разрешат затруднение «как вернуть заводские настройки на ноутбуке», но лишь отчасти. Так как работоспособность «рухнувшей» системе подобное действие не вернет. Тем не менее именно с настроек БИОСа все и начинается. Итак...

• На жестком диске есть специальный раздел (как правило, эта область накопителя обозначена буквой D), в котором хранится первозданная копия предустановленной системы. Обычно производитель скрывает Recovery-папку от пользователя, дабы не провоцировать последнего к необдуманным действиям (читаем - удалить).
• Для того чтобы получить практический ответ на вопрос: «Как вернуть ноутбук к заводским настройкам?», при непосредственной загрузке лэптопа необходимо несколько раз нажать соответствующую кнопку. В зависимости от модификации переносного компьютера значение такой клавиши может меняться. Не редки случаи, когда производитель оснащает ту или иную модель отдельно выведенной кнопкой, специально для активизации фирменного инструмента, функционал которого позволяет «откатить» настройки либо вернуть в первоначальное состояние систему.

• Допустим, клавиша F9 позволила вам войти в специальное сервисное меню. Что, по сути, является лишь частью ответа на вопрос: «Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию?»
• На экране монитора отобразится список вариантов восстановления ОС, из которого вам и следует задействовать наиболее подходящий метод. В случае, когда ноутбук располагает специальным сервисным инструментом, процесс восстановления практически идентичен вышеизложенному, но оболочка интерфейса все же создает приятный комфорт в управлении.

Шаг № 3: Целесообразный выбор

Не стоит надеяться, что откат к рабочим параметрам (одна из контрольных точек в резервных копиях) с возможностью сохранить данные на HDD — это реальный выход из затруднительной ситуации. Даже в случае, когда компьютер не совсем еще «сошел с ума», более правильным и надежным окажется метод тотального То есть переустановка ОС с обязательным процессом форматирования, что предусмотрено специалистами, которые устанавливали на ваш ноутбук версию Windows.

В таком случае с жесткого диска необходимо скопировать важные пользовательские данные на съемный носитель информации, допустим, флешку или внешний HDD. Завершающим действием и разрешающей вопрос «как вернуть заводские настройки на ноутбуке» манипуляцией станет активация пункта Microsoft Diagnostics and Recovery… или нечто похожее (как правило, на первом месте в строке стоит имя бренда). Через небольшой отрезок времени ваш лэптоп придет в состояние «только с конвейера».

В заключение

Может так оказаться, что на момент востребования папка Recovery будет уничтожена. В таком случае без специального сервисного диска вам просто не обойтись. Если вы располагает таким восстановительным инструментом, то вам повезло. Вставьте диск в привод и, руководствуясь служебными подсказками, произведите соответствующие операции.

Итак, вы узнали, как восстановить заводские настройки ноутбука. Однако успех ваших дальнейших действий будет зависеть от того, насколько правильно вы сможете реализовать описанный алгоритм возврата к начальному состоянию лэптопа. По большей части ноутбуки имеют, так сказать, индивидуальные инструменты восстановления, управление которыми не представляется затруднительным и сводится к нескольким нажатиям соответствующих кнопок. На этом и закончим. Пусть ваш ноутбук всегда работает отлично!

Иногда владелец компьютера сталкивается с необходимостью почистить систему от различных багов, которые мешают нормальной работе. Это можно сделать, переустановив операционную систему, или используя специальные утилиты. Но существует способ, который имеет перед ними несколько неоспоримых преимуществ.

Откат настроек к заводским значениям поможет восстановить работоспособность устройства в большинстве случаев, даже если вы не можете запустить ОС. Особенно актуален этот способ для тех, кто не хочет тратить время на переустановку ОС.

При восстановлении заводских настроек ОС будет переустановлена автоматически. Повторный код активации ОС вводить не потребуется. Будет восстановлена та версия Windows, которая шла с ноутбуком при покупке.

Откатив BIOS, вы устраните перечисленные проблемы. В данной статье мы рассмотрим, как вернуть ноутбук к заводским настройкам и восстановить его работоспособность. Существует несколько способов, которые мы и рассмотрим поближе.

Опция обнуления настроек может понадобиться в случае, если:

Что такое заводские параметры?

Заводские параметры задаются производителем для конкретной модели компьютера или ноутбука. Они хранят в себе настройки BIOS и параметры конфигурации компьютера. Располагается такая информация в динамической памяти устройства, которая называется CMOS.

Все заводские параметры занимают совсем немного места, и имеют отдельное питание – от небольшой батарейки, расположенной на материнской плате. Можно провести обнуление параметров ноутбука без доступа к БИОС. Для этого достаточно просто вынуть батарейку, выждать 30-40 секунд, и вставить ее снова.

После того, как будет завершен процесс обнуления настроек BIOS и выполнена переустановка ОС, вы получите ноутбук в том состоянии, в котором купили его в магазине.

Стоит отметить, что для успешного возвращения устройства к заводским параметрам, кроме CMOS необходим раздел Recoverу, в котором хранятся установочные файлы и другая необходимая системная информация.

Видео: Заводские настройки ноутбука

Где находится Recovery и ее активация

Скрытый раздел на жестком диске, который хранит в себе все файлы, необходимые для восстановления системы, называется Recovery. Он создается по умолчанию на всех ноутбуках, и удаляется или повреждается в большинстве случаев в результате некорректных действий пользователя.

Посмотреть, где находится скрытый раздел, можно:

Там можно посмотреть и размер, который занимает Recovery на HDD. Обычно это 20-25 Гб системной информации и установочных файлов.

Если у вас ноутбук Toshiba, то вы уже наверняка заметили, что на диске D есть системная папка, называющаяся HDD Recovery. В ней также хранится необходимая для обнуления системы информация, поэтому удалять ее нельзя.

Активация Recovery запускает процесс обнуления пользовательских изменений BIOS, восстановления заводских параметров, и переустановку ОС и системных программ и драйверов.

Для того чтобы активировать Recovery, нажмите определенную комбинацию горячих клавиш. Это позволит вам войти в системное меню, где можно выбрать несколько вариантов восстановления системы. Следует помнить, что у каждого производителя идет свое сочетание горячих клавиш, ниже мы рассмотрим самые популярные.

Восстанавливаем настройки горячими клавишами

Для того чтобы вернуть ноутбук к заводским настройкам, вам стоит запомнить несколько комбинаций горячих клавиш. При загрузке системы, следует нажать hot keys для доступа в меню BIOS Setup, откуда можно запустить процесс восстановления параметров.

В зависимости от производителя компьютерной техники, отличаются hot keys и их комбинации:

1. Toshiba – в зависимости от модели F8, или 0, или Fn+0;
2. Sony – F10;
3. Acer – Alt и одновременно F10;
4. HP, LG и Lenovo – F11;
5. Samsung – F4;
6. Fujitsu – F8;
7. ASUS – F9;
8. Dell – одновременно Ctrl и F11, но в некоторых моделях F8;
9. Packard Bell – F10. Если установлена ОС Windows 8, вы можете воспользоваться кнопкой управления питанием при входе в систему. Следует зажать Shift и одновременно выбрать пункт меню «Перезагрузка»;
10. MSI – F3, а на некоторых моделях F11.

Как вернуть ноутбук к заводским настройкам через биос

Воспользовавшись hot keys, вы сможете выполнить откат пользовательских изменений системы и вернуть BIOS к заводским значениям.

На появившемся черном экране последовательно выбирайте:

1. опцию «Запуск центра восстановления» для Sony, или «Устранение неполадок компьютера» для Toshiba, или «System Recovery» для HP;
2. пункт меню «Load Defaults BIOS» .

В зависимости от производителя название опции может варьироваться: «Load BIOS Setup Defaults» , «Load Safe-Fail Defaults », но слова «Load» и «Default» будут присутствовать обязательно.

Подготовка

Осуществите подготовку к сбросу настроек:

После того, как вы запустите процесс обнуления настроек, начнется процесс сбора информации и подготовки системных файлов. Это может занять некоторое время, так что не переживайте.

Процесс восстановления

После того, как вы запустите процесс восстановления, все действия будут выполняться автоматически, без вашего участия. Компьютер может перезагрузиться, если того требует устанавливаемое ПО. В процессе обнуления настроек, будут восстановлены драйвера для устройств и установлены стандартные системные программы.

Стоит упомянуть, что не всегда удается успешно обнулить настройки на ноутбуке. Такое возможно в случае, если:

Что можно сделать, если вы удалили скрытый раздел Recovery с жесткого? Вам придется поискать загрузочный диск с настройками или образ скрытого раздела для вашего ноутбука. Их можно найти в сети, а иногда производители предлагают купить такие диски для восстановления системы на официальных сайтах.

Если готовых образов для вашего ноутбука нет, можно на компьютерных форумах попросить владельцев аналогичной модели создать вам такой образ. А чтобы избежать такой ситуации, вы можете сами создать загрузочную флешку или DVD-диск для вашего ноутбука, который можно будет держать под рукой и использовать при необходимости.

Каждый пользователь ПК сталкивался с проблемой, когда операционная система начинала работать со сбоями и часто перезагружалась. Это случается из-за потери системных файлов, большого количества вирусов или технических неполадок оборудования.

Особенно неприятно попасть в ситуацию, когда Windows перестает загружаться. Это может привести к потере данных: ценных документов, музыки и фотографий.

Основные способы восстановления системы

В большинстве случаев можно сбросить систему до заводских настроек или восстановить работу Windows с рабочими системными файлами на компьютере. Для этого необязательно иметь специальное образование или глубокие знания программного обеспечения. Достаточно воспользоваться нижеприведенными советами. Наиболее действенными считаются следующие методы:

1. Загрузка последней удачной конфигурации;
2. Встроенная функция «Восстановление системы Windows »;
3. Использование системного загрузочного диска.

В разных ситуациях сделать возврат к прежнему состоянию поможет один из вышеперечисленных методов. Каждый пользователь должен уметь делать отладку системы, поэтому остановимся на способах восстановления Windows более детально.

Загрузка последней удачной конфигурации

Этот вариант считается наиболее простым, он позволяет быстро вернуть рабочее состояние системы. Для начала необходимо перейти в Безопасный режим. Для этого во время загрузки Windows нужно нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Последняя удачная конфигурация ». После чего система восстановит предыдущие рабочие настройки и системные файлы, далее загрузка пойдет повторно.

В разных моделях ноутбуков вход в безопасный режим для дальнейшего сброса или восстановления системы осуществляется с помощью системных утилит. Ниже приведены комбинации для запуска некоторых из них:

• ASUS - F9 ;
• Dell XPS - F8 ;
• Lenovo ThinkPad - F11 ;
• Lenovo IdeaPad - специальная клавиша OneKey Rescue ;
• Toshiba - F8 или 0 ;
• Sony VAIO - F10 или клавиша ASSIST ;
• HP Pavilion - F11 ;
• LG - F11 ;
• Rover - Alt (удерживать);
• Samsung - F4 .

На последних моделях ПК с UEFI для перехода в безопасный режим потребуется изменить значения по умолчанию при выборе ОС. Более детальную информацию можно прочитать в технической документации.

С помощью последней удачной конфигурации можно откатить последние версии драйверов, которые вы могли установить некорректно. Или вернуть рабочие системные файлы, на которые воздействовало вредоносное программное обеспечение. Такой метод возврата к прежней конфигурации поможет при мелких багах и зависаниях, которые появились с последними изменениями в системе. При более серьезных поломках он может оказаться бесполезным и нужно будет пробовать другие способы, чтобы вернуть файлы.

Восстановление системы Windows

Его обычно используют после предыдущего метода, который не дал результатов. Операционная система имеет возможность делать несколько точек восстановления, которые фиксируют состояние всех программ на определенный момент. Такие точки можно сделать самому или настроить периодичность автосохранений.

Перед тем, как создать точку восстановления вручную лучше закрыть работающие программы. Заходим в «Панель управления » и выбираем пункт «Система ». Далее переходим в меню «Защита системы », в открывшемся окне выбираем «Создание точки восстановления » и указываем ее название. После окончания процедуры будет выведено системное сообщение – «Точка восстановления создана успешно».

Чтобы начать процедуру восстановления заходим в меню «Пуск », нажимаем на «Панель управления », переходим в пункт «Восстановление — Запуск восстановления системы». В открывшемся окне можно выбрать последнюю точку или посмотреть все доступные. Нажав «Поиск затрагиваемых программ », вы увидите весь перечень приложений, которые будут изменены. Обычно достаточно выбирать точку за 3-4 дня до появления неисправностей и сбоев. После выбора точки восстановления и ее подтверждения компьютер будет перезагружен.

В этом же меню можно сделать восстановление с помощью сделанного заранее образа. Его предварительно сохраняют на dvd-носитель, флешку или внешний жесткий диск. Сегодня чаще всего восстанавливают параметры с образа через usb соединение – это быстро и удобно.

Для неопытных пользователей все предлагаемые установки лучше оставить по умолчанию, после нескольких переходов подтверждаем процесс сброса, нажав кнопку Готово . Стоит отметить, что если вы создали бэкап с ошибками или носитель с образом был поврежден, то запуск системы может быть прерван. В этом случае лучше установить новую среду на компьютере с предварительным форматированием жесткого диска.

Использование системного загрузочного диска

При серьезных нарушениях в работе Windows или сильного воздействия вирусов может потребоваться загрузочный диск. С его помощью можно сбросить систему или откатить ее до рабочего состояния и нужных настроек. В безопасном режиме выбираем пункт «Устранение неполадок компьютера », после этого вставляем диск в dvd-привод и в открывшемся окне нажимаем на кнопку «».

Программа предлагает нам на выбор несколько путей установки параметров по умолчанию:

1. Восстановление запуска — поиск главных неисправностей, что препятствуют запуску Windows;
2. Восстановление системы – поиск точки восстановления с рабочими настройками для сброса;
3. Восстановление образа системы – использование сделанного ранее бэкапа;
4. Диагностика памяти Windows – проверка системной памяти;
5. Командная строка – работа с файлами через текстовую строку.

Процесс восстановления такой же, как и со встроенным приложением. Но работая с диском, вы исключаете возможность вредного воздействия на работу вирусов и другого стороннего ПО.

Полный сброс до заводских настроек

Если вышеописанные методы восстановления не дали результатов можно попробовать произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого некоторые модели ноутбуков и ПК имеют скрытый системный раздел с копией Windows в базовом состоянии.

Производители предлагают пользователям специальные утилиты, благодаря которым процесс сброса станет простым и понятным. Принцип работы таких программ похож и разобраться в них смогут даже неопытные пользователи. Запустить работу утилиты можно с помощью специальной клавиши или через безопасный режим во время загрузки компьютера. Если такая утилита предусмотрена разработчиком, то ее название будет выведено в конце списка параметров по восстановлению.

В открывшемся окне нам нужно выбрать первый пункт – «Восстановить до состояния на момент приобретения ». После окончания работы компьютер будет перегружен, произойдет откат к заводским настройкам (потребуется снова выбрать язык по умолчанию и создать учетную запись).

Стоит заметить, что все файлы, которые были ранее на жестком диске удалятся безвозвратно. Поэтому рекомендуем заранее сохранить все необходимое на флешку или другой носитель.

Видео по теме

В этом документе описывается, как восстановить заводские настройки компьютера. Он состоит из разделов, в которых представлены различные способы восстановления системы.

Перед проведением восстановления системы, выполните резервное копирование всех личных файлов и прочитайте предупреждающую информацию.

Для полного восстановления может потребоваться от 4 до 6 часов. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. При этом может потребоваться неоднократная перезагрузка компьютера. Не отключайте питание компьютера и не прерывайте процесс восстановления до тех пор, пока не появится окно для входа в Windows.

Типы восстановления системы

Для вашего компьютера может быть доступно три типа восстановления системы или только два. Используйте тот тип, который решает проблему без внесения излишних изменений.

Восстановление системы: Переформатирование системного диска (как правило, диска C:), переустановка исходной операционной системы, всех исходных драйверов устройств и программного обеспечения. Восстановление системы не влияет на разделы, созданные пользователем. При наличии двух жестких дисков, восстановление системы изменяет только один диск с операционной системой.

Внимание!

Если размер раздела с операционной системой (обычно диск C:) меньше минимально допустимого, предусмотренного требованиями, то другие разделы, созданные пользователем, будут удалены, а записанные данные уничтожены.

• Восстановление заводских настроек: Восстановление заводских настроек приводит к удалению всех разделов, переформатированию всего жесткого диска, переустановке исходной операционной системы, всех исходных драйверов устройств и программного обеспечения. При данном варианте также восстанавливается необходимый раздел восстановления (обычно D:) раздел UEFI (обычно E:) и переустанавливается необходимое ПО.

  В результате выбора параметра "Восстановление заводских настроек" будет выполнен возврат конфигурации всего программного обеспечения ноутбука к состоянию на момент покупки. Все пользовательские изменения или добавления будут удалены.

  Восстановление минимального образа: Восстановление минимального образа (доступное во многих ноутбуках HP) приводит к удалению всех разделов, переформатированию всего жесткого диска, переустановке исходной операционной системы, всех исходных драйверов устройств и программного обеспечения HP (таких как HP Support Assistant и HP Recovery Manager). Восстановление минимального образа не приводит к переустановке пробных версий приложений и игр.

В этом видео показано, как выполнить восстановление системы HP в Windows 7

Восстановление с экрана рабочего стола Windows 7

Если Windows 7 запускается без ошибок, выполните следующие шаги для запуска восстановления системы из меню "Пуск" Windows 7.

Примечание.

Если запуск Windows 7 не выполняется надлежащим образом, перейдите к разделу в этом документе.

Отключите компьютер.

Включите компьютер.

Нажмите кнопку Пуск , выберите пункты Все программы , , затем повторно выберите пункт .

При появлении приглашения системы указать пароль администратора и подтвердить его, укажите пароль и повторно введите его для подтверждения. Если появляется окно "Управление учетными записями пользователей" с вопросом о разрешении внесения изменений программой на компьютере, нажмите кнопку Да .




В разделе щелкните Восстановление системы .

Recovery Manager выдаст запрос на восстановление компьютера в изначальное заводское состояние. Нажмите Да , а затем Далее .




ПК будет перезагружен. Если раздел восстановления на жестком диске исправен, откроется окно приветствия программы Recovery Manager.

Примечание.

Если раздел восстановления на жестком диске поврежден, для запуска восстановления системы нужен набор дисков восстановления. Выполните инструкции из раздела .




Нажмите кнопку Восстановление системы .

Восстановление с начального экрана (во время загрузки системы), ИЛИ если не удается загрузить экран входа в систему

Если Windows 7 не запускается, выполните следующие действия для восстановления компьютера:

Примечание.

Если раздел восстановления на жестком диске неисправен, этот метод не работает и отображается сообщение об ошибке. Если сообщение об ошибке указывает, что восстановление системы невозможно запустить с начального экрана, необходим набор дисков для восстановления системы. Выполните инструкции из раздела Восстановление с дисков восстановления .

Отключите компьютер.

Отключите все периферийные устройства, кроме монитора, клавиатуры, мыши и кабеля питания. Удалите носители из приводов и извлеките все недавно установленное внутреннее аппаратное обеспечение.

Включите компьютер и нажимайте F11 с интервалом в одну секунду , пока не откроется Recovery Manager.




В разделе Мне требуется немедленная помощь по теме щелкните Восстановление системы .

Когда функции восстановления системы предлагает резервное копирование ваших файлов, выберите вариант резервного копирования:

В открывшемся окне с предупреждением нажмите кнопку OK .

По завершении процедуры восстановления системы нажмите кнопку Готово , чтобы перезагрузить компьютер. Введите требуемые данные в окнах установки и подождите, пока компьютер не завершит ее.

После завершения установки, выключите компьютер, подключите все необходимые устройства и кабели, затем снова включите компьютер.

Перед использованием компьютера обновите его и обеспечьте его защиту. Переустановите все антивирусное ПО, а также ПО безопасности, которое было установлено на компьютере до восстановления системы.

Переустановите все программы, которые были установлены после приобретения компьютера, а также все файлы, для которых была выполнена процедура резервного копирования.

Восстановление с дисков восстановления

Выполните следующие действия для восстановления компьютера с дисков восстановления (CD или DVD). Это может быть комплект, полученный от службы технической поддержки HP, или диски, созданные самим пользователем.

Примечание.

Компания HP не вкладывает диски в комплект поставки ПК, т.к. ПО для восстановления находится на жестком диске. Диски восстановления можно получить у службы технической поддержки компании HP или создать их самостоятельно с помощью ПО Recovery Manager. HP рекомендует создать комплект дисков восстановления сразу же после получения компьютера и хранить их в надежном месте. При использовании дисков, предоставленных службой технической поддержки, восстановление системы может занять от 4 до 6 часов, однако при использовании самостоятельно созданных дисков восстановления, этот процесс, как правило, занимает меньше времени. Для получения более подробной информации о создании комплекта дисков восстановления ознакомьтесь с разделом Создание дисков восстановления или сохранение образа восстановления на флэш-накопитель USB в Windows 7 ..

Включите компьютер и вставьте в дисковод первый диск восстановления.

Для выключения персонального компьютера нажмите и удерживайте кнопку питания.

Отключите все периферийные устройства, кроме монитора, клавиатуры, мыши и кабеля питания. Удалите носители из приводов, затем извлеките все недавно установленное внутреннее аппаратное обеспечение.

Включите компьютер.

• Если отображается меню выбора устройства начальной загрузки (Select Boot Device), перемещая клавиши со стрелкой "вверх" или "вниз", выберите требуемый привод CD/DVD, затем нажмите клавишу Ввод для продолжения.

  При открытие меню параметров запуска нажмите F9 , чтобы открыть "Boot Menu" (меню загрузки) или "Boot Device Options" (Варианты устройства загрузки). Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы выбрать привод CD/DVD. Затем нажмите клавишу ввода .

  Примечание.

  Может быть доступен выбор более одного привода CD/DVD из списка устройств загрузки. В таком случае выберите один привод CD/DVD из списка для проверки, откроется ли программа HP Recovery. Если процесс восстановления не запускается, или отображается ошибка несистемного диска, перезапустите компьютер нажатием клавиши питания, затем повторите эти действия для выбора другого привода CD/DVD. После запуска процесса восстановления продолжайте следовать инструкциям для завершения процесса восстановления.

1. При этом может появиться окно, в котором потребуется выбрать запуск программы Recovery Manager с жесткого диска или диска, вставленного в привод. Если появляется это окно, выберите Запустить программу с диска и нажмите Далее .

   Выберите нужный параметр на основе типа имеющихся дисков восстановления:

   Когда функции восстановления системы предлагает резервное копирование ваших файлов, выберите вариант резервного копирования:

   В открывшемся окне с предупреждением нажмите кнопку OK .

   Прочтите и ответьте на запросы системы на экранах по мере их появления. Если система выдаст запрос на диск, вставьте следующий диск. В некоторых случаях может понадобиться вставлять один и тот же диск несколько раз для продолжения операции.

   После завершения восстановления системы, извлеките диск. Если диск извлечь не удается, нажмите кнопку извлечения на компьютере.

   При появлении окна "Восстановление завершено" нажмите Готово .

   При появлении окна "Копирование файлов завершено" нажмите Далее .

   В зависимости от модели компьютер будет выключен или перезапущен. Если компьютер выключился, подождите 5 секунд, а затем снова включите его.

   Примечание.

   При использовании дисков восстановления, присланных из HP, процесс восстановления может занять больше часа. Не прерывайте процесс восстановления. Восстановление завершено, когда отображаются экраны настройки Windows.

2. Выполните установку Windows.

   Отключите все периферийные устройства, кроме монитора, клавиатуры, мыши и кабеля питания. Удалите носители из приводов и извлеките все недавно установленное внутреннее аппаратное обеспечение.

   Сразу же нажимайте несколько раз подряд клавишу Esc через каждую секунду, пока не появится меню параметров запуска или меню выбора устройства начальной загрузки.

   Выбираемые элементы могут немного различаться в зависимости от отображающегося на экране типа меню:

   • Если отображается меню выбора устройства начальной загрузки (Select Boot Device), перемещая клавиши со стрелкой "вверх" или "вниз", выберите требуемый USB-накопитель, затем нажмите клавишу Ввод для продолжения.

     При открытие меню параметров запуска нажмите F9 , чтобы открыть "Boot Menu" (меню загрузки) или "Boot Device Options" (Варианты устройства загрузки). Клавишами со стрелками "вверх" или "вниз" выберите имя USB-накопителя (регулировка громкости устройства). Нажмите Ввод

     Перед использованием компьютера обновите его и обеспечьте его защиту. Переустановите все антивирусное ПО, а также ПО безопасности, которое было установлено на компьютере до восстановления системы.

     Переустановите все программы, которые были установлены после приобретения компьютера, а также все файлы, для которых была выполнена процедура резервного копирования.