Можно ли заменить старую симку новую. Как и где сделать замену SIM-карты Билайн с сохранением номера

13.03.2019

Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.

С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.

Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:

  1. Полное отсутствие звуковых сигналов.
  2. Эхо, шипение во время разговора.
  3. Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
  4. Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.

Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.

Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.

Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.

Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.

Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.

Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.

Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.

В крайнем варианте можно вернуть телефон к . Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.

Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.

Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Замена сим-карты от Мегафона понадобиться не только в случае неисправности чипа, но и когда хочется получать стабильный выход в интернет во всех сетях и 3G и 4G, причем с одной карточки. Казалось бы, что сложного в этом процессе, однако есть свои нюансы, без которых осуществить процедуру не удастся. Расскажем подробно обо всех особенностях получения новой Sim.

Причины для замены SIM-карты

Основные причины для обмена SIM:

  1. Клиенту необходим идентификационный чип другого формата. Каждый девайс работает с одним из трёх видов сим-карт: Mini, Micro или Nano. При покупке телефона пользователь может столкнуться с несовместимостью нового девайса с прежним форматом SIM и невозможностью уменьшения размера чипа: например, формат Mini толще Nano, а выполнить срезание по высоте просто не выйдет.
  2. Необходимость использования USIM. Первая буква в представленной аббревиатуре обозначает «универсальность» чипа, проявляющаяся в совместимости оборудования с современными 3G+ и 4G сетями. Если имеющаяся у пользователя сим-карта не поддерживает скоростной доступ в интернет, она может быть заменена на новый чип. На выбор клиента представлены форматы Micro и Nano.
  3. Неработоспособность имеющейся карты. Если SIM перестала работать и не регистрируется в сети или функционирует со сбоями пользователь может заменить оборудование на новый дубликат. Восстановлению подлежат даже не активированные карточки, которые были проданы в ненадлежащем техническом состоянии.

Для заметки: клиент может восстановить утерянную или украденную карту. В каждом случае пользователь получает новый чип, но сохраняет номер и условия контракта.

Правила получения новой SIM


Выдача сим-карты осуществляется после подачи заявления на замену имеющегося оборудования. Абоненту необходимо прийти в ближайший отдел продаж оператора и попросить у сотрудника-консультанта специальный бланк. Среди правил обновления идентификационного чипа:

  1. Абонент обязан подтвердить свою личность. Идентификация клиента производится при условии предъявления паспорта. Сотрудник компании имеет право задать обратившемуся физическому лицу несколько вопросов о последних операциях с лицевым счётом, за которым закреплено оборудование. Это необходимо для дополнительной защиты абонента от мошенников. В случае если владелец номера не в состоянии обратиться к представителям оператора лично, он может выдать доверенность на замену сим-карты в Мегафоне родственнику или знакомому.
  2. Пользователь может сохранить прежний номер и условия контракта. Несмотря на сохранение всех условий контракта, оператор не в силах перенести на новую SIM старую телефонную книгу клиента. Мегафон не имеет права своевольно распоряжаться имеющимися на балансе пользователя деньгами, и обязан перенести на новую сим-карту все находящиеся на лицевом счёте средства.
  3. Обмен SIM-карты делается только на территории обслуживающего филиала. Идентификационное оборудование не может быть заменено при нахождении пользователя вне зоны домашнего региона.

Найти ближайший офис Megafon можно с помощью официального веб сайта компании.

Заказ оборудования онлайн


Абонент может воспользоваться услугой онлайн замены SIM-карты. Для заказа идентификационного чипа, заполните специальную форму на официальном сайте оператора. Анкета включает в себя такие сведения, как:

  • ФИО абонента;
  • серию и номер паспорта или другого удостоверения личности заявителя;
  • фактический адрес проживания;
  • контактный телефон и адрес электронной почты.

После заполнения анкеты с пользователем свяжется представитель ближайшего офиса оператора и уточнит дополнительные детали. Бесплатная доставка нового идентификационного чипа осуществляется в течение недели с даты приема заявления. Ускоренная процедура обработки заказа обойдётся в 400 рублей. После замены оборудования абоненту придётся самостоятельно активировать SIM-карту с помощью мобильного браузера.

Сколько стоит восстановить сим-карту


Стоимость сим-карты и услуг по её оформлению составляет 0 рублей. При стандартных сроках рассмотрения заявки пользователю не придётся платить какой-либо комиссии. Данная политика Мегафона объясняется тем, что оператор получает вознаграждение за выполнение своих обязательств по договору об услугах сотовой связи, а не зарабатывает на продаже базового оборудования.

Оставить заявление на замену имеющейся SIM на новую карту можно в любом офисе Megafon или на официальном веб портале оператора. Абонент имеет право бесплатно обменять чип в случае его неработоспособности, утери или несовместимости с мобильным девайсом.

Вместо заключения – если новая сим не пренимает СМС

Причин для отказа полноценно функционировать несколько. Для начала стоит проверить регистрацию карты в сети. Как это сделать смотрите .

Если причина кроется в другом, то пора переходить к настройкам. Все необходимые действия описаны .

В современных смартфонах невозможно встретить слот под miniSIM, к которому так привыкли владельцы кнопочных телефонов.

На их смену пришли более компактные симки формата Micro и Nano. Если человек решит сменить устаревший телефон на новый смартфон, он непременно столкнется с проблемой совместимости SIM-карты. Не нужно отчаиваться и покупать новый номер - достаточно просто заменить «симку» с сохранением номера.

Еще важно понимать, что у старых SIM-карт есть много недостатков, о которых мы .

Салон связи

Проблема может быть с контактами - если они хранятся на SIM-карте, то при ее замене будут удалены. В этом случае есть два варианта:

  1. Заранее скопировать контакты на другой телефон или компьютер ().
  2. Заранее узнать и попросить сделать это сотрудников салона сотовой связи.

Зачастую это происходит бесплатно, однако этот момент необходимо уточнить у специалистов салона связи. Обязательным условием замены SIM будет предоставление паспорта или иного документа, подтверждающего личность владельца номера.

Обрезать SIM-карту самостоятельно

Следует учитывать, что этот способ часто приводит в выходу SIM-карты из строя.

В интернете можно найти готовый шаблон и точные размеры карты формата Micro и Nano. Останется разметить симку и обрезать ее при помощи подручных средств. Если в этот момент случайно задеть контактную площадку карты, она выйдет из строя. Единственный способ восстановить номер - обращение в салон сотового оператора. Там все пройдет так, как описано в первом пункте этой статьи.

В салоне также могут обрезать SIM, используя для этого специальный инструмент - это существенно снижает риск повреждения карты. Однако «симки» старого образца с большой контактной площадкой невозможно сделать меньше Micro, да и в салонах сотовой связи они тоже могут быть повреждены.

Покупка нового номера

Если ваша SIM-карта не привязана к паспорту, или вы не знаете, на кого она оформлена, можно либо рискнуть ее обрезать, либо останется просто заменить номер телефона. Сейчас новые SIM-карты представляет собой «трансформер» из Mini, Micro и NanoSIM - достаточно просто выбрать нужный размер.

Мы привели все варианты по замене старой SIM-карты на Micro или Nano. Выбирайте наиболее подходящий и всегда оставайтесь на связи.

Прогресс не стоит на месте, и с каждым годом, сотовые аппараты становятся всё более совершенными и продвинутыми. Но в то же время, многие современные сотовые устройства требуют замены старой сим-карты на новую. Компания МТС идёт в ногу со временем, и предлагает своим клиентам не выбрасывать старые карточки, ведь существует целых три способа, как их можно подогнать под современные стандарты. Если вы обнаружили, что ваше новое мобильное устройство также рассчитано под микро или нано сим-карту, а у вас на руках симка старого образца, тогда эта статья для вас. Из обзора вы узнаете о способах изменения сим-карты посредством специалистов, а также узнаете как обрезать симку самостоятельно.

3 способа, где можно поменять сим-карту

Заменить симку МТС на нано или микро сим-карту можно:

  1. В офисе МТС (отправляясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт).
  2. В любом магазине мобильных гаджетов. В этом случае за изменение размера симки, вам придётся заплатить.

Как правило, эта процедура не слишком дорогостоящая. В среднем она стоит 100 рублей.
Поменять сим-карту на нано вы можете и самостоятельно. В этом случае, необходимый размер придётся подгонять собственноручно (точные размеры сим-карт можно найти в интернете).

Замена с сохранением номера

При смене старой симкарты, многие пользователи телесистемы МТС не желают терять действующий номер телефона. И это понятно, ведь после замены мобильного номера, придётся заново восстанавливать контакты телефонной книги. Что уж говорить о корпоративных клиентах, для которых замена рабочего телефона вообще крайне нежелательна.


Зная об этих тонкостях, компания МТС предлагает абонентам услугу по замене симки с сохранением старого номера. Провести данную процедуру можно в любом офисе провайдера:

  • для этого нужно прийти в офис сотового поставщика с паспортом и необходимыми документами (нужны в случае с корпоративным номером или при подаче заявки на замену чужой sim-ки);
  • после обращения к специалисту, клиенту будет предложено заполнить заявление. В заявление обязательно укажите нужный формат карточки (мини, микро, нано);
  • после этого сотрудник компании проинформирует о возможных сроках доставки симки.

Услуга по замене в офисе телесистемы предоставляется бесплатно.

Если вам нужно просто поменять формат симки, вы можете попросить свободного сотрудника её обрезать.

Магазин мобильных гаджетов

Также изменить формат своей симки можно в любом салоне, специализирующемся на сотовых аппаратах и услугах. Перед обрезкой, обязательно покажите специалисту свой гаджет, чтобы он смог определить, какой именно формат кары нужен для вашего устройства. Расценки на данную услугу по РФ, колеблется в среднем от 50 до 150 рублей.


Подогнать формат sim-ки с мини на микро, вы можете и собственноручно. Для подгонки формата можно воспользоваться канцелярский нож или специальным приспособлением (такой прибор можно купить в интернете).

Советы по обрезке sim-ки:

  • произведите правильные замеры;
  • лучше всего для изменения размера карты использовать специальное приспособление или канцелярский ножик. Обычные ножницы могут травмировать края симки;
  • после обрезания не нужно шлифовать края от этого они могут растрепаться, и карта придёт в негодность.

Важно! Сохраните обрезанный пластик. В дальнейшем он может пригодиться для внедрения карточки в другое сотовое устройство.

Что касается размера «нано», то, к сожалению, данный формат sim-ки сделать самостоятельно, не получиться. Дело в том, что такая карточка не только меньше, но и тоньше стандартной сим-карты. Такого рода карту можно заказать только в офисе провайдера.

Если вы планируете произвести замену чужой sim-ки, тогда при обращении в офис МТС при вас должен находиться не только личный паспорт, но и нотариально подкреплённая доверенность от владельца симки, ксерокопии или оригинал документов владельца, а также договор на предоставление сотовых услуг (если таковой имеется).


Замена сим-карты в салонах МТС (с паспортом) предоставляется на бесплатной основе. Причём услуга бесплатная, как в случае заказа карты формата мини или микро, так и nano sim.

Обрезка карты в салонах МТС может стоить от 50 до 150 рублей, в зависимости от региона. Хотя в некоторых салонах МТС услуга может быть и бесплатной. Максимальная цена за услугу (150 руб.) зафиксирована в Москве и С. Петербурге.

Что касается стоимости обрезки через магазины мобильных гаджетов, то здесь расценки устанавливают специалисты, которые осуществляют подгонку. Однако для профессионала данная процедура не вызывает затруднений, поэтому плата за обрезку не превышает 200 рублей.

Ну и конечно наиболее экономный способ – это подогнать размер симки самому. Однако в этом случае нужно быть предельно аккуратным, чтобы её не повредить. В противном случае вам придётся обращаться в офис сотового оператора и заказывать новую сим-карту.

Компания «Мобильные телесистемы» выпускает новые модули, где можно из стандартной SIM сделать Nano или Micro карточку. Если у вас старый образец, прочитайте инструкцию и узнайте как происходит замена СИМ карты МТС на Нано СИМ карту, сколько это стоит и каким образом можно сделать заявку на восстановление номера.

Разработчики современных мобильных телефонов, смартфонов или планшетных компьютеров в целях экономии внутреннего пространства постоянно совершенствуют технологии и оптимизируют техническую часть для увеличения производительности.

SIM-карта МТС и ее современные размеры

СИМ-карта — это идентификационный модуль абонента мобильной связи по стандартам GSM. SIM-карта имеет определенные размеры, которые из года в год становятся все меньше. Сегодня актуальными являются карты нового формата Micro и Nano с улучшенной безопасностью по всем параметрам в сравнении с обычной СИМ.

Размеры SIM-карт:

  • Микро-сим-карта имеет габариты — 15×12 мм
  • Нано-сим-карта имеет габариты 12,3×8,8 мм

Как определить размеры для замены

Идентификационный модуль используется разный у многих разработчиков смартфонов, телефонов и планшетов, определить какая карточка требуется можно с помощью линейки, как физической, так и в режиме онлайн, используя соответствующий сервис. Если вы достаточно опытный и разбираетесь, то это можно определить визуально.

Замена СИМ карты МТС на Нано СИМ карту

Являясь абонентом компании «Мобильные телесистемы» вы получаете возможность подключить micro-SIM-карту или nano-SIM карту в ближайшем салоне оператора. Также есть специальный сервис, где можно заполнить соответствующее заявление — Личный кабинет МТС .

Перед обращением в салон возьмите с собой паспорт, номер абонента и Ф.И.О. при регистрации должны совпадать, без этого фактора замену карты не произведут. Стоит помнить, что все подключенные услуги и активный при замене карты сохраняется на номере, как и баланс счета.

Вы можете произвести следующие операции:

  • Замена обычной сим карты на микро сим от МТС.
  • Замена симки МТС на нано сим карту.
  • Замена нано или микро-сим-карты на стандартную. Эту процедуру выполнять не обязательно, поскольку во многих салонах связи всегда продаются переходники с микро- под стандартный размер.

Стоимость замены обычной СИМ-карты на micro-SIM или nano-SIM от МТС можно уточнить в сервисе « » или по бесплатному короткому номеру 0890. При утере и восстановлении эта процедура осуществляется бесплатно, так как является гарантийным случаем.

Новая СИМ карта от МТС

Многие абоненты уже успели заметить, что компания заботится о каждом. Это можно понять после приобретения нового стартового пакета любого тарифного плана, где идентификационный модуль имеет возможность уменьшения до микро-варианта. В большинстве случаев этого достаточно для современных гаджетов.

При покупке нового стартового пакета МТС или восстановлении SIM-карты на действующем номере вы можете заказать доставку SIM-карты курьером по городу или почтой России.

Заполнить заявление и заказать идентификационный модуль можно на этой странице:

anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/change/

Важная информация: SIM-карта предоставляется лицу, являющемуся абонентом по договору.

Вы можете обратиться в ближайший салон связи МТС по вопросу замены в следующих ситуациях:

  • Кража или потеря. Одна из наиболее частых проблем, решение которой – восстановление модуля в новом формате.
  • Износ поверхности чипа и потеря работоспособности из-за естественных повреждений. За долгое время эксплуатации металлическая поверхность теряет свои первостепенные свойства, напрямую влияющие на качество связи в мобильном устройстве. Это является гарантийным случаем, и замена сим-карты будет произведена бесплатно.
  • Покупка нового устройства несовместимого с текущим размером модуля.

При себе необходимо иметь:

  • Внутренний паспорт гражданина или водительское удостоверение.
  • При отсутствии возможности явиться лично, нужно оформить доверенность на любое лицо, которое будет представлять ваши интересы.

Адреса салонов МТС можно найти на этой странице:

mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/

Внимание: предоставляйте правдивую информацию сотрудникам компании, это ускорит процесс восстановления и замены карты.