Проблемы iphone 6 plus. Не работает служба AppleMobileDevice

11.02.2019

Хоть Apple и гордо заявляет о хвалёной стабильности работы своих устройств ошибки и, соответственно, жалобы владельцев гаджетов – совсем не редкость. Конечно же, не минула сия участь и две последние флагманские модели — iPhone 6 и 6 Plus.

Аппаратные неполадки

Ввиду бешеной популярности новых устройств был значительно ускорен их серийный выпуск. Поэтому-то в некоторых моделях случались различные механические недоделки. Опуская их, отметим самые частые аппаратные сбои, с которыми сталкиваются владельцы 6 и 6 Plus.

Мало памяти

Важный момент – если Вы обладатель версии iPhone с маленьким объёмом памяти – на 16 Гб, то перед установкой обновлений прошивки iOS — всегда проверяйте наличие достаточного места на диске, лучше удалите «тяжёлый» контент, если он вам не нужен постоянно. Иначе операция загрузки и установки прервётся, а устройство погрузится в режим «постоянного восстановления» — петлю «recovery loop». И в этом случае Вам не смогут помочь даже популярные утилиты типа TinyUmbrella или redsn0w. Придётся восстанавливаться через Recovery или DFU – Mode с потерей информации.

И освобождать место в таком iPhone всегда нужно с запасом. Так как полученному архиву новой прошивки, при распаковке, понадобится его ещё больше. Если в процессе восстановления через iTunes выскакивает ошибка, вызванная недостатком свободного места на диске — попробуйте почистить его, удалив устаревшие копии бэкапа. Выберите свой айфон в «Устройствах» (в настройках iTunes) и сотрите все ненужное.

Размытые снимки в версии «плюс»

Несмотря на то, что обе модели во многом схожи, у версии 6 Plus выявлены свои особенности сбоев. Среди них – была отмечена некорректная работа оптической стабилизации, которой оснащена только версия Plus. Обычно она проявляется размытостью снимков и видеороликов, даже если устройство лежит неподвижно. Это вызвано использованием владельцами металлических внешних чехлов, с магнитными замковыми соединениями. Достаточно просто их снять и работа камеры должна восстановиться. Кстати, на встроенный в iPhone компас подобные аксессуары действуют аналогично – имейте в виду!

Бесконечная петля

Еще на самой «объёмистой» версии Plus – на 128 Гб частенько вылетает система и загоняется в режим циклических перезагрузок. Скорее всего, это вызывается установкой множества приложений, которые, конфликтуя друг с другом, нарушают работу системы. Также многие грешат на дефектные контроллеры во флэш – памяти TLC.

Почистите айфон от кеша, и другого накопившегося «мусора». Но практика показала, что даже удаление или отключение большинства из них — решает проблему с ребутом ненадолго. Со временем сбои опять появляются. Если после обновления iOS до самой последней версии они не исчезают, можно обратиться в фирменный сервисный центр с просьбой о замене аппарата.

Программные сбои и ошибки

Рассмотрим самые типичные ошибки и распространённые программные проблемы во время использования iPhone.

Обновления

Как правило, самая главная ошибка пользователей заключается в том, что вопреки рекомендациям производителя — своевременно обновлять программное обеспечение, как на самом айфоне, так и на авторизированном компьютере, многие пренебрегают этим правилом. А это в последствии вызывает проблемы и сбои разного рода. И хорошо если просто не выполнится желаемая операция, хуже, если системная ошибка, из-за конфликта программных версий, вынудит Вас восстанавливать устройство. Поэтому запомните два основных правила: регулярно делайте резервные копии важной для Вас персональной информации, а также перед любыми манипуляциями проводите обновления всех используемых ресурсов.

Большое количество проблем возникает и у неправильно разлоченных смартфонов. Все ведь хотят подешевле купить шестой айфон, а особенно дорогущую версию Plus. Но неизвестно кто и как «отвязывал» их от контракта с мобильным оператором, например. Поэтому если Вы не особо сведущи в тонкостях процессов разлочки или джейлбрейка, лучше пользуйтесь стандартными предустановленными настройками.

Основные «цифровые» ошибки

Среди самых распространённых жалоб — выскакивание при обновлениях ошибок с кодами 1015, 3194, 53.

— Самая частая ошибка, возникающая на iPhone, со следами «самодеятельности» — имеет код 1015 . Обычно при попытке установить свежую версию программ, на экране смартфона высвечивается системное сообщение типа: «Не удается восстановить/найти требуемый ресурс» и 1015.

Среди причин, провоцирующих возникновение 1015- это вышеописанные «видоизменения» стандартных настроек, попытки установить устаревшую версию ОС iOS, а также, если Вы загружаетесь через неактуальную версию iTunes. Ошибка 1015 высвечивается и в случае, если Вы используете пробную бета – версию iOS, и пытаетесь провести манипуляции, которые она не поддерживает.

Причём при ошибке 1015 операционная система, как правило, устанавливается на iPhone до конца, но он сам не включается или находится на восстановлении, не реагируя на команды пользователя. Спасение от «1015» заключается в запуске относительно безопасного для ваших данных режима восстановления. Почему «относительно»? Да никто не даст вам гарантию, что во время восстановления после джейлбрейка не вылезет ещё какая – нибудь проблема.

Еще для преодоления 1015 может помочь загрузка «кастомной» версии прошивки, не затрагивающей прошивку модема. И потом снова попытаться восстановиться через iTunes.

— Также часто при обновлении или проведении восстановления айфона высвечивается ошибка 3194 .

Здесь могут быть виновны частично программные неполадки (процесс блокируют антивирусы и брандмауэр используемого ПК, устаревшая версия iTunes), так и некорректная работа самого устройства (сбои модема, питания и т.п.). Первые проявляются сразу — на начальном этапе прошивки обновлений, вторые – когда установка практически завершена на 75 %. В первом случае можно попытаться самостоятельно исправить ситуацию, во втором – вероятнее всего придётся обращаться к специалистам.

Итак, прежде всего деинсталлируйте старый и скачайте новый iTunes, временно отключите всю антивирусную защиту, подключите ПК к интернету кабелем напрямую, без роутера. После этого пробуйте провести восстановление.

— Нередко пользователи наблюдают и ошибку с номером 53 – если Вы видите её на своём устройстве – значит Вы, скорее всего, стали обладателем «кирпича».

Вызывается эта ошибка множеством причин. Самые распространённые: прерванная загрузка iTunes, вирусы в ПО авторизованного ПК, смена «родной» кнопки с Touch ID и проблемы со шлейфами. Нужно пробовать провести восстановление с другого компьютера, с другим фирменным кабелем, проверить на вирусы и переустановить iTunes.

По поводу кнопок стоит остановиться отдельно – этим грешат новые 6 и 6 Plus. Проблема в том, что при замене кнопки HOME на новую, устройство Touch ID теряет способность считывать данные владельца. Так как информация и коды каждой кнопки прописываются на уровне «железа» конкретного смартфона. Поэтому Вы не сможете зайти в меню устройства, если пароль блокировки осуществлялся посредством сканирования ваших отпечатков. Можно менять и перепаивать шлейфы, но ставить только «родную» кнопку.

И возможность обновлять прошивку через iTunes также станет недоступной – опять будет светиться ошибка 53. Так, что в этом случае Вам придётся или полностью менять айфон (если забит пароль через отпечатки), либо поставить стороннюю кнопку (если пароль был до этого цифровым), смириться с отсутствием Touch ID и никогда не обновляться.

Ниже приведён более расширенный перечень ошибок, чтобы Вы могли сориентироваться, в чем кроется проблема.

Некоторые владельцы «яблочной» техники сталкиваются с тем, что при настройке медиаплеер iTunes не видит iPhone, в результате чего становится невозможной синхронизация смартфона с ноутбуком, передача аудиофайлов, их сортировка и удаление.

Причина может заключаться как в неполадках самой техники, так и программных сбоях или неправильном подключении. В зависимости от того, какая именно проблема вызвала трудности с синхронизацией медиаплеера и смартфона, определяется способ устранения неисправности.

Решить, что делать, если iTunes не видит iPhone, можно в зависимости от следующих причин:

Кабель поврежден или не качественный

Невозможность синхронизации из-за дефектов USB кабеля с разъемом lighting. Если шнур имеет повреждения, соединение может не установиться; то же самое произойдет, если владелец использует неоригинальный кабель китайского производства.

Практика показывает, что даже изделие, имеющее сертификат от Apple, но не являющееся заводским, не обеспечивает стабильного контакта между девайсами.

Не нажали «Доверять этому компьютеру?»

Отсутствие доверия между синхронизируемыми устройствами. При подключении к компьютеру и разблокировки телефона на экране последнего загорится уведомление «Доверять этому компьютеру?», и для соединения обязательно нужно нажать на кнопку подтверждения.

Такое же уведомление появляется на экране ПК, которое тоже требуется подтвердить, после этого проблема нередко бывает решена.

Неправильная работа смартфона – еще одна возможная причина. В этом случае обычно используется перезагрузка, после чего процедура проводится пользователем повторно.

Установлен Jailbreak

Трудности с работой Айфона, который ранее подвергался процедуре джейлбрейка, или взлома прошивки с установкой свободного доступа к системным файлам.

Apple крайне негативно относиться к подобным изменениям iOs и просто блокирует подобные устройства при подключении к iTunes.

Подключено еще одно устройство от Apple

Конфликт из-за одновременного подсоединения сторонних гаджетов, например iPad, iPod или смартфон любой модели.

Сбой приложения iTunes

Такое нередко случается, если программа была установлена на Macbook или PC с ошибками, тогда ее потребуется полностью удалить, загрузить с официального сайта и инсталлировать заново.

Проблемы с физическим состоянием подключения

Если Айфон не подключается к плееру Айтюнс, необходимо в первую очередь проверить кабель и разъемы на предмет исправности, диагностировать их состояние. Гнездо для USB-подключения может быть забито пылью, ворсинками и грязью, в этом случае соединение будет неустойчивым.

Чтобы исправить неполадку, нужно аккуратно очистить разъем от мелкого мусора, используя ватную палочку, слегка смоченную в спирте, или зубочистку.

Другая трудность – поломка разъема: он бывает неисправным по причине попадания влаги внутрь, в результате падения или направленного удара. Если речь идет о такой поломке, ее необходимо устранить, обратившись в специализированный сервис.

Ошибки могут быть вызваны механическим повреждением кабеля: если на нем есть заломы, перетершиеся места, необходимо приобрести новое изделие. При этом желательно купить оригинальный сертифицированный шнур для iPhone: при использовании более дешевого китайского аналога устройство может отказаться поддерживать соединение.

Кроме того, перед подключением, независимо от модели Айфона, желательно снять с него дополнительный блок питания, чехол и другие аксессуары, если они имеются, поскольку такие предметы могут мешать качественному подсоединению к разъему.

Многие сталкиваются с тем, что подключение обозначается недействительным, если использовать кабель от Айфона одной серии для другого устройства. Например, если взять шнур от модели 4 серии (с переходником под lighning) для iPhone 6 Plus, процедура может окончиться неудачей. Именно поэтому лучше использовать то изделие, которое идет в комплекте, а при покупке нового уточнять, с какими моделями оно совместимо.

Проверяем Интернет соединение

Для полноценного обмена информацией iTunes с iPhone, требуется подключение к серверам Apple. Сделано это для проверки подлинности операционной системы и самого девайса. Поэтому, прежде чем приступать к изучению других способов, убедитесь что в браузере на ПК открывается сайт apple.com

Ошибка в момент синхронизации с iTunes

Нередко сбой с медиаплеером Айтюнс происходит после того, как связь была установлена; следует провести проверку компьютера, самого Айфона и программного обеспечения:

  • Сначала рекомендуется посмотреть, какая версия iTunes установлена на ПК или ноутбуке, при необходимости обновить ее вручную. После этого устройства перезагружаются, процесс потребуется повторить.
  • Если установка последней версии программы не помогла, необходимо отыскать приложения, которые были инсталлированы недавно, и удалить их, затем попробовать соединиться снова.
  • Проблема может заключаться в сбоях iOS, для их устранения необходимо очистить папки компьютера от временных файлов (temporary files). Для их поиска нужно открыть папки, расположенные по адресам C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp или C:\Windows\Temp, и включить в настройках опцию показа скрытых файлов и папок. После очистки от временных документов необходимо перезагрузить оба устройства и повторить синхронизацию.
  • Слетел специальный драйвер синхронизации, на Windows это частая проблема, решается только полным сносом программы Айтюнс и повторной установкой.

Не работает служба AppleMobileDevice

Проблемы с кабелем и программные сбои – не самые сложные трудности, с которыми сталкиваются хозяева техники Apple: сбой синхронизации Айфона и Айтюнс может объясняться неполадками в работе сервиса AppleMobileDevice. В некоторых случаях наладить программу самостоятельно не получается, и приходится обращаться к специалистам, однако, сначала можно попробовать выполнить следующие действия:

  • Вытащить шнур USB из телефона и компьютера, зайти на ПК в Панель управления и выбрать пункт меню «Удаление программ».
  • Найти компонент AppleMobileDevice Support и выбрать перезапуск, чтобы служба стала перезагружаться.
  • Если найти компонент вручную не получилось, нужно удалить программы iTunes, Apple Application Support, Quick Time и Apple Software Update.
  • После этого следует повторно инсталлировать Айтюнс.

Для перезапуска необходимо открыть папку «Службы», зайдя через Панель управления на вкладку Администрирования, отыскать там AppleMobileDevice и включить ее вручную. После этого можно подключать iPhone снова и пробовать повторно синхронизировать смартфон.

Если настроить службу AppleMobileDevice с помощью внутреннего администрирования не получилось, следует обратиться в компанию, которая занимается работой по установке программ и перепрошивке.

Плохая прошивка мобильного устройства

Не всегда сбой связан с неправильной работой ПК или медиаплеера: чтобы понять, почему Айфон не соединяется с Айтюнс, нужно обратить внимание на качество последней установленной прошивки. Нередко сбои программы происходят по причине перепрошивания смартфона с использованием нелицензионного ПО, в результате часть служб работать не будет.

Для решения проблемы необходимо удалить папку var/mobile/Media, в этом случае, как правило, проблема решается. Однако нужно помнить о том, что такое действие удаляет все сохраненные данные, включая фотографии и видеозаписи, и прежде чем предпринять такой шаг, нужно, подключившись к компьютеру, пересохранить нужные данные или сделать бэкап.

Для удаления потребуется использовать файловый менеджер или программу iFunBox; желательно устанавливать последнюю версию для правильной работы приложения. Кроме того, не рекомендуется пытаться самостоятельно перепрошивать мобильный аппарат или менять код, поскольку это часто приводит к более серьезным проблемам.

Конфликт других устройств

Невозможность подключения может объясняться несовместимостью с другой техникой, которая одновременно с iPhone соединена с ПК. Если процесс синхронизации не идет по этой причине, следует отсоединить прочие гаджеты и повторить попытку. Нередко бывает, что загрузка не начинается или обрывается при подключении других гаджетов; требуется подождать с ними, пока кабель Айфона не будет извлечен. Для проверки можно использовать подсоединение смартфона к резервному компьютеру, где установлен плеер.

Заключение

Причин, по которым смартфон не соединяется с плеером iTunes, достаточно много, они могут крыться как в прошивке мобильного телефона или компьютера, так и механических повреждениях кабеля либо разъемов для установки синхронизации. Ряд действий по починке можно выполнить самостоятельно, если же для этого вам не хватает опыта, умений или в результате выполненных действий устранить неисправность не получилось, лучше обратиться к специалистам.

В компании, где проводят ремонт техники iPhone и настройку программного обеспечения, как правило, настраивают соединение с Айтюнс в течение 1-2 часов, стоимость работ зависит от сложности.

Видео

В конце сентября стартовали официальные продажи iPhone 6s и iPhone 6s Plus. Всего за первый уикенд было реализовано свыше 13 млн новых смартфонов Apple. Из-за таких объемов не удивительно, что у некоторых пользователей возникают проблемы с устройствами. Большинство из них удается решить перезагрузкой, другие могут быть исправлены с выходом ближайшего обновления, утверждают разработчики.

Время автономной работы

Существует ряд проблем iOS 9, которые отразились именно на использовании iPhone 6s. Случается, что iPhone просто перестает реагировать на касания, не может подключиться к сети Wi-Fi или к гаджетам по Bluetooth, а мобильный интернет работает со сбоями. Однако многие уже традиционно сетуют на время автономной работы iPhone 6s.

В 9 из 10 случаев аномальная разрядка флагманов вызвана фоновой работой того или иного приложения. В таких случаях необходимо перейти в настройки, раздел Аккумулятор и посмотреть список наиболее энергоемких задач. Чтобы улучшить автономность смартфонов, нужно вернуться на главный экран настроек, после чего перейти в секцию Основные –> Обновление контента и отключить указанную опцию для «сбойного» приложения. Также продлить время работы вдали от розетки поможет режим энергосбережения: Настройки –> Аккумулятор.

Самопроизвольные выключения

Владельцы версии iPhone 6s Plus жалуются на непроизвольное выключение устройств с заряженным аккумулятором. По их словам, новые смартфоны Apple могут выключиться в любой момент, даже будучи на зарядке. В таком случае смартфон не загружается самостоятельно, и его приходится включать вручную. Пользователи Twitter и Facebook сообщают, что из-за этого у них не срабатывает будильник, поскольку смартфон самостоятельно выключается посреди ночи.

Этот эффект наблюдают обладатели модификации iPhone 6s со 128 гигабайтами памяти. Полностью избавиться от данной проблемы можно полным сбросом гаджета: Настройки –> Основные –> Стереть контент и настройки.

Проблемы с 3D Touch

Запуск новой технологии 3D Touch не прошел совсем гладко. Пользователи отмечают, что эта функция некорректно работает в браузере Safari. Так, при сильном нажатии на ссылку не открывается предпросмотр страницы. Но на этом проблемы стандартного браузера iPhone не заканчиваются. Пользователи всех устройств Apple на iOS 9 отмечают, что при вводе запроса в адресной строке он вводится заглавными буквами. Вернуть 3D Touch к правильной работе удается с помощью сброса всех настроек устройства. В этом случае пользовательские данные остаются на устройстве.

Перегрев

Другой подробно описанной в сети проблемой iPhone 6s стал серьезный перегрев смартфона, из-за чего невозможно использовать вспышку. При этом, как отмечают авторы жалобы, смартфон используется только для просмотра ленты новостей в Facebook или просто находится в кармане, то есть не подвержен каким-то сильным нагрузкам. iPhone 6s нагревается ощутимо сильнее, чем его предшественники.

Для решения сбоя некоторые пользователи советуют закрывать приложения в окне многозадачности, поскольку они могут загружать информацию и использовать ресурсы устройства даже в фоновом режиме. Другие отмечают, что нагрев появляется только при первом запуске устройства, а после синхронизации с iCloud проблема исчезает сама собой.

Искажение звука

Некоторые владельцы iPhone 6s жалуются на низкое качество звука, включая хрипы и искажения. По их словам, создается впечатление, что мембрана динамика вылетит или лопнет при проигрывании уведомлений. Кроме того, временами для звонков и других сигналов выбирается не тот громкоговоритель, что нужно, а уровень громкости не соответствует настройкам.

На форуме технической поддержки идут споры о причинах. Многие считают, что такая работа динамика вызвана заводским браком или банальным ухудшением качества динамика в новом iPhone. Однако ряд пользователей уверены в том, что проблему удастся решить с выходом новой версии iOS.

Нагрев кнопки Home

На сайте Apple и в соцсетях покупатели жалуются на сильный нагрев кнопки «Домой», из-за чего к ней порой невозможно прикоснуться. Нынешняя линейка iPhone - уже третья по счету, в которой в главную клавишу смартфона встроен дактилоскопический модуль. Предполагается, что перегрев вызван программной ошибкой, из-за которой датчик без необходимости осуществляет процесс сканирования постоянно. Неисправность можно устранить, удерживая нажатыми кнопки питания и «Домой» в течение 10 секунд для полного сброса.

Стоит отметить, что практически все описанные пользователями iPhone 6s проблемы свидетельствуют об ошибках в программной части новинок, а не о браке при производстве «железа» или в его сборке. Таким образом, при будущих обновлениях прошивок проблемы будут исправлены. Это будет небольшим утешением для пользователей, которые обнаружили дефект в своем смартфоне.

Новые смартфоны iPhone 6 и iPhone 6 Plus появились на полках магазинов лишь две недели тому назад, а пользователи уже нашли ряд неприятных проблем у своих новых устройств. О массовом браке речи не идет, тем не менее, некоторые из багов довольно неприятны и могут запросто испортить удовольствие от покупки.

Большая часть проблем завязана на , которых за все те же две недели было ну уж очень много. То массовые проблемы с iOS 8.0.1, которую даже пришлось отзывать. То проблемы с подключением к Wi-Fi и ряд неработающих функций. Выход обновления iOS 8.0.2 немного подвинул ситуацию в лучшую сторону, но назвать операционную систему стабильной и надежной пока не получается.

Помимо этого громкий скандал произошел с . Как оказалось, смартфон можно довольно легко погнуть . Все зашло так далеко, что представители компании Apple были вынуждены пустить СМИ в свою лаборатория для тестов. Там журналисты увидели, как тестируют новые iPhone и какие испытания они прошли. Пресс-секретарь компании заявил, что с проблемой погнутых iPhone в Apple обратилось всего 9 человек и им всем бесплатно заменили устройства. В любом случае, это большой удар по репутации компании.

Также пользователи сообщают о плохо приклеенных экранах. Как обычно, из-за большой скорости производства (по данным The Wall Street Journal это 540.000 iPhone 6 в день) клей не успевает высохнуть и на экране могут появляться желтые разводы. Также была выявлена проблема «шлепающего экрана» при нажатии. Подобная проблема была и в предыдущих моделях, что вызывает простой вопрос: неужели Apple ничего не изменила в производственном процессе, дабы избежать подобного?

Пользователи жалуются и на тот факт, что экраны новых смартфонов разбить намного легче , нежели на том же iPhone 5s. Пусть Apple и использовала самые последние наработки компании Corning (производитель Gorilla Glass), помогло это мало.

Некоторые покупатели сообщают, что их камеры немного отдают фиолетовым цветом. Что интересно, такая же проблема была и с iPhone 5. Тогда представители компании Apple официально заявили, что проблемы нет, мол это связано с неправильно выбранным ракурсом для фото. Представители портала Tom`s Guide сообщают, что причиной может быт неправильно построенный алгоритм, который сохранился в новых устройствах еще со времен iPhone 5.

А ведь правду говорили, что в первых партиях iPhone будет Благо, у Apple немалый опыт борьбы с подобными неприятностями, и, наверняка, уже текущие партии лишены большинства из перечисленных недостатков.

Каждый гаджет Apple сопровождался многочисленными скандалами и критикой со стороны пользователей и аналитиков. Представленный в рамках сентябрьской презентации iPhone 6S не стал исключением из правил. Новый девайс не лишен проблем. Но встречаются трудности, которые сложно решить, не имея соответствующих знаний. Эту статью мы решили посвятить самым распространенным ошибкам и проблемам iPhone 6S, а также способам их решения.

Проблемы с аккумулятором

Вопрос автономности является не только первым в нашей статье, но и первым среды основных проблем нового iPhone. Многие пользователи заявляют, что автономность нового гаджета зачастую оставляет желать лучшего, и им приходится подключать смартфоны к зарядке несколько раз в течение дня.

При отсутствии брака со стороны производителя, следует зайти в пункт «Аккумулятор» в настройках смартфона. В этом пункте отображается подробная информация относительно использования заряда аккумулятора разными приложениями. Эта информация будет полезной, ведь есть возможность узнать, какое приложение потребляет больше заряда. При отсутствии «прожорливых» приложений, можно попробовать отключить функцию автоматического обновления программного обеспечения. Для этого стоит перейти в пункт «Основные» в настройках iPhone, после чего зайти в «Обновление контента» и сдвинуть ползунок, чтобы отключить функцию.

Зависания пользовательского интерфейса

Проблема с зависаниями интерфейса встречается реже. При этом следует отметить, что с этой проблемой сталкиваются владельцы именно iPhone 6S. Его большой собрат может похвастаться более стабильной работой. Вернуть девайс в режим нормальной работы можно посредством неглубокого сброса. Для этого стоит нажать и удержать клавиши питания и «Домой». Если этот способ не поможет и зависания будут сильно надоедать, то можно осуществить сброс настроек и восстановление из резервной копии в iTunes.

Ошибочные срабатывания 3D Touch

Инновационная технология распознавания силы нажатия на дисплей, которая должна была стать преемником Force Touch в Apple Watch и MacBook, не всегда может похвастаться стабильной и четкой работой. При ошибочных или случайных срабатываниях технологии советуем в первую очередь проверить экран на чистоту. Если окажется, что поверхность чиста, то следует проверить iPhone в сервисном центре, поскольку причиной внезапных срабатываний может быть аппаратное обеспечение.

Перегревы корпуса устройства

На протяжении долгих лет устройства, которые производила яблочная компания, отличались от конкурентов тем, что не подвергались перегревам. Многие производители пытались понять, как купертиновцам удалось добиться таких результатов. Оказывается, что и на этом фронте все не так гладко, как хотелось производителю. Новые iPhone 6S подвергаются случайным перегревам корпуса.

Эту проблему можно устранить собственноручно. Для этого необходимо убедиться в том, что в течение последних нескольких дней вы не запускали приложений или игр, которые отличаются своей требовательностью к ресурсам системы. Также следует проверить, не работает ли какое-то энергоемкое приложение, которая и вызывает перегревы. Тут опять стоит перейти в пункт «Аккумулятор» и взглянуть на активные приложения. При отсутствии проблематичных приложений можно выполнить сброс настроек или восстановление iPhone из резервной копии.

Перегрев домашней клавиши

Последней проблемой, о которой поговорим, это перегрев домашней клавиши, в которой установлен сканер отпечатков пальцев Touch ID второго поколения. Эта ошибка схожа с проблемой технологии распознавания силы нажатия и тоже может быть результатом производственного брака. Опять же советуем обратиться в сервисный центр, заявив о проблеме.

Напоследок отметим, что важно не оставлять проблемы без внимания, поскольку от этого зависит стабильность работы вашего девайса.