O que fazer se o telefone, smartphone ou tablet não ligar? O telefone Android não liga além do logotipo (não quer inicializar) Login do Megafon mais um tijolo.

01.07.2023

Agora vamos descobrir por que seu telefone Android não carrega além do logotipo (não liga após a tela inicial do fabricante ou do robô). Mais adiante no texto: primeiro sobre os motivos e depois decifrando o que fazer neste ou naquele caso.

Este artigo é adequado para todas as marcas que produzem telefones com Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia e outros. Nós não somos responsáveis por suas ações.

Atenção! Você pode fazer sua pergunta a um especialista no final do artigo.

Se dividirmos todos os motivos pelos quais o seu telefone Android trava na tela inicial do logotipo e não carrega mais, então este irá

erros no software (é possível consertar você mesmo);
problemas com hardware (somente no centro de serviço).

Causas da falha e por que liga, mas não inicializa

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Se o Android não inicializar no telefone ou tablet quando estiver ligado, ou se o smartphone Android iniciar, mas não ultrapassar a tela inicial do logotipo, os motivos para isso podem ser os seguintes:

Erros no firmware do dispositivo. Isso inclui a instalação de uma versão inadequada ou corrompida, firmware fora de serviço, falha de energia e outros fatores.
Fora da memória. O sistema pode não iniciar ou devido à falta de memória. Excluir dados desnecessários também pode ser uma solução.
Incompatibilidade do cartão de memória. Se o smartphone ligar, mas não inicializar completamente, tente remover o cartão de memória e reinicie o sistema.
Problemas de hardware que ocorrem após serem atingidos, derrubados, expostos a líquidos, expostos a temperaturas extremas.
Danos ao botão liga / desliga ou ao seu cabo, que "fecha" o telefone e ele entra em reinicialização cíclica, carregando até o logotipo e depois em círculo. Encontramos isso de vez em quando e só podemos ser diagnosticados em um centro de serviço.

Antes de tentar solucionar problemas do Android, você precisa entender por que o sistema não inicializa.

Recuperação

Se o telefone mostrar que a carga está ligada, as causas do problema devem ser procuradas no Launcher Android. Se o dispositivo vibrar ou a tela piscar, é possível que a tela esteja danificada.

Se você determinou que o problema é de natureza de software (por exemplo, o problema surgiu após uma atualização de firmware), uma simples reinicialização não ajudará aqui. Você precisa redefinir o sistema através do modo de recuperação ou atualizar o dispositivo. Vamos ver o que fazer:

Enquanto segura o botão liga / desliga e a tecla de diminuir volume (pode haver outras combinações, procure o seu modelo), vá para o Modo de recuperação. Se for o telefone, os problemas são mais profundos, então você precisa entrar em contato com a central de atendimento.
Execute uma redefinição de fábrica selecionando "Wipe data factory".
Selecione "Redefinir" para reiniciar o dispositivo.

Quando os dados e configurações pessoais do usuário são excluídos. Se este método não ajudar, faça um flash. Para fazer isso, carregue o arquivo com o firmware apropriado para a raiz do cartão de memória, insira o drive no telefone e selecione a opção "Instalar zip do cartão sd" no modo de recuperação.

Aumentar

Você mesmo pode lidar com uma falha de software, mas como consertar problemas de hardware? A opção mais razoável é entrar em contato com o centro de serviço para diagnóstico e reparo.

Extraindo informações de um Android quebrado

Mesmo que o problema possa ser resolvido sem investimentos financeiros, com um simples flashing, os usuários têm uma dúvida importante - como salvar os dados que estão armazenados na memória do telefone. Não há problemas com o cartão de memória: basta retirá-lo do aparelho. Mas como salvar dados da unidade interna? Por exemplo, puxe os contatos.

Aumentar

Se você fez um backup do sistema, ou pelo menos, será muito fácil obter contatos. Tudo que você precisa fazer é acessar o aplicativo Contatos do Google para ver a lista completa de contatos sincronizados. Se quiser transferi-los para outro dispositivo, bastará adicionar uma conta Google a ele.

Aumentar

Para facilitar a obtenção de outras informações, você precisa fazer backup periódico do Android. Então se

Cartão SIM, número, tarifa
- Como desbloquear um número?
  - Se você ficar sem dinheiro em sua conta e o número estiver bloqueado, reabasteça seu saldo. O número é ativado após o pagamento da dívida.
  - Se você não usa o número há mais de 90 dias, ele pode ser bloqueado. Para restaurar o número, entre em contato com o salão MegaFon com seu passaporte. Se o número não tiver sido transferido para outro assinante durante esse período, você receberá um novo cartão SIM com o mesmo número.
    Descubra se é possível restaurar o número enviando um SMS grátis de um SIM MegaFon válido para. Na mensagem indique o número que deseja restaurar, o nome completo do proprietário.
  - Se o número for bloqueado após a perda do cartão SIM, você poderá obter um novo cartão SIM com o mesmo número gratuitamente entrando em contato com o salão MegaFon com seu passaporte.
  - Se você definiu um bloqueio, o número será desbloqueado automaticamente no dia em que você decidir encerrar o bloqueio.
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- Como obter um novo cartão SIM mantendo o seu número de telefone?
  Candidate-se com o seu passaporte a qualquer salão MegaFon da região de origem, em cujo território foi celebrado o contrato. Você pode obter um novo cartão SIM gratuitamente e continuar usando seu número. O tarifário e todas as condições de serviço permanecem os mesmos, não sendo necessária a celebração de novo contrato de prestação de serviços de comunicações.
  
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- Como manter seu número?
  O número permanece seu enquanto o saldo for positivo. Se você não usa o número e não ativa o serviço de bloqueio, pelo menos uma vez a cada 90 dias você precisa usar os serviços de comunicação: chamadas feitas, chamadas recebidas, envio de SMS, envio e recebimento de MMS, acesso à Internet. Se não utilizar os serviços de comunicações por mais de 90 dias consecutivos nos tarifários de chamadas e por mais de 180 dias consecutivos nos tarifários de Internet, a taxa de subscrição para manutenção do número passa a ser cobrada diariamente.
  
  Em caso de não utilização dos serviços de comunicação de qualquer um dos números de assinante agregados numa conta pessoal por mais de 90 (noventa) dias consecutivos, o contrato de prestação de serviços de comunicação relativo a esse número de assinante considera-se rescindido no iniciativa do assinante.
  
  O valor da taxa de assinatura para manutenção do número, as condições para o seu débito e o prazo ao final do qual o contrato de prestação de serviços de comunicação será rescindido e o número poderá ser transferido para outro assinante, estão indicados na descrição da sua tarifa. Você pode encontrá-lo na seção Tarifas ou Arquivo de Tarifas.
  
  Se não utilizar os serviços de comunicação por mais de 90 dias com saldo zero ou negativo na sua Conta Pessoal, o contrato considera-se rescindido por sua iniciativa. Caso o número não tenha sido transferido para outra pessoa, ele poderá ser restaurado preenchendo um requerimento no salão MegaFon.
  
  Se você planeja não usar comunicações móveis por um longo período (mais de 90 dias), bloqueie seu número.
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- - Utilize o serviço Códigos telefônicos das operadoras móveis. Digite o número do celular de seu interesse na barra de pesquisa e clique no botão "Verificar". Na barra de pesquisa serão exibidos os nomes da operadora e da região.
  - Ligue para uma equipe * 629 # . Em seguida, insira em qualquer formato o número do celular que deseja verificar. Informações sobre a operadora e a região serão exibidas na tela.
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- Como renovar o contrato ou alterar o número?
  Você pode escolher um número no momento da celebração de um contrato de prestação de serviços de comunicação ou substituir o seu número de telefone atual.
  
  Compre um número bonito e fácil de lembrar em uma loja online ou em um salão MegaFon.
  
  O custo do quarto depende da classe do quarto: simples, bronze, prata, ouro, platina, e do tipo de numeração: federal ou municipal. Mais detalhes sobre o custo do quarto na descrição do serviço de Seleção de Número.
  
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- Como recarregar uma conta?
  Escolha qualquer maneira conveniente:
  1. Recarregue sua conta com cartão bancário ou carteira eletrônica na seção Pagamento.
  2. Na página principal da sua Conta Pessoal, você pode reabastecer sua conta, bem como a conta de outro assinante Megafon, com cartão bancário.
  3. Configure você mesmo o pagamento automático em sua conta pessoal no site ou entre em contato com um especialista do salão MegaFon para obter ajuda. Com este serviço, o saldo será reposto automaticamente a partir do seu cartão bancário.
  4. Se não for possível pagar agora, use o serviço de pagamento prometido.
  5. Outro assinante MegaFon pode transferir dinheiro para você de sua conta usando o serviço de transferência móvel. Para enviar uma solicitação a outro assinante, use o serviço gratuito Pay for Me.
  6. Se você é cliente do Sberbank e seu cartão bancário está vinculado a um número de telefone, insira o valor necessário em um SMS e envie para o número ou use o aplicativo Sberbank-Online.
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- Como manter contato com saldo negativo ou zero?
- Assinaturas móveis
  - Como cancelar a assinatura?
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  - Posso ouvir a gravação da minha conversa telefônica?
    MegaFon não grava chamadas de assinantes.
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  - Como configurar o encaminhamento de chamadas?
    Você pode definir ou cancelar o encaminhamento de chamadas no menu do telefone ou na sua conta pessoal. Consulte os termos e custos de configuração do encaminhamento de chamadas na página do serviço.
    
    Caso o encaminhamento de chamadas configurado não funcione, verifique se há alguma restrição no seu número e se o número está correto.
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  - Por que não pega a rede?
    1. Sinal de rede instável.
      Você está fora da cidade, em áreas com edifícios densos - em uma zona de recepção de sinal incerta. Se ocorrer algum problema de comunicação regularmente, envie-nos uma mensagem através do formulário Escreva-nos ou contacte o Serviço de Apoio através da Conta Pessoal. Na mensagem, especifique o endereço onde ocorrem os problemas de comunicação e descreva o problema detalhadamente. Em um dispositivo Android, usando o aplicativo My Network, você pode enviar automaticamente informações sobre a qualidade da comunicação e problemas de cobertura para o MegaFon.
    2. Não há dinheiro suficiente na sua conta.
      Recarregue sua conta da maneira conveniente.
    3. Conexão de rede errada.
      Vá para as configurações do seu telefone e selecione a rede MegaFon manualmente. Reinicie seu telefone. Se o dispositivo permitir selecionar o padrão de rede (4G/3G/2G), tente mudar para outro padrão.
    4. O telefone ou cartão SIM está com defeito.
      Insira o cartão SIM em outro dispositivo e verifique se ele se conectará à rede. Se o cartão SIM do outro telefone também não estiver registrado na rede, substitua o cartão SIM.
    5. Você está fora de sua região de origem ou dentro da área de cobertura de uma operadora com a qual o MegaFon não trabalha.
      Vá para as configurações do seu dispositivo e tente selecionar manualmente uma rede diferente.
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- Ajuda de emergência
  - Como ligar para o serviço de emergência?
    Número único de chamada de emergência:
    
    1 - Corpo de Bombeiros;
    
    2 - polícia;
    
    3 - emergência;
    
    4 — serviço de emergência da rede de gás.
    
    Números de telefone de emergência:
    
    Emergência - ;
    
    As chamadas para números de emergência são gratuitas. Você pode ligar se não houver dinheiro na conta e até mesmo de um telefone sem cartão SIM.
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  - O que devo fazer se meu telefone for perdido ou roubado?
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  - Como se proteger de golpistas?
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  - Como são fornecidos os serviços de comunicações de emergência?
- Roaming
  - Como usar os serviços de comunicação enquanto viaja pela Rússia e pelo mundo?
    Ao viajar pelo nosso país, nenhuma ação adicional é necessária para utilizar os serviços de comunicação. A única condição é que você tenha um saldo positivo.
    
    Ao partir para outros países, bem como para a República da Crimeia e a cidade de Sebastopol, onde não existe rede MegaFon, é necessário certificar-se de que ativou o serviço Roaming. É necessário para que você possa utilizar serviços de comunicação nas redes de outras operadoras.
    - 8 800 550-05-00 +7 920 111-05-00 de qualquer lugar do mundo;
    - Conta pessoal ou aplicativo MegaFon;
    - entre em contato com o salão MegaFon com passaporte.
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  - Como conectar e desconectar serviços em roaming e gastar menos ao mesmo tempo?
    A maneira mais fácil e conveniente é o aplicativo móvel MegaFon ou conta pessoal. Você poderá consultar o saldo, ativar ou desativar serviços e opções, solicitar detalhamento de despesas e tirar dúvidas de suporte no chat.
    
    Em roaming, você não precisa alterar as configurações da Internet móvel.
    
    Observação!
    
    Alguns telefones podem restringir o roaming de dados. Acesse as configurações e verifique se a Internet móvel está habilitada em roaming.
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  - Por que minha internet móvel não funciona em roaming?
    - Não há dinheiro suficiente na conta. Verifique o saldo e reabasteça se necessário.
    - O telefone não consegue encontrar a rede.
      Tente reiniciar o telefone e selecione a rede manualmente. Acesse as configurações, encontre o item “Seleção de rede / Operadora”, selecione “Manual” ou desmarque “Automático”. Selecione uma rede da lista proposta. Quando o telefone se conectar à rede, o acesso à Internet aparecerá.
    - O roaming de dados está desativado nas configurações do telefone.
      Acesse as configurações e verifique se a Internet móvel está habilitada em roaming.
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Recuperação de telefone tablet / smartphone Megafon modelo V9 no sistema operacional Android 2.3 com tela de toque capacitiva de 16,7 milhões de cores - 600x1024 dpi em tijolo. Um telefone celular moderno é algo tão complexo que é melhor não entrar em seu interior, a menos que seja necessário.

Acontece que por desconhecimento ou negligência, após um flash malsucedido, alteração de software, o telefone não liga, fica bloqueado. Nesta condição, o tablet/smartphone Megafon modelo V9 no sistema operacional Android 2.3 com tela de toque capacitiva de 16,7 milhões de cores - 600x1024 dpi chamado de "tijolo".

É claro o que fazer com um tijolo, mas o que fazer com esse telefone? Como reviver e iniciá-lo? Claro que não existe um remédio universal, para cada Megafon optima, sp a1, 4G Turbo, V9 e outros modelos, existem métodos de recuperação telefone.

Erros no telefone, como ligar o telefone Megafon Login, optima, sp a1. Recuperação do estado de tijolo.

Informações sobre como restaurar o telefone Megafon 4G Turbo, V9, Login, Megafon sp a1, 4G Turbo, V9 depois de piscar ou no estado bloqueado, ou quando o telefone não liga, pode ser lido em fóruns e sites especializados.

Negligência ou erro ao atualizar um tablet/smartphone Megafon Modelo de Login no sistema operacional Android 4.1 com tela capacitiva, MultiTouch, 262,1 mil (18 bits) - 1024x600 dpi.

Se você fez algo prejudicial à saúde com seu Megafon V9, Login, telefone optima, e depois disso ele parou de carregar e não permite recuperação, FTM ou fastboot, então não se desespere. Resta mais um remédio:

Recuperação de telefones Megafon mortos em casa.

- recuperação de telefones Megafon após firmware malsucedido. A descrição postada no site utiliza o chamado método Jaga. A essência do método é que é necessário fazer um plugue Jag especial soldando os contatos (4 e 5) entre si por meio de um resistor de 301kΩ. Este Jag está inserido no telefone Megafon optima color TFT, 16,78 milhões de cores - 800x480 dpi com a bateria removida. Mais detalhes sobre como restaurar seu telefone dessa forma são descritos aqui.

Restaurando um telefone Megafon para um estado de funcionamento.

- para proprietários de telefones. Você pode ver a lista de todos os dispositivos suportados, como Megafon sp a1 TFT capacitivo 262,1 mil (18 bits) - 320x480 dp e outros, as perguntas frequentes sobre recuperação de telefone Motorola estão postadas no link acima. O site também fornece uma descrição de como restaurar o telefone fechando os contatos com a bateria removida.

Antes de restaurar o telefone, você precisa baixar e instalar um programa especial no PC: Random's Developments Flash & backup... Em seguida, você precisa: retirar a bateria, fechar os contatos 4 e 5 no conector do telefone (ver foto), segurando as agulhas fechadas, insira a bateria, abra as agulhas, insira o cabo no conector e conecte ao computador, uma mensagem deve aparecer no programa Flash & Backup da Random's Developments informando que o telefone do telefone IPS capacitivo Megafon 4G Turbo está conectado - 720x1280 dpi.

Restaurando um telefone Megafon de um estado "tijolo".

- este método de restauração de telefones Megafon sp a1, 4G Turbo, V9 de diferentes modelos, diferentes fabricantes. Ao restaurar um telefone Megafon Login, optima, sp a1, é usado um software especial: um driver flash padrão da MTS, um programador da ZTE e um editor HEX. Uma descrição detalhada com capturas de tela das ações está postada nesta página do site (ver link).

Restaurando um telefone Megafon através do programa SEMCtool.

- esta instrução é para restaurar alguns modelos Megafon. Sintomas de falha: Megafon 4G Turbo, V9, Login congela em “Aguarde”, pisca com display branco, sem sinal de rede, sem conexão através de DCU-60, nem através de “C” nem através de “2 + 5”. O método de recuperação de tablets Megafon V9 é o toque capacitivo de 16,7 milhões de cores - 600x1024 dpi postado neste site - usando um cabo de serviço, em conjunto com o software SEMCtool v8.7, que pode ser baixado gratuitamente, no mesmo site.

Restauração de um celular Megafon danificado pela água - um homem afogado.

- instruções com fotos sobre como restaurar o telefone Megafon sp a1, 4G Turbo, V9 após cair na água. Para evitar a corrosão dos elementos do tablet Megafon Login capacitivo, MultiTouch, 262,1 mil (18 bits) - 1024x600 dpi, é necessário retirá-lo da água muito rapidamente e retirar a bateria. Em seguida, a capa é retirada e o telefone colocado por dois dias em uma jarra cheia de arroz. O fato é que o arroz absorve muito bem a umidade e é um excelente absorvente. O arroz caseiro comum retira toda a umidade dos menores componentes do telefone Megafon Login, optima, sp a1 e também evita a corrosão. Como absorvente, em casa, você pode usar areia para gatos.

Como corrigir “Erro ao realizar operação” em Java em telefones Megafon.

- instruções para usuários dos telefones Megafon 4G Turbo, V9, Login em caso de problemas na instalação de aplicativos ou jogos no telefone. Se, ao entrar nas pastas do aplicativo/jogo, aparecer a mensagem “Erro ao realizar a operação”, significa que a máquina Java do telefone Megafon optima color TFT, 16,78 milhões de cores - 800x480 dpi, travou. Este problema pode ser eliminado simplesmente removendo e inserindo o cartão de memória no telefone. Se isso não ajudar, serão necessárias etapas mais complexas. Para restaurar a máquina Java, você precisará atualizar novamente o arquivo FS do firmware e finalizá-lo. Mais detalhes sobre como fazer isso estão descritos neste artigo.

Como ligar o telefone Megafon.

Para ligar o telefone Megafon optima, sp a1, 4G Turbo touch, você deve fazer o seguinte:

Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até o telefone vibrar.
- se o telefone estava ligado, mas a tela escureceu, pressione e solte a tecla liga / desliga para ligá-lo.
- uma imagem de cadeado aparecerá na tela, para desbloquear a tela, arraste o ícone de cadeado ou clique nele.
- quando solicitado a inserir um código, digite o código PIN do seu cartão SIM. Na maioria dos casos é 0000 e clique em OK.
- espere o telefone ligar.

Observação: O código PIN do cartão SIM está localizado em um cartão plástico ou na embalagem recebida ao comprar um cartão SIM em uma loja de celulares. Mas atenção, se o código PIN não estiver correto três vezes, você poderá ativar o cartão SIM apenas através do código PUK, que também está incluso no pacote recebido na compra do cartão SIM. Se o código PUK for perdido, só será possível restaurá-lo usando o passaporte do cidadão da Federação Russa para o qual o cartão SIM foi emitido. Portanto, não insira seu PIN incorretamente mais de três vezes. Se você perdeu seu código PIN e não há como restaurá-lo por meio de sua operadora, você pode fazer o seguinte.

Cancele a solicitação de inserção de um código PIN ao ligar o telefone Megafon V9, Login, optima. Para fazer isso, encontre outro cartão SIM com um código PIN conhecido (você pode atribuir um código PIN nas configurações) e insira-o em seu telefone. Ligue o telefone conforme os pontos descritos acima, ao inserir a senha digite o código PIN que você conhece de outro cartão SIM. Depois de ligar o telefone com sucesso, acesse as configurações do telefone e cancele a solicitação de inserção de um código PIN ao ligar o telefone Megafon sp a1 TFT capacitivo 262,1 mil (18 bits) - 320x480 dpi. Feito isso, desligue o telefone e troque os cartões SIM. Agora, ao ligar o telefone, o sistema não exigirá que você insira um código PIN.

É claro que este é um conselho elementar, mas existe uma solução para problemas e mais sérios.

Conselho. Inicialmente, o PIN do SIM é fornecido pela sua operadora de rede, mas você pode alterá-lo posteriormente no menu Configurações. Para corrigir um erro ao inserir o PIN do SIM, toque no ícone Excluir.

O telefone Megafon não liga! Erro de autoteste do telefone

A primeira coisa a fazer é tentar atualizar seu telefone Megafon optima, sp a1, 4G Turbo. Mas o problema de não ligar o telefone pode ser não apenas por causa do software "voador", mas também por causa da quebra do botão liga/desliga do telefone, quebra ou falha do carregador de bateria, etc.

O telefone Megafon não liga. O que fazer?.

- uma descrição muito detalhada do problema de correção do telefone Megafon V9, Login, optima não liga, como ligar o telefone. O artigo está dividido em parágrafos, com uma solução para cada problema ponto por ponto: verificação da fonte de alimentação - a bateria, o botão liga / desliga está com defeito, os circuitos do botão liga / desliga, o controlador de energia ou sua solda está quebrada, fontes de alimentação secundárias - alimentação o processador, memória e resto. dispositivos, configuração de software de telefone celular Megafon sp a1 TFT capacitivo 262,1 mil (18 bits) - 320x480 dpi.

Instruções para restaurar um telefone Megafon 4G Turbo na plataforma Android 4.0.4 OS em uma tela com resolução de 720x1280, tipo IPS capacitivo de um estado de inatividade - um tijolo o que fazer se o celular não ligar.

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Telefone - apesar do sistema de informação em constante evolução, estes pequenos meios de comunicação telefónica continuam no auge da sua popularidade. Milhares de moradores não imaginam como sua vida mudaria, em que direção tomaria, se não tivessem à sua disposição esse pequeno mas indispensável assistente, como um telefone ou um smartphone. Muitos concordarão que este não é nem mesmo um dispositivo de comunicação, mas sim uma extensão da mão, cujo mau funcionamento pode causar sérios desconfortos. Muitas pessoas não podem ficar sem telefone nem por um minuto. E se for neste segundo que uma mensagem ou chamada importante chegar ao aparelho, o que mudará radicalmente o rumo dos acontecimentos na vida do dono do telefone. E o pânico extremo pode começar no segundo momento em que o dono do smartphone percebe que alguns problemas estão ocorrendo no aparelho. É bom que o arquivo de música não abra ou que as imagens do telefone fiquem mais vagas e imprecisas. Mas se o telefone desligar e depois não ligar? O que fazer em tal situação? Comece a tocar a campainha e inclua todos os seus amigos que também possam ter passado por tal situação, ou encontre um especialista experiente que consiga compreender corretamente os “caprichos” do telefone e devolver o seu dono ao ritmo habitual de vida o mais rápido possível. Afinal, algumas pessoas não têm a menor ideia de como é possível dormir, assistir TV, ir a uma reunião importante sem um telefone tão fiel e já integral à natureza humana. É bom que o telefone tenha servido fielmente ao seu proprietário por muitos anos e ele possa se dar ao luxo de “ser caprichoso”, mas se ocorrer uma falha em um smartphone novo, então o nervosismo e a calma do proprietário do smartphone estão em grande questão.

Não se machuque!
A primeira coisa a fazer se o telefone desligar e não ligar novamente é não entrar em pânico. Nesses momentos, é provável que sejam tomadas medidas que agravem ainda mais a situação.
O que fazem quase todo mundo que não liga o smartphone? Todo mundo abre a capa do telefone e começa a olhar e descobrir o que está acontecendo com o telefone? Que parte pode falhar? E para esclarecer essas questões, todo mundo começa a puxar fios e porcas. Você não deve fazer isso se quiser deixar a menor chance de restaurar seu telefone. O fato é que é improvável que uma pessoa que não esteja familiarizada com os segredos de um dispositivo smartphone consiga encontrar de forma independente a causa da falha. Pode ser algo pequeno, mas a curiosidade excessiva rapidamente transforma uma causa pequena em um incômodo maior. Quem sabe, talvez o único motivo seja que a bateria descarrega repentinamente e o próprio dispositivo precisa simplesmente ser carregado. Os especialistas identificam vários motivos que podem levar a problemas como não ligar o telefone. Falaremos sobre isso.
1. Verifique a bateria.
Há apenas alguns minutos o telefone funcionou corretamente e nada prenunciava o início de problemas, é assim que os proprietários de smartphones que já encontraram esse problema podem caracterizar a situação.
O carregador do telefone mostrava a bateria quase cheia, você poderia esquecer de recarregar o aparelho o dia todo. Porém, vale a pena considerar o fato de que dispositivos móveis modernos equipados com opções de Wi-Fi ou Bluetooth podem consumir muito mais energia. Acontece que o telefone está em constante busca por uma nova rede disponível que permita ao proprietário acessar a Internet. Isso consome muita energia da bateria. Claro que essas funções são indispensáveis para um usuário moderno, mas você pode desligá-las e ligá-las somente quando este serviço for necessário. Caso contrário, a bateria do telefone esgota-se em segundos e é completamente incontrolável, o que permitiria que o telefone fosse ligado novamente. Nessa situação, a única coisa que pode resolver o problema é colocar o telefone para carregar! Em alguns casos, a bateria levará apenas meia hora para retornar o telefone à condição de funcionamento, e alguns smartphones demoram cerca de um dia para carregar e só então ligar novamente. Tudo depende do estado da própria bateria.
2. Verifique seu carregador!
Se o smartphone não ligar novamente, mesmo depois de carregado por mais de um dia, neste caso é necessário inspecionar o próprio carregador. Quem sabe algum fio se desconectou ou algum contato se soltou? O problema também pode estar na tomada do telefone. Na verdade, em dispositivos modernos, ele possui apenas um orifício, que executa muitas funções - carregar, fones de ouvido, conectar-se a um computador e assim por diante. A única maneira de verificar o desempenho do carregador é carregar o telefone com uma bateria tipo sapo. Se o telefone começar a funcionar bem, peça um novo carregador.
Os carregadores de outras pessoas também podem causar danos ao telefone. Muitos casos foram identificados em que dispositivos móveis caros ficaram inutilizáveis devido ao contato com carregadores estrangeiros que não eram adequados para o seu tipo. Isso pode levar a um problema mais grave, que só pode ser resolvido atualizando o smartphone.
3. Botão liga/desliga.
Outro motivo que pode explicar o motivo de não ligar o telefone é o mau funcionamento do botão responsável por ligar e desligar o aparelho móvel. Pode haver muitas razões para isso. No caso de um dispositivo novo, toda a responsabilidade é do fabricante, que pode cometer um erro e formar-se um defeito durante a produção, o que levou à incapacidade do botão. O proprietário deve entrar em contato diretamente com a loja onde adquiriu seu dispositivo. Lá eles podem oferecer-lhe um novo telefone ou sugerir entrar em contato com uma central de atendimento, onde tentarão descobrir a causa da avaria e tentar consertá-la.
No caso de um modelo mais antigo, quando você consegue ficar mais tranquilo quanto ao estado dos botões, esses incidentes desagradáveis também podem acontecer. Muitas vezes acontece que, se um botão falhar, todo o teclado pode não funcionar. Vários casos podem levar a isso: o telefone caiu, o que fez com que o teclado se deslocasse, ou a entrada de umidade no dispositivo, o que tem um efeito mais prejudicial sobre o dispositivo. Independentemente do motivo, é necessário entrar em contato com um especialista que poderá identificar a causa da incapacidade do botão. Talvez no futuro lhe sejam oferecidas várias opções de ação:
substitua o painel do teclado;
realizar uma limpeza completa do dispositivo móvel;
substitua parcial ou completamente o controlador do teclado.
O motivo do mau funcionamento do telefone pode ser até mesmo a unidade flash mais comum. Em muitos casos, os dispositivos móveis são lançados sem cartão de memória e o comprador deve adquirir memória adicional para seu dispositivo. Freqüentemente, o modelo e o fabricante selecionados são incompatíveis com o dispositivo telefônico. Você precisa comprar pen drives apenas em lojas confiáveis que vendem produtos originais de fabricantes confiáveis. Também é necessário verificar a compatibilidade desses dois sistemas ainda na loja. Coloque o pen drive no telefone e tente ligá-lo. Se o telefone começar a congelar imediatamente ou não conseguir ver o dispositivo em si, você poderá devolver com segurança a unidade flash selecionada ao vendedor. Caso o smartphone se recuse a funcionar com qualquer tipo de pen drive, mesmo com memória mínima, você terá que entrar em contato com o serviço, onde farão o flash do aparelho.
4. Instale atualizações.
Quem não gosta de baixar novas atualizações para o telefone? Principalmente se você tiver acesso total à Internet e certamente houver algo interessante para baixar no seu aparelho. Mas nem todas as atualizações podem beneficiar o smartphone, algumas atualizações são incompatíveis com os recursos do sistema de telefonia móvel, o que leva a falhas do aparelho. Se for esse o caso, o telefone começa imediatamente a dar sinais de que o novo aplicativo não está em contato com o telefone. O dispositivo simplesmente começa a "falhar". As inscrições são exibidas periodicamente no monitor, o telefone pode ligar e desligar sozinho. O que deve ser feito nesta situação? Desligue o telefone, remova a bateria, aguarde alguns minutos, ligue-o novamente e exclua rapidamente novos aplicativos e configurações feitas recentemente. Mesmo que você tenha feito tudo certo, levará algum tempo para que o dispositivo retorne ao desempenho anterior.
Se o telefone não se recuperar, você terá que tomar medidas mais sérias para desmontá-lo - uma função que remove todas as configurações do telefone e o retorna às configurações anteriores de fábrica. Esta função não afeta o conteúdo do SIM e do cartão de memória, todo o resto é atualizado.
5. A causa do mau funcionamento pode ser dano mecânico.
Ao apresentar um novo modelo de smartphone, cada fabricante elogia seus produtos, mas os telefones modernos também não devem ser chamados de invulneráveis. Muitas vezes, muitas pessoas colocam o telefone no bolso de trás da calça jeans. Se você se abaixar ou sentar sem sucesso, o telefone cairá e poderá quebrar. É bom que o telefone ainda não ligue, mas isso ainda pode causar muitos problemas e você terá que entrar em contato com a central de atendimento.
À primeira vista, os proprietários de smartphones não encontram nenhum dano no dispositivo e não conseguem explicar por que o telefone falhou. Talvez você tenha emprestado um telefone para alguém, deixou-o cair e não contou? Qualquer coisa acontece. Pode até ser que o coproprietário do telefone não tenha percebido como ele se sentou e danificou o smartphone.
Primeiro você precisa reiniciar o telefone, retirar a bateria, recolocá-la no lugar e tentar ligar o telefone. Se essas medidas não levarem ao resultado desejado, o telefone não liga, então você precisa entrar em contato com urgência com um especialista, talvez o contato tenha desaparecido e o telefone possa ser facilmente consertado. Em muitos casos, a central de atendimento oferece o flash do telefone, argumentando que essa é a única maneira de restaurar o telefone. Em alguns casos, isso é verdade. Não tenha medo de piscar, o aparelho funcionará como antes, pode até ser melhor.