ทำไม VKontakte ถึงไม่ทำงาน? ทำไมการติดต่อไม่ทำงาน? แล้วการติดต่อล่ะ? ผู้ติดต่อคือ VK ไม่ทำงานในขณะนี้ในเดือนมีนาคม

14.08.2023

เกิดอะไรขึ้นกับ VK.com วันนี้?

นี่คือคำถามที่ผู้ใช้เว็บไซต์ของเราหลายคนถามในวันนี้ หลายคนไม่สามารถเข้าสู่หน้าเพจของตนได้เลย ออกจากไซต์ เขียนข้อความ หรือไปที่บางส่วน เกิดอะไรขึ้นกับผู้ติดต่อตอนนี้และเหตุใดจึงใช้งานไม่ได้

มีสาเหตุหลายประการที่ต้องกำจัดเพื่อให้ไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง:

  • ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ไม่น่าเป็นไปได้)
  • หน่วยความจำแคชในเบราว์เซอร์เต็ม
  • จำเป็นต้องล้างคุกกี้
  • การเข้าถึง .
  • ที่อยู่ DNS ที่ลงทะเบียนไม่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ไซต์
  • ผู้ให้บริการได้บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ http://vk.com/

ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบเครือข่ายโซเชียลไม่สำเร็จ เราจะบอกวิธีแก้ไขปัญหาแต่ละข้อข้างต้นให้คุณทราบ

ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เราตรวจสอบว่าเว็บไซต์อื่น ๆ ทั้งหมดอนุญาตเราหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์อื่นนอกเหนือจาก VK ได้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากไม่มีให้ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณผ่านการเรียกเก็บเงิน

แคชของเบราว์เซอร์เต็ม

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์จำนวนมาก ฟังเพลง หรือชมภาพยนตร์ออนไลน์ ประสบปัญหานี้อย่างแน่นอน

การแก้ปัญหามันค่อนข้างง่าย ไปที่หน้าและดำเนินการทั้งหมดที่อธิบายไว้ที่นั่น สำหรับแต่ละเบราว์เซอร์จะมีคำอธิบายแยกต่างหากเกี่ยวกับวิธีล้างหน่วยความจำแคช


ผู้ให้บริการได้บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ http://vk.com/

จะทราบได้อย่างไรว่าปัญหาเกิดจากผู้ให้บริการ? — หากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้เข้าถึงไซต์อื่น แต่ VKontakte ไม่อนุญาตให้คุณใช้งาน คุณควรสอบถามบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการและดูว่าผู้ให้บริการได้บล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่ระบุหรือไม่ ถ้าบล็อคเพราะอะไรคะ?

เมื่อคุณระบุและดำเนินการอย่างถูกต้องแล้ว คุณจะไม่สงสัยอีกต่อไปว่า “เกิดอะไรขึ้นกับผู้ติดต่อวันนี้”

ไม่อนุญาตให้เข้าถึง VK.com เนื่องจาก DNS

บางครั้งผู้ใช้ที่ใช้บันทึก DNS มาตรฐานที่ผู้ให้บริการเสนอให้ และด้วยเหตุนี้เองที่ทำให้ไซต์เครือข่ายโซเชียลไม่พร้อมใช้งาน ปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่อินเทอร์เน็ตผ่าน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ลงทะเบียนที่อยู่ DNS จาก Google

ปัญหาการเข้าสู่ระบบเนื่องจากไฟล์โฮสต์

มันเกิดขึ้นว่าปัญหาในการบล็อกไซต์เครือข่ายโซเชียลนั้นเป็นไฟล์ขนาดเล็กที่เรียกว่า "โฮสต์" คุณสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้

คุณมีเวลาว่างและตามปกติคุณตัดสินใจที่จะใช้ VKontakte คุณเข้ามาและพยายามเข้าสู่ระบบ: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ - VK ไม่ทำงาน หรือสถานการณ์อื่น: เราผ่านการอนุมัติแล้ว แต่ทุกอย่างทำงานช้ามากจนดูเหมือนว่าจากภายนอกจะไม่ทำงานเลย เหตุใด VK จึงไม่โหลดและต้องทำอย่างไร - เราจะแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

เมื่อคุ้นเคยกับการมีอยู่ของเครือข่ายโซเชียลอย่างต่อเนื่องในชีวิต การขาดงานหรือปัญหาในการทำงานรู้สึกรุนแรงเป็นพิเศษ สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ชาวยูเครนเมื่อเร็ว ๆ นี้: เจ้าหน้าที่สั่งห้ามผู้ให้บริการมือถือและผู้ให้บริการไม่ให้เข้าถึง Vkontakte (ในรัสเซียมีปัญหาที่คล้ายกันกับ Telegram) การบล็อกถูกข้ามโดยใช้ VPN ดังนั้นจึงมีความปรารถนา

ในกรณีอื่น ๆ สาเหตุที่ VK ใช้งานไม่ได้นั้นอยู่ในประเด็นใดประเด็นหนึ่งที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ประเภทของข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น:

  1. ปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ VKontakte: ไม่มีสิ่งใดโหลดหรือโหลดได้ไม่ดี เป็นไปไม่ได้ที่จะผ่านการอนุญาต
  2. เมื่อเข้าสู่ระบบ หน้าเริ่มต้นของ VK จะขอข้อมูลจาก SMS แบบชำระเงิน - คุณได้กลายเป็นเจ้าของไวรัสแรนซัมแวร์แล้ว มี SMS เดียวก็มี 10 และยอดมือถือก็ไม่มียาง
  3. แอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายได้กรอกไฟล์โฮสต์ ดังนั้นจึงไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณได้
  4. แคชของเบราว์เซอร์เต็ม บางครั้งผู้ชมเองก็ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและแสดงข้อความที่ไม่เป็นระเบียบและข้อความ "ล้างเงินสดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ"
  5. ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบล็อกไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์
  6. ปัญหาทางฝั่งผู้ให้บริการ

VK ไม่ทำงานในขณะนี้ 2019

โซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte เป็นแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตเดียวกันกับไซต์อื่น ลักษณะพิเศษคือการหลั่งไหลเข้ามาของผู้เยี่ยมชมจำนวนมาก ทำให้เกิดการโหลดอย่างบ้าคลั่งบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานจะไม่หยุดชะงัก คงจะดีไม่น้อยหากทุกคนเลื่อนดูฟีดของตนอย่างสงบ แต่เราอัปโหลดรูปภาพ ดูวิดีโอ ส่งข้อความ และดำเนินการหลายอย่าง โหลดเซิร์ฟเวอร์อย่างเต็มที่

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยรายงานข่าวว่าเซิร์ฟเวอร์ VKontakte หยุดทำงาน: ผู้ใช้จำนวนมากถูกปฏิเสธการเข้าถึงแอปพลิเคชันและเวอร์ชันเต็มของไซต์ การแก้ไขปัญหาต้องใช้เวลา: ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญ VK สามารถจัดการได้ในวันเดียวกัน แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสถานการณ์

สารละลาย:ป้อนคำค้นหา "VKontakte ใช้งานไม่ได้ในปี 2019" และอ่านข่าว - พวกเขาจะเขียนไว้ที่นั่นอย่างแน่นอนหากเซิร์ฟเวอร์ล่ม โปรดอดใจรอ - ทีมงานโซเชียลเน็ตเวิร์กจะพยายามทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้โดยเร็วที่สุด - สิ่งแรกคือเพื่อผลประโยชน์ของพวกเขา

ทำไม VK ไม่โหลด?

เราเปิดเบราว์เซอร์และก่อนอื่นไปที่โซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่ไซต์ไม่เปิดขึ้นมา เรารีเฟรชหน้าเว็บหลายครั้ง รีสตาร์ท Chrome หรือ Opera (ไม่ว่าคุณจะใช้อะไรก็ตาม) - ไม่มีผลลัพธ์

สารละลาย:ดูวันที่อย่างละเอียดและจำไว้ว่าถึงเวลาที่ต้องชำระค่าอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ยังไม่ถึงเวลาใช่ไหม? กดหมายเลขสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการและตรวจสอบว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อหรือไม่ บางทีคุณอาจไม่ใช่สมาชิกเพียงรายเดียวที่มีปัญหาคล้ายกันและมีปัญหากับอุปกรณ์ของบริษัท (สายหยุด ระบบขัดข้อง คุณไม่มีทางรู้)

แอปพลิเคชัน VK ไม่ทำงาน

แอปพลิเคชัน VKontakte อยู่บนโทรศัพท์ของผู้ใช้ส่วนใหญ่ - วิธีที่สะดวกในการติดต่อกันตลอดเวลา นักพัฒนาจะปล่อยเวอร์ชันปรับปรุงเป็นระยะๆ แนะนำฟีเจอร์ใหม่ๆ และเพิ่มข้อจำกัดใหม่ๆ เวอร์ชันที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาในการทำงานของเครือข่ายโซเชียล

สารละลาย:หากคุณประสบปัญหากับแอปพลิเคชัน ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งอีกครั้ง เคล็ดลับป๊อปอัปบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการอัปเดต VK แต่คุณสามารถดูเวอร์ชันที่มีอยู่ใน Play Market หรือ App Store คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นั่น

VK ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์

อิทธิพลของไวรัสและการทำงานของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนสมาร์ทโฟนนั้นไม่ชัดเจนนัก - สิ่งต่าง ๆ ในคอมพิวเตอร์ คุณจะไปไม่ไกลได้หากไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้งานได้: มัลแวร์และไฟล์โจมตีและทำให้ระบบติดเชื้อ ขโมยข้อมูลส่วนบุคคล และรีดไถเงินเพื่อแลกกับการเข้าถึงไซต์ ไวรัสแรนซัมแวร์ประเภทนี้จะปรากฏขึ้นเป็นระยะ ๆ เมื่อทำงานกับ VK ทำให้คุณต้องส่งข้อความไปยังหมายเลขสั้น ๆ จดจำ: ไม่จำเป็นต้องส่ง SMS เมื่อเข้าสู่ระบบเว้นแต่คุณจะลืมรหัสผ่าน (เข้าสู่ระบบ) และกำลังพยายามกู้คืนเพจ

สารละลาย:วิธีที่ดีที่สุดในการออกจากสถานการณ์นี้คือการติดตั้งระบบใหม่และเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสที่พลาดภัยคุกคาม

โปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานได้ดีเกินไป ดังนั้นไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใช้คุกกี้จึงต้องเผชิญกับหน้าจอป้องกัน - โปรแกรมนี้ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากถือว่าเป็นอันตราย

สารละลาย:

  • ทดสอบการเดาของคุณโดยปิดหน้าจอและเปิดเว็บไซต์
  • หากปัญหาหายไป ให้เปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง (คุณไม่สามารถปล่อยให้พีซีของคุณไม่ได้รับการป้องกัน)
  • ไปที่การตั้งค่าและเพิ่มไซต์ VK ลงในรายการข้อยกเว้น ด้วยวิธีนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสจะทำงานต่อไป แต่ไม่มีข้อจำกัดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
  • ตรวจสอบลิงก์ที่คุณเปิดอย่างระมัดระวังแอปพลิเคชันใดที่คุณติดตั้งสำหรับ VKontakte ซึ่งอาจคุกคามความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณและเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ทำงานบนเว็บไซต์จึงมีภัยคุกคามจากการติดไวรัส

จะทำอย่างไรถ้า VK ไม่ทำงาน

ไปที่หน้าหลักของ VKontakte และเห็นข้อความเกี่ยวกับการบล็อกไซต์หรือข้อกำหนดในการส่งข้อความไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่มีให้ เมื่อวานทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่วันนี้ VKontakte ไม่ทำงานเหรอ? ไฟล์โฮสต์ที่อยู่ในข้อมูลระบบอาจมีการแก้ไขและจำเป็นต้องตรวจสอบ

สารละลาย:

  1. ไปที่ My Computer แล้วเปิด Local Disk C จากนั้นปฏิบัติตามเส้นทาง Windows\System32\drivers\etc ในโฟลเดอร์จะมีไฟล์หลายไฟล์ ให้ค้นหาโฮสต์
  2. เราไปที่โฟลเดอร์ที่ต้องการ แต่ไม่พบไฟล์ มันอาจจะซ่อนอยู่ การแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP, Windows 7, 8 มีการเปิดเผยด้านล่าง
  3. เลือกไฟล์และเปิดโดยใช้ Notepad
  4. หากมีตัวอักษรและอักขระจำนวนมาก ให้ลบทุกอย่าง ยกเว้นบรรทัด 127.0.0.1 localhost
  5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ
  7. เข้าสู่บัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบ
  8. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ (ใช้รหัสที่ซับซ้อนกว่านี้แล้วจดไว้เพื่อที่คุณจะได้ไม่ลืม)

จะทำอย่างไรถ้า VK ไม่โหลด แต่อินเทอร์เน็ตใช้งานได้

ยังคงมีเหตุผลสุดท้ายสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ VK - ไฟล์ชั่วคราวที่สะสมในเบราว์เซอร์ทำให้การทำงานช้าลงและจำกัดการเข้าถึงไซต์

สารละลาย:ล้างแคชของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ในการตั้งค่าจะมีรายการ "ลบไฟล์ชั่วคราว" หรือสิ่งที่คล้ายกัน - ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ เลือกกระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หากสองสามชั่วโมงก่อนคุณเลื่อนดูฟีดข่าว ฟังเพลง และดูวิดีโอ และตอนนี้ VKontakte ใช้งานไม่ได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองใช้ตัวเลือกที่แนะนำทั้งหมดทันที รวมถึงติดตั้ง Windows ใหม่ด้วยความพยายามที่จะเข้าถึงอย่างสิ้นหวัง ไปยังเครือข่ายโซเชียล รออีกหน่อย ถ้าปัญหาอยู่ที่ฝั่ง VK ก็จะคลี่คลายเร็วๆ นี้ หากไม่โหลด VK หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและหลังจากนั้นก็เริ่มจัดการคอมพิวเตอร์เท่านั้น สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับการล้างแคช - ขั้นตอนนี้มีประโยชน์เมื่อใดก็ได้

“น่าเสียดายที่เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อความนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ

รายการถูกเผยแพร่บนบัญชี Twitter เครือข่ายโซเชียลอย่างเป็นทางการเมื่อเวลา 16:02 น. ตามเวลามอสโก เพื่อยืนยันการมีอยู่ของปัญหากับไซต์ “เรากำลังประสบปัญหาชั่วคราว ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าถึงบริการได้” ข้อความกล่าว

ตามบริการ Downdetector ซึ่งติดตามปัญหาเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตยอดนิยม ปัญหาเกี่ยวกับ VKontakte เริ่มขึ้นในเวลาประมาณ 15:00 น. ตามเวลามอสโก

บริการกด VKontakte อธิบายให้ Gazeta.Ru ทราบว่าไซต์ขัดข้องเนื่องจากอุบัติเหตุที่ศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่ง

“เกิดอุบัติเหตุร้ายแรงในระบบไฟฟ้าของศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่ง เรากำลังแก้ไขปัญหาและฟื้นฟูการเข้าถึงบริการ” ข้อความดังกล่าวระบุ

เมื่อเวลา 17:30 น. ตามเวลามอสโก ผู้ใช้บางคนเริ่มรายงานการฟื้นฟูฟังก์ชันการทำงานของเครือข่ายโซเชียลที่ประสบความสำเร็จ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่โชคไม่ดีเมื่อพยายามใช้บริการเครือข่ายโซเชียลอาจพบข้อความต่อไปนี้: “น่าเสียดายที่ส่วนนี้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาอยู่แล้ว กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง."

ความล้มเหลวในเครือข่ายโซเชียลกลายเป็นโอกาสสำหรับผู้ใช้ที่เบื่อหน่ายในการฝึกฝนสติปัญญา: “ Bitcoin และ VKontakte มีอะไรเหมือนกัน? เมื่อพวกเขาล้ม ทุกคนจะวิ่งไปทวีตเกี่ยวกับเรื่องนี้ทันที”; “ ฉันขอเตือนคุณว่า Twitter เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณต้องเขียนเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่า VK ไม่ทำงาน”; “หากคุณหลงอยู่ในป่า ให้ใช้มอสนำทางคุณ หากฉันไม่เข้าใจว่าคุณเป็นคนเดียวที่ VK ล้ม ฉันจะใช้ Twitter เป็นแนวทาง” ผู้ใช้ Twitter เขียน

ผู้ที่ไม่พอใจกับปัญหาใน VK จะมาพร้อมกับข้อความของพวกเขาด้วยแฮชแท็ก #vkzhivi ซึ่งตามธรรมเนียมจะเข้าควบคุม Twitter ทุกครั้งที่มีปัญหาในการเข้าถึง VKontakte

การใช้แฮชแท็กนี้เป็นครั้งแรกเนื่องจากปัญหาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2014 จากนั้น “VK” ก็นอนลงนานกว่าสามชั่วโมง ประการแรก โพสต์และรูปภาพทั้งหมดหายไปจากหน้าของผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กบางส่วน และความเร็วในการโหลดหน้าก็ลดลงอย่างรวดเร็วเช่นกัน หลังจากนั้นไม่นานบริการก็หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง: ทั้ง VKontakte เวอร์ชันเว็บและแอปพลิเคชันหยุดให้บริการ

สาเหตุของปัญหาคือสภาพอากาศที่ร้อนผิดปกติ ในวันนั้นอุณหภูมิในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสูงถึง 31 องศา ซึ่งทำให้เกิดอุบัติเหตุในศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่ง อย่างไรก็ตาม แฮชแท็ก #vkzhivi กลายเป็นที่นิยมมากที่สุดบน Twitter ในเวลาเพียงครึ่งชั่วโมง

ความล้มเหลวครั้งใหญ่อีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดการสะท้อนอย่างกว้างขวางบน Twitter เกิดขึ้นในอีกหนึ่งปีต่อมา ในฤดูร้อนปี 2558 VKontakte ไม่สามารถใช้งานได้ทั่วโลกเป็นเวลาห้าชั่วโมง เนื่องจากสายเคเบิลขาดระหว่างศูนย์ข้อมูล ในช่วงเวลานี้ มีการบันทึกข้อความประมาณ 570,000 ข้อความในหัวข้อนี้บนโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ

Twitter คิดเป็น 70% ของข้อความที่เกี่ยวข้อง โดยรวมแล้วในช่วงฤดูใบไม้ร่วงของ VKontakte จำนวนโพสต์บน Twitter ภาษารัสเซียเพิ่มขึ้น 35% และแฮชแท็ก #vkzhivi เข้าสู่ 3 หัวข้อยอดนิยมบน Twitter ทั่วโลก นอกจากนี้ยังมีการตีพิมพ์บทความมากกว่า 3,538 บทความในสื่อต่าง ๆ ที่กล่าวถึงความล้มเหลวของ VKontakte

หลังจากเหตุการณ์นี้ VKontakte ตัดสินใจที่จะดำเนินการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายให้ทันสมัยในวงกว้าง VKontakte ได้ปรับปรุงสถาปัตยกรรมเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บข้อมูลให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุดังกล่าวอีกครั้ง

การหยุดทำงานครั้งใหญ่ครั้งสุดท้ายของเครือข่ายโซเชียลจนถึงปัจจุบันเกิดขึ้นเมื่อเกือบหนึ่งปีที่แล้ว - ในเดือนมีนาคม 2560 อย่างไรก็ตามปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงเว็บไซต์ในขณะนั้น ในคืนวันที่ 21 มีนาคม เกิดความล้มเหลวซึ่งเป็นผลมาจากการที่ผู้ใช้ทุกคนได้รับสิทธิ์ผู้ดูแลและผู้ดูแลระบบเพิ่มเติม เมนูพิเศษสำหรับการจัดการได้เปิดขึ้นสำหรับสมาชิกชุมชนทุกคน ซึ่งสามารถบล็อกกลุ่มได้เหนือสิ่งอื่นใด ไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงต่อมา การเข้าถึงฟังก์ชั่นที่ซ่อนอยู่ก็ถูกปิด

แล้วการติดต่อล่ะ? ผู้ติดต่ออยู่ตรงนั้นผู้ติดต่อไปไหน? เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ทำไมรูปถ่ายไม่เปิดในการติดต่อ? ทำไมผู้ติดต่อไม่เปิดขึ้นมา? เหตุใดรูปภาพและเสียงจึงไม่โหลด เกิดอะไรขึ้นกับ VKontakte? เพื่อนไม่ยอมเปิดใจ.

วันนี้ผู้ใช้ VKontakte กองทัพนับล้านคนถามคำถามเหล่านี้กับตัวเอง

ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า VKontakte ใช้งานไม่ได้ ชาวยูเครนเผชิญปัญหาการบล็อค VKontakte

อ่านที่นี่:

27 กุมภาพันธ์ 2017ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมของรัสเซีย VKontakte ออกมาร้องเรียนเกี่ยวกับการหยุดทำงานครั้งใหญ่

ตามประเพณีที่กำหนดไว้ ผู้ใช้ VKontakte ไปที่ Twitter เพื่อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหา โดยที่พวกเขานำแฮชแท็ก #vkzhivi ขึ้นไปอยู่ด้านบนอีกครั้ง

เกิดเหตุขัดข้องครั้งใหญ่ใน VKontakte เมื่อเวลาประมาณ 19.00 น. ตามเวลามอสโก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและเฟรมว่างเมื่อแสดงภาพทั้งหมดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก รวมถึงปัญหาในการเล่นวิดีโอและการบันทึกเสียง

ต่อมาตัวแทนอย่างเป็นทางการของ VKontakte Evgeny Krasnikov กล่าวว่าในตอนเย็นของวันที่ 27 กุมภาพันธ์ “ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ นายทะเบียน GoDaddy ระงับการดำเนินการของหนึ่งในโดเมนระบบอันเป็นผลมาจากเนื้อหาสื่อบางส่วนหยุดแสดง บนเว็บไซต์และในแอปพลิเคชันมือถือ”

6 มีนาคม 2559สำหรับผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมของรัสเซียจำนวนมาก หน้าเว็บเริ่มโหลดช้า ฟังก์ชันการติดต่อบางอย่างไม่พร้อมใช้งาน โปรไฟล์บนเว็บไซต์ช้ามากและเวอร์ชันมือถือหยุดทำงาน

ยังไม่มีเวอร์ชันอย่างเป็นทางการ

วันนี้ ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte พบข้อความ “ขออภัย เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”

2 ตุลาคม 2558ผู้ใช้ VKontakte อาจพบรายการต่อไปนี้เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบเครือข่าย:

ขออภัย เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

เวอร์ชันอย่างเป็นทางการ 4 สิงหาคม 2558

จอร์จี โลบุชกิน:

VKontakte ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากสายเคเบิลขาดระหว่างศูนย์ข้อมูลของเรา เราค้นหาสาเหตุและยกระดับไซต์โดยใช้แผนสำรอง #vklivi

ขณะนี้ VKontakte ไม่สามารถใช้งานได้ทั่วโลก มาทำความเข้าใจเหตุผลกัน ทีมงานซ่อมแซมอยู่ที่ไซต์งานแล้วและเริ่มทำงานแล้ว #vklivi

ตามที่บล็อกเกอร์รายงาน: “ ทุกอย่างใช้งานได้ - ตั้งแต่ Mail, Pikabu และ Joy ไปจนถึงไซต์ข่าว - VK ไม่โหลด
ไม่เลย ฉันตรวจสอบจากเบราว์เซอร์อื่น โฮสต์นั้นสะอาด
ฉันมักจะใช้ยานเดกซ์ เบราว์เซอร์มีคุณสมบัติที่อาจไม่ใช่แค่ในนั้นเท่านั้น - บนแผงด่วนพร้อมบุ๊กมาร์กแบบภาพบนแท็บ VK ข้อความใหม่ เพื่อน และการตอบกลับจะแสดงในรูปแบบนี้: "+1", "+2" ตอนนี้มันค้าง บางทีก็แสดงตัวเลขเหล่านี้ บางทีก็ไม่แสดง วันนี้เมื่อฉันเปิดพีซีเป็นครั้งแรก ฟีดโหลดขึ้น ฉันเปิดรูปภาพในฟีด ฉันปิดการใช้งาน VK รีเฟรชหน้าเว็บ และมันไม่ทำงานตั้งแต่นั้นมา”

เวอร์ชันอย่างเป็นทางการ
Georgy Lobushkin: “ผู้ใช้บางคนอาจมีปัญหาในการโหลดบางส่วนของ VK เรากำลังตรวจสอบปัญหา แต่จะเป็นไข้สักสองสามนาที”

ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ VKontakte Andrey เกี่ยวกับสาเหตุของการเบรกบนไซต์

ในช่วงสองวันที่ผ่านมา คุณอาจสังเกตเห็นข้อผิดพลาดเป็นระยะใน VKontakte ซึ่งในระหว่างนั้น การเข้าถึงชุมชนและหน้าผู้ใช้เกิดขึ้นโดยมีความล่าช้าที่มองเห็นได้ ความล้มเหลวดังกล่าวมักจะเกี่ยวข้องกับจำนวนผู้ชมที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และจำนวนแผ่นเสียงที่เพิ่มมากขึ้น

ในเวลานี้ หนึ่งในชุมชนยอดนิยมได้ดำเนินการบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงก็ได้รับความนิยมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์ของ VKontakte โดยมีผู้คนเกือบ 5,000,000 คน โหลดที่มีความเข้มข้นนี้เป็นการทดสอบความเครียดประเภทหนึ่ง และช่วยให้เราตรวจพบปัญหาคอขวดหลายประการในสถาปัตยกรรมหลายระดับของไซต์

ด้วยเหตุนี้ ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา เราได้ทำงานอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพระดับโลกของชุมชนและเพจที่มีการโหลดสูง งานดังกล่าวเป็นส่วนสำคัญของงานประจำวันของทีมงานของเราและสร้างรากฐานที่จำเป็นสำหรับการเติบโตอย่างมั่นคงของ VKontakte และสร้างสถิติใหม่

ในขณะนี้ Georgy Lobushkin หัวหน้าฝ่ายบริการสื่อมวลชนของ VKontakte รายงานสิ่งต่อไปนี้บนหน้า Twitter ของเขา:

ผู้ใช้เว็บไซต์เวอร์ชันเว็บบางรายประสบปัญหาเล็กน้อยกับ VKontakte งานด้านเทคนิคอยู่ระหว่างดำเนินการ ตอนนี้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติแล้ว

7 เมษายน 2558


โปรไฟล์บนเว็บไซต์ช้านิดหน่อย เดี๋ยวมันก็ผ่านไป

VKontakte ไม่สามารถใช้งานได้ และในขณะนี้เรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อค้นหาว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น อยู่ในการติดต่อ

ผู้ใช้เครือข่าย VK หลายคนรายงานปัญหาต่อไปนี้:

"คุณไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ โดยส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อวันที่และเวลาปัจจุบันถูกตั้งค่าไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาในระบบของคุณและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ"

ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK ได้ประมาณหนึ่งชั่วโมง ฉันพยายามทุกอย่าง...

และสำหรับบางส่วนก็ใช้งานได้)... "ใช้งานได้ ฉันเข้าสู่ระบบผ่าน Chrome เท่านั้น หน้าแรกโหลดประมาณ 5 นาที จากนั้นทุกอย่างก็หายไป ครั้งที่สองที่ฉันเข้าสู่ระบบโดยไม่หยุดชะงัก ตอนนี้ทุกอย่างใช้งานได้แล้ว"

เคล็ดลับบล็อกเกอร์:"-- เริ่ม - เรียกใช้ - regedit.exe
-- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกเส้นทาง - HKEY_LOCAL_MACHINE--> SYSTEM--> CurrentControlSet--> Services--> Tcpip--> พารามิเตอร์
-- ในแท็บพารามิเตอร์ทางด้านขวาของหน้าต่าง เมนูจะปรากฏขึ้นพร้อมชื่อไฟล์ ประเภท และค่าของไฟล์
เลือก DataBasePath และคลิกขวาที่มัน เลือก แก้ไข แทนที่ค่าด้วย %SystemRoot%--> System32--> drivers--> ฯลฯ (หากคุณมีค่าเท่ากัน คุณไม่จำเป็นต้องแทนที่ค่านั้น)"

เวอร์ชันอย่างเป็นทางการ:

ตามที่ George Lobushkin รายงานบน Twitter ของเขา: “ปัญหาระดับอุปกรณ์เครือข่าย เรากำลังแก้ไข เขาจะปล่อยตอนนี้”

เมื่อพิจารณาจากข้อมูลที่มีบนอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวสำหรับผู้ใช้ VKontakte หลายคนเริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2014 เวลาประมาณ 10:45 น. เพลงหรือวิดีโอไม่ได้เล่นบางส่วนในโปรไฟล์เครือข่ายโซเชียล รูปภาพไม่ได้รับการโหลดสำหรับผู้ใช้บางราย และต่อมาเครือข่ายโซเชียลก็หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง

ยังไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวดังกล่าว

เราขอเตือนคุณว่าปัญหาที่คล้ายกันเคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้ว

เครือข่าย VKontakte ไม่ทำงานและไม่เสถียร ดูเหมือนว่าความร้อนไม่เพียงส่งผลต่อผู้คนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ด้วย ในชั่วโมงที่ผ่านมา ผู้ใช้ VK ประสบปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์ บางคนสูญเสียการติดต่อสื่อสาร โพสต์บนวอลล์ และแม้แต่อัลบั้มรูปภาพทั้งหมด

ยังไม่มีความเห็นอย่างเป็นทางการจากฝ่ายบริหารเครือข่าย เกิดข้อผิดพลาดในเครือข่ายโซเชียล VKontakte วันนี้เกิดข้อผิดพลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ผู้ใช้ส่วนใหญ่บ่นว่าไม่สามารถเปิดบัญชีได้ และหลายๆ คนก็สูญเสียรูปถ่ายทั้งหมดไป

Georgy Lobushkin เลขาธิการสื่อ VKontakte ยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับความล้มเหลวในโซเชียลเน็ตเวิร์กรัสเซีย Lobushkin อธิบายว่ามีปัญหาบางอย่าง ขณะนี้พนักงานของสำนักงานใหญ่ VKontakte กำลังระบุสาเหตุของปัญหา เลขาธิการสื่อยืนยันว่าการหยุดชะงักดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงชั่วคราว ทุกอย่างจะเรียบร้อยในไม่ช้า และเว็บไซต์จะเปิดให้บริการตามปกติ

ขณะนี้ไม่ทราบสาเหตุของความล้มเหลวบนไซต์ พนักงานของเครือข่ายโซเชียลกำลังทำงานเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา

เราขอเตือนคุณว่าปริมาณการใช้งานรายวันบน VKontakte ในเดือนธันวาคม 2556 มีผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน 56 ล้านคนต่อวันตามข้อมูลจากบริการวิเคราะห์ LiveInternet จากการนำเสนอของ VKontakte ปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้น 33% ในเดือนธันวาคม 2556 เมื่อเทียบกับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน 42 ล้านคนในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว

จากผู้เยี่ยมชม VKontakte ผู้ใช้ 35 ล้านคนเล่นแอปพลิเคชั่นเครือข่ายโซเชียลทุกเดือน โดยมีผู้ใช้ 11 ล้านคนเล่นทุกวัน บ่อยที่สุดในกรณี 58% พวกเขาเลือกแอปพลิเคชันจากไดเร็กทอรี "ยอดนิยม" ใน 12% ของกรณี - จากบล็อก "คำขอและคำเชิญ" ใน 10% - จากไดเร็กทอรี "ใหม่" บล็อกที่เหลือจะถูกใช้ ไม่บ่อยนัก

“ไซต์นี้ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากอุบัติเหตุในศูนย์ข้อมูล VKontakte แห่งหนึ่งในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซึ่งเกิดจากความร้อนที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน” Lobushkin เขียน

Lobushkin รายงานปัญหากับบางส่วนของไซต์เมื่อเวลาประมาณ 19.00 น. ของวันอาทิตย์ “รูปภาพ โพสต์ และข้อความทั้งหมดบน VKontakte ซึ่งขณะนี้ไม่สามารถใช้งานได้โดยไม่ทราบสาเหตุ จะกลับมาในไม่ช้า เรากำลังดำเนินการเรื่องนี้อยู่” เขาเขียน

คำแถลงอย่างเป็นทางการ:

เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม เนื่องจากอุบัติเหตุในศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่งของ VKontakte บริการบางอย่างของไซต์ไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลาหลายชั่วโมง: รูปภาพ ข้อความ โพสต์บนวอลล์ หนึ่งชั่วโมงหลังจากเกิดปัญหา ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจึงตัดสินใจหยุดทำงานในไซต์นี้โดยสิ้นเชิง สิ่งนี้ช่วยคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของทรัพยากรโดยเร็วที่สุดโดยไม่สูญเสียข้อมูลผู้ใช้

ตามข้อมูลเบื้องต้น ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่ออุปกรณ์ทำความเย็นของห้องเซิร์ฟเวอร์ของศูนย์ประมวลผลข้อมูล VKontakte แห่งใดแห่งหนึ่งในภูมิภาคเลนินกราดล้มเหลว หลังจากนี้ ได้มีการปิดระบบฉุกเฉินของเซิร์ฟเวอร์บางส่วน

น่าเสียดายที่อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้กับทุกคน และ VKontakte ก็ไม่มีข้อยกเว้น เมื่อสี่ปีที่แล้ว (25 กรกฎาคม 2010) จริงๆ แล้ว VK ไม่สามารถใช้งานได้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน - เนื่องจากความร้อน ศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่งของเราจึงถูกตัดพลังงานและไซต์ไม่ทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญได้ทำการย้ายอย่างเร่งด่วน เพื่อเป็นแหล่งพลังงานสำรอง หลังจากนั้นก็มีการทำงานมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าแม้ไฟฟ้าดับโดยสิ้นเชิงจะไม่ทำให้เกิดการหยุดชะงักในการทำงานของเครือข่ายโซเชียล

ขณะนี้ความพยายามทั้งหมดของเรามุ่งเป้าไปที่การป้องกันสิ่งนี้ไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต เราต้องขออภัยสำหรับชั่วโมงการรอคอยที่ไม่สามารถทนทานได้เหล่านี้ และขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ ทีมงานของเราจะทำงานเพื่อคุณในทุกสภาพอากาศและทุกเวลาของวัน ขอบคุณที่อยู่กับเรา!

บ่ายวันนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ซึ่งเป็นไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดบน Runet หยุดตอบสนอง ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการ ไซต์ไม่ตอบสนองเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง เพียงเท่านี้ปัญหาก็ได้รับการแก้ไขแล้ว ข้อมูลจาก Twitter ของ Vlad Tsyplukhin หัวหน้าฝ่ายบริการกด VKontakte @tsyplukhin: “Lenenergo หยุดจ่ายไฟฟ้าเนื่องจากความล้มเหลวของสถานีย่อยที่ 35 #vkontakte” พิสูจน์ @tsyplukhin: “เซิร์ฟเวอร์บางตัวถูกรีบูทเมื่อเปลี่ยนเป็นดีเซล

ตอนนี้ทุกอย่างจะกลับมา #vkontakte" พิสูจน์เพื่อความสนุก @tsyplukhin:
“ข้อมูลเกี่ยวกับกองอำนวยการกิจการภายในส่วนกลางนั้นเป็นข่าวลือที่โง่เขลา แต่ฉันไม่รังเกียจถ้าคุณนำ #vkontakte มาสู่เทรนด์” พิสูจน์ อย่างไรก็ตามการค้นหาผู้ติดต่อและ VKontakte จะให้ภาพที่สมจริงยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการพึ่งพาบริการนี้ของผู้คน

คำสำคัญ: vk, VK, รูปภาพไม่โหลด, เสียงไม่โหลด, วิดีโอไม่ทำงาน, เหตุใดผู้ติดต่อจึงใช้งานไม่ได้, เกิดอะไรขึ้นกับผู้ติดต่อ, ผู้ติดต่อไม่ทำงาน, ทำไมรูปภาพจึงไม่เปิดในผู้ติดต่อ, เหตุใดผู้ติดต่อจึงไม่เปิดขึ้น โซเชียลเน็ตเวิร์ก Vkontakte เวอร์ชันอย่างเป็นทางการ ข้อบกพร่องของ VKontakte 17 พฤษภาคม 2017