เกิดอะไรขึ้นกับ VK.com วันนี้?
นี่คือคำถามที่ผู้ใช้เว็บไซต์ของเราหลายคนถามในวันนี้ หลายคนไม่สามารถเข้าสู่หน้าเพจของตนได้เลย ออกจากไซต์ เขียนข้อความ หรือไปที่บางส่วน เกิดอะไรขึ้นกับผู้ติดต่อตอนนี้และเหตุใดจึงใช้งานไม่ได้
มีสาเหตุหลายประการที่ต้องกำจัดเพื่อให้ไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง:
ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบเครือข่ายโซเชียลไม่สำเร็จ เราจะบอกวิธีแก้ไขปัญหาแต่ละข้อข้างต้นให้คุณทราบ
ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เราตรวจสอบว่าเว็บไซต์อื่น ๆ ทั้งหมดอนุญาตเราหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไซต์อื่นนอกเหนือจาก VK ได้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากไม่มีให้ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณผ่านการเรียกเก็บเงิน
แคชของเบราว์เซอร์เต็ม
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์จำนวนมาก ฟังเพลง หรือชมภาพยนตร์ออนไลน์ ประสบปัญหานี้อย่างแน่นอน
การแก้ปัญหามันค่อนข้างง่าย ไปที่หน้าและดำเนินการทั้งหมดที่อธิบายไว้ที่นั่น สำหรับแต่ละเบราว์เซอร์จะมีคำอธิบายแยกต่างหากเกี่ยวกับวิธีล้างหน่วยความจำแคช
ผู้ให้บริการได้บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ http://vk.com/
จะทราบได้อย่างไรว่าปัญหาเกิดจากผู้ให้บริการ? — หากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้เข้าถึงไซต์อื่น แต่ VKontakte ไม่อนุญาตให้คุณใช้งาน คุณควรสอบถามบริการสนับสนุนของผู้ให้บริการและดูว่าผู้ให้บริการได้บล็อกการเข้าถึงทรัพยากรที่ระบุหรือไม่ ถ้าบล็อคเพราะอะไรคะ?
เมื่อคุณระบุและดำเนินการอย่างถูกต้องแล้ว คุณจะไม่สงสัยอีกต่อไปว่า “เกิดอะไรขึ้นกับผู้ติดต่อวันนี้”
ไม่อนุญาตให้เข้าถึง VK.com เนื่องจาก DNS
บางครั้งผู้ใช้ที่ใช้บันทึก DNS มาตรฐานที่ผู้ให้บริการเสนอให้ และด้วยเหตุนี้เองที่ทำให้ไซต์เครือข่ายโซเชียลไม่พร้อมใช้งาน ปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่อินเทอร์เน็ตผ่าน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ลงทะเบียนที่อยู่ DNS จาก Google
ปัญหาการเข้าสู่ระบบเนื่องจากไฟล์โฮสต์
มันเกิดขึ้นว่าปัญหาในการบล็อกไซต์เครือข่ายโซเชียลนั้นเป็นไฟล์ขนาดเล็กที่เรียกว่า "โฮสต์" คุณสามารถอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้
คุณมีเวลาว่างและตามปกติคุณตัดสินใจที่จะใช้ VKontakte คุณเข้ามาและพยายามเข้าสู่ระบบ: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ - VK ไม่ทำงาน หรือสถานการณ์อื่น: เราผ่านการอนุมัติแล้ว แต่ทุกอย่างทำงานช้ามากจนดูเหมือนว่าจากภายนอกจะไม่ทำงานเลย เหตุใด VK จึงไม่โหลดและต้องทำอย่างไร - เราจะแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม
เมื่อคุ้นเคยกับการมีอยู่ของเครือข่ายโซเชียลอย่างต่อเนื่องในชีวิต การขาดงานหรือปัญหาในการทำงานรู้สึกรุนแรงเป็นพิเศษ สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ชาวยูเครนเมื่อเร็ว ๆ นี้: เจ้าหน้าที่สั่งห้ามผู้ให้บริการมือถือและผู้ให้บริการไม่ให้เข้าถึง Vkontakte (ในรัสเซียมีปัญหาที่คล้ายกันกับ Telegram) การบล็อกถูกข้ามโดยใช้ VPN ดังนั้นจึงมีความปรารถนา
ในกรณีอื่น ๆ สาเหตุที่ VK ใช้งานไม่ได้นั้นอยู่ในประเด็นใดประเด็นหนึ่งที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ข้อผิดพลาดประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น:
โซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte เป็นแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตเดียวกันกับไซต์อื่น ลักษณะพิเศษคือการหลั่งไหลเข้ามาของผู้เยี่ยมชมจำนวนมาก ทำให้เกิดการโหลดอย่างบ้าคลั่งบนเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานจะไม่หยุดชะงัก คงจะดีไม่น้อยหากทุกคนเลื่อนดูฟีดของตนอย่างสงบ แต่เราอัปโหลดรูปภาพ ดูวิดีโอ ส่งข้อความ และดำเนินการหลายอย่าง โหลดเซิร์ฟเวอร์อย่างเต็มที่
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยรายงานข่าวว่าเซิร์ฟเวอร์ VKontakte หยุดทำงาน: ผู้ใช้จำนวนมากถูกปฏิเสธการเข้าถึงแอปพลิเคชันและเวอร์ชันเต็มของไซต์ การแก้ไขปัญหาต้องใช้เวลา: ตามกฎแล้วผู้เชี่ยวชาญ VK สามารถจัดการได้ในวันเดียวกัน แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสถานการณ์
สารละลาย:ป้อนคำค้นหา "VKontakte ใช้งานไม่ได้ในปี 2019" และอ่านข่าว - พวกเขาจะเขียนไว้ที่นั่นอย่างแน่นอนหากเซิร์ฟเวอร์ล่ม โปรดอดใจรอ - ทีมงานโซเชียลเน็ตเวิร์กจะพยายามทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้โดยเร็วที่สุด - สิ่งแรกคือเพื่อผลประโยชน์ของพวกเขา
เราเปิดเบราว์เซอร์และก่อนอื่นไปที่โซเชียลเน็ตเวิร์ก แต่ไซต์ไม่เปิดขึ้นมา เรารีเฟรชหน้าเว็บหลายครั้ง รีสตาร์ท Chrome หรือ Opera (ไม่ว่าคุณจะใช้อะไรก็ตาม) - ไม่มีผลลัพธ์
สารละลาย:ดูวันที่อย่างละเอียดและจำไว้ว่าถึงเวลาที่ต้องชำระค่าอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ยังไม่ถึงเวลาใช่ไหม? กดหมายเลขสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการและตรวจสอบว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อหรือไม่ บางทีคุณอาจไม่ใช่สมาชิกเพียงรายเดียวที่มีปัญหาคล้ายกันและมีปัญหากับอุปกรณ์ของบริษัท (สายหยุด ระบบขัดข้อง คุณไม่มีทางรู้)
แอปพลิเคชัน VKontakte อยู่บนโทรศัพท์ของผู้ใช้ส่วนใหญ่ - วิธีที่สะดวกในการติดต่อกันตลอดเวลา นักพัฒนาจะปล่อยเวอร์ชันปรับปรุงเป็นระยะๆ แนะนำฟีเจอร์ใหม่ๆ และเพิ่มข้อจำกัดใหม่ๆ เวอร์ชันที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาในการทำงานของเครือข่ายโซเชียล
สารละลาย:หากคุณประสบปัญหากับแอปพลิเคชัน ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งอีกครั้ง เคล็ดลับป๊อปอัปบนหน้าจอสมาร์ทโฟนจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการอัปเดต VK แต่คุณสามารถดูเวอร์ชันที่มีอยู่ใน Play Market หรือ App Store คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นั่น
อิทธิพลของไวรัสและการทำงานของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนสมาร์ทโฟนนั้นไม่ชัดเจนนัก - สิ่งต่าง ๆ ในคอมพิวเตอร์ คุณจะไปไม่ไกลได้หากไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้งานได้: มัลแวร์และไฟล์โจมตีและทำให้ระบบติดเชื้อ ขโมยข้อมูลส่วนบุคคล และรีดไถเงินเพื่อแลกกับการเข้าถึงไซต์ ไวรัสแรนซัมแวร์ประเภทนี้จะปรากฏขึ้นเป็นระยะ ๆ เมื่อทำงานกับ VK ทำให้คุณต้องส่งข้อความไปยังหมายเลขสั้น ๆ จดจำ: ไม่จำเป็นต้องส่ง SMS เมื่อเข้าสู่ระบบเว้นแต่คุณจะลืมรหัสผ่าน (เข้าสู่ระบบ) และกำลังพยายามกู้คืนเพจ
สารละลาย:วิธีที่ดีที่สุดในการออกจากสถานการณ์นี้คือการติดตั้งระบบใหม่และเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสที่พลาดภัยคุกคาม
โปรแกรมป้องกันไวรัสทำงานได้ดีเกินไป ดังนั้นไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใช้คุกกี้จึงต้องเผชิญกับหน้าจอป้องกัน - โปรแกรมนี้ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากถือว่าเป็นอันตราย
สารละลาย:
ไปที่หน้าหลักของ VKontakte และเห็นข้อความเกี่ยวกับการบล็อกไซต์หรือข้อกำหนดในการส่งข้อความไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งที่มีให้ เมื่อวานทุกอย่างเรียบร้อยดี แต่วันนี้ VKontakte ไม่ทำงานเหรอ? ไฟล์โฮสต์ที่อยู่ในข้อมูลระบบอาจมีการแก้ไขและจำเป็นต้องตรวจสอบ
สารละลาย:
ยังคงมีเหตุผลสุดท้ายสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ VK - ไฟล์ชั่วคราวที่สะสมในเบราว์เซอร์ทำให้การทำงานช้าลงและจำกัดการเข้าถึงไซต์
สารละลาย:ล้างแคชของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ในการตั้งค่าจะมีรายการ "ลบไฟล์ชั่วคราว" หรือสิ่งที่คล้ายกัน - ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ เลือกกระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งนาที รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณแล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หากสองสามชั่วโมงก่อนคุณเลื่อนดูฟีดข่าว ฟังเพลง และดูวิดีโอ และตอนนี้ VKontakte ใช้งานไม่ได้ คุณไม่จำเป็นต้องลองใช้ตัวเลือกที่แนะนำทั้งหมดทันที รวมถึงติดตั้ง Windows ใหม่ด้วยความพยายามที่จะเข้าถึงอย่างสิ้นหวัง ไปยังเครือข่ายโซเชียล รออีกหน่อย ถ้าปัญหาอยู่ที่ฝั่ง VK ก็จะคลี่คลายเร็วๆ นี้ หากไม่โหลด VK หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและหลังจากนั้นก็เริ่มจัดการคอมพิวเตอร์เท่านั้น สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับการล้างแคช - ขั้นตอนนี้มีประโยชน์เมื่อใดก็ได้
“น่าเสียดายที่เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ลองอีกครั้งในภายหลัง” ข้อความนี้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ
รายการถูกเผยแพร่บนบัญชี Twitter เครือข่ายโซเชียลอย่างเป็นทางการเมื่อเวลา 16:02 น. ตามเวลามอสโก เพื่อยืนยันการมีอยู่ของปัญหากับไซต์ “เรากำลังประสบปัญหาชั่วคราว ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าถึงบริการได้” ข้อความกล่าว
ตามบริการ Downdetector ซึ่งติดตามปัญหาเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตยอดนิยม ปัญหาเกี่ยวกับ VKontakte เริ่มขึ้นในเวลาประมาณ 15:00 น. ตามเวลามอสโก
บริการกด VKontakte อธิบายให้ Gazeta.Ru ทราบว่าไซต์ขัดข้องเนื่องจากอุบัติเหตุที่ศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่ง
“เกิดอุบัติเหตุร้ายแรงในระบบไฟฟ้าของศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่ง เรากำลังแก้ไขปัญหาและฟื้นฟูการเข้าถึงบริการ” ข้อความดังกล่าวระบุ
เมื่อเวลา 17:30 น. ตามเวลามอสโก ผู้ใช้บางคนเริ่มรายงานการฟื้นฟูฟังก์ชันการทำงานของเครือข่ายโซเชียลที่ประสบความสำเร็จ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่โชคไม่ดีเมื่อพยายามใช้บริการเครือข่ายโซเชียลอาจพบข้อความต่อไปนี้: “น่าเสียดายที่ส่วนนี้ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาอยู่แล้ว กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง."
ความล้มเหลวในเครือข่ายโซเชียลกลายเป็นโอกาสสำหรับผู้ใช้ที่เบื่อหน่ายในการฝึกฝนสติปัญญา: “ Bitcoin และ VKontakte มีอะไรเหมือนกัน? เมื่อพวกเขาล้ม ทุกคนจะวิ่งไปทวีตเกี่ยวกับเรื่องนี้ทันที”; “ ฉันขอเตือนคุณว่า Twitter เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่คุณต้องเขียนเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่า VK ไม่ทำงาน”; “หากคุณหลงอยู่ในป่า ให้ใช้มอสนำทางคุณ หากฉันไม่เข้าใจว่าคุณเป็นคนเดียวที่ VK ล้ม ฉันจะใช้ Twitter เป็นแนวทาง” ผู้ใช้ Twitter เขียน
ผู้ที่ไม่พอใจกับปัญหาใน VK จะมาพร้อมกับข้อความของพวกเขาด้วยแฮชแท็ก #vkzhivi ซึ่งตามธรรมเนียมจะเข้าควบคุม Twitter ทุกครั้งที่มีปัญหาในการเข้าถึง VKontakte
การใช้แฮชแท็กนี้เป็นครั้งแรกเนื่องจากปัญหาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2014 จากนั้น “VK” ก็นอนลงนานกว่าสามชั่วโมง ประการแรก โพสต์และรูปภาพทั้งหมดหายไปจากหน้าของผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กบางส่วน และความเร็วในการโหลดหน้าก็ลดลงอย่างรวดเร็วเช่นกัน หลังจากนั้นไม่นานบริการก็หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง: ทั้ง VKontakte เวอร์ชันเว็บและแอปพลิเคชันหยุดให้บริการ
สาเหตุของปัญหาคือสภาพอากาศที่ร้อนผิดปกติ ในวันนั้นอุณหภูมิในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กสูงถึง 31 องศา ซึ่งทำให้เกิดอุบัติเหตุในศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่ง อย่างไรก็ตาม แฮชแท็ก #vkzhivi กลายเป็นที่นิยมมากที่สุดบน Twitter ในเวลาเพียงครึ่งชั่วโมง
ความล้มเหลวครั้งใหญ่อีกประการหนึ่งที่ทำให้เกิดการสะท้อนอย่างกว้างขวางบน Twitter เกิดขึ้นในอีกหนึ่งปีต่อมา ในฤดูร้อนปี 2558 VKontakte ไม่สามารถใช้งานได้ทั่วโลกเป็นเวลาห้าชั่วโมง เนื่องจากสายเคเบิลขาดระหว่างศูนย์ข้อมูล ในช่วงเวลานี้ มีการบันทึกข้อความประมาณ 570,000 ข้อความในหัวข้อนี้บนโซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ
Twitter คิดเป็น 70% ของข้อความที่เกี่ยวข้อง โดยรวมแล้วในช่วงฤดูใบไม้ร่วงของ VKontakte จำนวนโพสต์บน Twitter ภาษารัสเซียเพิ่มขึ้น 35% และแฮชแท็ก #vkzhivi เข้าสู่ 3 หัวข้อยอดนิยมบน Twitter ทั่วโลก นอกจากนี้ยังมีการตีพิมพ์บทความมากกว่า 3,538 บทความในสื่อต่าง ๆ ที่กล่าวถึงความล้มเหลวของ VKontakte
หลังจากเหตุการณ์นี้ VKontakte ตัดสินใจที่จะดำเนินการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายให้ทันสมัยในวงกว้าง VKontakte ได้ปรับปรุงสถาปัตยกรรมเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บข้อมูลให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุดังกล่าวอีกครั้ง
การหยุดทำงานครั้งใหญ่ครั้งสุดท้ายของเครือข่ายโซเชียลจนถึงปัจจุบันเกิดขึ้นเมื่อเกือบหนึ่งปีที่แล้ว - ในเดือนมีนาคม 2560 อย่างไรก็ตามปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงเว็บไซต์ในขณะนั้น ในคืนวันที่ 21 มีนาคม เกิดความล้มเหลวซึ่งเป็นผลมาจากการที่ผู้ใช้ทุกคนได้รับสิทธิ์ผู้ดูแลและผู้ดูแลระบบเพิ่มเติม เมนูพิเศษสำหรับการจัดการได้เปิดขึ้นสำหรับสมาชิกชุมชนทุกคน ซึ่งสามารถบล็อกกลุ่มได้เหนือสิ่งอื่นใด ไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงต่อมา การเข้าถึงฟังก์ชั่นที่ซ่อนอยู่ก็ถูกปิด
แล้วการติดต่อล่ะ? ผู้ติดต่ออยู่ตรงนั้นผู้ติดต่อไปไหน? เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ทำไมรูปถ่ายไม่เปิดในการติดต่อ? ทำไมผู้ติดต่อไม่เปิดขึ้นมา? เหตุใดรูปภาพและเสียงจึงไม่โหลด เกิดอะไรขึ้นกับ VKontakte? เพื่อนไม่ยอมเปิดใจ.วันนี้ผู้ใช้ VKontakte กองทัพนับล้านคนถามคำถามเหล่านี้กับตัวเอง
ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า VKontakte ใช้งานไม่ได้ ชาวยูเครนเผชิญปัญหาการบล็อค VKontakte
27 กุมภาพันธ์ 2017ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมของรัสเซีย VKontakte ออกมาร้องเรียนเกี่ยวกับการหยุดทำงานครั้งใหญ่
ตามประเพณีที่กำหนดไว้ ผู้ใช้ VKontakte ไปที่ Twitter เพื่อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหา โดยที่พวกเขานำแฮชแท็ก #vkzhivi ขึ้นไปอยู่ด้านบนอีกครั้ง
เกิดเหตุขัดข้องครั้งใหญ่ใน VKontakte เมื่อเวลาประมาณ 19.00 น. ตามเวลามอสโก โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและเฟรมว่างเมื่อแสดงภาพทั้งหมดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก รวมถึงปัญหาในการเล่นวิดีโอและการบันทึกเสียง
ต่อมาตัวแทนอย่างเป็นทางการของ VKontakte Evgeny Krasnikov กล่าวว่าในตอนเย็นของวันที่ 27 กุมภาพันธ์ “ด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ นายทะเบียน GoDaddy ระงับการดำเนินการของหนึ่งในโดเมนระบบอันเป็นผลมาจากเนื้อหาสื่อบางส่วนหยุดแสดง บนเว็บไซต์และในแอปพลิเคชันมือถือ”
6 มีนาคม 2559สำหรับผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมของรัสเซียจำนวนมาก หน้าเว็บเริ่มโหลดช้า ฟังก์ชันการติดต่อบางอย่างไม่พร้อมใช้งาน โปรไฟล์บนเว็บไซต์ช้ามากและเวอร์ชันมือถือหยุดทำงาน
ยังไม่มีเวอร์ชันอย่างเป็นทางการ
วันนี้ ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte พบข้อความ “ขออภัย เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง”
2 ตุลาคม 2558ผู้ใช้ VKontakte อาจพบรายการต่อไปนี้เมื่อพยายามเข้าสู่ระบบเครือข่าย:
ขออภัย เซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
จอร์จี โลบุชกิน:
VKontakte ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากสายเคเบิลขาดระหว่างศูนย์ข้อมูลของเรา เราค้นหาสาเหตุและยกระดับไซต์โดยใช้แผนสำรอง #vklivi
ขณะนี้ VKontakte ไม่สามารถใช้งานได้ทั่วโลก มาทำความเข้าใจเหตุผลกัน ทีมงานซ่อมแซมอยู่ที่ไซต์งานแล้วและเริ่มทำงานแล้ว #vklivi
ตามที่บล็อกเกอร์รายงาน: “ ทุกอย่างใช้งานได้ - ตั้งแต่ Mail, Pikabu และ Joy ไปจนถึงไซต์ข่าว - VK ไม่โหลด
ไม่เลย ฉันตรวจสอบจากเบราว์เซอร์อื่น โฮสต์นั้นสะอาด
ฉันมักจะใช้ยานเดกซ์ เบราว์เซอร์มีคุณสมบัติที่อาจไม่ใช่แค่ในนั้นเท่านั้น - บนแผงด่วนพร้อมบุ๊กมาร์กแบบภาพบนแท็บ VK ข้อความใหม่ เพื่อน และการตอบกลับจะแสดงในรูปแบบนี้: "+1", "+2" ตอนนี้มันค้าง บางทีก็แสดงตัวเลขเหล่านี้ บางทีก็ไม่แสดง วันนี้เมื่อฉันเปิดพีซีเป็นครั้งแรก ฟีดโหลดขึ้น ฉันเปิดรูปภาพในฟีด ฉันปิดการใช้งาน VK รีเฟรชหน้าเว็บ และมันไม่ทำงานตั้งแต่นั้นมา”
ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการของ VKontakte Andrey เกี่ยวกับสาเหตุของการเบรกบนไซต์
ในช่วงสองวันที่ผ่านมา คุณอาจสังเกตเห็นข้อผิดพลาดเป็นระยะใน VKontakte ซึ่งในระหว่างนั้น การเข้าถึงชุมชนและหน้าผู้ใช้เกิดขึ้นโดยมีความล่าช้าที่มองเห็นได้ ความล้มเหลวดังกล่าวมักจะเกี่ยวข้องกับจำนวนผู้ชมที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และจำนวนแผ่นเสียงที่เพิ่มมากขึ้น
ในเวลานี้ หนึ่งในชุมชนยอดนิยมได้ดำเนินการบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงก็ได้รับความนิยมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในประวัติศาสตร์ของ VKontakte โดยมีผู้คนเกือบ 5,000,000 คน โหลดที่มีความเข้มข้นนี้เป็นการทดสอบความเครียดประเภทหนึ่ง และช่วยให้เราตรวจพบปัญหาคอขวดหลายประการในสถาปัตยกรรมหลายระดับของไซต์
ด้วยเหตุนี้ ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา เราได้ทำงานอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพระดับโลกของชุมชนและเพจที่มีการโหลดสูง งานดังกล่าวเป็นส่วนสำคัญของงานประจำวันของทีมงานของเราและสร้างรากฐานที่จำเป็นสำหรับการเติบโตอย่างมั่นคงของ VKontakte และสร้างสถิติใหม่
ในขณะนี้ Georgy Lobushkin หัวหน้าฝ่ายบริการสื่อมวลชนของ VKontakte รายงานสิ่งต่อไปนี้บนหน้า Twitter ของเขา:
ผู้ใช้เว็บไซต์เวอร์ชันเว็บบางรายประสบปัญหาเล็กน้อยกับ VKontakte งานด้านเทคนิคอยู่ระหว่างดำเนินการ ตอนนี้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติแล้ว
7 เมษายน 2558
โปรไฟล์บนเว็บไซต์ช้านิดหน่อย เดี๋ยวมันก็ผ่านไป
VKontakte ไม่สามารถใช้งานได้ และในขณะนี้เรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อค้นหาว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น อยู่ในการติดต่อ
ผู้ใช้เครือข่าย VK หลายคนรายงานปัญหาต่อไปนี้:
"คุณไม่สามารถตรวจสอบสิทธิ์ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้ โดยส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อวันที่และเวลาปัจจุบันถูกตั้งค่าไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาในระบบของคุณและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ"
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ VK ได้ประมาณหนึ่งชั่วโมง ฉันพยายามทุกอย่าง...
และสำหรับบางส่วนก็ใช้งานได้)... "ใช้งานได้ ฉันเข้าสู่ระบบผ่าน Chrome เท่านั้น หน้าแรกโหลดประมาณ 5 นาที จากนั้นทุกอย่างก็หายไป ครั้งที่สองที่ฉันเข้าสู่ระบบโดยไม่หยุดชะงัก ตอนนี้ทุกอย่างใช้งานได้แล้ว"
เคล็ดลับบล็อกเกอร์:"-- เริ่ม - เรียกใช้ - regedit.exe
-- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกเส้นทาง - HKEY_LOCAL_MACHINE--> SYSTEM--> CurrentControlSet--> Services--> Tcpip--> พารามิเตอร์
-- ในแท็บพารามิเตอร์ทางด้านขวาของหน้าต่าง เมนูจะปรากฏขึ้นพร้อมชื่อไฟล์ ประเภท และค่าของไฟล์
เลือก DataBasePath และคลิกขวาที่มัน เลือก แก้ไข แทนที่ค่าด้วย %SystemRoot%--> System32--> drivers--> ฯลฯ (หากคุณมีค่าเท่ากัน คุณไม่จำเป็นต้องแทนที่ค่านั้น)"
เวอร์ชันอย่างเป็นทางการ:
ตามที่ George Lobushkin รายงานบน Twitter ของเขา: “ปัญหาระดับอุปกรณ์เครือข่าย เรากำลังแก้ไข เขาจะปล่อยตอนนี้”
เมื่อพิจารณาจากข้อมูลที่มีบนอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวสำหรับผู้ใช้ VKontakte หลายคนเริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 18 สิงหาคม 2014 เวลาประมาณ 10:45 น. เพลงหรือวิดีโอไม่ได้เล่นบางส่วนในโปรไฟล์เครือข่ายโซเชียล รูปภาพไม่ได้รับการโหลดสำหรับผู้ใช้บางราย และต่อมาเครือข่ายโซเชียลก็หยุดทำงานโดยสิ้นเชิง
ยังไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริงของความล้มเหลวดังกล่าว
เราขอเตือนคุณว่าปัญหาที่คล้ายกันเคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้ว
เครือข่าย VKontakte ไม่ทำงานและไม่เสถียร ดูเหมือนว่าความร้อนไม่เพียงส่งผลต่อผู้คนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ด้วย ในชั่วโมงที่ผ่านมา ผู้ใช้ VK ประสบปัญหาในการเข้าถึงเว็บไซต์ บางคนสูญเสียการติดต่อสื่อสาร โพสต์บนวอลล์ และแม้แต่อัลบั้มรูปภาพทั้งหมด
ยังไม่มีความเห็นอย่างเป็นทางการจากฝ่ายบริหารเครือข่าย เกิดข้อผิดพลาดในเครือข่ายโซเชียล VKontakte วันนี้เกิดข้อผิดพลาดบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ผู้ใช้ส่วนใหญ่บ่นว่าไม่สามารถเปิดบัญชีได้ และหลายๆ คนก็สูญเสียรูปถ่ายทั้งหมดไป
Georgy Lobushkin เลขาธิการสื่อ VKontakte ยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับความล้มเหลวในโซเชียลเน็ตเวิร์กรัสเซีย Lobushkin อธิบายว่ามีปัญหาบางอย่าง ขณะนี้พนักงานของสำนักงานใหญ่ VKontakte กำลังระบุสาเหตุของปัญหา เลขาธิการสื่อยืนยันว่าการหยุดชะงักดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงชั่วคราว ทุกอย่างจะเรียบร้อยในไม่ช้า และเว็บไซต์จะเปิดให้บริการตามปกติ
ขณะนี้ไม่ทราบสาเหตุของความล้มเหลวบนไซต์ พนักงานของเครือข่ายโซเชียลกำลังทำงานเพื่อระบุและแก้ไขปัญหา
เราขอเตือนคุณว่าปริมาณการใช้งานรายวันบน VKontakte ในเดือนธันวาคม 2556 มีผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน 56 ล้านคนต่อวันตามข้อมูลจากบริการวิเคราะห์ LiveInternet จากการนำเสนอของ VKontakte ปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้น 33% ในเดือนธันวาคม 2556 เมื่อเทียบกับผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน 42 ล้านคนในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว
จากผู้เยี่ยมชม VKontakte ผู้ใช้ 35 ล้านคนเล่นแอปพลิเคชั่นเครือข่ายโซเชียลทุกเดือน โดยมีผู้ใช้ 11 ล้านคนเล่นทุกวัน บ่อยที่สุดในกรณี 58% พวกเขาเลือกแอปพลิเคชันจากไดเร็กทอรี "ยอดนิยม" ใน 12% ของกรณี - จากบล็อก "คำขอและคำเชิญ" ใน 10% - จากไดเร็กทอรี "ใหม่" บล็อกที่เหลือจะถูกใช้ ไม่บ่อยนัก
“ไซต์นี้ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากอุบัติเหตุในศูนย์ข้อมูล VKontakte แห่งหนึ่งในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซึ่งเกิดจากความร้อนที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน” Lobushkin เขียน
Lobushkin รายงานปัญหากับบางส่วนของไซต์เมื่อเวลาประมาณ 19.00 น. ของวันอาทิตย์ “รูปภาพ โพสต์ และข้อความทั้งหมดบน VKontakte ซึ่งขณะนี้ไม่สามารถใช้งานได้โดยไม่ทราบสาเหตุ จะกลับมาในไม่ช้า เรากำลังดำเนินการเรื่องนี้อยู่” เขาเขียน
คำแถลงอย่างเป็นทางการ:
เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม เนื่องจากอุบัติเหตุในศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่งของ VKontakte บริการบางอย่างของไซต์ไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลาหลายชั่วโมง: รูปภาพ ข้อความ โพสต์บนวอลล์ หนึ่งชั่วโมงหลังจากเกิดปัญหา ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจึงตัดสินใจหยุดทำงานในไซต์นี้โดยสิ้นเชิง สิ่งนี้ช่วยคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของทรัพยากรโดยเร็วที่สุดโดยไม่สูญเสียข้อมูลผู้ใช้
ตามข้อมูลเบื้องต้น ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่ออุปกรณ์ทำความเย็นของห้องเซิร์ฟเวอร์ของศูนย์ประมวลผลข้อมูล VKontakte แห่งใดแห่งหนึ่งในภูมิภาคเลนินกราดล้มเหลว หลังจากนี้ ได้มีการปิดระบบฉุกเฉินของเซิร์ฟเวอร์บางส่วน
น่าเสียดายที่อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้กับทุกคน และ VKontakte ก็ไม่มีข้อยกเว้น เมื่อสี่ปีที่แล้ว (25 กรกฎาคม 2010) จริงๆ แล้ว VK ไม่สามารถใช้งานได้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน - เนื่องจากความร้อน ศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่งของเราจึงถูกตัดพลังงานและไซต์ไม่ทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญได้ทำการย้ายอย่างเร่งด่วน เพื่อเป็นแหล่งพลังงานสำรอง หลังจากนั้นก็มีการทำงานมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าแม้ไฟฟ้าดับโดยสิ้นเชิงจะไม่ทำให้เกิดการหยุดชะงักในการทำงานของเครือข่ายโซเชียล
ขณะนี้ความพยายามทั้งหมดของเรามุ่งเป้าไปที่การป้องกันสิ่งนี้ไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต เราต้องขออภัยสำหรับชั่วโมงการรอคอยที่ไม่สามารถทนทานได้เหล่านี้ และขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความเข้าใจของคุณ ทีมงานของเราจะทำงานเพื่อคุณในทุกสภาพอากาศและทุกเวลาของวัน ขอบคุณที่อยู่กับเรา!
บ่ายวันนี้ โซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte ซึ่งเป็นไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดบน Runet หยุดตอบสนอง ตามข้อมูลอย่างเป็นทางการ ไซต์ไม่ตอบสนองเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง เพียงเท่านี้ปัญหาก็ได้รับการแก้ไขแล้ว ข้อมูลจาก Twitter ของ Vlad Tsyplukhin หัวหน้าฝ่ายบริการกด VKontakte @tsyplukhin: “Lenenergo หยุดจ่ายไฟฟ้าเนื่องจากความล้มเหลวของสถานีย่อยที่ 35 #vkontakte” พิสูจน์ @tsyplukhin: “เซิร์ฟเวอร์บางตัวถูกรีบูทเมื่อเปลี่ยนเป็นดีเซล
ตอนนี้ทุกอย่างจะกลับมา #vkontakte" พิสูจน์เพื่อความสนุก @tsyplukhin:
“ข้อมูลเกี่ยวกับกองอำนวยการกิจการภายในส่วนกลางนั้นเป็นข่าวลือที่โง่เขลา แต่ฉันไม่รังเกียจถ้าคุณนำ #vkontakte มาสู่เทรนด์” พิสูจน์ อย่างไรก็ตามการค้นหาผู้ติดต่อและ VKontakte จะให้ภาพที่สมจริงยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการพึ่งพาบริการนี้ของผู้คน
คำสำคัญ: vk, VK, รูปภาพไม่โหลด, เสียงไม่โหลด, วิดีโอไม่ทำงาน, เหตุใดผู้ติดต่อจึงใช้งานไม่ได้, เกิดอะไรขึ้นกับผู้ติดต่อ, ผู้ติดต่อไม่ทำงาน, ทำไมรูปภาพจึงไม่เปิดในผู้ติดต่อ, เหตุใดผู้ติดต่อจึงไม่เปิดขึ้น โซเชียลเน็ตเวิร์ก Vkontakte เวอร์ชันอย่างเป็นทางการ ข้อบกพร่องของ VKontakte 17 พฤษภาคม 2017