ระบบ SAP เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้เพื่อดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพของตัวแทนจากสาขาเฉพาะทางต่างๆ โดยอัตโนมัติ แอปพลิเคชันดังกล่าวได้รับการ “ปรับแต่ง” ให้เหมาะกับอุตสาหกรรมเฉพาะ และทำให้งานในอุตสาหกรรมและการสื่อสารกับหน่วยโครงสร้างอื่นๆ ง่ายขึ้นอย่างมาก SAP ประกอบด้วยบล็อกการทำงานต่างๆ มากมาย รวมถึงการจัดการ การบูรณาการ และโซลูชันของงานทั้งหมดสำหรับ:

• แผนกบัญชีและการเงิน
• การค้า ลูกค้าสัมพันธ์ (ระบบ CRM)
• การจัดทำงบประมาณ การคลัง;
• บุคลากร กิจกรรมการบริหาร
• การผลิต การจัดหา คลังสินค้า โลจิสติกส์ (SCM, EWM);
• การวางแผนความเสี่ยงและกลยุทธ์ (GRC)
• การบริหารระบบ การควบคุมข้อมูล และบริการทางเว็บ และอื่นๆ

บริษัทที่ปรึกษา ASAP นำเสนอโซลูชั่นอัตโนมัติที่ครอบคลุมสำหรับการจัดการธุรกิจ โครงการ และส่วนประกอบแต่ละส่วนของกระบวนการผลิต เราจะช่วยสร้าง "ฟิลด์" ข้อมูลแบบองค์รวมที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับทุกแผนกของบริษัท ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ห่างจากกันทางภูมิศาสตร์เพียงใด และไม่ว่าโครงสร้างองค์กรจะซับซ้อนแค่ไหนก็ตาม SAP ที่เรามีให้เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการโครงการและกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดในองค์กรอย่างครอบคลุมและยืดหยุ่น การวิเคราะห์ผลลัพธ์และการตัดสินใจตามนั้น

เราได้พัฒนาไม่เพียงแต่เชลล์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการพิเศษในการใช้งานซอฟต์แวร์ ซึ่งอำนวยความสะดวกอย่างมากในขั้นตอนการเปลี่ยนแปลง และช่วยให้คุณสามารถใช้งานที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องหยุดทำงานและปรับใช้เป็นเวลานาน

ERP เป็นโมดูลที่มีชื่อเสียงที่สุดของระบบ

ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อพูดถึงการรวมระบบ SAP เราหมายถึงโมดูลพื้นฐาน มีชื่อเสียงและเป็นที่นิยมมากที่สุด ซึ่งเดิมทีผู้ผลิตเรียกว่า R/3 ปัจจุบันเป็นที่รู้จักในชื่อ ERP และมีไว้สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และศูนย์อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ วัตถุประสงค์หลักของระบบคือเพื่อให้ระบบอัตโนมัติที่ต่อเนื่อง ครอบคลุม และเชื่อมต่อถึงกันของบล็อก พื้นที่ทำงาน และแผนกทั้งหมดของบริษัท โมดูล SAP ERP ควบคุม ปรับปรุง และลดความซับซ้อนของงานในทุกด้านของธุรกิจ ตั้งแต่การป้อนข้อมูลจากทะเบียนการค้าและบัญชีหลัก ไปจนถึงการสนับสนุนฝ่ายบริหารในการตัดสินใจที่สำคัญเชิงกลยุทธ์

ด้วยซอฟต์แวร์นี้ บริษัทจะสร้างพื้นที่ข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียว ซึ่งมีการกระจายเชิงโครงสร้างตามระดับลำดับชั้นและขอบเขตงาน เช่น การขาย การจัดซื้อ การวางแผนการผลิต กิจกรรมการปฏิบัติงาน การบัญชีการเงินและคลังสินค้า และอื่นๆ ตัวย่อ ERP ย่อมาจาก "การวางแผนทรัพยากรองค์กร" ซึ่งช่วยให้เราสามารถพูดถึงความครอบคลุมของทุกด้านได้ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกรวบรวมและเข้าสู่ฐานข้อมูลเดียว ซึ่งสามารถเรียกค้นได้อย่างง่ายดายเมื่อมีการร้องขอ

ข้อดีของระบบ ERP

ระบบ SAP เป็นชุดเครื่องมือที่มีประโยชน์และจำเป็นซึ่งอำนวยความสะดวกอย่างมากในการโต้ตอบระหว่างโครงสร้างที่มีการจัดการและการจัดการในธุรกิจใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจขนาดใหญ่และมีการจัดระเบียบที่ซับซ้อน ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับพันธมิตร บูรณาการเงื่อนไขและโซลูชั่นใหม่เข้ากับเงื่อนไขที่มีอยู่ ข้อดีอื่นๆ ของระบบ ได้แก่:

• การลดต้นทุน - คลังสินค้า แรงงาน (การบัญชี/การควบคุมบุคลากร) การสร้างทุน และอื่นๆ
• การเร่งวงจรการซื้อและการหมุนเวียนหนี้
• ลดความซับซ้อนของงานบัญชีและแผนกอื่น ๆ
• การแปลแบบเต็ม;
• ความสามารถในการรวมเข้ากับโซลูชันของบุคคลที่สาม
• ความพร้อมใช้งานของโซลูชั่นสำหรับธุรกิจมือถือ

หากเราพูดถึงข้อดีที่ทำให้โมดูล SAP แตกต่าง คำอธิบายจะไม่สมบูรณ์โดยไม่ต้องพูดถึงการอัปเดตข้อมูลอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว ในแบบเรียลไทม์ ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลที่สมบูรณ์พร้อมข้อมูลที่ทันสมัยและเชื่อถือได้ 100% ซอฟต์แวร์จาก ASAP Consulting คือการลงทุนที่ให้ผลกำไรพร้อมผลตอบแทนที่รวดเร็วและประสิทธิภาพสูงสำหรับลูกค้า

คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่ที่ปรึกษา SAP

เวอร์ชัน 1.08 ลงวันที่ 27/10/2550
Fatheryan.narod.ruด้วยความช่วยเหลือของชุมชน SAPForum.ruและคนดีๆ คนอื่นๆ

“ถ้าคุณอธิบายบางอย่างให้เด็กอายุหกขวบฟังไม่ได้ แสดงว่าคุณไม่เข้าใจมันด้วยตัวเอง”
""ก. ไอน์สไตน์""

คำนำ นี่เพื่อใคร?

สำหรับคนที่อยากเป็นที่ปรึกษาและไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร ความรู้เบื้องต้นในด้านนี้น้อยหรือขาดไปโดยสิ้นเชิง แต่มีสมองและความปรารถนา แน่นอนว่าเส้นทางสู่การเป็นที่ปรึกษานั้นแตกต่างกันสำหรับ "โปรแกรมเมอร์" และ "ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง" ผู้เขียนพยายามทำให้เนื้อหาเข้าใจได้สำหรับทุกคน เพื่อไม่ให้ขยายขนาดของเอกสารเกินขอบเขตที่สมเหตุสมผลและไม่ทำให้ผู้เริ่มต้นสับสนกับความแตกต่างทุกประเภทผู้เขียนจงใจทำให้แนวคิดหลายอย่างง่ายขึ้น (อย่างไรก็ตามพยายามหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ชัดเจน) ชื่อของหลักสูตร SAP และแหล่งข้อมูลอื่นๆ จะแสดงอยู่ในวงเล็บเหลี่ยม มีการวางแผนที่จะปรับปรุงเอกสารนี้ ฉันจะขอบคุณสำหรับการวิจารณ์และการเพิ่มเติม
คำเตือน: แม้ว่าคุณจะจำบทความนี้ได้ แต่ก็ไม่ถือว่าคุณมีคุณสมบัติที่จะเรียกตัวเองว่าเป็น "ที่ปรึกษา SAP" ยังมีข้อความอีกหลายพันหน้าอยู่ข้างหน้าและจำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการทำงานในโครงการนี้ สิ่งที่ฉันทำได้คือ "นำทางคุณไปในเส้นทางที่ถูกต้อง" ฉันขอให้คุณประสบความสำเร็จ

ระบบ SAP R/3 คืออะไร และเหตุใดจึงจำเป็น

SAP R/3 คือระบบข้อมูล ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) ระบบได้รับการออกแบบเพื่อทำให้กิจกรรมการจัดการองค์กรทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ: การจัดการและการบัญชี การวางแผน และอื่นๆ อีกมากมาย (โดยล่าสุดมีการประกาศแนวคิดใหม่บนแพลตฟอร์ม Netweaver: ระบบไม่ควรครอบคลุมทุกด้าน แต่ให้บริการโดยอิงข้อมูลจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตหลายราย ไม่ว่าจะหยั่งรากอนาคตจะบอก) . ระบบมีขนาดใหญ่มากและซับซ้อนมาก ยอมรับตามความเป็นจริง: เป็นไปไม่ได้ที่จะ "ติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเอง" และ "คิดออกในสุดสัปดาห์หรืออย่างน้อยในหนึ่งสัปดาห์" คำขอ “ให้ฉันแจกจ่าย ฉันจะติดตั้งและคิดออกเอง” มาเป็นประจำ แต่ไม่สามารถให้ผลลัพธ์อื่นใดได้นอกจากการเสียเวลาอย่างไร้จุดหมาย แม้ว่าประสบการณ์ของผู้เขียนจะอิงจาก R/3 เป็นหลัก แต่บทความส่วนใหญ่ก็นำไปใช้กับ SAP เวอร์ชันในอนาคตได้ โดยมีข้อควรระวังบางประการ

ทั้งหมดนี้ทำงานอย่างไรจากมุมมองทางเทคนิค?

มีการติดตั้งโปรแกรม SAP GUI (Graphics User Interface) ขนาดเล็กบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ซึ่งมีหน้าที่แสดงข้อมูลที่ได้รับจากเซิร์ฟเวอร์และส่งข้อมูลและคำสั่งผู้ใช้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ (บางครั้งคุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์แทน GUI ได้ ).

เซิร์ฟเวอร์เป็นคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง ทรงพลัง และเชื่อถือได้ ออกแบบมาเพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายจากผู้ใช้จำนวนมาก

มักจะติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ ระบบการจัดการฐานข้อมูล (DBMS)– โปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบของชุดตารางที่เชื่อมต่อถึงกัน โดยมีความสามารถในการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง ลบ และเรียกค้น (ข้อมูล) ตามคำขอของผู้ใช้ในรูปแบบต่างๆ ตามกฎแล้วการเข้าถึงฐานข้อมูล (ฐานข้อมูล) จะดำเนินการโดยใช้ภาษาพิเศษ SQL (Structured Query Language) ในกรณีของเรา นอกเหนือจากข้อมูลธุรกิจแล้ว ฐานข้อมูลยังจัดเก็บการตั้งค่าระบบ พื้นที่เก็บข้อมูล (เพิ่มเติมด้านล่าง) และข้อความโปรแกรมใน ABAP/4

จริงๆ แล้ว เอสเอพี-om เรียกว่า Application Server - โปรแกรมที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่ดำเนินการทั้งหมดกับข้อมูลผู้ใช้ ลองดูการทำงานของมันด้วยวิธีที่เรียบง่ายโดยใช้ตัวอย่าง

ผู้ใช้ vasya ป้อนตัวเลขแล้วกด Enter SAP GUI จะส่งหมายเลขนี้ทันทีและความจริงที่ว่าคีย์ถูกกดไปที่ Application Server แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ร้องขอส่วนหนึ่งของโปรแกรม ABAP/4 จากฐานข้อมูลที่ควรประมวลผลการกระทำของผู้ใช้ และเริ่มดำเนินการ ตัวอย่างเช่น โปรแกรม ABAP/4 สามารถดึงข้อมูลบางอย่างจากฐานข้อมูลโดยขึ้นอยู่กับหมายเลขที่ได้รับ จากนั้นส่งต่อไปยัง SAP GUI เพื่อแสดงผลแก่ผู้ใช้ vasya

สาระสำคัญของงานที่ปรึกษาคืออะไรและมีขั้นตอนการดำเนินงานอย่างไร?

มือใหม่ (อย่างน้อยก็คนที่ฉันสัมภาษณ์งาน) มักจะคิดว่าการติดตั้งโปรแกรมนั้นเพียงพอแล้ว หรืออาจฝึกผู้ใช้ด้วย และ "กระบวนการจะเริ่มขึ้น" ในความเป็นจริงของแจกฟรีดังกล่าวจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อ "ใช้งาน" โปรแกรมที่เรียบง่ายและใช้งานได้แคบมากโดยมีผู้ใช้จำนวนน้อยซึ่งแม้แต่ระบบ ERP ดั้งเดิมที่สุดก็ใช้ไม่ได้อย่างแน่นอน

โครงการดำเนินงานเป็นกระบวนการที่มีระยะเวลาจำกัดในการเปลี่ยนแปลงกิจกรรมขององค์กร ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด โดยปกติแล้วเป้าหมายคือ:

การปรับปรุงการรับรู้ของฝ่ายบริหารเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน เจ้านายสามารถมองเห็นทุกสิ่งที่เขาต้องการได้เกือบจะแบบเรียลไทม์
- การปรับปรุง (ปรับรื้อระบบ) กระบวนการทางธุรกิจ (กำจัดกระบวนการที่ไม่จำเป็น เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการที่มีประโยชน์) ตัวอย่างเช่นก่อนที่จะเปิดตัวระบบก่อนที่จะออกใบแจ้งหนี้สำหรับการปล่อยสินค้าจำเป็นต้องมีลายเซ็นของ "แผนกบัญชีวัสดุและวัสดุ" เพื่อที่จะไม่พยายามออกบางสิ่งที่ไม่มีอยู่ในคลังสินค้าจากคลังสินค้า ปริมาณที่ต้องการ เมื่อใช้ระบบที่มีข้อมูลนี้และมีการตรวจสอบเอกสารโดยอัตโนมัติเมื่อออกเอกสาร ลายเซ็นนี้ร่วมกับทั้งแผนกจะกลายเป็นสิ่งจำเป็น
- ลดต้นทุนการจัดการ ไม่ค่อยประสบความสำเร็จ

ที่ปรึกษาจะต้องบรรลุเป้าหมายที่กำหนดภายในระยะเวลาที่กำหนด ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

ตรวจสอบกิจกรรมขององค์กร (หากยังไม่เคยทำแยกกันมาก่อน)
- พัฒนาและตกลงข้อเสนอเพื่อการปรับปรุง
- บรรลุการนำโครงสร้างองค์กรไปสู่สถานะที่ต้องการ
- ฝึกอบรมผู้ใช้ (บางครั้งที่ปรึกษาโครงการไม่ได้สอนผู้ใช้เลยหรือสอนเฉพาะผู้ใช้หลักเท่านั้น และในทางกลับกัน พวกเขาจะสอนผู้ใช้ขั้นสุดท้าย)
- เพื่อให้บรรลุการทำงานที่มีความสามารถและประสานงานของผู้ใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
- ปรับ (ปรับแต่ง) ระบบให้เหมาะกับธุรกิจของลูกค้าโดยเฉพาะ

แน่นอนว่าเป็นเรื่องยากสำหรับคนๆ หนึ่งที่จะนำฟังก์ชันเหล่านี้ไปใช้ ดังนั้นหากเป็นไปได้ ฟังก์ชันเหล่านี้จะถูกแจกจ่ายระหว่างผู้จัดการโครงการ นักวิเคราะห์ธุรกิจ และที่ปรึกษาด้านเทคนิค (แม้ว่าในทางปฏิบัติจะเกิดขึ้นว่าบุคคลหนึ่งเป็น "ทั้งชาวสวิสและผู้เก็บเกี่ยว และ ..”)

ทักษะและความรู้เบื้องต้นของที่ปรึกษา สิ่งใดควรและไม่ควรทำ?

จากงานที่อธิบายไว้ข้างต้น เราสามารถกำหนดข้อกำหนดสำหรับที่ปรึกษาได้:

มีความรู้ในสาขาวิชาเป็นอย่างดี
- ความสามารถในการมองเห็นการจัดระเบียบการทำงานที่ไม่ดี หาวิธีทำให้ดีขึ้น และโน้มน้าวผู้อื่นว่าคุณพูดถูก
-มีความสามารถในการสอน.
- ความรู้เกี่ยวกับความสามารถของระบบ ตรรกะทางธุรกิจที่ฝังอยู่ในระบบ และข้อจำกัดของการปรับตัว
- ความสามารถในการปรับแต่งและแก้ไขระบบสำหรับลูกค้า
- ความสามารถในการกำหนดการตัดสินใจและข้อกำหนดอย่างถูกต้องและจัดทำเอกสารเหล่านั้น
- ความสามารถในการสื่อสาร.
- สามารถวางแผนเวลาได้อย่างมีวิจารณญาณ
- ทักษะการจัดองค์กร
- ความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่ไม่ไม่สำคัญ

อย่าพยายามดำเนินธุรกิจที่ “คดโกง” โดยอัตโนมัติ เนื่องจาก:

1) คุณจะทรมานกับการปรับระบบ
2) คุณยังต้องทำใหม่ในภายหลัง

ดังที่คุณทราบ หากคุณทำให้ระเบียบอัตโนมัติ คุณจะได้รับระเบียบอัตโนมัติ ซึ่งยากต่อการทำความสะอาดมากกว่าปกติถึงร้อยเท่า ดังนั้นหนึ่งในทักษะที่มีค่าที่สุดของที่ปรึกษาคือความสามารถในการ "ท้าทาย" ผู้ใช้ที่กระตือรือร้น (ตัวอย่างมาตรฐาน: "ฉันต้องการให้ทุกอย่างใน SAP นี้ของคุณเป็นเหมือนใน 1C ไม่เช่นนั้นฉันจะไม่ทำงานในระบบดังกล่าว" ) และค้นหาการประนีประนอม

ธุรกรรม SAP คืออะไร?
ธุรกรรม SAP- แอปพลิเคชันโปรแกรมที่ดำเนินกระบวนการทางธุรกิจในระบบโดยดำเนินการชุดการดำเนินการที่สมบูรณ์ตามตรรกะกับข้อมูล (ในทางเทคนิคแล้ว นี่คือ "ทางลัด" เพื่อเรียกใช้โปรแกรม ABAP/4) ตัวอย่างเช่น อาจเป็นรายการและรายการทางบัญชีของใบแจ้งหนี้ หรือการสร้างรายงานบางรายการ (โปรแกรมเมอร์: ธุรกรรม SAP ไม่ตรงกันกับธุรกรรม DB)

โมดูลคืออะไร?

ระบบแบ่งออกเป็นโมดูลตามตรรกะ ทั้งหมด โมดูลประกอบด้วยธุรกรรมจำนวนมากซึ่งครอบคลุมกิจกรรมบางส่วนขององค์กร ตามกฎแล้วที่ปรึกษาจะเชี่ยวชาญในโมดูลเฉพาะ (แม้ว่าความใจแคบไม่เคยนำไปสู่สิ่งที่ดีเลย ดังนั้นหากเป็นไปได้อย่าเอาตัวเองเข้าไปในกล่องปลอม) ขอบเขตของโมดูลนั้นเป็นไปตามอำเภอใจเป็นส่วนใหญ่ มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน อาจมีการตั้งค่าทั่วไปและตารางพร้อมข้อมูล แบ่งปันส่วนเดียวกันของโปรแกรม ABAP/4 (พร้อมผลที่ตามมาทั้งหมดหากมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ไตร่ตรอง)

คำอธิบายโดยย่อของโมดูล

มม(การจัดการวัสดุ) - การจัดการการไหลของวัสดุ
รวมถึง:
1) การบัญชีในแง่ของการบัญชีสินค้าคงคลังในคลังสินค้าการเคลื่อนย้ายและการตัดสินค้าคงเหลือ (สินค้าคงคลัง)
2) MRP (การวางแผนความต้องการวัสดุ)
3) ไดเรกทอรีของวัสดุ
4) ระบบการจัดซื้อจัดจ้างเริ่มต้นตั้งแต่การสมัครและสิ้นสุดด้วยการรับสินค้าและวัสดุที่คลังสินค้าที่ต้องการ
รับข้อมูลจากโมดูลการบำรุงรักษา (PM) ถ้ามีการกำหนดค่า MRP ใบขอซื้อสินค้าคงคลังจะถูกสร้างขึ้นจากใบสั่งบำรุงรักษา
ธุรกรรมที่สร้างขึ้นจะถูกโอนย้ายไปยัง FI
เมื่อขายภายนอก การดำเนินการบางอย่าง (เช่น การออกใบแจ้งหนี้) สามารถนำไปใช้ได้โดยใช้เครื่องมือ SD (การขาย)

เอฟเอ็ม – การจัดการงบประมาณ ชื่ออื่นๆ: FI-FM, PSM-FM. มีโมดูล BCS เวอร์ชันที่สองที่ทันสมัยกว่า - ระบบการจัดการงบประมาณ

วัตถุประสงค์ของทั้ง FM และ BCS คือการบัญชีการจัดการและพูดง่ายๆ - ในด้านใด (รายการงบประมาณ) เงินถูกใช้ไปกับรายการบัญชี

หากใช้เงินงบประมาณหมดแล้ว ระบบจะห้ามการโพสต์ (หรือเตือนเกี่ยวกับปัญหางบประมาณ)

ข้อมูลสำหรับ FM นำมาจาก MM, FI, CO, SD, TORO (แต่ไม่จำเป็นต้องมาจากทั้งหมดพร้อมกัน)

พื้นฐานครอบครองสถานที่พิเศษเหนือโมดูลอื่นๆ
ผู้จัดการขั้นพื้นฐานมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของ SAP (เซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชัน) โดยรวม งาน:
การติดตั้งเริ่มต้นและการกำหนดค่าการตั้งค่าประสิทธิภาพ
การบริหารฐานข้อมูล
การติดตั้งแพ็คเกจอัพเดตและการพิสูจน์ (หมายเหตุ)
ดำเนินการถ่ายโอน (ขนส่ง) เข้าสู่ระบบการผลิต
การดูแลระบบ (การป้อนและการกำหนดบทบาท) ของผู้ใช้
การสำรองข้อมูล
การตั้งค่าการโต้ตอบของระบบ (การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างระบบ)
การติดตาม (ควบคุม) ระบบเพื่อระบุปัญหาล่วงหน้าและดำเนินการ
การตั้งค่าการเข้าถึงระบบจากฝ่ายสนับสนุน SAP
เก็บข้อมูลระบบให้ทันสมัยอยู่เสมอบน service.sap.com
ให้การเข้าถึง (การออกชื่อ รหัสผ่าน และสิทธิ์) เพื่อทำงานกับบริการ SAP
การวิเคราะห์การทิ้ง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน - ที่ปรึกษาเกี่ยวกับโมดูลการใช้งานและตัวติดตั้ง)
รายการไม่สมบูรณ์แต่ฉันคิดว่าเพียงพอสำหรับการทำความเข้าใจ ผู้จัดการขั้นพื้นฐาน เนื่องมาจากอาชีพของเขา มีอำนาจเต็มในระบบ (SAP_ALL) ข้อผิดพลาดใดๆ อาจนำไปสู่การล่มสลายของระบบได้ง่าย ในเรื่องนี้ผู้จัดการขั้นพื้นฐานจะต้องมีทั้งความรู้เชิงลึกและความรับผิดชอบอันมหาศาลและมีวินัยในตนเอง นอกจากนี้นี่คือบุคคลที่อนุรักษ์นิยมที่สุดในทีม - เขาต่อต้านการทดลองทุกประเภทติดตั้งการอัปเดตที่ยังไม่ทดสอบ ฯลฯ

ที่ตั้ง

เยอรมนี: วอลดอร์ฟ

ตัวเลขสำคัญ

บิล แม็คเดอร์มอตต์, จิม แฮกมันน์ สนาเบ (ซีอีโอร่วม)

อุตสาหกรรม กำไรจากการดำเนิน

▲ 4.879 พันล้านยูโร (2011, IFRS)

กำไรสุทธิ

▲ 3.438 พันล้านยูโร (2011, IFRS)

จำนวนพนักงาน

54,000 (2555)

เว็บไซต์

เรื่องราว

SAP ก่อตั้งโดยอดีตพนักงาน IBM ห้าคน (Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Klaus Tschira, Dietmar Hopp และ Hasso Plattner) ภายใต้ชื่อ German การวิเคราะห์ระบบและโปรแกรมวิกลุง (ภาษาอังกฤษ) การวิเคราะห์ระบบและการพัฒนาโปรแกรม , รัสเซีย การวิเคราะห์ระบบและการพัฒนาโปรแกรม ) ในเมืองไวงไฮม์ สำนักงานแห่งแรกของบริษัทอยู่ที่เมืองมันไฮม์

การควบรวมกิจการ

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2551 บริษัท Visiprise ซึ่งเป็นบริษัทสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองอัลฟาเรตตา รัฐจอร์เจีย ซึ่งพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ทำให้กระบวนการผลิตและการควบคุมคุณภาพสำหรับองค์กรอุตสาหกรรมเป็นแบบอัตโนมัติถูกซื้อกิจการ ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2553 ตัวแทนของ SAP ได้ประกาศซื้อกิจการ Sybase ซึ่งเป็นผู้ผลิตซอฟต์แวร์วิเคราะห์ธุรกิจในอเมริกา ข้อตกลงดังกล่าวได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการบริหารของ Sybase แล้ว โดยคาดว่าจะมีมูลค่า 5.8 พันล้านดอลลาร์

ชื่อ

ชื่อ SAP มาจากตัวอักษรตัวแรกของชื่อเต็ม: “Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung” / “Systems, Applications and Products in Data Processing” ตั้งแต่ปี 2548 ชื่อ "SAP AG" ได้เข้ามาแทนที่ตัวย่อนี้ และปัจจุบันเป็นชื่ออย่างเป็นทางการของบริษัท

เจ้าของและผู้บริหาร

เจ้าของหลักของ SAP ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2554: ประธานคณะกรรมการกำกับดูแลของ บริษัท Hasso Plattner (9.99%) สมาชิกคณะกรรมการ Klaus Chira (8.43%) และ Dietmar Hopp (6.14%) 3% เป็นหุ้นซื้อคืน ส่วนที่เหลืออยู่ใน การไหลเวียนฟรี มูลค่าหลักทรัพย์ของบริษัท ณ วันที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2551 อยู่ที่ 42.6 พันล้านยูโร

กรรมการร่วมของบริษัทคือ Bill McDermott และ Jim Hageman

กิจกรรม

ผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์ม

สำนักงานใหญ่. วอลดอร์ฟ ประเทศเยอรมนี

บริษัทกำลังพัฒนาระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการกระบวนการภายในองค์กร เช่น การบัญชี การค้า การผลิต การเงิน การบริหารงานบุคคล การจัดการคลังสินค้า ฯลฯ โดยทั่วไปแอปพลิเคชันสามารถปรับให้เข้ากับบริบททางกฎหมายของประเทศใดประเทศหนึ่งได้ นอกเหนือจากการจัดหาซอฟต์แวร์แล้ว บริษัทยังเสนอบริการสำหรับการนำไปใช้งานโดยใช้วิธีการนำไปใช้งานของตนเอง (ชื่อเดิมคือ ASAP - Accelerated SAP ต่อมาคือ ValueSAP)

SAP R/3 (SAP ERP)

สินค้าที่มีชื่อเสียงที่สุดของบริษัทคือระบบ ERP เอสเอพี อาร์/3มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลางที่พัฒนาและทำการตลาดโดยบริษัทตั้งแต่ต้นทศวรรษ 1990 R/3 ถูกสร้างขึ้นเพื่อความต่อเนื่องของบรรทัด รฟ(ภายหลังระบุเป็น. ร/1) และ ร/2. ตั้งแต่กลางทศวรรษ 2000 เปิดตัวชื่อ ร/3ไม่ได้ใช้แกนหลักของระบบ ERP ที่สร้างขึ้นเป็นสายต่อเนื่องจะถูกเรียกโดยผู้ผลิต SAP ERP ECC(ภาษาอังกฤษ) องค์ประกอบส่วนกลางขององค์กร).

ความหมายของ R/3 ในตัวย่อ SAP R/3

จดหมาย รจาก R/3 คืออักษรตัวแรกของคำ "เรียลไทม์"และหมายถึงการโพสต์และอัปเดตข้อมูลทันที ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการบูรณาการ แผนกที่สนใจทั้งหมดขององค์กรจะพร้อมใช้ทันที ตัวเลข 3 หมายความว่าระบบใช้สถาปัตยกรรมระบบการจัดการไคลเอนต์/เซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชัน/ฐานข้อมูล (แบบจำลองสามระดับ) ซึ่งแตกต่างจาก R/2 ที่ทำงานบนเมนเฟรม (คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่)

การแปลภาษารัสเซีย

ระบบ SAP ERP ประกอบด้วยชุดองค์ประกอบฟังก์ชันการทำงานในโมดูลต่างๆ ที่ทำหน้าที่แปลภาษารัสเซีย (ได้รับการออกแบบมาเป็นหลักเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดของกฎหมายรัสเซีย) ก่อนอื่นประกอบด้วยรายงานเชิงโต้ตอบ (เช่นงบดุลในการบัญชีวัสดุ) แบบฟอร์มที่พิมพ์ (ใบแจ้งหนี้, ใบนำส่งสินค้า TORG-12, แพคเกจของรูปแบบการบัญชีวัสดุมาตรฐาน (แบบฟอร์ม M-4 "ใบเสร็จรับเงิน", M - 8 "บัตรจำกัดรั้ว", M-15 "ใบแจ้งหนี้สำหรับการออกวัสดุให้กับบุคคลที่สาม" ฯลฯ )) รวมถึงองค์ประกอบของฟังก์ชันการทำงานของธุรกรรมโต้ตอบที่ขาดหายไปในเวอร์ชันภาษาเยอรมันมาตรฐาน (สำหรับ เช่น ความเป็นไปได้ของการกลับตัวเป็นสีแดงในการบัญชี) ใน ERP เวอร์ชันก่อน 6.0 จะต้องติดตั้งแพ็คเกจแปลภาษารัสเซีย (Russian Add-On) แยกต่างหาก เริ่มตั้งแต่เวอร์ชัน 6.0 เป็นต้นไป แพ็คเกจจะรวมอยู่ในการจัดส่งมาตรฐานเป็น "ฟังก์ชันการทำงานเฉพาะสำหรับสหพันธรัฐรัสเซีย" แพ็คเกจแปลภาษารัสเซียได้รับการพัฒนาและรองรับโดย SAP CIS

เอสเอพี เน็ตวีฟเวอร์ 2004

ในปี พ.ศ. 2547 SAP ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ใหม่ SAP NetWeaver 2004 ซึ่งรวมผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น:

• SAP Enterprise Portal (แพลตฟอร์มสำหรับโซลูชันพอร์ทัลองค์กร)
• SAP Process Integration (เดิมคือ Exchange Infrastructure) - โซลูชันการรวมระดับองค์กร
• SAP Mobile Infrastructure (เดิมชื่อ Mobile Engine) - แพลตฟอร์มสำหรับการนำแอปพลิเคชันไปใช้สำหรับอุปกรณ์พกพา
• SAP Business Intelligence (เดิมชื่อ Business Warehouse) - แพลตฟอร์มสำหรับการสร้างคลังข้อมูลองค์กรและการวิเคราะห์ธุรกิจ
• SAP Knowledge Management - แพลตฟอร์มการจัดการความรู้
• SAP Master Data Management - ระบบสำหรับรักษากฎระเบียบและข้อมูลอ้างอิงระดับองค์กร
• SAP Application Server เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำงานของผลิตภัณฑ์ SAP NetWeaver และผลิตภัณฑ์ SAP อื่น ๆ ทั้งหมด (เช่น SAP ERP - R/3)

ณ ฤดูใบไม้ร่วงปี 2551 SAP NetWeaver เวอร์ชันปัจจุบันล่าสุดคือ SAP NetWeaver 7.0

สำหรับฤดูใบไม้ร่วงปี 2551 โซลูชันที่ทันสมัยที่สุดคือชุดโซลูชันที่ใช้ SAP ERP 6 โดยใช้แพลตฟอร์ม SAP NetWeaver 7.0

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

รายได้จากการขายซอฟต์แวร์ - 3.606 พันล้านยูโร (เพิ่มขึ้น 6%) รายได้จากการขายซอฟต์แวร์และบริการที่เกี่ยวข้อง - 8.457 พันล้านยูโร (เพิ่มขึ้น 14%)

SAP ในรัสเซียและ CIS

SAP เป็นตัวแทนในตลาดรัสเซียนับตั้งแต่เปิดสำนักงาน SAP AG ในมอสโก ต่อมาสำนักงานตัวแทนของ SAP ได้เปิดขึ้นในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก โนโวซีบีร์สค์ รอสตอฟ-ออน-ดอน อัลมา-อาตา มินสค์ และเคียฟ จำนวนพนักงานเกิน 700 คน

ส่วนแบ่งของ SAP ในตลาด ERP ของรัสเซียในปี 2550 อยู่ที่ 49.6% ตามการประมาณการของ Finam - 48% ปริมาณการขายร่วมกับพันธมิตรใน CIS - 60 ล้านยูโร SAP เป็นผู้นำตลาดระบบ ERP ของรัสเซียในปี 2553 (50.5%) และในปี 2554 (47.8%)

กรรมการผู้จัดการ SAP CIS (ตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2554) - Igor Bogachev กรรมการบริหาร SAP CIS (ตั้งแต่วันที่ 20 กรกฎาคม 2552) - Oliver Blucher

หมายเหตุ

ดูสิ่งนี้ด้วย

• เอสเอพี บิสิเนสวัน
• เร่ง SAP

ลิงค์

• เว็บไซต์ SAP (ภาษาเยอรมัน)
• นิตยสารลูกค้า (รัสเซีย) (อังกฤษ) (เยอรมัน)
• SAP ในรัสเซีย (รัสเซีย)

ฐานการคำนวณดัชนี DAX (ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม 2552)

ฐานการคำนวณดัชนี Dow Jones Euro Stoxx 50

หมวดหมู่:

• บริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แฟรงก์เฟิร์ต
• บริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก
• บริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์อิตาลี
• ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ชาวเยอรมัน
• บริษัทตามตัวอักษร
• บริษัทที่ก่อตั้งในปี 1972

มูลนิธิวิกิมีเดีย 2010.

ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี กระบวนการทางบัญชีกลายเป็นอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ และสิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ แต่ถ้าหลายคนเคยได้ยินเกี่ยวกับ C1 ก็มีคนจำนวนน้อยมากที่รู้ว่าโปรแกรม SAP คืออะไร

ในทางกลับกัน โปรแกรมนี้ได้รับความนิยมและมีความเกี่ยวข้องอย่างมาก เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถดำเนินการต่างๆ มากมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรของบริษัทที่เลือกได้

อย่างไรก็ตาม SAP เป็นเช่นนั้น โปรแกรมไม่ง่ายเลยเนื่องจาก Word และ Excel เป็นที่คุ้นเคยของพนักงานออฟฟิศทุกคน

มันต้องใช้ความรู้พิเศษและจะดีมากเมื่อบริษัทมีคนที่เข้าใจเรื่องนี้หรือมีประสบการณ์แต่ ไม่สามารถมีผู้เชี่ยวชาญประเภทนี้ได้ตลอดเวลาจากนั้นเพื่อเรียนรู้คุณต้องเริ่มใช้คำแนะนำและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อพยายามเข้าใจทุกอย่าง

เล็กน้อยเกี่ยวกับที่มา

ผู้สร้างระบบนี้คือบริษัทเยอรมันที่พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อใช้ในองค์กรต่อไป ในตอนแรกเรียกว่า SAP AG ซอฟต์แวร์ดังกล่าวปรากฏในตลาด CIS ในปี 2546 และได้รับความนิยมในทันทีเนื่องจากความน่าเชื่อถือและความสามารถรอบด้าน บริษัทผู้สร้างก็พัฒนาแต่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น ดูดซับบริษัทคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2549 ได้มีการจัดตั้งโครงการขึ้นเพื่อฝึกอบรมลูกค้าในทุกความซับซ้อนของการทำงานกับ SAP เนื่องจากระบบถือว่ายังห่างไกลจากการใช้งานง่าย ภายในปี 2014 แนวทางนี้เปลี่ยนไปเล็กน้อยและฟรีแลนซ์เข้ามารับตำแหน่งครูแทน

ตอนนี้พวกเขาเริ่มหันไปขอความช่วยเหลือเพราะคนในอาชีพนี้มีประสบการณ์มากมายในการทำงานกับโปรแกรมดังกล่าวและสามารถบอกและแสดงทุกสิ่งผ่านการเข้าถึงระยะไกลได้ในราคาที่สมเหตุสมผล

เป็นที่น่าสังเกตว่าจนถึงขณะนี้พบได้เฉพาะใน บริษัท ขนาดใหญ่ที่สามารถจ่ายและชำระค่าติดตั้งและฝึกอบรมพนักงานได้ องค์กรขนาดเล็กยังคงใช้ระบบ C1 ต่อไปซึ่งได้รับการจัดระเบียบและนำไปใช้ง่ายกว่ามาก

นี่เป็นโปรแกรมประเภทไหน?

ซอฟต์แวร์จากประเทศเยอรมนีมีความสามารถที่หลากหลาย รวมถึง: ระบบอัตโนมัติของการบัญชี การดำเนินการด้านการค้าและคลังสินค้า บุคลากร และการบัญชีการเงิน มันยังเกี่ยวข้องกับการทำงานกับลอจิสติกส์ด้วย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีมูลค่าสูงมาก ระบบประมวลผลข้อมูลที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ซึ่งอธิบายโครงสร้างที่ซับซ้อน

สำคัญ! ดาวน์โหลดเอสเอพีบนอินเทอร์เน็ตและอีกมากมาย มันไม่ฟรีโปรแกรมนี้จำหน่ายโดยการซื้อแล้วนำไปใช้ในระบบของบริษัท เวอร์ชันฟรีบนเครือข่ายไม่น่าจะติดตั้งได้โดยไม่ทำให้พีซีของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

ควรพิจารณาว่าก่อนที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ต้องเก็บทุกอย่างไว้ในลำดับพิเศษ ระบบของบริษัทจะต้องมีโครงสร้างที่ชัดเจน

เอสเอพีแน่นอน จะช่วยเร่งกระบวนการที่ดำเนินการกับข้อมูลแต่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องในโครงสร้างของบริษัท

ด้านบวกและด้านลบ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า โปรแกรมนี้มีข้อดีหลายประการที่ทำให้มีความแตกต่างอย่างมาก จากผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน:

เชิงบวก:

• กระบวนการง่าย ๆ ในการตั้งค่าทั้งพารามิเตอร์ง่าย ๆ - การเลือกภาษาหรือสกุลเงินรวมถึงพารามิเตอร์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น - การก่อตัวของลักษณะทางวัฒนธรรม ฯลฯ
• แทบไม่ต้องอัปเดตเลย
• ทำงานร่วมกับข้อมูลแบบเรียลไทม์
• มีผลดีต่อการปฏิบัติงานของพนักงาน
• ลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด
• มีกลไกง่ายๆเชื่อมต่อกับโปรแกรมสำนักงานอื่น ๆ
• ครอบคลุมขอบเขตงานที่ได้รับอนุญาตมากมายซึ่งตามกฎแล้วจะครอบคลุมความต้องการของแม้แต่บริษัทที่ใหญ่ที่สุด
• การปรับแต่งอินเทอร์เฟซแบบเต็มซึ่งช่วยให้คุณกำหนดโครงสร้างของผลิตภัณฑ์ได้จนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด
• มุ่งเน้นผลลัพธ์และตัวชี้วัดของบริษัทชั้นนำเพื่อให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยอยู่เสมอ

เชิงลบ:

• โปรแกรมหลังจากที่บริษัทได้ทำสัญญากับผู้ขายรายหนึ่งจนเส้นหมดอายุตามเอกสารไม่อนุญาตให้คุณเปลี่ยนไปใช้ผู้ขายรายอื่น โดยทั่วไปสามารถทำได้ แต่ขั้นตอนดังกล่าวจะส่งผลให้บริษัทขาดทุน
• ความล้มเหลวในการปรับตัว SAP อาจแตกต่างจากกิจกรรมของบริษัทเล็กน้อย และคุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง
• โปรแกรมไม่ใช่โปรแกรมที่ถูกที่สุดและการซื้ออาจใช้เวลานานในการชำระคืน
• การมีอยู่และการใช้งานอยู่ไกลจากการรับประกันว่าโครงการที่กำลังพัฒนาจะประสบความสำเร็จ

ข้อบกพร่องส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโดยตรง ใครจะทำงานกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งและอย่างไร. หากบุคคลมีประสบการณ์หรือสำเร็จหลักสูตรการฝึกอบรมเต็มรูปแบบสิ่งนี้จะส่งผลต่ออัตราการคืนทุนและความสำเร็จของการดำเนินโครงการตามแผนอย่างแน่นอน

สินค้ายอดนิยมของบริษัท

ซอฟต์แวร์ SAP มีการพัฒนาที่แตกต่างกันมากมายและไม่ทราบล่วงหน้าว่าควรเลือกแบบใด

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความสามารถของโปรแกรมและคุณลักษณะของบริษัท แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักตัดสินใจเลือก บน SAP ERPหรือเรียกอีกอย่างว่า R/3 ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) คือ ระบบการวางแผนทรัพยากรภายนอกและภายในขององค์กร

ระบบประเภทนี้จะสร้างพื้นที่ทั่วไปสำหรับการทำงานภายในบริษัทและกลายเป็นระบบเดียว ศูนย์ควบคุมสำหรับงานสำคัญทั้งหมดลักษณะเฉพาะของมันคือการดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการแบบเรียลไทม์ ข้อมูลที่ประมวลผลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่อัปเดตทันที

SAP ERP มีสามส่วนโดยพื้นฐานที่แตกต่างกัน โดยแต่ละส่วนมีโมดูลย่อย

หมวด "การบัญชีและการรายงาน"ทั่วโลกรวมถึงการบัญชี การนับเงินทุน และโดยทั่วไปจะรับผิดชอบต่อธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ดำเนินการ ทั้งหมดข้างต้นโดยละเอียดเพิ่มเติม ที่มีอยู่ในโมดูล FIและสำหรับการติดตามกองทุนและการจัดทำรายงานขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับกำไรและขาดทุน - นี่คือโมดูล CO

หมวด "โลจิสติกส์"ประกอบด้วยสี่โมดูล: มม– ควบคุมกระบวนการจัดซื้ออย่างเต็มรูปแบบ ค้นหาซัพพลายเออร์ การเลือกซัพพลายเออร์ที่ทำกำไรได้มากที่สุด ร.ร– จัดทำแผนการผลิตและการนำไปปฏิบัติต่อไป RM– การดูแลอุปกรณ์ การตรวจสอบ การทดสอบ และการซ่อมแซม เอสดี– การขายสินค้า การตั้งราคาให้เหมาะสม การส่ง และการสร้างใบเสร็จรับเงิน

ส่วน "บุคลากร"ประกอบด้วยโมดูล HR เพียงโมดูลเดียว ซึ่งมีหน้าที่จัดระเบียบแผนก HR ค้นหาและสรรหาบุคลากรใหม่ ตลอดจนคำนวณรายได้ของพนักงานแต่ละคน

โปรแกรม SAP SRM (Supplier Relations Management) ที่มีชื่อเสียงและได้รับความนิยมไม่น้อยซึ่งมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท และซัพพลายเออร์โดยเฉพาะ มันรวมอยู่ในแพ็คเกจการสมัคร ห้องบิสซิเนสสวีทและดำเนินการกระบวนการคัดเลือก จัดซื้อ และชำระค่าสินค้าหรือทรัพยากรต่างๆ โดยอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ

เป้าหมายหลักของมัน– เพื่อลดต้นทุนการให้บริการสำหรับองค์กรทุกขนาด โปรแกรมนี้ใช้วิธีการจัดอันดับซัพพลายเออร์ กำหนดคะแนนที่เหมาะสมให้กับซัพพลายเออร์แต่ละราย และยังมีความสามารถในการสร้างกลยุทธ์สำหรับอนาคต ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามได้อย่างมาก

ส่วนเสริมซอฟต์แวร์

หลังจากดำเนินการตามชุดซอฟต์แวร์หลักแล้วฝ่ายบริหารมักจะมี จำเป็นต้องเพิ่ม

ช่วงของงานนั้นกว้างมาก แต่แต่ละองค์กรมีคุณสมบัติเฉพาะของตัวเองมากมายที่ผู้สร้างจัดทำขึ้น ซึ่งไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจซอฟต์แวร์หลัก ตามกฎแล้วปัญหาเกี่ยวกับส่วนเสริมจะได้รับการแก้ไขโดย SAP BW ซึ่งรวมถึง ความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้:

• การสร้างและการสร้างรายงาน ขึ้นอยู่กับเทมเพลตสำเร็จรูป
• การใช้ข้อมูลเมตาตลอดจนกระบวนการทางธุรกิจทุกประเภท
• ส่งออกรายงานไปยัง MS Excelซึ่งเป็นวิธีการประมวลผลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
• มีอยู่ ฟังก์ชั่นการตรวจสอบการเข้าถึงระบบซึ่งทำให้เธอเปิดใจรับงานมากขึ้น
• ข้อมูลในโปรแกรมอาจมาจากแอพพลิเคชั่นอื่นที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบ

SAP BW ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชัน ERP ที่มีอยู่ทั้งหมดได้อย่างเต็มที่แต่ไม่จำกัดเพียงพวกเขาเท่านั้น

การนำซอฟต์แวร์ไปใช้งานในระบบปฏิบัติการขององค์กร

ไม่ว่าการจัดการแพ็คเกจซอฟต์แวร์จะเลือกแบบใด กระบวนการนำไปใช้งานจะเป็นไปตามขั้นตอนหลักสี่ขั้นตอนที่ได้รับการพัฒนาเสมอ อธิบายโดยละเอียดและทดสอบโดยผู้ผลิตชาวเยอรมัน

ขั้นตอนที่หนึ่ง	ในขั้นตอนแรก เตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้วมีการสร้างแผนการดำเนินงาน คำนวณความเสี่ยง และอธิบายกฎบัตรของบริษัท
ขั้นตอนที่สอง	ไกลออกไป มีการปรึกษาหารือกับพนักงานโดยในระหว่างนั้นผู้สัมภาษณ์จะตรวจสอบว่าพนักงานของบริษัทรู้จักธุรกิจของตนเองและคุ้นเคยกับอุดมการณ์ของสถานที่ทำงานของตนดีเพียงใด คำถามที่ถูกถามทางอ้อมเกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับโปรแกรม SAP
ขั้นตอนที่สาม	หลังจากรวบรวมข้อมูลและจัดเตรียมเอกสารเรียบร้อยแล้ว ก้าวไปสู่การออกแบบแนวความคิดกระบวนการทางธุรกิจของบริษัทถูกสร้างขึ้นอย่างสมบูรณ์ และการกำหนดค่าจะถูกสร้างขึ้นใหม่ทีละชิ้น
ขั้นตอนที่สี่	ในขั้นตอนสุดท้าย กำลังดำเนินโครงการอยู่ส่วนใหญ่มักดำเนินการในเวอร์ชันทดสอบและตามสถานการณ์ต่างๆ ในคราวเดียวเพื่อระบุข้อบกพร่องให้ได้มากที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น และไม่ใช่ในระหว่างการเปิดตัวระบบเข้าสู่กระบวนการทำงาน หากบรรลุเป้าหมายทั้งหมดก็ถือว่าการดำเนินการสำเร็จ

ในแง่เปอร์เซ็นต์ความสำเร็จดังกล่าวเท่ากับ 90% ของการทำงานของระบบมีเสถียรภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น

แต่แม้ว่าในทุกสถานการณ์ทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ แต่ก็ไม่ได้ยกเลิกความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้นในภายหลังถึง 10% ของงาน เนื่องจากโครงสร้างซอฟต์แวร์มีความซับซ้อนและขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์และเกณฑ์มากมาย

บรรทัดล่าง

ซอฟต์แวร์ SAP มีความหลากหลายมากและมีความแตกต่างมากมายและแอพพลิเคชั่นแต่ละตัวที่มุ่งแก้ไขปัญหาในท้องถิ่น

สำหรับแต่ละโปรแกรมสามารถรวบรวมและแสดงข้อมูลได้มากมายแต่ เป็นเรื่องยากมากที่จะรวมทุกอย่างไว้ในบทความเดียวนอกจากนี้ โครงสร้างของระบบยังขึ้นอยู่กับองค์กรและสำหรับแต่ละระบบจะได้รับการกำหนดค่าในลักษณะของตัวเอง ซึ่งจะส่องสว่างในแสงที่แตกต่างกันด้วย

สิ่งเดียวที่คุณควรรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ประเภทนี้คือมีราคาแพงมาก แต่ในขณะเดียวกันก็เชื่อถือได้และคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย

สร้างขึ้นบนหลักการของการเปิดกว้างและมีเป้าหมายในการแก้ปัญหาใดๆ ดังนั้นจึงสมควรที่จะเป็นผู้นำ โดยไม่ทิ้งแอปพลิเคชันด้านบัญชีและโลจิสติกส์อื่นๆ ออกจากการแข่งขัน

ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี กระบวนการทางบัญชีกลายเป็นอัตโนมัติเป็นส่วนใหญ่ และสิ่งนี้เกิดขึ้นได้ด้วยการเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ แต่ถ้าหลายคนเคยได้ยินเกี่ยวกับ C1 ก็มีคนจำนวนน้อยมากที่รู้ว่าโปรแกรม SAP คืออะไร

ในทางกลับกัน โปรแกรมนี้ได้รับความนิยมและมีความเกี่ยวข้องอย่างมาก เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถดำเนินการต่างๆ มากมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรของบริษัทที่เลือกได้

อย่างไรก็ตาม SAP เป็นเช่นนั้น โปรแกรมไม่ง่ายเลยตามปกติสำหรับพนักงานออฟฟิศทุกคนและ

มันต้องใช้ความรู้พิเศษและจะดีมากเมื่อบริษัทมีคนที่เข้าใจเรื่องนี้หรือมีประสบการณ์แต่ ไม่สามารถมีผู้เชี่ยวชาญประเภทนี้ได้ตลอดเวลาจากนั้นเพื่อเรียนรู้คุณต้องเริ่มใช้คำแนะนำและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อพยายามเข้าใจทุกอย่าง

เล็กน้อยเกี่ยวกับที่มา

ผู้สร้างระบบนี้คือบริษัทเยอรมันที่พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อใช้ในองค์กรต่อไป

ในตอนแรกเรียกว่า SAP AG ซอฟต์แวร์ดังกล่าวปรากฏในตลาด CIS ในปี 2546 และได้รับความนิยมในทันทีเนื่องจากความน่าเชื่อถือและความสามารถรอบด้าน

บริษัทผู้สร้างก็พัฒนาแต่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น ดูดซับบริษัทคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2549 ได้มีการจัดตั้งโครงการขึ้นเพื่อฝึกอบรมลูกค้าในทุกความซับซ้อนของการทำงานกับ SAP เนื่องจากระบบถือว่ายังห่างไกลจากการใช้งานง่าย

ภายในปี 2014 แนวทางนี้เปลี่ยนไปเล็กน้อยและครูเข้ามามีบทบาทแทน

ตอนนี้พวกเขาเริ่มหันไปขอความช่วยเหลือจากพวกเขาแล้ว เพราะคนในอาชีพนี้มีประสบการณ์มากมายในการทำงานกับโปรแกรมดังกล่าว และสามารถบอกและแสดงทุกอย่างผ่านจำนวนที่ยอมรับได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าจนถึงขณะนี้พบได้เฉพาะใน บริษัท ขนาดใหญ่ที่สามารถจ่ายและชำระค่าติดตั้งและฝึกอบรมพนักงานได้ องค์กรขนาดเล็กยังคงใช้ระบบ C1 ต่อไปซึ่งได้รับการจัดระเบียบและนำไปใช้ง่ายกว่ามาก

นี่เป็นโปรแกรมประเภทไหน?

ซอฟต์แวร์จากประเทศเยอรมนีมีความสามารถที่หลากหลาย รวมถึง: การดำเนินการด้านการค้าและคลังสินค้า บุคลากร และการบัญชีการเงิน

มันยังเกี่ยวข้องกับการทำงานกับลอจิสติกส์ด้วย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีมูลค่าสูงมาก ระบบประมวลผลข้อมูลที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ซึ่งอธิบายโครงสร้างที่ซับซ้อน

สำคัญ! ดาวน์โหลดเอสเอพีบนอินเทอร์เน็ตและอีกมากมาย มันไม่ฟรีโปรแกรมนี้จำหน่ายโดยการซื้อแล้วนำไปใช้ในระบบของบริษัท เวอร์ชันฟรีบนเครือข่ายไม่น่าจะติดตั้งได้โดยไม่ทำให้พีซีของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

ควรพิจารณาว่าก่อนที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ต้องเก็บทุกอย่างไว้ในลำดับพิเศษ ระบบของบริษัทจะต้องมีโครงสร้างที่ชัดเจน

เอสเอพีแน่นอน จะช่วยเร่งกระบวนการที่ดำเนินการกับข้อมูลแต่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องในโครงสร้างของบริษัท

ด้านบวกและด้านลบ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า โปรแกรมนี้มีข้อดีหลายประการที่ทำให้มีความแตกต่างอย่างมาก จากผลิตภัณฑ์อื่นที่คล้ายคลึงกัน:

เชิงบวก:

• กระบวนการง่าย ๆ ในการตั้งค่าทั้งพารามิเตอร์ง่าย ๆ - การเลือกภาษาหรือสกุลเงินรวมถึงพารามิเตอร์ที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น - การก่อตัวของลักษณะทางวัฒนธรรม ฯลฯ
• แทบไม่ต้องอัปเดตเลย
• ทำงานร่วมกับข้อมูลแบบเรียลไทม์
• มีผลดีต่อการปฏิบัติงานของพนักงาน
• ลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด
• มีกลไกง่ายๆเชื่อมต่อกับโปรแกรมสำนักงานอื่น ๆ
• ครอบคลุมขอบเขตงานที่ได้รับอนุญาตมากมายซึ่งตามกฎแล้วจะครอบคลุมความต้องการของแม้แต่บริษัทที่ใหญ่ที่สุด
• การปรับแต่งอินเทอร์เฟซแบบเต็มซึ่งช่วยให้คุณกำหนดโครงสร้างของผลิตภัณฑ์ได้จนถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด
• มุ่งเน้นผลลัพธ์และตัวชี้วัดของบริษัทชั้นนำเพื่อให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ทันสมัยอยู่เสมอ

เชิงลบ:

• โปรแกรมหลังจากที่บริษัทได้ทำสัญญากับผู้ขายรายหนึ่งจนเส้นหมดอายุตามเอกสารไม่อนุญาตให้คุณเปลี่ยนไปใช้ผู้ขายรายอื่น โดยทั่วไปสามารถทำได้ แต่ขั้นตอนดังกล่าวจะส่งผลให้บริษัทขาดทุน
• ความล้มเหลวในการปรับตัว SAP อาจแตกต่างจากกิจกรรมของบริษัทเล็กน้อย และคุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง
• โปรแกรมไม่ใช่โปรแกรมที่ถูกที่สุดและการซื้ออาจใช้เวลานานในการชำระคืน
• การมีอยู่และการใช้งานอยู่ไกลจากการรับประกันว่าโครงการที่กำลังพัฒนาจะประสบความสำเร็จ

ข้อบกพร่องส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโดยตรง ใครจะทำงานกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งและอย่างไร. หากบุคคลมีประสบการณ์หรือสำเร็จหลักสูตรการฝึกอบรมเต็มรูปแบบสิ่งนี้จะส่งผลต่ออัตราการคืนทุนและความสำเร็จของการดำเนินโครงการตามแผนอย่างแน่นอน

สินค้ายอดนิยมของบริษัท

ซอฟต์แวร์ SAP มีการพัฒนาที่แตกต่างกันมากมายและไม่ทราบล่วงหน้าว่าควรเลือกแบบใด

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความสามารถของโปรแกรมและคุณลักษณะของบริษัท แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักตัดสินใจเลือก บน SAP ERPหรือเรียกอีกอย่างว่า R/3

ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) คือ ระบบการวางแผนทรัพยากรภายนอกและภายในขององค์กร

ระบบประเภทนี้จะสร้างพื้นที่ทั่วไปสำหรับการทำงานภายในบริษัทและกลายเป็นระบบเดียว ศูนย์ควบคุมสำหรับงานสำคัญทั้งหมด

ลักษณะเฉพาะของมันคือการดำเนินการทั้งหมดจะดำเนินการแบบเรียลไทม์ ข้อมูลที่ประมวลผลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่อัปเดตทันที

SAP ERP มีสามส่วนโดยพื้นฐานที่แตกต่างกัน โดยแต่ละส่วนมีโมดูลย่อย

หมวด "การบัญชีและการรายงาน"ทั่วโลกรวมถึงการบัญชี การนับเงินทุน และโดยทั่วไปจะรับผิดชอบต่อธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่ดำเนินการ ทั้งหมดข้างต้นโดยละเอียดเพิ่มเติม ที่มีอยู่ในโมดูล FIและสำหรับการติดตามกองทุนและการจัดทำรายงานขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับกำไรและขาดทุน - นี่คือโมดูล CO

หมวด "โลจิสติกส์"ประกอบด้วยสี่โมดูล: มม– ควบคุมกระบวนการจัดซื้ออย่างเต็มรูปแบบ ค้นหาซัพพลายเออร์ การเลือกซัพพลายเออร์ที่ทำกำไรได้มากที่สุด ร.ร– จัดทำแผนการผลิตและการนำไปปฏิบัติต่อไป RM– การดูแลอุปกรณ์ การตรวจสอบ การทดสอบ และการซ่อมแซม เอสดี– การขายสินค้า การตั้งราคาให้เหมาะสม การส่ง และการสร้างใบเสร็จรับเงิน

ส่วน "บุคลากร"ประกอบด้วยโมดูล HR เพียงโมดูลเดียว ซึ่งมีหน้าที่จัดระเบียบแผนก HR ค้นหาและสรรหาบุคลากรใหม่ ตลอดจนคำนวณรายได้ของพนักงานแต่ละคน

โปรแกรมนี้มีชื่อเสียงและโด่งดังไม่น้อย SAP SRM (การจัดการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์)ซึ่งมุ่งเน้นเฉพาะการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทและซัพพลายเออร์

มันรวมอยู่ในแพ็คเกจการสมัคร ห้องบิสซิเนสสวีทและดำเนินการกระบวนการคัดเลือก จัดซื้อ และชำระค่าสินค้าหรือทรัพยากรต่างๆ โดยอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ

เป้าหมายหลักของมัน– เพื่อลดต้นทุนการให้บริการสำหรับองค์กรทุกขนาด โปรแกรมนี้ใช้วิธีการจัดอันดับซัพพลายเออร์ กำหนดคะแนนที่เหมาะสมให้กับซัพพลายเออร์แต่ละราย และยังมีความสามารถในการสร้างกลยุทธ์สำหรับอนาคต ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามได้อย่างมาก

ส่วนเสริมซอฟต์แวร์

หลังจากดำเนินการตามชุดซอฟต์แวร์หลักแล้วฝ่ายบริหารมักจะมี จำเป็นต้องเพิ่ม

ช่วงของงานนั้นกว้างมาก แต่แต่ละองค์กรมีคุณสมบัติเฉพาะของตัวเองมากมายที่ผู้สร้างจัดทำขึ้น ซึ่งไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจซอฟต์แวร์หลัก

ตามกฎแล้วปัญหาเกี่ยวกับส่วนเสริมจะได้รับการแก้ไขโดย SAP BW ซึ่งรวมถึง ความเป็นไปได้ดังต่อไปนี้:

SAP BW ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชัน ERP ที่มีอยู่ทั้งหมดได้อย่างเต็มที่แต่ไม่จำกัดเพียงพวกเขาเท่านั้น

การนำซอฟต์แวร์ไปใช้งานในระบบปฏิบัติการขององค์กร

ไม่ว่าการจัดการแพ็คเกจซอฟต์แวร์จะเลือกแบบใด กระบวนการนำไปใช้งานจะเป็นไปตามขั้นตอนหลักสี่ขั้นตอนที่ได้รับการพัฒนาเสมอ อธิบายโดยละเอียดและทดสอบโดยผู้ผลิตชาวเยอรมัน

ขั้นตอนที่หนึ่ง	ในขั้นตอนแรก เตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้วมีการสร้างแผนการดำเนินงาน คำนวณความเสี่ยง และอธิบายกฎบัตรของบริษัท
ขั้นตอนที่สอง	ไกลออกไป มีการปรึกษาหารือกับพนักงานโดยในระหว่างนั้นผู้สัมภาษณ์จะตรวจสอบว่าพนักงานของบริษัทรู้จักธุรกิจของตนเองและคุ้นเคยกับอุดมการณ์ของสถานที่ทำงานของตนดีเพียงใด คำถามที่ถูกถามทางอ้อมเกี่ยวกับความรู้เกี่ยวกับโปรแกรม SAP
ขั้นตอนที่สาม	หลังจากรวบรวมข้อมูลและจัดเตรียมเอกสารเรียบร้อยแล้ว ก้าวไปสู่การออกแบบแนวความคิดกระบวนการทางธุรกิจของบริษัทถูกสร้างขึ้นอย่างสมบูรณ์ และการกำหนดค่าจะถูกสร้างขึ้นใหม่ทีละชิ้น
ขั้นตอนที่สี่	ในขั้นตอนสุดท้าย กำลังดำเนินโครงการอยู่ส่วนใหญ่มักดำเนินการในเวอร์ชันทดสอบและตามสถานการณ์ต่างๆ ในคราวเดียวเพื่อระบุข้อบกพร่องให้ได้มากที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น และไม่ใช่ในระหว่างการเปิดตัวระบบเข้าสู่กระบวนการทำงาน หากบรรลุเป้าหมายทั้งหมดก็ถือว่าการดำเนินการสำเร็จ

ในแง่เปอร์เซ็นต์ความสำเร็จดังกล่าวเท่ากับ 90% ของการทำงานของระบบมีเสถียรภาพและเชื่อถือได้มากขึ้น

แต่แม้ว่าในทุกสถานการณ์ทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างราบรื่นและประสบความสำเร็จ แต่ก็ไม่ได้ยกเลิกความล้มเหลวที่ไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้นในภายหลังถึง 10% ของงาน เนื่องจากโครงสร้างซอฟต์แวร์มีความซับซ้อนและขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์และเกณฑ์มากมาย

บรรทัดล่าง

ซอฟต์แวร์ SAP มีความหลากหลายมากและมีความแตกต่างมากมายและแอพพลิเคชั่นแต่ละตัวที่มุ่งแก้ไขปัญหาในท้องถิ่น

สำหรับแต่ละโปรแกรมสามารถรวบรวมและแสดงข้อมูลได้มากมายแต่ เป็นเรื่องยากมากที่จะรวมทุกอย่างไว้ในบทความเดียวนอกจากนี้ โครงสร้างของระบบยังขึ้นอยู่กับองค์กรและสำหรับแต่ละระบบจะได้รับการกำหนดค่าในลักษณะของตัวเอง ซึ่งจะส่องสว่างในแสงที่แตกต่างกันด้วย

สิ่งเดียวที่คุณควรรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ประเภทนี้คือมีราคาแพงมาก แต่ในขณะเดียวกันก็เชื่อถือได้และคุ้มค่ากับเงินที่จ่าย

สร้างขึ้นบนหลักการของการเปิดกว้างและมีเป้าหมายในการแก้ปัญหาใดๆ ดังนั้นจึงสมควรที่จะเป็นผู้นำ โดยไม่ทิ้งแอปพลิเคชันด้านบัญชีและโลจิสติกส์อื่นๆ ออกจากการแข่งขัน