หากคุณประสบปัญหากับ Explorer คุณต้องเข้าใจว่าอาจมีสาเหตุหลายประการในการยุติการใช้งาน ดังนั้นเราจะตรวจสอบและค้นหาแหล่งที่มา ดังนั้นคุณได้รับข้อผิดพลาด” Explorer หยุดทำงานแล้ว", จะทำอย่างไร?
เครื่องมือนี้ช่วยในกรณีส่วนใหญ่ในการกำจัดข้อผิดพลาดของ Explorer คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์นี้: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html
อย่างที่ฉันบอกไปวิธีนี้มักจะช่วยได้ ในกรณีพิเศษ เราจะดำเนินการตามวิธีต่อไปนี้
คุณต้องเข้าสู่เซฟโหมดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวนำทำงานอย่างถูกต้อง ทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่? ซึ่งหมายความว่าสาเหตุอยู่ในแอปพลิเคชันบางตัวที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ จำไว้ว่าคุณกำลังทำอะไรก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น ไวรัสอาจเป็นสาเหตุ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส
หากปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมด แสดงว่าปัญหาอยู่ในไฟล์ระบบ อ่านวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง
วิธีทั่วไปในการแก้ปัญหาหลายอย่างก็คือ ทำได้โดยใช้บรรทัดคำสั่งที่มีสิทธิ์ระดับสูง เปิดแล้วป้อนคำสั่ง:
sfc /scannow.sfc
ผลลัพธ์ของการสแกนอาจเป็นค่าบวก หรือมีข้อความปรากฏขึ้นว่าไฟล์บางไฟล์ไม่สามารถสแกนหรือกู้คืนได้ จากนั้นคุณต้องดูข้อมูลในบันทึก เราไปตามเส้นทางนี้แล้วดู: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
อย่างที่บอกไปว่าซอฟต์แวร์ไวรัสยังทำให้เกิดปัญหามากมายเช่นกัน คุณควรใช้สื่อต่อไปนี้เพื่อช่วย:
หากระบบได้รับการอัปเดตหรืออัปเดตไดรเวอร์แล้ว อาจมีการติดตั้งซอฟต์แวร์หยาบที่มีข้อบกพร่อง ดังนั้นคุณจะต้องดำเนินการด้วยวิธีอื่น วิธีการทำเช่นนี้เขียนไว้ที่ลิงค์ที่ให้ไว้
หากไม่มีวิธีใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยได้ ให้ถามผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถพบได้ในฟอรัมคอมพิวเตอร์ต่างๆ หรือเขียนความคิดเห็นด้านล่าง
ในบทความหน้าผมจะบอกคุณว่า... ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “Explorer หยุดทำงาน” ได้
ระดับเทคนิค: เฉลี่ย
สรุป
ผู้ใช้มือใหม่หลายคนประสบปัญหานี้:
"โปรแกรมหยุดทำงานแล้ว..."
และปัญหานี้ทำให้หลายคนหงุดหงิด
ตอนนี้ฉันจะบอกวิธีจัดการกับปัญหานี้
ขั้นแรก มาดูตัวเลือกที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหานี้:
1. มีการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สามจำนวนมากที่ "กิน" ทรัพยากรระบบ
2. โปรแกรมมี RAM ไม่เพียงพอ
3. ระบบไม่มีซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของโปรแกรม "ถูกต้อง"
5. ปัญหาอยู่ที่ตัวโปรแกรมเอง
6. เมื่อเริ่มต้นโปรแกรมจะเข้าถึงไฟล์ระบบบางส่วนที่อาจเสียหาย
ตอนนี้เรามาดูแต่ละตัวเลือกเหล่านี้กัน:
1. ดูว่าโปรแกรมจะหยุดทำงานในโหมดบูต "สะอาด" หรือไม่หากทุกอย่างทำงานได้ดีในโหมดนี้เราจะพยายามระบุผู้กระทำผิดในซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งทั้งหมดโดยใช้วิธี "ลดลงครึ่งหนึ่ง"
ไปที่การกำหนดค่าระบบ -> บริการ และเปิดใช้งานบริการครึ่งหนึ่งแล้วรีบูต หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้น สาเหตุก็คือบริการที่ถูกปิดใช้งานที่เหลืออยู่ หากปัญหาเกิดขึ้นซ้ำได้ สาเหตุก็คือบริการที่เปิดใช้งาน - ปิดการใช้งานครึ่งหนึ่งแล้วรีบูตอีกครั้ง เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ในการเริ่มต้น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานไฟล์สลับแล้ว โดยทำดังนี้:
a) คลิก Start -> Control Panel -> System -> All Control Panel Items -> Advanced system settings -> Advanced:
b) ในส่วนประสิทธิภาพ คลิกตัวเลือก เปิดแท็บขั้นสูง แล้วคลิกเปลี่ยน
c) และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูกถัดจากข้อความ "เลือกขนาดของไฟล์เพจโดยอัตโนมัติ"
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ต่อไปนี้:
จากนั้นหลังจากติดตั้งแล้วให้ทำการติดตั้ง ทั้งหมดการอัปเดตที่จะอยู่ใน Windows Update!
4. ตรวจสอบระบบเพื่อหามัลแวร์โดยใช้ Dr.Web CureIt
5. ปัญหาอาจอยู่ในตัวโปรแกรมเอง:
ก) หากคุณติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์ (แฮ็ก, RePack) ให้ติดต่อบุคคลที่คุณดาวน์โหลดมา
b) หากคุณติดตั้งโปรแกรมเวอร์ชันเบต้าไว้ ให้ลบออกและค้นหาเวอร์ชันที่เสร็จสมบูรณ์ของโปรแกรมจากผู้พัฒนา:
c) หากคุณมีโปรแกรมเวอร์ชันลิขสิทธิ์ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การสนับสนุนของผู้ผลิต
6. เรามาพิจารณาว่าใครจะตำหนิความผิดพลาดของโปรแกรมด้วยเหตุนี้:
a) ดาวน์โหลดโปรแกรม ProcDump และแตกไฟล์ลงในโฟลเดอร์ C:\ProcDump
b) เปิดพรอมต์คำสั่ง ในนามของผู้ดูแลระบบและทำ:
c) วิธีระบุชื่อของแอปพลิเคชันที่ล้มเหลว:
1) ไปที่แผงควบคุม -> รายการแผงควบคุมทั้งหมด -> ศูนย์ปฏิบัติการ -> การตรวจสอบความเสถียรของระบบ -> รายงานปัญหา
2) ค้นหาเหตุการณ์เมื่อแอปพลิเคชันที่มีปัญหาขัดข้อง ดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์แล้วคุณจะเห็นข้อความจารึกว่า "ชื่อแอปพลิเคชัน:
c) เปิดแอปพลิเคชั่นนี้และรอให้มันพัง
d) หลังจากนี้ คุณจะมีไฟล์ที่มีนามสกุล .dmp ใน C:\ProcDump
e) ตอนนี้เรามาดูสิ่งนี้กัน (คุณสามารถดูได้ในลักษณะเดียวกับการดัมพ์หน้าจอสีน้ำเงิน การวิเคราะห์สาเหตุของ BSOD โดยใช้เครื่องมือดีบักสำหรับ Windows (เฉพาะคำสั่งเท่านั้นที่จะดูแตกต่างออกไป: Kdfe -v [เส้นทางสู่ดัมพ์])
f) วิธีตรวจสอบว่าไฟล์ประเภทใดเป็นความผิด - พิจารณาว่าเป็นไฟล์ระบบหรือเป็นของโปรแกรมบุคคลที่สาม (ในการดำเนินการนี้เพียงแค่ google มัน) หากเป็นโปรแกรมบุคคลที่สามให้พิจารณาว่าไฟล์ใด หนึ่งรายการแล้วลบออก
หากไฟล์เป็นระบบให้รันบรรทัดคำสั่ง ในนามของผู้ดูแลระบบและรันคำสั่ง:
รอจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้นและ:
หากในตอนท้ายของการตรวจสอบแจ้งว่าไฟล์ทั้งหมดได้รับการกู้คืนแล้ว ให้รีบูตเพื่อกู้คืนไฟล์ทั้งหมด
หากในตอนท้ายของการตรวจสอบแจ้งว่าไม่ได้กู้คืนไฟล์ทั้งหมด ให้ทำดังนี้:
หากคุณมี Windows 8/8.1 คุณเพียงแค่ต้องเรียกใช้คำสั่งในบรรทัดคำสั่ง ซึ่งเปิดใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
หากคุณมี Windows 7 เรามาดูบทความอื่น (กำลังเขียน) เพื่อขอความช่วยเหลือ
ป.ล. ขอบคุณ Dmitry Kulakov ที่ให้แนวคิดสำหรับบทความนี้แก่ฉัน
การปิดหน้าต่างโปรแกรม (แอปพลิเคชัน) หมายถึงการสิ้นสุดงาน มีหลายวิธีในการปิดโปรแกรมใน Windows
· คลิกที่ปุ่มเพื่อปิดหน้าต่าง
· ดับเบิลคลิกที่ปุ่มเมนูระบบของหน้าต่างโปรแกรม
· โดยการคลิกที่ปุ่มเมนูระบบ เปิดเมนูควบคุมของหน้าต่างโปรแกรมและเลือกรายการสุดท้ายในนั้น ปิด
· จากเมนูไฟล์ เลือกออก
หน้าต่าง
Windows เป็นหนึ่งในวัตถุที่สำคัญที่สุดใน Windows การดำเนินการทั้งหมดใน Windows เกิดขึ้นทั้งบนเดสก์ท็อปหรืออย่างอื่น หน้าต่าง- พื้นที่สี่เหลี่ยมของหน้าจอ แยกแยะ หน้าต่างโฟลเดอร์, กล่องโต้ตอบ, หน้าต่างระบบช่วยเหลือ หน้าต่างแอปพลิเคชันและ หน้าต่างเอกสาร.
หน้าต่างโฟลเดอร์เป็นส่วนต่อ จเครื่องพิมพ์ที่มีเนื้อหาแสดงเนื้อหาของโฟลเดอร์แบบกราฟิก การคลิกสองครั้งที่ไอคอนโฟลเดอร์จะเปิดหน้าต่างและช่วยให้คุณสามารถดูเนื้อหาได้ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเจาะลึกเข้าไปในโครงสร้างโฟลเดอร์จนถึงระดับการซ้อนสุดท้าย
กล่องโต้ตอบให้ความสามารถในการกำหนดพารามิเตอร์สำหรับคำสั่งบางคำสั่ง
โปรแกรม Windows เช่น ระบบปฏิบัติการ Windows เอง จะให้ความช่วยเหลือสำหรับการใช้งานในหน้าต่างวิธีใช้
แอปพลิเคชั่นบางตัวใช้หน้าต่างที่แยกในแนวตั้ง แนวนอน หรือแม้แต่ทั้งสองทิศทางพร้อมกัน แผงสี่เหลี่ยมที่เกิดขึ้นเรียกว่าภูมิภาค ดังแสดงในรูป 2.6 ขนาดของพื้นที่สามารถเปลี่ยนได้โดยใช้เมาส์
แอปพลิเคชั่นหลายตัวอนุญาตให้คุณทำงานกับเอกสารหลาย ๆ เอกสารในเวลาเดียวกัน หน้าต่างเอกสารจะอยู่ภายในหน้าต่างแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันสามารถทำงานกับเอกสารได้มากกว่าหนึ่งเอกสาร คุณสามารถขยาย ย่อ คืนค่า ย้าย และปรับขนาดหน้าต่างของเอกสารเหล่านี้ได้ แต่หน้าต่างเหล่านั้นจะยังคงอยู่ในหน้าต่างของแอปพลิเคชันของคุณเสมอ
หน้าต่างมีสองประเภทหลัก - หน้าต่างแอปพลิเคชันและหน้าต่างเอกสาร หน้าต่างแอปพลิเคชันประกอบด้วยโปรแกรมหรือโฟลเดอร์ สามารถย้ายไปที่ใดก็ได้บนเดสก์ท็อป ขยายให้เต็มหน้าจอ หรือย่อเล็กสุด เหลือเพียงปุ่มบนแถบงาน
หน้าต่างแอปพลิเคชัน
องค์ประกอบหน้าต่างแอปพลิเคชัน
ในรูป รูปที่ 2.7 แสดงหน้าต่างทั่วไปและแสดงองค์ประกอบที่พบในหน้าต่างเกือบทั้งหมด: ขอบหน้าต่าง แถบชื่อเรื่อง แถบเมนู แถบเครื่องมือ พื้นที่ทำงาน แถบสถานะ ในพื้นที่ทำงานของหน้าต่างแอปพลิเคชันจะมี Document Windows (รูปที่ 2.8) หากโปรแกรมไม่รองรับโหมดการทำงานหลายเอกสาร (เช่น โปรแกรม Windows Notepad มาตรฐาน) เอกสารเดียวก็จะครอบครองพื้นที่ทำงานทั้งหมด
แถบชื่อเรื่อง
แถบหัวเรื่อง (บรรทัดบนสุดของหน้าต่าง) จะแสดงชื่อของโปรแกรมและ/หรือชื่อของทรัพยากรปัจจุบัน หากหน้าต่างไม่ได้ขยายเต็มหน้าจอ คุณสามารถชี้ไปที่แถบชื่อเรื่องได้ ลากหน้าต่างไปยังตำแหน่งอื่นบนหน้าจอ ดับเบิลคลิกบนแถบชื่อเรื่อง คุณสามารถขยายหน้าต่างให้เต็มหน้าจอได้ หากหน้าต่างไม่ได้ครอบครองทั้งหน้าจอ หรือหากหน้าต่างกินพื้นที่ทั้งหน้าจอ ให้คืนค่าหน้าต่างเป็นขนาดก่อนหน้า
เมนูระบบ
ทางด้านซ้ายของแถบชื่อเรื่อง จะแสดงรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับงานนี้ เอกสารที่สร้างในโปรแกรมก็จะมีเครื่องหมายรูปภาพเดียวกันด้วย การคลิกที่มันจะเปิดขึ้น เมนูควบคุมหน้าต่างเรียกอีกอย่างว่า เมนูระบบ- เมนูระบบมีชุดคำสั่งพื้นฐานที่ใช้ได้ทั่วไปสำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมด เมนูระบบของทุกโปรแกรมมีคำสั่งเดียวกันโดยมีข้อยกเว้นที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถปรับขนาดและย้ายหน้าต่างโดยใช้คีย์บอร์ด รวมทั้งย่อ/ขยายและปิดหน้าต่างได้ การคลิกที่รายการเมนูจะเป็นการดำเนินการคำสั่ง ทางด้านขวาของชื่อคำสั่งสำหรับบางคำสั่งจะมีชุดคีย์บนแป้นพิมพ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งเรียกว่า ปุ่มลัด- การกดปุ่มลัดจะเป็นการดำเนินการคำสั่งโดยไม่ต้องเข้าถึงเมนูระบบ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปิดแอปพลิเคชัน โฟลเดอร์ หรือกล่องโต้ตอบได้โดยการกด Alt+F4 การดับเบิลคลิกที่ปุ่มเมนูระบบจะปิด
หน้าต่างซึ่งตรงกับจุดสิ้นสุดของโปรแกรม
ข้าว. 2.7. องค์ประกอบหน้าต่างแอปพลิเคชัน
ปุ่มควบคุมหน้าต่าง
ทางด้านขวาของแถบชื่อเรื่องมี 3 ปุ่มควบคุมหน้าต่าง .
ด้านขวาของปุ่มทั้ง 3 ปุ่มได้รับการออกแบบให้ปิดหน้าต่าง การคลิกที่จะเป็นการยกเลิกหน้าต่าง
การคลิกที่ปุ่มย่อเล็กสุด (ทางซ้ายหนึ่งในสาม) จะเป็นการลบหน้าต่างออกจากเดสก์ท็อป เหลือเพียงปุ่มบนทาสก์บาร์ ซึ่งจะทำให้แอปพลิเคชันเปิดและทำงานอยู่ แต่หน้าต่างจะไม่กินพื้นที่หน้าจออีกต่อไป สามารถขยายหน้าต่างให้ใหญ่สุดได้อีกครั้งโดยคลิกที่ปุ่มแถบงานที่เกี่ยวข้องหรือกดปุ่ม Alt + Tab
ตรงกลางของปุ่มทั้งสามปุ่ม ขึ้นอยู่กับระดับที่หน้าต่างขยายใหญ่สุดบนเดสก์ท็อป อาจมีไอคอน Restore 2 หรือ Maximize 1 อยู่ ปุ่ม Restore จะย้ายหน้าต่างไปยังสถานะระดับกลาง - มีอยู่ แต่ไม่ได้ครอบครอง ทั้งหน้าจอ (ในสถานะกลาง หน้าต่างจะมีเส้นขอบ) ในเวลาเดียวกันคุณสามารถดูแอปพลิเคชั่นหลายตัวบนหน้าจอพร้อมกันซึ่งขนาดและตำแหน่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของหน้าต่างบนเดสก์ท็อปได้โดยการลากเมาส์ขณะวางตัวชี้เมาส์บนแถบชื่อเรื่องของหน้าต่าง ปุ่มขยายใหญ่สุดจะขยายหน้าต่างให้มีขนาดเท่ากับเดสก์ท็อป (เมื่อขยายใหญ่สุด หน้าต่างจะไม่มีองค์ประกอบเส้นขอบและตำแหน่งของหน้าต่างยังคงไม่เปลี่ยนแปลง เนื่องจากจะครอบครองพื้นที่ทั้งหมดของเดสก์ท็อปโดยปราศจากแถบงาน) เมื่อทำงานกับแอปพลิเคชัน ควรขยายหน้าต่างให้ใหญ่สุดเพื่อใช้พื้นที่หน้าจอที่ใช้งานได้ทั้งหมด
ข้าว. 2.8 หน้าต่างแอปพลิเคชันพร้อมหน้าต่างเอกสารในพื้นที่ทำงาน
เส้นขอบ
ในโหมดการแสดงผลที่ไม่ขยายใหญ่สุด หน้าต่างจะมีเส้นขอบ คุณสามารถปรับขนาดหน้าต่างได้ด้วยการลากเมาส์ไปที่ขอบที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเปลี่ยนความกว้างของหน้าต่าง ให้วางตัวชี้เมาส์ไว้ที่ขอบซ้ายหรือขวา เพื่อเปลี่ยนความสูง - ที่ด้านบนหรือด้านล่าง หากต้องการเปลี่ยนความกว้างและความสูงของหน้าต่างไปพร้อมๆ กัน ให้ชี้เมาส์ไปที่มุมหนึ่งของหน้าต่าง (เมื่อชี้เมาส์ไปที่ขอบหน้าต่าง แผนภาพเคอร์เซอร์ของเมาส์จะอยู่ในรูปแบบแนวนอน Ö แนวตั้ง × หรือ ลูกศรสองหัวที่อยู่ในแนวทแยง ( หรือ ) จากนั้นใช้เมาส์ ลากแล้ววางเส้นขอบที่ระบุไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
แถบเมนู
เมนูระบบและแถบเมนูเป็นองค์ประกอบหลักสองประการของระบบเมนูแอปพลิเคชัน Windows เมนูของระบบจะ "หลุด" ออกจากไอคอนที่อยู่ทางด้านซ้ายของชื่อหน้าต่าง และแถบเมนูคือบรรทัดคำสั่งที่อยู่ด้านล่างชื่อโดยตรง
ตามกฎแล้ว คำสั่งโปรแกรมทั้งหมดจะพร้อมใช้งานผ่านเมนู แถบเมนูจะไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละโปรแกรม แม้ว่าคำสั่งต่างๆ จะเหมือนกันในงานต่างๆ ก็ตาม การคลิกที่รายการเมนูจะเปิดเมนูแบบเลื่อนลงซึ่งเลือกคำสั่งที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น เมนูไฟล์มีคำสั่งสำหรับเปิดและปิดไฟล์ เมนูแก้ไขมีคำสั่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงเอกสาร ฯลฯ คำสั่งเมนูที่มีชื่อในรายการลงท้ายด้วยสัญลักษณ์สามเหลี่ยม 4 เมื่อเคอร์เซอร์ของเมาส์อยู่เหนือคำสั่งเหล่านั้น จะแสดงระดับเมนูใหม่ ในกรณีที่โปรแกรมต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการคำสั่ง (คำสั่งดังกล่าวในเมนูจะลงท้ายด้วยจุดไข่ปลา …) , จะแสดงบนหน้าจอ กล่องโต้ตอบซึ่งคุณสามารถกรอกข้อมูลในช่องป้อนข้อมูลหรือเลือกหนึ่งในตัวเลือกที่เสนอ เมนูและกล่องโต้ตอบมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สม่ำเสมอและคาดเดาได้สำหรับแอปพลิเคชัน Windows ทั้งหมด
บันทึก: เมื่อทำงานกับการขยาย หน้าต่างเอกสารสิ่งต่อไปนี้จะปรากฏในแถบเมนู: ทางด้านซ้าย - ปุ่มสำหรับเมนูควบคุมของหน้าต่างเอกสารพร้อมไอคอนของเอกสารแอปพลิเคชัน ด้านขวามีปุ่มควบคุมหน้าต่างเอกสาร 3 ปุ่ม
แถบเครื่องมือ
แอพพลิเคชัน Windows ที่ร้ายแรงที่สุดได้เพิ่มแผงไอคอนนอกเหนือจากระบบเมนู ช่วยให้คุณไม่ต้องเลื่อนดูเมนูและเมนูย่อย แถวของไอคอนใต้แถบเมนูในรูป 2.9 - ตัวอย่างของแถบเครื่องมือ ในแอปพลิเคชันส่วนใหญ่ หากคุณเลื่อนเมาส์ไว้เหนือไอคอน ข้อความอธิบายจะปรากฏขึ้น: ใต้ไอคอนโดยตรง ในหน้าต่างป๊อปอัปด้านล่างไอคอน หรือบางทีอาจอยู่ในแถบสถานะที่ด้านล่างหรือด้านบนของหน้าต่าง
ข้าว. 2.9. แถบเครื่องมือมาตรฐาน
หลายโปรแกรมให้คุณปรับแต่งแถบเครื่องมือได้ โดยให้คุณรวมเฉพาะคำสั่งที่คุณใช้บ่อยที่สุดได้ หลายโปรแกรมอนุญาตให้คุณปฏิเสธที่จะใช้แผงควบคุมดังกล่าว คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ใช้งานของหน้าต่างโปรแกรมได้โดยการลบแถบเครื่องมือออก บางโปรแกรมอนุญาตให้คุณย้ายแถบเครื่องมือได้
อาจมีแถบเครื่องมือหนึ่งหรือหลายแถบในหน้าต่างโปรแกรม เครื่องมือนี้สามารถ:
· ปุ่มคลิกที่ดำเนินการคำสั่ง;
· กล่องคำสั่งผสม(เช่น เครื่องมือมาตราส่วนบนแถบเครื่องมือมาตรฐาน) ซึ่งให้ความสามารถในการคลิกปุ่มที่มีรูปสามเหลี่ยม 6 เพื่อเปิดรายการและคลิกเพื่อเลือกค่าพารามิเตอร์จากนั้น หรือโดยการคลิกที่ช่องป้อนข้อมูลเพื่อสลับเป็นข้อความ โหมดแก้ไข ป้อนค่าใหม่แทนค่าที่เลือก หรือแก้ไขค่าพารามิเตอร์หลังจากคลิกอีกครั้งในช่องป้อนข้อมูล (เพื่อลบส่วนที่เลือก) หากต้องการแก้ไขให้เสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม Enter
· ปุ่มพร้อมชุดตัวเลือกคำสั่งซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกปุ่มหมุนปุ่มใดปุ่มหนึ่งซึ่งเปิดขึ้นโดยคลิกที่ปุ่มที่มีรูปสามเหลี่ยม 6 ทางด้านขวาของปุ่มคำสั่งหลัก ปุ่มคำสั่งหลักจะมีไอคอนตัวเลือกคำสั่งที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้จากชุด หากไอคอนของคำสั่งที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้ตรงกับตัวเลือกคำสั่งที่คุณต้องการ ให้คลิกที่ปุ่มหลักสำหรับคำสั่งนี้
แถบสถานะ
บ่อยครั้งจะมีแถบสถานะอยู่ที่ขอบด้านล่างของหน้าต่าง ซึ่งจะแสดงข้อมูลวิธีใช้เกี่ยวกับการดำเนินการที่กำลังดำเนินการ (เช่น ตำแหน่งของเคอร์เซอร์หรือข้อมูลในไฟล์ที่เลือก เป็นต้น)
พื้นที่ทำงาน
พื้นที่หน้าต่างระหว่างแถบเครื่องมือและแถบสถานะถูกครอบครองโดยพื้นที่ทำงานซึ่งจะแสดงออบเจ็กต์โปรแกรม (เอกสารหรือองค์ประกอบระบบไฟล์) ตัวอย่างเช่น หน้าต่างโฟลเดอร์ในพื้นที่ทำงานจะแสดงองค์ประกอบระบบไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่เปิดอยู่ (รูปที่ 2.10)
.
ข้าว. 2.10 พื้นที่ทำงานในหน้าต่างโฟลเดอร์
การปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นเวลานานไม่จัดอยู่ในประเภทของปัญหาฉุกเฉิน ซึ่งมักจะเกิดขึ้นน้อยมากเมื่อผู้ใช้ลืมปิดการใช้งานแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ ในกรณีอื่นๆ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เป็นประจำ จากนั้นความผิดปกติดังกล่าวก็เริ่มรบกวนการทำงานอย่างมาก ในสถานะ "ธรรมชาติ" คอมพิวเตอร์ Windows จะปิดภายในไม่เกินสามสิบวินาที และหากคุณใช้เวลานานกว่านั้นก็ถึงเวลาตรวจสอบอุปกรณ์
ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาสาเหตุในรีจิสทรีและโฟลเดอร์ระบบอื่นๆ โปรดจำการกระทำล่าสุดของคุณบนคอมพิวเตอร์ เป็นไปได้ว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ใหม่อาจทำให้เกิด “โรค” ได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่เจ้าของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอัปเกรดเครื่องและติดตั้งส่วนประกอบใหม่ บ่อยครั้งที่ความผิดปกติดังกล่าวเป็นผลมาจากเหตุฉุกเฉินหรือการปิดเครื่องพีซีอย่างไม่ถูกต้อง ทั้งหมดนี้อาจทำให้เกิดความขัดแย้งภายในในการทำงานของระบบและการกำจัดมันจะใช้เวลาระยะหนึ่ง
การตัดการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์จากแหล่งจ่ายไฟในขณะที่ทำงานหรือกดปุ่มเปิดปิดบนยูนิตระบบค้างไว้เป็นประเภทของการปิดอุปกรณ์ฉุกเฉินเช่นกัน
ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้เช่นกัน โดยทั่วไปแล้ว แอปพลิเคชันประเภทนี้จะถูกโหลดลงใน RAM ของคอมพิวเตอร์ ใช้งานตามความต้องการ และไม่ต้องการยกเลิกการโหลดจากที่นั่น ดังนั้นจึงปิดกั้นขั้นตอนการปิดอุปกรณ์
โปรดจำไว้ว่าไวรัสสามารถเจาะแอปพลิเคชันทั่วไปที่คุณเคยใช้ได้โดยไม่มีปัญหา ในกรณีนี้พวกเขามักจะเริ่มทำงานไม่ถูกต้องและทำให้เกิดข้อขัดแย้งไม่เพียงกับโปรแกรมที่ติดตั้งอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังรวมถึงส่วนประกอบของระบบระบบปฏิบัติการด้วย
สาเหตุของความผิดปกติอาจเกิดจากการติดตั้งไดรเวอร์ระบบ การอัปเดตข้อมูลระบบและการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่อัปเดตสำหรับส่วนประกอบของระบบไม่ได้จบลงด้วยดีเสมอไปเนื่องจากนักพัฒนาเองสามารถทำผิดพลาดได้ ตัวอย่างที่ชัดเจนของเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับ Windows Defender ซึ่งก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อผู้ใช้จำนวนมาก นักพัฒนาระบุข้อผิดพลาดและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว แต่ไม่ว่าในกรณีใด การติดตั้งผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เวอร์ชันอัปเดตอาจส่งผลเสียต่ออุปกรณ์ส่วนตัวของคุณอยู่แล้ว อาจมีปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์: เมื่อทำการคัดลอกไฟล์การติดตั้งอาจเกิดความล้มเหลวและข้อผิดพลาดผู้ใช้อาจระบุพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง ฯลฯ เป็นผลให้ปัญหาเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งปัญหาอาจทำให้เกิดความขัดแย้งภายในระบบได้
ข้อขัดแย้งอาจเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ต้องการปิดคอมพิวเตอร์ แต่มีแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่บางส่วนยังคงอยู่ ในบางกรณี นักพัฒนาเมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของตนเอง ให้เพิ่มผลิตภัณฑ์เหล่านั้นโดยการบล็อกการบังคับยุติ เป็นผลให้เมื่อบุคคลปิดพีซีเขาจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนให้ปิดโปรแกรมในโหมดบังคับและคอมพิวเตอร์ยังคงทำงานต่อไป โดยส่วนใหญ่สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ต้องดำเนินการอย่างมีสติในแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการบันทึกการเปลี่ยนแปลงต่างๆ จะปรากฏขึ้น
โปรแกรมค้างมีสถานะ “ไม่ตอบสนอง”
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมค้าง แม้ว่าสถานะของโปรแกรมดังกล่าวจะแสดงเป็น “ไม่ตอบสนอง” แต่ระบบยังคงรับรู้ว่าโปรแกรมเหล่านั้นทำงานอยู่ ในกรณีเช่นนี้ อุปกรณ์จะไม่ปิดจนกว่าเจ้าของคอมพิวเตอร์จะปิดโปรแกรมที่ตรึงไว้เอง
การขาดพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจทำให้เกิดผลที่ตามมาเช่นเดียวกัน ระบบปฏิบัติการ Windows 7 ใช้พื้นที่ว่างที่พบบนฮาร์ดไดรฟ์เพื่อจัดเก็บไฟล์ระดับกลางที่นั่น ซึ่งจะใช้ในภายหลังระหว่างการโต้ตอบระหว่างผู้ใช้กับพีซี หากพื้นที่ว่างมีน้อย ระบบจะต้องเข้าถึงพื้นที่นี้บ่อยขึ้นมากเพื่อบันทึกและแทนที่ไฟล์ที่นั่น ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์ด้วย
ไฟล์เพจแสดงถึงหน่วยความจำเสมือนของอุปกรณ์ อะนาล็อกที่ "ใกล้เคียงที่สุด" กำลังทำงานอยู่ เช่นเดียวกับในกรณีของ RAM ข้อมูลบางอย่างจะถูกเก็บไว้และนอกจากนี้ยังได้รับการอัปเดตเป็นประจำเมื่อปิดอุปกรณ์ การตั้งค่าผู้ใช้ไม่ถูกต้อง ขนาดที่เล็ก หรือแม้แต่ความเสียหายต่อไฟล์นี้สามารถลดความเร็วในการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อย่างมาก
ไฟล์เพจที่มีขนาดเล็กหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหากับพีซีได้
ระบบปฏิบัติการที่คุณใช้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดระบบเป็นเวลานาน ขณะที่ผู้ใช้ทำงานกับคอมพิวเตอร์ ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาด การตั้งค่า และการจัดการอื่นๆ จะถูกจัดเก็บไว้ในไฟล์ระบบแยกต่างหาก ดังนั้นข้อผิดพลาดหลายประการ การติดตั้งและการลบโปรแกรมที่สร้างความเสียหายให้กับไฟล์สำคัญทำให้การปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลช้าลง
ขั้นแรกขอแนะนำให้ใช้วิธี "การรักษา" แบบง่าย ๆ ที่ไม่ต้องการการแทรกแซงที่สำคัญในระบบ
สาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณปิดเครื่องช้าอาจเป็นเพราะแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมบางตัวบนอุปกรณ์ยังคงทำงานอยู่ คุณสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตนเองเพียงแค่ดูที่แผงด้านล่างซึ่งเป็นที่ตั้งของเมนู Start ดูโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่และคลิกที่กากบาทที่มุม หากอุปกรณ์ของคุณยังไม่ต้องการปิด แสดงว่าแอปพลิเคชันบางตัวไม่เสถียร ในสถานการณ์เช่นนี้ “ตัวจัดการงาน” จะช่วย:
เปิดตัว "ตัวจัดการงาน"
โปรแกรมค้างที่ต้องปิด
หากคุณเห็นข้อความระบุว่า: "ไม่ตอบสนอง" ให้เลือกและคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกงาน" และยืนยันการดำเนินการ
คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรือระบบปฏิบัติการเองในระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะสร้างสิ่งที่เรียกว่าจุดคืนค่า ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อทำให้คอมพิวเตอร์กลับสู่สถานะการทำงานก่อนหน้าก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง โดยทั่วไปแล้วจะมีการสร้างจุด: เมื่อติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์และโฟลเดอร์ระบบ นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถสร้างจุดกู้คืนได้เอง ในกรณีของเรา มันสามารถช่วยให้เราย้อนเวลากลับไปในยุคที่ไม่มีปัญหาในการปิดพีซี ในการทำเช่นนี้คุณควร:
เปิดโปรแกรม System Restore
การระบุจุดคืนค่าระบบที่เหมาะสมที่สุด
ทันทีหลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้น ระบบของคุณจะกลับสู่สถานะเดิมตามระยะเวลาที่คุณระบุไว้
แน่นอนคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ จำเป็นต้องปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่สามารถรับได้ขณะท่องเว็บ ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส โทรจัน และแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายอื่นๆ คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
เปิดตัวโปรแกรมป้องกันไวรัส
ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและลบไวรัส
โปรดจำไว้ว่าบางครั้งมัลแวร์อาจทำให้โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณติดได้ ในกรณีเช่นนี้ปรากฎว่าไร้ประโยชน์คุณควรใช้แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนสื่อแบบถอดได้
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงปิดระบบเป็นเวลานานแม้ว่าคุณจะกำจัดไวรัสในพีซีของคุณจนหมดแล้ว อาจเกิดจากความเสียหายของไฟล์ที่ได้รับการแก้ไขแล้ว การติดตั้งโปรแกรมใหม่ที่พบโค้ดที่เป็นอันตรายจะช่วยได้ที่นี่
เวลาที่กำหนดให้กับโปรแกรมที่ถูกแช่แข็งเพื่อตอบสนองต่อระบบจะถูกกำหนดโดยพารามิเตอร์พิเศษในรีจิสทรีของระบบ ด้วยวิธีนี้ผู้ใช้สามารถลดระยะเวลาที่โปรแกรมใช้ในการตอบสนองและสร้างการปิดระบบ "อัตโนมัติ" ได้ จากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แม้ว่าจะตรวจพบกระบวนการหรือโปรแกรมที่ค้างอยู่ และคุณกำลังจะปิดอุปกรณ์ ระบบจะลบแอปพลิเคชันอย่างรวดเร็วและพีซีจะถูกปิด การปรับเปลี่ยนทั้งหมดจะดำเนินการในรีจิสทรีของระบบเพื่อดำเนินการซึ่งคุณต้อง:
เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
ค้นหาโฟลเดอร์และไฟล์ที่ต้องการในตัวแก้ไข
ในกรณีของเรา เราจะต้องเปลี่ยนแปลงไฟล์สามไฟล์พร้อมกัน ได้แก่: HungAppTimeout, WaitToKillServiceTimeout, AutoEndTasks ไฟล์แรกมีหน้าที่ระบุโปรแกรมที่ถูกแช่แข็งโดยระบบ การวัดเกิดขึ้นในหน่วยมิลลิวินาที หลังจากครบตามจำนวนที่กำหนดแล้วเครื่องจะเข้าใจว่าแอปพลิเคชันค้าง ไฟล์ที่สองมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการหน่วงเวลาก่อนที่จะปิดแอปพลิเคชันที่ค้าง อันที่สามให้สิทธิ์ในการยกเลิกการเชื่อมต่อ พารามิเตอร์ที่เหมาะสมที่สุดในกรณีของเราจะเป็นดังนี้:
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และการเปลี่ยนแปลงจะมีผล
นี่เป็นวิธีที่สะดวกมากในการแก้ไขปัญหาความล่าช้าในการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างเอกสารปกติบนเดสก์ท็อปของคุณ ซึ่งมีคำสั่งเฉพาะที่สามารถหยุดหน้าต่างและแอพพลิเคชั่นที่ค้างได้ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้อง:
สร้างทางลัดบนเดสก์ทอป
ระบุคำสั่งพิเศษในช่องและบันทึก
ทางลัดใหม่จะปรากฏบนเดสก์ท็อปหลังจากคลิกที่โปรแกรมที่แช่แข็งทั้งหมดที่ไม่ตอบสนองคุณจะสิ้นสุด
แล็ปท็อปมีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ช่วยให้ประหยัดพลังงานได้อย่างมากและควบคุมการใช้แบตเตอรี่เพื่อการทำงานของอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพ บ่อยครั้งที่ฟังก์ชันนี้ไม่เสถียรและทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการปิดเครื่องช้า ผู้ใช้จำเป็นต้องตัดสินใจว่าอะไรสำคัญกว่าสำหรับเขา - อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปหรือความเร็วในการทำงานให้เสร็จ หากสิ่งสำคัญประการที่สองเราสามารถเริ่มจัดการได้เพราะในกรณีนี้เพื่อเร่งการปิดอุปกรณ์เราจะต้องเสียสละความจุของแบตเตอรี่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้อง:
เปิด “คุณสมบัติ” ของคอมพิวเตอร์
เปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์"
ใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" เราค้นหาฮับ
เปลี่ยนคุณสมบัติและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากคุณมีรูทฮับเพิ่มเติม คุณจะต้องทำขั้นตอนเดียวกันซ้ำสำหรับฮับเหล่านั้น
เมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์ ข้อมูลต่างๆ มากมายจะสะสมอยู่ในคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นและโปรแกรมที่ใช้, ที่ถูกลบ, ที่ติดตั้ง และอื่นๆ อีกมากมายจะถูกบันทึกไว้ที่นี่ บ่อยครั้งที่ไฟล์อาจยังคงอยู่หลังจากการถอนการติดตั้งโปรแกรม ดังนั้นจึงแนะนำให้ใช้โปรแกรมทำความสะอาดเพิ่มเติมเป็นประจำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้ DriveCleanUp หรือ CCleaner ลองดูหลักการทำงานโดยใช้ตัวอย่างแอปพลิเคชันที่สอง:
เราวิเคราะห์ระบบโดยใช้โปรแกรม
เราลบข้อมูลที่พบโดยใช้ "การทำความสะอาด"
ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็นประจำ หากเหลือน้อยมาก ให้ลบแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่ไม่จำเป็นออก ไม่เช่นนั้นคุณจะเสี่ยงต่อประสิทธิภาพของพีซีของคุณอย่างมาก
โปรดจำไว้ว่าเพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุด จะต้องมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์อย่างน้อยเจ็ดกิกะไบต์ ซึ่งเป็นจำนวนขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ
นอกจากการทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์จากไฟล์เก่าและโปรแกรมที่ไม่จำเป็นแล้วยังแนะนำให้ทำเช่นเดียวกันกับยูนิตระบบเป็นประจำ ฝุ่นที่สะสมส่งผลเสียต่อการทำงานของส่วนประกอบของระบบ รวมถึงข้อผิดพลาด การค้าง และการทำงานที่ไม่เสถียร ดังนั้นควรทำความสะอาดส่วนประกอบจากฝุ่นเป็นครั้งคราว
เมื่อคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลปิดอยู่ คอมพิวเตอร์จะเข้าถึงไฟล์เพจจิ้งและกำจัดขยะที่สะสมระหว่างการทำงาน โดยปกติแล้วขั้นตอนนี้จะส่งผลต่อความเร็วในการปิดเครื่องของพีซีดังนั้นจึงสามารถปิดใช้งานได้ คุณจะต้องการ:
เลือกไฟล์และเปิด "คุณสมบัติ"
ความผิดปกติประเภทนี้เกิดจากการใช้สำเนาระบบปฏิบัติการละเมิดลิขสิทธิ์หรือการปิดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอย่างไม่ถูกต้องเป็นประจำ คุณสามารถกำจัดมันได้หากคุณใช้ "Safe Mode" ในการทำเช่นนี้คุณจะต้อง:
สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือถอนการติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด ซึ่งสามารถทำได้ในไดเร็กทอรี C:/windows/SoftwareDistribution/Download เปลี่ยนการแสดงผลตามวันที่และลบไฟล์ล่าสุด บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณพบปัญหาที่คล้ายกันและคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ปิดเป็นเวลานานหลังจากคลิก "ปิดเครื่อง" ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น พวกเขาจะช่วยคุณกำจัดปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว
หากแอปพลิเคชันหยุดตอบสนอง นอกเหนือจากตัวจัดการงานแล้ว คุณสามารถใช้ตัวเลือกพิเศษของ Windows 10 เพื่อยุติแอปพลิเคชันได้
ใน Windows 10 บางครั้งคุณจะพบกับแอพพลิเคชั่นที่ค้างและไม่ตอบสนอง โดยทั่วไป คุณจะเห็นข้อความในแถบชื่อเรื่องของแอปพลิเคชันว่าแอปพลิเคชันไม่ตอบสนอง
ก่อนหน้านี้คุณสามารถใช้ตัวจัดการงานเพื่อหยุดแอปพลิเคชันที่ค้างได้ แต่ตอนนี้ยังมีฟีเจอร์ใหม่ในแอปพลิเคชันการตั้งค่าที่มีตัวเลือกในการสิ้นสุดแอปพลิเคชันในหน้าการตั้งค่าสำหรับแอปพลิเคชันนั้น
คู่มือนี้จะแสดงวิธีปิดแอปอย่างรวดเร็วหากแอปไม่ตอบสนองใน Windows 10 โดยใช้แอปการตั้งค่า
วิธีที่ 1 จาก 2
หากคุณประสบปัญหากับแอปที่ติดตั้งจาก Microsoft Store คุณสามารถหยุดแอปและกระบวนการที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วโดยใช้การตั้งค่า Windows
ขั้นตอนที่ 1:เปิด "ตัวเลือก"โดยการกดคีย์ผสม Win + I
ขั้นตอนที่ 2:คลิกส่วน “แอพพลิเคชั่น” → “แอพพลิเคชั่นและคุณสมบัติ”.
ขั้นตอนที่ 3:เลือกแอปที่หยุดตอบสนองแล้วคลิกลิงก์ “ตัวเลือกเสริม”.
ขั้นตอนที่ 4:ในหน้าถัดไป ให้ค้นหาและคลิกปุ่ม "สมบูรณ์".
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว แอปพลิเคชันที่มีปัญหาและกระบวนการที่เกี่ยวข้องจะเสร็จสมบูรณ์และแอปพลิเคชันถูกปิด คุณสามารถเปิดและเริ่มใช้แอปพลิเคชันได้อีกครั้ง แต่คราวนี้ (หวัง)ไม่มีปัญหา.
หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนแอปพลิเคชันหรือไทล์ในเมนูได้ "เริ่ม"และเลือก “ขั้นสูง” → “ตัวเลือกแอปพลิเคชัน”เพื่อข้ามไปยังหน้าการตั้งค่าสำหรับแอปนั้นอย่างรวดเร็ว
ในกรณีที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแบบเดิม คุณสามารถใช้ตัวจัดการงานเพื่อปิดแอปพลิเคชันได้ แต่คุณจะต้องยุติกระบวนการที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
วิธีที่ 2 จาก 2
นอกเหนือจากแอปพลิเคชันสากลแล้ว วิธีการนี้ยังสามารถใช้เพื่อยุติโปรแกรมเดสก์ท็อปแบบคลาสสิกได้อีกด้วย
ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัวจัดการงาน วิธีที่เร็วที่สุดคือใช้ปุ่ม Ctrl + Shift + Esc
ขั้นตอนที่ 2:หาก Task Manager เปิดขึ้นมาในหน้าต่างเล็ก ๆ ให้คลิก รายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อเปิดเวอร์ชันเต็ม
ขั้นตอนที่ 3:บนแท็บ "กระบวนการ"คุณจะเห็นแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมดในหมวดหมู่ “แอพพลิเคชั่น”- คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่คุณต้องการยุติ จากนั้นคลิก "ทำภารกิจให้เสร็จสิ้น"เพื่อออกจากแอปพลิเคชัน
ความสามารถในการสิ้นสุดแอปและกระบวนการที่เกี่ยวข้องสำหรับแอปที่ติดตั้งจาก Microsoft Store นั้นมีให้ตั้งแต่ Windows 10 รุ่น 17063 หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้บนหน้าแอปการตั้งค่า เป็นไปได้มากว่า Windows 10 รุ่นของคุณไม่' ไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชัน 1803 (Redstone 4)