Бывают моменты, когда Плей Маркет не загружает приложения (через Wi-Fi например), Андроид пишет что «подключение отсутствует», либо появляется сообщение о том, что в приложении Google Play Market произошла ошибка. Андроид смартфоны, такие как Samsung и Lenovo не качают игры.

Давайте разберемся, почему так происходит, как разобраться с этими вопросами и что делать, чтобы забыть о них навсегда!

Нестабильность при эксплуатации Плей Маркета и полная его неработоспособность могут быть вызваны различными причинами. Вирус, технические проблемы на сервере, сбой надстроек, постоянные вылеты приложения, другие ошибки способны повлечь частичную или полную недееспособность программы.

Возврат к заводским установкам в ОС Андроид не всегда приемлемый вариант, при котором пользователю придётся заниматься установкой приложений заново, а СМС и контакты телефонной книжки, не дублированные на симку, исчезнут без возможности восстановления!

Решение проблемы

Для начала перезагрузите устройство и проверьте наличие доступа к интернету. Многие баги устраняются именно этими несложными действиями. Запустите Play Market и если проблема не исчезла, переходите к другим вариантам.

Рассмотрим самый простой способ возобновления работы Плей Маркета на Андроиде.

Способ #1 — удаляем данные аккаунта

Способ #2 — чистим файл hosts

Если возникшая ошибка не исчезла, выполняем следующий алгоритм.

Возможным решением для исправления ошибок может стать обновление или полная переустановка программы. В некоторых случаях (крайне редко) можно воспользоваться установкой даты на телефоне/планшете.

Попробуйте удалить Google-аккаунт, перезагрузить устройство и восстановить его. Убедитесь, что на вашем мобильном телефоне нет программ (например Freedom, предназначенная для взлома игр), которые блокируют работу Play Market для ОС Андроид.

Многие пользователи различных мобильных устройств, используя Play Market, сталкиваются с распространённым уведомлением с текстом «Подключение отсутствует» при выходе в интернет через Wi-Fi.

Способ #3 — убираем прокси

Если все остальные программы и браузеры работают, а Плей Маркет не видит подключения, попробуйте отключить прокси с помощью последовательности действий:

• Меню;
• Настройки;
• Wi-Fi;

Выберите и удержите сеть, к которой вы подключены, жмём «Изменить сеть». Далее нажмите переключатель «Расширенные параметры» и в «Настройки прокси-сервера» установите значение «Нет».

Если прокси были выключены, заходим в свойства подключения к интернету. Отметьте «Расширенные параметры», «Настройки IP» должны быть статическими. Установите параметр DNS1 равным 8.8.8.8, а DNS2 – 8.8.4.4 и сохраните. Отключитесь от Wi-Fi и восстановите подключение заново.

Способ #4 — настраиваем маршрутизатор

Ещё один из методов решения проблемы – изменение MTU: откройте параметры роутера, найдите вкладку Network – WAN. Для MTU Size укажите одно из значений: 1500/1460/1420. Правильное количество можно узнать у интернет-провайдера. Сохраните, перезагрузите роутер, проверьте работает ли Плей Маркет.

Сброс до заводских настроек

Если ни один из способов не позволил устранить возникшую ошибку, убедитесь, что все необходимое данные продублированы на сим-карте и карте памяти и осуществите сброс на заводские настройки. Этот кардинальный метод стопроцентно вернёт рабочий Плей Маркет.

Будьте внимательны при установке подозрительного ПО, которое работает благодаря нахождению багов, белых пятен и недочетов Андроид. Любое может нанести вред не только стабильной работе Play Market, но и всей системе!

Список возможных ошибок Google Play Market

• 403. Ошибка, которая появляется у пользователей из Крыма. В данном случае можно пользоваться прокси, либо сменить аккаунт (как вариант), так как Плей Маркет в Крыму более не работает;
• 495. Появляется при скачивании каких либо файлов из магазина;
• 941. В процессе обновления приложений, может появиться данная ошибка;
• 491. Если появляется такое сообщение, то нужно сменить аккаунт Google;
• 498. Кэш устройства переполнен, соответственно его необходимо почистить. Делается это очень просто, заходим в: настройки — приложения и удаляем «лишнее» из выбранного приложения. Можно воспользоваться каким нибудь софтом, который будет чистить систему;
• 919 (923, 492). Память устройства переполнена. Решить проблему легко, нужно удалить ненужное с вашего телефона или планшета;
• 927. Возможно магазин приложений в данный момент обновляется. Ждём несколько минут и повторяем заново;

В данной статье я постарался написать обо всех проблемах с Плей Маркетом и способах их решения. Надеюсь, что они вам помогут и вы сможете спокойно пользоваться приложением.

Досадно, когда на Android-устройстве возникает ошибка, блокирующая вашу дальнейшую работу. К такой относится и сообщение «в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка». Но, к счастью, обычно все проблемы Сервисов Google Play решаются стандартными способами, уже описанными .
Здесь перечислим здесь лишь причины ошибок в зависимости от кода без подробностей, а также дополнительные способы исправления каждой ошибки, если они есть из них.

Учтите, что официального списка кодов ошибок от Google Play не существует, все эти решения собраны со специализированных форумов, так что не стоит относиться к ним слишком серьезно. Иногда советы на этих форумах пересекаются, а иногда противоречат друг другу.

Шаги по устранению ошибки

Независимо от кода ошибки могут помочь одни и те же действия. Для устранения ошибки без кода они тоже могут помочь.

1. Очистка кэша Сервисов Google Play (тапните, чтобы раскрыть)

2. Удаление и добавление учетной записи Google

Сначала удалите, а потом заново добавьте учетную запись.

3. Переустановка Сервисов Google Play

Чтобы переутановить Сервисы, сначала отключите администратора устройства.

После этого кнопка “Удалить обновления” станет доступна.

Ошибка 8

Возникает при загрузке приложения, когда загрузка прекращается.
Убедитесь, что приложение Сервисы Google Play установлено. Откройте и отключите его. Вам предложат восстановить исходную версию приложения. Тапните «ок». Появится свежая версия. Впрочем, этот шаг относится к стандартным, о нем в подробностях можно почитать в .

Ошибка 18

Проблема известна с 2015 года и возникает, если вы хотите переустановить приложение, которое уже было установлено. Быстрого фикса нет, но на форумах советуют вытащить карту SD и попытаться установить приложение снова. После этого вставить карту обратно.

Ошибка 20

Возникает при установке и обновлении приложений.
Надо удалить файл «smdl2tmp1.asec» в папке «/mnt/secure/asec/». Но чтобы он был видимым, необходимо получить Root-права на устройство. Иначе вы просто не найдете этот файл, так как для вас он будет невидим.

Ошибка 24

Проблема неизвестна.

Решение 1 Решение 2

Поставьте приложение Cleanmaster и почистите устройство. Не надо заморачиваться с root-правами.

Ошибка 101

На устройстве установлено слишком много программ. Поэтому невозможно установить еще одно приложение.
Удалите старые, неиспользуемые приложения.

Ошибка 103

Эта ошибка возникает, когда Google Play считает, что приложение совместимо с вашим устройством, а на самом деле нет. Но она может возникнуть, и если приложение совместимо.
Попробуйте стандартные шаги плюс проверьте соединение. А возможно, ошибка не на вашей стороне, так что надо просто подождать.

Ошибка 110

Приложение не устанавливается.
Очистите кэш Google Play Маркета. Если приложение все равно не устанавливается, то попробуйте загрузить его с веб-сайта Google Play Маркета.

Ошибка 194

Ошибка возникает, при попытке скачать игры или программы с Google Play Маркета.
Очистите данные приложения Сервисы Google Play, Google Play Маркет. Обновите их. Это стандартые шаги, так что подробности в вышеуказанной статье.

Ошибка 403

Решение 4

Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.

Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.

Удалите всю историю поиска, выбрав в настройках приложения Google Play Маркет опцию «Очистить историю поиска».

Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.

Ошибка 406

Приложение не загружается. Проблема возникает, если вы сначала удалили свой Google-аккаунт, под которым заходили на устройство. Затем сбросили настройки телефона к настрокам по умолчанию. И зарегистрировали новый аккаунт на телефоне.

Ошибка 413

Загрузка приложений или их обновление невозможно.
Если вы используете прокси, то причина может быть в них. Зайдите без VPN.
Очистите данные приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

Ошибка 481

Проблема связана с вашим аккаунтом Google Play Маркета.
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.

Код ошибки 491

Загрузки и обновления приложений невозможны.
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново.
Очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Сервисы Googgle Play.

Ошибка 492

Невозможно установить приложение из-за Dalvik-кэша.
Как обычно очистите данные приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркета».
Если проблема не решилась, очистите Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки «Громкость вверх», «Домой» и «Питание». В появившемся меню выберите пункт «wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.

Ошибка 495

Возникает при загрузке и обновлении приложений.

Ошибка 497

Возникает при попытке обновить приложение. Обычно если у вас не самая новая версия Google Play Маркета.

Решение 1 Решение 2 Решение 3

Попробуйте стандартные шаги по очистке кэша и данных Маркета.

Второе решение – отсоедините карту SD

Если есть root-права, то поставьте Root Explorer или подобное приложение. Перейдите в папку «System / app», тапните « Mount R / W» и удалите приложение. Затем попробуйте переустановить

Ошибка 498

Возникает при загрузке приложения. Особенно, если загружаемое приложение больше, чем размер кэша вашего устройства.

Ошибка 501

Часто возникает при одновременной загрузке нескольких приложений. Попробуйте загружать их по очереди.

Код ошибки 504

Приложение не загружается.

Обычные шаги.

Ошибка 505

Ошибка появилась с версии 5 Android.
Может возникать при попытке установить устаревшую или несовместимую версию приложения.

Ошибка 905

Возникает при загрузке приложений, чаще больших.

Ошибка 906, 907, 963

Возникает при загрузке и обновлении приложений, часто на устройствах HTC One M8 и M9. Эти три ошибки 906, 907, 963 идентичны и устраняются одинаково стандартными способами: очисткой кэша и данных Google Play Маркета. Также можно попробовать отсоединить SD карту.

Ошибка 911

Не скачивается приложение.
Сначала попробуйте очистить данные Сервисов Google Play. Второй вариант: попробуйте скачать программу через другую сеть Wi-Fi или мобильного оператора.

Ошибка 919

Приложение загружается, но не открывается.
Возможно, не хватает свободного места на устройстве. Удалите лишние данные.

Ошибка 920

Невозможно скачать приложение.

Решение 1
Выключите Wi-Fi, снова включите. Если не помогло, проделайте обычные шаги: очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления, удалите и добавьте учетную запись Google.

Ошибка 921

Невозможно установить приложение.
Выполните обычные шаги по устранению.

Ошибка 923

Ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.

Ошибка 924

Обычно возникает при загрузке больших приложений. Попробуйте стандартные шаги решения.

Ошибка 927

В данный момент у вас обновляется Google Play Маркет – возможно, в этом причина.
Подождите окончания обновления.

Ошибка 919

Приложение загрузилось и установилось, но не запускается.

Возможно на устройстве недостаточно свободной памяти, поэтому удалите ненужные данные.

Ошибка 940

Приложение не загружается.
Выполните стандартные шаги.

Ошибка 941

Обновление прервано.
Выполните стандартные шаги плюс очистите кэш приложения «Загрузки».

Ошибка 944

Возникает при обновлении приложений. Это не ваша проблема, а ошибка на стороне сервера. Google Play Маркет не работает. То есть это временная проблема, так что попробуйте обновить приложение позже.

Ошибка 961

Ошибка возникает при утановке приложения, возможно уже оплаченного. Прежде всего запросите в Play Маркет возврат денег (в течение 15 минут после покупки). А затем уже проходите стандартные шаги по чистке кэша и т.д.

Ошибка 963

Возникает в основном на устройствах HTC One M8 и при попытке загрузки или обновления приложения через Play Маркет.

Решение 1 Решение 2 Решение 3

Очистите кэш приложения Google Play Маркет. Очистите данные приложения «Загрузки».

Откройте в Диспетчере приложений Google Play Маркет и удалите обновления. А в Сервисах Google Play очистите данные.

Отсоедините карту SD.

Ошибка 975

Ошибка редкая. Но решений не найдено.

Ошибка DF-BPA-09

Ошибка при обработке покупки
Эта ошибка на стороне Google Play Маркета, так что есть шанс, что ее исправят. Но выполните стандартные шаги.

Ошибка DF-DLA-15

Возникает при загрузке обновления или приложения.
Шаги по устранению стандартные.

Ошибка pc:aec:0]

Не загружается приложение.
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.

Ошибка rh01/rpc: s-5: AEC-0

Ошибка при получении информации с сервера.
Очистите кэш и данные приложения Google Play Маркет. Повторите эту процедуру с Google Services Framework. Можно попробовать удалить и добавить Google-аккаунт.

Error retrieving information from server

Иногда эта проблема уходит сама спустя время.

Ошибка BM-GVHD-06

Возникает при использовании подарочной карты Google Play. Встречается в нескольких странах.

Ошибка RPC:S-3

Невозможно загрузить приложение.
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова.

Ошибка «Требуется аутентификация»

Ошибка “необходимо войти в аккаунт google” – довольно частая проблема. При этом не скачиваются приложения. Но шаги по устранению, к счастью, стандартны.

• Удалите учетную запись Google, а затем снова ее добавьте.
• Удалите данные и очистите кэш Google Play Маркета.
• Отключите Play Маркет, чтобы удалить и снова поставить обновления.

Ошибка «Package File Invalid»

Заключение

Как видите, в основном шаги по устранению проблемы «в приложении сервисы Google Play» одни и те же, независимо от того, какая именно ошибка произошла. Это очистка кэша и данных, переустановка аккаунта Google, иногда отсоединение карты SD и если есть root-права, то удаление папки вызвавшего ошибку приложения.

В приложении сервисы google play произошла ошибка? Это распространенная проблема, возникающая у каждого пользователя ОС Android, из-за программных сбоев. Появление такой ошибки, ставит многих пользователей в тупик, из которого выбраться поможет данная статья, с исчерпывающей информацией по устранению наиболее распространенных ошибок сервиса.

В приложении сервисы google play произошла ошибка как исправить

Список возможных проблем в сервисах Гугл Плей, достигает трех десятков. Для упрощения диагностирования и устранения неисправности, каждой ошибке присвоен код, например 101 или 403. Встречаются и исключения с одной лишь надписью: Произошла ошибка сервисы google play не работают либо в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка.

Для устранения неисправностей, требуется проделать одно или несколько действий, по описанным ниже инструкциям. А точный порядок выполнения, при устранении конкретной неисправности, отдельно написан для каждой ошибки.

Очистить кеш/данные, сервисов Google или установленного приложения

1. Переходим в пункт программы, раздела настроек устройства.
2. В списке установленных приложений, ищем утилиту сервисов Google или другую программу.
3. Затем нажимаем на кнопку «Остановить», для прекращения работы программы.
4. Далее выбираем пункт «Память», где следует очистить кеш/данные. В ранних версиях ОС Android, кнопка «очистить кеш/данные» находится ниже, кнопки «остановки приложения».

Очистить кеш/данные системного приложения

Алгоритм действий аналогичен стандартному способу очистки кеша/данных, но с одним дополнением. Необходимо включить отображение системных утилит.

1. В общем разделе с приложениями, отметить в правом верхнем углу – «отображать системные приложения» или «отобразить системные программы».
2. Найти и открыть утилиту, например Google Services Framework.
3. Далее «Остановить» работу приложения и очистить кеш/данные в пункте «Память».

Переустановить приложение или удалить обновления

Часто программа не устанавливается поверх существующей, из-за возникающих конфликтов версий или остаточных файлов. Если программа системная, требуется удалить текущие обновления и выполнить «чистую» установку. Обычные приложения необходимо удалить, так же очистить остаточные файлы и инсталлировать повторно.

Инструкция удаления обновлений:

1. В разделе настроек, пункт программы, ищем необходимое приложение.
2. Прекращаем работу утилиты, нажатием кнопки «Остановить». Затем удаляем кеш/данные.
3. Для удаления обновлений, нажимаем на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу. В ранних версиях ОС Android, кнопка «удаления обновлений», находится рядом с кнопкой «остановки программы».
4. Открываем Гугл Плей маркет. В скрытой панели справа выбираем «мои приложения и игры». В первой вкладке находим приложение, открываем и обновляем.

Инструкция переустановки приложения:

1. Перед удалением программы, обязательно требуется остановить работу, очистить кеш/данные.
2. Удаляем игру или программу.
3. При помощи файлового менеджера, ищем остаточные файлы удаленной утилиты. Чаще файлы остаются в корневой папке внутреннего накопителя или папке Android/Data.
4. Зайти в Гугл Плей маркет и повторно скачать программу/игру.

Удалить учетные записи/переустановить аккаунт

Нередко появление конфликтов и ошибок, возникает из-за совместного использования двух и более учетных записей. Поэтому необходимо оставить только основную учетную запись, а вспомогательные аккаунты временно удалить. Иногда требуется переустановить учетную запись.

Инструкция по удалению/переустановке учетной записи:

1. Открыть настройки, пункт «Аккаунты».
2. В новом окне выбрать строку с аккаунтами Гугл. Если учетных записей больше одной, требуется поочередно заходить в каждую и производить удаление.
3. Для удаления требуется, в окне конкретной учетной записи, нажать на кнопку в виде трех точек, в верхнем правом углу и нажать на кнопку «удалить аккаунт».
4. После удаления учетных записей, перезагружаем устройство.

Если пришлось удалить основной аккаунт, после перезагрузки добавляем учетную запись, в пункте настроек – Аккаунты.

Проверить точность даты и времени

Неверно указанное время и дата, часто приводит к ошибкам сервисов гугл плей, а так же других приложений.

Инструкция:

1. Открыть настройки, далее пункт дата и время.
2. Сверить показатели с верными значениями, если требуется, внести изменения.

Очистка кеша Dalvik/сброс до заводских установок

Радикальный метод, необходимый в том случае, если не удается решить проблему обычными способами. Заключается в полном сбросе настроек и удалении информации. Поэтому перед процедурой, необходимо выполнить резервное копирование важной информации.

Инструкция по очистке кеша Dalvik:

1. Загрузится в режим восстановления.
2. Выбрать пункт «wipe data/factory reset». В новом окне выбрать «wipe cache/dalvik cache», после чего подтвердить действие.
3. Дождаться окончание процедуры очистки, после чего перезагрузить систему кнопкой «reboot system now».

Инструкция для сброса до заводских установок:

1. Открыть пункт «Восстановление и сброс» в разделе настроек.
2. В новом окне выбрать «Сброс настроек».
3. Подтвердить сброс настроек, согласившись с удалением информации. После этого устройство перезапустится и выполнит сброс, а затем автоматически загрузит операционную систему.

Ошибки и способы исправления

Ниже рассмотрим возможные ошибки, а так же способы исправления. Для удобства, нажимайте на пункт с решением проблемы, что бы автоматически перейти вверх к инструкции.

«Ошибка 11»

Как исправлять:

«Ошибка 101»

В чем проблема: недостаточно свободного пространства на внутреннем накопителе.

Как исправлять:

• Освободить внутренний диск, путем очистки временных файлов или перемещения важной информации на карту памяти.

«Ошибка 403»

В чем проблема: попытка приобретения программки для устройства, где больше одной учетной записи.

Как исправлять:

• , в которой возникает проблема.

«Ошибка 413»

В чем проблема: в работе программы используется прокси-сервер, мешающий обновлению существующей и загрузке новой программы.

Как исправлять:

«Ошибка 481»

В чем проблема: сбой в работе учетной записи Гугл.

Как исправлять:

«Ошибка 491»

В чем проблема: сбой, возникающий при скачивании приложения.

Как исправлять:

«Ошибка 492»

В чем проблема: сбой среды исполнения приложений Dalvik, при работе с программным кодом, написанным на языке программирования Java.

Как исправлять:

• Если первые два пункта не решили проблему, . При этом сотрясется вся информация на внутреннем накопителе.

«Ошибка 495»

В чем проблема: возникает сбой в работе сервисов Google Service Framework и магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

«Ошибка 498»

В чем проблема: недостаточно памяти на внутреннем накопителе или переполнен кэш.

Как исправлять:

• Освободить место на внутреннем диске.
• Очистить кэш по примеру из статьи «».

«Ошибка 504»

В чем проблема: сбой в работе сервисов Гугл.

Как исправлять:

Опционально переустановить аккаунт, если проблема не решилась.

«Ошибка 911»

В чем проблема: окончание аутентификации Wi-Fi сети или веб-страницы.

Как исправлять:

• Выполнить повторное подключение к сети интернет.

«Ошибка 905/932»

В чем проблема: слабое или недостаточное соединение с интернетом.

Как исправлять:

• Проверить доступ к интернету. Если подключение осуществляется через роутер, тогда перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение.
• Если используется мобильный интернет (2G, 3G, 4G), следует удостовериться в положительном балансе или предоставленном трафике.

«Ошибка 919»

В чем проблема: недостаточно свободной памяти.

Как исправлять:

• Освободить место на внутреннем диске, путем удаления ненужных файлов или перемещения на MicroSD карту.

«Ошибка 920»

В чем проблема: сбой в работе Wi-Fi подключения.

Как исправлять:

• Проверить доступность интернета, подведенного к Wi-Fi роутеру.
• Перезагрузить маршрутизатор, выполнить повторное подключение устройства к роутеру.

Опционально , если проблема не решилась.

«Ошибка 921»

В чем проблема: заблокирована функция установки новых приложений.

Как исправлять:

• Перезагрузить смартфон/планшет.

«Ошибка 923/926»

В чем проблема: заполнена память внутреннего накопителя, переполнен или поврежден кэш.

Как исправлять:

• Освободить место на внутреннем накопителе.

«Ошибка 927»

В чем проблема: попытка скачивания программы в процесс обновления магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• Дождаться окончания обновления магазина Гугл Плей маркет.

«Ошибка 941/942»

В чем проблема: некорректная работа магазина Гугл Плей маркет.

Как исправлять:

• , переустановить обновления.

Что такое использование сервисов Google Play?

Службы Google Play — это не приложение, а справочная служба и набор API для устройств на базе Android. ОС Android всегда использует его для обновления приложений Google и других сторонних приложений в Google Play Store. Эта служба предоставляет корневую функциональность, которая позволяет и приложению, и пользователю получать доступ ко всем многочисленным службам Google, аутентификации, синхронизации контактов, тем самым повышая конкурентный и социальный опыт пользователя.

5 Наиболее распространенные сообщения об ошибках Служб Google Play

Вот 5 наиболее распространенных сообщений об ошибках служб Google Play , что они имели в виду и как их исправить.

• Google Play — Ошибка DF-BPA-09 «Обработка ошибок при покупке»

ошибка

Эта ошибка иногда возникает, когда пользователь пытается загрузить приложение. Эта проблема не исчезнет, ​​если вы попытаетесь загрузить приложение снова и снова. Единственный выход — внести некоторые изменения в настройки.

исправлять

Иногда эта ошибка может быть вызвана не пользователем, а скорее сервисами Google Play, поэтому мы надеемся, что это будет исправлено раньше, чем позже. Между тем, вот что вы можете сделать сейчас:

1. Перейдите в Настройки устройства .
2. Нажмите «Диспетчер приложений» или иначе называйте «Приложения» (имя может варьироваться от одного устройства к другому).
3. Проведите влево до столбца «Все» .
4. Прокрутите вниз и коснитесь «Служба сервисов Google».
5. Наконец, выберите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК» .

Если эта проблема не устранена, посетите веб-сайт Google Play и установите это приложение на устройство Android с помощью ПК. После успешной установки проверьте свое Android-устройство и запустите приложение . Этот метод должен исправить сообщение об ошибке.

• Google Play — ошибка получения информации с сервера

ошибка

Это отображается при загрузке или обновлении приложения. Это вызвано тем, что серверы Google не могут подключиться к вашей учетной записи Google и получать данные. Вы всегда можете удалить и перерегистрировать свою учетную запись Google. Когда ошибка исправлена, не забудьте удержать пару часов, чтобы проверить, не появится ли ошибка снова. Иногда он обычно исправляет себя.

исправлять

1. Перейдите в раздел «Учетные записи» в разделе «Настройки». Затем нажмите «Google» и выберите предпочитаемую учетную запись Google из списка.
2. удалите выбранную учетную запись Google.
3. Как только это будет успешно, перезагрузите Android-устройство, а затем повторно зарегистрируйтесь.
4. Наконец, перейдите в раздел «Приложения» в разделе «Настройки».
5. Проведите влево до столбца «Все» и найдите «Google Services Framework»,
6. Затем нажмите «Очистить данные» и «Силовой стоп».

• Google Play — Ошибка BM-GVHD-06

ошибка

Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда используется карта Google Play. Ошибка была замечена во многих странах, и мы надеемся, что она будет решена в ближайшее время.

исправлять

Прежде всего, перезагрузите устройство Android и повторите попытку. Если эта проблема не устранена, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Приложения» в разделе «Настройки».
2. Проведите влево до колонки «Все» и найдите «Playstore».
3. Нажмите «Force Stop».
4. Наконец, нажмите «Удалить обновление».

• Google Play — требуется проверка подлинности

ошибка

Это сообщение об ошибке обычно встречается на большинстве Android-устройств . Тем не менее, будьте уверены, что нам удалось обнаружить три уникальных исправления ошибки, и они выделены ниже.

Исправить 1

1. Перейдите в раздел «Учетные записи» в разделе «Настройки».
2. Затем нажмите Google и выберите предпочитаемую учетную запись Google из списка.
3. Удалите выбранную учетную запись Google.
4. Наконец, перерегистрируйте снова.

Если эта ошибка исправлена, просто знайте, что это простая ошибка, которая иногда появляется при обновлении.

Исправить 2

1. Затем найдите «Google Play Store» и нажмите.
2. Наконец, нажмите «Очистить кеш».

Исправить 3

Возможно, эта ошибка на самом деле не вызвана вашей аутентификацией, а самой Google Play Store. Просто выполните следующий шаг:

1. Перейдите в «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
2. Затем найдите «Play Store» и нажмите.
3. Наконец, нажмите «Удалить обновления».

Иногда, чтобы начать работу, вам необходимо отключить Play Store. После этого вы вернете свой магазин Google Play по умолчанию и не забудьте обновить и зарегистрировать его снова.

• Google Play — файл пакета недействителен

ошибка

Сообщение об ошибке Play Store

Исправить 1

1. Перейдите в «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
2. Затем выполните поиск и коснитесь этого конкретного приложения, вызвавшего ошибку.

Повторите эту же процедуру в Google Play Store.

Исправить 2

Установите приложение напрямую с веб-сайта Google Play Store.

Исправить 3

Отключите Wi-Fi и обновите или загрузите приложение с использованием сотовых данных.

Исправить 4

1. Перейдите в «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
2. Проведите влево до колонки «Все» и найдите «Google Playstore».
3. Нажмите «Магазин Google Play».
4. Наконец, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш».

Повторите эту же процедуру в Google Services Framework.

Общее исправление для сообщения об ошибках служб Google Play

Это объясняется многими причинами, и мы будем говорить о различных методах решения этой проблемы в этом разделе. Причина этой ошибки не ясна, а появляется, когда вы пытаетесь изменить настройки по умолчанию для операционной системы Android. Вы можете попробовать эти методы один за другим, чтобы в целом исправить всю ошибку Google Play и узнать, какой из них работает для вашего устройства Android. Мы надеемся, что вы сможете решить проблему одним из этих шагов.

• Пустой кеш

Одним из решений этой проблемы является очистка или освобождение кеша сервисов Google Play. Чтобы выполнить эту операцию, перейдите в «Настройки», а затем нажмите «Приложения». Найдите «Диспетчер приложений» и коснитесь вкладки «Все». Теперь найдите «Службы Google Play» и коснитесь его один раз, чтобы получить полную подробную информацию об этом приложении. Найдите параметр «Очистить кеш» для этого приложения. Убедитесь, что вы перезагрузили устройство Android, чтобы полностью исправить сообщения об ошибках Служб Google Play

• Сбросить настройки приложения

Перейдите в «Настройки», чтобы сбросить настройки приложения, а затем нажмите «Приложения». Найдите «Диспетчер приложений» и коснитесь вкладки «Все». Теперь найдите «Больше» в правом верхнем углу экрана и коснитесь его. Затем появится появившееся меню с параметром «Сбросить настройки приложения». Нажмите его, и все готово. Чтобы подтвердить эффект внесенных изменений, просто перезагрузите телефон, и ошибка будет исправлена.

• Добавьте свою учетную запись Google еще раз

Если эта ошибка сохраняется, перейдите к настройкам и выполните поиск «Учетные записи». Нажмите его, и вы увидите список учетных записей, созданных на устройстве. Выберите предпочтительную учетную запись Google . Вам будет представлена ​​страница с большой информацией о том, как синхронизируется ваш аккаунт Google с вашим устройством Android. После этого в правом верхнем углу вашего устройства появится символ с тремя точками. Коснитесь символа, и вы получите раскрывающийся список, который даст вам опцию «Удалить учетную запись». Нажмите на нее, чтобы ваша учетная запись Google была удалена.

Когда это будет сделано, не забудьте добавить свою учетную запись еще раз на свое устройство Android, выполнив следующие шаги:

1. Нажмите «Учетные записи» в разделе «Настройки».
2. Найдите опцию «Добавить учетную запись» и выберите «Учетная запись Google».
3. Появится мастер, запрашивающий учетные данные учетной записи Google.
4. Следуйте следующим шагам, чтобы завершить регистрацию.

Было обнаружено, что этот метод может значительно помочь в устранении любой ошибки Службы Google Play.

• Переустановка сервисов Google Play

Основная часть вашего устройства Android — это службы Google Play. Поэтому вы не можете полностью удалить его. В таком случае вы можете деактивировать Диспетчер устройств Android . Затем попробуйте переустановить все обновления, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия Службы Google Play. Ниже перечислены пошаговые инструкции по переустановке сервисов Google Play:

Как отключить службы Google Play

1. Нажмите «Администратор устройства» в разделе «Настройки».
2. Найдите кнопку «Деактивировать Android-устройство» и нажмите.

Как удалить службы Google Play

1. Нажмите «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
2. Проведите пальцем в колонку «Все» и найдите «Службы Google Play».
3. Затем нажмите «Удалить обновления».

Исчезновение Служб Google Play будет замечено всякий раз, когда вы пытаетесь использовать любое приложение, требующее Служб Google Play, и запрашивает его немедленную установку. Не забудьте активировать Диспетчер устройств Android, как только Службы Google Play будут переустановлены, пройдя тот же шаг выше.

Перезагрузите Android devicе после его активации, чтобы все эти изменения вступили в силу. Эта ошибка будет исправлена ​​к моменту перезагрузки .

• Очистить кэш в службах Google Framework

Службы Google Play действительно зависят от функций Google Framework Services, потому что это системное приложение, которое хранит данные и гарантирует, что ваше устройство Android синхронизируется с серверами Google, чтобы улучшить работу пользователей. Если ваши службы Google Framework будут изменены, ваше устройство может не функционировать должным образом. Ниже перечислены шаги, которые необходимо предпринять, чтобы привести в порядок:

1. Перейдите в «Диспетчер приложений» в разделе «Настройки».
2. Проведите влево до столбца «Все» и найдите «Службы Google Framework».
3. Затем коснитесь его и выберите «Force Stop».
4. Наконец, выберите «Очистить данные» и «Очистить кеш», чтобы удалить сохраненные данные. Вы можете использовать сторонние приложения, чтобы предоставить вам больше возможностей.
5. Теперь перезагрузите устройство, чтобы увидеть эффект.

Это должно помочь вам исправить ошибку в сервисах Google Play и убедиться, что в будущем она не повторится.

По всем обсуждаемым вопросам вы сможете исправить любое сообщение об ошибках Служб Google Play. Если ни одно из этих действий не работает, вам следует подумать о том, чтобы обратиться к специалисту-профессионалу или специалисту по телефону, который может более внимательно рассмотреть, что не так и исправить.