دخلت أجهزة الكمبيوتر بقوة في أنشطة الإنتاج، وفي الوقت الحاضر ليست هناك حاجة لإثبات جدوى استخدام تكنولوجيا الكمبيوتر في أنظمة التحكم في العمليات، والتصميم، والبحث العلمي، والإدارة الإدارية، في العملية التعليمية، والخدمات المصرفية، والرعاية الصحية، والصناعات الخدمية، وما إلى ذلك. يرجع التطور السريع لتقنيات المعلومات خلال العقود الماضية إلى حاجة المجتمع الكبيرة إليها، وفي المقام الأول احتياجات الإنتاج. يمكن الآن حل العديد من المهام التي كانت تتطلب في السابق عملًا رتيبًا وطويلًا باستخدام الكمبيوتر في غضون دقائق، مما أدى إلى تبسيط الحياة إلى حد كبير، وساعد في توفير وقت العمل وساعد بنجاح في تقليل أنواع مختلفة من تكاليف الإنتاج. يصبح استخدام تقنيات المعلومات الحديثة ممكنًا حتى عندما يبدو أنها لا تستطيع أبدًا استكمال عمل المتخصص أو حتى استبداله بالكامل.

يساعد إدخال أنظمة الأتمتة في الإنتاج على تقليل عدد العمال المعينين بشكل كبير، مع إعطاء الأفضلية للعديد من المتخصصين في مجال تكنولوجيا المعلومات، الذين سيكونون قادرين على حل معظم مشاكل الإنتاج. وفي معظم الحالات، يسمح هذا النهج بتوفير كبير في التكاليف، على الرغم من ارتفاع مستوى رواتب هؤلاء المتخصصين. بكل المؤشرات، يفوز الإنتاج الآلي، لذلك من المهم للمتخصص الحديث ليس فقط معرفة وجود أنظمة الأتمتة، ولكن أيضًا أن يكون قادرًا على العمل معها بشكل مثالي.

الغرض من هذا العمل هو التعرف على تقنيات المعلومات الحالية المستخدمة في الإنتاج. لقد كان النظر في أنظمة المعلومات الأساسية لأتمتة الإنتاج ذا صلة لسنوات عديدة، تقريبًا منذ منتصف القرن العشرين، وستظل أهمية هذه المشكلة عالية لفترة طويلة، نظرًا لأن التغييرات في هذا المجال ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالابتكارات المستمرة في تكنولوجيا المعلومات والعلوم. في السنوات الأخيرة، حدثت تغييرات كبيرة في مجال إنشاء وتطوير أنظمة المعلومات: في البداية، تم استخدام أنظمة المعلومات فقط في الإنتاج الكبير الحجم، على سبيل المثال، في المصانع الهندسية أو الدفاعية. إن النشر التدريجي لأجهزة الكمبيوتر وتوافرها جعل من الممكن استخدام أنظمة المعلومات على نطاق أصغر، مع توفير حافز لتطوير الجزء المنطقي من الأنظمة نفسها، والذي سيتم عرضه أدناه باستخدام مثال تطور معلومات MRP النظام في نظام MRPII، ولا يمكن للمرء أيضًا أن يفشل في ملاحظة ظهور نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والذي قدم مساهمة كبيرة.

سيتم خلال العمل النظر في مبادئ نظم المعلومات لأتمتة الإنتاج، بالإضافة إلى بعض الأدوات البرمجية لتنفيذها. وبالتالي، سيكون من الممكن تسليط الضوء على العديد من الأنظمة الأكثر نجاحا والأكثر استخداما اليوم.

أنظمة أتمتة التحكم في الإنتاج

يعتمد الإنتاج الناجح دائمًا على الإدارة الناجحة بنفس القدر. تقع على عاتق المديرين مسؤولية كبيرة عن تنظيم عمليات الإنتاج التي ستدر ربحًا للشركة ككل. في الوقت الحاضر، هناك حوالي عشرين نظرية أساسية حديثة لأتمتة الإنتاج، والتي تعتمد على تقنيات المعلومات الحديثة. كل نهج له إيجابياته وسلبياته في ظروف معينة، لذلك من المفيد النظر في كل منهم. ومن المستحيل أيضا عدم ملاحظة ظهور بعض أنظمة الأتمتة في عملية تحديث الأنظمة الموجودة سابقا، ولكن هذا لم يؤدي إلى التخلي الكامل عن التطورات الأصلية. على سبيل المثال، يعد نظام تخطيط موارد المؤسسات (نظام تخطيط موارد المؤسسة) استمرارًا منطقيًا لأنظمة تخطيط متطلبات المواد (أنظمة MRP) وأنظمة تخطيط موارد التصنيع (أنظمة MRPII). يعتمد اختيار نظام معلومات محدد لأتمتة الإنتاج على عدة عوامل، من بينها: الحجم والنوع والغرض والحاجة إلى الأتمتة. باستخدام مثال أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المذكورة أعلاه، يمكننا القول أنه من غير المرجح أن يكون من المفيد للإنتاج الصغير قضاء بعض الوقت في تنفيذ مثل هذا النظام المعلوماتي واسع النطاق، والذي، مع مستوى صغير من تطوير المؤسسة ، لن يستغرق سوى وقت المتخصصين، مما يؤدي إلى تدهور الأداء. يعد الاختيار الصحيح لنظام معلومات مناسب للإنتاج قرارًا صعبًا ومهمًا للغاية، خاصة في وقت تأسيس الشركة، حيث يمكن أن يحدد التوجه نحو نموذج أتمتة معين تشكيل الإنتاج بأكمله. قد لا تكون الأنظمة المعقدة التي توفر الحد الأقصى من التحكم في العديد من المجالات غير مطالب بها فحسب، بل قد تكون أيضًا بمثابة أحد عناصر التكلفة الكبيرة، وهو أمر غير مرغوب فيه للغاية في معظم الحالات. أحد الأنظمة الأولية التي تجمع بين أساليب الإدارة الناجحة وتكاليف التنفيذ المنخفضة هو نظام تخطيط متطلبات المواد.

نظام MRP (تخطيط متطلبات المواد) – تخطيط متطلبات المواد

تم تطوير هذا النظام في الولايات المتحدة الأمريكية في الخمسينيات من القرن الماضي، ولكن بعد 25 عامًا فقط، عندما حدثت قفزة سريعة في تطوير تكنولوجيا الحوسبة، اكتسب شهرة وانتشر لاحقًا على نطاق واسع. بحلول نهاية الثمانينيات، تم استخدام MRP من قبل معظم الشركات في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. اليوم، لا يعد استخدام نظام تخطيط متطلبات المواد ذا صلة نظرًا لعمر النظام، ولكنه الأساس لعدد كبير من أنظمة الأتمتة الحالية.

في منتصف القرن العشرين، واجه العديد من الشركات المصنعة مشاكل خطيرة للغاية تتمثل في توفير الموارد في الوقت المناسب، مما أدى إلى انخفاض أداء الإنتاج وتراكم كميات كبيرة من المواد في المستودعات. تتمثل المهمة الرئيسية لـ MRP في التأكد من أن كل عنصر من عناصر الإنتاج، وكل مكون، متاح في الوقت المناسب وبالكمية المناسبة. يتم ضمان ذلك من خلال تشكيل سلسلة من عمليات الإنتاج التي تسمح بربط إنتاج المنتجات في الوقت المناسب بخطة الإنتاج المحددة. تم تصميم هذا الأسلوب أيضًا لضمان الحد الأدنى من المخزون في المستودع. في شكل مبسط، يتم تمثيل المعلومات الأولية لنظام تخطيط متطلبات المواد (MRP) من خلال جداول الإنتاج وفواتير المواد وتكوين المنتج وحالة المخزون. واستنادًا إلى البيانات المدخلة، يقوم نظام MRP بتنفيذ العمليات الأساسية التالية:

· وفقاً لبيانات جدول الإنتاج، يتم تحديد عدد المنتجات النهائية لكل فترة زمنية للتخطيط؛

· يتم إضافة قطع الغيار غير المدرجة في جدول الإنتاج إلى تركيبة المنتجات النهائية.

· بالنسبة لجدول الإنتاج وقطع الغيار، يتم تحديد إجمالي الحاجة إلى الموارد المادية وفقًا لقائمة المواد وتكوين المنتج، موزعة حسب فترات التخطيط الزمنية؛

· يتم تعديل إجمالي الطلب على المواد مع الأخذ بعين الاعتبار حالة المخزون لكل فترة تخطيط.

· يتم إنشاء أوامر تجديد المخزون مع الأخذ بعين الاعتبار المهلة الزمنية المطلوبة.

نتيجة نظام MRP هي جدول توريد الموارد المادية للإنتاج (احتياجات كل وحدة محاسبية من المواد والمكونات لكل فترة زمنية). لتنفيذ جدول التوريد، يقوم النظام بإنشاء جدول أوامر بناءً على فترات زمنية. يتم استخدامه لتقديم الطلبات لموردي المواد والمكونات أو لتخطيط الإنتاج الذاتي مع القدرة على إجراء التعديلات أثناء عملية الإنتاج. تعتبر أنظمة فئة MRP من حيث نسبة السعر/الجودة مناسبة للمؤسسات الصغيرة حيث تقتصر وظائف الإدارة على المحاسبة (المحاسبة والمستودعات والتشغيل) وإدارة المخزون في المستودعات وإدارة شؤون الموظفين.

إن عمر هذا النظام يفرض بعض السلبيات التي لم يكن من المناسب حلها في إطاره. أهم عيب في أنظمة MRP هو الكمية الكبيرة من معالجة بيانات المدخلات مقارنة بكمية المعلومات بشكل عام والنتائج. إذا كنت ترغب في التبديل إلى الطلبات المتكررة ولكن الصغيرة، فمن غير المرجح أن تتمكن في إطار أنظمة MRP من العثور على الخطة المثالية لتكاليف معالجة الطلبات والنقل، حيث تم تطوير النظام في الأصل للمؤسسات الكبيرة التي لديها طلبات بالآلاف (مصانع هندسية كبيرة في الولايات المتحدة الأمريكية).

لقد كان Microsoft Business Solutions-Navision، الذي تم تطويره منذ أوائل الثمانينات، أحد البرامج الشائعة لأنظمة MRP. اليوم، تطور مجمع البرامج إلى Microsoft Dynamics NAV، حيث تعد وحدة MRP وحدة إضافية منفصلة.

نظام MRPII (ManufacturingResourcePlanning) - تخطيط موارد الإنتاج

تم استبدال نظام MRP بنظام تخطيط موارد التصنيع المسمى MRPII للتأكيد على الترابط بين الأنظمة. اهتم النظام الجديد بعدد أكبر بكثير من العوامل، مما جعل من الممكن توسيع نطاق التطبيق بشكل كبير وزيادة الأداء. لم يكن سبب الانتقال من نظام إلى آخر هو أوجه القصور الواضحة في نظام MRP الأصلي فحسب، بل أيضًا بسبب قوة الكمبيوتر المتزايدة باستمرار. مع مرور الوقت، أصبحت حسابات العمليات الأكثر تعقيدًا ومتعددة المستويات ممكنة على أجهزة كمبيوتر رخيصة نسبيًا، مما خلق اهتمامًا متزايدًا بالتحسينات المستمرة لأنظمة المعلومات. على عكس MRP، في نظام MRP II، يتم التخطيط ليس فقط من الناحية المادية، ولكن أيضًا من الناحية النقدية، مما يسمح لك بتغطية عدد أكبر بكثير من المؤشرات المختلفة. تعد MRPII اليوم طريقة للتخطيط الفعال لجميع موارد شركة التصنيع. لم تتخل بعض الصناعات بعد عن استخدام مخطط MRPII، معتبرة أنه نظام المعلومات الأمثل. من الناحية المثالية، يتم تنفيذ التخطيط التشغيلي بوحدات القياس الطبيعية، ويتم تنفيذ التخطيط المالي بوحدات القياس النقدية، ويحتوي على إمكانات النمذجة للإجابة على الأسئلة "ماذا سيحدث إذا ...؟" ويتكون النموذج من العديد من العمليات، ترتبط كل واحدة منها بالأخرى: تخطيط الأعمال، تخطيط الإنتاج (تخطيط المبيعات والعمليات)، تطوير جدول الإنتاج الرئيسي، تخطيط متطلبات المواد، تخطيط متطلبات القدرة وأنظمة الدعم للتحكم في القدرات وأداء المواد. يتم دمج مخرجات هذه الأنظمة مع التقارير المالية مثل خطة العمل وتقرير اتفاقية الشراء وميزانية الشحن وتوقعات المخزون من حيث القيمة. كما ترون، فإن الفرق بين النموذجين ملحوظ، حيث أن MRPII يعمل على عدد أكبر بكثير من المؤشرات. يمكن تمثيل الاختلافات بين MRP وMRPII في شكل رسم تخطيطي مرئي:

يوضح الشكل 1 رسمًا تخطيطيًا لنموذج MRPII، حيث يتم تسليط الضوء على عناصر نظام MRP باستخدام شكل بيضاوي. كما ترون، فإن الانتقال من نموذج الأتمتة الأول إلى الثاني يوسع بشكل كبير حدود البيانات المعالجة، مما يجعل من الممكن تنظيم الإنتاج بطريقة مثالية. يعتبر نموذج MRPII حساسًا للتغيرات في الطلب على المدى القصير، وهو ما يميزه عن سابقه. يشتمل معيار برنامج نظام MRP II على 16 وظيفة متسلسلة:

· تخطيط المبيعات والإنتاج.

· إدارة الطلب.

· وضع خطة الإنتاج.

· تخطيط الاحتياجات من المواد الخام والإمدادات.

· مواصفات المنتج؛

· النظام الفرعي للمستودعات.

· شحن المنتجات النهائية.

· إدارة الإنتاج على مستوى المحل.

· تخطيط الطاقة الإنتاجية.

· التحكم في الدخول والخروج.

· الخدمات اللوجستية؛

· تخطيط مخزون شبكة المبيعات.

· تخطيط وإدارة الأدوات.

· التخطيط المالي؛

· النمذجة.

· تقييم نتائج الأداء.

وتشمل مزايا النموذج انخفاض المخزونات، وتحسين خدمة العملاء، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات، وزيادة إنتاجية العمال، وانخفاض موحد في تكاليف الشراء، وخفض العمل الإضافي، وخفض تكاليف النقل بمعدل متزايد.

نظام APS (التخطيط والجدولة المتقدم) - التخطيط المتقدم

الميزة الرئيسية لنظام APS هي القدرة على وضع الخطط بسرعة مع الأخذ في الاعتبار الموارد المتاحة وقيود الإنتاج (تغييرات المعدات، وتوافر المعدات، والاتصالات بين الآلات، وما إلى ذلك) وإعادة الجدولة بسرعة وفقًا لسيناريوهات التحسين المجمعة مسبقًا. يمكن تقسيم نظام APS إلى قسمين، يرتبطان ارتباطًا وثيقًا بأنظمة معلومات الأتمتة الأخرى.

يشبه الجزء الأول من طريقة APS خوارزمية MRP II. والفرق الكبير هو أنه في نظام APS، لا يتم تنسيق المواد والقدرات بشكل متكرر، ولكن بشكل متزامن، مما يقلل بشكل كبير من وقت إعادة التخطيط. تسمح لك أنظمة مثل APS بحل مشكلات مثل "دفع" أمر عاجل إلى جداول الإنتاج، وتوزيع المهام مع مراعاة الأولويات والقيود، وإعادة الجدولة باستخدام واجهة رسومية كاملة. وهذا ينطبق بشكل خاص على الإنتاج المخصص، وكذلك في حالات المنافسة الشرسة من حيث تنفيذ الطلب والحاجة إلى الالتزام الصارم بهذه المواعيد النهائية. الجزء الثاني من طريقة APS هو إرسال الإنتاج، مع القدرة على مراعاة أنواع مختلفة من القيود، مع عناصر التحسين. لا تزال وظيفة APS الموجودة في تصنيع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) جديدة نسبيًا. ومع ذلك، يُعتقد أنه بمرور الوقت، ستصبح خوارزميات APS شائعة في العديد من المصانع.

المكونات الرئيسية للنظام هي: التنبؤ بالمبيعات والطلب، خطة الإنتاج الأساسية والتخطيط العام لاستخدام القدرات، تخطيط الإنتاج والتخطيط التفصيلي لاستخدام القدرات. الوحدة الأولى مسؤولة عن التنبؤ بناءً على تاريخ النظام. يمكن للمستخدم إجراء تعديلاته الخاصة في شكل تغيرات في السوق. على عكس MRP II، من الممكن في هذه المرحلة تحقيق زيادة كبيرة في سرعة التخطيط، حيث أن التخطيط ممكن مع الأخذ في الاعتبار القيود المفروضة على القدرات والموارد. ومن الناحية العملية، غالبًا ما يكون كسب الوقت كبيرًا. يعد مكون جدولة الإنتاج وتخطيط التحميل مفيدًا لخطط الإنتاج حسب الطلب والتخزين والإنتاج المستمر. تتيح مقارنة البيانات من خطة الإنتاج والبيانات التي تم الحصول عليها في الوقت الفعلي تحديد اختناقات الإنتاج. يتيح لك المكون أيضًا مقارنة العديد من خطط الإنتاج لتحديد الحمل الأمثل لمرافق الإنتاج. يسمح لك المكون الثالث بمراعاة الديناميكيات والوضع الحقيقي من أجل إنشاء جداول تقويمية وفقًا لتوافر الموارد (المعدات، العمالة، التخزين، مصادر الطاقة، المواد الأساسية). يعتمد التحسين في أنظمة APS على الاستدلال و/أو النماذج الرياضية المعقدة التي تم إنشاؤها لصناعة معينة (على سبيل المثال، علم المعادن والدرفلة - تحسين التغييرات في سمك الورقة) ومؤسسة محددة. في هذه الحالة، يمكن إجراء الضبط الدقيق لخوارزميات التحسين مباشرةً بواسطة المستخدمين أنفسهم.

تعد أنظمة APS نوعًا من الإضافات لأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الحالية، لتحل محل الآليات المماثلة فيها. يمكن النظر إلى الحاجة إلى دقة عالية لبيانات الإدخال بطريقتين، لأنه من ناحية، يعد هذا بلا شك جانبًا إيجابيًا لتخطيط الإنتاج، من ناحية أخرى، فهو سلبي، لأن الأخطاء في الحسابات يمكن أن تؤدي إلى خسائر. يتطلب استخدام أنظمة APS قدرًا كبيرًا من الدقة والكفاءة المهنية، مما يعقد تنفيذها بشكل كبير.

أحد أنظمة التخطيط العالمية الأكثر انتشارًا في العالم والتي تفي تمامًا بمعايير أنظمة APS هو منتج SAP AG Advanced Planning & Optimization أو APO (حاليًا جزء من منتج برنامج SAP SCM).

نظام JIT (JustInTime) - في الوقت المناسب

يعد نموذج المعلومات في الوقت المناسب (JIT) أحد أكثر نماذج المعلومات انتشارًا في العالم. فكرتها الرئيسية هي كما يلي: إذا تم تحديد جدول الإنتاج، فمن الممكن تنظيم حركة تدفقات المواد بطريقة تصل جميع المواد والمكونات والمنتجات شبه المصنعة بالكمية المطلوبة إلى المكان الصحيح. (على خط التجميع - الناقل) وفي الوقت المحدد تمامًا لإنتاج أو تجميع المنتجات النهائية. وهذا يضمن أن المكونات من عملية سابقة (المعالجة أو التسليم من المورد) تدخل الإنتاج عند الحاجة إليها فقط. على عكس MRP، المصمم للمؤسسات ذات الإنتاج واسع النطاق، فإن JIT ينطبق أكثر على الإنتاج متوسط ​​الحجم، حيث توجد عملية ثابتة ومستمرة لإنتاج دفعات صغيرة، الأمر الذي يتطلب إمدادًا ثابتًا بالمواد بكميات صغيرة. وتتمثل ميزة هذا النهج في غياب الحاجة إلى مخزونات السلامة وتجميد الأموال، ولكن يجدر التحفظ على أن هذا ينطبق على المؤسسات المتوسطة والصغيرة. يعد هذا النظام بديلاً ناجحًا لنظام MRP بشروط معينة. إن بساطة إجراءات تخطيط التوريد لا تتوافق مع الإنتاج واسع النطاق، حيث يكون التخطيط والتحكم في عمليات الإنتاج على مستوى أعلى، حيث سيؤثر ذلك سلبًا في النهاية على الأداء.

يرتبط مفهوم "الوقت المناسب" ارتباطًا وثيقًا بمكونات الدورة اللوجستية. من الناحية المثالية، ينبغي تسليم الموارد المادية أو المنتجات النهائية إلى نقطة معينة في السلسلة (القناة) اللوجستية في الوقت المحدد عندما تكون هناك حاجة إليها، مما يلغي المخزون الزائد، سواء في الإنتاج أو التوزيع. تركز العديد من أنظمة المعلومات الحديثة القائمة على هذا النهج على مكونات قصيرة للدورات اللوجستية، وهذا يتطلب استجابة كافية من وحدات نظام المعلومات للتغيرات في الطلب، وبالتالي برنامج الإنتاج.

ويتميز هذا النموذج بالميزات الرئيسية التالية:

· الحد الأدنى (صفر) من مخزونات الموارد المادية، والعمل الجاري، والمنتجات النهائية؛

· دورات الإنتاج القصيرة.

· كميات صغيرة من إنتاج المنتجات النهائية وتجديد المخزون (الإمدادات)؛

· علاقات شراء الموارد المادية مع عدد صغير من الموردين والناقلين الموثوقين؛

· الدعم المعلوماتي الفعال.

· الجودة العالية للمنتجات النهائية وخدمات توريد المواد.

يساعد مفهوم "في الوقت المناسب" على تعزيز الرقابة والحفاظ على مستوى جودة المنتج عبر جميع مكونات هيكل الإنتاج. تتطلب أنظمة المعلومات المطبقة بناءً على هذا النهج والمرتبطة بمزامنة جميع العمليات ومراحل توريد الموارد المادية والإنتاج والتجميع وتسليم المنتجات النهائية للمستهلكين دقة عالية في المعلومات والتنبؤ. وهذا ما يفسر، على وجه الخصوص، المكونات القصيرة لدورات الإنتاج. من أجل التنفيذ الفعال لتقنيات JIT، يجب أن يعملوا مع أنظمة اتصالات موثوقة ودعم المعلومات والكمبيوتر.

إن تطور شركات التصنيع الصغيرة والبساطة النسبية لنظام معلومات JIT لا يمكن أن يمر دون أن يلاحظه أحد. كلما زاد عدد الشركات التي تطبق نظام المعلومات في المنزل، كلما ظهرت تعديلات أكثر عليه. أصبحت تقنيات JIT الحديثة أكثر تكاملاً ويتم دمجها من متغيرات مختلفة لمفاهيم الإنتاج وأنظمة التوزيع، مثل الأنظمة التي تقلل المخزون في القنوات اللوجستية، والأنظمة اللوجستية للتبديل السريع، وتسوية المخزون، وتقنيات المجموعة، والإنتاج الآلي المرن الوقائي، والأنظمة اللوجستية الحديثة للتحكم الإحصائي الشامل وإدارة دورات جودة المنتج، وما إلى ذلك، من المعتاد حاليًا تصنيف هذه التقنيات كإصدار جديد من مفهوم "فقط في الوقت المناسب" - مفهوم JIT II. يتم باستمرار تحسين معظم أنظمة المعلومات التي أصبحت منتشرة على نطاق واسع، ويتم إنشاء أنظمة أحدث وأفضل على أساسها، وبالتالي فإن JIT ليس استثناءً.

الهدف الرئيسي لنظام المعلومات JIT II هو تحقيق أقصى قدر من التكامل لجميع الوظائف اللوجستية للشركة لتقليل مستوى المخزون في نظام المعلومات المتكامل، وضمان الموثوقية العالية ومستوى جودة المنتجات والخدمات لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء. تستخدم الأنظمة القائمة على أيديولوجية JIT II تقنيات إنتاج مرنة لإنتاج كميات صغيرة من المنتجات النهائية في مجموعة متنوعة بناءً على التنبؤ المبكر لطلب المستهلك.

ومن الأمثلة الصارخة على تنفيذ نظام معلومات JIT هو نظام KANBAN الصغير، الذي أصبح أحد المحاولات الأولى للتنفيذ العملي لمفهوم "الوقت المناسب".

يجمع هذا النظام بين ميزات نظام التسليم في الوقت المناسب، مثل انخفاض مستويات المخزون ووحدات الإنتاج الفردية. تنطبق الأنظمة بشكل أكبر على المنتجات المنتجة بكميات كبيرة على أساس منتظم. وهي أقل قابلية للتطبيق على المنتجات باهظة الثمن أو الكبيرة التي تكون تكاليف تخزينها أو توصيلها مرتفعة؛ تكون الأنظمة أقل قابلية للتطبيق على المنتجات المستخدمة بشكل غير متكرر وغير منتظم أو على مصانع التصنيع غير المقسمة إلى وحدات إنتاج صغيرة.

يعمل نظام KANBAN الصغير على تقليل مخزون الموارد المادية بشكل كبير عند المدخلات والعمل الجاري عند المخرجات، مما يجعل من الممكن تحديد الاختناقات في عملية الإنتاج. بمجرد حل المشكلة، يتم تقليل المخزون المؤقت مرة أخرى حتى يتم اكتشاف الاختناق التالي. وبالتالي، يتيح لك نظام كانبان تحقيق التوازن في سلسلة التوريد عن طريق تقليل المخزون في كل مرحلة.

يمكن أن يؤدي الاستخدام العملي لنظام كانبان، ومن ثم نسخه المعدلة، إلى تحسين جودة المنتجات بشكل كبير: يتم تقصير الدورة اللوجستية، وزيادة معدل دوران رأس المال العامل للشركات بشكل كبير، وتقليل تكاليف الإنتاج، والتخلص عمليًا من مخزون السلامة ويتم تقليل حجم العمل الجاري بشكل كبير. يُظهر تحليل التجربة العالمية في استخدام نظام KANBAN للخدمات اللوجستية الدقيقة من قبل العديد من الشركات الهندسية المعروفة أنه يجعل من الممكن تقليل مخزونات الإنتاج بنسبة 50٪، والمخزون بنسبة 8٪، مع تسارع كبير في معدل دوران رأس المال العامل وزيادة في جودة المنتجات النهائية.

تم تطوير وتنفيذ نظام KANBAN الصغير لأول مرة في العالم بواسطة شركة تويوتا. وفي عام 1959 بدأت هذه الشركة تجاربها على نظام المعلومات هذا وفي عام 1962 بدأت عملية تحويل كل الإنتاج إلى هذا المبدأ. يعتمد تنظيم الإنتاج في شركة تويوتا على خطة سنوية لإنتاج وبيع السيارات، يتم على أساسها وضع الخطط الشهرية والتشغيلية لمتوسط ​​الإنتاج اليومي في كل موقع، على أساس التنبؤ بطلب المستهلكين (فترة الإنتاج - 1 و 3 أشهر). يتم إعداد جداول الإنتاج اليومية فقط لخط التجميع الرئيسي. بالنسبة لورش العمل والمناطق التي تخدم الناقل الرئيسي، لا يتم وضع جداول الإنتاج (فهي تحدد فقط أحجام الإنتاج الشهرية التقريبية).

أنظمة تخطيط موارد المؤسسات

وفقا لقاموس APICS (الجمعية الأمريكية لمراقبة الإنتاج والمخزون)، يمكن استخدام مصطلح "نظام تخطيط موارد المؤسسات" (تخطيط موارد المؤسسات) في معنيين. أولاً، إنه نظام معلومات لتحديد وتخطيط جميع موارد المؤسسة الضرورية للمبيعات والإنتاج والمشتريات والمحاسبة في عملية تلبية طلبات العملاء. ثانيًا (في سياق أكثر عمومية)، إنها منهجية للتخطيط والإدارة الفعالة لجميع موارد المؤسسة الضرورية للمبيعات والإنتاج والشراء والمحاسبة لتنفيذ طلبات العملاء في مجالات الإنتاج والتوزيع وتقديم الخدمات.

يستخدم اختصار ERP للدلالة على أنظمة إدارة المؤسسات المعقدة (تخطيط موارد المؤسسات - تخطيط موارد المؤسسات). المصطلح الرئيسي لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو المؤسسة، وعندها فقط – تخطيط الموارد. الغرض الحقيقي من تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو دمج جميع أقسام ووظائف الشركة في نظام كمبيوتر واحد يمكنه تلبية جميع الاحتياجات المحددة للأقسام الفردية.

والأصعب هو بناء نظام موحد يخدم كافة طلبات موظفي الإدارة المالية، وفي نفس الوقت يرضي إدارة الموارد البشرية والمستودعات والإدارات الأخرى. عادةً ما يكون لكل قسم من هذه الأقسام نظام كمبيوتر خاص به، مُحسّن لتلبية احتياجات العمل المحددة. يجمع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) كل هذه العناصر في برنامج واحد متكامل يعمل بقاعدة بيانات واحدة، بحيث تتمكن جميع الأقسام من مشاركة المعلومات والتواصل مع بعضها البعض بسهولة أكبر. يعد هذا النهج المتكامل بأن يكون مجزيًا للغاية إذا تمكنت الشركات من تثبيت النظام بشكل صحيح.

خذ معالجة الطلب على سبيل المثال. عادةً، عندما يقدم العميل طلبًا، فإنه يبدأ رحلة طويلة من مجلد حفظ إلى آخر. في هذه الحالة، تدخل معلومات الطلب في نفس الوقت إلى نظام كمبيوتر واحد، ثم إلى نظام كمبيوتر آخر. تؤدي هذه الرحلة غير المستعجلة إلى تأخير تنفيذ الطلب وفقدانه، وتتسبب أيضًا في حدوث أخطاء عند إدخال المعلومات بشكل متكرر في أنظمة مختلفة. وفي الوقت نفسه، في اللحظة المناسبة، لا يمكن لأحد في الشركة أن يقول حقًا ما هي الحالة الحقيقية للطلب، لأن موظف المكتب التمثيلي لا يمكنه النظر في أجهزة كمبيوتر المستودع ويقول ما إذا كانت البضائع قد تم شحنها بالفعل أم لا. في أفضل الأحوال سيُطلب من العميل الاتصال بالمخزن أو سيحاول المدير توضيح المعلومات بنفسه، وفي أسوأ الحالات سيضيع العميل الوقت في انتظار غير معروف.

يستبدل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أنظمة الكمبيوتر القديمة المتباينة للتمويل وإدارة شؤون الموظفين ومراقبة الإنتاج والخدمات اللوجستية والمستودعات بنظام واحد موحد يتكون من وحدات برمجية تكرر وظائف الأنظمة القديمة. أصبحت الآن البرامج التي تخدم المالية أو الإنتاج أو المستودعات مرتبطة ببعضها البعض، ومن قسم واحد يمكنك الاطلاع على معلومات قسم آخر. تتميز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بمعظم البائعين بالمرونة التامة وقابليتها للتخصيص بسهولة، ويمكن تثبيتها على شكل وحدات دون شراء الحزمة بأكملها مرة واحدة. على سبيل المثال، تقوم العديد من الشركات بشراء الوحدات المالية أو وحدات الموارد البشرية فقط في البداية، تاركة أتمتة الوظائف الأخرى للمستقبل.

يقوم نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بأتمتة الإجراءات التي تشكل العمليات التجارية. على سبيل المثال، تنفيذ طلب العميل: قبول الطلب، تقديمه، الشحن من المستودع، التسليم، إصدار الفاتورة، استلام الدفع. "يلتقط" نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) طلب العميل ويعمل كنوع من خريطة الطريق التي يتم من خلالها أتمتة الخطوات المختلفة على طول مسار تنفيذ الطلب. عندما يقوم مندوب الوكالة بإدخال طلب عميل في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، يكون لديه حق الوصول إلى جميع المعلومات اللازمة لبدء أمر التنفيذ. على سبيل المثال، يمكنه الوصول على الفور إلى التصنيف الائتماني للعميل وتاريخ طلباته من الوحدة المالية، والتعرف على توفر البضائع من وحدة المستودعات والجدول الزمني لشحن البضائع من وحدة الخدمات اللوجستية.

يرى الموظفون العاملون في أقسام مختلفة نفس المعلومات ويمكنهم تحديثها في القسم الخاص بهم. عندما يكمل أحد الأقسام طلبًا، يتم تحويل الطلب تلقائيًا إلى قسم آخر داخل النظام نفسه. لمعرفة مكان وجود الطلب في أي وقت، ما عليك سوى تسجيل الدخول وتتبع الطلب. نظرًا لأن العملية برمتها أصبحت الآن شفافة، تتم معالجة طلبات العملاء بشكل أسرع وبأخطاء أقل من ذي قبل. ويحدث نفس الشيء مع العمليات المهمة الأخرى، على سبيل المثال، إنشاء التقارير المالية، وكشوف المرتبات، وما إلى ذلك.

هذا هو الدور المثالي لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). الواقع أقسى إلى حد ما. دعنا نعود إلى نفس المجلدات الورقية. قد لا تكون هذه العملية فعالة، لكنها بسيطة ومألوفة. قسم المحاسبة يقوم بعمله، والمستودع يقوم بعمله، وإذا كان هناك خطأ ما خلف جدران القسم، فهو مشكلة شخص آخر. مع ظهور نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، تتغير ظروف العمل إلى حد ما: الآن لا يبحث البائع فقط عن العميل عن طريق كتابة بياناته، حيث يقوم نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بتحويل البائع العادي إلى مدير بمستوى معين. ينتقل مندوب المبيعات من السجل الائتماني للعميل إلى حالة المستودع. هل سيدفع العميل في الوقت المحدد؟ هل سنتمكن من الشحن في الوقت المحدد؟ لم يتخذ البائعون مثل هذه القرارات من قبل، ويعتمد العملاء على هذه القرارات، وتعتمد عليها أقسام الشركة الأخرى. وليس فقط مندوبي المبيعات هم الذين يجب أن يستيقظوا - فالأشخاص في المستودع، الذين كانوا يحتفظون في السابق بقائمة البضائع بأكملها في رؤوسهم أو على قصاصات من الورق، عليهم الآن إدخالها في الكمبيوتر. إذا لم يفعلوا ذلك بانتظام وبسرعة، فسيخبر مندوب المبيعات العميل أن العنصر غير متوفر في المخزون، وسيذهب العميل إلى مورد آخر، وستخسر الشركة المال.

لم يتم اختبار المسؤولية والمساءلة والاتصالات الموحدة بهذا القدر من الدقة من قبل. كثير من الناس لا يحبون التغيير، حتى لو كان يتعلق بالتحسين، ويتطلب تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تغييرًا في طريقة عملهم. ولهذا السبب يصعب قياس تأثير تخطيط موارد المؤسسات (ERP). ليست البرامج ذات قيمة كبيرة، بل التغييرات التي يجب على الشركات إجراؤها في الطريقة التي تؤدي بها أعمالها. إذا قمت ببساطة بتثبيت برنامج جديد دون تغيير مبادئ التشغيل، فقد لا ترى الإدارة أي تأثير على الإطلاق. بل على العكس من ذلك، سوف تعمل البرمجيات الجديدة على إبطاء الأمور، فتستبدل برنامجاً قديماً يعرفه الجميع ببرنامج جديد لا يعرفه أحد. تخطيط موارد المؤسسات هو نتيجة أربعين عاما من التطور في مجال الإدارة وتكنولوجيا المعلومات.

في الستينيات، بدأ استخدام تكنولوجيا الكمبيوتر في أتمتة مجالات مختلفة من نشاط المؤسسة. في الوقت نفسه، ظهرت فئة من أنظمة تخطيط متطلبات المواد (MRP - تخطيط متطلبات المواد). استند عمل هذه الأنظمة على مفهوم المواصفات وبرنامج الإنتاج (جدول الإنتاج). وأظهرت المواصفات المنتج النهائي في سياق مكوناته. يحتوي برنامج الإنتاج على معلومات حول الفترة الزمنية ونوع وكمية المنتجات النهائية المخطط إنتاجها من قبل المؤسسة. وبمساعدة هذه البيانات، تم تنفيذ إجراء انفجار المواصفات، والذي على أساسه تلقت المؤسسة معلومات حول احتياجات المواد اللازمة لإنتاج العدد المطلوب من المنتجات النهائية وفقًا للجدول الزمني. ثم تم تحويل معلومات المتطلبات إلى سلسلة من أوامر الشراء والإنتاج. كما أخذت هذه العملية في الاعتبار المعلومات المتعلقة برصيد المواد الأولية والمواد في المستودعات.

إن فوائد استخدام MRP الموصوفة في بداية العمل مرتفعة، ولكن على الرغم من ذلك، كان للنظام عيب واحد كبير، وهو أن القدرة الإنتاجية للمؤسسة لم تؤخذ في الاعتبار في عملها. أدى ذلك إلى توسيع وظائف أنظمة MRP من خلال وحدة تخطيط متطلبات السعة (CRP - تخطيط متطلبات السعة). سمحت العلاقة بين CRP والجدول الزمني بتوافر القدرة اللازمة لإنتاج عدد معين من المنتجات النهائية. في الثمانينات، ظهرت فئة جديدة من الأنظمة - أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (تخطيط موارد التصنيع). نظرا لتشابه الاختصارات، بدأت هذه الأنظمة تسمى MRPII. لقد قمنا أيضًا بدراسة الاختلافات بين MRPII وMRP في بداية عملنا. لكن MRPII هي المرحلة قبل الأخيرة لظهور تخطيط موارد المؤسسات (ERP). نتيجة لتحسين أنظمة MRPII وتوسيعها الوظيفي، ظهرت فئة من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تم تقديم مصطلح تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من قبل شركة الأبحاث المستقلة Gartner Group في أوائل التسعينيات. أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ليست مخصصة للمؤسسات الصناعية فحسب، بل إنها تتيح لك أيضًا أتمتة أنشطة شركات الخدمات بشكل فعال.

تم الاعتراف بالحاجة إلى أتمتة عمليات الإدارة لأول مرة في أواخر الستينيات وأوائل السبعينيات، عندما أصبح من الواضح أن إدارة شركة كبيرة تخضع لنفس القوانين التي يخضع لها أي هيكل بيروقراطي. ينص أحد قوانين باركنسون على ما يلي: "إن حجم المنظمة لا علاقة له بحجم العمل الذي تقوم به". بمعنى آخر، مع زيادة عدد موظفي الإدارة، تنخفض كفاءة عملها إلى الصفر.

وفي هذا الصدد، ولدت فكرة: تنظيم عمل المديرين باستخدام نظام آلي بنفس الطريقة التي ينظم بها الحزام الناقل عمل العمال. ونتيجة لذلك، وُلد مفهوم الإدارة المنتظمة، التي لا تعتمد على الأفراد الموهوبين، بل على الإجراءات الموصوفة رسميًا التي تجعل عمل كل مدير فعالاً.

خاتمة

في سياق هذا العمل، تم وصف أنظمة المعلومات الرئيسية التي كانت شائعة ذات يوم، ولكن كان لها تأثير كبير، أو تم استخدامها بنجاح في الإنتاج في عصرنا. لقد أثبتت شركات التصنيع حول العالم أهمية وفوائد هذه التقنيات مرارًا وتكرارًا. تم تشكيل بعض مبادئ نظم المعلومات لأتمتة الإنتاج في منتصف القرن الماضي، ولكن في عصرنا لم تفقد أهميتها في ظروف معينة، كونها الأساس للأنظمة الأحدث. يعد تقديم مبادئ تشغيل نظم المعلومات جزءًا مهمًا ومتكاملًا من عمل المديرين على مختلف المستويات في أي مؤسسة. لا يسمح العرض الواضح للمخططات باتخاذ قرارات إدارية صحيحة ومتوازنة في إطار نموذج معين فحسب، بل يسمح أيضًا باستخدام البرامج المصممة لمعالجة المعلومات بكفاءة مع تقديم التقارير لاحقًا

من المستحيل عدم ملاحظة أن هناك اختلافات أخرى في أنظمة المعلومات الخاصة بالإنتاج، والتي يتم استخدامها في بعض الحالات عمليًا وبنجاح كبير. ومع ذلك، فإن شعبيتها ليست عالية جدا. يعتمد نجاح استخدام نظام معلومات معين إلى حد كبير على ظروف الإنتاج والسوق، لذلك تم في هذا العمل النظر فقط في الأنظمة الرئيسية التي أثبتت نفسها في كثير من الحالات في بلدان مختلفة من العالم.

تختار شركات التصنيع الكبيرة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، والتي تعتبر اليوم واحدة من أفضل الحلول. تتزايد شعبيتها تدريجياً في روسيا، بينما في الغرب، تم استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لفترة طويلة. يرجع اختيار هذا النظام إلى حقيقة أنه من خلال النهج الصحيح، فإنه يتيح لك أن تعكس بشكل كامل ودقيق جميع العمليات داخل الشركة في شكل إلكتروني. يصف بعض الخبراء نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بأنه إسقاط افتراضي للشركة ككل.

تعد مسألة النظر التفصيلي لبرامج أنظمة المعلومات أكثر شمولاً، لأنها لا تعتمد فقط على النموذج المختار، ولكن أيضًا على عوامل أخرى لا تتعلق بإنتاج معين. إن المقدمة التفصيلية للعمل مع حزم البرامج تقع خارج نطاق هذا العمل، حيث يوجد في العديد من النماذج العديد من حزم البرامج التي تختلف عن بعضها البعض، سواء في الجزء الفني أو في بيئة المستخدم.

إن أهمية استخدام تقنيات المعلومات الحديثة في الإنتاج عالية جدًا، وهذا لا يحتاج اليوم إلى إثبات. أتاحت أتمتة العديد من عمليات الإنتاج تحقيق زيادة متعددة في الأداء: بدءًا من الإنتاج المباشر للمنتجات وإعداد المستندات، وحتى المساعدة في إدارة شركة بأكملها من خلال إنشاء تقارير موضوعية. إن أهمية أنظمة المعلومات المبنية على مبدأ JIT للصناعات الصغيرة والأمثلة الناجحة لتطبيق أنظمة تخطيط موارد المؤسسات تشير إلى التطور والتطور المستمر لأنظمة المعلومات. ويظل هذا الاتجاه واعدا، لأن إمكانيات تحسين المخططات الحالية لا حدود لها تقريبا.

الشيء الرئيسي بالطبع هو مجموعة وظائف أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأهمها ما يلي:

· الحفاظ على التصميم والمواصفات التكنولوجية التي تحدد تكوين المنتجات المصنعة، فضلا عن الموارد المادية والعمليات اللازمة لتصنيعها؛

· وضع خطط المبيعات والإنتاج.

· تخطيط الاحتياجات من المواد والمكونات وتوقيت وحجم الإمدادات لتحقيق خطة الإنتاج.

· إدارة المخزون والمشتريات: الحفاظ على العقود، وتنفيذ المشتريات المركزية، وضمان المحاسبة وتحسين مخزون المستودعات وورش العمل؛

· تخطيط القدرات الإنتاجية بدءًا من التخطيط واسع النطاق وحتى استخدام الآلات والمعدات الفردية.

· الإدارة المالية التشغيلية، بما في ذلك وضع الخطة المالية ومراقبة تنفيذها والمحاسبة المالية والإدارية.

· إدارة المشاريع، بما في ذلك تخطيط المراحل والموارد اللازمة لتنفيذها.

وبما أن أساس نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو نظام MRP II الموجود بداخله، فمن الطبيعي أن تتشابه وظائف كليهما إلى حد كبير. يمكن النظر في الاختلافات الرئيسية بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة MRPII:

· المزيد من أنواع الإنتاج وأنواع أنشطة المؤسسات والمنظمات؛

· تخطيط الموارد لمختلف مجالات النشاط.

· القدرة على إدارة مجموعة من المؤسسات والهياكل المؤسسية التي تعمل بشكل مستقل.

· الاهتمام بشكل أكبر بالتخطيط المالي والأنظمة الإدارية الفرعية.

· توفر الوظائف الإدارية للشركات عبر الوطنية، بما في ذلك دعم المناطق الزمنية المتعددة واللغات والعملات وأنظمة المحاسبة؛

· اهتمام أكبر بإنشاء البنية التحتية للمعلومات في المؤسسة، والمرونة، والموثوقية، والتوافق مع منصات البرمجيات المختلفة.

· التكامل مع التطبيقات والأنظمة الأخرى التي تستخدمها المؤسسة، مثل أنظمة التصميم بمساعدة الكمبيوتر، وأتمتة التحكم في العمليات، وإدارة المستندات الإلكترونية، والتجارة الإلكترونية؛

· التواجد في النظام أو التكامل مع برامج دعم القرار.

· توافر الأدوات المتطورة لإعداد وتكوين الأجهزة والبرامج.

في العقد الماضي، تطورت تقنيات الإنترنت بنجاح، مما سمح للمؤسسات بتبادل البيانات والمستندات مع العملاء والأطراف المقابلة من خلال شبكة المعلومات. إن الوظائف الجديدة للعمل مع الإنترنت التي ظهرت في أنظمة الإدارة المتكاملة تتجاوز بالفعل الإطار التقليدي لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، المغلق ضمن دورة إنتاج المؤسسة. أدى الجمع بين نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التقليدي للمؤسسات وحلول الإنترنت للأعمال الإلكترونية إلى إنشاء بيئة تنظيمية وإدارية جديدة وجودة جديدة للنظام. وكانت النتيجة مفهوم الجيل الجديد من الأنظمة - ERP II - معالجة موارد المؤسسة والعلاقات - إدارة الموارد والعلاقات الخارجية للمؤسسة، والتي تحتوي على حلقتين للتحكم: الداخلية التقليدية، وإدارة الأعمال الداخلية عمليات المؤسسة، والتفاعلات الإدارية الخارجية مع الأطراف المقابلة ومشتري المنتجات. في الوقت نفسه، عادة ما تسمى حلقة الرقابة الداخلية التقليدية بالمكتب الخلفي - نظام داخلي، ووظائف التفاعل مع الأطراف المقابلة والعملاء - المكتب الأمامي - نظام خارجي. وبالتالي، فإن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP II) هو منهجية نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مع إمكانية التفاعل الوثيق بين المؤسسة والعملاء والأطراف المقابلة من خلال قنوات المعلومات التي توفرها تقنيات الإنترنت.

برامج تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) متاحة على نطاق واسع اليوم. بعض التطبيقات الأكثر شهرة هي 1C:Enterprise 8.0، SAPR3، Microsoft Dynamics، Galaktika، ولكن هناك أيضًا عدد كبير من البرامج المكتوبة بلغات مختلفة وتوفر وظائف مختلفة في إطار أنظمة معلومات تخطيط موارد المؤسسات (ERP).

مسرد للمصطلحات الأساسية المستخدمة

نظام معلومات- نظام المعلومات هو مجمع يتضمن معدات الحوسبة والاتصالات والبرمجيات والأدوات اللغوية وموارد المعلومات، بالإضافة إلى موظفي النظام ويوفر الدعم لنموذج معلومات ديناميكي لجزء من العالم الحقيقي لتلبية احتياجات المعلومات للمستخدمين.

الخدمات اللوجستية- جزء من العلوم الاقتصادية ومجال النشاط، وموضوعه هو تنظيم عملية عقلانية لترويج السلع والخدمات من المنتجين إلى المستهلكين، وعمل مجال تداول المنتجات والسلع والخدمات، وإدارة المخزون، وإنشاء البنية التحتية للتوزيع .

توزيع- عبارة عن مجموعة من الوظائف المترابطة التي يتم تنفيذها في عملية توزيع تدفق المواد بين المشترين المختلفين.
فهرس

V. V. تروفيموفا "نظم وتقنيات المعلومات في الاقتصاد والإدارة" - م: يورايت، 2009

G. A. Titorenko "نظم المعلومات وتقنيات الإدارة" - M: Unity-Dana، 2010

نعم. جافريلوف "إدارة الإنتاج على أساس معيار MRP II" - سانت بطرسبرغ: بيتر، 2003.

ساتونين أ.، كارسوفا إي. "SAP ERP. بناء نظام إدارة فعال" - م: دار نشر ألبينا، 2008.

Kogalovsky M. R. التقنيات المتقدمة لنظم المعلومات. - م: مطبعة دي إم كيه؛ م: شركة تكنولوجيا المعلومات، 2003

http://www.erp-online.ru/

تُستخدم أدوات وأساليب علوم الكمبيوتر التطبيقية في الإدارة والتسويق وكذلك في مجالات إنتاج المواد. تتطلب التقنيات الجديدة المعتمدة على تكنولوجيا الكمبيوتر تغييرات جذرية في الهياكل التنظيمية للإدارة ولوائحها والموارد البشرية وأنظمة التوثيق وتسجيل ونقل المعلومات. ومما له أهمية خاصة إدخال تكنولوجيات المعلومات، التي توسع بشكل كبير إمكانيات الشركات في استخدام موارد المعلومات. يرتبط تطور تكنولوجيا المعلومات بتنظيم نظام معالجة البيانات والمعرفة، وتطويرها المستمر إلى مستوى أنظمة التحكم الآلي المتكاملة، التي تغطي عموديًا وأفقيًا جميع مستويات وروابط إنتاج المواد ومبيعاتها.

التكنولوجيا عبارة عن مجموعة معقدة من المعرفة العلمية والهندسية المطبقة في تقنيات العمل ومجموعات المواد والتقنية والطاقة وعوامل العمل للإنتاج وطرق دمجها لإنشاء منتج أو خدمة تلبي متطلبات معينة.

التكنولوجيا هي إدارة العمليات الطبيعية التي تهدف إلى إنشاء أشياء اصطناعية: وهي فعالة بقدر ما تتمكن من تهيئة الظروف اللازمة للعمليات الضرورية للمضي قدمًا في الاتجاه الصحيح. هنا<естественные процессы>يتم التحكم فيها ليس فقط لتحويل تركيبة المادة وبنيتها وشكلها، ولكن أيضًا لتسجيل ومعالجة والحصول على معلومات جديدة.

ترتبط التكنولوجيا ارتباطًا وثيقًا بميكنة عملية الإنتاج أو عدم الإنتاج، وفي المقام الأول الإدارة. تعتمد تقنيات الإدارة على استخدام أجهزة الكمبيوتر وتكنولوجيا الاتصالات.

تكنولوجيا المعلومات هي مجموعة معقدة من التخصصات العلمية والتكنولوجية والهندسية المترابطة التي تدرس طرق التنظيم الفعال لعمل الأشخاص المشاركين في معالجة المعلومات وتخزينها؛ تكنولوجيا الكمبيوتر وطرق التنظيم والتفاعل مع الأشخاص ومعدات الإنتاج وتطبيقاتها العملية، فضلاً عن المشكلات الاجتماعية والاقتصادية والثقافية المرتبطة بكل ذلك. تتطلب تكنولوجيات المعلومات نفسها تدريبًا معقدًا وتكاليف أولية كبيرة وتكنولوجيا عالية التقنية. يجب أن يبدأ تقديمها بإنشاء برامج رياضية وتشكيل تدفقات المعلومات في أنظمة التدريب المتخصصة.

2. ما هي الوسائل التقنية الحديثة المستخدمة لأتمتة أنشطة المعلومات والإدارة

في العقود الأخيرة، في معظم البلدان المتقدمة، ولا سيما في الولايات المتحدة الأمريكية واليابان، تم إيلاء اهتمام خاص لتقنيات المعلومات الإبداعية (الإبداعية) لما يسمى بالمستوى الثالث (الأعلى). وهي تغطي دورة المعلومات الكاملة - إنتاج المعلومات (المعرفة الجديدة)، ونقلها، ومعالجتها، واستخدامها لتحويل كائن، وتحقيق أهداف أعلى جديدة.

تعني تقنيات المعلومات من المستوى الثالث أعلى مرحلة من الحوسبة، فهي تسمح لك باستخدام أجهزة الكمبيوتر في العملية الإبداعية، والجمع بين قوة العقل البشري وقوة التكنولوجيا الإلكترونية، والتي يجب استخدامها في إنتاج المواد اللاحقة.

تتضمن الأتمتة المتكاملة الكاملة للإدارة في المؤسسات تغطية عمليات المعلومات والإدارة التالية: الاتصال والجمع والتخزين والوصول إلى المعلومات الضرورية وتحليل المعلومات وإعداد النص ودعم الأنشطة الفردية والبرمجة وحل المشكلات الخاصة. الاتجاهات الرئيسية لأتمتة أنشطة المعلومات وإدارة الشركات هي كما يلي: أتمتة عملية تبادل المعلومات، بما في ذلك التبادل الهاتفي التلقائي للشركات، "البريد الإلكتروني". تشمل الوسائل التقنية الحديثة لأتمتة أنشطة المعلومات والإدارة والإنتاج ما يلي:

أدوات الكمبيوتر لأتمتة عمليات الإنتاج.

الآلات الكاتبة الإلكترونية.

آلات النسخ.

وسائل الاتصال.

شبكات الكمبيوتر المحلية.

الآلات الآلية وغيرها من المعدات.

استخدام قواعد بيانات المعلومات المختلفة.

وزارة التعليم والعلوم والشباب والرياضة في أوكرانيا

قسم الاقتصاد وإدارة الأعمال

الواجبات المنزلية الإلزامية

المقرر: نظم وتقنيات المعلومات في الإنتاج

سومي، 2012

المشكلة 1

إيجاد حل لمسألة برمجة خطية عامة محددة بنموذج رياضي على شكل دالة موضوعية

لحل هذه المشكلة، بعد تشغيل محرر جداول بيانات Microsoft Excel، تحتاج إلى إدخال البيانات اللازمة في الجدول (الشكل 1.1).

أرز. 1.1 - نموذج شاشة لمشكلة البرمجة الخطية

في الخلية G4 ندخل: =SUMPRODUCT($B$2:$F$2,B4:F4). وفي الخلايا G7:G10 ندخل الدالة كما هو موضح في الشكل. 1.2.

أرز. 1.2 - إدخال الصيغ لحساب الجانب الأيسر

أرز. 1.3 - وضع القيود في الوظيفة الإضافية "البحث عن حلول".

أرز. 1.4 - شاشة نموذج المهمة بعد إدخال جميع الصيغ اللازمة

المشكلة 2

تحتوي بعض المستودعات على سلع قطعة تحتاجها المتاجر المختلفة للبيع. من المعروف مقدار المنتج الموجود في كل مستودع وكم هو مطلوب في كل مخزن. نحن نعرف أيضًا تكلفة نقل كل عنصر من أي مستودع إلى كل متجر. في ظل هذه الظروف، يجب التخطيط لنقل البضائع بطريقة تكون فيها التكاليف في حدها الأدنى.

لحل المشكلة من الضروري إنشاء نموذج لتوريد البضائع لمشكلة النقل المغلق والمفتوح وبناء نموذج رياضي.

حل المواصفات الفنية من النوع المغلق

الجدول 2.1 - شروط حل المواصفات الفنية المغلقة

مهمة النقل المغلقة التعريفات، UAH/قطعة المتجر الأول المتجر الثاني جرد المتجر الثالث، القطع المستودع الأول 13,61,10,415,12 المستودع 6,944,946,2983 المستودع الثالث 29,332,4061,74 المستودع 31,721,747,2100,65 المستودع 46,30046,36 المستودع 17, 822,8040,6المتطلبات، أجهزة الكمبيوتر 145,6122,993,8

دعونا نقدم القيود كما هو مبين في الشكل. 2.1.

أرز. 2.1 - إدخال القيود

في معلمات الحل (زر "الخيارات")، تحتاج أيضًا إلى تمكين إعداد "القيم غير السالبة" للامتثال لشرط عدم سلبية المتغيرات.

الحل الموجود يبدو كالتالي (الشكل 2.2)

أرز. 2.2 - شكل الشاشة للمحلول بعد إدخال جميع الصيغ اللازمة

وبالتالي، إذا تم تنظيم التسليم في ظل الظروف المثلى، فإن تكلفة تسليم البضائع ستكون 3418.13 غريفنا. سيكون حل المشكلة هو مصفوفة القيم التالية

حيث ستحدد القيمة مقدار المنتج المطلوب تسليمه من المستودع i إلى المتجر j.

حل المواصفات الفنية من النوع المفتوح

الجدول 2.2 - شروط حل المواصفات الفنية المفتوحة

مهمة النقل المفتوحة التعريفات، UAH/قطعة المتجر الأول المتجر الثاني المتجر الثالث المخزون، القطع المستودع الأول 13,61,10,419,92 المستودع الثاني 6,944,946,286,63 المستودع الثالث 29,332,4049,34 المستودع 31,721,747,2105,35 المستودع 46,300456 المستودع 17,82 2,8028 ،9 المتطلبات، قطعة 140،1115،288،1

لحل هذه المشكلة، يتم تقديم متجر وهمي حيث ستكون التعريفات صفر. سيتم إرسال جميع البضائع الزائدة إلى هذا المتجر. بهذه الطريقة سيتم إشباع حاجة المخازن من البضائع، لكن في الواقع ستبقى هناك بضائع فائضة في المستودعات، والتي في الحل سيتم نقلها إلى متجر وهمي.

وعلى العكس من ذلك، إذا كانت المخزونات لا تغطي الاحتياجات، فسيكون من الضروري إدخال مستودع وهمي سيتم تسليم البضائع المفقودة منه. وفي هذه الحالة فإن حل مشكلة النقل من شأنه أن يضمن التوريد الأمثل لجميع البضائع المتوفرة في المستودعات. ومع ذلك، لن يتم تلبية جميع احتياجات منتجات المتاجر.

احتياجات المتجر الوهمية من البضائع تساوي الفرق بين البضائع المتوفرة والسلع المطلوبة (343.4 – 335 = 436 وحدة بضاعة). في هذه الحالة، سوف تتزامن الاحتياجات والإمدادات، ويمكن اختزال المهمة إلى شكل مغلق.

وبالتالي، فمن الضروري قبول شروط التسليم التالية، مع مراعاة الزيادة في البضائع المطلوبة.

أرز. 2.3 - نموذج الشاشة للمهمة مع مراعاة العمود الوهمي

سيتم إنشاء الوظيفة والقيود الموضوعية بنفس الطريقة المتبعة في مشكلة النقل المغلق العادية مع استثناء واحد: لا ينطبق القيود المفروضة على شراء البضائع على المتجر الوهمي. وبالتالي سيتم "إغراق" جميع البضائع الزائدة فيه.

دعونا نقدم القيود كما هو مبين في الشكل. 2.4

تكلفة نقل البرمجة الخطية

أرز. 2.4 - إدخال القيود

يظهر حل الشاشة في الشكل. 2.5.

أرز. 2.5 - شكل الشاشة للمحلول بعد إدخال جميع الصيغ اللازمة

إذا تم تنظيم التسليم في ظل الظروف المثالية، فستكون تكلفة تسليم البضائع 8,733.62 غريفنا. سيكون حل المشكلة هو مصفوفة القيم التالية:

المشكلة 3

توجد بيانات إحصائية لعدة سنوات عن عمل الشركة في أحد مجالات نشاطها. من الضروري باستخدام الأساليب الإحصائية حساب القيمة المتوقعة لمؤشر الاهتمام للعام المقبل، أي. للفترة المقبلة. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري تحليل البيانات المتاحة وإيجاد نمط تغيراتها مع مرور الوقت.

وهكذا تتلخص المهمة في الخطوات التالية:

) بناءً على البيانات المقدمة، من الضروري بناء توقعات باستخدام المتوسط ​​المتحرك ووظيفة النمو والاتجاه. إنشاء الرسوم البيانية مع البيانات المتوقعة ومقارنتها بالبيانات الفعلية.

) إيجاد الشكل الأكثر دقة للعلاقة بين البيانات الإحصائية والوقت، وكذلك تحديد نوع هذه العلاقة ودقتها باستخدام معامل التحديد R2. باستخدام معادلة الانحدار، أوجد قيمة المؤشر قيد الدراسة في الفترة المقبلة.

وترد البيانات الأولية في الجدول. 3.1

الجدول 3.1 - البيانات الأولية للمهمة من الجدول. البيانات المصدرية التالية:

فترة peridoded1 2 3 4 5 6 7 8 9221 126 373 284 287 263 226 22310 11 12 13 15 16 16 18250 183 220 220 220 299 299 299 296 218

يتم حساب التوقعات باستخدام المتوسط ​​المتحرك للفترة i باستخدام الصيغة التالية:

بعد ذلك، تحتاج إلى إجراء تنبؤ باستخدام الدالة TREND. تجد هذه الوظيفة علاقة خطية بين القيم المعطاة للدالة y وقيم وسيطاتها x. يتم تمثيل هذا الاعتماد بواسطة دالة خطية، ويتم العثور على قيم وسيطاتها في برنامج Excel باستخدام طريقة المربعات الصغرى.

في هذه الحالة، قيم الدالة y هي البيانات، وقيم الوسيطات x هي أرقام الفترة للبيانات المقابلة. يمكن العثور على معلومات أكثر تفصيلاً حول هذه الوظيفة باستخدام مساعد Excel عن طريق الاتصال بها من القائمة أو الضغط على المفتاح F1. لحساب التنبؤ للفترة المطلوبة، نقوم أولاً بإدخال “=TREND(”) في الخلية المطلوبة من الجدول، ثم نشير إلى المصفوفة التي توجد بها القيم المعروفة للدالة y، ثم نشير إلى المصفوفة الموجودة في التي توجد بها قيم وسيطات الدالة x. تتم الإشارة إلى القيمة الأخيرة للفترة التي من الضروري حساب التنبؤ لها، أي والقيمة المطلوبة x التي من الضروري العثور على قيمة وظيفة ذ.

بعد ذلك، سنقوم بالتنبؤ باستخدام وظيفة النمو. تقوم دالة Excel هذه بحساب النمو الأسي المتوقع بناءً على البيانات المتاحة. ترجع الدالة GROW قيم y لسلسلة من قيم x الجديدة المحددة بواسطة قيم x وy الموجودة. أولئك. تقوم هذه الوظيفة بإنشاء تبعية بين الوظيفة ووسائطها في النموذج.

ونتيجة لذلك حصلنا على القيم التالية (الشكل 3.1)

أرز. 3.1 - عرض الشاشة لحساب التوقعات

أرز. 3.2 - مخطط التوقعات باستخدام المتوسط ​​المتحرك

المشكلة 4

من الضروري أيضًا إنشاء المخططات التالية:

أ) رسم بياني شريطي للتحليل المقارن للمؤشرات الرئيسية للنشاط الاقتصادي (سعر البيع، الراتب الأساسي، المواد الخام والإمدادات) حسب نوع المنتج؛

ب) رسم تخطيطي تراكمي للمؤشرات الرئيسية للنشاط الاقتصادي (سعر البيع، الراتب الأساسي، المواد الخام واللوازم) حسب نوع المنتج؛

ج) رسم بياني دائري لتوزيع الأرباح لثلاثة منتجات.

تظهر البيانات في الشكل. 4.1

أرز. 4.1 - البيانات الأولية للحالة

ويتم حساب القيم المطلوبة وفق المخطط التالي:

1)تشكل النفايات القابلة للإرجاع نسبة محددة من تكاليف المواد الخام والمواد الأولية.

2)يتم تحديد الراتب الإضافي (UAH) بواسطة الصيغة: إذا كان الراتب الرئيسي<200 то дополнительная З/П равна 15% от основной; в ином случае - 20%.

)الاستحقاق على الراتب يساوي 37.5% من مبلغ الراتب الأساسي والإضافي.

)صيانة المعدات 5% من الراتب الأساسي.

)مصاريف المحل تعادل 17% من (25% من الراتب الأساسي + 75% من الراتب الإضافي).

)تبلغ التكاليف العامة للمصنع 8٪ من متوسط ​​الراتب الأساسي.

)تكلفة الإنتاج تساوي مجموع تكاليف المواد الخام والمواد والمكونات والوقود والطاقة والرواتب الأساسية والإضافية ومستحقات الراتب وصيانة المعدات والورشة ومصاريف المصنع العامة مطروحًا منها النفايات القابلة للإرجاع.

)التكاليف غير الإنتاجية 3.5% من تكاليف الإنتاج.

)التكلفة الإجمالية هي مجموع تكاليف الإنتاج وغير الإنتاج.

)الربح هو نسبة محددة من هامش الربح من التكلفة الإجمالية.

)سعر الجملة يساوي مجموع التكلفة الإجمالية والأرباح.

)ضريبة القيمة المضافة هي نسبة محددة من سعر الجملة.

)سعر البيع يساوي مجموع سعر الجملة وضريبة القيمة المضافة.

سنقوم بحساب المؤشرات اللازمة، فضلا عن سعر البيع. النتائج موجوده في الشكل. 4.2

أرز. 4.2 - عرض الشاشة لحساب التكلفة وسعر البيع

الرسم البياني الأول عبارة عن رسم بياني شريطي للتحليل المقارن للمؤشرات الرئيسية للنشاط الاقتصادي (سعر البيع، الراتب الأساسي، المواد الخام والإمدادات) حسب نوع المنتج (الشكل 4.3).

الشكل 4.3 - رسم بياني للتحليل المقارن لمؤشرات إخراج المنتج

لنقم ببناء مخطط تراكمي للمؤشرات الرئيسية للنشاط الاقتصادي (الشكل 4.4).

أرز. 4.4 - الرسم البياني التراكمي للمؤشرات الرئيسية للنشاط الاقتصادي

لنقم بإنشاء مخطط دائري لتوزيع الأرباح لثلاثة منتجات (الشكل 4.5).

أرز. 4.5 - مخطط قطاعي لتوزيع الأرباح حسب نوع المنتج

تتميز الفترة الحديثة لتطور المجتمع المتحضر بعملية المعلوماتية.

معلوماتية المجتمع هي عملية اجتماعية عالمية، خصوصيتها هي أن النوع السائد من النشاط في مجال الإنتاج الاجتماعي هو جمع وتراكم وإنتاج ومعالجة وتخزين ونقل واستخدام المعلومات، التي تتم على أساس المعالجات الدقيقة الحديثة وتكنولوجيا الكمبيوتر، وكذلك على أساس وسائل مختلفة لتبادل المعلومات.

تضمن معلوماتية المجتمع: الاستخدام النشط للإمكانات الفكرية الآخذة في التوسع للمجتمع، والتي تتركز في الصندوق المطبوع، والأنشطة العلمية والصناعية وغيرها من أعضائها؛ دمج تكنولوجيا المعلومات في الأنشطة العلمية والإنتاجية، والبدء في تطوير جميع مجالات الإنتاج الاجتماعي، وفكرية نشاط العمل؛ مستوى عال من خدمات المعلومات، وإمكانية وصول أي عضو في المجتمع إلى مصادر المعلومات الموثوقة، وتصور المعلومات المقدمة، والأهمية المادية للبيانات المستخدمة.

إن استخدام أنظمة المعلومات المفتوحة، المصممة لاستخدام مجموعة كاملة من المعلومات المتاحة حاليًا للمجتمع في منطقة معينة، يجعل من الممكن تحسين آليات إدارة البنية الاجتماعية، ويساهم في إضفاء الطابع الإنساني والديمقراطي على المجتمع، ويزيد من مستوى من رفاهية أعضائها.

إن العمليات التي تحدث فيما يتعلق بمعلوماتية المجتمع لا تساهم فقط في تسريع التقدم العلمي والتكنولوجي، وإضفاء الطابع الفكري على جميع أنواع النشاط البشري، ولكن أيضًا في إنشاء بيئة معلومات جديدة نوعيًا للمجتمع، مما يضمن تطوير المجتمع. الإمكانات الإبداعية للفرد.

أحد اتجاهات عملية معلوماتية المجتمع الحديث هو معلوماتية التعليم - عملية تزويد قطاع التعليم بمنهجية وممارسة التطوير والاستخدام الأمثل لتقنيات المعلومات الحديثة أو كما يطلق عليها عادة، والتي تركز على تنفيذ الأهداف النفسية والتربوية للتدريب والتعليم.

كما أثرت عملية المعلوماتية على القطاعات الاقتصادية. أصبح تحسينها الجذري والتكيف مع الظروف الحديثة ممكنًا بفضل الاستخدام المكثف لأحدث تقنيات الكمبيوتر والاتصالات السلكية واللاسلكية، وتشكيل تقنيات معلومات وإدارة فعالة للغاية على أساسها.

يتم استخدام أدوات وأساليب علوم الكمبيوتر التطبيقية في الإدارة والتسويق.

تتطلب التقنيات الجديدة المعتمدة على تكنولوجيا الكمبيوتر تغييرات جذرية في الهياكل التنظيمية للإدارة ولوائحها والموارد البشرية وأنظمة التوثيق وتسجيل ونقل المعلومات. تعمل تقنيات المعلومات الجديدة على توسيع إمكانيات استخدام موارد المعلومات بشكل كبير في مختلف الصناعات، وكذلك في التعليم.

يتطلب إنتاج المواد الحديثة ومجالات النشاط الأخرى بشكل متزايد خدمات المعلومات ومعالجة كميات هائلة من المعلومات.

من الوسيلة التقنية العالمية لمعالجة أي معلومات هو الكمبيوتر الذي يلعب دور مضخم للقدرات الفكرية للشخص والمجتمع ككل، وتعمل أدوات الاتصال التي تستخدم أجهزة الكمبيوتر على توصيل المعلومات ونقلها.

يعد ظهور أجهزة الكمبيوتر وتطويرها عنصرًا ضروريًا في عملية معلوماتية المجتمع. تعد معلوماتية المجتمع أحد قوانين التقدم الاجتماعي الحديث. ويحل هذا المصطلح على نحو متزايد محل مصطلح "حوسبة المجتمع"، الذي كان يستخدم على نطاق واسع حتى وقت قريب. وعلى الرغم من التشابه الخارجي لهذه المفاهيم، إلا أن لديهم فرقا كبيرا.

عند حوسبة المجتمع، يتم إيلاء الاهتمام الرئيسي لتطوير وتنفيذ القاعدة التقنية لأجهزة الكمبيوتر التي تضمن الاستلام الفوري لنتائج معالجة المعلومات وتراكمها.

عند إعلام المجتمع، يتم إيلاء الاهتمام الرئيسي لمجموعة من التدابير التي تهدف إلى ضمان الاستخدام الكامل للمعرفة الموثوقة والشاملة وفي الوقت المناسب في جميع أنواع النشاط البشري.

وبالتالي، فإن "معلوماتية المجتمع" هي مفهوم أوسع من "حوسبة المجتمع" وتهدف إلى إتقان المعلومات بسرعة لتلبية احتياجات الفرد.

في مفهوم "معلوماتية المجتمع"، لا ينبغي التركيز كثيرًا على الوسائل التقنية، بل على جوهر التقدم الاجتماعي التقني والغرض منه.

تعد أجهزة الكمبيوتر عنصرًا تقنيًا أساسيًا في عملية معلوماتية المجتمع. المعلوماتية القائمة على إدخال تكنولوجيات الكمبيوتر والاتصالات هي استجابة المجتمع للحاجة إلى زيادة كبيرة في إنتاجية العمل في قطاع المعلومات للإنتاج الاجتماعي، حيث يتركز أكثر من نصف السكان العاملين.

على سبيل المثال، يعمل أكثر من 60% من السكان العاملين في الولايات المتحدة في قطاع المعلومات، ونحو 40% في رابطة الدول المستقلة. ومن وجهة نظر حديثة، فإن استخدام الهاتف في السنوات الأولى من وجوده يبدو بدلاً من ذلك. سخيف.

أملى المدير الرسالة على سكرتيرته التي أرسلتها بعد ذلك من غرفة الهاتف. تم استلام المكالمة الهاتفية في غرفة مماثلة في شركة أخرى، وتم تسجيل النص على الورق وتسليمه إلى المرسل إليه.

لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً قبل أن يصبح الهاتف وسيلة اتصال واسعة الانتشار ومألوفة بحيث يمكن استخدامه بالطريقة التي نقوم بها اليوم: فنحن ندعو أنفسنا إلى المكان الصحيح، ومع ظهور الهواتف المحمولة، نتوجه إلى شخص معين.

في الوقت الحاضر، تُستخدم أجهزة الكمبيوتر بشكل أساسي كوسيلة لإنشاء المعلومات وتحليلها، والتي يتم بعد ذلك نقلها إلى الوسائط الشائعة (على سبيل المثال، الورق).

ولكن الآن، وبفضل الاستخدام الواسع النطاق لأجهزة الكمبيوتر وإنشاء الإنترنت، يمكنك لأول مرة استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتواصل مع الآخرين من خلال أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

لقد تم التخلص من الحاجة إلى استخدام البيانات المطبوعة لمشاركتها مع الزملاء، تمامًا كما اختفى الورق من المحادثات الهاتفية. اليوم، وبفضل استخدام الويب، يمكن مقارنتها بالوقت الذي توقف فيه الناس عن كتابة نصوص الرسائل الهاتفية: أصبحت أجهزة الكمبيوتر (واتصالاتها مع بعضها البعض عبر الإنترنت) منتشرة ومألوفة بالفعل لدرجة أننا بدأنا في التعرف عليها. استخدامها بطرق جديدة بشكل أساسي.

WWW هي بداية المسار الذي ستصبح فيه أجهزة الكمبيوتر وسيلة اتصال حقًا. يوفر الإنترنت وسيلة غير مسبوقة للحصول على المعلومات. يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى شبكة الويب العالمية أن يحصل على جميع المعلومات المتوفرة عليها، بالإضافة إلى وسائل قوية للبحث عنها.

إن فرص التعليم والأعمال التجارية وزيادة التفاهم بين الناس هي ببساطة مذهلة. علاوة على ذلك، تسمح تكنولوجيا الويب بتوزيع المعلومات في كل مكان. إن بساطة هذه الطريقة ليس لها مثيل في التاريخ.

من أجل جعل آرائك أو منتجاتك أو خدماتك معروفة للآخرين، لم تعد هناك حاجة لشراء مساحة في صحيفة أو مجلة، أو دفع ثمن الوقت في التلفزيون والراديو. تعمل شبكة الإنترنت على توفير فرص متكافئة للحكومات والأفراد، وللشركات الصغيرة والكبيرة، وللمنتجين والمستهلكين، وللجمعيات الخيرية والمنظمات السياسية. مجال المعلومات هو مجال محدد لنشاط موضوعات الحياة العامة المرتبطة بإنشاء المعلومات وتخزينها وتوزيعها ونقلها ومعالجتها واستخدامها.

تعد شبكة الويب العالمية (WWW) على الإنترنت وسيلة المعلومات الأكثر ديمقراطية: فبمساعدتها، يمكن لأي شخص أن يقول ويسمع ما يقال دون تفسير وسيط وتشويه ورقابة، مسترشدًا بحدود معينة من الحشمة.

يوفر الإنترنت حرية فريدة للتعبير الشخصي والمعلومات. على غرار استخدام الهواتف الداخلية للشركة للتواصل بين الموظفين والعالم الخارجي، يتم استخدام الويب للتواصل داخل المؤسسة وبين المنظمات وعملائها وعملائها وشركائها.

نفس تقنية الويب التي تسمح للشركات الصغيرة بالتواجد على الإنترنت يمكن استخدامها من قبل شركة أكبر لتوصيل الوضع الحالي للمشروع عبر شبكة إنترانت داخلية، مما يسمح لموظفيها بأن يكونوا دائمًا أكثر معرفة، وبالتالي أكثر استجابة من أصغر حجما، منافسين رشيقين.

يعد استخدام شبكة الإنترانت داخل المؤسسة لتسهيل وصول أعضائها إلى المعلومات بمثابة خطوة إلى الأمام من الماضي.

الآن، بدلاً من تخزين المستندات في أرشيف كمبيوتر مربك، أصبح من الممكن الآن (تحت سيطرة التدابير الأمنية) البحث بسهولة عن المستندات ووصفها والإشارة إليها وفهرستها.

بفضل تكنولوجيا الويب، أصبحت الأعمال والإدارة أكثر كفاءة. لقد دخلت تكنولوجيا المعلومات حياتنا بقوة. لقد أصبح استخدام أجهزة الكمبيوتر أمرًا شائعًا، على الرغم من أن مكان العمل المجهز بجهاز كمبيوتر كان نادرًا في الآونة الأخيرة.

لقد فتحت تكنولوجيا المعلومات فرصا جديدة للعمل والترفيه وسهلت العمل البشري إلى حد كبير. من الصعب تخيل المجتمع الحديث بدون تكنولوجيا المعلومات. يصعب تصور آفاق تطور تكنولوجيا الكمبيوتر اليوم حتى بالنسبة للمتخصصين.

ومع ذلك، فمن الواضح أن شيئًا كبيرًا ينتظرنا في المستقبل. وإذا لم تتباطأ وتيرة تطوير تكنولوجيا المعلومات (ولا شك في ذلك)، فسيحدث ذلك قريبا جدا.

ومع تطور تكنولوجيا المعلومات، تزداد شفافية العالم، وتتزايد سرعة وحجم نقل المعلومات بين عناصر النظام العالمي، ويظهر عامل عالمي تكاملي آخر. وهذا يعني أن دور التقاليد المحلية التي تساهم في التنمية الذاتية المكتفية بالقصور الذاتي للعناصر الفردية آخذ في الضعف.

وفي الوقت نفسه، يتم تعزيز استجابة العناصر للإشارات ذات ردود الفعل الإيجابية.

ولا يمكن الترحيب بالتكامل إلا إذا لم يؤدي إلى تآكل السمات الإقليمية والثقافية والتاريخية للتنمية. لقد استوعبت تكنولوجيا المعلومات إنجازات الإلكترونيات الشبيهة بالانهيار الجليدي، وكذلك الرياضيات والفلسفة وعلم النفس والاقتصاد.

وكان هذا الهجين القابل للحياة بمثابة قفزة ثورية في تاريخ تكنولوجيا المعلومات، الذي يعود تاريخه إلى مئات الآلاف من السنين. المجتمع الحديث مليء ويتخلله تدفقات من المعلومات التي تحتاج إلى معالجة.

لذلك، بدون تكنولوجيا المعلومات، وكذلك بدون تكنولوجيات الطاقة والنقل والكيميائية، لا يمكن أن تعمل بشكل طبيعي.

التخطيط والإدارة الاجتماعية والاقتصادية، والإنتاج والنقل، والبنوك والبورصات، ووسائل الإعلام ودور النشر، وأنظمة الدفاع، وقواعد البيانات الاجتماعية وإنفاذ القانون، والخدمات والرعاية الصحية، والعمليات التعليمية، ومكاتب معالجة المعلومات العلمية والتجارية، وأخيرا، الإنترنت - تكنولوجيا المعلومات في كل مكان.

إن التشبع بالمعلومات لم يغير العالم فحسب، بل أدى أيضاً إلى خلق مشاكل جديدة لم تكن متوقعة.

أسئلة التحكم

• 1. ماذا توفر المعلوماتية للمجتمع؟
• 2. كيف تختلف المعلوماتية عن الحوسبة؟
• 3. ما هي التحسينات التي جلبتها تكنولوجيا WWW؟
• 4. ما هي شبكة الإنترانت؟
• 5. ما هي عيوب تكامل تكنولوجيا المعلومات؟

علوم الكمبيوتر وعلم التحكم الآلي والبرمجة

حاليًا، يتعين على أي متخصص مشارك في تصميم وإنتاج المنسوجات أن يتعامل مع كمية هائلة من البيانات. مع ظهور أجهزة الكمبيوتر، أصبحت مهمة معالجة البيانات وتخزينها أسهل بكثير. يتم تقسيم أي بيانات مخزنة على جهاز الكمبيوتر إلى نصية ورقمية.

بالإضافة إلى أعمال أخرى قد تهمك
24749.		نهج متعدد المستويات لتطوير أدوات الشبكات	22.5 كيلو بايت
	نهج متعدد المستويات لتطوير أدوات تفاعل الشبكة في شبكات الكمبيوتر، الأساس الأيديولوجي للتوحيد القياسي هو نهج متعدد المستويات لتطوير أدوات تفاعل الشبكة. وعلى أساس هذا النهج، تم تطوير نموذج قياسي من سبعة مستويات لتفاعل الأنظمة المفتوحة، والذي أصبح نوعًا من اللغة العالمية لمتخصصي الشبكات.
24750.		نموذج الربط البيني للأنظمة المفتوحة (نموذج OSI)	32 كيلو بايت
	نموذج التوصيل البيني للأنظمة المفتوحة نموذج OSI توصلت المنظمة الدولية للتوحيد القياسي إلى نموذج OSI وأنشأته، وهو نموذج للتوصيل البيني للأنظمة المفتوحة. بيانات وظائف طبقة نوع بيانات نموذج OSI 7.
24751.		وظائف الطبقة المادية لنموذج OSI	33.5 كيلو بايت
	وظائف الطبقة المادية لنموذج OSI يمكن تصنيف وظائف جميع طبقات نموذج OSI إلى إحدى مجموعتين: إما الوظائف التي تعتمد على التنفيذ الفني المحدد للشبكة أو الوظائف الموجهة للعمل مع التطبيقات. نموذج OSI، على الرغم من أهميته الكبيرة، فهو مجرد واحد من نماذج الاتصال العديدة. يصف نموذج OSI Open System Interconnection الترابط بين الأنظمة المفتوحة. بيانات وظائف طبقة نوع بيانات نموذج OSI 7.
24752.		وظائف طبقة الارتباط لنموذج OSI	33.5 كيلو بايت
	وظائف طبقة الارتباط لنموذج OSI تختلف وظائف بروتوكولات طبقة الارتباط اعتمادًا على ما إذا كان البروتوكول مخصصًا لنقل المعلومات في الشبكات المحلية أو العالمية. تركز بروتوكولات طبقة الارتباط المستخدمة في الشبكات المحلية على استخدام وسائط نقل البيانات المشتركة بين أجهزة كمبيوتر الشبكة. تتضمن هذه الطبولوجيا النموذجية التي تدعمها بروتوكولات طبقة ارتباط الشبكة المحلية الحلقة المشتركة والحافلة النجمية. من أمثلة بروتوكولات طبقة الارتباط للشبكات المحلية...
24753.		معالجة أجهزة الكمبيوتر على شبكة الإنترنت	14.71 كيلو بايت
	العنوان المركب الرقمي IPaddress2. اسم مجال العنوان الرمزي. كل جهاز من أجهزة الكمبيوتر الشخصية العديدة الموجودة على الإنترنت له عنوان فريد خاص به. هذا عنوان رقمي IP: عنوان IP لبروتوكول الإنترنت IP يتكون من أربع مجموعات من الأرقام، على سبيل المثال 194.
24754.		عناوين رمزية	14.79 كيلو بايت
	العناوين الرمزية لكل جهاز من أجهزة الكمبيوتر الشخصية العديدة الموجودة على الإنترنت عنوان فريد خاص به. هذا عنوان رقمي عنوان IP: يتكون عنوان IP لبروتوكول الإنترنت IP من أربع مجموعات من الأرقام، على سبيل المثال 194. هذا العنوان غير مناسب للبشر، لذلك يتم تعيين عناوين IP رمزية وأسماء المجال. الخدمة التي توفر ترجمة العنوان الرمزي لاسم المجال إلى عنوان IP رقمي تسمى خدمة DNS DomainName.
24755.		العناوين المركبة الرقمية	13.82 كيلو بايت
	العناوين الرقمية المركبة لكل جهاز من أجهزة الكمبيوتر الشخصية العديدة الموجودة على الإنترنت عنوان فريد خاص به. هذا عنوان رقمي عنوان IP: يتكون عنوان IP لبروتوكول الإنترنت IP من أربع مجموعات من الأرقام، على سبيل المثال 194. هذا العنوان غير مناسب للبشر، لذلك يتم تعيين عناوين IP رمزية وأسماء المجال. الخدمة التي توفر ترجمة العنوان الرمزي لاسم المجال إلى عنوان IP رقمي تسمى خدمة DNS DomainName.
24756.		مبادئ وإجراءات تصنيف المعلومات على أنها أسرار دولة. تصنيف سرية الناقلين لهذه المعلومات	55.02 كيلو بايت
	مبادئ وإجراءات تصنيف المعلومات على أنها أسرار دولة. تصنيف سرية الناقلين لهذه المعلومات. المعلومات السرية للدولة التي تحميها الدولة في مجال أنشطتها العسكرية والسياسة الخارجية والاستخبارات الاقتصادية ومكافحة التجسس والاستخبارات العملياتية، والتي قد يؤدي نشرها إلى الإضرار بأمن الاتحاد الروسي؛ حاملات المعلومات التي تشكل سر الدولة هي أشياء مادية، بما في ذلك المجالات المادية، التي يتم العثور فيها على المعلومات التي تشكل سر الدولة...
24757.		إجراءات قبول المسؤولين والمواطنين ووصولهم إلى المعلومات التي تشكل أسرار الدولة	40.55 كيلو بايت
	لا يمكن للمواطنين الذين تنطوي أنشطتهم على استخدام معلومات أسرار الدولة المشاركة في هذا العمل إلا بعد الحصول على تصريح بالشكل المحدد وبالطريقة المنصوص عليها. يتم تحديد درجة إجراءات التحقق من خلال مستوى سرية المعلومات التي يرغب الشخص الذي تتم معالجته في الوصول إليها. طبقة النقل تقوم طبقة النقل بنقل البيانات بين برنامجين يعملان على أجهزة كمبيوتر مختلفة، مع ضمان عدم فقدان وتكرار المعلومات التي يمكن...