كيف يمكنك استعادة بريدك الإلكتروني باستخدام رقم هاتف أو باستخدام وسائل أخرى في حالة فقدان كلمة المرور الخاصة بصندوق البريد الخاص بك أو وضعها في غير مكانها أو نسيانها بشكل لا رجعة فيه؟

عندما تكون كلمة المرور التي تدخلها غير مناسبة، يمكنك تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك باستخدام الخدمة لاستعادتها. ولكن، قبل اتخاذ خطوات أكثر تعقيدًا، تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح. تحقق مما هو موجود في العنوان:

• لم يتم ارتكاب أي أخطاء في اسم المستخدم (ربما فاتتك رمز قريب وأدخلته، أو فاتتك حرف أو أحرف أعيد ترتيبها، أو أدخلت واصلة بدلاً من الشرطة السفلية، وما إلى ذلك)؛
• تم تحديد اسم المجال الصحيح؛
• وضع إيقاف التشغيل Caps lock(أو يتم تشغيل العكس عند الحاجة)؛
• يتم تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح (الإنجليزية أو الروسية)؛

إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول بعد عدة محاولات، فتابع لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك.

الأول يكفي بطريقة بسيطةسوف استعادة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق رقم الهاتف. لاستخدامه، تحتاج إلى أن يكون رقم الهاتف المحدد عند تسجيل صندوق البريد الخاص بك متاحًا لك.

عند تحديد هذا الخيار، ستطالبك الخدمة بالإشارة إلى اثنين أرقام مخفيةرقم الهاتف الذي سيتم إرسال رمز استعادة كلمة المرور إليه؛ وأدخل كلمة التحقق (الرمز من الصورة). أملأ معلومات ضروريةوانقر على زر "تلقي الرمز عبر الرسائل القصيرة". ستصل رسالة تحتوي على رمز على الفور. أدخل الأرقام الناتجة في الحقل الذي يفتح. مستعد. سيطالبك النظام بالدخول كلمة المرور الجديدةوتأكيد ذلك. افعل هذا وقم بتسجيل الدخول إلى بريدك.

عند تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني، سيطلب منك النظام تأكيد البيانات المدخلة لزيادة أمان صندوق البريد الخاص بك واستعادة كلمة المرور الخاصة بك. التحقق من المعلومات والتأكد من ذلك. تم حل المشكلة. لقد تم الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.

استعادة كلمة المرور لصندوق بريد بدون هاتف

إذا لم يكن رقم الهاتف المرتبط ببريدك الإلكتروني متاحًا لك، فستحتاج إلى اختيار طريقة أخرى لاستعادة كلمة مرور بريدك الإلكتروني. من الممكن الوصول إلى صندوق البريد الخاص بك عبر عنوان اضافي بريد إلكتروني، تم إدخاله أثناء التسجيل. في الصفحة التي تفتح، أدخل أيضًا الرمز من الصورة وانقر على "استعادة".

من خدمة دعم مشروع Mail.ru Mail العنوان المحددستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط يحتوي على تعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. الرابط صالح لمدة ثلاثة أيام. اتبع الرابط. سيتم فتح التعليمات أمامك - صفحة تطلب منك الدخول رمز جديدالوصول، بالإضافة إلى حقلين: لإدخال كلمة المرور الجديدة وتكرارها. أدخل، أكد، اذهب. استخدمه.

إذا لم تتمكن من استعادة رمز الوصول الخاص بك سواء من خلال هاتفك أو من خلال عنوان إضافي، فأنت بحاجة إلى ملء نموذج طلب الدعم.

تحتاج إلى ملء النموذج المقدم: أدخل الاسم الأول والأخير المحدد أثناء التسجيل؛ تاريخ الميلاد؛ كلمة المرور؛ حدد فترة استخدام صندوق البريد من القائمة المنسدلة. تحتاج أيضًا إلى تقديم عنوان بريد إلكتروني للاتصال بك. أدخل الرمز من الصورة وأرسله.

كيفية استعادة بريدك الإلكتروني عن طريق رقم الهاتف إذا نسيت معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك

عندما لا تنسى كلمة المرور الخاصة بك فحسب، بل أيضًا معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، قم باستعادتها بريد البريدلن يعمل على الفور باستخدام رقم الهاتف.

الخيار الأكثر جذرية هو إنشاء حساب جديد على خادم البريد.

إذا كنت بحاجة إلى استعادته بسبب بقاء معلومات لا تقدر بثمن في بريدك: العناوين أو الرسائل أو الملفات، أو أنك قدمت هذا العنوان كعنوان اتصال لشخص مهم جدًا بالنسبة لك، فيمكننا أن ننصحك باتخاذ الخطوات التالية:

1. الاتصال بالناس من ورقة الاتصال (دليل العناوين)، الذي تراسلت معه. ربما لا يزال لديهم رسائلك أو عنوانك؛
2. ابحث في صناديق البريد الأخرى الخاصة بك، على سبيل المثال، صندوق العمل الخاص بك. ربما تم إرسال شيء منه إلى بريد إلكتروني منسي؛
3. ابحث في الإعدادات حساب شخصيأو الملف التعريفي للمتاجر عبر الإنترنت أو البنوك عبر الإنترنت أو أنظمة الدفع أو الشبكات الاجتماعية؛
4. ابحث في البيانات المحفوظة تلقائيًا في متصفحك.

بعد حل مشكلة تسجيل الدخول، سيكون من الأسهل استعادة كلمة المرور الخاصة بك إذا كنت لا تتذكرها. لقد قدمنا ​​عدة طرق أعلاه.

في المقالة الأخيرة التي تحدثنا عنها، سنتحدث اليوم عن التعافي. استعادة صندوق البريد من mail.ru مطلوبة لأسباب مختلفة، ولكن هذا يرجع بشكل أساسي إلى عدم وجود كلمة مرور. وبدون تدوين البيانات، يصعب تذكرها لاحقًا. هناك أيضًا حالات متكررة عندما صندوق بريدتم حذفه، ثم يريد المستخدم استعادته. هل من الممكن استعادة بياناتي؟ هناك عدة طرق وسيجد الجميع الطريقة الأسهل لأنفسهم.

كيفية استعادة الوصول إلى البريد إذا قمت بحذفه؟

هناك حالات عندما لا تكون هناك حاجة إلى البريد، ولكن بعد مرور بعض الوقت، اتضح أنه بدونه، من المستحيل الوصول إلى بعض الخدمات أو من المستحيل التواصل مع المستخدمين الآخرين. ماذا يمكنني أن أفعل؟

في هذه الحالة، عليك أن تذهب أولا إلى الصفحة الرئيسية محرك البحث Mail.ru. ثم قم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في حقل إدخال البيانات. إذا كنت تتذكرهم، فلن تحتاج إلى القيام بأي شيء آخر. سيتم استعادة صندوق البريد وسيكون بإمكانك استخدامه مرة أخرى. ومع ذلك، هناك تحذير واحد - لن تتمكن بعد الآن من استعادة البيانات المخزنة في الصندوق.

ربما تكون هذه هي الطريقة الأبسط والأكثر وضوحًا لاستعادة البريد على Mail.ru. ولكن من الناحية المثالية فقط يمكنك أن تتذكر معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. ماذا يجب أن يفعل أولئك الذين لا يتذكرون هذه البيانات؟

في في هذه الحالةهناك العديد من الخيارات لحل المشكلة، ولكن كل شيء سيعتمد على البيانات التي تتذكرها حول صندوق البريد الخاص بك وملفك الشخصي.

إسترجاع البريد عن طريق الهاتف

من الجيد أن تعرف تسجيل الدخول إلى البريد الخاص بك على Mail.ru. أولاً، انقر على الرابط "هل نسيت كلمة المرور؟"

سيتم عرض طرق لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك. ستجد من بينها أيضًا خيارًا لاستعادة الوصول عبر الهاتف المحمول. لكن هذه الطريقة لن تعمل إلا إذا قمت بإدخال هذه المعلومات عند تسجيل ملف التعريف الخاص بك.

عادةً ما يكون رقم الهاتف متصلاً بالبريد والحساب في وقت واحد. لا يتم عرض بيانات الهاتف لأي شخص وهي مطلوبة فقط لتأكيد تسجيل الدخول في مثل هذه الحالات المحددة. إذا استخدمت رقم هاتف أثناء التسجيل، فما عليك سوى تحديد طريقة "الاسترداد عبر رسالة هاتفية".

يتم ممارسة التأكيد عبر الرسائل القصيرة بالفعل في العديد من الخدمات ولا يختلف في نفس فكونتاكتي أو جوجل. تقوم بإدخال رقم هاتفك كالمعتاد، ويتم إدخال الأرقام الأربعة الأخيرة في الحقل المخصص لهذا الغرض.

تصل الرسالة بسرعة كافية. يجب إدخال الرمز في النافذة التي تظهر وسيكون بريدك متاحًا لك مرة أخرى.

ماذا تفعل إذا كان رقم الهاتف لا يساعد في حالتك؟ على سبيل المثال، لم تقم بإدخال بياناتك والآن لا يمكنك استخدام هذه الوظيفة؟ ثم اختر الإجابة على .مسألة أمان.

تم إدخاله في البداية عند تسجيل الحساب والبريد. كان عليك اختيار أحد الأسئلة وكتابة إجابتك. تعد هذه إحدى الطرق لتحديد هوية المستخدمين بحيث يتمكن النظام فقط من منح حق الوصول للمستخدم الذي يتذكر إجابة السؤال المطروح.

إذا كنت تعرف السؤال والإجابة الضابطة له، فما عليك سوى اختيار سؤالك من القائمة وكتابة إجابتك التي أدخلتها أثناء التسجيل. هذا فقط سوف يعمل

بعد إدخال البيانات المطلوبة سيطلب منك النظام إدخال الرمز الموجود في الصورة. في هذه المرحلة، بعد تأكيد البيانات، ستستأنف الوصول إلى بريدك.

إذا كنت لا تتذكر الإجابة، فأنت بحاجة إلى النقر على الرابط "لا أتذكر الإجابة" وتحديد الخيارات الأخرى.

إذا لم يكن سؤال الأمان وخيار الإجابة عليه هو خيارك، فحاول الاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة. في الواقع، هذه ممارسة شائعة، وهي مدعومة في العديد من الخدمات الأخرى، على سبيل المثال، Skype.

يحتوي موقع Mail.ru على نموذج خاص لهذا الغرض. بعد النقر على الرابط "لا أتذكر الإجابة"، سيُعرض عليك نموذج الاتصال هذا.

لكي تتمكن من الوصول إلى بريدك البعيد، أدخل المعلومات الشخصية التي استخدمتها عند إنشائه. وهذا يعني أنه سيتعين عليك أن تتذكر ما تستطيع. سيستخدم المتخصصون هذه البيانات ليس فقط للتحقق من أنه بريدك الإلكتروني، ولكن أيضًا للعثور بسرعة على البيانات التي استخدمتها للتسجيل واستعادة وصولك.

على سبيل المثال، سيكون لديك سؤال - "متى تم إنشاء البريد؟" بالطبع، لن تتذكر التاريخ المحدد، ولكن ربما يمكنك إعطاء نطاق تقريبي. حدد القيمة الأنسب واستمر في الإشارة إلى البيانات المتبقية.

من بين البيانات سترى سطرًا بكلمة مرور. سوف يطلق عليه "كلمة مرور التسجيل". سيكون من الضروري ملئه وإذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بك، فقم بالدخول مجموعة جديدة شخصيات معقدةوتأكد من كتابته في ملف منفصل.

عليك أيضًا أن تأخذ في الاعتبار أن لديك صندوق بريد إضافي. إذا لم يكن هناك، فمن غير المرجح أن تتمكن من استعادة الوصول إلى Mail.ru باستخدام هذه الطريقة بالذات. عندما قمت بتسجيل بريدك الإلكتروني لأول مرة، قمت بالإشارة بريد إضافيبحيث في حالة ظهور مشاكل، يمكنك الوصول إلى صندوق البريد الثاني. إذا فاتتك هذه اللحظة أثناء التسجيل، فلا يمكنك فعل أي شيء. إذا قمت بذلك، فهذا هو المكان الذي سيرسل إليك فيه المتخصصون من خدمة دعم Mail.ru البيانات لاستردادها. أدخل بريدك الإلكتروني وسيرسل لك المتخصصون رابطًا إليه إذا كان من الممكن استعادة البريد الإلكتروني.

عند الانتهاء من ملء جميع البيانات، انقر على زر "إرسال" وسيتعين عليك الآن الرد عليها خط كاملأسئلة.

على الرغم من أن إجراءات الاسترداد من خلال خدمة الدعم تبدو طويلة، إلا أن هذا هو بالضبط ما تبدو عليه حماية بياناتك الشخصية وبياناتك الشخصية. معلومات شخصية. ستحتاج إلى الإجابة على الأسئلة التي ستساعد فريق الدعم على فهم أنك مالك الحساب.

كلما كتبت المزيد من المعلومات عن نفسك، زادت فرصة استعادة وصولك إلى بريدك.

بعد ملئها، كل ما عليك فعله هو انتظار الرد من أحد المتخصصين من خدمة الدعم. يختلف الوقت دائمًا ويعتمد على حجم عمل المتخصصين. سيتم إرسال خطاب إلى صندوق البريد الإضافي الخاص بك يحتوي على رابط. اتبع الرابط وأدخل كلمة المرور الجديدة في النافذة التي تظهر. سيؤدي هذا إلى استعادة الوصول إلى بريدك المحذوف.

تعليمات فيديو لاستعادة البريد الإلكتروني

شاهد تعليمات الفيديو لفهم كيفية استعادة صندوق البريد من Mail.ru بالضبط.

وبالتالي استعادة الوصول عن بعدمن الممكن الوصول إلى صندوق بريد Mail.ru، ولكن للقيام بذلك عليك أن تتذكر أكبر قدر ممكن من المعلومات التي تم إدخالها عند تسجيل بريدك. إذا تمكنت من تذكر البيانات، فلن يستغرق الاسترداد حتى دقيقتين. خلاف ذلك، تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني، وسيعتمد القرار الذي سيتخذه المتخصصون على صحة إجاباتك واكتمالها.

بريد ياندكس - حديث و خدمة آمنةلذلك، إذا تم التعامل معها بشكل صحيح، يمكن استعادة جميع البيانات العلمية التي نسيها المستخدم دون مشاكل باستخدام رابط للهاتف أو سؤال سري. الأسباب الشائعةونتيجة لذلك يتم اللجوء إلى هذا الإجراء، وهو فقدان البيانات مثل تسجيل الدخول وكلمة المرور، وكذلك عن طريق الصدفة أو بقرار من المشرفين، حذف البريد الإلكتروني. صندوق.

استعادة كلمة مرور بريد ياندكس

هذه هي الحالة الأكثر شيوعًا - من السهل نسيانها، ولكن ليس من الصعب أيضًا استعادتها:

بعد ذلك، سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الخدمة، حيث يتم عرض المستخدم الذي نسي بيانات الاعتماد خيارات مختلفةقم بحل المشكلة باستخدام رابط لرقم الجوال أو البريد الإلكتروني أو سؤال الأمان.

باستخدام الهاتف المحمول

عند تسجيل حساب، يعرض Yandex ربط هاتفك به. يجب ألا ترفض هذه الخدمة، لأنها تزيد من أمان مراسلاتك بشكل كبير، وتتيح لك أيضًا استعادة الوصول إلى بريدك الإلكتروني بسهولة إذا فقدت كلمة المرور الخاصة بك:

ستظهر نافذة - هنا يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة لبريدك الإلكتروني.

طريقة أخرى لتذكر بيانات الاعتماد الخاصة بك

ويمكنك استعادتها عبر الهاتف، وإذا اتصلت بها مسبقًا حسابتم إرفاق بريد إلكتروني إضافي. صندوق:

1. في نافذة الاسترداد، افتح علامة تبويب البريد الإضافية؛
2. ثم أشر العنوان البريدي، والتي سوف تتلقى رمز استعادة كلمة المرور؛
3. بعد ذلك، كرر ما تم وصفه للإجراءات باستخدام هاتف مرتبط.

هناك طريقة أخرى للوصول إلى البريد وهي الإجابة على سؤال أمني أو سري يحدده المستخدم في لحظة تسجيل صندوق البريد.

إذا لم ينسها المستخدم، ثم تحديد هذه المادهفي قائمة الاختيار، يمكنك تفعيل الإجراء الخاص بتغيير كلمة المرور. إذا فقدت هذه المعلومات وإجابة سؤال الأمان، فعند ظهور رسالة خطأ، اتبع الرابط الموجود في النافذة التي تفتح لملء النموذج للاتصال بالدعم.

كيفية استعادة تسجيل الدخول إلى بريد ياندكس

إن استعادة أوراق الاعتماد هذه أكثر صعوبة بالفعل. إذا قمت مؤخرًا بفتح حساب Yandex الخاص بك، فحاول الوصول إلى الرابط https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore. هنا، تحت حقل الإدخال، يمكن للنظام كتابة تلميح باسمك.

في كثير من الأحيان يمكنك استعادة تسجيل الدخول الخاص بك عند التواصل مع المعارف أو الأصدقاء على الشبكات الاجتماعية أو باستخدام بيانات أخرى. يمكنهم الاطلاع على مراسلاتك وإخبارك بعنوان بريدك الإلكتروني المنسي. بريد.

إذا لم تسفر هذه الطرق عن نتائج، فلا يمكنك الاستغناء عن طلب خدمة دعم Yandex.

تعد خدمة الدعم نفسها باستعادة البيانات عندما يكون المستخدم قادرًا على تقديم بعض البيانات التالية على الأقل:

يمكن الحصول على روابط لهذه الخدمات هنا - https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems_forgot-login-email.xml. خلاف ذلك، إذا لم يكن لديك محفظة ولا موقع ويب يستخدم خدمات Yandex، فقم باستعادته المعلومات الإلكترونيةولن يتعين عليك القيام بذلك إلا بمساعدة الأصدقاء، الذين سيتعين عليهم الاطلاع على مراسلاتك السابقة معهم.

كيف لا ننسى تسجيل الدخول الخاص بك

لتتذكر دائمًا تسجيل الدخول إلى بريد Yandex الخاص بك، من المفيد الاستفادة من الفرصة للقيام بذلك حساب إضافيكرقم هاتفك المرتبط. ويتم ذلك إما أثناء عملية ربط الهاتف، أو في أي وقت آخر. لحل المشكلة:

1. اتبع الرابط https://passport.yandex.ru/profile/phones؛
2. استخدم الزر لتمكين وظيفة استخدام الهاتف المحمول لتسجيل دخول إضافي.

بعد ذلك، وحتى لا ينسى المستخدم المزيد من المعلومات، يمكن لصندوق واحد استخدام عنوان بريدي مزدوج - النوع القديم والنوع الجديد [البريد الإلكتروني محمي]، حيث N هو رقمك الرئيسي، مكتوبًا بدون علامة الجمع والمسافات.

كيفية استعادة صندوق البريد

هناك مواقف عندما يكون من الضروري استعادة عنوان لم يتم استخدامه لفترة طويلة أو تم إتلافه عن طريق الخطأ (في بعض الأحيان يتم حظر البريد من قبل المشرفين لإرسال البريد العشوائي، وما إلى ذلك). للوصول إلى البريد:

1. إذا تم حذف صندوق البريد من قاعدة البيانات من قبل الإدارة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها، فسيتعين حل المشكلة فقط من خلال خدمة الدعم الفني.
2. ستحتاج أيضًا إلى الاتصال بنفس الخدمة إذا كنت تريد استعادة صندوق بريد لم تستخدمه لفترة طويلة. لا تستخدم عادة منذ وقت طويلوفقا للغرض المقصود ش. يتم حذف العنوان تلقائيا و بالطريقة المعتادةلا أستطيع تسجيل الدخول إلى بريدي الإلكتروني.

في بعض الأحيان، لا يتم حذف البريد فقط، ولكن أيضًا حساب Yandex الخاص بك. في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى التسجيل مرة أخرى. كقاعدة عامة، خلال فترة ثلاثة أشهر، حتى الحساب المدمر يعتبر لا يزال مشغولاً، لذلك لن تتمكن من استعادة بيانات الاعتماد السابقة الخاصة بك على الفور. خلال هذا الوقت سيكون عليك التسجيل تحت اسم مختلف.

محتوى التقرير

انتهاك حقوق الطبع والنشر محتوى غير مرغوب فيه محتوى غير صحيح روابط معطلة

يرسل

اليوم، في عصر التطور تقنيات المعلومات، لا يستطيع الإنسان الاستغناء عن الكمبيوتر أو الإنترنت. نقرأ الأخبار ونبحث عن المعلومات ونعمل وندرس ونسترخي وبالطبع نتواصل مع بعضنا البعض أنظمة مختلفة رسائل فوريةو في الشبكات الاجتماعية. ولكن، بلا شك، فإن الرائد بين جميع وسائل الاتصال عبر الإنترنت هو البريد الإلكتروني. ولكن من أين أتى؟ ومن الغريب أن الحروف الأولى كانت بدائية للغاية، ثم لم يواجه الناس مسألة كيفية استعادة كلمة المرور في البريد، والتي غالبا ما تقلق الحديث المستخدمين الروس. بعد كل شيء، لم تكن هناك حاجة صارمة للحماية كما هو الحال الآن. لقد تغير الزمن اليوم، ونسيان بيانات التسجيل يخلق الكثير من الإزعاج والمشاكل. ولكن أول الأشياء أولا.

كيف جاء البريد الإلكتروني؟

من الصعب أن نتصور، ولكن الأول بريد إلكترونيتمت كتابته وإرساله في نهاية نوفمبر 1961. من وجهة نظر العملية التاريخية، هذا ليس كثيرا، ولكن من وجهة نظر إنسانية - الحياة كلها! مرسل هذه الرسالة المهمة كان مبرمجًا أمريكيًا اسمه راي توملينسون. بعث رسالة إلكترونيةلزملائك. وكان هذا الحدث نقطة البداية ل عهد جديدحيث يمكن للناس التواصل ليس فقط عن طريق الهاتف أو الرسائل الورقية، ولكن أيضًا من خلال استخدام أجهزة الكمبيوتر (أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية) لإرسال الرسائل لبعضهم البعض.

تحديات استخدام البريد الإلكتروني الحديث

اليوم، يمكن للجميع اختيار نظام البريد الأكثر ملاءمة للعمل. ومع ذلك، على الرغم من كل المزايا، فإن العمل مع أي منهم يمكن أن يكون مصحوبا بالمشاكل. تخيل الموقف الذي تنتظر فيه رسالة مهمة، أدخل إلى موقع نظام البريد، وأدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك وأدرك أنك نسيت كلمة المرور الخاصة بك! أو قم بإدخال كلمة المرور وأنت على ثقة تامة بأنها صحيحة ولكن النظام لا يشاركك رأيك في هذا الشأن. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ اليوم سوف نتعلم كيفية استعادة كلمة المرور في Mail.ru، الأكثر شعبية في روسيا النظام البريدي، وفكر أيضًا في عملية التسجيل إذا كان الوضع ميئوسًا منه تمامًا وكان استرداد كلمة المرور باستخدام الطرق التي سيتم مناقشتها أدناه أمرًا مستحيلًا.

أجب عن سؤال الأمان الخاص بك وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك!

واحدة من أكثر طرق بسيطةمن أجل أن نتذكر كلمة سر منسية، ويتم استعادته عن طريق الإجابة على سؤال سري خاص يتم كتابته عند تسجيل صندوق البريد. إذا قمت بإدخال بيانات مماثلة وتذكرت عنوان بريدك الإلكتروني، فإن هذه الطريقة ستناسبك بالتأكيد! بعد ذلك، سيكون لديك إجابة أخرى على سؤال كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بك في البريد. للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على الرابط الذي يحتوي على السؤال "هل نسيت كلمة المرور؟" ضمن نموذج تسجيل الدخول إلى صندوق البريد. بعد ذلك، أدخل العنوان الذي تريد استعادة الوصول إليه، ثم تابع، وأجب عن السؤال السري بشكل صحيح وأدخل كلمة التحقق، والتي ستؤكد أنك شخص حقيقيوليس روبوت. تجدر الإشارة إلى أن كلمة التحقق في Mail.ru حساسة لحالة الأحرف، أي أنك تحتاج إلى النظر بعناية في المجموعة المقترحة حروف لاتينيةوالأرقام، وإذا كانت الصورة تظهر حرفا صغيرا (صغيرا)، فأنت بحاجة إلى كتابة هذا الرمز بالضبط على لوحة المفاتيح. إذا ارتكبت خطأً واحدًا، فسيتعين عليك كتابته مرة أخرى. بعد الإجابة بشكل صحيح على السؤال وإدخال كلمة التحقق، ستفتح أمامك نافذة بها حقول لإدخال كلمة المرور الجديدة وتأكيدها. سيؤدي إدخاله مرتين إلى منحك إمكانية الوصول إلى مساحة تخزين بريدك الإلكتروني.

هل لديك هاتف نقال؟ ثم يتم حفظ صندوق البريد!

التالي سوف تعمل الطريقةبالنسبة لأولئك الذين لا يتذكرون إجابة سؤالهم السري ويريدون معرفة كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بهم في البريد باستخدام رقم الهاتف، إذا كان صندوق البريد مرتبطًا بهذا الرقم. للقيام بذلك، انقر على الرابط المألوف بالفعل "هل نسيت كلمة المرور؟" وحدد طريقة الاسترداد من خلال تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز عن طريق تحديد رقم هاتف نشط. يجب إدخال مجموعة الأرقام المستلمة في الرسائل القصيرة في العمود المناسب، وبعد ذلك سيُطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة للبريد. وبالتالي، يوجد في البنك الخنزير الخاص بك طريقة أخرى لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك في البريد، والتي ستتطلب فقط أن يكون لديك تليفون محمول، يتم تحديد عددها في إعدادات صندوق البريد.

طريقة الاسترداد الثالثة، إذا لم تساعد الأولين

ماذا علي أن أفعل إذا لم تساعد الطريقتان الموضحتان أعلاه في حل مشكلة استعادة كلمة المرور؟ لا تتذكر إجابة سؤال الأمان الخاص بك أو رقم هاتفك، أو أنك لم تقم بإدخال هذه المعلومات عند التسجيل. ستساعد هذه الطريقة أولئك الذين يريدون معرفة كيفية استعادة كلمة المرور في البريد إذا تغير رقم الهاتف أو لم يتم ربطه مطلقًا بالبريد الإلكتروني. لاستخدامه، يجب أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني إضافي، والذي يتم تحديده في الإعدادات. إذا تم تسجيله، فيجب عليك اتباع الرابط الذي يطرح السؤال المألوف بالفعل "هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟"، حدد البريد الإلكتروني المطلوبالعنوان وانقر على زر "استعادة". بعد ذلك، انتقل إلى صندوق البريد المحدد حيث يجب أن تصل الرسالة (إذا كنت لا تراه في مجلد "البريد الوارد"، فحدد مجلد "البريد العشوائي"). ستحتوي رسالة البريد الإلكتروني على رابط ينقلك إلى صفحة سيُطلب منك فيها إنشاء كلمة مرور جديدة لبريدك الإلكتروني. الآن أنت تعرف كيفية استعادة كلمة مرور البريد الخاص بك بطريقة أخرى.

الملاذ الأخير - تسجيل صندوق بريد جديد

إذا لم تساعد جميع العلاجات الموصوفة، ولكن لا يتم تخزين أي شيء في البريد معلومات مهمةولا يظهر على نطاق واسع في معلومات الاتصال الخاصة بك، يمكنك الخروج من الموقف عن طريق إنشاء بريد إلكتروني جديد. للقيام بذلك، حدد عنصر "التسجيل في البريد" الموجود في أسفل نموذج تسجيل الدخول، واملأ الحقول في النموذج، مع الإشارة، إن أمكن، إلى اسمك الأول والأخير الحقيقي وتاريخ الميلاد والجنس ومدينة الإقامة (اختياري)، عنوان صندوق البريد، كلمة المرور مع التأكيد والرقم النشط الهاتف الخلوي. كما ترون، فإن الحصول على هذه البيانات ليس ضروريًا في حالة فقدان السيطرة على الصندوق. اذا رغب الاسم البريديتم أخذها بالفعل، سيقوم النظام تلقائيًا بإنشاء وتقديم قائمة بعناوين البريد الإلكتروني المجانية والمشابهة لما أدخله المستخدم. يمكنك اختيار اسم جديد من هذه القائمة.

ماذا تفعل إذا كنت لا تتذكر بريدك الإلكتروني؟

وعلى الرغم من أن مقالتنا مخصصة لطرق استعادة كلمة المرور الخاصة بك، إلا أن المشكلة قد تحدث أيضًا عندما لا تتذكر الاسم الذي قمت بتسجيل صندوق البريد به، وتتساءل عن مكان وكيفية العثور على عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد الوصول إليه. وفي هذه الحالة، سيتعين عليك الاتصال بمن تواصلت معهم عبر هذا البريد، والأشخاص الذين تلقوا رسائل منك منه. يجب أن نتذكر أن الدعم الفني لن يكون قادرا على تقديم معلومات حول اسم صندوق البريد، لذلك إذا لم تتمكن من معرفة عنوانك من مراسليك، فسيتعين عليك اتباع إجراء التسجيل الموضح أعلاه.

كيف تتجنب استعادة عنوانك وكلمة المرور؟

أعلاه تم وصفه بالتفصيل كيفية استعادة كلمة المرور في Mail.ru في ثلاثة طرق مختلفة: عبر سؤال الأمان ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني الإضافي. يمكنك أيضًا تسجيل صندوق بريد جديد في النظام، ولكن لا يزال من المستحسن تجنب مثل هذه المواقف. للقيام بذلك، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن الفيروسات، نظرًا لأن الكثير منها يسرق البيانات الشخصية للمستخدم، وقد تكون كلمة مرور البريد الإلكتروني هي أصغر خسارة على الإطلاق. لكي تكون في الجانب الآمن، قم بتقديم جميع المعلومات الممكنة التي ستساعد في استعادتها. كما ثبت سابقًا، ستساعدك هذه الإجراءات على حفظ البيانات المهمة وتجنب المشكلات في العمل وعدم فقدان الاتصال بالأشخاص الذين تهتم بهم.