ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول HP، أي بعد بدء التشغيل، تظهر فقط شاشة سوداء فارغة، ويومض ضوء مؤشر المفتاح على لوحة المفاتيح Caps lock(أو قفل الأرقام)؟

مشكلة عند تشغيل اللاب توب عندما لا يحدث شيء على الشاشة رغم أن المروحة تعمل - سبب جديللقلق. عندما يتعذر بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من HP، يومض عادةً مؤشر مفتاح Caps Lock الموجود على لوحة المفاتيح، ويومض لسبب ما. اعتمادًا على تكرار الوميض، يمكنك تحديد رمز الخطأ، مما سيساعدنا على التشخيص المسبق للعطل.

إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول والمؤشر بطاريةيومض أو لا يضيء، فقد يكون السبب هو عدم شحن البطارية بشكل كافٍ. عند العمل "من مقبس الحائط"، يجب تشغيل الكمبيوتر المحمول. إذا كان كل شيء على ما يرام مع البطارية، والمؤشرات بجانب مفاتيح القبعات Lock و/أو Num Lock، تحتاج إلى حساب عدد الومضات وتحديد السبب بناءً على عددها. يوفر موقع HP الرسمي فك تشفير الإشارة التالية:

قفل الأحرف الكبيرة/قفل الأرقام	المكون قيد الاختبار	عطل
يومض 1 مرة	وحدة المعالجة المركزية
يومض 2 مرات	BIOS	الفساد BIOS
يومض 3 مرات	ذاكرة	وحدة الذاكرة معيبة
يومض 4 مرات	الفنون التصويرية
يومض 5 مرات	اللوحة الأم	فشل عام اللوحة الأم
يومض 6 مرات	BIOS

ولكن ليس من الممكن دائمًا تحديد الخلل بهذه الطريقة بشكل موثوق، لذلك يجب إعادة الكمبيوتر المحمول إلى مكانه مركز خدماتعلى أي حال. ومع ذلك، سنقدم توضيحات من موقع HP الإلكتروني للأخطاء المذكورة.

معيب وحدة المعالجة المركزية - كل شيء بسيط هنا، ولكنه مكلف. تنصحك شركة HP بالاتصال بمركز الخدمة على الفور.
الفساد BIOS- تنصح شركة HP بالانتظار، فإذا حدث هذا الخطأ، فسيقوم الكمبيوتر بإعادة التشغيل وإصلاحه بنفسه، على الرغم من أن هذه العملية يمكن أن تكون طويلة جدًا، لذا عليك فقط التحلي بالصبر والانتظار فقط.
وحدة الذاكرة معيبة- لو أضواء المؤشريقولون أن المشكلة هي ذاكرة الوصول العشوائيقم بتفكيك الكمبيوتر المحمول وإزالة الذاكرة بعناية من الفتحات. أدخله مرة أخرى وحاول تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى. إذا لم يتغير الوضع، فاستبدل شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بأخرى جديدة أو اتصل بأخصائي.
معيب وحدة تحكم الرسومات - تنصح شركة HP بالاتصال فورًا بمركز الخدمة.
فشل عام في اللوحة الأم- وهذا فشل لا يوجد له وضع معينيومض المؤشر. كما في الحالة أعلاه، أنتم مدعوون إلى الخدمة.
فشل مصادقة BIOS- جداً مشكلة نادرةالمرتبطة بالتغييرات غير المصرح بها إعدادات BIOSأو عدم توافقها مع النظام الأساسي للأجهزة.

مشكلة شائعة في HP Pavilion dv6 - يومض Caps Lock

هناك خطأ شائع في أجهزة الكمبيوتر المحمولة يستحق الذكر بشكل خاص. شركة أمريكيةفي هذه السلسلة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة، كان نظام التبريد مشدودًا بصراحة، ولهذا السبب تصبح الأجهزة ساخنة جدًا أثناء التشغيل. لقد نظرنا سابقًا في كيفية تنظيفه من الغبار لتقليل درجة حرارة النظام. ومع ذلك، هذا لا يحفظ دائما.

إذا لم يتم تشغيل جناح dv6، و مؤشر القبعاتيومض القفل مرة واحدة، مما يشير إلى وجود خلل في المعالج؛ محول الرسومات، وهو ما لا يبشر بالخير أيضًا، والشيء الرئيسي هنا هو تحديد مكان وكيفية إصلاح الكمبيوتر المحمول. إذا تم تأكيد التشخيص، فإن تكلفة استبدال شريحة الفيديو أو لوحة النظام بأكملها يمكن أن تصل إلى نصف سعر الكمبيوتر الجديد. ومع ذلك، فمن المحتمل أن يقدموا لك المزيد طريقة رخيصةإصلاح - تسخين الشريحة. يمكن تسمية هذه الطريقة بالحرفية، لكنها فعالة ورخيصة نسبيًا. صحيح أنه لن يقدم أحد ضمانًا للأداء طويل المدى للكمبيوتر المحمول.

تعليق 81

حدث نفس الشيء مع جهاز الكمبيوتر المحمول HP الخاص بي، وساعدتني التعليمات الواردة من موقع دعم HP الرسمي، ولم يكن هناك أي إصلاح.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=ru&lc=ru&dlc=ru&docname=c01993145

وبعد أربع سنوات من الخدمة المخلصة، توفي dv6 الخاص بي أيضًا. لم يتم التشغيل، يومض مفتاح caps lock مرة واحدة. ذهبت إلى موقع HP الإلكتروني، وتحققت من الأعراض وفكرت "بالتأكيد معالج".

لقد وجدت بالفعل جهاز الكمبيوتر المطلوب في مدينتي، لكنني قررت الذهاب إلى صديق لي يقوم بإصلاح أجهزة الكمبيوتر. لقد أصدر على الفور حكمًا مختلفًا - لم تكن المشكلة في المعالج، بل في بطاقة الفيديو. قررنا أن نفعل كل شيء بأقل تكلفة ممكنة - قمنا بتسخين الشريحة ودفعنا 50 دولارًا. يعمل الكمبيوتر المحمول بشكل طبيعي منذ شهر، على الرغم من أنه لا يمكن لأحد أن يقدم ضمانًا هنا، اعتمادًا على حظك.

1. يا إلهي، يمكنني تسخينه مقابل 5 دولارات، مقابل 50 دولارًا يمكنك تغييره بنفسك بآخر جديد)))

شكرًا على الموقع، لقد قمت بتنظيف ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، وميضت 3 مرات، وعمل كل شيء، على الرغم من أنني قمت بتغيير نظام التشغيل على الفور بعد بدء تشغيله. شكرًا لك!

لدي هذه المشكلة، الكمبيوتر المحمول كان جالسًا لمدة شهرين، ثم قمت بتشغيله و..... فقط يومض مفتاح caps-lock، باستمرار، كل ثانيتين. أخبرني ما الذي أقوم بتصويره من فضلك.

1. تومض الأضواء الموجودة بجوار مفتاحي Caps Lock وNum Lock عند اكتشاف خطأ أثناء بدء التشغيل. تومض المؤشرات عدد معينمرات متتالية ثم ينفجر. يشير عدد الومضات في التسلسل إلى المكون الذي تسبب في الخطأ عند اختباره أثناء الفحص الأولي. إذا توقفت الأضواء عن الوميض ولم يبدأ تشغيل الكمبيوتر، فيمكنك الضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإجراء الاختبار مرة أخرى. احسب عدد الومضات واستخدم الجدول لتحديد سبب الخطأ.

   1. ماذا لو كان كلا المصباحين يومضان باستمرار؟

لقد واجهت نفس المشكلة، كل ما في الأمر أن شريحة الذاكرة إما أن تكون في وضع سيء أو أنها سيئة.. وتم حل هذه المشكلة أخيرًا، لقد وضعت شريحة الذاكرة في فتحة أخرى وبدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول... لذا جربها، لقد نجح كل شيء بدون بصلح...

مشكلة مماثلة مع الكمبيوتر المحمول HP dv6، بعد تشغيل الشاشة باللون الأسود، يتم تشغيلها شاشة خارجيةلم يتم أيضًا إرسال الإشارة، ويومض Caps Lock باستمرار على فترات مرة واحدة كل ثانيتين. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟

1. كم مرة يومض Caps Lock؟

   1. يومض قفل القبعات باستمرار! يضيء مؤشر محرك الأقراص الثابتة باللون الأحمر. لقد أخرجت القرص الصلب وبدأت كل شيء بسلاسة. يكتبون أنه يجب أن يومض كمية معينة منمرة واحدة، ولكن بالنسبة لي يومض باستمرار! ماذا علي أن أفعل من فضلك قل لي؟؟؟؟؟

      يومض Caps+num أيضًا باستمرار على فترات زمنية مدتها ثانيتان.
      تم إيقاف تشغيل الصوت ومستوى الصوت ومؤشرات wifi ولوحة اللمس. الشاشة مظلمة.

ساعدني من فضلك. وأيضاً HP Pavilion bv6، 4.5 سنة. بدأ الجو يسخن، ففككت أجزاءه، وأزلت المبرد، وقمت بتنظيفه، كما فعلت بالفعل. لقد غيرت اللصق. تم تجميعها و... شاشة سوداء، تومض المؤشرات مرتين. لقد قمت بتفكيكها/تجميعها عدة مرات، حتى أنني قمت بتشغيلها في حالة مفككة - ولكن دون جدوى. قرأت هنا أن هذا هو BIOS وعليك الانتظار. لقد كان يطن لمدة 2.5 ساعة، بدون أي تأثير. ماذا أفعل، أخبرني.

1. للأسف، دعم HP في تعليماتهم لا يذكر أي شيء آخر حول هذا الأمر باستثناء أنك تحتاج فقط إلى الانتظار. من الأفضل أن تأخذها إلى مركز الخدمة، حيث أن المؤشرات الوامضة، على الرغم من أنها تومض وفقا لسيناريو معين، لا يمكن استخدامها لإجراء تشخيص بنسبة 100٪ من اليقين.

   ديمتري، يرجى الرد، لدي نفس المشكلة، 3 أيام كنت التواء وتحول، لا شيء يساعد (نفس النموذج)

   1. وبالمثل، قمت بتفكيك HP 630 مع وجود مشكلة - كان يسخن، ونظف المبرد الموصول، وقم بتشحيم المبرد، واستبدلت الواجهة الحرارية، وأعد كل شيء معًا مرة أخرى - وعفوًا، الكمبيوتر المحمول لا يبدأ التشغيل، جميع المؤشرات الثلاثة (الطاقة، الحروف الكبيرة وWiFi) يومضان باستمرار. ونتيجة لذلك، تناولت الكحول، ومنظف الأذن، ونظفت نقاط الاتصال جيدًا، ومسحتها حتى تجف - وفويلا، بدأ كل شيء يعمل! الخلاصة - تشخيص HP في الفرن، لأن يشير هنا إلى النسبة المئوية، وليس الذاكرة، وهو ما قد يكون مربكًا!

هل أصلحت اللابتوب؟ إذا كان الأمر كذلك ماذا حدث!

مرحبًا! هل أصلحت اللابتوب؟ إذا كان الأمر كذلك ماذا حدث!

مرحبًا، شاشتي لا تضيء وتظهر الأحرف الاستهلالية باستمرار كل 3 ثوانٍ.

1. مساء الخير. بطاقة الفيديو، أحد الجسور، المعالج - أكثر الأسباب المحتملةفي هذه الحالة.

   لقد أخرجت البطارية وبدأت في العمل "وكأن شيئًا لم يحدث".

مرحبًا، لدي جهاز كمبيوتر محمول HP Pavilion dv6-2116er بعد شهرين من التشغيل (لم يتم إيقاف تشغيله لمدة شهرين) ولم يتم تشغيله، والمؤشرات عبارة عن أغطية مضاءة فقط، والرقم ومؤشر الطاقة لا يومض، والمروحة مضاءة العمل، بعد التنظيف، اتضح ذلك الجسر الجنوبييصبح الجو حارًا جدًا (لا يمكنك حتى الإمساك بإصبعك)، أنا صامت بشأن النسبة المئوية والجنوبية، كما يتم تسخينها على الفور حتى يغلي الماء (ربما من المفترض أن يتم تسخينها بهذه الطريقة؟). أي أفكار؟؟؟؟ وسأكون ممتنا جدا.

1. DV6 يحب أن يموت بعد تحميل الرسومات الثقيل. بالمناسبة، هل عمل الكمبيوتر المحمول لمدة شهرين دون أن ينطفئ على الإطلاق أم أنه كان في وضع السبات؟ (وضع سيئ لا يستيقظون منه أبدًا). الكمبيوتر المحمول في طريقه للخدمة ويمكن استخدام الجسرين الجنوبي والشمالي. قد يقومون بشطبها لاستبدالها، أو قد يحاولون تدفئة الشريحة على أمل أن تعود إلى الحياة وتعمل حتى الحمل الحرج التالي.

مرحبًا! واجهت مشكلة مع الشاشة السوداء، المروحة كانت تعمل، مفتاح Caps Lock كان يومض مرتين. جميع التعليمات من المكتب. الموقع لم يساعد. تحدث إلى الدعم الفني أيضًا. ونصحوني بأخذه إلى مركز الخدمة. لا أعرف الكثير عن أجهزة الكمبيوتر، لكن حدسي ساعدني. لقد أخرجت بطارية صغيرة، كما أفهمها من BIOS. تم تشغيل الكمبيوتر وتمت إعادة ضبط إعدادات BIOS على إعدادات المصنع، ثم أعدت البطارية إلى مكانها مرة أخرى وها هو! جهاز الكمبيوتر الخاص بي يعمل كما كان من قبل مرة أخرى)))!

1. شكرًا جزيلاً! ! ! لدي نفس قفل القبعات F12، بشكل عام، أخرجت البطارية وعمل كل شيء، شكرًا مرة أخرى!

   هناك خيار آخر، قم بإزالة البطارية، وفصلها عن مصدر الطاقة، مع الاستمرار زر الطاقةحوالي 10 ثانية

يوم جيد للجميع!
لاب توب اتش بي بافيليون dv6-6030er. عند تشغيله، يضيء المصباح الموجود على المفتاح f12 البرتقاليويومض مفتاح caps lock باستمرار. حيث الأقراص الصلبةلن يبدأ ولن يتم تشغيل الشاشة. فقط يبدأ المبرد (يبدأ في الدوران) ومحرك أقراص DVD. بعد مرور بعض الوقت، كما لو لم يحدث شيء، ودائمًا على فترات مختلفة، يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول ويعمل كل شيء، فقط عند التشغيل، يوجد دائمًا خطأ 502 (إعادة ضبط cmos)، ولكن بعد الضغط على Enter 7، يبدأ التشغيل دون مشاكل. هناك ميزة أخرى. الساعة متوقفة دائمًا ويجب عليك إعادة ضبطها في كل مرة تقوم فيها بتشغيلها. بعد العمل، عندما تقوم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، تحدث أيضًا أشياء مثيرة للاهتمام) تصبح الشاشة مظلمة، لكن المصابيح الموجودة في f12 ومفاتيح التشغيل/الإيقاف تستمر في الإضاءة. وهكذا حتى تقوم برفع الكمبيوتر المحمول أو إعادة ترتيبه. عندها فقط يتم إيقافه أخيرًا.
سأقول على الفور أنني غيرت البطارية مرتين.
تم تنظيف الكمبيوتر المحمول من الغبار. تم تغيير المعجون الحراري .
حاولت نقل الذاكرة من فتحة إلى أخرى، ولم يساعد ذلك، كل شيء على حاله.
عند تشغيل الكمبيوتر، قمت باختبار القرص الصلب والذاكرة. كل شيء على ما يرام، لم يتم العثور على أخطاء.
لقد قمت بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات، وكان كل شيء نظيفًا.
ارتفاع درجة الحرارة، بحيث لا يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أبدًا.
لا أعرف حتى ماذا أفكر بعد الآن؟ ربما يتم تغطية النسبة؟ ولكن من ناحية أخرى، بمجرد تشغيله، يمكنه العمل طوال اليوم دون مشاكل. لقد كسرت رأسي كله..
هل واجه أحد هذه المشكلة؟

1. إذا كان التاريخ والوقت خاطئين، فافحص البطارية واستبدلها. إذا لم يساعد، فإن الأم تواجه مشاكل في الحفاظ على معلمات BIOS!

الكمبيوتر المحمول Povilion DV7 يومض مرة واحدة مع قفل قبعات.
نادرا جدا، ولكن يحدث أنه يتم تشغيله، ماذا يمكن أن يكون؟

حصان 630. يومض القبعات 11 مرة، ثم ينطفئ، بعد إعادة التشغيل نفس الشيء. ما يجب القيام به؟؟؟

لدي واحدة مثل هذا مشكلة مثيرة للاهتمامالكمبيوتر المحمول HP dv7-1270oe أقوم بتشغيل الكمبيوتر المحمول، كل شيء يعمل باستثناء الشاشة ويومض كل 3 ثوانٍ Caps Lock و قفل الأسطواناتبلا نهايات. ماذا قد يكون السبب؟

الكمبيوتر المحمول الخاص بي HP Pavilion dv6 مغطى أيضًا، ويومض مفتاح القفل وf 12 قيد التشغيل، وأخذته للتشخيص، ولم يجدوا السبب، ثم في المنزل بدأت تشغيله بنفسي بالضغط على clrl + alt + esc_ الآن أنا سوف نحاول إعادة تثبيت ويندوز، ماذا يحدث

نفس المشكلة مثل أي شخص آخر أجاب أعلاه - يبدأ التشغيل، والشاشة مظلمة، ويومض مفتاح القفل باستمرار على فترات، وما إلى ذلك. بنفس الروح... يبلغ عمر BUK بالفعل 5 سنوات، في البداية كان هناك dv6-3108er، ثم احترقت بطاقة الفيديو، وكانت 5470، ولم أزعج نفسي باستبدال الشريحة، لقد وجدت لوحة أم أخرى من نفس السلسلة من المتخصصين بسعر رخيص (1500 روبل)، وكانت المعلمات أفضل مما كانت عليه 5650، وأنا لا أكتب عن المدمج، 4250 هنا وهناك.
تم تثبيت المعالج في athlon2 p340 الأصلي. من أي طراز من خشب الزان كانت اللوحة، لا أعرف بالضبط المتغيرات من هذه السلسلة، العديد منها وفقًا للسادة، كان المعالج أحد الظواهر التي تناسب الحطب القديم في الفيديو البطاقة والباقي، بشكل عام كانت الترقية ناجحة.
احترقت اللوحة القديمة بعد عامين و 8 أشهر. تقريبًا من ارتفاع درجة الحرارة (وقفت على الطاولة طوال الليل، وتم تنزيل السيول السيئة، وفي الصباح وجدت مدمن عمل مع القطع الأثرية في جميع أنحاء الشاشة)، تم استبدالها، على ما يبدو، حتى أقدم من النسخة الأصلية بعام، منذ عام 2009، إذا حكمنا من خلال إعادة تعيين في BIOS.
وفقًا لمعلومات من الشبكة من مصلحي الإلكترونيات المطلعين، فإن هذه السلسلة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة تعاني بالفعل من مشاكل ليس فقط في التبريد، كما قال مؤلف الموضوع، ولكن أيضًا في استخدام مكونات منخفضة الجودة فيها، والتأكيد المباشر على ذلك هو الكمية مراجعات سلبيةمع نفس المشاكل.
لقد كتبت كثيرًا هنا، حسنًا، ربما يجد شخص ما كتابتي مفيدة، وأردت أيضًا أن أقترح عليك طريقة واحدة ساعدتني الأساليب المذكورة أعلاهجيدة أيضًا، ولكن عندما توقفوا عن مساعدتي، قمت بغباء بتشغيله مرارًا وتكرارًا وفي المرة الثالثة يبدأ على أي حال، حتى تتمكن من فهم ما إذا كان سيبدأ أم لا عند البدء، انظر إلى المؤشر التالي إلى الزر F12 وعلى مؤشر القرص الصلب).
إذا أضاء أحد المؤشرات الموجودة على الزر F12، بعد الضغط على زر الطاقة، ولم يضيء المؤشر الثاني المجاور له (بالنسبة لي هو زر كتم الصوت) بعد بضع ثوانٍ، فلا داعي للانتظار - إنها بداية خاطئة! - قم بإيقاف تشغيله بقوة على الفور عن طريق الضغط لفترة طويلة على زر البداية، بالمناسبة، يضيء مؤشر القرص أيضًا بلون برتقالي ثابت - وهذا أيضًا مؤشر، وعادةً ما يومض باللون الأبيض، كما هو الحال عند قراءة البيانات.
في الحقيقة، لم أعد أنظر إلى مؤشر القرص، فهو موجود في النهاية وليس مريحًا للغاية، والشيء الرئيسي بالنسبة لي هو إذا أضاء كلا المؤشرين عند بدء التشغيل - f12 (زر تشغيل Wi-Fi، Bluetooth) في البداية وf11 (زر تشغيل الصوت) بعد بضع ثوانٍ
يحدث أيضًا أن يبدأ تشغيل الكمبيوتر المحمول وتضيء الشاشة، ولكن بعد بضع ثوانٍ تتجمد - الشاشة قيد التشغيل ويتم تجميد الصورة على شاشة البداية، وحتى إذا قمت بالدخول إلى BIOS، فسيتم تجميدها أيضًا.
في هذه الحالة، يتم إيقاف التشغيل القسري مرة أخرى عن طريق الضغط لفترة طويلة على زر البدء ومرة ​​أخرى، في المرة التالية التي تقوم فيها بتشغيل الكمبيوتر، عادةً ما يتم تشغيله بشكل طبيعي ويتم تشغيله كالمعتاد، ولكن يحدث أن يبدأ الرقص مرة أخرى مع التشغيل وإيقاف التشغيل. حتى تحدث البداية المرغوبة مع إضاءة مصباحين.
لقد ساعدني أيضًا في منع فرامل شاشة التوقف عن طريق إخراج الكمبيوتر المحمول إلى درجة حرارة -10 باردة، وفي مثل هذه الحالات تم بدء التشغيل في المرة الأولى وعمل بشكل مثالي، كما لو لم يحدث شيء.
بعد الاغلاق القسريوالمزيد من الإطلاق الناجح، يقترح Windows: " بدء تشغيل عادي" أو "تشغيل أدوات الاسترداد"، أختار دائمًا "بدء التشغيل العادي"، وبعد التمهيد بالفعل، أقوم بتشغيل البرامج لتنظيف الأخطاء وتصحيحها من عمليات إعادة التشغيل المتعددة.
عن نفسي، أفهم سبب جهازي - هناك خياران:
أو قم بلحام رقائق الجسر (من وقت لآخر تظهر شقوق صغيرة في عملية اللحام من هنا اتصال سيء)، ولذلك فإن النفخ بمجفف شعر خاص يساعد الكثير من الناس،
أو أن المشكلة تكمن في الرقائق نفسها، لأنها ليست ذات جودة عالية وتنفذ خطتها الخمسية التي برمجها المطورون، في بعض الحالات في وقت سابق، وفي حالات أخرى في وقت لاحق.
شكرًا لك على اهتمامك، لقد عبرت عن أفكاري، وقد تكون نصيحتي بشأن الإطلاق مفيدة لشخص ما.
ملاحظة: الخبرة شيء غير قابل للتحويل)))...ومع ذلك

1. شكرا على التعليق التفصيلي. كل شيء على هذا النحو. إنه لأمر مدهش ببساطة كيف قامت شركة بهذا الاسم بإصدار جهاز كمبيوتر محمول به مشكلات، وحتى مع هذا السعر المرتفع، وفي أول عام أو عامين، عندما يمكنك تقديم مطالبة، فإنه يعمل بشكل لا تشوبه شائبة ويجعلك سعيدًا لمدة تصل إلى ساعة.

   شكرا على النصيحة! ساعد مجفف الشعر!

شكرا للجميع على النصيحة. لم يتم تشغيل الشاشة وكان قفل القبعات قيد التشغيل. لقد قمت بإزالة البطارية وعمل كل شيء. أضعه مرة أخرى وكل شيء يعمل مرة أخرى.

مساء الخير نشأت مشكلة بعد تحديث BIOS على جهاز HP G62. بعد وميض البرنامج الثابت، تم إعادة تشغيل الكمبيوتر وظهرت شاشة سوداء (بدون تحميل BIOS)، وتومض قبعات البصل مرتين. ارجوك ساعدني في حل هذه المشكلة.

وإذا كانت لديك نفس المشكلة ولكن الكبسلوك لا يومض على الإطلاق، فإن المروحة تعمل باستمرار

لقد قمت بحل هذه المشكلة عن طريق إعادة تثبيت Windows.
لقد مر شهر وكل شيء على ما يرام.

أهلاً بكم!!!
يومض قفل القبعات الخاص بي أيضًا مرة واحدة.
كانت المشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي. كان شريط الذاكرة تالفًا، وقمت بتغييره إلى شريط آخر - وكل شيء يعمل. لا تتسرع في إرساله إلى الخدمة، جرب هذه الطريقة.
حظًا سعيدًا للجميع، وقد لا يخذلك جهاز الكمبيوتر الخاص بك!

أنا أرمش باستمرار، ماذا يعني ذلك؟

لن يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول HP، وكيفية تشغيله هو السؤال الأول الذي يواجه صاحب الجهاز. أجهزة الكمبيوتر المحمولة، بسبب حركتها، هي في كثير من الأحيان أجهزة الكمبيوتر المكتبية، تستخدم للعمل. يتم استخدامها من قبل الطلاب والمديرين والعاملين في التجارة، وكل متخصص في تكنولوجيا المعلومات تقريبًا لديه جهاز كمبيوتر محمول خاص به (وهذا ما يطلق عليه الأمريكيون أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم).

لقد أصبحت إمكانية تنقل الكمبيوتر المحمول، وهي ميزته الرئيسية على أجهزة الكمبيوتر المكتبية، نقطة المشكلة؛ وقد أدى ضغطه إلى صعوبات في التبريد أثناء التشغيل، ونتيجة لذلك، فإن نسبة الأعطال في أجهزة الكمبيوتر المحمولة أعلى من الأجهزة الأخرى.

لذلك، يوصى دائمًا بشراء أجهزة الكمبيوتر المحمولة من علامات تجارية معروفة وموثوقة، مثل HP (Hewlett-Packard، على سبيل المثال، والتي أثبتت نفسها في السوق منذ فترة طويلة ولديها شبكة كثيفة من مراكز الخدمة في روسيا.

وأيضا حتى نهاية الفترة خدمة الضمانلا تهمل النصيحة، احتفظ بتغليف الكمبيوتر المحمول والوثائق الخاصة به والتي تشير إلى الضمان والمحتويات الداخلية للكمبيوتر المحمول.

الحالة الأولى والأكثر شيوعًا: لا يعمل الكمبيوتر المحمول HP ولا تضيء المؤشرات.

يجدر محاولة فصل جهاز توجيه Wi-Fi الذي تم توصيل الكمبيوتر المحمول به ومحركات الأقراص المحمولة والطابعات والشاشات وأجهزة العرض المتصلة بالكمبيوتر المحمول. افصل الكمبيوتر المحمول عن شبكة سلكية. إذا كان الهاتف متصلاً بالكمبيوتر المحمول عبر البلوتوث، فستحتاج إلى فصله أيضًا.

ربما كان سبب المشكلة هو وجود تعارض في الأجهزة الطرفية المتصلة. إذا بعد التدابير المتخذةالكمبيوتر المحمول يعمل، فيجب عليك استخدام طريقة الإزالة لتحديد أي منها المعدات المحيطيةيؤدي إلى الفشل وحل مشاكل هذه المعدات عن طريق استبدال برامج التشغيل، والقضاء على الاتصال المتزامن لأجهزتين، وما إلى ذلك.)

إذا كانت بطارية الكمبيوتر المحمول منخفضة، فأنت بحاجة إلى توصيل الكمبيوتر المحمول بالتيار الكهربائي. إذا لم يتغير شيء بعد التوصيل بمصدر الطاقة، أو أن مصدر الطاقة معيب (إما أن نقاط الاتصال الموجودة في قابس الطاقة قد انفصلت، أو أن الأسلاك مثنية)، إذا كان لديك وحدة احتياطية مماثلة للوحدة الأصلية. إذا لم تحدث أي تغييرات، فمن المنطقي محاولة تشغيله بدون بطارية.

يعد وضع التشغيل هذا غير مرغوب فيه لتشغيل الكمبيوتر المحمول نظرًا لاحتمال حدوث زيادات في الطاقة في الشبكة، لذلك يجب عليك تشغيل الكمبيوتر المحمول HP الخاص بكفي هذا الوضع لمدة لا تزيد عن 10-20 دقيقة، أو العمل من خلال المصدر إمدادات الطاقة غير المنقطعةأو استقرار.

تذكر، ربما، من قبل تم تشغيله آخر مرة، لقد لعبت لعبة ذات متطلبات رسومية عالية لفترة طويلة أو استخدمت تطبيقًا آخر يتطلب جهدًا كبيرًا على بطاقة الفيديو. في أي حال، في حالة حدوث مثل هذا الخلل، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة. من خلال وصف "الأعراض" و"تاريخ المرض" بالتفصيل للفني، سيؤدي ذلك إلى تسريع عملية القضاء على مشكلة الكمبيوتر المحمول هذه بشكل كبير.

في هذا مراجعة صغيرةتم اعتباره عدة خيارات للفشل عند تشغيل كمبيوتر محمول من HP. قد تكون أسباب ذلك مشاكل في تشغيل الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر المحمول أو أخطاء في الأجهزة أو مشاكل فيها برمجة. ولكن في معظم هذه الحالات، يكون سبب الخلل هو وجود مشاكل في المعدات. لذلك، من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة للحصول على المساعدة المؤهلة.

مركز الخدمة الخاص بنا هو الممثل الرسمي لشركة Hewlett-Packard وسنكون سعداء بمساعدتك في استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بك وإصلاحها. سنكون سعداء دائمًا بتقديم خدماتنا ونتطلع إلى التعاون المثمر.

متى لن يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول HPتحتاج إلى الاتصال بالخدمة لإجراء التشخيص ومعرفة السبب. يمكنك التخلص من بعض العوامل التي تثير هذه المشكلة بنفسك، ولكن، على سبيل المثال، من الأفضل أن تعهد باستبدال الأجزاء إلى الحرفيين الذين سيقومون بإدخال كل شيء بشكل صحيح. الأسبابقد تكون مختلفة ومن الأفضل التحقق من الحالات المحتملة مباشرة بعد التشخيص. سنلقي نظرة على بعضها، وأكثرها شيوعًا التي نواجهها كل يوم. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك إجراء الإصلاحات بنفسك، ولكن اعلم أن المتخصصين لدينا منفتحون دائمًا على طلباتك. حاسوب محمول اتش بي بافيليون- هذا شيء حساس للغاية، حاول التعامل معه بحنان وتفهم، لأنه بسبب السلوك غير الصحيح معه، وكذلك بسبب الضربات، فإنه يتوقف عن العمل بشكل صحيح وغالباً ما ينكسر. ما يجب القيام بهلتجنب مثل هذه العواقب، يجب أن تعرف هذا القواعد الاساسيةتشغيل الكمبيوتر المحمول. ولكن إذا كان الكمبيوتر المحمول متصلاً، فقد قمت بفحص كل شيء وما زلت لا تفعل ذلك الأضواء لا تضيءولا تظهر عليه أي علامات للحياة، فمن الضروري إجراء تشخيص شامل ومساعدة مهنية.

أسباب عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول HP الخاص بك.

دعونا نرى ما هي الأعطال التي تؤثر بشكل خطير على الروبوت HP، وكذلك أفضل السبل للقضاء عليها. بالنسبة للعديد من عملائنا، غالبًا ما يفشل الجسر الشمالي أو الجسر الجنوبي في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم. يجب استبداله على الفور، وهو ما نفعله في كل مرة في هذه الحالة. سنكتشف أيضًا على الفور مصدر الكمبيوتر المحمول الصفافير، و ما العمل. كما يعاني بعض زوارنا من مشكلة في شريحة الفيديو، فهي تتوقف عن العمل ولا تعمل. وفي هذه الحالة تكون النتيجة واحدة ويجب استبدالها بأخرى جديدة. إذا كنت تريد معرفة سبب عدم عمل جهازك، فننصحك بالاتصال بنا تشخيص مجاني. ربما حتى مثل هذه المشكلة الصغيرة لا زر التشغيلالتضمين، وهو سهل الإصلاح/الاستبدال.

لن يتم تشغيل الكمبيوتر المحمولعندما لا يتم الشحن، أي أنه لا يوجد مصدر للكهرباء. وفقا لذلك، في حالة تفريغها، لا يمكنها حتى التمهيد، ناهيك عن العمل. ربما يكون موصل الطاقة فقط مكسورًا ويجب استبداله. لا تنس أنك بحاجة إلى إجراء تشخيصات لمعرفة العطل الحقيقي. على سبيل المثال، قد تكون هناك مشكلة في مصدر الطاقة، ولن يخبرك سوى فحص أن هذا هو الحال بالضبط. هناك مثل يقول: "قس مرتين واقطع مرة واحدة". المعرفة مهمة في عملنا كما في هذا المثل. إن معرفة مكان المشكلة بالضبط وكيفية إصلاحها حتى تتمكن من استخدام الكمبيوتر المحمول الخاص بك لفترة طويلة هي مهمتنا الرئيسية. لو توقف عن التشغيلالكمبيوتر المحمول، لا تكن متوترًا، ربما يكون الموصل قد تمزق، أو بالأحرى أن مجموعة الاتصال الخاصة به تالفة. ستساعد استعادته هنا، وسيستمر في العمل كما كان قبل الانهيار. بمساعدة التشخيص، يمكنك معرفة ما إذا كانت هناك مشاكل بدقة اللوحة الأممما يؤثر أيضًا على العمل HP.

لا يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول HP؟ هل تريد أن تعرف كم من الوقت سيستغرق الإصلاح؟

تم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ولن يتم تشغيلهالخامس حالات مختلفة، نحن نعلم بالفعل ما هي المشاكل التي يمكن أن تحدث، ولكن الوقت المستغرق في حلها مهم أيضًا. في خدمة gsmmoscow الخاصة بنا، ستكتشف الإطار الزمني الدقيق لإصلاح أو استبدال جزء ما في جهازك. سنخبرك تقريبًا بالوقت الذي سيتم إنفاقه في إجراء معين.

1. سيقوم المتخصصون لدينا باستبدال شريحة الفيديو الجنوبية و الجسور الشماليةفي مكان ما من أربع ساعات. وأيضا إذا كان الكمبيوتر المحمول المؤشرات لا تضيء- هذا لا يعني أنه مكسور، تحقق من مصدر الطاقة.

2. إصلاح اللوحة بشرط أن تكون متوفرة في المخزون (وهذا هو الحال بفضل المستودع المخزن) لمدة ساعتين.

3. سيستغرق استبدال موصل الطاقة ساعة واحدة.

سنقوم بتشخيص حالتك الصحية خلال ساعة واحدة فقط وسنكتشف السبب على الفور الضوء لا يضيء، لا تفتح.