Сервис ДругВокруг создан для удобного общения с друзьями и поиска новых знакомств. При помощи bluetooth можно всегда быть в курсе того, кто тебя окружает в настоящий момент, мгновенно получать и отправлять сообщения, изучать круг интересов возможных друзей, чтобы от виртуального знакомства перейти в реальное. Проблема ресурса – в том, что некоторые пользователи сталкиваются со сложностями восстановления утерянного пароля в ДругВокруг.

Стандартная процедура восстановления пароля

Стандартная процедура восстановления пароля состоит в следующем:

• Перейдите в настройки приложения – кнопка вверху справа.
• Снимите галочку с пункта «Сохранить пароль».
• Перейдите в пункт «Подключение», затем кликните «Сохранить».
• Закройте приложение, откройте его вновь.
• Остается только выбрать «Восстановить пароль» и ввести номер с экрана.
• На номер мобильного, указанный вами при регистрации, придет смс с новым паролем.

Восстановление пароля, если лимит попыток исчерпан

Алгоритм восстановления пароля к аккаунту будет тот же, но зайти в приложение надо с другого компьютера или изменить его IP-адрес. При отсутствии альтернативного компьютера и невозможности смены его IP-адреса надо подождать время, указанное в приложении ДругВокруг. Обычно время паузы после нескольких неудачных входов составляет от 1 час до суток.

Восстановление пароля через сайт техподдержки

Вы получили сообщение «вы вошли с другого устройства», «лимит попыток на сегодня исчерпан», смс на телефон не приходит, пароль не восстанавливается, тогда обратитесь в службу технической поддержки ДругВокруг. Для этого перейдите к ней по ссылке ask.drugvokrug.ru , обязательно зарегистрируйтесь через свой мейл и подтвердите регистрацию. Напишите по адресу [email protected] письмо и опишите вашу проблему. Напишите номер вашего мобильного, из-за которого возникла проблема.

Восстановление пароля без сим-карты

Самый сложный случай – отсутствие сим-карты с номером, который сохранен в автозапуске при регистрации в сети ДругВокруг. Пароль приложение генерирует самостоятельно, он отправляется пользователю в смс и сохраняется. При утере телефона с сим-картой восстановить пароль уже невозможно, т.к. он пересылается только на старый номер. Привязка к почтовому ящику отсутствует. В этом случае можно обратиться к оператору сотовой связи и восстановить сим-карту с тем же номером или создать новый аккаунт в ДругВокруг.

Взлом или подбор пароля к аккаунту

Имейте в ввиду, способов восстановления страницы в ДругВокруг без сим-карты с номером, привязанным к вашему аккаунту, не существует. Опасайтесь вымогателей. Если вы не можете войти в свой профиль по паролю, вероятно, вас банят модераторы. А вот предложение написать смс по указанному короткому номеру – точно от мошенников.

Бывает так, что радость общения, омрачается тем, что войти в акаунт по каким — то причинам у Вас не получается. Чтобы исправить ситуацию, нужно восстановить потерянный или забытый пароль.

Для этого, существуют два способа, но оба из них требуют доступу к Вашей сим карте на телефоне. Пользователю, необходимо войти в меню приложения «настройки», там отключить авто вход, потом «сохранить» и попробуйте войти еще раз, там высветится кнопка «напомнить пароль» , нажав ее

Вам на мобильный телефон придет смс сообщение с Вашим паролем.

Если же, Ваше приложение закрыто и автовход отменить Вы не можете, при входе в приложение под пунктом «регистрации» и «входа» на сайт есть подпункт «восстановить пароль» , нажав ее Вы также получите свой пароль от акаунта.

В любом случае, потребуется телефон, вот почему, так необходимо при регистрации указывать правильный и действительный номер сим карты. Если карту, которую Вы использовали при, Вы потеряли или больше ею не пользуетесь, то к сожалению, Вам придется наново проходить регистрацию на сайте.

Ситуации, когда теряются данные для входа в аккаунт того или иного сервиса, встречаются довольно часто. Случится такое может даже у самого ответственного пользователя. И никому не захочется заново регистрироваться по такой причине. Ведь, например, в ДругВокруг на личной страничке хранятся памятные переписки, фотографии и контакты. Гораздо логичнее постараться возвратить доступ. Более детально остановимся на вопросе: «Как восстановить Друг Вокруг ?».

Восстановление доступа к профилю

Чтобы вернуть свой пароль в данном сервисе знакомств, достаточно пройти стандартную процедуру. Но ее вызов несколько отличается для мобильных устройств и ПК. Поэтому мы подготовили инструкцию для каждого из случаев.

Важно сказать, что сбрасывать пароль можно только раз в сутки. Если вы попытаетесь сделать это во второй раз, то отобразится соответствующая ошибка. Такая система работает из соображений безопасности для защиты пользователей.

Мобильные устройства

В первую очередь разберемся, как восстановить страницу в ДругВокруг на смартфонах и планшетах. Она одинакова актуальна для Андроида, Windows Phone и iOS. Порядок действий для «карманных» гаджетов таков:

ПК

На компьютерах и ноутбуках тоже доступна процедура возврата аккаунта для Друг Вокруг. Вызывается через официальный клиент сервиса . Запустите его и кликните на «У меня уже есть аккаунт». В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить пароль». Теперь укажите телефонный номер и нажмите на зеленую кнопку. Код для авторизации поступит вам в SMS на указанный мобильный.

Приложение для общения Друг Вокруг завоевывает все большую популярность с каждым днем. Дружелюбный интерфейс, множество дополнительных возможностей и легкий поиск потенциальных друзей делают эту программу достойной альтернативой прочим социальным сетям.

Если, по ошибке или умышленно, пользователь удалил свой профиль, существует несколько способов восстановления анкеты. Так как же восстановить Друг Вокруг?

Восстановление анкеты по номеру телефона

Если был удален профиль Друг Вокруг, восстановить страницу можно в течение месяца. Для этого достаточно скачать и установить приложение и зайти в него под своим паролем.

При первом запуске программа предложит войти под своим аккаунтом либо заново зарегистрироваться. Выбрав первый пункт, необходимо ввести собственный номер, по которому было совершена регистрация, и пароль.

Вспомнить все, или восстановление забытого пароля

Многим людям часто случается забывать пароль. Обычно пароли автоматически сохраняются в форме входа. Если пришлось переустановить систему, или приложение было удалено, автоматический вход не сработает.

Если пароль был забыт, в форме входа есть вкладка, предлагающая восстановить забытое. Нажав на нее можно увидеть предупреждение о том, что информация будет выслана по смс.

Можно восстановить в Друг Вокруг пароль и обратившись в Администрацию. Там пользователю предложат ввести номер мобильного телефона, на который и будет выслан сгенерированный случайным образом пароль.

Восстановление без номера телефона

Иногда не получается осуществить в Друг Вокруг восстановление пароля с первой попытки. В таком случае рекомендуется обратиться в поддержку сервиса. Техническая поддержка оперативно реагирует на обращения клиентов, поэтому проблема будет решена в кратчайшие сроки. В этом случае необходимо будет активировать свой аккаунт через письмо, присланное на введенный e-mail.

Что делать, если профиль заблокирован?

Во время регистрации, каждый новый пользователь соглашается с правилами использования Друг Вокруг. Там же перечислены меры, которые могут повлечь за собой удаление или блокировку аккаунта.

Если какое-либо правило нарушено, администрация может в любой момент заблокировать доступ к анкете. Решение этой проблемы происходит путем обращения в техническую поддержку и никак иначе.

Восстановление контактов

После того, как успешно проведено восстановление Друг Вокруг, следует «навести порядок» в собственном списке контактов.

Для этого необходимо просто следовать инструкции.

1. Нажав на собственный ник, следует открыть профиль.
2. Пролистав открывшуюся страницу до самого низа, можно увидеть вкладку с контактами.
3. Выбрав необходимую рубрику («Все контакты» или «Черный список контактов»), необходимо найти интересующего пользователя.
4. После нажатия на галочку возле контакта, открывается меню, с помощью которого можно восстановить контакт или же напротив, удалить или добавить в игнор.

Следует помнить, что любое действие, проведенное с контактами, никак не отображается на странице. Поэтому добавив человека в черный список можно спать спокойно, ведь он об этом не узнает.

Описанный метод позволяет:

• убрать контакт из черного списка;
• добавить в друзья, если контакт был удален;
• провести восстановление контакта из списка игнорируемых пользователей.

Как правило, восстановление профиля и контактов можно совершить не позже чем через месяц после удаления приложения. Поэтому если анкета была заблокирована или пользователь удалил программу, следует восстановить данные как можно скорее, пока это еще возможно.