O lançamento das comunicações móveis pela empresa não se deve ao desejo de conquistar o mercado das comunicações celulares, mas sim de permitir aos seus clientes utilizar toda a gama de serviços (telemóvel, Internet doméstica, telefone fixo, televisão digital) com um único conta, métodos de pagamento convenientes e preços reduzidos pela metade. Em uma palavra, a comunicação móvel da Rostelecom é benéfica para seus clientes

Promoções ativas para comunicações móveis

Detalhes sobre cada promoção podem ser encontrados pelo telefone 8-800-1000-800

Número de telefone fixo direto como presente

Válido até 30.06.2018.

Quem assina os planos tarifários L, XL- como presente eles receberão um número de telefone fixo direto ("curto"). E eles não vão pagar uma taxa de assinatura por isso.

Ação "Vá para 0!" .

Válido até 30.06.2018.

Mudar para um operador móvel Rostelecom de outro provedor (Megafon, Tele2, MTS) mantendo o número (serviço MNP) é fornecido gratuitamente.

Campanha "Encaminhando grátis"

Válido até 30.09.2017.

O encaminhamento de chamadas dos telefones residenciais da Rostelecom para o número de celular da Rostelecom é gratuito. Aqueles. se você tiver os dois serviços conectados, o encaminhamento de chamadas entre eles será gratuito

Ação "Dois Internet"

Válido até 30.09.2017.

Se você usar ativamente as comunicações móveis da Rostelecom, poderá obter um desconto de até 50% no pagamento da Internet doméstica. Os serviços devem estar vinculados a uma conta pessoal (isso pode ser feito em sua conta pessoal). Para obter o desconto máximo (atualmente 50% ), você precisa recarregar sua conta de celular com pelo menos 500 rublos.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Quem se beneficia ao se conectar à Rostelecom?

Pessoas com parentes em outras cidades e regiões da Rússia:

Sem dúvida, uma extensa rede telefônica é uma grande vantagem para a Rostelecom em termos de chamadas de longa distância baratas. E com o advento das comunicações móveis, elas se tornam totalmente gratuitas.

Pessoas que costumam ligar para casa:

Com que frequência você precisa ligar para um número de telefone fixo? Não é necessário ficar pendurado no "pipe" no escritório para ligar para números residenciais - cada tarifa inclui um grande número de minutos para se comunicar confortavelmente em todos os telefones Rostelecom.

Pessoas que precisam de internet ilimitada barata no telefone:

A Rostelecom, inesperadamente, tem uma das tarifas mais baratas com internet realmente ilimitada, sem restrições de tráfego ou número de clientes através de um hotspot móvel. Este é realmente um achado para quem está procurando. Detalhes abaixo!

Para pessoas que já possuem os serviços da Rostelecom:

Se você tiver Internet doméstica da Rostelecom, o pacote de serviços (Internet + celular + TV) custará menos que os três serviços separadamente. E com o pagamento haverá muito menos problemas - tudo está em um só lugar. Pago e sempre em contato - tanto em casa quanto na rua.

Para pessoas cujos conhecidos e amigos transferiram números para a Rostelecom:

Vale a pena dizer que todas as chamadas dentro da rede são gratuitas? Sim, a base de assinantes ainda não chegou perto dos três grandes, mas gradualmente e sistematicamente mais e mais pessoas estão escolhendo a Rostelecom.

Eu quero SIM!

Como conectar?

Você pode se conectar em qualquer escritório de vendas e serviços. O mais próximo de você pode ser encontrado neste link:

Quanto custa uma ligação?

A conexão é gratuita. Depois de receber um cartão SIM, você precisa decidir sobre um plano tarifário adequado para você. Em seguida, reabasteça a conta do seu novo número em um valor igual ao pagamento mensal da tarifa (ou seja, se você escolheu uma tarifa de 120 rublos / mês, reabasteça o saldo em 120 rublos). Para ativar o tarifário que escolheu, deve:

• Ir para tarifa "SUPER SIM S". Enviar SMS para o número 220 mensagem com numero 11
• Ir para tarifa "SUPER SIM M". Enviar SMS para o número 220 mensagem com numero 12
• Ir para tarifa "SUPER SIM L". Enviar SMS para o número 220 mensagem com numero 13
• Ir para tarifa "SUPER SIM XL". Enviar SMS para o número 220 mensagem com numero 14
• Ir para tarifa "SUPER SIM XXL". Enviar SMS para o número 220 mensagem com numero 17

Qual tarifa escolher?

Na verdade, cada tarifa é boa à sua maneira. Para decidir, você precisa decidir para qual finalidade você usa com mais frequência um telefone celular. Você liga para fora da cidade ou para números locais? Com que frequência você precisa de internet móvel, etc. Tentamos considerar cada tarifa de forma mais objetiva e compilar um pequeno relatório

— SUPER SIM S/ 7 rublos/dia (~ 210 rublos/mês)

Quem tem direito a esta tarifa: Para estudantes. Para quem não se incomoda com ligações, mas só quer ficar nas redes sociais e blogs. A vantagem é que você pode adicionar 10/20/30 rublos ao seu saldo, tanto quanto tiver, para se manter à tona sem pagar integralmente 300-500 rublos pela comunicação
Desvantagens:- pago. Chamadas gratuitas para celulares apenas dentro da rede Rostelecom

PRINCIPAIS PARÂMETROS TARIFÁRIOS

Mostrar preços

- É grátis
É grátis
Tele2, Beeline, MTS) na região de origem - 1,5 esfregar / minuto
2 esfregar / minuto
Tráfego pré-pago - 5 GB
1,5 esfregar
SMS na Rússia - 2,5 esfregar

- SUPER SIM M / 199 rublos/mês

Quem tem direito a esta tarifa: Tarifa para ligar gratuitamente para amigos que ainda estão em outras operadoras (MTS, Beeline, Tele2). SMS grátis está incluso no pacote - quem não confia ou não está cadastrado nos mensageiros (geração mais antiga). Pacote de internet bastante decente - 2 GB.
Desvantagens: A taxa de assinatura é ligeiramente superior à média do mercado

PRINCIPAIS PARÂMETROS TARIFÁRIOS

Mostrar preços

Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na região de origem (krai, república, região) - É grátis
Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - É grátis
Ligações para celulares de outras operadoras ( Grátis (100 minutos no pacote), depois 1,5 rublos/minuto
Chamadas para telefones celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - 2 esfregar / minuto
Tráfego pré-pago - 2 GB
SMS na região de origem -
SMS na Rússia - 2,5 rublos / mensagem

- SUPER SIM L/ 299 rublos / mês.

Quem tem direito a esta tarifa: Se você precisar ligar para qualquer número na Rússia gratuitamente - 300 minutos
Desvantagens: Ao sair da região de origem (krai, república, região), os pacotes de minutos (chamadas de saída) não são válidos, pois o roaming está em vigor.

PRINCIPAIS PARÂMETROS TARIFÁRIOS

Mostrar preços

Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na região de origem (krai, república, região) - É grátis
Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - É grátis
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) dentro da região de origem (território, república, região) - Grátis (300 minutos no pacote), depois 1,5 rublos/minuto
Chamadas para telefones celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - 2 esfregar / minuto
Tráfego pré-pago - 5 GB
SMS na região de origem - 50 SMS grátis, depois 1,5 rublos / mensagem
SMS na Rússia - 2,5 rublos / mensagem

— SUPER SIM XL / 399 rublos / mês.

Quem tem direito a esta tarifa: Se você precisar ligar para qualquer número na Rússia de graça mais do que o normal - eu adoro conversar! todo 450 minutos por mês para chamadas para TODOS os números de celular e residencial em nosso país. Roaming de entrada grátis!
Desvantagens: Ao sair da região de origem (krai, república, região), os pacotes de minutos não são válidos, pois o roaming está em vigor.

PRINCIPAIS PARÂMETROS TARIFÁRIOS

Mostrar preços

Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na região de origem (krai, república, região) - É grátis
Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - É grátis
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) dentro da região de origem (território, república, região) - Grátis (450 minutos no pacote), depois 1,5 rublos/minuto
Chamadas para telefones celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - 2 esfregar / minuto
Tráfego pré-pago - 10 GB
SMS na região de origem - 50 SMS grátis, depois 1,5 rublos / mensagem
SMS na Rússia - 2,5 rublos / mensagem

— SUPER SIM XXL / 380 rublos/mês (o tarifário está disponível apenas para conexão até 01/05/2017. (Não está mais disponível para conectar)

Quem tem direito a esta tarifa: Tarifa para internet ilimitada no telefone. Você precisa distribuir a Internet através de um hotspot móvel sem restrições? Olha Você aqui. A velocidade não é limitada, portanto, o telefone pode ser usado completamente como um roteador Wi-fi doméstico.
Desvantagens: Ligações para celulares de outras operadoras — pago. Chamadas gratuitas para celulares apenas dentro da rede Rostelecom

PRINCIPAIS PARÂMETROS TARIFÁRIOS

Mostrar preços

Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na região de origem (krai, república, região) - É grátis
Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - 200 minutos
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) - 1,5 esfregar / minuto
Tráfego pré-pago - Ilimitado
SMS na região de origem - 1,5 esfregar
SMS na Rússia - 2,5 esfregar

Os preços em Moscou são mais altos do que os mostrados aqui. Em todas as tarifas, os minutos e megabytes não utilizados são transferidos para o próximo mês. Se você não usar o cartão SIM por mais de quatro meses consecutivos, o número será bloqueado. Informações mais detalhadas sobre cada tarifário no site rt.ru/mobile/mobile_tariff

Os pacotes de minutos são válidos apenas na região de origem. Ao viajar para fora das fronteiras de sua região, república, região, o roaming começa a operar. Preço para chamadas recebidas e efetuadas — 5 esfregar/minuto. A única exceção é nos planos tarifários Super Simka L e Super Simka XL - as chamadas recebidas são gratuitas em toda a Rússia. tráfego de internet isso não se aplica - você pode usar seus megabytes em qualquer lugar, em toda a Rússia

Atenção! informações para assinantes existentes! A partir de 1º de junho de 2017, foram feitas alterações nas tarifas. Se você já esteve conectado ao Rostelecom Mobile Communications antes, agora seus parâmetros tarifários não correspondem aos indicados acima - havia outros preços para os mesmos nomes. Os parâmetros atuais da sua tarifa atual podem ser encontrados por *103#

Mudando de Beeline/Megafon/MTS para Rostelecom

Brevemente:

1. Venha para Rostelecom e escreva solicitação de transferência de número
2. Espera alguns dias até que a transição seja realizada (o número antigo continuará funcionando normalmente durante a transição)
3. Tu recebes SMS- quando a transição terminar, você receberá uma mensagem correspondente em seu telefone.
4. Tirar cartão sim antigo- insira um cartão SIM Rostelecom em vez disso
5. Escolha uma tarifa, ative-a

Mais:

Para mudar de um operador alternativo para a Rostelecom, você precisa ir ao escritório de vendas - aqui você escreve um pedido para portar o número para o serviço Rostelecom. Em seguida, eles fornecerão um cartão SIM com um número Rostelecom temporário. Você não precisará usá-lo - pelos próximos 9 dias, você ainda terá um cartão SIM antigo ativo até que o procedimento de transferência do número seja concluído. Então coloque o novo cartão SIM "Rostelecom" no armário por enquanto. A única condição é que você precise colocar 100 rublos em um novo cartão SIM para que a transição ocorra. Se o saldo for zero, então o máximo que você só pode receber chamadas de casa.

O pedido de transição para Rostelecom é processado pela Tele2 (MTS, Beeline) - 9 dias. Sua antiga operadora tentará mantê-lo como assinante oferecendo ótimas ofertas. Naturalmente, tudo isso será temporário e, em seguida, você retornará à sua tarifa antiga. Não vale a pena prestar atenção. Se ainda mudar de ideia, você pode cancelar a transição no escritório de vendas

Após ~9 dias, você receberá um SMS:

A Rostelecom irá notificá-lo de que, neste momento, o serviço mudará completamente para suas redes. Isso significa que neste dia e neste horário você pode retirar cartão SIM antigo Operador Tele2 (MTS, Beeline, etc.) um novo cartão SIM Rostelecom. Não se esqueça de equilibrar 100 rublos

Por padrão, você terá uma tarifa "SUPER SIM GRÁTIS" - esta é a chamada tarifa inicial para todos, mas não recomendamos permanecer nela. As chamadas para todos os telefones ainda são acessíveis - 90 kop/minuto, mas a taxa de tráfego é simplesmente monstruosa - 10 rublos / megabyte. Você pode verificar se possui essa tarifa específica inicialmente com o comando *103#

Para ativar a tarifa desejada, reabasteça sua conta com o valor necessário (dependendo da tarifa). Por exemplo, eu escolhi "SUPER SIMK S". Coloquei 120 rublos na conta. Escrevemos SMS para o número 220 com o número 11. Para mais detalhes, consulte a seção “Quanto custa uma conexão” no início do artigo.

Quando você inicia o telefone pela primeira vez com um novo cartão SIM, ele pode solicitar que você reinicie para aplicar as configurações

Informação útil

Cobertura

A Rostelecom utiliza a infraestrutura técnica da operadora móvel Tele2 (tecnologia MVNO). Portanto, se você tiver uma recepção confortável em seu habitat habitual em um cartão SIM Tele2, poderá alternar com segurança para o Rostelecom - o nível de sinal e a operação serão idênticos. Se você tiver uma operadora diferente, consulte Cobertura móvel da Rostelecom. Ele pode ser visualizado no link abaixo (para ver sua região, pressione o botão -/+ para ampliar ou reduzir o mapa):

Verificação de saldo, minutos restantes, tráfego restante

Centro de Apoio ao Cliente comunicações móveis— 1888

Qual é a minha taxa? — *103#

Como consultar o saldo? — *102#

Como verificar quantos minutos e megabytes restam? — *100*12#

Gerenciamento de serviços — *100#

Mostrar meu número de telefone — *110#

Conecte 500 megabytes adicionais de tráfego por 50 rublos -*100*347*1#

Pergunta e resposta

É possível conectar um número de telefone fixo direto?

Sim, nos planos tarifários "SUPERSIMKA L", "SUPERSIMKA XXL", "SUPERSIMKA XL" é possível ativar um número direto (curto). Taxa de assinatura - 3 rublos por dia. Atenção! Se você já havia conectado um número direto com Tele2 ou MTS, quando você mudar para Rostelecom, você o perderá. Aqueles. infelizmente, seu número curto "antigo" não pode ser conectado de forma alguma - você precisa escolher um novo.

A mensagem "Serviço de velocidade reduzida (tecnológico) está conectado". O que significa?

Isso significa que seu pacote de megabytes no plano tarifário chegou ao fim (você pode verificar com o comando *100*12# ) e a velocidade de conexão é reduzida ao mínimo (geralmente não mais que 56 kbps). Mas, ao mesmo tempo, você pode navegar na Internet e eles não aceitarão dinheiro por isso. Após o término do mês de cobrança e você reabastecer sua conta com o valor da taxa de assinatura, seu pacote de megabytes estará disponível novamente.

Quais são as desvantagens das comunicações móveis da Rostelecom? (Atualizada)

Sem SMS grátis para 900 (banco móvel Sberbank). Aqueles. se você não tiver dinheiro em seu telefone, não poderá transferi-lo para sua conta do cartão (somente se tiver SMS grátis na tarifa). Em geral, todos os SMS enviados para o número 900 são pagos (transferir para outro cartão, colocar dinheiro no telefone) (Este problema já foi corrigido, atualizado em 16/06/2017)

Quase todo mundo tem celular, então o novo serviço da Rostelecom, que permite usar cartões SIM móveis com tarifas para todos os gostos, está em demanda entre muitos clientes desta empresa. Esta oferta está disponível para assinantes de 65 regiões da Federação Russa (aquelas onde existe uma rede Tele2, com base na qual a nova comunicação celular opera), e a qualidade da conexão atende a todos os padrões existentes.

Os clientes da empresa podem escolher um dos seis planos tarifários que diferem em custo e funcionalidade:

• gratuitamente;
• Base.

As primeiras 4 tarifas do Super Simka oferecidas pela Rostelecom incluem um número limitado de minutos conectados, gigabytes de Internet e mensagens SMS fornecidas após o pagamento de uma taxa mensal fixa na conta. As duas últimas opções (Básico e Gratuito) estão focadas no pagamento de uma taxa após o uso de determinados serviços de comunicação.

Atenção! Uma característica da Tarifa Básica é a impossibilidade de sua substituição. Ou seja, para usar comunicações celulares em outras condições, você terá que comprar um novo cartão SIM.

Após a compra de um novo cartão SIM com a tarifa exigida, o assinante recebe um desconto único para o pagamento de um número de telefone da cidade. Além disso, as chamadas entre dispositivos fixos e móveis conectados à rede Rostelecom não são cobradas.

Quanto custa um cartão SIM da Rostelecom pode ser julgado pelo custo mensal do plano tarifário conectado ao comprar, ou seja, será diferente em cada caso individual.

Super Simka S

A utilização da primeira linha tarifária Super Simka S da Rostelecom está sujeita às seguintes condições:

• retirada diária de uma taxa de assinatura - 6,6 rublos (se houver saldo zero na conta do assinante, os débitos do cartão SIM da Rostelecom serão realizados aos preços das tarifas básicas);
• limites mensais:
  • na Internet - 2 GB;
  • para chamadas com assinantes Rostelecom - sem restrições.
• o custo do SMS é de 1,5 rublos;
• o custo de uma conversa com assinantes de outras operadoras no país é de 1,5 rublos / min.

Se no processo de uso de um cartão SIM Rostelecom a quantidade definida de tráfego da Internet for esgotada, a capacidade de acessar a Internet ainda será preservada, mas com restrições significativas de velocidade. Você pode restaurar a velocidade anterior antes do início do próximo mês, sujeito ao uso de serviços e opções adicionais.

As condições acima do plano tarifário "Supersimka S" são relevantes para Moscou e região de Moscou, mas em outras regiões podem diferir ligeiramente.

Super sim M

O segundo tarifário pré-pago da linha é o "M" da Rostelecom. Para ele, é determinado um pagamento mensal de 199 rublos. Em caso de mudança para este plano tarifário, o cliente pode utilizar comunicações celulares nas seguintes condições:

• chamadas:
  • dentro da rede - gratuitamente;
  • para números de outras operadoras - até 500 minutos grátis;
  • para números do Báltico e europeus - 49 rublos / min.;
  • para telefones atendidos por operadoras de outros estados - 69 rublos / min.
• mensagens dentro da Federação Russa - até 50 mensagens gratuitas;
• Mensagens MMS - 6,5 rublos.
• Limite de tráfego da Internet - 10 GB.

Se o cliente estiver fora da região de origem, para chamadas para qualquer número de operadoras russas, 2 rublos por minuto serão debitados da conta. Caso os limites estabelecidos na tarifa Super SIM M sejam excedidos, são cobrados 1,95 rublos por minuto de conversa e cada mensagem.
Importante! Quando o limite de Internet estiver completamente esgotado, uma opção adicional “500 Mb+” será conectada. No plano tarifário da Rostelecom "Super Simka M", bem como com outros tipos de conexão, ele pode ser usado não mais que 5 vezes durante o mês.

Super Sim L

O plano tarifário Super SIM L da Rostelecom inclui uma lista mais extensa de opções e serviços, mas a taxa mensal também é mais impressionante e chega a 399 rublos. Ao usar um cartão SIM para um celular com essa conexão, o assinante tem o direito de usar os seguintes serviços:

• ligações gratuitas:
  • dentro da rede (ilimitado);
  • para outros telefones (até 1000 minutos);
• mensagens SMS gratuitas (até 50 peças);
• Internet com limite de tráfego de 10 GB.

Se, ao utilizar um cartão SIM da Rostelecom com este tarifário, os limites estabelecidos forem excedidos, as tarifas das chamadas são cobradas por minuto, e as mensagens SMS também serão pagas separadamente (a taxas básicas).

Super Sim XL

O último da série de tarifas pré-pagas é o Super Simka XL. É o mais caro e sua conexão custa 1199 rublos por mês. Por esse valor, são prestados ao assinante os seguintes serviços:

• duração ilimitada de chamadas gratuitas com outros usuários de números móveis e fixos da Rostelecom;
• 2000 mil minutos não cobráveis ​​para fazer chamadas para todos os números móveis de outras operadoras;
• envio de mensagens SMS (até 50 por mês - grátis);
• uso do tráfego da Internet (conexão de alta velocidade até que o pacto de 30 GB se esgote).

O primeiro lugar em termos de número de assinantes de MVNO na Rússia é ocupado pela subsidiária da MegaFon Skartel (marca Yota). No final do segundo trimestre de 2017, tinha cerca de 4 milhões de assinantes, calcula Konstantin Ankilov, CEO da TMT Consulting. A Rostelecom competiu pelo segundo lugar com a MGTS, subsidiária da MTS, em cujas redes opera. De acordo com os resultados do primeiro trimestre de 2017, uma paridade aproximada foi estabelecida entre eles, mas a Rostelecom ainda estava um pouco atrás. De acordo com o relatório da operadora estatal, até o final de março ela atendia cerca de 200.000 assinantes de celular, enquanto a MGTS tinha cerca de 220.000 deles, disse um porta-voz da MGTS. No final do segundo trimestre, a MGTS tinha cerca de 240.000 assinantes de celular, diz Tatyana Martyanova, representante da MGTS. E a Rostelecom mais que dobrou seu número, disse a operadora. A operadora não divulga a renda que os assinantes de MVNO trazem.

De acordo com a TMT Consulting, na Rússia, em meados de 2017, havia mais de 5 milhões de assinantes de MVNO. Além da entrada da Rostelecom neste mercado, Ankilov explica o rápido crescimento da base de assinantes com a expansão regional da Scartel. Além dele, os assinantes do MVNO foram ativamente recrutados pela ER-Telecom (trabalhando como operadora virtual na rede MegaFon) e pela MGTS, observa Ankilov.

Nos passos da Tele2

65 regiões da Rússia são cobertas pelo operador virtual da Rostelecom. Funciona onde quer que haja redes Tele2, observa Kostarev.

Ankilov conecta o rápido crescimento da base de assinantes de celular da Rostelecom com o fato de que a operadora está promovendo ativamente o serviço entre seus usuários de telefonia fixa: a operadora incluiu comunicações celulares em pacotes de serviços padrão, que já incluem Internet com fio e TV paga. E em termos de número de assinantes de telefonia fixa, a Rostelecom é historicamente a maior operadora da Rússia. Ao final do primeiro trimestre de 2017, contava com 20,3 milhões de usuários de telefones fixos, 12,5 milhões de usuários de internet cabeada e 9,4 milhões de assinantes de TV paga, de acordo com o relatório da Rostelecom.

De fato, a promoção entre os assinantes de linhas fixas existentes, juntamente com ofertas de pacotes, contribuíram para o recrutamento da base de assinantes, concorda Valery Kostarev, representante da Rostelecom. Essas ofertas fortalecem a base de assinantes - os usuários de ofertas de pacotes são menos propensos a sair, argumenta Kostarev.

A MGTS também oferece comunicações celulares para assinantes com fio. Na MGTS, cerca de 24% dos assinantes de Internet que utilizam a tecnologia GPON utilizam pacotes com comunicações fixas e móveis, especifica Martyanova.

Os serviços MVNO, como parte integrante dos pacotes de serviços convergentes, atendem a Rostelecom e outras operadoras para consolidar e reter a base de assinantes, concorda o CEO da Telecom Daily, Denis Kuskov. Em sua opinião, dentro de três anos, o MVNO da Rostelecom poderá cobrir aproximadamente 10-15% de seus usuários de Internet com fio. Isso é 1-1,5 milhões de assinantes. Mas Kuskov duvida que a Rostelecom mantenha sua taxa de crescimento atual, e o Yota continuará sendo um projeto separado ao longo do tempo. Portanto, é prematuro falar se a Rostelecom será capaz de contornar o Skartel, acredita Kuskov.

Como funcionam as operadoras de telecomunicações virtuais? Quem pode capitalizar as novas tecnologias? E quais os riscos que os operadores clássicos veem na criação de um MVNO? Pavel Malygin, especialista da empresa Peter-Service, fala sobre o presente e o futuro dos projetos MVNO ao redor do mundo.

Em 1999, o regulador britânico OFTEL (The Office of Telecommunications) propôs pela primeira vez o uso do termo MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Naquela época, uma operadora virtual era entendida como uma empresa que oferecia serviços de comunicação móvel, mas não possuía os recursos de radiofrequência necessários. Desde então, empresas de todo o mundo, de bancos a corporações de logística, vêm criando suas próprias operadoras virtuais de telecomunicações.

De acordo com dados da GSMA Intelligence para 2015, as operadoras MVNO são desenvolvidas principalmente na Europa, Ásia e América do Norte.

De acordo com um novo relatório da Transparency Market Research, o mercado global de MVNO atingirá mais de US$ 75 bilhões em 2023. O CAGR é estimado em 7,4% durante este período de 2015 a 2023. O crescimento do mercado até 2022, de acordo com a Global Market Insights, também é impressionante.

Operadores de telecomunicações virtuais - como funciona?

A tecnologia MVNO é uma maneira fácil de terceiros entrarem no mercado de celular. Bancos, corporações industriais, varejo, transporte e logística - médias e grandes empresas há muito perceberam as perspectivas dos projetos de MVNO.

Para criar sua própria operadora virtual, as empresas não precisam obter licenças de comunicação e construir estações base. Eles alugam toda a infraestrutura necessária, total ou parcialmente, da operadora-mãe - MNO (Mobile Network Operator). As MVNOs operam sob sua própria marca e existem apenas em associação com as MNOs.

A sinergia do core business com os serviços de telecomunicações abre novas oportunidades de negócios para as empresas, reduz os custos de comunicação e garante a fidelização dos clientes. Para uma operadora controladora, a criação de um MVNO permite expandir sua penetração, aumentar sua base de clientes, obter fontes adicionais de receita com aluguel de infraestrutura, promover novos serviços e muito mais.

Dependendo dos volumes de infraestrutura própria ou emprestada da operadora, os MVNOs são divididos em tipos. Quanto mais infraestrutura uma MVNO tiver, mais serviços ela poderá fornecer aos seus clientes móveis.

Revendedor MVNO (Revendedor)

A opção MVNO mais simples. Especializa-se apenas na venda e comercialização dos serviços do operador de base com marca própria.

Provedor de Serviços MVNO (Provedor de Serviços)

Além de vendas e marketing, realiza atendimento ao cliente e faturamento.

Enhanced Service Provider MVNO (Enhanced Service Provider)

Oferece serviços adicionais, emite seus próprios cartões SIM, planos tarifários.

MVNO completo (MVNO completo)

MVNO com infraestrutura máxima. Além de tudo, mantém a rede com a ajuda de sua própria central de comutação, conclui seus próprios acordos nacionais e internacionais de roaming e interoperadores.

Normalmente, os projetos MVNO são lançados por empresas que decidiram ganhar dinheiro no mercado de comunicações móveis, ou grandes corporações interessadas em passar do nível do cliente para o nível do provedor de serviços. Os MVNOs também são lançados por operadoras que expandem seu pacote de serviços com ofertas móveis adicionais.

Apesar da aparente simplicidade, na fase de criação de uma operadora virtual, as empresas podem encontrar uma série de problemas. A implantação de sua própria infraestrutura MVNO requer um alto nível de conhecimento técnico. A fraca experiência no campo das telecomunicações está se tornando um problema para muitas empresas. A solução ideal para operadores virtuais é usar soluções prontas para uso.

Em tal situação, o desenvolvimento de MVNOs independentes é facilitado pelos chamados agregadores (Mobile Virtual Network Enabler) e MVNA (Mobile Virtual Network Aggregator).

MVNE são intermediários entre operadores regulares e virtuais. Os facilitadores cuidam de todas as questões técnicas do MVNO e também ajudam a reduzir o tempo e o custo de colocar o projeto MVNO em operação. Os MVNEs fornecem aos MVNOs soluções técnicas prontas e os aliviam dos problemas associados à resolução de tarefas não essenciais.

A colaboração com o MVNE ajuda o operador virtual a focar apenas em marketing e vendas, e terceirizar toda a parte técnica para o facilitador.

As MNOs estão interessadas apenas em trabalhar com grandes MVNOs com uma grande base de assinantes. É muito difícil para pequenas MVNOs entrarem no mercado de serviços móveis. Nesse caso, os pequenos players são assistidos pelo MVNA. Eles agregam vários pequenos operadores virtuais e interagem com a MNO como uma grande MVNO.

O esquema geral da interação MNO com MVNO, MVNE e MVNA pode ser assim:

MVNO - operadoras de telecomunicações virtuais na Europa

Existem mais de 100 milhões de assinantes de operadoras virtuais na Europa. A popularidade das MVNOs nessa região se deve às ações de reguladores e operadoras de telefonia móvel. Os reguladores estão procurando aumentar a concorrência e baixar os preços das comunicações móveis, e as operadoras estão interessadas no uso eficiente de suas frequências de rádio.

Um quarto das MVNOs na Europa opera como um desconto de baixo custo

De acordo com as previsões da Pyramid Research para 2015-2020, os segmentos de MVNO de dados, M2M e MVNO étnico se tornarão os mais promissores para MVNO na Europa. Isso quase coincide com as previsões para a Rússia dos analistas da J'son & Partners Consulting. Os mais bem-sucedidos serão dados-MVNO (roaming internacional), telecom, étnicas, grandes corporações e M2M/IoT.

MVNO - operadores de telecomunicações virtuais na Rússia

De acordo com a TMT Consulting, o número de assinantes de MVNO em 2015 mais que dobrou em relação ao ano anterior e atingiu 2,5 milhões de assinantes. A J'son & Partners Consulting prevê o crescimento da base de assinantes em até 5 milhões de usuários até 2020.

Outras empresas e operadoras de telecomunicações também operam no mercado russo de operadoras virtuais.

Desde 2014, a Gazprom Telecom LLC, juntamente com a Peter-Service, vem implementando um projeto para criar uma operadora virtual de telecomunicações. A Rostelecom está testando uma operadora MVNO na rede Tele2 em várias regiões da Rússia - os assinantes já podem comprar cartões SIM da nova operadora. O Sberbank também está trabalhando com a Tele-2 em um novo projeto MVNO para seus clientes. PJSC MegaFon e Mail.Ru Group lançaram um projeto para criar uma operadora móvel VKMobile em 2016 e planejam lançá-la antes do final do ano.

No entanto, esses são projetos isolados e, em geral, o mercado de MVNO na Rússia é pouco desenvolvido. O modelo de operadoras de baixo custo popular na Europa não se enraizou. Por exemplo, a MTS e a rede de hipermercados Auchan tentaram sem sucesso desenvolver um projeto A-Mobile para clientes de supermercados. O varejista Svyaznoy suspendeu a operadora virtual Svyaznoy Mobile lançada em 2013 com base no MTS. E o projeto Alle MVNO do X5 Retail Group foi encerrado em 2012, tendo trabalhado apenas dois anos. As próprias operadoras de telecomunicações ocuparam o nicho das tarifas orçamentárias (Tele2).

De acordo com especialistas da J`son & Partners Consulting, os principais fatores limitantes para o desenvolvimento de MVNOs na Rússia são as operadoras móveis que não querem aumento da concorrência e a falta de pressão dos reguladores.

É muito difícil para MVNOs independentes negociar com operadoras o arrendamento de infraestrutura celular, e para MVNOs completos também é alto custo de capital para infraestrutura adicional.

O crescimento do mercado russo de MVNO está diretamente relacionado ao desenvolvimento de MVNE baseado em grandes operadoras móveis. Ainda não existem MVNEs independentes, como MVNAs, devido às condições não resolvidas para suas atividades no nível legislativo.

Apesar dos problemas existentes, os operadores virtuais na Rússia têm futuro. Projetos criados com base em marcas conhecidas do mercado de massa com uma grande base de clientes serão bem-sucedidos. São bancos conhecidos, sistemas de pagamento, provedores e grandes empresas. Um fator importante será a presença de uma rede de vendas distribuída própria, bem como um programa de fidelidade desenvolvido.

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As comunicações móveis são populares na Rostelecom e as tarifas também merecem atenção. Agora a empresa oferece várias opções para os clientes. Portanto, é tão importante entender entre eles e escolher a solução certa.

No momento, a empresa não possui tarifas especiais para comunicações de longa distância, então você não pode perder tempo em buscas inúteis. Essas ligações geralmente não são feitas com tanta frequência, então não faz sentido criar planos separados.

Como então é calculado o custo? Em todas as soluções existentes, as condições são aproximadamente as mesmas:

1. O custo de um minuto ao ligar para números em outras regiões é de 2 rublos.
2. SMS para telefones russos - 2,5 rublos.
3. O MMS custará 4 rublos.

Se você estudar as condições de todas as empresas, as chamadas de longa distância da Rostelecom podem ser chamadas de relativamente baratas. Outras empresas têm condições semelhantes, então não há muita diferença.

Tarifas da Rostelecom para comunicações telefônicas para 2019 para pessoas físicas

Atenção! A Companhia pode estabelecer condições para regiões específicas. Nosso artigo apresenta apenas parâmetros gerais que podem diferir em sua cidade, portanto, antes de se conectar, é recomendável visitar o site oficial para conferir as informações sobre a solução de seu interesse.

Se você estiver interessado nas tarifas da Rostelecom para comunicações celulares, no momento é oferecida uma linha de planos de pacotes. Eles incluem serviços básicos que você pode precisar no futuro.

A empresa desenvolveu pacotes "SUPERSIMKA". A sua ideia principal é fornecer aos assinantes serviços aos melhores preços, para oferecer a cada cliente a opção mais adequada.

Quais soluções estão incluídas na linha:

• Separadamente, há um "Básico"

Comentários sobre cada pacote são conflitantes, então você não pode obter informações precisas deles. Vale a pena estudar as taxas e condições para que você possa fazer a escolha certa entre elas no futuro.

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Este é um dos planos tarifários mais populares. Envolve pequenos pacotes e baixas taxas de assinatura. Ele é escolhido por pessoas que querem economizar em serviços, tendo recebido tudo o que precisam.

Condições básicas:

1. A taxa de assinatura é cobrada diariamente, é de 10 r por dia.
2. O cliente recebe ligações ilimitadas para os números da empresa.
3. 8 GB de tráfego são fornecidos.
4. Chamadas para outros operadores em sua área - 1,5 rublos por minuto.

Quais são as desvantagens deste plano?

• Não muito tráfego. 8 GB são suficientes para você apenas ao usar redes sociais, visitar sites e verificar e-mails. Para alguns usuários, isso não será suficiente.
• Todas as chamadas para números de outras empresas são cobradas a um preço fixo.

Quando você deve aderir a este programa?

1. Você deseja economizar em serviços de comunicação.
2. Na maioria das vezes, ligue para os números da Rostelecom, seus parentes e amigos também usam os serviços desse operador.
3. Você usa seu smartphone para visitar redes sociais e diversos sites, não assiste a vídeos ou ouve streaming de música.

A principal desvantagem é o tráfego limitado. O pacote é maior que um número de operadoras pelo mesmo preço, mas ainda não será suficiente para alguns usuários. Se você usá-lo antes do final do mês, poderá estender a velocidade comprando outros 500 MB por 50 rublos.

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Este é um plano mais equilibrado. Para quem é projetado:

• Pessoas que ligam com mais frequência também para outros operadores.
• Assinantes que raramente usam a Internet móvel.
• Clientes que desejam otimizar custos.

Quais são as condições para a Rostelecom nas comunicações celulares no plano tarifário?

1. Todos os meses, 270 rublos são deduzidos da conta na forma de uma taxa de assinatura.
2. Você pode ligar para os números da Rostelecom gratuitamente.
3. Para outros operadores, são fornecidos 350 minutos.
4. Depois que eles estiverem esgotados, por um minuto, você precisará pagar 1,5 p.
5. O assinante recebe 50 mensagens.
6. A quantidade de tráfego é de 1 GB.

O programa foi criado para clientes que fazem mais ligações e raramente usam a Internet. Se você precisar de mais tráfego, é melhor escolher outra opção. No final do pacote principal da Internet, 500 MB adicionais por 50 rublos são conectados no futuro.

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A principal diferença entre este programa e o anterior é que mais tráfego é fornecido. Portanto, é adequado para assinantes que costumam fazer chamadas e usam ativamente a Internet.

O que é oferecido aos clientes?

• Você pode ligar para Rostelecom sem restrições.
• Em outras operadoras você tem 350 minutos.
• 50 SMS são fornecidos.
• Chamadas sobre o pacote - 1,5 rublos.
• O plano inclui 10 GB de tráfego.
• Todo mês você paga 350 rublos.

Há muito mais tráfego do que na tarifa anterior. Talvez não valha a pena economizar e é melhor conectar L. É adequado para muitos assinantes e cobrirá suas necessidades básicas.

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Esta é uma tarifa de pacote que possui o conteúdo mais rico. Foi desenvolvido para clientes que são especialmente ativos no uso de serviços de comunicação e que não querem se negar a nada. Pelo melhor preço, você obtém o máximo da empresa.

Vamos estudar as condições básicas:

1. Taxa mensal - 570 rublos.
2. As chamadas para Rostelecom são ilimitadas.
3. Para números de outros operadores em sua área - 700 minutos.
4. Se a duração máxima das chamadas for excedida, no futuro você pagará 1,5 r por minuto.
5. O cliente recebe 50 SMS.
6. A quantidade de tráfego é de 20 GB.

Se você gasta muito tráfego, faz muitas chamadas, não quer sofrer nenhum inconveniente, deve escolher este programa. Para esses assinantes, será uma opção lucrativa.

GRATUITAMENTE

Esta é uma solução para pessoas que raramente usam comunicações móveis. Vamos estudar as condições básicas:

• Não há tráfego incluído no pacote.
• Não há taxa de assinatura.
• Um minuto ao ligar em sua região - 1,8 rublos.
• O faturamento por segundo é usado, o que permite economizar dinheiro.

Base

Esta tarifa é quase completamente semelhante à anterior:

1. Não AB.
2. O tráfego não é fornecido.
3. O custo de um minuto ao ligar na região é de 1,8 r, o cálculo é feito em segundos.

Ambas as soluções são adequadas para assinantes econômicos que raramente fazem chamadas e não usam a Internet. Então a ausência de uma taxa de assinatura será uma vantagem significativa. Você não terá que comprar pacotes todos os meses que não poderá usar totalmente. Você pode pagar pelos serviços após o fato, reduzindo custos.

Como fazer uma mudança?

Se você quiser alterar o plano de cobrança, poderá fazer isso de várias maneiras:

• Ligue para o suporte técnico em 8 800 100 08 00 . Especifique o tipo de serviços que você usa na empresa. O especialista poderá fornecer informações detalhadas e auxiliar na conexão.
• Faça login na sua conta pessoal. Passe autorização, selecione o item com comunicações móveis. Em seguida, vá para a guia de taxas. Nele, você pode visualizar as ofertas atuais e fazer uma transição rápida.
• Na aplicação. Você precisa ir à loja oficial no seu sistema operacional móvel. Encontre o programa My Rostelecom nele e faça o download. Após o login e autorização, você poderá acessar o gerenciamento de contas móveis. No aplicativo, você pode selecionar e alterar o plano, o procedimento é bem simples e você nem precisa usar sua conta pessoal.