Uporabniki pametnih telefonov se včasih soočajo s potrebo po nastavitvi preusmeritve klicev. To je lahko posledica službene poti, kjer omrežje želenega mobilnega operaterja ni na voljo, ali pa spremembe telefonske številke, ko morate nekaj časa ostati v stiku s svojo staro številko. Preusmeritev klicev ni težavna, vendar obstaja nekaj odtenkov.

Preusmeritev je funkcija, pri kateri so vsi telefonski klici preusmerjeni z ene številke na drugo. To je zelo uporabna možnost, na primer, ko morate spremeniti svojo številko, vendar ni možnosti, da bi o tem povedali vsem prijateljem. Funkcija bo uporabna tudi, če je telefon pogosto izklopljen in ne morete zamuditi pomembnega klica.

Obstaja več možnosti posredovanja:

• Klici so vedno preusmerjeni. V tem primeru so absolutno vsi klici preusmerjeni na drug telefon;
• Preusmeritev samo, če je številka zasedena;
• Če ni odgovora več kot 20 sekund, je šele takrat omogočena preusmeritev klica;
• Funkcija je omogočena le, če je telefon izklopljen ali zunaj območja pokritosti omrežja.

Vse možnosti lahko kombinirate po lastni presoji, z izjemo popolne preusmeritve.

Nastavitev preusmeritve se nekoliko razlikuje glede na operacijski sistem, v katerem deluje mobilna naprava.

Android

Najprej morate v pametnem telefonu odpreti meni z nastavitvami glasovnega klica, to lahko storite takole:

• Pojdite na »Nastavitve« v mobilni napravi;
• Naprej »Klicne nastavitve«;
• Po tem se odpre meni klicev, kjer morate izbrati vrstico »Preusmeritev klicev«;

• Naprej na seznamu morate izbrati pogoj, pod katerim bo funkcija delovala;
• Iz telefonskega imenika vnesite kontakt, na katerega želite preusmeriti klic, ali ga vnesite ročno;
• Zadnja točka je klik na gumb »Omogoči«.

Po tem lahko preverite, kako funkcija deluje, tako da se pokličete z druge telefonske številke.

iOS

Zdaj morate ugotoviti, kako nastaviti posredovanje na iPhone. Upoštevati je treba, da naročnik na svojem pametnem telefonu ne more nastaviti vseh možnih pogojev prenosa klicev, nekateri zahtevajo podporo operaterja. Celotna namestitev poteka v več korakih:

1. Pojdite v nastavitve telefona in v meniju izberite razdelek »Telefon«, kjer omogočimo preusmeritev klicev.
2. Nato v stolpec vnesite kontakt, na katerega naj se preusmerijo vsi ali posamezni klici. Tukaj lahko celo določite svoj Skype ali Google Voice, ni potrebno, da se povežete samo s karticami SIM.
3. Prepričati se morate, da vse deluje pravilno. Če želite to narediti, vam ni treba klicati z drugega telefona, dovolj je, da pogledate zgornjo ploščo zaslona, ​​​​zraven mora biti slušalka in puščica.

Kot lahko vidite, nastavitev ne traja veliko časa in je ni težko dokončati. Vsakdo se lahko spopade s takšno nalogo.

Preusmeritev klicev prek mobilnega operaterja

Preusmeritev klica je pogosto potrebna, ko naročnik preklopi z enega mobilnega operaterja na drugega. Odvisno od operaterja je algoritem za omogočanje storitve nekoliko drugačen.

MTS

Storitev lahko aktivirate prek svojega osebnega računa ali s pritiskom na *111*40# in klicno tipko. Nastavitve lahko opravite v samem pametnem telefonu, v osebnem računu ali v komunikacijskem salonu podjetja. Pri nastavitvah vam bodo pomagali tudi univerzalni ukazi.

1. Vsi klici – **21* telefon [*TS]1#(klic);
2. Če je naročnik zaseden – **67* telefon [*TS]#(klic);
3. Če telefon ni dosegljiv – **62*telefonska številka[*TS]#(klic);
4. Če v 20 sekundah ni odgovora – **61*telefonska številka[*TS*časovni interval]#(klici).

Če želite deaktivirati vse te kode, morate poklicati univerzalni ukaz ##002#(klic).

Beeline

Najhitrejši način za naročnike Beeline je klic na telefonsko številko 067 409 031. Poleg tega lahko pošljete zahtevo za povezavo.

1. *110*031# - z vnosom te kombinacije naročnik aktivira storitev.
2. Za posredovanje v pametni telefon vnesite ukaz **21*telefonska številka #. Tako boste lahko preusmerili vse klice brez izjeme.
3. Če je storitev potrebna le, ko telefon ne sprejme klica, vtipkajte ukaz **61*telefonska številka**čas#, čas je prikazan v sekundah. Ne smemo pozabiti, da je privzeta vrednost 30 sekund.
4. Če storitev potrebujete samo, ko je številka zasedena, vnesite **67*številka#.
5. Če želite omogočiti storitev, ko telefon nima dostopa do omrežja, vnesite kombinacijo **62*številka#.

Poleg tega lahko omogočite posredovanje v svojem osebnem računu v razdelku storitev.

megafon

Če želite omogočiti preusmeritev klicev na Megafonu, lahko uporabite tudi svoj osebni račun ali pokličete enega od ukazov.

• Preusmeri vse klice – vnesite **21*telefonsko številko#;
• Aktivacija storitve, če se naročnik ne oglasi 30 sekund – **61*obvezna telefonska številka#;
• Preusmeritev klica, če je številka zasedena – **67* želena telefonska številka #;
• Aktivacija, če je naročnik izven dostopa do omrežja – **62* želena telefonska številka #.

Če nastavitev ne morete narediti sami, se lahko vedno obrnete na najbližjo komunikacijsko trgovino MegaFon.

Tele 2

Vse ukaze morate vnesti na telefonu, s katerega želite preusmeriti klice. Namesto elementa "TELEFON" napišite številko, na katero bodo preusmerjeni klici. Kontakt mora biti naveden v mednarodni obliki.

• Preusmeritev popolnoma vseh klicev – **21*PHONE#;
• Posredovanje, če je naročnik nedosegljiv – **62*TELEFON#.
• Posredovanje, če dalj časa ni odgovora na številko: **61*TELEFON#;
• Preusmeritev, če je vaša linija začasno zasedena: **67*TELEFON#.

Opcija je na voljo na vseh aktualnih in arhiviranih tarifah. Za uporabo storitve ni naročnine.

Yota

Za aktiviranje opcije Yota operater uporablja tudi posebne ukaze.

• Takoj omogoči posredovanje – **21*+7 želenega kontakta #;
• Če v 30 sekundah ni odgovora – **61*+7 želeni kontakt #;
• Če telefon ni dosegljiv, pokličite **62*+7 telefon #;
• Ko je linija zasedena – **67*+7 telefonska številka #.

Ta storitev je pri operaterju popolnoma brezplačna, vendar le, če se posredovanje izvaja znotraj omrežja. Pri preusmeritvi na številke drugih operaterjev je cena ene minute enaka ceni klica na to številko.

Po pogojih mobilnega operaterja Yota naročnik porabi minute, ne denarja. Ko bo minutna omejitev potekla, boste morali kupiti dodatne pakete.

Tinkoff Mobile

Na forumih in družbenih omrežjih lahko najdete številne ocene strank tega operaterja, ki se pritožujejo, da je nastavitev preusmeritve klicev zelo problematična. To pomeni, da je takšna storitev navedena v pogojih storitve, vendar je pogosto preprosto ni mogoče aktivirati. V tem primeru je priporočljivo nastaviti nastavitve posredovanja na samem pametnem telefonu. Ne bo vzelo veliko časa in bo prava odločitev.

Danycom

Ta mobilni operater je poskrbel tudi za to, da naročniki niso zamudili pomembnih klicev. Zahvaljujoč preusmeritvi se vsi klici preusmerijo na izbrano stacionarno ali drugo mobilno številko. Ta storitev je privzeto na voljo vsem naročnikom Dannika. Če želite konfigurirati možnost, uporabite več ukazov.

• Za posredovanje vseh klicev brez izjeme – **21*[telefonska številka] #;
• Če številka začasno ni dosegljiva – **62*[telefonska številka] #;
• Če dlje časa ni odgovora – **61*[telefonska številka] #;
• Če je številka zasedena – **67*[telefonska številka] #.

Vsi kontakti morajo biti vneseni v mednarodni obliki. V nasprotnem primeru preusmeritev ne bo delovala pravilno.

Koliko stane prenos klicev?

Ta storitev je brezplačna za vse operaterje in je naročnikom na voljo privzeto. Vendar je vredno upoštevati, da vam za preusmeritev ni treba plačati ničesar le, če so klici preusmerjeni na številke v omrežju. Če se za posredovanje uporablja kontakt drugega mobilnega operaterja, je strošek storitve v tem primeru enak strošku minute klica na to številko.

V katerih primerih se lahko uporabi preusmeritev?

Naročnik bo morda moral v številnih primerih preusmeriti dohodne klice.

1. Če je oseba na poti, telefona ni kje napolniti, vendar je zelo pomembno, da ostanemo v stiku na tej številki.
2. Če se uporabnik nekaj časa znajde izven dosega omrežja svojega operaterja, lahko začasno uporabi drugo številko.
3. Če je telefon pokvarjen in ima drugi pametni telefon samo eno režo.
4. Če je oseba odšla na dopust v tujino, lahko klice preusmeri na katero koli lokalno številko.
5. Če bi morali zamenjati operaterja in vse ljudi, ki so v telefonskem imeniku, ni bilo mogoče opozoriti na tak prehod.

Dejansko obstaja veliko situacij, v katerih je taka storitev morda potrebna.

Ali je mogoče nastaviti SMS posredovanje?

Po potrebi lahko posredujete SMS sporočila. Če želite to narediti, v telefonu vtipkajte ukaz *286*1*[številka za posredovanje]#. Številka mora biti navedena tudi v mednarodni obliki. Upoštevati je treba, da je nemogoče nastaviti posredovanje na katero koli od kratkih številk. Za onemogočanje vtipkajte kombinacijo simbolov *286*0#.

Po povezavi s storitvijo bodo SMS sporočila katere koli vrste preusmerjena. To ne vključuje samo sporočil SMS uporabnikov, temveč tudi obvestila bank, družbenih omrežij in elektronskih denarnic.

Storitev je brezplačna in privzeto na voljo vsakemu naročniku. Posredovana sporočila se zaračunavajo v skladu z uveljavljenim tarifnim načrtom. Cena je odvisna od smeri SMS sporočila. Več o ceni posamezne storitve lahko izveste v opisu trenutne tarife.

Ko ste v območju gostovanja, se pogoji storitve ne spremenijo. SMS sporočila se zaračunajo po tarifah regije stalnega prebivališča.

Kako onemogočiti posredovanje

Če je bilo posredovanje zagnano neposredno na pametnem telefonu z eno od aplikacij, ga je treba onemogočiti. Tisti naročniki, ki so storitev aktivirali preko operaterja, naj uporabljajo določene ukaze. S pomočjo gumbov vnesite kombinacijo ##002#. S to kratko kodo lahko onemogočite katero koli vrsto posredovanja za vse mobilne operaterje.

Če želite onemogočiti pogojno preusmeritev klica, vtipkajte ukaz ##004# in nato pritisnite gumb za klicanje. Če želite izklopiti brezpogojno preusmeritev klicev, vtipkajte **004*Številka#.

To storitev je enostavno povezati in odklopiti. Če pa kaj ne uspe, se lahko vedno obrnete na najbližjo pisarno svojega operaterja in zaprosite za pomoč.

Preusmeritev klica z vaše mobilne številke lahko pomaga v mnogih primerih. Npr.

• doma ste pozabili telefon, v službi pa morate sprejemati klice;
• ste na mestu, kjer omrežje vašega operaterja ne deluje, drugi pa delujejo;
• pri prehodu z ene številke na drugo želite začasno nastaviti preusmeritev klica s stare številke na novo.

Preusmeritev lahko nastavite na dva načina:

• prek menija telefona ali s pomočjo posebnih kod;
• tako, da se obrnete na svojega operaterja - prek naročniške storitve ali osebnega računa.

Kako posredovati na drugo številko

Preusmeritev klicev najlažje omogočite v nastavitvah telefona. Vsi telefoni in operacijski sistemi imajo drugačno pot v nastavitvah, poglejmo najbolj priljubljene:

Omogoči posredovanje v sistemu iOS– pojdite na “Nastavitve” -> “Telefon” -> “Posredovanje”.
– pojdite na aplikacijo “Telefon” -> “Nastavitve” -> “Klici” -> “Preusmeritev klicev”:

Posredovanje lahko omogočite tudi tako, da v klicalnik vnesete ukaz:

**21*PHONE_NUMBER_FOR FORWARDING#

in pritiskom na klicno tipko.

»21« v tem ukazu je brezpogojna koda za posredovanje, kar pomeni, da bodo vsi klici brez izjeme posredovani. Namesto 21 lahko uporabite več kod:

• 67 – posredovanje samo, če je vaš telefon zaseden;
• 62 – posredovanje, če je vaš telefon brez povezave ali izklopljen;
• 61 – preusmeritev, če ne sprejmete klica.

Če nimate telefonske številke, s katero bi morali nastaviti preusmeritev klicev, pokličite službo za pomoč uporabnikom svojega operaterja. Dispečer vas bo povezal s katero koli vrsto posredovanja na poljubno številko, seveda potem, ko potrdite svojo identiteto s podatki o potnem listu.

Nastavitev posredovanja je običajno označena s posebno ikono v vrstici stanja:

Kako onemogočiti posredovanje

To lahko storite tudi prek nastavitev telefona in kontaktnega centra. Ali pa uporabite ukaz:

##002# - prekliče vsa nameščena posredovanja.

Koliko stane preusmeritev?

Sama uporaba storitve posredovanja je brezplačna, vendar boste preusmerjene klice plačali po običajni ceni. Kot da bi klicali številko, na katero ste nastavili preusmeritev. Poleg tega lahko včasih operater zaračuna pristojbino za nastavitev preusmeritve klicev prek naročniške storitve. Na primer, pri MTS bo stalo 30 rubljev.

Če imate kakršna koli vprašanja, vam bomo z veseljem pomagali!

Poslovneži morajo biti nenehno v stiku s svojimi partnerji in sodelavci, a pogosto pride do situacij, ko osebe ni v pisarni, je zaposlen ali že komunicira z drugimi ljudmi. Hkrati pa vsi dobro razumejo, da klicatelju ni pomembno, zakaj je namesto pripravljenosti na dialog slišal le kratke piske in ni mogel vzpostaviti stika, zato, da ne bi naletel na takšne situacije in ne odtujitev partnerjev, se uporablja veliko pogojnih preusmeritev klicev. Danes vsi ne vedo, kaj je in kako deluje, čeprav storitev obstaja že dolgo in je precej razširjena.

Kdaj bo to morda potrebno?

Preden razumemo, kaj je posredovanje klicev na telefonu, je vredno pogledati več situacij, v katerih sodobni ljudje dejansko potrebujejo to storitev. Čas je danes najdragocenejši vir, zato poslovneži poskušajo poskrbeti ne le za svoj čas na splošno, ampak tudi za tiste minute, ki jih porabijo za nekoristne klice vaših poslovnih partnerjev. Stranke in partnerji skoraj vedno cenijo pozornost in skrb za svoje interese. Težave z zapravljanjem časa lahko odpravite, če omogočite pogojno preusmeritev klicev. Vaš naročnik morda sploh ne ve, kaj je to, vendar bo učinek te storitve zanj več kot opazen.

Baterija je prazna, klica ni mogoče sprejeti, pogajanja potekajo na vzporedni liniji, ustvarjena je bila nova številka - ti in številni drugi razlogi lahko privedejo do aktiviranja storitve preusmeritve klicev.

Kaj je to?

Zdaj pa ugotovimo, kaj pomeni "posredovan klic". Ko omogočite to storitev, ko oseba poskuša poklicati vašo številko, se samodejno preveri, ali lahko sprejmete klic, in če te možnosti nimate, se preusmeri na drugo navedeno številko. s tabo. Pogosto operaterji (ali s posebno opremo) omogočajo vnos celotnega seznama številk, in če je nemogoče odgovoriti, se posreduje kateri koli od njih.

Tako naročnik morda sploh ne ve, kaj preusmeritev klicev pomeni in da jo imate načeloma omogočeno, hkrati pa bo brez kakršnih koli pričakovanj takoj prejel odgovor.

"Preusmeritev klicev"– storitev, ki vam omogoča preusmeritev klicev, ki prihajajo na vašo telefonsko številko, na katero koli drugo telefonsko številko, vključno s stacionarnimi, medkrajevnimi in mednarodnimi. Aktivacija te storitve ne bo vplivala na odhodne klice z mobilnega telefona.

Storitev vključuje več smeri posredovanja;

• popolna preusmeritev (posreduje vse dohodne klice);
• med dolgim ​​klicem (če dlje časa ne dvignete telefona, se samodejno izvede preusmeritev klica);
• ko ni povezave (če je vaš telefon izklopljen ali brez povezave);
• ko je naročnik zaseden (če je vaša številka trenutno zasedena, se preusmeritev izvede samodejno).

Pomembno je vedeti, da lahko vsa navodila za posredovanje delujejo skupaj v kateri koli kombinaciji, razen v kombinaciji s popolnim posredovanjem.

POZOR!

Namestitev »Preusmeritve klicev« skupaj s storitvijo » « ni mogoča, ne glede na to, katera storitev je bila prva aktivirana.

Vsa področja storitve Preusmeritev klicev so pokrita z dodatnimi možnostmi v vaši tarifi, namenjenimi zmanjšanju stroškov med potovanjem po Ruski federaciji in v tujini.

Povezava posredovanja na številke, ki se začnejo na +7 803 in +7 809, je nemogoča, ker se te številke uporabljajo za sisteme televotinga in sisteme plačljivih storitev javnega obveščanja.

Preusmeritev dohodnih klicev je možno nastaviti tudi prek spletnega vmesnika s storitvijo »Virtual PBX«. Preusmeritev bo odvisna od ure dneva in dneva v tednu ter številke dohodnega klica. Storitev »Virtual PBX« lahko uporabljajo samo podjetja.

Povezava in nastavitev storitve Preusmeritev klicev

Pri povezovanju s storitvijo vnesite številko, na katero bo posredovanje potekalo, ta številka mora biti navedena v polni obliki: +79500000000.

Popolna preusmeritev (brezpogojno)

To usmerjanje storitve posreduje vsak dohodni klic na drugo številko (ki jo določite ob povezovanju s storitvijo) mimo vaše mobilne naprave. Deluje tudi, če je vaša naprava izklopljena. Če želite vrniti dohodne klice v svojo napravo, morate onemogočiti storitev preusmeritve klicev.

Aktivacija storitve za popolno posredovanje: **21*telefonska številka#

Servisni pregled: *#21#

Onemogočanje storitve: ##21#

Preusmeritev dolgih klicev (pogojno)

To usmerjanje storitve posreduje dohodni klic, če dlje časa ne dvignete slušalke. Privzeta časovna omejitev je 30 sekund.

Aktivacija storitve med dolgim ​​klicem: **61*telefonska številka#

Če želite spremeniti čakalni čas:

**61*telefonska številka**čakalna doba (05,10,15,20,25 ali 30 sek)#

Servisni pregled: *#61#

Onemogočanje storitve: ##61#

Ta vrsta posredovanja ne velja za naročnika, ki se nahaja izven območja pokrivanja omrežja. Dohodni klic ne bo preusmerjen, temveč bo le prejel sporočilo, da je naročnik izven dosega omrežja ali odklopljen.

Posredovanje, ko ni povezave (pogojno)

To usmerjanje storitve posreduje dohodni klic, ko je vaša številka izven dosega omrežja ali je telefon izklopljen. Klici se bodo nadaljevali, ko se telefon vrne v omrežje operaterja.

Aktivacija storitve, ko ni povezave: **62*telefonska številka#

Servisni pregled: *#62#

Onemogočanje storitve: ##62#

Posredovanje, ko je naročnik zaseden (pogojno)

To usmerjanje storitve posreduje dohodni klic, če do njega pride med telefonskim pogovorom. Klic je poslan na telefonsko številko, ki ste jo navedli ob povezovanju s storitvijo.

Vklop storitve, ko je naročnik zaseden: **67*telefonska številka#

Servisni pregled: *#67#

Onemogočanje storitve: ##67#

Onemogočanje storitve preusmeritve klicev

Onemogočanje vseh področij storitve: ##002#

Onemogočanje le pogojnih servisnih območij: ##004#

Storitev omogoča tudi posredovanje določenih vrst dohodnih klicev. Na primer, posredovanje bo izvedeno samo za dohodne fakse.

Aktivacija storitve za določene vrste dohodnih klicev: **(koda storitve posredovanja)*(telefonska številka)*(vrsta klica)#