Структурно функциональная схема социальной сети twitter. Зачем нужен "Твиттер" и как им пользоваться

26.02.2019

Социальная сеть ВКонтакте начала функционировать ещё в 2006 году, но с 2007 годом принято ассоциировать основный запуск сайта в Сети. К сегодняшнему моменту количество зарегистрированных пользователей превышает 60 миллионов человек. При этом ежедневно онлайн присутствует их четвёртая часть, которая посылает порядка ста миллионов сообщений. Сайт сети является лидером по посещаемости в Белоруссии и вторым по посещаемости в России.

По сути, сеть ВКонтакте является универсальным способом для миллиона людей найти собеседников для общения и восстановить утраченные связи. Сайт поможет тем, кто пытается найти старых знакомых, дальних родственников, близких, коллег, просто людей пообщаться, а также спутника жизни и даже любовь.

Без разницы, чем занимается тот или иной человек, какой его возраст, где он живёт и какого пола — социальная сеть объединяет всех. Достаточно лишь зарегистрироваться и можно поддерживать связь с миллионами других людей.

Среди основных возможностей сети выделяют следующие:

  • — помощь в поиске людей, являющихся бывшими одноклассниками, однокашниками, коллегами или просто людьми, с которыми когда-то встретились в поезде;
  • — завести новых друзей, которые живут в других городах, странах и даже континентах;
  • — проводить часы и дни за чтением и изучением информации, которую оставляют другие пользователи сети;
  • — скачивание и просмотр понравившейся музыки, фотографий, видео-файлов и различных роликов.

По статистике, более 80% всех пользователей этой сети живут на территории Российской Федерации, причём из них 40% составляют жители Москвы, а ещё 25% жители Северной столицы. Количество пользователей сети младше 19 лет составляет 20%, а ещё 25% пользователям от 19 до 25 лет.

Как только кто-то оказывается здесь, то выбраться отсюда уже нереально, ведь здесь куча всего интересного, значит, практически любой может найти что-то на свой вкус. У некоторых компаний падает даже прибыль из-за того, что большинство их менеджеров большую часть времени проводят на страницах сети. Удобство социальной сети вконтакте позволяет быстро разобраться в её устройстве и молодому и старшему поколению.

Что касается создания сайта, основателем социальной сети является Павел Дуров, программист, который создал сеть наподобие западной аналогичной сети , сразу после окончания университета. К 2011 году состояние Павла оценивалось в 7,9 миллиарда долларов.

  • — в 2008 году было объявлено, что к сети присоединился 20-миллионный пользователь;
  • — с целью на международный рынок сетью был куплен 5 сентября 2009 года домен vk.com;
  • — в начале февраля 2010 года социальная сеть отрапортовала о регистрации 60-миллионного пользователя;
  • — 30 марта 2011 года было выпущено официальное приложение сети для iPhone;
  • — в 2012 году сеть полностью переезжает на ранее купленный домен vk.com;
  • — в июне 2013 года была проведена серьёзная чистка страниц пользователей по удалению музыки в связи с новым законом РФ, некоторые пользователи отказались от ведения своих страниц, так как «они не видят смысла вести страницу без музыки»;
  • — крупная экономическая проверка сети была инициирована в феврале 2014 года фондом UCP, которому принадлежит 48% акции.
  • — сначала 1 апреля 2014 года Павел Дуров разместил информацию о своём уходе с поста генерального директора проекта, однако 3 числа отозвал своё заявление, приурочив прошлую информацию к первоапрельскому розыгрышу.

Непрекращающийся поток новых пользователей социальной сети ВКонтакте позволяет говорить о её достаточно долгой жизни в будущем, не считая форс-мажорных и нештатных ситуаций. Большая часть времени, которое проводят пользователи с России в интернете, приходится именно на пребывание на сайте сети.

На сегодняшний день социальная сеть ВКонтакте доступна на более чем на пятидесяти языках, а мобильная версия поддерживает все основные операционные системы (Android, iOS, Phone). Регистрация на сайте по-прежнему свободная, а максимальное количество фотографий в одном альбоме пользователя может составить 10000 штук. При этом в сети зарегистрированы такие известные личности, как американский актёр Том Круз и президент России Владимир Путин.

Для многих пользователей социальная сеть ВКонтакте – это больше, чем просто страница в сети. Для некоторых это может быть работой, для других хранилищем фотографий или документов, для третьих главным средством коммуникации и так далее. Соответственно, для таких пользователей может стать настоящим стрессом неожиданная проблема в работе социальной сети (например, не загружаются фотографии, возникают различные ошибки и так далее), которая, в том числе, может затянуться на некоторое время. Служба поддержка сети ВКонтакте всегда готова оказать пользователю помощь по любым вопросам. Связаться с ней можно прямо со своей странице, о чем речь пойдет ниже.

Как написать в службу поддержки ВКонтакте

Если ваша страница в социальной сети ВКонтакте не заблокирована, то связаться со службой поддержки очень просто. У каждого пользователя есть возможность обратиться к специалистам ВКонтакте прямо со своей страницы, для этого нужно в правом верхнем углу на странице нажать на свой аватар и выбрать пункт «Помощь».

После этого откроется страница, которая способна ответить на большинство вопросов пользователя по работе социальной сети ВКонтакте. Ознакомьтесь с базой вопросов и ответов, чтобы найти решение своей проблемы.

Обратите внимание: Вопросы и ответы удобно сгруппированы по категориям. Также есть возможность переключиться к полному списку вопросов или попытаться найти ответ на свой вопрос через поиск.

Если решить проблему при помощи базовых вопросов-ответов не получилось, можно обратиться к представителям службы поддержки. Для этого перейдите с браузера, где вы авторизованы ВКонтакте, по ссылке: https://vk.com/support?act=new .

Откроется страница обращения в службу поддержки. Здесь нужно дать краткое описание проблемы в верхнем окошке, а снизу подробно расписать, в чем дело. При необходимости к сообщению, направляемому в службу поддержки ВКонтакте, можно приложить документ или фотографии.

Когда все поля будут заполнены, нажимайте «Отправить», после чего появится окно, в котором будет написано примерное время ожидания ответа. Если оно вас устраивает, и вы хотите узнать ответ на свой вопрос, жмите «Задать вопрос».

После того как вы направите свой вопрос, к нему всегда можно будет вернуть из раздела «Помощь» с вашей страницы. Если вы вспомнили какие-нибудь детали по своему вопросу, можно зайти в уже опубликованный вопрос, находящийся на рассмотрении, и добавить к нему сообщение, а также приложить фото или документ.

Обратите внимание: Если вы ожидали ответа от специалиста службы поддержки, но за это время успели самостоятельно решить свою проблему, не забудьте зайти в отправленный вопрос и написать, что он более не актуален или нажать «Удалить вопрос».

Как позвонить в службу поддержки ВКонтакте по телефону горячей линии

Многие пользователи привыкли, что практически с любой организацией можно связаться через телефон, позвонив в нее. Но в случае с социальной сетью ВКонтакте это неактуально.

В сети можно с легкостью отыскать телефон ВКонтакте, но не службы поддержки, а главного офиса компании, по которому следует связываться с коммерческими предложениями или по другим важным вопросам. Как такового телефона горячей линии службы поддержки нет, и единственный метод для обычного пользователя социальной сети получить ответ на свой вопрос – это написать ВКонтакте способом, который рассмотрен выше.

Twitter сегодня находится в числе самых популярных социальных сетей. Объясняется любовь со стороны пользователей к данному ресурсу среди прочего тем, что очень просто пользоваться всеми услугами, которые предоставляет твиттер.

При всем этом в твиттере неограничен размер сообщения. Можно написать, как развернутый обзорный пост, когда есть о чем рассказать, так и небольшую новость объемом в сто – двести символов.

В настоящее время Twitter является прекрасной альтернативой стандартным социальным сетям, где позволяется мгновенный обмен сообщениями между участниками группы. Ресурс весьма удобен в использовании. К примеру, можно сохранить ленту новостей и просмотреть ее потом в режиме offline.

Не менее важным становится тот факт, что твиттер превратился в уникальный источник актуальных новостей. Имея достаточно обширную аудиторию читателей, пользователь твиттера вполне может рассчитывать на незамедлительное получение ответа на любой вопрос. Эта возможность обеспечивается сервисом твиттера, напоминающим по функциям ответы мэйл.ру.

Если Вам интересна программа Forex и Вы всегда хотели ее скачать, но не знали где? Специально для Вас бесплатная программа Forex - скачайте одним кликом!

Еще одной весьма удобной функцией твиттера является возможность текстовой трансляции. При помощи этого сервиса есть возможность отслеживания любых интересующих событий (выставки, презентации, конференции и т. д.). Эта функция пользуется популярностью не только среди физических лиц. Такие крупные компании, как Apple, тоже часто прибегают к ее услугам.

Отличительные черты твиттера

Twitter является идеальным инструментом для текстовой трансляции. У любого пользователя сети есть возможность попробовать себя в роли создателя текстовых контентов. При этом в его распоряжении любой стиль для публикации и любой формат.

Крупные компании активно используют твиттер, поскольку с помощью его инструментов очень удобно и эффективно можно оповещать большое количество участников системы о различных товарах, акциях, услугах и т. п. Twitter удобен для организации обратной связи, когда осуществляется рассмотрение жалоб и предложений, ответы на вопросы.

Кроме всего прочего, твиттер представляет собой уникальную рекламную площадку. На этом ресурсе своя страничка имеется у многих ресторанов, ночных клубов, фитнес-центров и проч. Благодаря этой соцсети открывается возможность мгновенного оповещения клиентов о различных новостях, публикации меню или афиш, предлагаемых скидках или бонусах, проведении конкурсов и т. д.

Сегодня я хочу поговорить о таком популярном явлении, как Twitter. Применительно к вебмастерам эта социальная сеть может помочь привлечь на ваш сайт дополнительных посетителей, равно как и другие социалки. К примеру такие, как , и , а так же Твитер может служить своеобразным аналогом .

Например, насколько я знаю, многие посетители моего блога сайт следят за его обновлениями именно через этот сервис микроблогов. Но для того, чтобы это все заработало как надо, нужно будет понять, что такое Твиттер, как пройти в нем регистрацию и как им пользоваться.

Кстати, с недавних пор форма регистрации и интерфейс этого сервиса были полностью переведены на русский язык, что не может не радовать. Правда, когда писалась данная статья, эта социалка с русским языком еще совсем не дружила, поэтому мне пришлось кое-что переписать и дополнить.

Что такое Twitter и как им пользоваться?

Итак, что же такое Твиттер — в первую очередь это сервис предназначенный для общения. Он пришел на смену (или в дополнение) набившим оскомину традиционным социальным сетям, причем его аудитория растет как снежный ком. Сейчас, наверное, уже трудно встретить человека никогда не слышавшего о нем или подобным ему сервисах микроблогинга (FriendFeed и т.п.).

Тем не менее, для многих суть этих сервисов остается до сих пор не понятной и поэтому стоит ответить на вопрос «Что такое Твитер» чуть поподробнее. В этой серии статей я постараюсь подробно рассказать о том, как пройти в нем регистрацию (теперь уже на русском языке), как с ним работать, как набрать подписчиков (фолловеров), как автоматически постить в него заголовки новых материалов вашего сайта (это будет ).

Twitter был создан в 2006 году, а к началу 2007 уже приобрел достаточную популярность. Иногда его характеризуют как микроблогинг из-за того, что размер оставляемого в нем сообщения ограничен 140 символами. В связи с таким ограничением, в сообщениях Твитера с помощью специальных сервисов до примерно такого вида: http://bit.ly/4J2b1R .

Из-за небольшой длины сообщений общение по нему очень удобно вести с мобильного телефона. Собственно, Твитер и был на это рассчитан, т.к. в нем ограничение составляет 140 символов на сообщение, а в мобильном телефоне, как известно, ограничение равно 160 символов (в SMS сообщениях). Оставшиеся 20 символов могут быть использованы для имени отправителя.

Но для этого вам придется сообщить логин и пароль для доступа к своему Емайлу. Мой основной ящик находится как раз на Gmail, но я как-то не решился передать его пароль в Твитер.

Если же вы решитесь на этот шаг, то судя по всему, на основе вашей адресной книги, будут найдены все пользователи из нее, которые так же имеют аккаунт в этом сервисе микроблогов. Ну, и вы сможете добавить их в свои друзья.

Твиттер за время, прошедшее с момента написания этой статьи, успел не только начать поддерживать русский язык, но обзавелся новым интерфейсом. Поэтому, сразу же после успешного прохождения регистрации вы попадете на страницу, в самом верху которой будут расположены пиктограммы ваших дальнейших шагов.

Описанный в предыдущем абзаце шаг теперь называется «Друзья» и имеет номер 3:

В новом интерфейсе появился новый шаг, открывающийся после прохождения регистрации — «Интересы». На этой вкладке вы сможете рассказать, какие именно тематики вам интересны. Открыв одну из предлагаемых тематик вы увидите имеющиеся в ней ленты.

Для подписки на них вам нужно будет всего лишь нажать на кнопку «Читать» , расположенную рядом. В результате кнопка поменяет свой вид и на ней появится надпись «Читаю»:

Как изменить фон для Твитера?

По умолчанию фон вашего профиля будет оформлен в голубых тонах, но вы можете поменять его, а так же цвет панелей, цвет шрифта и ссылок на вашей странице по своему усмотрению. Например, мой Twitter выглядит так .

Можете так же посмотреть, как выглядел интерфейс этого сервиса раньше. Для этого вам нужно будет из выпадающего списка рядом с вашим «Именем пользователя» (расположен в правом верхнем углу) выбрать вариант «В старый Твиттер»:

Для настройки дизайна вашей страницы выберите из верхнего меню пункт «Настройки» (см. скриншот выше), а в открывшемся окне — пункт «Оформление».

Для настройки заднего фона вашей страницы в Твитере вы можете пользоваться предложенными вариантами, просто щелкнув по ним мышью. Если ничего из предложенных фонов не пришлось вам по вкусу, то можете использовать свой графический файл в качестве .

Для этого щелкните по кнопке «Изменить фоновое изображение» под эскизами фонов, нажмите на кнопку «Выберите файл» и найдите на своем компьютере нужный графический файл.

Нажав в настройках Твиттера на кнопку «Изменить цвета оформления» справа под эскизами, вы получите возможность:

  1. залить фон одним цветом, который сможете выбрать, щелкнув по квадрату с надписью «background»
  2. задать цвет текста на страницах вашего аккаунта, щелкнув по квадрату с надписью «текст»
  3. выбрать оттенок для оформления всех ссылок, щелкнув по квадрату с надписью «links»
  4. выбрать цвет фона и цвет рамки для правой боковой панели на вашей вебстранице в Твитере можно, щелкнув, соответственно, по квадратам «панель» и «граница»

После того, как вы закончите заниматься эстетическими изысками, не забудьте сохранить изменения, нажав на соответствующую кнопку в самом низу. Я поначалу ее не заметил и, в результате, пришлось настраивать фон и оформление своего Twitter аккаунта заново. В этом же окне настроек на вкладке «Профиль» вы можете прикрутить аватарку, выбрав нужную картинку в области «Изображение».

Выберите из верхнего меню настроек пункт «Профиль». Здесь вы можете внести изменения в уже имеющиеся данные вашего профиля, а так же я советую добавить в поле «More Info URL» адрес вашего веб-проекта. Что примечательно, он будет .

Но последнее время поисковые системы могут все же учитывать в той или иной степени обратные ссылки с этого сервиса микроблогов, у которого .

Как пользоваться Твитером (теперь уже на русском)?

Выбрав из верхнего меню настроек пункт «Уведомления» вы сможете настроить: по поводу каких событий вам будут присылать сообщения на E-mail, например, когда кто-то подписался на вашу ленту (зафоловит вас). Прямо из присланного письма вы сможете перейти на вебстраницу этого человека, кликнув по его имя:

Ознакомившись с содержанием его сообщений вы можете принять решение о подписке или неподписке на его твиттер ленту. Для подписки вам нужно будет нажать на кнопку «Читать» английской версии интерфейса — «Follow», откуда и растут ноги у терминов фоловить, зафоловить или фолловер) в верхней части окна:

Подписаться на сообщения какого-либо пользователя или же, по другому, «Следовать» за кем-то в Твиттер (Follow), означает добавить кого-то в список своих контактов. Это то, что мы только что проделали, нажав на кнопку «Follow» (Читать).

Но этот пользователь не сможет видеть ваши новости, пока он не добавит вас в свой список контактов. Легче всего создать список контактов в Twitter, добавив пользователей со схожими интересами. Вы добавите их, а они добавят вас.

Для этого можно пользоваться поиском по Твитеру — http://search.twitter.com/ . Задайте в поисковой строке свои интересы и в результате вы получите большущий список обитателей этого сервиса, которых интересует тоже самое. Запросы, само собой, можно вводить и на русском тоже.

Как только вы станете добавлять пользователей в свой список контактов, их сообщения появятся у вас в ленте. Чтобы попасть в свою ленту новостей вам нужно всего навсего зайти по адресу TWITTER.COM, нажать на ссылку Войти" в самом верху окна и ввести свои логин и пароль, заданные при регистрации.

Если браузер запомнил логин и пароль, то после перехода по указанному выше адресу вы сразу попадете в ленту новостей с сообщениями тех пользователей твиттера, за которыми вы следите.

Если посты какого либо пользователя вам не понравятся и вы не захотите их больше читать, то можете отписаться от получения сообщений этого пользователя, зайдя на его страницу (ленту). Для этого нужно будет нажать либо на его имя, либо на его аватарку в сообщении. На его странице в Твиттере подведите курсор мыши к кнопке «Читаю», которая при этом сменится на кнопку «Отмена» , и щелкните по ней:

Там есть еще несколько маленьких кнопок, которые помогут получать сообщения этого пользователя на сотовый телефон и т.п. Написать свое сообщение в Twitter вы можете в отведенной для этого форме в самом верху главной страницы с надписью «Что происходит?» . Когда начнете набивать сообщение, то увидите справа снизу от этой формы количество символов, которое еще можно набить. В , но для этого придется всегда иметь их под рукой, ибо встроенного тултипа как Вконтакте в этой соцсети вы не найдете.

Для того, чтобы ответить на уже имеющееся сообщение в Твиттере, просто подведите к нему курсор мыши и нажмите на появившуюся внизу сообщения надпись «Ответить» (в английском варианте — «Reply»).

После этого в форму ответа автоматически добавится имя того пользователя, на чье сообщение вы собираетесь написать ответ, а перед этим именем будет стоять знак @, означающий, что это, собственно, ответка.

Зачастую сообщения читают через специализированные программы, а не через интернет браузер. Программ таких довольно много. Можно посылать личные сообщения через Твитер, которые не будут видеть другие пользователи. Для этого адресат должен следить за вами, тогда вы можете на его вебстранице, по аналогии с рассмотренным чуть выше способом отписки, нажать на стрелочку возле кнопки, напоминающей солнышко, и выбрать из выпадающего списка «Direct message имя пользователя».

Подводя итог можно сделать обобщение и сказать, что Twitter — это сервис, являющийся гремучей смесью блога с ICQ. Но все же это не совсем блог. Он именно средство общения и получения информации. С помощью него вы можете познакомиться с интересными вам людьми даже если вы не добавлены друг у друга в лист контактов.

Если нужный вам человек не подписан на ваши обновления, вы все равно можете отвечать на его сообщения, просто вставляя в форму ответа его имя со знаком @ впереди . В итоге он вас заметит и вы сможете законтачиться в любой удобной для вас форме (icq и т.п.).

Ну а кроме этого, конечно же, Twitter может приводить на ваш сайт посетителей в количестве, пропорциональном количеству ваших фоловеров, если вы, например, настроите автоматический постинг заголовков ваших новых материалов. Но об этом и о том, и настроить постинг туда заголовков новых статей с вашего вебсайта, я расскажу следующей статье.

Кстати, разработчики Твиттера недавно запустили еще одни социальный проект, правда, ориентированный на пользователей мобильных гаджетов — . Оно сейчас здорово быстро набирает популярность, поэтому советую ознакомиться с приведенной по ссылке статьей, чтобы, так сказать, не отставать от жизни...

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на
");">

Вам может быть интересно

FriendFeed - что этого такое, регистрация, настройка канала и общение, а так же автопостинг сообщений с сайта в Твиттер
Как я увеличил посещаемость на сайте до 300 человек в день?
Управление репутацией в поисковых системах (методы SERM)
Ротапост - заработок для блогов на продаже ссылок или продвижение сайта через биржу Rotapost
Seo форумы, блоги и социальные сети - что почитать и где почерпнуть информацию по продвижению сайтов

Про Twitter много говорят и часто пишут. Регулярно возникают слухи о массовом уходе пользователей с Твиттера. Часто объявляется об очередном рекорде по количеству зарегистрированных участников. Что бы ни говорили, а такое странное явление как Twitter занимает второе место в мире по популярности после . Поэтому стоит отнестись к данному сервису серьезно.

Обзор социальной сети Twitter

Краткая предыстория Twitter

Первоначально сервис был предложен для корпоративных целей, чтобы обеспечить возможность удаленного сотрудничества при работе над параллельными проектами.

В те далекие времена еще не было облачных сервисов и SaaS. Чтобы сказать пару слов своему коллеге, нужно было пешком подниматься по этажам в другой офис.

Принцип работы Twitter состоит в скоростном обмене короткими сообщениями, не более 140 символов . Понятно, что подробностей здесь не передать, можно обозначить идею, указать ссылку на источник.

По непонятным причинам, такой сервис пришелся по душе не только корпоративным сотрудникам, но и обычным людям. После открытия свободного доступа, Twitter быстро набрал обороты и вышел в лидеры. Датой создания сайта Twitter является тот самый 2006 год, в который появились и большинство сегодняшних лидеров социального общения Facebook, ВКонтакте, Одноклассники.

Как зарегистрироваться в Twitter

Регистрация совершенно обычная. Придумать красивый никнейм и сложный пароль. Указать адрес электронной почты и все. Вы уже можете начинать общаться в полном объеме.

Интерфейс сайта прост и интуитивно понятен. При желании можно сделать свою страничку повеселей, разукрасить. Если вы хотите, чтобы ваши твиты сопровождались картинкой, можно добавить аватар или фото.

Что можно делать на Twitter?

Поиск

Сначала нужно найти, с кем вы собираетесь обмениваться короткими сообщениями. Здесь можно в строке поиска указать свои интересы или конкретные имена уже известных вам людей. Из предложенного списка выбрать, что понравится и перейти на страницу данного пользователя. Почитайте текущие записи. Если вам это на самом деле подходит, можно подписаться. И тогда вы будете получать все сообщения данного человека.

Фолловеры

Если кому-то захочется читать ваши твиты, они могут стать вашими последователями. Чем больше у пользователя фолловеров, тем авторитетнее считается данный аккаунт, который может использоваться и . Некоторые пользователи имеют миллионы последователей. Это известные люди, популярные артисты.

Личные сообщения

Напрямую послать сообщение известному артисту не получится. Обмен личными сообщениями разрешен только между пользователями, которые являются взаимными фолловерами.

Кому нужен и полезен Twitter

Очень часто эта соц. сеть используется для