เจ้าของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้รับการประกันความเสียหาย คำถามไม่ได้เกี่ยวกับคุณภาพงานสร้าง ในเรื่องนี้ บริษัท Apple ที่ออกสมาร์ทโฟนคุณภาพสูงก็ไม่ทำให้แฟน ๆ ผิดหวัง งานซ่อมแซมใน 85% ของกรณีดำเนินการเนื่องจากความผิดของผู้ใช้: ความเสียหายทางกลหรือ iPhone ตกน้ำ คุณสามารถอ่านด้านล่างว่าต้องทำอย่างไรในกรณีนี้
เกิดอุบัติเหตุทำให้ iPhone จมอยู่ในน้ำ อันตรายอะไรกำลังรอสมาร์ทโฟนอยู่และโอกาสที่ "ชายจมน้ำ" จะคงฟังก์ชันการทำงานของเขาไว้มีอะไรบ้าง? คำไม่กี่คำเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางน้ำ:
เมื่อเงินหลายร้อยดอลลาร์ตกลงไปในน้ำ เจ้าของ iPhone จะถูกยึดด้วยความสยดสยอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเขาอยู่ในสถานการณ์นี้ จำเป็นต้องรักษาความชัดเจนของจิตใจและเริ่มดำเนินการทันที
อัลกอริทึมด้านล่างจะช่วยคุณในเรื่องนี้:
หากสถานการณ์ไม่สำคัญเกินไปและมีน้ำปริมาณเล็กน้อยปรากฏบน iPhone การเยียวยาชาวบ้าน จะช่วยได้:
สถิติจากศูนย์บริการแสดงให้เห็นสิ่งที่น่าเหลือเชื่อ: ลูกค้าประมาณ 20% สามารถเทกาแฟหรือน้ำผลไม้ลงในสมาร์ทโฟนได้ และ 2% สามารถทิ้ง iPhone ลงในชักโครกได้
จะทำอย่างไรถ้ามีน้ำเข้าไปใต้หน้าจออุปกรณ์:
ปาฏิหาริย์เกิดขึ้นและหลังจากที่แห้งเอง iPhone ก็กลับมามีชีวิตอีกครั้งและ "ข้อบกพร่อง" ที่เกิดขึ้นหลังจากน้ำเข้าสู่โทรศัพท์ก็หายไป ที่จริงแล้วบ่อยครั้ง กระบวนการเน่าเปื่อยอย่างช้าๆเริ่มต้นขึ้นภายในร่างกายเจ้าของสามารถเห็นผลได้ภายในสองสามเดือน:
เกิดอะไรขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว iPhone ก็แห้งสนิท ในความเป็นจริงเกลือและแร่ธาตุที่เหลืออยู่หลังจากที่น้ำระเหยกำลังทำงานอยู่ - องค์ประกอบของไส้ภายในเริ่มออกซิไดซ์
ดังนั้นหากคุณให้ความสำคัญกับสุขภาพของสมาร์ทโฟนของคุณ คุณต้องไปที่ศูนย์บริการซึ่งดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
คุณรู้ไหมว่า:
iPhone 6s สามารถทนต่อการจมอยู่ใต้น้ำได้หนึ่งชั่วโมง หลังจากถอดออกแล้ว อุปกรณ์จะยังคงทำงานในโหมดมาตรฐานต่อไป
ปัจจัยด้านมนุษย์และอายุการใช้งานของสมาร์ทโฟนเป็นสองสิ่งที่เกี่ยวข้องกัน ไม่ว่าเจ้าของจะใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อย่างระมัดระวังเพียงใด เหตุการณ์ที่น่ารังเกียจก็เกิดขึ้น หนึ่งในนั้นคือ iPhone ตกลงไปในน้ำ คุณรู้อยู่แล้วว่าต้องทำอย่างไรในกรณีนี้: นำสมาร์ทโฟนของคุณออกจากสภาพแวดล้อมทางน้ำทันทีแล้วปิดเครื่อง การดำเนินการเพิ่มเติมควรขึ้นอยู่กับความรุนแรงของเหตุการณ์: การแยกชิ้นส่วนและทำให้ "คนจมน้ำ" แห้งหรือไปที่ศูนย์บริการ
ในวิดีโอนี้ ผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการ Apple จะบอกคุณว่าต้องทำอะไรก่อนเพื่อช่วยรักษา iPhone หลังจากความชื้นเข้าไปในเคส:
ไม่มี iPhone ใดที่สามารถกันน้ำได้ 100% หากอุปกรณ์ตกลงไปในน้ำ ถูกปล่อยทิ้งไว้กลางสายฝนเป็นเวลานานเกินไป หรือในห้องที่มีความชื้นสูง จะต้องดำเนินมาตรการ "ปฐมพยาบาล" หลายประการเพื่อช่วยชีวิต ดังนั้นด้านล่างเราจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone ของคุณตกน้ำและไม่เปิดขึ้นมาหรือแสดงอาการผิดปกติอื่น ๆ
เพื่อลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นและเพิ่มโอกาสในการรักษา iPhone ของคุณ ทันทีหลังจากที่ความชื้นเข้าไปในอุปกรณ์ คุณต้องดำเนินการต่อไปนี้:
หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว ให้ทิ้ง iPhone ไว้ให้แห้งในห้อง โดยห่อด้วยผ้าหลวมๆ ซึ่งจะดูดซับความชื้นที่เหลืออยู่
ไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม คุณไม่ควรทิ้ง iPhone ที่ได้รับการช่วยเหลือไว้กลางแดดหรือหม้อน้ำ หรือพยายามทำให้แห้งด้วยเครื่องเป่าผมหรือในไมโครเวฟ นี่จะทำให้สถานการณ์แย่ลงเท่านั้น
วิธียอดนิยมในการทำให้ iPhone แห้ง สิ่งสำคัญคือข้าวสามารถดูดซับความชื้นส่วนเกินได้ ประสิทธิผลของวิธีการนี้เป็นที่น่าสงสัยอย่างมากเพราะว่า การเช็ดอุปกรณ์ด้วยผ้าขนหนูจะมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก แต่ถ้าคุณคิดว่านี่ยังไม่เพียงพอ:
วิธีการนี้ไม่ได้รับประกันความสำเร็จและประสิทธิผลของวิธีการยังเป็นที่น่าสงสัย นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าการวางอุปกรณ์ไว้ในข้าวและใช้ "เคล็ดลับพื้นบ้าน" อื่นๆ จะทำให้คุณเสี่ยงที่จะทำร้ายอุปกรณ์เท่านั้น
หากคุณทำ iPhone ตกน้ำหรือทำให้เปียกมากได้ คุณไม่จำเป็นต้องบันทึกโดยใช้วิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่มีอยู่ นอกจากนี้ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะทำลายสมาร์ทโฟน สิ่งที่ไม่ควรทำ:
โปรดจำไว้ว่าวิธีเดียวที่จะช่วยรักษาอุปกรณ์ได้คือการนำอุปกรณ์ขึ้นจากน้ำให้ทันเวลา ใช้ผ้าขนหนูเช็ดเบาๆ และปล่อยทิ้งไว้ในห้องให้แห้ง หรือติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ
เคสปิดผนึกแบบพิเศษสามารถปกป้อง iPhone ของคุณจากความชื้นได้ การใช้ปลั๊กสำหรับขั้วต่อ (USB, หูฟัง) ไม่ใช่เรื่องเสียหาย วิธีนี้จะช่วยลดความเสี่ยงต่อความชื้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำโทรศัพท์หกใส่น้ำและน้ำผลไม้บนโต๊ะบ่อยๆ
หาก iPhone หยุดทำงานหลังจากอยู่ในห้องที่มีความชื้นสูง ความเสียหายส่วนใหญ่จะมีเพียงเล็กน้อย แต่หากโทรศัพท์อยู่ใต้น้ำได้อย่างน้อยสองสามวินาที ก็มีแนวโน้มว่าจะต้องเปลี่ยนส่วนประกอบราคาแพง ปัจจัยหลักที่มีอิทธิพลต่อต้นทุนการซ่อม:
โดยเฉลี่ยในมอสโกการทำความสะอาดหลังความชื้นมีค่าใช้จ่าย 1,500 รูเบิลการซ่อมเมนบอร์ด - จาก 1,000 รูเบิล
ในกรณีที่ร้ายแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การซื้ออุปกรณ์ใหม่มีราคาถูกกว่าการซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ชำรุด นอกจากนี้ หากคุณตั้งค่าการซิงโครไนซ์ข้อมูลสำคัญ (เอกสาร รูปภาพ) โดยอัตโนมัติผ่าน iCloud
หากลำโพงไม่ทำงานหลังจากน้ำเข้า (เช่น อุปกรณ์ภายนอกเท่านั้น) อุปกรณ์ดังกล่าวยังคงสามารถใช้งานได้แม้ว่าจะใช้ชุดหูฟังหรือไม่ใช้สปีกเกอร์โฟนเท่านั้น (หรือกลับกัน) ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำการซ่อมแซมอย่างเร่งด่วน และบางครั้งคุณสามารถหลีกเลี่ยงการซ่อมแซมทั้งหมดได้
Steve Jobs ต่างจากเพื่อนร่วมงานส่วนใหญ่ตรงที่ไม่ใช่ทั้งโปรแกรมเมอร์หรือวิศวกร ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงมองว่าอุปกรณ์ Apple ที่สำคัญนั้นเรียบง่ายและสะดวกสำหรับผู้ใช้ทั่วไป อย่างไรก็ตาม เมื่อซื้ออุปกรณ์ Apple เครื่องแรก ผู้คนส่วนใหญ่ยังคงมีคำถามอยู่บ้าง
ติดต่อกับ
ในเนื้อหานี้ เรามุ่งเน้นไปที่การตั้งค่าหลักและการเตรียม iPhone เพื่อใช้งาน โดยไม่ต้องคำนึงถึงความแตกต่างต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ การเจลเบรก บริการคลาวด์ iCloud ฯลฯ อาจเป็นไปได้ว่ารายการการกระทำด้านล่างจะช่วยให้ผู้เริ่มต้นหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ (แต่แก้ไขได้)
คุณต้องซื้อ iPhone ใน Apple Store, ร้านค้าออนไลน์ของ Apple หรือจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ (คุณสามารถค้นหาได้) ในกรณีนี้คุณควรบันทึกใบเสร็จรับเงินหรือใบเสร็จรับเงินไว้อย่างแน่นอนซึ่งจะหลีกเลี่ยงปัญหามากมายในอนาคต
อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้อยู่ในโลกในอุดมคติ คนส่วนใหญ่ยังคงชอบที่จะประหยัดเงิน ในกรณีของ iPhone นี่อาจเป็นการซื้ออุปกรณ์ "สีเทา" (นำเข้าข้ามศุลกากร) อุปกรณ์ที่ใช้แล้วหรือตกแต่งใหม่ ในทั้งสามกรณีคุณสามารถซื้อสมาร์ทโฟนได้ในราคาค่อนข้างถูกซึ่งแยกไม่ออกจากที่จัดแสดงที่ Apple Store แต่ก็มีความเสี่ยงในการซื้อที่ไม่ดีเช่นกัน เราได้พูดคุยซ้ำแล้วซ้ำอีกเกี่ยวกับความแตกต่างของการเลือกและซื้อ iPhone ในสื่อของเรา:
เมื่อคุณเปิด iPhone เป็นครั้งแรก อุปกรณ์จะต้องผ่านการเปิดใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และการตั้งค่าเริ่มต้นของผู้ใช้ กระบวนการนี้ไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใดๆ แต่เรายังคงอธิบายรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ในหัวข้อนี้:
ความแตกต่างระหว่าง Apple และระบบนิเวศต่างๆ คือการเชื่อมโยงอุปกรณ์ สิทธิ์ การสมัครสมาชิก เนื้อหา และบริการอย่างชัดเจนกับผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง นั่นคือการกระทำเกือบทั้งหมด (การแฟลชสมาร์ทโฟนใหม่การติดตั้งแอปพลิเคชันการเปลี่ยนการตั้งค่าที่สำคัญ ฯลฯ ) ไม่ได้ดำเนินการโดยนามธรรม "Ivan Ivanov" แต่โดยบุคคลที่เฉพาะเจาะจงมากซึ่งได้รับการกำหนดตัวระบุพิเศษ - Apple ID ดังนั้น คุณต้องเข้าใกล้การสร้างบัญชีที่เหมาะสมด้วยความรับผิดชอบ - ใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อถือได้ คิดและจำรหัสผ่านที่ซับซ้อน และอย่าลืมบันทึกไว้ นอกจากคุณสมบัติในการป้องกันแล้ว กันชน เคส ฝาครอบ และฟิล์มต่างๆ ยังสามารถขยายฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ได้อีกด้วย
ในหัวข้อนี้:
ผู้ใช้รอคอยแหล่งจ่ายไฟที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับอุปกรณ์พกพามาหลายปีแล้ว แต่แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนยังคงเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในแง่ของอัตราส่วนราคา/คุณภาพ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีข้อได้เปรียบทั้งหมด แต่แบตเตอรี่ดังกล่าวก็มีทรัพยากรที่จำกัดมาก หากใช้งาน iPhone อย่างถูกต้อง ความจุของแบตเตอรี่จะลดลงประมาณ 20% หลังจากรอบการชาร์จ 500 รอบ มิฉะนั้น 50%
หาก iPhone ของคุณตกลงไปในน้ำวิธีแก้ปัญหาที่เชื่อถือได้มากที่สุดคือนำไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถถอดแยกชิ้นส่วนอย่างระมัดระวังและทำความสะอาดทุกมุมของโทรศัพท์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยตัวเอง การดำเนินการดังกล่าวในเมืองใหญ่จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 1 พันรูเบิล แต่จะรับประกันผลลัพธ์หากน้ำไม่มีเวลาทำงานเปียกและทำลายส่วนประกอบใด ๆ ของ iPhone แต่หากคุณไม่สามารถนำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการได้ด้วยเหตุผลหลายประการ เหลือเพียงสิ่งเดียวเท่านั้นที่ต้องทำ - ทำให้แห้งด้วยตัวเอง
หากโทรศัพท์ตกน้ำหรือน้ำเข้าไปในรูใดรูหนึ่งของเคส เช่น ในช่องลำโพงหรือหูฟัง คุณจะต้องทำให้อุปกรณ์แห้ง หากไม่เสร็จทันเวลา น้ำจะเข้าสู่พื้นที่ที่ไม่มีการป้องกันอย่างรวดเร็ว และทำให้เกิดการลัดวงจรหรือการกัดกร่อนของโลหะ ในทั้งสองกรณีผลลัพธ์จะเหมือนกัน - อุปกรณ์จะหยุดทำงานและการซ่อมจะเป็นเรื่องยากและมีราคาแพงมาก
ทันทีที่น้ำเข้าเครื่องจะต้องปิดและไม่เปิดจนกว่าจะสิ้นสุดกระบวนการจนกว่าคุณจะแน่ใจว่าไม่มีน้ำเหลืออยู่ในเครื่อง เมื่อทำให้โทรศัพท์แห้ง คุณไม่ควรทำสิ่งต่อไปนี้:
วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการทำให้แห้งคือนำอุปกรณ์ไปไว้ในข้าวแห้งเป็นเวลาหนึ่งวัน เพื่อให้ความชื้นทั้งหมดออกจากอุปกรณ์และซึมเข้าสู่อาหาร คุณควรใช้เฉพาะข้าวดิบและวางโทรศัพท์เพื่อไม่ให้หยดน้ำค้างเล็กๆ น้อยๆ ติดอยู่ในนั้น
หลังจากเอาอุปกรณ์ออกจากข้าวแล้ว ควรลองเปิดเครื่องอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองปล่อยให้ชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 10-15 นาที บางทีแบตเตอรี่อาจหมด
หากคุณพร้อมที่จะลองถอดแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์ด้วยตัวเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แต่ต้องเตรียมพร้อมว่าหากคุณทำให้อุปกรณ์ภายในเสียหาย การรับประกันที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์จะถือเป็นโมฆะ:
หากไม่สามารถขจัดความชื้นออกจาก iPhone ได้ทันเวลาและวิธีการใช้ข้าวไม่ได้ช่วย เหลือเพียงสิ่งเดียวเท่านั้นที่ต้องทำ - นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองซึ่งสามารถถอดแยกชิ้นส่วนได้อย่างปลอดภัย แยกชิ้นส่วนออกเป็นชิ้นๆ และหลังจากแห้งแล้ว ให้ประกอบกลับเข้าไปใหม่ หากอวัยวะภายในบางส่วนได้รับความเสียหายจากน้ำ คุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่มและแทนที่ด้วยชิ้นใหม่ ไม่มีทางอื่นที่จะแก้ไขได้
หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ราคาแพงเช่น iPhone, iPad หรือ iPad Touch แน่นอนว่าคุณต้องการให้อุปกรณ์ดังกล่าวให้บริการคุณได้นานที่สุด และอุปกรณ์ Apple ก็มีความน่าเชื่อถืออย่างแท้จริง แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ซับซ้อนอื่นๆ พวกเขามี "ศัตรูที่เลวร้ายที่สุด" นั่นก็คือน้ำ หยดน้ำโทรศัพท์ของคุณหนึ่งหยดสามารถเปลี่ยนคุณจากเจ้าของ iPhone ที่มีความสุขไปเป็นเจ้าของชิ้นส่วนโลหะและพลาสติกที่ไร้ประโยชน์
แน่นอนว่าการทำให้ iPhone ของคุณเปียกนั้นไม่ดีเสมอไปไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม แต่ก็ยังสร้างความแตกต่างได้ไม่ว่าคุณจะทำอุปกรณ์ทั้งหมดตกน้ำ iPhone หรือ iPad ของคุณตกลงไปในหิมะ หรือมีความชื้นเข้าไปในลำโพงของอุปกรณ์โดยตรง ความเสี่ยงและขั้นตอนเพิ่มเติมของคุณขึ้นอยู่กับปริมาณน้ำของอุปกรณ์
หากคุณแน่ใจว่าความชื้นยังไม่เข้าสู่อุปกรณ์ คุณควรทำให้เคสแห้งโดยเร็วที่สุด
หาก iPhone หรือ iPad ของคุณตกลงไปในน้ำทั้งหมด หรือคุณไม่แน่ใจว่าตัวเครื่องเปียกเพียงตัวเดียว อย่าพยายามใช้วิธีนี้
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
หากน้ำเข้าไปแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้วิธีชั่วคราวได้ ความจริงก็คือแม้ว่าคุณจะระเหยความชื้นออกไป แต่เกลือและแร่ธาตุที่มีอยู่ในน้ำจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ ในอนาคตพวกเขาสามารถออกซิไดซ์ระหว่างการทำงานของอุปกรณ์และทำให้เกิดความเสียหายร้ายแรงได้ สิ่งสำคัญที่คุณสามารถทำได้คือจัดเตรียม "การปฐมพยาบาล" ให้กับอุปกรณ์และดำเนินการโดยเร็วที่สุด ทำสิ่งต่อไปนี้:
หากคุณ "บันทึก" โทรศัพท์ของคุณด้วยวิธีดั้งเดิมโดยไม่ต้องติดต่อกับศูนย์บริการ ในอนาคตสิ่งนี้อาจนำไปสู่ความเสียหายร้ายแรงกว่านี้ได้เนื่องจากความชื้นหรือแร่ธาตุที่ตกค้างจะนำไปสู่ความเสียหายต่ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ทันที แต่หลังจากนั้นเป็นเวลานาน
แน่นอนว่าบริษัทซ่อมแต่ละแห่งก็มีวิธีการช่วยเหลืออุปกรณ์ที่เสียหายจากน้ำเป็นของตัวเอง อย่างไรก็ตาม มีหลายขั้นตอนที่จะต้องดำเนินการอย่างแน่นอน
หาก iPhone หรืออุปกรณ์ Apple อื่นๆ ของคุณจมอยู่ในน้ำ คุณควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้ด้วย:
หากน้ำเข้า iPhone, iPad หรือ iPad Touch คุณควรติดต่อช่างซ่อมโดยเร็วที่สุด ด้วยการพยายามบันทึกอุปกรณ์ด้วยตัวเองคุณสามารถซื้อได้ระยะหนึ่ง แต่ไม่ช้าก็เร็วผลที่ตามมาจะตามทันและอุปกรณ์ก็จะใช้งานไม่ได้ อนิจจาวิธีการแบบเดิมนั้นเหมาะสมเฉพาะในกรณีที่ iPhone ของคุณแทบจะไม่ได้โดนน้ำเลย แต่เมื่อรู้ข้อมูลนี้แล้ว คุณจะสามารถตอบสนองได้เร็วขึ้นและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ซึ่งหมายถึงการเพิ่มโอกาสในการบันทึกอุปกรณ์