อุปกรณ์ Apple เช่น iPhone และ iPad ถือเป็นอุปกรณ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดในการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่มีภูมิคุ้มกันต่อข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บางครั้งเพลงจาก iTunes กับ iPhone ไม่ซิงค์ อาจมีเหตุผลหลายประการสำหรับเรื่องนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออุปกรณ์ Apple เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows หรือแล็ปท็อป แต่ปัญหาสามารถแก้ไขได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทนี้

iPhone ไม่ซิงค์กับ iTunes: ทำไม

ปัญหาแรกที่รอเจ้าของอุปกรณ์ Apple คือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องหายไปหรือติดตั้งไม่ถูกต้องใน Windows ตอนนี้เราไม่ได้พูดถึงการเริ่มต้น iPhone เครื่องเดียวกับอุปกรณ์ USB ในแง่ของการรับรู้ข้อมูลในไดรฟ์ภายใน

ปัญหาส่วนใหญ่คือ iTunes daemon ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ในขณะที่พยายามเซสชัน และอาจเป็นเพราะตัวโปรแกรมนั้น "บั๊กกี้" วิธีที่ง่ายที่สุดคือติดตั้ง iTunes ใหม่โดยใช้ตัวติดตั้งอย่างเป็นทางการสำหรับ Windows ซึ่งดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาหรือจาก AppStore

เพลงจาก iTunes กับ iPhone ไม่ซิงค์: จะทำอย่างไรก่อน

แต่นี่เป็นเพียงโปรแกรมคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่ก็เกิดขึ้นที่ iPhone ไม่ซิงโครไนซ์กับ 54) โดยตรงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ผู้ผลิตเองแนะนำให้โหลดอุปกรณ์ใหม่ รวมไฟล์ในไลบรารีสื่อ (และในส่วนเล็ก ๆ ) ลบเนื้อหาและโหลดซ้ำ ไม่รวมไฟล์ PDF จากนั้น บางทีปัญหาของ iPhone ที่ไม่ซิงค์กับ iTunes จะได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาประเด็นอื่นๆ ด้วย

การอนุญาตอีกครั้ง

ในบางกรณี อุปกรณ์อาจดูเหมือนสร้างการเชื่อมต่อ แต่ในความเป็นจริง สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้น หากต้องการแก้ไขความล้มเหลวดังกล่าว คุณเพียงแค่ต้องออกจากระบบบัญชีของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง

ในกรณีที่รุนแรงที่สุด ควรลบ "บัญชี" และเมื่ออุปกรณ์รีบูต ให้ระบุอีกครั้ง บางครั้งก็ช่วยได้

การแก้ไขปัญหาไร้สาย

ที่แย่กว่านั้นคือเมื่อ iPhone ไม่ซิงค์กับ iTunes ผ่าน WiFi ที่นี่คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายโดยตรงในระบบ Windows ด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับโปรโตคอล TCP / IP ของเวอร์ชันที่สี่ (v4) ซึ่งปัจจุบันมีการใช้งานมากที่สุด (เวอร์ชัน IPv6 ยังไม่ถึงเรา)

ในกรณีที่ง่ายที่สุด คุณควรตั้งค่าการรับที่อยู่ให้กับเครื่อง แต่บางครั้งคุณสามารถใช้บริการของ Google เพื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ DNS ซึ่งที่อยู่ประกอบด้วยสี่แปดหรือสองแปดและสองสี่

รีเซ็ตการตั้งค่าและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

สุดท้าย หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดหลังจากนั้น ซึ่งระบุว่า iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ได้ คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตต้นแบบได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้เมนูสำหรับลบข้อมูลส่วนตัวและพารามิเตอร์จากส่วนหลัก

หากหลังจากนี้มีสถานการณ์ที่ iPhone ไม่ซิงค์กับ iTunes คุณจะต้องใช้วิธีการที่เข้มงวดมากขึ้น

ในกรณีนี้ คุณต้องปิดโปรแกรมทั้งหมดและเรียกใช้แอปพลิเคชัน Finder บนคอมพิวเตอร์ Apple หรือพีซี หลังจากนั้นสำหรับ Apple ให้กดแป้นพิมพ์ลัด Ctrl + Cmd + G ค้างไว้ (ใช้ไม่ได้กับ Windows) ซึ่งคุณต้อง เขียน /var/db/lockdown (การปลดล็อคจะเกิดขึ้น) บน Windows คุณยังสามารถลองเข้าไปในไดเร็กทอรี AppData ซึ่งซ่อนอยู่ และลบไดเร็กทอรี Apple จากที่นั่น แต่ฉันคิดว่านี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด

บทสรุป

ดังที่เห็นได้จากเนื้อหาทั้งหมดข้างต้น คำถามที่ว่าทำไม iPhone ไม่ซิงค์กับ iTunes จึงสามารถพิจารณาได้ ในความเป็นจริง ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องหันไปใช้การติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดหรือดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ใหม่ วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นก็เพียงพอแล้ว คุณไม่เคยรู้ บางทีการรีบูตอุปกรณ์อย่างง่ายอาจช่วยได้ ใช่ และติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้งในรูปแบบแอปเพล็ตบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณก็ไม่เสียหายเช่นกัน

ในทางกลับกัน หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลและเพลงจาก iTunes ไปยัง iPhone ไม่เชื่อมข้อมูล คุณก็ไม่ควรพอใจกับสิ่งที่คุณมีอยู่เช่นกัน อย่างน้อยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการถอนการติดตั้ง iTunes จากคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows บนเครื่อง (และไม่สำคัญว่าจะเป็นเวอร์ชันใด) แล้วติดตั้งใหม่ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ AppleID ที่มีอยู่

แต่ถ้าเราพูดถึง Windows โดยเฉพาะ ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องลบการอัปเดตที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้ สามารถทำได้ผ่านเมนูที่เกี่ยวข้องของ "แผงควบคุม" โดยใช้ฟังก์ชันถอนการติดตั้งการตั้งค่าล่าสุด แต่สำหรับ iPhone คุณจะต้องรีบูต (อย่างน้อย)

นอกเหนือจากนั้น ฉันไม่คิดว่าจะมีปัญหาสำคัญใดๆ สถานการณ์ดังกล่าวสามารถรีบูตอุปกรณ์ที่มีปัญหาได้เองหรือจะติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ทั้งบนสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์ ในส่วนที่เหลือตามที่ชัดเจนแล้วไม่มีปัญหา คุณไม่ควรดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก iPhone เวอร์ชันที่สี่เดียวกันนี้ไม่รองรับการอัปเดต คุณต้องการหรือไม่ ดังนั้น พูดง่ายๆ ก็คือ สมาร์ทโฟนสามารถ "ทิ้ง" ได้

แต่โดยหลักการแล้วระบบสามารถซ่อมแซมได้และง่ายมาก ในการทำเช่นนี้ คุณเพียงแค่ทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ด้านบน และปัญหาเอง วิธีสร้างการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือกับคอมพิวเตอร์นั้นยังคงอยู่กับผู้ใช้ ในกรณีใด ๆ สามารถพบแนวทางปฏิบัติได้ แต่เป็นการรีบูตที่จำเป็นในขั้นต้น เน้นเรื่องนี้ นอกจากนี้ การติดตั้งโปรแกรมใหม่หรืออัปเดตโปรแกรมสามารถแก้ปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการขาดการซิงโครไนซ์

แม้แต่เทคโนโลยีของ Apple ก็ไม่สามารถอวดความเสถียรได้อย่างสมบูรณ์แบบ มีความเสี่ยงที่จะเกิดความผิดปกติอยู่เสมอ ซึ่งรวมถึงสถานการณ์ที่ iPhone ไม่สามารถเชื่อมข้อมูลกับ iTunes ได้ เริ่มต้นด้วยเราจะจัดการกับสาเหตุของมัน จากนั้นเราจะพิจารณาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดพวกมัน

ปัญหาที่เป็นไปได้

สิ่งแรกที่เจ้าของ iPhone อาจพบคือปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล นอกจากนี้ บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้โปรแกรมเวอร์ชันที่ล้าสมัยหรือการหยุดให้บริการพิเศษ สุดท้ายคือปัญหาเกี่ยวกับตัวอุปกรณ์เอง

สถานการณ์ที่ 1: ปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล

สาเหตุที่ iPhone ไม่ซิงค์กับ iTunes อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล เจ้าของอุปกรณ์พกพา Apple หลายคนทราบว่าสายดั้งเดิมนั้นใช้งานไม่ได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสำหรับการชาร์จเท่านั้น ในกรณีนี้ ทางออกที่ดีที่สุดคือการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi

สถานการณ์ที่ 2: เวอร์ชันที่ล้าสมัยของโปรแกรม

การอัปเดตจะออกเป็นประจำสำหรับ iTunes ผู้พัฒนาเองแนะนำให้ใช้โปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น ควรมีความเสถียรและใช้งานได้ดีที่สุด ดังนั้นเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยมักจะเกิดปัญหาต่างๆ นอกจากนี้ยังใช้กับปัญหาการเชื่อมต่อ

การอัปเดต iTunes เป็นวิธีที่สมเหตุสมผลที่สุดสำหรับสถานการณ์นี้ ทุกอย่างเสร็จสิ้นในตัวโปรแกรม คุณไม่จำเป็นต้องไปที่เว็บไซต์ของมันด้วยซ้ำ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่สามารถเรียกใช้ฟังก์ชันด้วยตนเองได้

สถานการณ์ที่ 3: บริการเฉพาะล้มเหลว

อีกสาเหตุหนึ่งที่ iTunes ไม่ซิงค์ iPhone อาจเป็นเพราะบริการพิเศษล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณต้องเริ่มต้นใหม่ สิ่งนี้ทำได้ดังนี้:

สถานการณ์ที่ 4: ปัญหาเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ตัว iPhone เอง ลองปิดและเปิดเครื่อง ในบางกรณีจะทำไม่ได้ คุณควรใช้ฮาร์ดรีเซ็ต เรียกฟังก์ชันดังนี้:

• สำหรับ iPhone 7 และเก่ากว่า คุณต้องลดระดับเสียงลงพร้อมกันด้วยปุ่มล็อคและกดค้างไว้สิบวินาที
• สำหรับรุ่นที่อายุน้อยกว่า - ปุ่มโฮมและลดระดับเสียง

เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอของอุปกรณ์ สามารถปล่อยปุ่มได้ อีกสถานการณ์หนึ่งที่ทำให้ iPhone ไม่ซิงค์กับ iTunes นั้นเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตสมาร์ทโฟนของคุณเป็น iOS 11 ในกรณีนี้ การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ควรผ่านโดยไม่มีปัญหาใดๆ

เจ้าของสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ Apple ทุกคนใช้ iTunes อย่างไรก็ตาม บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการซิงโครไนซ์ ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันนี้ได้ เหตุใดจึงเกิดขึ้นและจะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้

เหตุผล

หากคุณพบปัญหาในกระบวนการซิงโครไนซ์ iTunes กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ขั้นตอนแรกคือการหาว่าปัญหาคืออะไร ส่วนใหญ่แล้วปัญหาอยู่ที่สายเคเบิล ดังนั้นการวินิจฉัยจึงต้องเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่อและความสามารถในการทำงานของสายเคเบิล คุณสามารถทำได้โดยการตรวจสอบด้วยสายตาว่าโค้งงอหรือแตกหัก และคุณสามารถทดสอบได้โดยเชื่อมต่อกับแกดเจ็ตอื่น

อีกสาเหตุหนึ่งคือสมาร์ทโฟนเอง ระหว่างการทำงานของ iPhone อาจเกิดความล้มเหลวของระบบและข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการรีบูตเครื่อง

ปัญหาการซิงโครไนซ์อาจเกิดจากความล้มเหลวของอินเทอร์เฟซ USB ในการวินิจฉัยปัญหานี้ คุณต้องลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านตัวเชื่อมต่ออื่น เป็นที่น่าสังเกตว่าแนะนำให้ทำผ่านพอร์ตที่อยู่บนเมนบอร์ด

ปัญหาการเชื่อมต่อ iTunes และ iPhone อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับยูทิลิตี้เองหรือระบบปฏิบัติการ ในกรณีนี้ คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเริ่มระบบปฏิบัติการ คุณต้องลองเชื่อมต่อ iPhone กับพีซีเครื่องอื่น หากทุกอย่างใช้งานได้เหตุผลก็อยู่ในฮาร์ดแวร์

การแก้ไขปัญหาบน Windows XP

ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุของข้อผิดพลาดในการซิงค์อุปกรณ์ Apple กับ iTunes คือข้อผิดพลาดของระบบในการดำเนินการตามกระบวนการอุปกรณ์พกพา Apple ใน XP หากคุณวินิจฉัยความผิดปกตินี้ คุณต้องเริ่มแก้ไข หากติดตั้ง XP ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องปิด iPhone และปิดยูทิลิตี้ หลังจากนั้นให้เปิด "แผงควบคุม" ไปที่ส่วน "เครื่องมือการดูแลระบบ" และเปิด "บริการ"

ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น เราจะมองหากระบวนการอุปกรณ์พกพา Apple และบังคับให้หยุดและเริ่มต้นใหม่ ต่อไปเราเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง เปิด iTunes แล้วลองซิงค์ ในกรณีส่วนใหญ่ ทุกอย่างเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง

การแก้ปัญหาบน Windows 7

หากคุณใช้เจ็ดและประสบปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นอย่าสิ้นหวังเพราะทุกอย่างสามารถแก้ไขได้อย่างสมบูรณ์ เป็นที่น่าสังเกตว่าในกรณีของทั้งเจ็ดไม่จำเป็นต้องถอดอุปกรณ์ออกจากพีซี ต่อไป เรายอมรับ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ค้นหารุ่นโทรศัพท์ในรายการอุปกรณ์ จากนั้นเรียกเมนูบริบทแล้วเลือกบรรทัด "อัปเดตไดรเวอร์" ในกรณีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณเพียงแค่ต้องเริ่มการค้นหาอัตโนมัติ และหลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ให้เลือกไดรเวอร์ที่เข้ากันได้จากรายการที่แสดง

หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ที่เหมาะสม ขั้นตอนทั้งหมดจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง โดยระบุไดเร็กทอรีซึ่งเป็นที่ตั้งของซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม โดยทั่วไป ไดรเวอร์จะอยู่ที่เส้นทาง: C\Programs Files\Common Files\Apple\ Apple Mobile Device\Drivers ตั้งค่าและคลิกที่ปุ่ม "ติดตั้ง" หากไม่มีซอฟต์แวร์ในโฟลเดอร์ที่ระบุ คุณสามารถติดตั้งได้จากอินเทอร์เน็ต

การแก้ไขปัญหาบน Mac OS X

เจ้าของ Mac อาจประสบปัญหาการซิงค์ iPhone และ iTunes ในกรณีนี้การแก้ปัญหาไม่ใช่เรื่องยาก แต่ประกอบด้วยการล้างไฟล์ยูทิลิตี้ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องลบทางลัด iTunes ออกจากเดสก์ท็อปและแถบเปิดใช้ด่วน และลบโฟลเดอร์โปรแกรมออกจากไลบรารี หลังจากนั้นไปที่ไดเร็กทอรี System \ Library \ Extension และลบไฟล์ Apple Mobile Device.kext รวมถึงไฟล์ Apple Mobile Device Support.pkg ซึ่งอยู่ในไดเร็กทอรี Receipts ที่อยู่ใต้ไดเร็กทอรีนี้

เป็นที่น่าสังเกตว่าต้องวางไฟล์เหล่านี้ใน "ถังรีไซเคิล" ก่อน และควรดำเนินการลบทั้งหมดหลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เท่านั้น หลังจากนั้นระบบจะต้องรีสตาร์ทอีกครั้ง จากนั้นจึงติดตั้งแอปพลิเคชั่น iTunes ใหม่อีกครั้ง

การทำความสะอาดไอโฟน

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านบนแล้ว แต่คุณยังไม่สามารถซิงโครไนซ์โทรศัพท์ของคุณกับยูทิลิตี้ได้ แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่สมาร์ทโฟนของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องล้างแกดเจ็ตของไฟล์ที่รบกวนกระบวนการซิงโครไนซ์ สามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์พิเศษ ซึ่งโดยทั่วไปคือ iFunBox และ iExplorer

ในการทำความสะอาดสมาร์ทโฟน คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์และอัปเดต iTunes หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลดตัวจัดการไฟล์ตัวใดตัวหนึ่ง ติดตั้งบนพีซีและเชื่อมต่อโทรศัพท์ด้วยสายเคเบิล เราเปิดตัวจัดการค้นหาโฟลเดอร์ VAR และคัดลอกไปยังฮาร์ดไดรฟ์ ถัดไป ลบออกจากโทรศัพท์และรีสตาร์ทแกดเจ็ต สำหรับ iPhone 5 ขั้นตอนจะคล้ายกัน คุณต้องค้นหาโฟลเดอร์ iTunes_Control เท่านั้น ควรสังเกตทันทีว่าไฟล์บางไฟล์อาจสูญหายในกรณีนี้ และในการกู้คืน คุณจะต้องใช้สำเนาสำรองที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์

หลังจากรีบูต คุณสามารถเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และซิงค์ได้ ตามกฎแล้วทุกอย่างควรใช้งานได้

ศูนย์บริการ

หากไม่มีวิธีการใดที่เราพิจารณาแล้วช่วยขจัดข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์ ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถทำได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากศูนย์บริการ ช่างเทคนิคของเราจะวินิจฉัยอุปกรณ์ของคุณและระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ประเด็นคือเป็นเรื่องยากมากที่จะระบุว่าสายเคเบิลทำงานผิดปกติหรือแฟลชโทรศัพท์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ และความเสี่ยงที่จะเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์นั้นค่อนข้างสูง

ด้วยไอทูนส์ สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจแตกต่างกัน: ความล้มเหลวในอุปกรณ์เอง, โปรแกรมเวอร์ชันที่ล้าสมัย, สาย USB ที่เสียหาย อย่างไรก็ตาม มีวิธีออกจากสถานการณ์นี้

แก้ปัญหาการซิงค์ iPhone และ iTunes

ปัญหาเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ส่วนใหญ่มักจะเป็นสายเคเบิลที่ผิดพลาด บางครั้ง iTunes เวอร์ชั่นที่ล้าสมัยหรือความล้มเหลวของอุปกรณ์อาจรบกวนการทำงานที่ถูกต้อง คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับทั้งหมดนี้และอื่น ๆ ด้านล่าง

สายเคเบิลขัดข้อง

ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple หลายคนทราบว่าสายที่ให้มาในชุดนั้นพังเร็วมาก คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้โดยเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณ หากการชาร์จไม่เริ่มขึ้น แสดงว่าได้ระบุสาเหตุของปัญหาแล้ว ในกรณีนี้ คุณควรซื้อสายเคเบิลใหม่หรือเชื่อมต่อโดยใช้ Wi-Fi

iTunes เวอร์ชันเก่า

การอัปเดตยูทิลิตี้นี้เผยแพร่เป็นประจำ ขอแนะนำให้ใช้เวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น และด้วยเหตุนี้ iPhone จึงไม่ซิงโครไนซ์กับคอมพิวเตอร์ในบางครั้ง ทางออกที่สมเหตุสมผลที่สุดคือการอัปเดต iTunes กระบวนการเกิดขึ้นในโปรแกรมโดยไม่มีการเปลี่ยนไปยังไซต์ของผู้พัฒนาโดยตรง:

ความล้มเหลวของอุปกรณ์

บางครั้งปัญหาซ่อนอยู่ใน iPhone เอง รีบูตเครื่องก่อน บางครั้งไม่สามารถทำได้ จากนั้นคุณต้องใช้ฟังก์ชันฮาร์ดรีเซ็ต:

• สำหรับ iPhone 7 และใหม่กว่า ให้กดปุ่มล็อคและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที
• สำหรับเวอร์ชันอื่น คุณต้องกดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้แล้วลดระดับเสียงลง

เมื่อโลโก้ Apple สว่างขึ้น คุณสามารถปล่อยปุ่มได้ บางครั้งไม่สามารถซิงโครไนซ์สมาร์ทโฟนได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์ จากนั้นคุณควรอัปเดตอุปกรณ์เป็น iOS 11 ในกรณีนี้จะไม่มีปัญหาเกิดขึ้น

พอร์ตล้มเหลว

บางครั้งไม่สามารถดำเนินการซิงโครไนซ์ให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากสายเคเบิลที่เข้ากันไม่ได้กับพอร์ตหรือเนื่องจากการทำงานผิดพลาด ลองเสียบแฟลชไดรฟ์อื่นเข้ากับพอร์ต หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับแผนกอื่นอีกครั้ง ข้อดีคือตำแหน่งด้านหลัง

โจทย์เพลง

หากเพลงใน iPhone ไม่ซิงค์กับ iTunes คุณสามารถใช้วิธีนี้ได้

• ไปที่ส่วน "เพลงของฉัน" บนสมาร์ทโฟนของคุณ
• เลือกรายการ "เพลง";
• เปิดและปิดตัวเลือก "เพลงแบบออฟไลน์";
• เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีอีกครั้งแล้วลองซิงค์อุปกรณ์ของคุณ

หลังจากอ่านบทความ คุณทราบสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อซิงค์ iPhone กับ iTunes เราหวังว่าหลังจากอ่านแล้วคุณจะไม่มีคำถามใดๆ หลงเหลืออยู่ แต่ถ้าคุณมีพวกเขาอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในความคิดเห็นคำตอบจะได้รับโดยเร็วที่สุด เราจะขอบคุณถ้าคุณชอบและแบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนของคุณ

ขณะซิงค์ iPad ของฉันกับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ปัญหาก็ปรากฏขึ้นซึ่งทำให้ผู้ใช้ iPad ที่ไม่ได้เตรียมตัวตกใจ ข้อความเป็นดังนี้: iPad (ชื่อ iPad) ไม่สามารถซิงค์ได้เนื่องจากไม่สามารถเริ่มเซสชันการซิงค์ได้. หากคุณมี iPhone ข้อความนั้นจะอยู่ในข้อความ iPhone

ในเวลาเดียวกัน ฉันเพิ่งซิงโครไนซ์ iPad (เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว) และไม่มีปัญหาใดๆ

มาเขียนการดำเนินการที่คุณต้องทำเพื่อให้ข้อความนี้หายไปและคุณสามารถซิงโครไนซ์ได้ตามปกติ

1. ตรวจสอบการอัปเดต iTunes บนเมนู iTunes->อัปเดตหากมี iTunes เวอร์ชันใหม่ ให้ติดตั้ง

2. หากเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้ลองรีสตาร์ท iTunes

3. รีสตาร์ท iPad ของคุณ วิธีรีสตาร์ท iPad หาก iPad ล็อกด้วยรหัสผ่าน ให้ปลดล็อก

ตามกฎแล้ว สามขั้นตอนนี้มากเกินพอสำหรับข้อผิดพลาดที่จะไม่ปรากฏขึ้นอีก และเพื่อให้คุณซิงค์ได้ตามปกติ

แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถใช้วิธีการและคำแนะนำต่อไปนี้:

1. หากข้อมูลสำรองของคุณจัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้ตรวจสอบว่ามีอยู่หรือไม่ ตัวอย่างเช่น ไลบรารีสื่อของฉันจัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์แยกต่างหากและมีการเพิ่มข้อมูลสำรองไว้ที่นั่น และฮาร์ดไดรฟ์นี้มักจะเข้าสู่โหมดสลีปเพื่อประหยัดพลังงาน

2. ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณบนคอมพิวเตอร์และ iPad (iPhone, iPod) คุณต้องมีเวลาเดียวกันและเขตเวลาเดียวกัน บน iPad ให้ไปที่ การตั้งค่า->ทั่วไป->วันที่และเวลา.

3. เคล็ดลับสำหรับ Windows เท่านั้น:

ก) ปิด iTunes

b) เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ (เริ่ม -> โปรแกรมทั้งหมด -> อุปกรณ์เสริม คลิกขวาที่ "บรรทัดคำสั่ง" (หรือ CMD) -> "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ")

c) ป้อนคำสั่ง "netsh winsock รีเซ็ต" เรียกใช้มัน โปรแกรมนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าโปรโตคอล winsock จากสิ่งที่ฉันจัดการกับ Google เป็นที่ชัดเจนว่าสิ่งนี้จำเป็นหลังจากผลที่ตามมาจากการแทรกแซงของไวรัสหรือโทรจันบางตัว ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ตรวจสอบระบบด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสเพิ่มเติม

d) รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และลองซิงโครไนซ์อีกครั้ง

4. ไปที่การตั้งค่า iTunes ในส่วน "อุปกรณ์" ทำเครื่องหมายในช่อง "ป้องกันการซิงโครไนซ์อัตโนมัติของ iPod, iPhone, iPad" เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และพยายามซิงค์

นี่คือวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด หากคุณแก้ปัญหาด้วยชื่อรหัส iPad ไม่สามารถซิงค์ได้เนื่องจากไม่สามารถเริ่มเซสชันการซิงค์ได้ในทางอื่นยกเลิกการสมัครในความคิดเห็น หากข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นช่วยคุณได้ ให้ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลด้วยเพื่อทำความเข้าใจเฉพาะสถิติว่าวิธีใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด