บทความและ Lifehacks

เจ้าของอุปกรณ์ประสบปัญหาเป็นครั้งคราวเมื่อโทรศัพท์ปิดกะทันหันและเป็นธรรมชาติในระหว่างการสนทนา หลังจากนั้นคุณจะต้องถอดแบตเตอรี่ออก (หากถอดออกไม่ได้ให้รีบูตเครื่อง) เปิดโทรศัพท์และเชื่อมต่อกับคู่สนทนาอีกครั้ง ในขณะเดียวกัน ระดับการชาร์จก็เพียงพอสำหรับการโทรออก/รับสาย และดำเนินการอื่นๆ

เหตุผลในการปิดโทรศัพท์ระหว่างการสนทนา

• การปิดระบบอาจเกิดจากกลไกการป้องกันที่เรียกว่าซึ่งเปิดใช้งานเพื่อป้องกันปัญหาร้ายแรงกับส่วนประกอบของอุปกรณ์
• สาเหตุของการปิดอุปกรณ์อาจเป็นความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับทั้งซอฟต์แวร์อุปกรณ์และส่วนทางเทคนิค
• สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากการติดตั้งเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่และทำงานไม่ถูกต้อง
• การปิดโทรศัพท์ระหว่างการสนทนาอาจเกิดจากความเสียหายทางกลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้: อุปกรณ์หล่นหรือมีน้ำเข้าไปในอุปกรณ์ หรือหน้าสัมผัสมีฝุ่นอุดตัน
• นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นที่ตัวบ่งชี้การควบคุมการชาร์จแสดงระดับประจุแบตเตอรี่ผิดพลาดระหว่างการโทรเช่น มากกว่าที่เป็นจริงเล็กน้อย (หรือมาก)

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณดับลง

• ขั้นแรก คุณยังคงต้องลองรีบูทอุปกรณ์ หรือดีกว่านั้น ถอดแบตเตอรี่ออก (หากอุปกรณ์มี) เปิดโทรศัพท์อีกครั้งแล้วโทรออกอีกครั้ง
• บางครั้งการคืนค่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์กลับคืนมาอย่างสมบูรณ์ หรือแม้แต่ในกรณีที่ยากลำบากเป็นพิเศษ การเปลี่ยนแบตเตอรี่เดิมซึ่งเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปและอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้อุปกรณ์มือถือปิดระหว่างการสนทนาก็ช่วยได้เช่นกัน

  คุณสามารถตรวจสอบได้เช่นนี้: หากในขณะที่โทรศัพท์กำลังชาร์จ โทรศัพท์ไม่ปิดระหว่างการสนทนา แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากแบตเตอรี่ชำรุด

• หากปัญหาเกิดขึ้นอีก คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อทำการวินิจฉัยและระบุสาเหตุของการเสีย ศูนย์บริการจะช่วยกำจัดผลที่ตามมาของความเสียหายทางกล ส่วนประกอบบัดกรี หรืออุ่นเครื่องชิปโทรศัพท์มือถือ ตรวจสอบไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ หรือแฟลชอุปกรณ์อีกครั้ง

โดยสรุปฉันอยากจะบอกว่าหากการบังคับให้รีบูตและการชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มไม่ได้ผลจะเป็นการดีกว่าที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญแทนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาบางอย่างที่บ้านเพราะสิ่งนี้อาจทำให้เกิดอันตรายและทำให้รุนแรงขึ้นได้ ปัญหา.

หากเครือข่ายบน iPhone ของคุณหายไป อย่าอารมณ์เสียและรีบไปที่ศูนย์บริการ - คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง ในบางกรณี ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ แต่เกิดจากความล้มเหลวของซอฟต์แวร์หรือคุณสมบัติของการตั้งค่าอุปกรณ์ ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาสาเหตุที่เครือข่ายหายไปบน iPhone

สัญญาณของปัญหาการรับสัญญาณ

ความผิดปกติประเภทนี้ค่อนข้างจดจำได้ง่าย - การไม่สามารถโทรออกได้อย่างชัดเจนส่งสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ iPhone สัญญาณหลักของปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณจะเป็นดังนี้:

• การเชื่อมต่อปรากฏขึ้นและหายไป
• สัญญาณเครือข่ายจะหายไปเมื่อถูกบล็อกในช่วงเย็น
• การเชื่อมต่อไม่ทำงานเฉพาะในอาคารหรือกลางแจ้งเท่านั้น
• ไม่มีอินเทอร์เน็ตบนมือถือแม้ว่าเครือข่ายของผู้ให้บริการจะทำงานได้ดีก็ตาม

สาเหตุของความผิดปกติดังกล่าวอาจเกิดจากปัญหาในซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการ การขาดการติดต่อกับซิมการ์ด (ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวซิมการ์ดเอง) หรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ แต่ก่อนที่จะค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของการทำงานผิดพลาด ให้กำจัดตัวเลือกที่เป็นไปได้มากที่สุด - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ "ล็อค" กับผู้ให้บริการในต่างประเทศรายใดรายหนึ่ง (ปัญหาประเภทนี้มักเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ซื้ออุปกรณ์เช่น บนอีเบย์) หากเกิดปัญหากับเครือข่ายด้วยเหตุนี้ คุณไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่ได้รับการแทรกแซงจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อยกเลิกการบล็อก (เพื่อตรวจสอบเพียงติดตั้ง SIM อื่น) คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ซึ่งเครือข่ายจะไม่ทำงานเช่นกัน

ซิมการ์ดและการรับสัญญาณบนอุปกรณ์ Apple ขาด

สาเหตุที่ง่ายที่สุดของการทำงานผิดพลาดคือการสัมผัสกับซิมการ์ดไม่ดี อาจเกี่ยวข้องกับการตัดการ์ดไม่ถูกต้องตามขนาดที่ต้องการ นอกจากนี้ ซิมการ์ดบางตัวจะเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปและหยุดทำงานอย่างถูกต้อง คุณสมบัติลักษณะ:

• เครือข่ายปรากฏขึ้นและหายไป
• ทั้งเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตบนมือถือไม่ทำงานเป็นระยะ
• การรับสัญญาณหายไปทันทีแม้ในระหว่างการสนทนา

อาจมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการ ขั้นแรกให้ลองนำการ์ดออกจากโทรศัพท์แล้วเช็ดให้สะอาด - มันเกิดขึ้นที่หน้าสัมผัสออกซิไดซ์ซึ่งอาจทำให้การรับสัญญาณแย่ลงหรือใช้งานไม่ได้ ตัวเลือกที่สอง (หากตัวเลือกแรกไม่ช่วย) คือการเปลี่ยนซิมการ์ดบน iPhone ก่อนดำเนินการ ควรตรวจสอบว่าซิมอื่นใช้งานได้บนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ (ที่รู้จักดี)

วิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือการรีเซ็ต iPhone ของคุณและการรับการอัปเดตบน iPhone จากผู้ให้บริการมือถือมักจะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้

การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

ความล้มเหลวของโปรแกรมและแอพพลิเคชั่นที่สำคัญยังทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง iPhone จะสูญเสียเครือข่ายหากตั้งเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง เซ็นเซอร์จะสูญหายเมื่อไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์เป็นเวลานานหรือตกหล่น ในกรณีนี้ อัลกอริธึมของการดำเนินการจะเป็นดังนี้:

• เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายใด ๆ
• เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือขั้นพื้นฐาน
• เลือก "วันที่และเวลา"
• ตรงข้ามรายการเมนู "อัตโนมัติ" ให้เลื่อนแถบเลื่อนไปที่ตำแหน่งเปิด
• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

โดยปกติหลังจากขั้นตอนง่าย ๆ นี้ ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายจะหายไป - จากนั้นอุปกรณ์จะทำงานได้อย่างถูกต้องและรับสายได้ตามปกติ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถลองรีบูตอุปกรณ์อย่างหนักได้ โดยทำตามขั้นตอนต่างๆ:

• กดปุ่ม Power และ Home ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที
• รอจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนจอแสดงผล
• เปิด iPhone ของคุณตามปกติและรอจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการมือถือของคุณ

หาก iPhone ของคุณใช้งานไม่ได้ในที่เย็น

บางครั้งสมาร์ทโฟน Apple สูญเสียเครือข่ายในช่วงเย็น ผู้ใช้ iPhone หลายคนประสบปัญหานี้ แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้เสมอไป เพื่อลดผลกระทบด้านลบ ขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน 3G ในกรณีนี้ การเชื่อมต่อจะหายไปไม่บ่อยนัก หากการรับสัญญาณยังคงไม่ดำเนินการต่อหลังจากที่คุณกลับถึงบ้านและอุ่นเครื่อง iPhone ของคุณ ให้ลองวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• ตรวจสอบการตั้งค่าจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ
• เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
• ในการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ ให้ตั้งค่าโหมดการเลือกเครือข่ายเป็นอัตโนมัติ

หากไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญจะดีกว่า เป็นไปได้มากว่าน้ำค้างแข็งทำให้เกิดการพังทลายและสาเหตุที่แท้จริงอยู่ที่ความเสียหายทางกล (แม้ว่าจะตกลงมาจากที่สูงเพียงเล็กน้อยก็ตาม เสาอากาศหรือโมดูลวิทยุอาจทำงานผิดปกติได้)

เวลาไหนดีที่สุดที่จะนำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์บริการ?

สาเหตุที่เครือข่ายหายไปบน iPhone อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ขัดข้อง ดังนั้นบ่อยครั้งที่โมดูลวิทยุอาจล้มเหลว (เช่นหลังจากการล้ม) แยกแยะปัญหาประเภทนี้จากปัญหาอื่นได้ง่าย

หาก iPhone ปิดเครื่องระหว่างการโทรโดยแบตเตอรี่เต็มคุณควรค้นหาเหตุผลในระบบก่อน หากทุกอย่างเรียบร้อยดีใน ​​iOS อาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของสมาร์ทโฟนซึ่งมักจะจบลงด้วยการไปที่ศูนย์บริการ

สาเหตุของความล้มเหลว

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของสถานการณ์เมื่อ iPhone ปิดหรือรีบูตระหว่างการโทร ชื่อผู้เชี่ยวชาญศูนย์บริการ:

• ข้อผิดพลาดในการทำงานของระบบ
• ความล้มเหลวในการทำงานของแต่ละแอปพลิเคชัน
• การใช้โทรศัพท์ในสภาพอากาศที่ไม่เหมาะสม - ตัวอย่างเช่น ที่อุณหภูมิภายนอกต่ำ
• แบตเตอรี่ขัดข้อง;
• ความผิดปกติของโปรเซสเซอร์และส่วนประกอบอื่น ๆ
• ความชื้นเข้า;
• ความเสียหายทางกลต่ออุปกรณ์

ผู้ใช้สามารถจัดการกับความล้มเหลวของระบบ ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน และการใช้โทรศัพท์ในสภาพอากาศที่ไม่เหมาะสมได้ด้วยตนเองเท่านั้น ในกรณีอื่นๆ ขอแนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการเพื่อวินิจฉัยอุปกรณ์และระบุสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของระบบ

ก่อนที่จะรีสตาร์ทอุปกรณ์ รีเซ็ตการตั้งค่า หรือดำเนินการอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่แล้ว โปรดจำไว้ว่าในระหว่างการสนทนา แบตเตอรี่จะหมดเร็วขึ้น แม้ว่าคุณจะมีเงินสำรองไม่กี่เปอร์เซ็นต์ในช่วงเริ่มต้นการสนทนาที่ยาวนาน แต่เงินสำรองนั้นก็อาจหมดลงได้

หลังจากเปิดเครื่องแล้ว หากเห็นว่าแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอสำหรับโทรศัพท์ที่จะใช้งานได้ แต่ด้วยเหตุผลบางประการ แบตเตอรี่ปิดระหว่างการโทร ให้ลองทำการรีบูตอย่างหนัก

1. กดปุ่ม Power และ Home พร้อมกัน
2. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ: 10-15 วินาที

iPhone 7 และรุ่นสมัยใหม่อื่นๆ ไม่มีปุ่มโฮม ดังนั้นคีย์ผสมจึงเปลี่ยนไปเล็กน้อย คุณควรกดปุ่ม Power และปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ มิฉะนั้น จะไม่มีการเปลี่ยนแปลง ให้กดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท

การรีบูตอย่างหนักเหมาะสำหรับการกำจัดข้อผิดพลาดที่ไม่สำคัญในระบบ อย่าใช้บ่อยเกินไป หากปัญหาเกี่ยวกับการปิดอุปกรณ์เกิดขึ้นเองหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ตัวอย่างเช่น รีเซ็ต iPhone ของคุณและตั้งค่าเหมือนใหม่

ก่อนที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าและเนื้อหา อย่าลืมสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณเพื่อไม่ให้รายชื่อติดต่อ รูปภาพ ข้อความ แอพ และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ สูญหาย

บันทึกข้อมูลสำรองของคุณไปที่ iCloud เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้ในภายหลังโดยไม่ต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ คุณไม่จำเป็นต้องทำการย้อนกลับแบบเต็มทันที แต่เริ่มต้นด้วยการรีเซ็ตเฉพาะการตั้งค่าเท่านั้น ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องมีสำเนาสำรอง

หากต้องการรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน:

1. เปิดการตั้งค่าหลักของ iOS
2. ไปที่เมนู "รีเซ็ต"
3. เลือก "ลบการตั้งค่าและเนื้อหา"

เมื่อคุณเปิดใช้งานหลังจากการรีเซ็ต iPhone จะเสนอให้ตั้งค่าอุปกรณ์เป็นเครื่องใหม่หรือกู้คืนระบบจากข้อมูลสำรอง ขอแนะนำให้คุณตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นเครื่องใหม่ก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด หลังจากนี้ คุณสามารถกู้คืนระบบทั้งหมดหรือบางส่วนได้

เมื่อถามว่าทำไม iPhone ถึงปิดระหว่างการโทรในฤดูหนาว คำตอบนั้นง่ายมาก สาเหตุมาจากอุณหภูมิต่ำ ซึ่งระดับการชาร์จลดลงอย่างรวดเร็ว คุณสามารถแนบโทรศัพท์แนบหูได้โดยชาร์จ 20% และหลังจากนั้นไม่กี่นาที อุปกรณ์จะปิดและแสดง 0% เมื่อคุณเปิดเครื่อง

อุณหภูมิปกติสำหรับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมดคือตั้งแต่ 0 ถึง 35 °C ส่วนสนับสนุนบนเว็บไซต์ Apple ระบุว่าที่อุณหภูมิต่ำ อาจเกิดการคายประจุแบบเร่งชั่วคราว ซึ่งจะหายไปทันทีที่วางอุปกรณ์ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม หากไม่เกิดขึ้น คุณควรคำนึงถึงสภาพของแบตเตอรี่ - บางทีแบตเตอรี่หรือส่วนประกอบอื่นๆ อาจผิดปกติหรือทำงานไม่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

หากแบตเตอรี่หมดกะทันหันภายใต้สภาวะการทำงานปกติ โปรดติดต่อศูนย์บริการเพื่อขอเปลี่ยนใหม่ ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับอุปกรณ์ที่ใช้งานมาหลายปี การสึกหรอของแบตเตอรี่ทำให้เกิดการคายประจุอย่างรวดเร็ว คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้ด้วยตัวเอง แต่อาจเสี่ยงที่จะทำให้เคสและส่วนประกอบอื่นๆ เสียหายได้

สาเหตุที่โทรศัพท์ปิดในสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงระหว่างการโทร อาจเป็นเพราะโปรเซสเซอร์และส่วนประกอบอื่นๆ ทำงานผิดปกติ โชคดีที่นี่เป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ถ้าคุณเผชิญหน้า คุณจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับความชื้นที่เข้าไปในเคสและความเสียหายทางกลต่อโทรศัพท์ หากไม่มีการวินิจฉัย อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุได้ว่าการชำรุดนั้นร้ายแรงเพียงใด และการซ่อมแซมก่อนเวลาอันควรอาจทำให้เกิดผลที่ตามมาที่แย่ลงได้

คำถามของคุณ:

ทำไมการเชื่อมต่อมือถือถึงหลุด?

คำตอบของอาจารย์:

หากคุณใช้บริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือคุณอาจพบปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของการสื่อสารที่ให้ไว้ เป็นเวลานานแล้วที่ไม่มีใครพอใจกับข้อแก้ตัวเช่นสถานที่ที่เลือกไม่สำเร็จหรือสายคุณภาพต่ำ ทั้งหมดนี้พูดน้อยก็ดูตลก อย่างไรก็ตาม ข้อแก้ตัวดังกล่าวเป็นจริงและสมเหตุสมผลเพียงใด และจะเชื่อถือได้หรือไม่? ลองคิดออกด้วยกัน

แท้จริงแล้วผู้ปฏิบัติงานทุกรายสามารถพิสูจน์การขาดการเชื่อมต่อได้โดยคำนึงถึงค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าต้องเผชิญอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ข้อนี้อยู่ในสัญญาที่ทำขึ้นระหว่างบริษัทและผู้สมัครสมาชิก ปัญหาคือคนอ่านน้อย มีอีกจุดหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับปุ่มบนโทรศัพท์ ความจริงก็คือถ้าคีย์บอร์ดไม่ได้ล็อคอยู่ ก็สามารถโทรออกโดยไม่ตั้งใจได้ และเมื่อคุณไม่สงสัยด้วยซ้ำว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ ก็สามารถใช้จ่ายเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีเช่นนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้บริการตัดการเชื่อมต่อการสื่อสารครั้งเดียวตั้งแต่ 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมง ดังนั้น เมื่อการเจรจาธุรกิจของคุณล่าช้าและเกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้ ให้เตรียมพร้อมที่จะถูกตัดขาดในนาทีที่สามสิบหรือหกสิบ เราไม่ควรลืมเหตุผลที่น่าเบื่ออีกต่อไป ยอดคงเหลือในโทรศัพท์ของคุณอาจหมดเงิน ดังนั้น หากคุณมีการสนทนาที่จริงจังรออยู่ข้างหน้า และคุณไม่ต้องการให้ถูกขัดจังหวะในจุดที่ไม่เหมาะสมที่สุด ให้เติมเงินล่วงหน้า

เมื่อทำการสนทนาทางโทรศัพท์ ประเภทของการเชื่อมต่อก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน โทรศัพท์รุ่นที่ล้าสมัยจะตอบสนองต่อ GSM ได้อย่างเพียงพอเท่านั้น แต่ไม่ยอมรับ 3G เลย อาจกล่าวได้ว่าเป็นเรื่องของหลักการ หากคุณรู้จักโทรศัพท์ของคุณดี ให้ค้นหาในการตั้งค่าและตรวจสอบฟังก์ชัน "GSM เท่านั้น" หากคุณต้องการคุณสามารถ "reflash" โทรศัพท์ของคุณได้ แต่ไม่ได้รับประกันว่าการทำงานจะไม่หยุดชะงักและมีคุณภาพสูง

ไม่ว่ามันจะดูน่ารังเกียจแค่ไหนก็ตาม ก็เป็นไปได้ว่าตัวคุณเองเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานไม่เป็นที่น่าพอใจ ความเสียหายทางกลอันเป็นผลมาจากการตกหล่น การจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม และทัศนคติที่ไม่ระมัดระวังสามารถนำไปสู่ความจริงที่ว่าแม้แต่บริการก็ไม่สามารถช่วยคุณหรือโทรศัพท์ของคุณได้ ดังนั้นหากคุณพร้อมที่จะปรับปรุงและมีเงินทุนที่จำเป็นในการซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ก็ควรซื้อและใช้งาน แต่นี่เป็นเพียงกรณีที่คุณไปที่บริการด้วยโทรศัพท์ของคุณ และพวกเขาแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าสาเหตุของการเชื่อมต่อที่ไม่ดีนั้นอยู่ที่โทรศัพท์อย่างชัดเจน และอนิจจา ไม่สามารถทำอะไรกับมันได้

หากโทรศัพท์เป็นปกติดี ให้ใส่ใจกับพื้นที่ที่คุณพยายามโทรออก เป็นไปได้ว่าตัวส่งและตัวรับที่ทรงพลังอยู่ใกล้ ๆ ซึ่งอาจส่งผลให้คุณภาพการสื่อสารลดลงอย่างมาก ในสถานการณ์เช่นนี้ มีเพียงโทรศัพท์มือถือรุ่นที่มีประสิทธิภาพมากกว่าเท่านั้นที่สามารถช่วยคุณได้