إذا لم تصل إعدادات الإنترنت Tele 2 عند تشغيل الهاتف لأول مرة باستخدام بطاقة SIM جديدة، فيمكنك طلبها من المشغل أو إدخالها يدويًا عن طريق إنشاء نقطة جديدة APN على أندرويد.

الحصول على معلمات الاتصال

عادةً لا يتعين على المستخدم القيام بأي شيء لتوصيل الإنترنت بـ Tele 2. أثناء التثبيت بطاقة SIM جديدةيتم إرسال رسالة تكوين إلى الهاتف للوصول إلى الشبكة و إعدادات رسائل الوسائط المتعددة. على Android، لتطبيق التكوين الذي تحتاج إلى فتحه قائمة إضافيةفي الرسالة وحدد خيار "حفظ".

إذا لم تصل الإعدادات، أو قمت بحذف رسالة التكوين عن طريق الخطأ، فاطلب الإعدادات من المزود الخاص بك. اذهب إلى المكتب أو تحدث إلى مشغل الخدمة دعم فنيليس عليك القيام بذلك: ما عليك سوى الاتصال بالرقم 679 من الهاتف الذي تحتاج إلى تكوين Tele2 Internet عليه، وسيقوم النظام بإعداد رسالة تكوين للطراز الخاص بك وإصدار نظام التشغيل. كل ما عليك فعله هو تطبيق التكوين الذي أرسله الموفر. إذا كان الهاتف لا يزال غير متصل بالإنترنت بعد حفظ الإعدادات:

بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى التحقق من APN الذي يتم استخدامه:

1. افتح الإعدادات في الحقل " شبكة لاسلكية»انقر فوق "المزيد" لعرض خيارات القائمة الإضافية.
2. انتقل إلى قسم "شبكة الهاتف المحمول".
3. افتح إعدادات بطاقة SIM التي ستستخدمها للوصول إلى الشبكة.
4. انتقل إلى القسم الفرعي "نقاط الوصول".
5. حدد نقطة "إنترنت Tele2".

مع حفظ إعدادات الاتصال بالإنترنت بشكل صحيح، لن تكون هناك مشاكل في الاتصال بالشبكة. راقب حالة باقة الدقائق/الرسائل/الجيجابايت من حركة المرور التي تم شراؤها، وقم بزيادة رصيدك في الوقت المناسب ولا تقلق بشأن فقدان الإنترنت.

إعدادات الاتصال اليدوية

إذا ظل الإنترنت لا يعمل بعد تثبيت التكوين من الرسالة، فقم بتكوين الاتصال يدويًا. يختلف إجراء إنشاء APN وفقًا لإصدار Android. لمعرفة إصدار نظام التشغيل الموجود على جهازك:

1. افتح الإعدادات، وانتقل إلى قسم "حول الهاتف" (الموجود في الأسفل).
2. انظر إلى قسم "إصدار Android".

معرفة الإصدار، حدد التعليمات المناسبة لذلك الوضع اليدويقم بإعداد Internet Tele 2 على Android.

أندرويد 1.6 - 2.3

أولاً، دعونا نرى كيفية إعداد الإنترنت على Tele2 على جهاز Android قديم:

1. افتح الإعدادات، وانتقل إلى قسم "الشبكات اللاسلكية".
2. تحقق من خيار "الإنترنت عبر الهاتف المحمول".
3. انتقل إلى القسم الفرعي "شبكة الهاتف المحمول" وافتح عنصر "نقاط الوصول إلى الإنترنت".
4. اتصل بالقائمة الإضافية وحدد "إنشاء APN".

لكي يعمل الإنترنت، تحتاج إلى إدخال معلمات شبكة Tele2. يمكن أن يكون الاسم أي شيء، ولكن هنا هو APN ونوع المصادقة و نوع أبنينظم بشكل صارم.

1. الاسم - إنترنت تيلي 2.
2. أبن - internet.tele2.ru.
3. نوع المصادقة - لا شيء.
4. نوع APN - افتراضي، ملحق.

لتطبيق التكوين، اتصل بالقائمة الإضافية مفتاح الوظيفةعلى نظام Android، انقر فوق "حفظ" وحدد المربع المجاور للنقطة التي تم إنشاؤها. ليست هناك حاجة لتثبيت أي شيء آخر، يجب أن يعمل الإنترنت.

أندرويد 4 وما فوق

إذا كان على هاتف أندرويدالإصدارات 4 وما فوق، نقوم بتكوين الإنترنت مثل هذا:

1. افتح قسم استخدام البيانات في الإعدادات وقم بتمكينه حركة المرور المتنقلة.
2. ارجع إلى قائمة الإعدادات الرئيسية وانتقل إلى قسم "المزيد".
3. حدد "شبكة الهاتف المحمول".
4. افتح إعدادات بطاقة SIM التي تستخدمها.
5. انتقل إلى قسم "نقاط الوصول (APN)".
6. انقر على علامة الزائد لإضافة نقطة جديدة.

في Android 5 و6، يوجد مخطط واحد لإعداد الإنترنت من Tele 2:

1. قم بتمكين حركة مرور الهاتف المحمول في قسم "نقل البيانات".
2. اتبع المسار "المزيد - شبكات الهاتف المحمول - نقاط وصول APN".

أضف نقطة جديدة وأدخل المعلومات لإنشاء اتصال. تحتاج إلى إدخال نفس البيانات كما في السابق إصدارات أندرويد. إعدادات الإنترنت هي نفسها لجميع الهواتف، فقط المسار إليها المعلمات اللازمةأنظمة.

في القرن تبادل سريعالمعلومات، فإنه من الصعب أن نتصور وجودها الاتصالات المتنقلةبشكل منفصل عن شبكة عالميةإنترنت. هذا الترادف مفتوح للمستخدم فرص ضخمة. إنه مناسب جدًا للوصول إليه شبكة الانترنت: التحقق من وجود رسائل البريد الإلكتروني بريد إلكتروني، تعرف على الأخبار من الأصدقاء من خلال شبكة اجتماعية، استمع إلى الموسيقى، شاهد فيديو مثير للاهتمام، فيلم، قم بتنزيل الألعاب، تطبيقات مختلفة، العمل والتحكم في عملك، وإجراء عمليات الشراء.

يقدم مشغلو شبكات الهاتف المحمول لمستخدميهم المزيد والمزيد من الميزات الجديدة التعريفات المواتية, حزم إضافيةمع خدمة الانترنت. تقدم شركة Tele2 لعملائها مجموعة كبيرة إلى حد ما من الخدمات التي تقدمها إنترنت مربحمرور. ولكن للاستفادة من هذه العروض يجب على المشترك تهيئة هاتفه.

يمكن لمشتركي مشغل Tele 2 توصيل إعدادات الإنترنت تلقائيًا أو يدويًا.

الحصول على الإعدادات التلقائية

يعتبر العديد من المشتركين أن الإعدادات التلقائية على Tele2 هي الطريقة الأسهل والأبسط للاتصال بالإنترنت.

في هذه الحالة، يمكنك اختيار خيارين: اتصل بالمشغل، استخدم حساب شخصيعلى موقع تيلي 2.

اتصل بالمشغل

• للتواصل، كل ما عليك فعله هو الاتصال بالرقم 679، والاتصال بالمشغل مجانًا تمامًا.
• بعد قبول الطلب، يبحث النظام عن البيانات بناءً على طراز جهاز العميل. في 99% من الحالات، تكون البيانات موجودة في قاعدة البيانات.
• بعد الانتهاء من البحث بنجاح، يتلقى المستخدم رسالة نصية قصيرة: "تم قبول طلبك".
• وبعد فترة قصيرة يتلقى العميل رسالة تحتوي على البيانات اللازمة للاتصال بالإنترنت.
• عليك أن تهتم بحفظ الإعدادات. بعد هذا قم بإعادة تشغيل الهاتف.

الحساب الشخصي على الموقع الإلكتروني للمشغل Tele 2

• لطلب الإعدادات، يجب عليك تسجيل الدخول إلى صفحة tele2.ru
• بعد ذلك، قم بترتيب الإعدادات عن طريق تحديد الهاتف في القائمة الأجهزة المحددة. وبعد فترة قصيرة سيتم إرسال كافة المعلومات اللازمة للمشترك.
• احفظ البيانات ثم أعد تشغيل الهاتف.

إعداد الإنترنت على هاتفك يدويًا

هناك أوقات يتعين عليك فيها تكوينها يدويًا. لتتمكن من الوصول إلى الإنترنت العالمي على هاتفك، يتعين عليك القيام بعدد من الخطوات بنفسك.

• يحتوي الهاتف الذكي الموجود على سطح المكتب على قسم الإعدادات والخيارات. يمكن أيضًا العثور على هذا القسم في قائمة تطبيقات الهاتف المحمول.
• بعد فتحه، يجب عليك تحديد العنصر بالاسم " اتصال لاسلكيعبر شبكات أخرى."
• بعد ذلك، سيتم فتح قسم يحتوي على قائمة تحتاج فيها إلى تحديد عنصر "شبكات الهاتف المحمول".
• لتكوين الإنترنت، يجب عليك إدخال المعلمات بالانتقال إلى قسم "نقاط الوصول".
• سيتم فتح قائمة حيث يمكن الإشارة إلى النقاط التي تسمح بالوصول إلى شبكة Tele، وهي تحتاج ببساطة إلى التنشيط. ثم أعد التشغيل.
• قد يتبين أنه لا توجد إعدادات من المشغل في قائمة القوائم، كل ما عليك فعله هو النقر على العلامة "+" وإضافة نقطة وصول جديدة.
• ستظهر قائمة تحتاج فيها إلى إدخال إعدادات شبكة المشغل. وهي متاحة لجميع المستخدمين على الموقع الرسمي لشركة Tele 2.
• عندما يتم إدخال البيانات بنجاح، اضغط على "قائمة الوظائف" على الشاشة. في القائمة التي تفتح، ابحث عن العنصر "حفظ البيانات المدخلة" وحفظها. بعد ذلك، تأكد من أن ملفك الشخصي نشط/

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الاتصال بخدمات الإنترنت؟

إذا لم يكن تلقائيا ولا الإعداد اليدويلم يكن من الممكن الوصول إلى الشبكة العالمية. هناك حلول للمشكلة!

• اغتنم الفرصة لطرح سؤال حول إعداد Tele 2 في منتدى موقع المشغل. وبعد ذلك سيتم الاتصال بالعميل وسيساعد في حل هذه المشكلة.
• يتصل خدمة المشتركينخلف الرقم 611
• اتصال المركز الرسميخدمة تيلي 2.

في مثل هذه الحالة، معظم الخيار الأفضل(وإن كان ذلك، إذا كان هناك مثل هذه الفرصة) - قم بزيارة المركز الرسمي للمشغل، حيث سيتم توفيره المساعدة التي تحتاجها، سيساعدك على الاتصال بالإنترنت.

تميل الهواتف المحمولة الحديثة إلى إنتاج كل شيء تلقائيًا الإعدادات الضروريةللاتصال بالشبكة: عند تفعيل بطاقة SIMيتم ترتيب المعلمات. لكن في بعض الحالات لا يحدث هذا، لذا ستحتاج إلى الحصول على البيانات بنفسك.

إعدادات الإنترنت التلقائية على Tele2

بعد شراء بطاقة SIM وتثبيتها، يمكنك استخدام الخدمات على الفور الاتصالات الهاتفية. ومع ذلك، من أجل الوصول إلى الشبكة، تحتاج إلى تشغيل إجراءات إضافية. في معظم الحالات، من الضروري تحديد المعلمات الخاصةإلى جهاز محمول.

قدم مشغل الهاتف المحمول عدة طرق يمكن لأي مشترك من خلالها إعداد هاتفه للاتصال. أولا وقبل كل شيء، عليك أن تعرف كيف طلب إعدادات الإنترنت التلقائية Tele2. هذا خدمة مجانية « الإعداد التلقائي للإنترنت/رسائل الوسائط المتعددة"هو أبسط و بطريقة سريعةقم بتكوين جهازك المحمول للوصول إلى الشبكة.

إعدادات الإنترنت Tele2 عبر الرسائل القصيرة

لمعرفة كيفية الحصول على إعدادات الإنترنت التلقائية على Tele2، تحتاج إلى الاتصال الرقم المجاني 679 .

سوف يخبرك جهاز الرد الآلي بقبول طلبك. أثناء المكالمة، سيتم تحديد طراز جهازك المحمول. وفقا لهذه البيانات، سيتم إعداد إعدادات الإنترنت التلقائية على Tele2.

في حوالي دقيقة ستصلك رسالة على هاتفك المحمول. أربع رسائل SMS. ينبه الأولان المستخدم إلى وصول معلومات المعلمة، ويحتوي الاثنان التاليان على هذه المعلمات. تحتاج إلى فتح الرسائل القصيرة الواردة وحفظ الإعدادات.

اعتمادا على النموذج تليفون محموليمكنك إنشاء اتصال بالنقر فوق الزر "تثبيت". تحتاج إلى تفعيل ملفك الشخصي " إنترنت تيلي2" و أعد تشغيل جهازك المحمول.

يحصل معلومات مفصلةحول العروض الترويجية والخصومات على الإنترنت عبر الهاتف النقاليمكنك الاتصال بالرقم المجاني 639. ويمكنك أيضًا معرفة كيفية تلقي رسالة نصية قصيرة باستخدام إعدادات الإنترنت Tele2 من خلال الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة في القسم " إنترنت».

إذا كان أثناء مكالمة إلى رقم 679 لم يتمكن النظام من تحديد طراز جهازك المحمول، وبالتالي لا تتوفر الإعدادات التلقائية له. في هذه الحالة، سيتعين عليك الاتصال يدويًا.

إعدادات الإنترنت اليدوية

بالإضافة إلى الوضع التلقائي، يمكنك تكوين إعدادات الإنترنت Tele2 يدويًا. يمكنك معرفة المعلمات الضرورية بطريقتين:

• على موقع Tele2.
• من خلال استكمال طلب USSD *202# .

كيفية إعداد الإنترنت على Tele2 يدويًا باستخدام الموقع:

1. افتح الموقع الرسمي للشركة.
2. اختر قسم " إنترنت».
3. اتبع هذا الرابط " إعدادات الإنترنت».
4. افتح الرابط " إعداد هاتفك للإنترنت ورسائل الوسائط المتعددة».

توفر هذه الصفحة إعدادات الإنترنت ورسائل الوسائط المتعددة المناسبة لجميع موديلات الهواتف.

إذا لم تتلق إعدادات الإنترنت الخاصة بك؟

يواجه بعض المستخدمين مشكلة عند عدم وصول إعدادات الإنترنت على Tele2. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب:

• لا يوجد نقل البيانات.

أثناء الاتصال بالرقم 639 ينقل الهاتف معلومات تقنيةعن نفسك، على وجه الخصوص، صنع ونموذج. وفقا لهذه البيانات النظام التلقائييحدد معلمات الإعدادات المناسبة لإرسالها في رسالة SMS. إذا لم تكن هناك بيانات، فمن المستحيل البحث عن الرسائل وإرسالها.

• لم يتم العثور على طراز هاتفك في قاعدة البيانات.

المشغل لديه قاعدة واسعة النطاقنماذج الهاتف، والتي يتم من خلالها إنشاء رسائل SMS تحتوي على الإعدادات اللازمة. إذا كنت مالك نموذج نادر غير موجود في قاعدة البيانات، اتصال تلقائيمستحيل.

تم تثبيت الإعدادات، ولكن الإنترنت لا يعمل

غالبًا ما يجد المشتركون أنفسهم في موقف لا يمكنهم فيه الوصول إلى الشبكة، على الرغم من حفظ جميع الإعدادات وتثبيتها. في هذه الحالة، يمكن للمستخدم اتخاذ عدد من الإجراءات لإزالة الأسباب:

1. تحقق من ملفك الشخصي. يجب تثبيت ملف تعريف "Tele2 Internet".
2. تحقق من رصيدك. يجب أن تكون إيجابية للاتصال الناجح. الحصول على معلومات الرصيد مالعلى الحساب بطريقتين:

• باستخدام حسابك الشخصي،
• عن طريق كتابة أمر USSD *105#.

لمزيد من الراحة للمشتركين، غالبا ما يقوم المشغلون بإدراج الخدمات المطلوبةفي برنامج بطاقة SIM. تتضمن هذه الخيارات إعدادات الإنترنت. ولكن هناك حالات لا يتعرف عليها الجهاز الوضع التلقائي. نغم شبكة الجوالوفي هذه الحالة، يتعين عليك القيام بذلك يدويًا، من خلال القيام ببعض الخطوات البسيطة جدًا.

إذا لم تقم بتثبيت الخيارات اللازمة، فلن تتمكن ببساطة من استخدام الإنترنت Tele2. ولكن من المعروف أن إلى الإنسان الحديثمن الصعب جدًا العيش بدون الإنترنت عبر الهاتف المحمول. حتى الهاتف المحمول يتطلب الوصول إلى الشبكة لكي يعمل بشكل طبيعي. كيفية إعداد الشبكة تلقائيًا ويدويًا - هناك المزيد حول هذا الموضوع في المقالة أدناه.

الإعداد التلقائي للشبكة على tele2

تم تجهيز جميع طرازات الهواتف الذكية الحالية تقريبًا بإعدادات الشبكة التلقائية ورسائل الوسائط المتعددة. أي أن تثبيت بطاقة SIM يكون مصحوبًا على الفور بطلب تلقائي للإعدادات. ولا يطلب من المشترك تطبيقها إلا من خلال تأكيد موافقته.

عند اكتمال عمليات التحميل التلقائي بالكامل، ستحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز. فقط بعد إعادة التشغيل ستكون الخيارات فعالة. ولكن يحدث أن الجهاز ببساطة لا يمكن تكوينه لسبب أو لآخر. ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ كل شيء بسيط للغاية - تحتاج إلى تكوين الشبكة يدويًا. يمكنك أيضًا إرسال طلب للإعدادات التلقائية. سيتم استلامها عبر شبكة tele2 وتثبيتها في ملفات تعريف معينة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لكل مشترك الاتصال بالرقم 679، حيث سيخبرك المتخصصون بكيفية تكوين الشبكة بسرعة وبشكل صحيح على Tele2. في غضون دقائق قليلة، سيتم إرسال رسائل SMS مع الإعدادات إلى رقم المشترك. بعد ذلك سيتمكن المشترك من استخدام الإنترنت باستخدام المتصفح.

التثبيت اليدوي لشبكة الهاتف المحمول على body2

إذا لم تتمكن لسبب ما من إعداد شبكة الهاتف المحمول على هاتفك، فستحتاج إلى تكوين الإعدادات يدويًا. بالطبع، يمكنك القيام بذلك عن طريق تعيين محترف ودفع المال له مقابل القيام بهذا العمل، لكن هذا ليس ضروريًا. يمكنك أن تفعل كل شيء بنفسك، دون مساعدة خارجية.

لإعداد الشبكة، عليك إدخال ما يلي:

• الاسم - tele2 Internet (يمكنك كتابة أي اسم للملف الشخصي)؛
• الصفحة الرئيسية – http://m.tele2.ru/;
• اتصال – جي بي آر إس.
• نقطة الوصول - ما عليك سوى التسجيل في internet.tele2.ru.

إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام الشبكة، بعد الخطوات الموضحة أعلاه، فيجب إعادة تشغيل الجهاز. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن بعض النماذج الهواتف الصينيةليس من السهل إعداده، لأن معاني وأسماء العناصر ستكون مختلفة. في هذه الحالة، من الأفضل الاتصال بالمشغل أو طلب المساعدة منه مركز خدماتتيلي 2.

إعداد شبكة على الهاتف الذكي

هل أنت المالك الفخور لهاتف يعمل بنظام Android 3.0؟ ثم يوصي الخبراء بتنفيذ الخطوات التالية: قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات، ثم قم بإنشاء نقطة وصول. هنا تحتاج إلى إدخال:

• الاسم - الجسم 2 الإنترنت؛
• أبن – internet.tele2.ru.

بعد إدخال هذه البيانات، يجب النقر فوق زر الحفظ ويمكنك الاستمتاع بجميع مزايا الإنترنت. هل لديك أي أسئلة أثناء عملية الإعداد؟ اتصل بالمشغل عن طريق الاتصال بالرقم 679. سيساعدك أحد المتخصصين ذوي الخبرة في حل أي مشكلة بسرعة.

كيفية إعداد شبكة tele2 على هاتف ويندوز

عندما يكون لديك جهاز مجهز نظام التشغيل هاتف ويندوز، فمن المستحسن الانتقال إلى القائمة وإضافة نقطة وصول وإدخال internet.tele2.ru. فأنت بحاجة إلى حفظ كل شيء وإيقاف تشغيل/تشغيل الجهاز. عن طريق إعادة تشغيل الجهاز، سوف يعمل الإنترنت عبر الهاتف النقال.

الآن أنت تعرف كيفية إعداد شبكة الهاتف المحمول عليها جهاز محمول. اختر طريقة الإعدادات الأكثر ملاءمة لك واستمتع بها شبكة الانترنت. فقط لا تنس أنه قبل استخدام الشبكة، تحتاج إلى الاتصال بالتعريفة المثالية.