لماذا يمكنهم سماعي فقط عبر مكبر الصوت؟ ضعف السمع أثناء المكالمة على هاتف Sony Xperia

09.03.2019

كلما كان الأمر أكثر صعوبة جهاز الكترونيكلما زادت الوظائف والإمكانيات التي يتمتع بها المستخدم. الهواتف الحديثةايفون، ممثلين أجهزة مماثلة. ولكن في كثير من الأحيان، بسبب الأوساخ والرطوبة والسقوط، تنكسر الأدوات، وتبدأ في حدوث خلل، وتنشأ مواقف أخرى غير سارة. على سبيل المثال، عندما لا يتمكن محاورك من سماعك، فهذا يعني أن ميكروفون iPhone 5 لا يعمل.

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على سبب عدم عمل الميكروفون الموجود على هاتفك. تفاحة، سنتطرق أيضًا إلى موضوع المتحدثين غير العاملين. سنقدم إجابات واضحة على الأسئلة مع التعليمات و فيديو مفصلكيفية استكشاف المشاكل وإصلاحها بنفسك.

لماذا لا يعمل الميكروفون؟

لماذا لا يعمل الميكروفون على جهاز iPhone الخاص بي؟ الجواب ليس بهذه البساطة، وسوف نفهم ذلك. مع تزايد شعبية أجهزة iPhone، يتزايد عدد الشكاوى حول جودة خصائص تسجيل الصوت للأداة باهظة الثمن. لا يقع اللوم دائمًا على الشركة المصنعة؛ فعادةً لا يعمل الميكروفون على iPhone 7 plus بسبب الأوساخ والغبار الذي يتراكم على الشبكة نتيجة الاستخدام المهمل من قبل المستخدم.

يتم تثبيت العديد من الأجهزة على هواتف iPhone بدءًا من الطرازين 4 و4S. وقد تم ذلك من أجل راحة المستخدم؛ إلغاء الضوضاء النشطة. أصبح من الممكن الآن التحدث دون مشاكل في مكان مزدحم أو صاخب. يقوم نظام مكون من جهازي تسجيل باعتراض الضوضاء ومعالجتها لتضخيم صوت المستخدم ونقل الصوت إلى مكبر صوت الجهاز. وبالتالي تقليل نسبة ضوضاء الطرف الثالث بشكل كبير. ولكن عليك أن تدفع مقابل الراحة، فمع زيادة عدد أجهزة التسجيل المصغرة في iPhone، بدأ عدد شكاوى المستخدمين في الارتفاع بأن الميكروفون لا يعمل في iPhone 5.

  • الغبار والأوساخ على الشبكة التي تغطي السماعة الأمامية والميكروفون
  • كسر الحلقة
  • مشاكل البرمجيات
  • سقوط الجهاز مؤخرًا في الماء وأكسدة جهات الاتصال والدوائر الدقيقة

في 80٪ من الحالات، إذا كان الميكروفون الموجود على الهاتف لا يعمل بشكل جيد، فأنت بحاجة إلى الاتصال مركز خدماتليحل محل هذا الأخير. عادةً ما ينقطع الكابل، أو ينقطع الاتصال الموجود على اللوحة، ويجب استبدال المجموعة بأكملها. لا يوجد شيء فظيع، وقطع الغيار ليست باهظة الثمن، والاستبدال في الوقت المناسب ميكروفون أماميعلى iPhone 6 لا يستغرق الأمر أكثر من 30 دقيقة.

في 20٪ من الحالات المتبقية، يمكنك محاولة إحياء مكبر الصوت والميكروفون على iPhone بنفسك، ولكن عليك أولاً تحديد أي من الميكروفونات قد توقف عن العمل.

التحقق من الوظيفة

أولا، عليك أن تفهم ما إذا كان المحاور لا يسمعك، أو أنك لا تسمعه. إذا لم تتمكن من سماعك، فإن الميكروفون لا يعمل على iPhone 5s؛ وإذا لم تتمكن من سماعك، فإن مكبر الصوت الموجود على iPhone 6 لا يعمل. الآن دعنا نتعرف على أي من مكبرات الصوت الثلاثة أو اثنين (حسب طراز الهاتف) لا يعمل. ويتم ذلك باستخدام البرامج المضمنة.

  • لاختبار الميكروفون الرئيسي (الموجود بجانب موصل الشحن) على iPhone 5، 5S، 6، 6 plus، 7، 7 plus، افتح التطبيق القياسي"الإملاء". نبدأ التسجيل ونقول شيئًا ما على الهاتف، ولا حاجة لقراءة حجم الحرب والسلام، ثلاث ثوانٍ كافية. نقوم الآن بتشغيل التشغيل، إذا سمع الصوت، فإن جهاز التسجيل يعمل في الوضع المطلوب.
  • لاختبار الميكروفون العلوي (الموجود بجوار كاميرا iSight)، تحتاج إلى فتح "الكاميرا" والتبديل إلى وضع "الفيديو"، وتشغيل التسجيل، مرة أخرى، ستكون 3-4 ثوانٍ كافية. تشغيل تسجيل فيديو؛ إذا لم يكن هناك صوت أو كان مكتومًا للغاية، فهذا يعني أن الميكروفون العلوي لا يعمل.
  • يمكنك التحقق مما إذا كان Siri يفهمك، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فمن المؤكد أن الميكروفون العلوي لا يعمل.

حل

إذا اكتشفت مشكلة حيث أن الميكروفون لا يعمل بشكل جيد على جهاز iPhone 6 الخاص بك، فمن المستحسن أن تتخذ عددًا من الخطوات قبل الذهاب إلى مركز الخدمة.

  1. باستخدام قطعة قطن، قم بتنظيف فتحات أجهزة التسجيل بعناية.
  2. نزيل من حالات اي فون 7 أغطية وأفلام وملصقات وإكسسوارات أخرى غير مصنعة.
  3. نخرج سماعات الرأس من المقبس
  4. نحن ننسحب شاحن، إذا كان متصلا
  5. يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، وفي بعض الأحيان تختفي المشكلة.
  6. محاولة تثبيت تحديث iOS
  7. عند التحدث، انتبه إلى ما إذا كنت تقوم بتغطية الميكروفون الرئيسي وiSight، الموجود بالقرب من الكاميرا على الجانب الخلفي، بيدك.

بعد هذه الإجراءات، يتم تشغيل الميكروفون موديلات الايفون 6، 6 plus، 5، 5s، 7، 7 plus يجب أن تنبض بالحياة، إذا لم يحدث هذا، فلا يزال يتعين عليك نقل iPhone إلى مركز الخدمة، على الأرجح أن المشكلة تكمن في الكابل أو في الدائرة الدقيقة.

التعليمات

وفيما يلي أمثلة على الأسئلة المتداولة.

أثناء المحادثة، لا يستطيع المحاور سماعي

لا يعمل ميكروفون ايفون، الموجود في الجزء السفلي من الهاتف، بالقرب من موصل الشحن. اقرأ أعلاه ما يجب القيام به.

لا يمكن سماعي إلا عبر مكبر الصوت

مرة أخرى، لا يعمل الميكروفون الموجود على iPhone 5 الموجود في الأسفل. هذا هو ما يستخدم ل مكبر الصوت.

لا يتم تسجيل أي صوت عند تسجيل الفيديو على iPhone

وهذا يعني أن الميكروفون الموجود أعلى الهاتف لا يعمل على هاتف iPhone 6. مرة أخرى، جربنا الخطوات الموضحة أعلاه، فغالبًا ما يكون ذلك مفيدًا.

سيري لا يفهم أوامري

الميكروفون العلوي في iPhone 7 لا يعمل بشكل جيد، يجب عليك التحقق منه. اقرأ الطرق المذكورة أعلاه.

يمكن رؤيتي ولكن لا يمكن سماعي في مكالمة FaceTime

هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو جهاز التسجيل العلوي.

ما هي تكلفة استبدال الجزء الذي به مشكلة في iPhone؟

عادةً ما يكون استبدال قطعة الغيار هذه غير مكلف بشكل خاص، حيث يصل إلى 1500 روبل. ولكن إذا يتعلق الأمر بالدائرة الدقيقة المسؤولة عن تشفير الكلام وتسجيل الأصوات، فسيتعين عليك شراء هذه الدائرة الدقيقة + أعمال التثبيت. سيكلف هذا بالفعل 3000-6000 روبل. مع الأخذ في الاعتبار تكلفة الهاتف، هذا المبلغمبررة تماما.

  • احفظ هاتف iPhone 5s الخاص بك بعيدًا عن الرطوبة
  • تجنب السقوط الشديد للهاتف، لأن ذلك سيؤدي إلى كسر الكابل الموجود داخل الجهاز.
  • قم بتنظيف الموصلات بشكل دوري من الغبار والأوساخ
  • من المستحسن شراء حالة و فيلم واقيةإلى الشاشة

اعتني بمعداتك باهظة الثمن!

لا تستطيع سماع الصوت على هاتفك؟ ستساعدك النصائح الواردة في مقالتنا على حل هذه المشكلة.

مع إطلاق طرازات الهواتف الجديدة، بدأت في استبدال كل شيء الأجهزة الموجودة. لفترة طويلة الآن، يمكنك استخدامه للاستماع إلى الموسيقى وممارسة الألعاب ومشاهدة مقاطع الفيديو وحتى العمل. لسوء الحظ، يمكن أن يواجه مشاكل عندما يختفي الصوت الموجود على الجهاز.

العلامات الرئيسية التي تشير إلى أن هاتفك يعاني من مشكلة في الصوت:

  1. الغياب التام للإشارات الصوتية.
  2. صدى، الهسهسة أثناء المحادثة.
  3. تغيرات متكررة في صوت المحاور وانقطاع في مستوى الصوت.
  4. يتم سماع الألحان والإشارات بشكل أكثر هدوءًا من ذي قبل أو لا يتم إعادة إنتاجها على الإطلاق.

لمعرفة ما هي المشكلة، تحتاج إلى التحقق من الجهاز. الآن ليس عليك الذهاب إلى فني إصلاح، يمكنك القيام بذلك بنفسك.

أولاً، تحقق من التحكم في مستوى الصوت. يوجد عادةً على جسم الهاتف على الجانب الأيمن أو الأيسر. بعد الضغط على الزر، تأكد من أن شريط التمرير في أقصى موضع. يمكن ضبط مستوى الصوت في الألعاب أو عند الاستماع إلى الموسيقى باستخدام هذا الزر.

إذا لم يساعد، انتقل إلى الخطوة التالية. دعنا نحاول البحث عن خطأ في إعدادات الجهاز.

للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى الذهاب إلى القائمة على الهاتف الذكي الخاص بك. في نافذة "الإعدادات"، حدد قسم "الصوت". بعد ذلك، حدد "مستوى الصوت" وحرك شريط التمرير. ستساعدك هذه الخطوات على ضبط مستوى صوت هاتفك.

قد يكون سبب نقص الصوت هو انسداد السماعة أو كسرها. إذا كان مكبر الصوت مسدودًا، يكفي مسحه بقطعة قطن أو منديل، ثم تفجيره.

للتحقق مما إذا كان مكبر الصوت يعمل بشكل صحيح، فقط قم بتحويل الهاتف إلى مكبر الصوت. إذا كان من الممكن سماع المحاور جيدًا، فإن سبب الانهيار يكمن في الديناميكيات.

في بعض الأحيان تسبب مشاكل الصوت مشاكل جديدة البرامج المثبتة. انظر إلى آخر البرامج التي قمت بتثبيتها وحاول إزالتها.

وكملاذ أخير، يمكنك إعادة الهاتف إلى . إذا لم تتمكن هذه الطريقة من استعادة الصوت الخاص بك، فإن السبب يكمن في انهيار الجهاز.

إذا فقدت الصوت، فلا تيأس. يمكنك محاولة إصلاح هاتفك في المنزل. جرب الطرق الموضحة أعلاه للعثور على السبب. وفي هذه الحالة، لن تحتاج حتى إلى تفكيك الجهاز.

ولكن، إذا كنت لا تزال غير قادر على تصحيح الموقف واستعادة الصوت - أفضل حلسوف يعود الهاتف للإصلاح.

القراء الأعزاء! إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول موضوع المقال، يرجى تركها أدناه.

في كثير من الأحيان على الصفحة " مشاكل اريكسون» تظهر رسائل المستخدم هواتف اكسبيرياالذين يشكون من ضعف السمع أثناء المحادثة. ولذلك تقرر إنشاء دليل صغير لحل هذه المشكلة.

"إنهم لا يسمعونني جيدًا ولا أستطيع سماع محاوري جيدًا" هي إحدى المشاكل الشائعة سوني اكسبيريا.

في الأساس، يحدث ضعف السمع أثناء المكالمات على Sony Xperia بسبب عملية غير صحيحةالبرمجيات، تلك الخوارزميات التي، على العكس من ذلك، يجب أن تساعدك على السماع بشكل أفضل وأن يتم سماعك، لكننا سننظر في جميع الخيارات.

الأسباب الرئيسية للمشكلة عندما يكون من الصعب سماعي/المحاور

أولاًوالسبب الأكثر شيوعًا لعدم كفاية السمع هو إعدادات "تقليل الضوضاء" و"تحسين صوت المشترك" (غير متوفرة في جميع البرامج الثابتة). يجب عليك الانتقال إلى الإعدادات - الاتصال وفي الأسفل ابحث عن هذه العناصر وقم بتعطيلها. بعد ذلك، تحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك الذكي والتحقق مما إذا كان وضع السمع قد تغير. ومن الجدير بالذكر أن هذه الفرصةاختفى في البرامج الثابتة على الروبوت على أساس 6.0 Marshmallow على بعض أجهزة Xperia الجديدة. على سبيل المثال، في Xperia X وXperia X Performance.

ثانية سبب شائعقد تحدث حقيقة صعوبة سماعك أنت/المحاور بسبب الإعدادات شبكة الجوال. يلزمك الانتقال إلى الإعدادات - شبكة الهاتف المحمول - إعدادات شبكة الهاتف المحمول ومحاولة تغيير نوع الشبكة المفضلة من نوع إلى آخر (LTE (مفضل)/WCDMA/GSM إلى WCDMA (مفضل)/GSM). لاحظ العديد من مالكي Xperia أن هذا أدى إلى تحسين إمكانية سماعهم أثناء المحادثات.

ثالثالسبب يكمن في البحث الصوتي "OK Google". هناك حالات اشتكى فيها المستخدمون من قلة الصوت أثناء المكالمة (لا يستطيع الطرف الآخر سماعك). هذا نموذجي ليس فقط بالنسبة إلى Sony Xperia، ولكن أيضًا لأي أجهزة Android أخرى. للتحقق من تأثير البحث الصوتي، عليك الذهاب إلى جوجل الان- إعدادات - البحث الصوتي- تعرف على "OK Google" وقم بتعطيل هذه الميزة. بعد ذلك تحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز.

الرابعالسبب وراء صعوبة سماع صوتك أو سماع من تتحدث إليه أثناء التحدث إلى Sony Xperia قد يحدث بعد تحديث البرنامج الثابت. يحدث أن البرنامج الجديد به بعض الأخطاء أو لم يتم تثبيت التحديث على الهاتف كما ينبغي. لذلك، إذا لم يساعد أي مما سبق، فأنت بحاجة إلى المحاولة من الصعب إعادة (إعادة تعيين كامل) أجهزة اكسبيريا. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات - الحجز. نسخ وإعادة تعيين - إعادة ضبط رئيسية- إعادة ضبط إعدادات هاتفك. بعد ذلك، سيتم حذف كافة البيانات من ذاكرة الهاتف و برمجةسوف يعود الهاتف إلى المظهر الأصلي. عادة ما يساعد هذا دائمًا.

الخامسسبب ضعف السمع أثناء المحادثات هو احتجاز الرطوبة بداخلها المتحدث السمعيوالميكروفونات. وهذا ينطبق على ماء هواتف سوني الذكيةاريكسون. بعد جهاز سونيإذا كان هاتف Xperia الخاص بك في الماء، فستحتاج إلى ترك الأغشية التي تحمي مكبرات الصوت والميكروفونات تجف لبعض الوقت.

السادسالسبب هو الأكثر إزعاجًا ويتعلق بمشاكل الأجهزة. إذا كان من الصعب سماعك أنت أو محاورك، و أسباب محتملةالمذكورة أعلاه قد اختفت بالفعل، فمن المرجح أن المشكلة هي عيب تصنيع في مكبر الصوت أو الميكروفون. بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث مشاكل ضعف السمع بسبب التلف الداخلي للهاتف الذكي نتيجة السقوط أو الصدمات. ثم يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.

اكتب في التعليقات إذا هذا الدليلكان مفيدًا وساعدك على التخلص من مشاكل ضعف السمع. شارك أيضًا في التعليقات إذا وجدت المزيد الأسباب المحتملةاتصال ردئ.