غالبًا ما يواجه مستخدمو الأجهزة المكتبية هذا النوع من المشكلات: تقوم الطابعة بطباعة نسخة واحدة فقط. أولئك. في مثل هذه الحالة، بغض النظر عن عدد النسخ التي قمت بتعيينها، سيقوم الجهاز بطباعة نسخة واحدة فقط من المستند. بالطبع، إذا كانت الطابعة لا تطبع الوضع العادي، يمكنك اللجوء إلى خدمات المتخصصين، ولكن من الأفضل توفير المال ومحاولة العثور على السبب والقضاء عليه بنفسك. وبالإضافة إلى ذلك، فإنه سيجعلك أكثر خبرة في تشغيل المعدات المكتبية الخاصة بك.

لذلك، إذا كان الجهاز لا يطبع نسخًا متعددة، فقد تكمن المشكلة في أن الإعدادات الافتراضية لجهازك هي وضع يسمى "Mopier". وهو وضع يسمح لك بتقليل كل حركة مرور الشبكة عن طريق إرسال نسخة واحدة فقط مع عدد محدد من المطبوعات إلى الجهاز، بدلاً من عدة نسخ. ولكن تجدر الإشارة إلى أنه لهذا الغرض، يجب أن يحتوي جهاز الطباعة على ذاكرة معينة تسمح له بتخزين مثل هذه المهام. لكن معظم نماذج الطابعات لا تحتوي على هذه الميزة، وهذا هو السبب الذي يجعل الطابعة تطبع صفحة واحدة فقط. ولإعادة الجهاز إلى وضعه الطبيعي، افتح خصائصه وانقر على "إيقاف" بجوار وضع "Mopier".

بالإضافة إلى ذلك، إذا قامت الطابعة بطباعة نسخة واحدة فقط بدلاً من عدة نسخ، إذن حل ممكنقد تكون هذه المشكلة بسبب الحاجة إلى تغيير معالج الطباعة. للقيام بذلك، افتح خصائص الطابعة الخاصة بك مرة أخرى وانتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة". هناك، قم بتغيير طراز جهازك، على سبيل المثال، HP إلى Microsoft. وبعد ذلك يجب أن تختفي المشكلة.

ولكن إذا كانت الطابعة لا تزال تطبع صفحة واحدة فقط، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت برامج تشغيل جهازك - ولكن من غير المرجح أن يساعد هذا الأسلوب في حل المشكلة، لكنه لا يزال ليس تعذيبًا. يمكن أن يكون مصدر المشكلة أيضًا إدخال تسجيل، على سبيل المثال. يرتبط هذا "الخلل" بـ نظام التشغيلمثبتة على جهاز الكمبيوتر. الحقيقة هي أنه تم ضبطه على إعدادات برنامج التشغيل بشكل افتراضي كمية معينة مننسخ – قيمة معينةيجب أن تكون مسجلة في سجل نظام التشغيل. لأن كان الختم دائمًا "افتراضيًا"، ثم قم بتصحيح الوحدة المشار إليها هناك إلى أي رقم آخر. نتيجة لهذا الإجراء، سيتم تغيير المفتاح في التسجيل، وبعد ذلك قم بتصحيح القيمة في إعدادات برنامج التشغيل مرة أخرى إلى واحد. بفضل هذا الأسلوب البسيط، سيتم حل المشكلة المرتبطة بطباعة الطابعة نسخة واحدة فقط.

بالإضافة إلى كل ما سبق، قد تكون المشكلة بسبب حقيقة أنك تستخدم برنامج تشغيل من مايكروسوفت ويندوزإكس بي أو أكثر نسخه اولينظام التشغيل هذا. قد يكون أيضًا مفتاح التسجيل الذي تم حفظ إعدادات Word فيه تالفًا، أو قد لا يدعم طراز الطابعة الخاصة بك طباعة نسخ متعددة.

في بعض الأحيان، كل ما عليك فعله لحل مشكلة ما هو إضافة صفحة فارغة في نهاية المستند. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتحديث برنامج تشغيل جهازك.

وبالتالي، مع اتباع نهج مختص ومسؤول، فإن القضاء على المشكلة المذكورة أعلاه ليس بالأمر الصعب كما قد يبدو للوهلة الأولى. في أي حال، يمكنك اللجوء إلى خدمات المهنيين.

واجهت مشكلة أن طابعة HP تطبع نسخة واحدة فقط من الصفحة مهما كان عدد النسخ التي تم ضبطها في الإعدادات عند الإرسال للطباعة. يبدو أن الحقل الذي يحتوي على الإعداد الذي يشير إلى عدد نسخ المستند يتم تجاهله ببساطة بواسطة الطابعة (أو برنامج التشغيل الخاص بها).

تستخدم الطابعة الأحدث النسخة المتاحةتم تنزيل برنامج HP Universal Driver من موقع الشركة المصنعة على الويب، لذلك لا فائدة من تحديث برنامج تشغيل الطابعة.

وضع موبير

إذا قمت بفتح المحتوى .prnالملف الذي تنشئه الطابعة عند إرساله للطباعة، في إعدادات الطباعة يمكنك رؤية ما يلي معلومات مفيدة(محددة باللون الأصفر).

@PJL SET QTY=2 عدد النسخ
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=وضع MOPY MOPY

بعد البحث في منتديات HP، اكتشفت أن المشكلة قد تكون مرتبطة بالوضع الممكّن في برنامج التشغيل موبير(يرمز إلى نسخة أصلية متعددة). هذا الوضعيتضمن تقليل حركة المرور بين الكمبيوتر والطابعة، عند طباعة عدة نسخ من الصفحات، يتم نقل نسخة واحدة فقط من المهمة إلى الطابعة وتشير المعلمة QTY إلى عدد المرات التي يجب طباعة هذه المهمة فيها. ولكن هناك شيء واحد هنا لكن. ل العملية الصحيحةفي هذا الوضع، يجب أن تحتوي الطابعة على ذاكرة داخلية كافية أو قرص صلبلتخزين الوظيفة. العديد من الطرز الأحدث من طابعات HP (HP LaserJet 1160، HP 1200، HP 1320 وغيرها) لا تحتوي ببساطة على مثل هذه الذاكرة أو لا يوجد ما يكفي منها.

ولذلك، تتم طباعة المهمة المستلمة على الفور بمجرد استلام الصفحة من الكمبيوتر، ولا تستطيع الطابعة طباعتها مرة أخرى من ذاكرتها.

تعطيل وضع Mopier على طابعة HP

في هذه الحالة، تحتاج إلى تعطيل وضع Mopier.

1. اذهب إلى لوحة التحكم -> الأجهزة والطابعات-> مفتوح ملكياتضروري طابعة HP.
2. انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الجهاز
3. قم بالتمرير لأسفل القائمة وفي القسم الإضافات القابلة للتثبيت(خيارات قابلة للتثبيت) ابحث عن العنصر وضع mopier(وضع Mopier) وتعطيله (إيقاف/تعطيل)
4. احفظ تغييراتك.

بعد ذلك، عند إرسال عدة نسخ للطباعة، سيتم إنشاء عدة مهام متطابقة وإرسالها عبر الشبكة.

إذا كانت الطابعة لديك الصعب الداخليالقرص، ولكن وظائف من ذاكرة التخزين المؤقت المحليةعند تمكين وضع Mopier، لا يتم إرسالها للطباعة في نفس القسم من إعدادات الطابعة، تحقق مما إذا كان الخيار معطلاً:

طابعة القرص الصلب (جهاز الذاكرة) - غير مثبت(غير مثبت)

قم بتشغيله.

تغيير معالج الطباعة بالطابعة

إذا لم يحل تعطيل وضع Mopier مشكلة طباعة نسخة واحدة فقط من الصفحة، فحاول تغيير معالج الطباعة الخاص بالطابعة.

لهذا:

1. في خصائص الطابعة، انتقل إلى علامة التبويب بالإضافة إلى ذلك(متقدم)
2. انقر على الزر معالج الطباعة(معالج الطباعة)
3. في قائمة معالجات الطباعة، قم بتغيير المعالج الحالي من HP إلى معالج الطباعة القياسي من Microsoft - com.winprint
4. حفظ التغييرات

اليوم سأكتب عن مشكلة واجهتني شخصيا منذ وقت ليس ببعيد وهي: تقوم الطابعة بطباعة صفحة واحدةبينما يتجاهل الكمية النسخ المحددةللطباعة، ويطبع واحد فقط. في في هذه الحالةحدثت المشكلة مع الطابعة HP 1320، ولكنها قد لا تحدث فقط مع الطرز والأجهزة من هذه الشركة المصنعة. عادة في هذه الحالة يبدأ المستخدم بالتعمق في إعدادات البرنامج الذي تتم الطباعة منه؛ إعادة تثبيت برامج التشغيل، الخ. إذا لم يكن على دراية كبيرة به تكنولوجيا الكمبيوتر، ثم يدعو المهنيين الذين لا يخجلون من الحصول على أجر "لائق" مقابل عملهم. ومع ذلك، يمكنك بسهولة تجنب فقدان أعصابك وأموالك واستخدام تعليماتي. بعد ذلك، ستتوقف الطابعة عن طباعة صفحة أو نسخة واحدة في كل مرة وستستمر في العمل بشكل كامل. طريقة حل المشكلة بسيطة للغاية؛ حتى أنه يمكن للمستخدم غير المدرب استخدامها. إذا لم تختف المشكلة، يمكنك استخدام المزيد أساليب معقدةاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في نهاية المقال.

الطابعة تطبع صفحة واحدة فقط

لذا، إذا بدأنا في فهم مشكلتنا، متى تقوم الطابعة بطباعة نسخة واحدة فقط. هناك عدة حلول لحل هذا الخطأ. سأبدأ بالأكثر وضوحًا وبساطة، وإذا لم يساعدك هذا، فيمكنك محاولة حل المشكلة بطرق أقل وضوحًا، والتي سأتحدث عنها أيضًا.

تغيير معالج الطباعة بالطابعة

في أغلب الأحيان، يكفي تغيير معالج الطباعة الخاص بالطابعة بحيث تبدأ طابعتنا في طباعة المستند بأكمله مرة أخرى وتتوقف عن تجاهل عدد النسخ المحددة.

كيفية تغيير معالج الطباعة الخاص بالطابعة؟

وبعد ذلك يجب أن تختفي المشكلة. إذا بقي الخطأ، انتقل إلى الخطوة التالية.

تعطيل وضع Mopier

إذا كانت طابعتك لا تطبع نسخًا متعددة وتطبع صفحة واحدة فقط، فغالبًا ما يرجع ذلك إلى حقيقة تمكين وضع "Mopier" في إعدادات جهازك. ما هو هذا الوضع ولماذا يتم استخدامه؟

يسمح لك وضع Mopier بتقليل عدد الملفات ازدحام انترنتبين الكمبيوتر والطابعة. وبالتالي، لا يرسل الكمبيوتر كل نسخة من مستندك إلى الطابعة بشكل منفصل (على سبيل المثال، إذا كان لديك 100 نسخة محددة، فسيتم إرسال كل نسخة إلى الطابعة كـ "ملف" منفصل)، ولكنه يرسل نسخة واحدة من المستند و "يشير" المبلغ المطلوبنسخ ومع ذلك، فإن مثل هذه الوثيقة تستغرق الكثير من الوقت. مكان عظيمفي ذاكرة جهاز الطباعة وأحيانًا قد لا تكون ذاكرة الطابعة أو الطابعة متعددة الوظائف كافية. في هذه الحالة تقوم الطابعة بطباعة صفحة واحدة فقط من المستند، ويتجاهل الباقي. في هذه الحالة، تحتاج إلى تعطيل هذا الوضع

كيفية تعطيل وضع Mopier؟

بالضبط هذه الطريقةساعدني في التعامل مع المشكلة التي نشأت. تعاني العديد من الطابعات القديمة من وجود كمية صغيرة من الذاكرة، وبالتالي لا يمكنها طباعة مستندات كبيرة الحجم بها كمية كبيرةالنسخ مع تمكين وضع Mopier. وأيضًا قد يظهر هذا الخطأ إذا كنت تستخدم خادم طباعة (كما في حالتي)

مسح قائمة انتظار الطباعة الخاصة بالطابعة

إذا لم تساعدك الطرق السابقة وما زالت الطابعة الخاصة بك تطبع صفحة واحدة في كل مرة، فيمكنك محاولة مسح قائمة انتظار الطباعة الخاصة بالطابعة. عادة ما يقع على هذا المسار:

%windir%\System32\spool\printers

أي: هذا هو الطريق عادة C:\WINDOWS\System32\spool

تحتاج إلى الدخول إلى المجلد وحذف جميع الملفات منه. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل ملف بات، والذي سيؤدي إلى مسح قائمة انتظار الطباعة الخاصة بالطابعة. كل ما عليك فعله هو تشغيله كمسؤول وسيقوم بالمهمة نيابةً عنك.

إزالة الطابعة وتثبيت برنامج تشغيل جديد

فهل ما زالت الطابعة تطبع نسخة واحدة في كل مرة؟ حاول إزالة الطابعة من لوحة التحكم وتثبيت أحدث برنامج تشغيل.

• انتقل إلى "لوحة التحكم"، ثم انقر على "الأجهزة والطابعات". انقر على اليمينعلى أيقونة الطابعة الخاصة بك وحدد "حذف"
• بعد ذلك، قم بتنزيل برنامج تشغيل الطابعة الخاصة بك من موقع الشركة المصنعة وتثبيته. بالنسبة لشركة HP، يمكنك تنزيل "برنامج تشغيل HP العالمي"
• قم بتثبيت برنامج التشغيل وتحقق مما إذا كان هذا الإجراء قد أدى إلى حل مشكلتك

لا يمكن طباعة نسخ متعددة من Word

بالإضافة إلى الطرق المدرجة من قبلك، إذا كان هناك بعض النصائح الإضافية التي تقدمها Microsoft، إذا تمكنت من الطباعة منها كلمة المكتبنسخة واحدة فقط لكل منهما. لقد شرحت في النص أعلاه كيفية الوصول إلى خصائص برنامج تشغيل الطابعة.

1. تعطيل الطباعة الخلفية في مايكروسوفت وورد (« خيارات الكلمات» - "متقدم" - "طباعة" - قم بإلغاء تحديد "الطباعة في الخلفية"
2. قم بتعطيل قائمة انتظار الطباعة في خصائص برنامج تشغيل الطابعة (حدد وضع "الطباعة مباشرة إلى الطابعة")
3. قم بتغيير وضع الرسومات من المتجه إلى النقطية في خصائص برنامج تشغيل الطابعة
4. اضغط على CTRL + END للانتقال إلى نهاية المستند. في علامة التبويب إدراج، حدد فاصل الصفحات لإضافة فاصل صفحات إلى المستند. أضف صفحة فارغة بعد الفاصل (يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Enter عدة مرات، ووضع المؤشر بعد الفاصل). يمكن أن يساعدك هذا أيضًا إذا كنت بحاجة إلى طباعة نسخ متعددة ولكن تتم طباعة نسخة واحدة فقط.
5. ثَبَّتَ احدث اصداربرامج تشغيل الطابعة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة

لذا، تعلمنا اليوم عدة طرق ستسمح لنا بالتخلص من الخطأ عندما تطبع الطابعة صفحة واحدة فقط، وتطبع نسخة واحدة. آمل أن تكون مقالتي قد ساعدتك في التخلص من هذه المشكلة.