Не могу войти в скайп белый экран. При запуске Skype отображается белый экран: несколько способов решения проблемы

11.02.2019

К сожалению, ошибки в Skype случаются нередко. Причем встретиться с неполадками можно еще на этапе запуска программы. Иногда вместо формы авторизации отображается белый экран. При этом сам Скайп не подглючивает, но перезагрузка не помогает.

Белый экран вместо формы входа

В Skype белый экран при запуске связан не с самой программой или со сбоями компьютера. Он вызван тем, что повреждены конфигурационные данные Internet Explorer. Дело в том, что данный браузер используется для прогрузки формы авторизации. И если с ним возникла какая-то неполадка, то вход в учетную запись становится невозможен.

В такой ситуации есть два простых выхода: удаление временных файлов Internet Explorer и возвращение параметров Експлорера к начальным значениям. Один из этих способов обязательно устранит белый экран на этапе входа в аккаунт. Но перед переходом к выполнению описанных ниже действий, нужно закрыть Скайп.

Вариант 1: Удаление временных файлов Internet Explorer

Для начала стоит стереть все временные файлы в Интернет Експлорере:


Скорее всего, после этого в Скайпе белый экран пропадет, а вместо него появится форма авторизации. Если это не так, то поможет полный сброс параметров Internet Explorer.

Вариант 2: Сброс параметров Internet Explorer

Опять нужно открыть свойства Internet Explorer. Но на этот раз в меню перейдите в раздел «Дополнительно». Там и присутствует нужный пункт. Задайте очистку личных данных и нажмите «Сброс». В конце рекомендуется перезагрузить компьютер.


Затем откройте Скайп и дождитесь его загрузки. Вместо белого экрана появится форма, куда нужно ввести данные от вашего профиля. На этом решение проблемы завершено.

Иногда на старых компьютерах встречается неприятная ситуация, когда, открыв программу, вы видите один только пустой экран. Точнее, белое окно при запуске Skype , в котором не отображается вообще ничего. Попробуем разобраться, в чем причина такой ошибки, а также рассмотрим варианты ее устранения.

Причины ошибки

Как ни парадоксально, проблема не в Скайпе. Кроется она в модулях Internet Explorer, которые он использует. По сути, открывая окно входа в учетную запись, мы загружаем HTML-страницу в окне IE. Через эту страницу программа связывается с удалённым сервером и авторизует вас как своего пользователя с логином и паролем.

Устранение

Если у вас наблюдается такая проблема при том, что Интернет в целом работает, то причина, почему Скайп показывает белый экран при запуске - это Internet Explorer. Для борьбы с белым экраном можно применить следующие меры:


"C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin

Для 32-битных систем в адресе надо использовать папку Program Files . Чтобы войти в Скайп, дважды кликните этот ярлык и введите в открывшемся окне свои логин и пароль.

Непонятные сообщения, постоянные закрытия программ, странные всплывающие значки - об этой теме можно говорить вечно. Например, что делать, если скайп выводит ошибку, постоянно закрываясь, требует kernel32 dll, даже не объясняя, что это такое, или не открывает ни одного фото. И если другие проблемы просто немного мешают, то эти существенно портят жизнь пользователям, мешая общаться.

Dxva2 dll - ошибка скайп - решение

Иногда коварный скайп после установки ни с того ни с сего вдруг не запускается, говоря, что, мол, failed to load library, чини давай. И что это значит - неясно. Конечно, можно и просто скачать нужную библиотеку - благо, это не сложно, - но стоит ли идти на такой риск?

Во-первых, можно случайно закинуть ее не в ту папку и вовсе сломать систему. Во-вторых, можно скачать и вирус, любезно заранее показав ему, где «папка с виндой лежит». Так что будет бороться альтернативными методами.

Для Windows XP, где чаще всего такая ошибка и появляется, решения такие:

  • Обновитесь до SP3. Если у вас стоит SP2, он и может стать причиной такой проблемы.
  • По возможности обновите систему, если она предлагает. Правда, с пиратской версией нужно быть поосторожнее: она так и заблокироваться может.
  • Скачайте с официального сайта и поставьте Windows Installer 4.5. После этого перезагрузитесь.
  • Оттуда же возьмите и.NET Framework 3.5.

На Windows 7 и позже, где ошибка редка и неуловима, решения таковы:

  • Запустите командную строку (Пуск - Выполнить - cmd).
  • Введите туда sfc /SCANNOW, чтобы проверить, нет ли поврежденных системных файлов.
  • При помощи поиска попробуйте найти эту библиотеку. Если в папке Windows\WinSxS их больше, чем две, удалите лишнюю.

Конечно, если ничего не помогает, можете попытаться скачать эту библиотеку из интернета. Но только на свой страх и риск.

Runtime error 216 at 00405db6 skype - что это

Иногда гугл говорит, что это все - коварный вирус, программу нужно срочно удалить. Но так ли это?

Конечно, такая проблема не исключена. Так что скачайте антивирус - желательно стандартный от Microsoft - и проверьте всю систему, начиная системным диском и заканчивая даже флешкой.

Иногда бывает, что таким образом ругается реестр: какая-то программа неверно записала туда свои файлы, сломав всю систему. В таком случае лучше почистить все при помощи Ccleaner или подобных программ. В крайнем случае придется переустанавливать windows.

Ошибка ввода вывода диска skype - что делать

Чаще всего такая ошибка возникает при попытке перезайти под другим логином. Вот сидите вы под aaa, и вдруг захотелось перейти на bbb. Сказано-сделано, вводите нужные данные - и на тебе. Ошибка, перезапустите программу.

Тогда решение звучит следующим образом: нужно удалить папку с противным профилем.

Для этого:

  • Зайдите в «Пуск» - «Стандартные» - «Выполнить».
  • Введите там %appdata%\Skype.
  • В открывшейся папке найдите свой папку с именем своего логина.
  • Переместите ее в корзину.

Ошибка в скайп - диск заполнен - решение

Ну, а в этом случае мессенджер вроде бы даже сам говорит, что с ним не так - места мало, так папка разрослась, что на диск не влазит.

Чтобы проверить, в этом ли все дело, зайдите в «Мой компьютер». Там правой клавишей нажмите на системный диск и выберите «Свойства». Посмотрите, много ли там осталось?

Если места мало, почистите такие папки как «Загрузки», «Мои документы» и «Изображения». Поудаляйте ненужные программы или перенесите их на другой диск.

Если это не помогло, переименуйте папку skype, которую мы находили на прошлой ошибке. После этого введите в «Выполнить» %temp%\skype. Удалите DbTemp. Теперь запустите программу. Она будет как новенькая, так как вы сбросили настройки.

Из старой папки можно восстановить переписку.

Ошибка 2203 при установке skype - решение

Если же скайп выдает код 2203, это значит, что он не видит папку с временными файлами и не может получить к ней доступ.

Первая проблема - русское имя вашего пользователя. На пути к папке есть русские буквы, символы, числа - и вот уже однажды скайп не устанавливается. Конечно, такое случается редко, но бывает. В таком случае просто переименуйте себя и попробуйте еще раз.

Вторая проблема - это отсутствие нужного уровня доступа. Если вы сидите под «гостем», никакого skype вам не видать. Это решается тоже легко: нажмите правой клавишей на установщик, выберите там «Запуск от имени администратора» и при необходимости введите пароль.

При запуске скайпа выдает ошибку kernel32 dll - решение

Эта ошибка подобна самой первой, только теперь система пишет: failed to load function kernel32. Из-за этого скайп просто не устанавливается. И исправить это на windows XP не так-то и просто, как кажется на первый взгляд.

Тут, скорее всего, проблема в вашей системе. Вам необходимо, как и ранее, обновиться до SP3. Чтобы не подхватить вирус, скачайте обновление прямо с официального сайта.

Если не помогло, обновите мессенджер до самой новой версии. Кто знает, может, ему чего-то там не хватает.

Не хотите обновляться? Тогда у вас только один путь: откатиться на более старую версию программы, которая ранее у вас работала.

Где kernel32 dll скачать для скайпа

Тогда необходимо это самую библиотеку откуда-то взять. На первый взгляд это легко, нагуглил «скачать» и все. Но на самом деле вы очень сильно рискуете.

Для начала используйте только сайты из топа Яндекса - они более надежны, чем софт на десятой странице. Прежде, чем качать, походите по сайту, поищите другой софт. Если вас раз за разом кидает на одну страницу - сайт неблагонадежный.

Обязательно почитайте отзывы. Конечно, они могут быть проплаченными, но хоть какая-то гарантия. Если вас просят ввести номер телефона или отправить СМС - уходите и качайте что-то другое.

И даже в таком случае не отключайте антивирус, даже если сайт рекомендует.

Почему нет изображения в скайпе собеседника

Ну а если вы не видите изображение собеседника и при этом проблема не на его стороне, то пора это решать.

Для начала проверьте вашу скорость соединения. Если она «красная», на видео можете даже не рассчитывать - пока интернет не стабилизируется, веб-камеру вы не включите.

Если же с интернетом все нормально, попробуйте просто перезвонить друг другу. Можете даже перезапустить программу и перезагрузить компьютер. Также можно попытаться полностью удалить skype (причем и вам, и собеседнику).

И не забудьте проверить, проблема точно ли на вашей стороне?

В скайп белый экран - что делать

Часто в мессенджере пропадает интерфейс: то синий экран без логина и пароля, то вообще все стало зеленым, то пустое окно. Иногда на этом фоне загружается небольшой круг, но это происходит вечно. Обычно все это решается простой переустановкой, но не всегда самое очевидно решение самое правильное.

Для начала обновите Internet Explorer. После этого войдите в его меню, найдите там пункт «Сервис». Откроется окно. Снимите там галочку с «Работать автономно». Должно помочь.

Можно сбросить все настройки скайпа описанным выше методом.

Skype - синий экран смерти - что делать

Синий экран смерти с ошибкой 0x8e и кругом загрузки означает, что скайп - это несовместимое приложение. Скорее всего, он неправильно установился или не имеет доступа к графическому оборудованию. Возможны и конфликты драйверов.

Но пока что ни одного решения этой проблемы до сих пор не выявлено. Есть только два пути: откатиться на старую версию, если экран вызывает самая новая, или скачать новую, если лагает устаревшая.

Кстати, вы можете проверить все драйвера вашего оборудования и обновить их, если они устарели. Заодно проверьте, нет ли у вас какого-то неопознанного устройства.

Почему в скайпе черный экран вместо видео

Это уже проблемы с вашей веб-камерой. Поэтому для начала проверьте, обновлены ли драйверы для вашей камеры и есть ли они вообще. После этого переткните ее в другой порт - вдруг порт не работает?

Зайдите в «Инструменты» - «Настройки» - «Настройки видео». Проверьте, чтобы сверху была выбрана именно ваша камера, а не какой-нибудь модификатор.

Также вы можете обновить все драйвера на вашу видеокарту, так как возможно skype их не видит.

На крайний случай можете попробовать установить скайп заново, перед этим полностью удалив старую версию.

Проверить, работу видео в скайпе, также можно, прочитав статью " ". Очень удобно.

Почему скайп блокирует интернет

Порою мессенджер заблокирован на роутере, поэтому интернет везде есть, а в программе нет. Естественно, общаться таким образом невозможно.

Для начала проверьте, не запрещает ли доступ ваш фаервол. Если да, поставьте программу в «Исключения».

Сбросьте все настройки Internet Explorer. Для этого откройте браузер, зайдите в «Сервис». Там выберите «Свойство обозревателя». На вкладке «Дополнительно» будет кнопка «Сброс». Нажмите на нее. Проблема должна решиться.

Ещё один метод: полностью переустановить skype, причем перед загрузкой новой версии удалите старую.

Как узнать что тебя заблокировали в скайпе

«А я могу узнать, что меня заблокировали?» - этот вопрос возникает даже чаще, чем «Как заблокировать абонента». И однозначного ответа на этот вопрос нет.

Для этого вам понадобится второй аккаунт. Итак, смотрите на аккаунт друга. Он не в сети уже несколько дней. Заходите под другим аккаунтом. Добавляете его. Если добавил и он онлайн, значит, вы в черном списке.

Бывает и другое: он у вас все еще отображается онлайн, но ни один звонок не доходит - он просто обрывается на соединении.

Третий случай (и метод) - это когда вы не можете посмотреть его личную информацию.

Как разблокировать скайп после блокировки

Итак, вы много раз ввели неверный логин и пароль и виндовс просто заблокировала скайп.

Но так просто разблокировать его вы уже не сможете. Думаете, простая переустановка поможет? Как бы не так. Поэтому у вас только один путь: техническая поддержка.

Напишите туда и изложите причину блокировки. Максимально корректно и вежливо начните переписку. Не кричите, не качайте права и не оскорбляйте никого. Если потребуется, подтвердите свою личность.

Переписка будет происходить на английском. Поэтому позовите друга, который знает язык. Процесс займет несколько месяцев.

Скайп не принимает фото - решение

Проблема, при которой в мессенджере не открываются картинки, встречается часто. Иногда, если фотографии не отображаются в чате, - виноват плохой интернет. Подождите, они просто долго загружаются.

Иногда скайп не показывает фото контактов - тут тоже нужно немного подождать.

Если же он не открывает полученные, в вашей файловой системе ошибки. Ну а если даже не грузит - проблема в неправильной установке.

Пишет «фото недоступно» - нет прав доступа к папке, где оно лежит.

Выводы

Все проблемы решаемы. Зачем страдать, раз за разом закрывая скайп, если можно просто внимательно следовать инструкциям?

Видеообзор

К сожалению, ошибки в Skype случаются нередко. Причем встретиться с неполадками можно еще на этапе запуска программы. Иногда вместо формы авторизации отображается белый экран. При этом сам Скайп не подглючивает, но перезагрузка не помогает.

Белый экран вместо формы входа

В Skype белый экран при запуске связан не с самой программой или со сбоями компьютера. Он вызван тем, что повреждены конфигурационные данные Internet Explorer. Дело в том, что данный браузер используется для прогрузки формы авторизации. И если с ним возникла какая-то неполадка, то вход в учетную запись становится невозможен.

В такой ситуации есть два простых выхода: удаление временных файлов Internet Explorer и возвращение параметров Експлорера к начальным значениям. Один из этих способов обязательно устранит белый экран на этапе входа в аккаунт. Но перед переходом к выполнению описанных ниже действий, нужно закрыть Скайп.

Вариант 1: Удаление временных файлов Internet Explorer

Для начала стоит стереть все временные файлы в Интернет Експлорере:


Скорее всего, после этого в Скайпе белый экран пропадет, а вместо него появится форма авторизации. Если это не так, то поможет полный сброс параметров Internet Explorer.

Вариант 2: Сброс параметров Internet Explorer

Опять нужно открыть свойства Internet Explorer. Но на этот раз в меню перейдите в раздел «Дополнительно». Там и присутствует нужный пункт. Задайте очистку личных данных и нажмите «Сброс». В конце рекомендуется перезагрузить компьютер.


Затем откройте Скайп и дождитесь его загрузки. Вместо белого экрана появится форма, куда нужно ввести данные от вашего профиля. На этом решение проблемы завершено.