Плей маркет ничего не качает. Что делать, если PlayMarket отказывается загружать приложения? Возврат к предыдущей версии

06.03.2019

На Android можно создавать папки с разным содержимым: фотографиями, музыкой, ярлыками приложений. Размещаются каталоги как на рабочем столе, так и на карте памяти устройства. Создать папку на Android можно с помощью встроенных инструментов, файлового менеджера или .

Встроенные средства

Если необходимо собрать в папку ярлыки, которые занимают на экране слишком много места, то сделать это можно перетаскиванием значков друг на друга. Этот способ работает на чистом Android и на большинстве оболочек. Чтобы создать каталог на рабочем столе:

  1. Нажмите на один ярлык и держите палец, чтобы его выделить.
  2. Перетащите выделенную иконку (не отпуская палец) на другой ярлык.

Сначала может не получиться, потому что вторая иконка постоянно будет «убегать», но после небольшой тренировки вы сможете быстро формировать на телефоне или планшете каталоги с ярлыками, разгружая рабочий стол.

По умолчанию созданная папка не имеет названия. Но если вы откроете её и нажмете на подпись «Без названия», появится клавиатура, с помощью которой каталог можно переименовать. На телефонах Samsung с оболочкой TouchWiz директории на рабочем столе можно создавать тремя способами:

Как видите, способы могут различаться, но метод с простым перетягиванием ярлыков обычно работает на всех устройствах, с «чистым» Android или фирменной оболочкой от производителя.

Файловый менеджер

Если необходимо создать папку в памяти Андроида, то используйте для этого файловый менеджер. Подойдет любой – например, ES Проводник, Total Commander, File Manager и т.д. Процесс создания каталога реализован в них одинаково:

При создании директории в памяти планшета или телефона имеет значение местоположение. Например, если вам нужен системный каталог «obb» для хранения кэша игр, то его необходимо создавать внутри директории «Android». Порядок не сильно изменится:

Но обычно «obb» на Андроиде появляется без помощи пользователя. Куда интереснее сформировать новый альбом в галерее. Это тоже делается через файловый менеджер: достаточно создать каталог и поместить в него изображения, чтобы он отобразился как новый альбом в галерее.

Компьютер

Создавать директории на карте памяти или внутреннем накопителе Андроида можно и с помощью компьютера. Так, кстати, очень удобно сортировать музыку. Но можно и сделать системную папку «obb».


Точно так же можно создать каталог с музыкой. Закидывайте альбомы папками в каталог «Music» на карте памяти или внутреннем накопителе, чтобы в проигрывателе на Андроид песни были структурированы. Если встроенный проигрыватель структуру каталогов не отображает, скачайте в Play Market стороннее приложение для воспроизведения музыки.

Если вы устанавливаете приложение, и видите ошибку с каким то номером, например, ошибка 919, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями (ошибка может быть и без кода).


1. Перезагрузите (выключите и снова включите) свой телефон или планшет. В большинстве случаев именно это и помогает (по крайней мере я так всегда делаю).

2. Освободите побольше места в памяти. Проверьте, достаточно ли памяти в телефоне или планшете для загрузки приложений из Плей Маркета. Если программы занимают не очень много, то для игр возможно потребуется немало свободного места. Поудаляйте ненужные фильмы, музыку и приложения. Если не знаете, как это сделать, вам поможет .

3. Часто причиной ошибок может быть само приложение Google Play, когда ему зайдет заскок, и он начинает выделываться. Рекомендуется в настройках выбрать пункт Приложения, далее выбрать Google Play Market, почистить кэш и стереть данные.

4. Если предыдущий совет не дал результатов, нужно откатить обновление Плей Маркета до старой версии. Для этого выберите приложение Google Play, и нажмите кнопку “Удалить обновления”. Далее зайдите в Плей Маркет, и попробуйте скачать необходимое приложение или игру заново.

5. Ну, в и в конце концов, проверьте, стабильное ли подключение к интернету. Для этого откройте браузер, и попробуйте зайти на любой сайт. Если вы качаете через 3G, отключите “режим полета” в настройках сетевого доступа. Если подключаетесь через Wi-Fi, выключите его и включите заново.

В общем, в любых непонятных ситуациях с установкой приложений пробуйте перезапустить устройство, почистить кэш, стереть данные Плей Маркета, или почистить память.

Магазин приложений play market предлагает огромный ассортимент программ. В хранилище собраны приложения, чтобы память мобильного друга была занята до предела, а пользователь мог играть в игрушки, смотреть погоду, пользоваться навигаторами или мог серфить по сети. Список возможностей бесконечен, как и бесконечны приложения в play market.

Но рано или поздно наступает момент, когда приложение найдено и выбрано, пользователь нажимает «Установить», маркет пишет «Скачивается» и все. Все в том смысле, что дальше ничего не происходит. Бегунок скачивания бегает уже давно, программа не скачивается , проценты загрузки и мегабайты не увеличиваются. Они или зависли или не появились вовсе. Скачивать не получается.

Лекарство от ошибки play market есть. Посмотрим на лечение от простых случаев до ситуаций тяжелых. И совершенно необязательно подключать гаджет к компьютеру для исправления ошибки.

Самое первое при ошибке – часто единственно верное

Перезагрузите планшет или смартфон и не забивайте голову лишними деталями. Скачивать приложения из play market после этого будет можно в 90% случаев. Для этого при включенном экране долго удерживайте кнопку включения экрана. Появится меню, где будет надпись «Перезагрузка» («Reboot»). Версий устройств и ОС Android много, но фраза должна быть со смыслом «перезагрузка».

Подойдет и «Отключить питание» («Power Off», «Turn off»). После выключения просто включите гаджет. Если кнопку включения экрана держать очень долго, то устройство выключится без вопросов. Еще вариант выключить устройство – снять батарею . Потом вернуть ее на место и включить девайс.

Если после этого play market не дает скачать и устанавливать, смотрите дальше.

Вторая возможная причина

Проверяйте интернет . Есть ли он на смартфоне или планшете. Открывайте любую программу, которая использует для работы выход в интернет. На вашем устройстве они почти все такие.

Например, погода. Нажимайте обновить погоду. Если данные пришли сразу и новые, то выход в интернет есть. Или, как вариант, откройте браузер - Яндекс, Хром или любой другой. Зайдите на любимую станицу. Если получилось, значит, интернет есть.

Многие пользуются для проверки программой SpeedTest. Заранее ставят ее на телефон или планшет. И в сомнительных ситуациях она показывает не только есть ли интернет, но и скорость его работы. При низкой скорости загрузки (меньше 0,1 Mbs), маркет также будет медленно работать, и как следствие, не загружать приложения.

В случае медленного интернета, ищите или место приема более удачное, или выясняйте причину в мобильной или wi-fi сети. Скачать что-либо на маленькой скорости проблематично.

Когда интернет отсутствует – погода не приходит, странички не открываются , speedtest говорит, что соединение отсутствует:

  1. Если подключение идет по Wi-Fi, смотрите, есть ли значок сети в верхней, системной строке экрана телефона или планшета. Нет активного значка соединения, значит, соединение надо найти. Здесь или надо включить его в гаджете (случайно выключился) «Настройки» — «Wi-Fi» — включить Wi — Fi бегунком. Или найти точку раздачи – роутер и смотреть что с ним. Например, его можно перегрузить – выключить из розетки и включить обратно. Хуже ему не будет, а через пару минут интернет может появиться.
  2. Когда подключение к интернету идет через мобильного оператора, то, как правило, в системной строке рядом со шкалой сети есть буквы 2G, 3G, 4 G , и стрелочки вверх-вниз. Но визуальное отображение индивидуально для каждого производителя и версии ОС Android. В любом случае проверьте, включена ли передача мобильных данных. «Настройки» – «Передача данных» – «Мобильные данные» — включить передачу.

Ошибки не у вас – ошибки в магазине

Бывают в play market и свои ошибки , когда скачать программу не получается. Не на мобильном устройстве, а на серверах самого магазина. Может быть, это связано с перегрузкой серверов – много пользователей одновременно пришли за приложениями, может еще почему, но как результат приложения не скачиваются. Тут рекомендация одна – подождите, само пройдет. За час обычно проходит.

Если есть возможность, проверьте, где ошибка. Возьмите другое Android-устройство и попробуйте поставить на него проблемную программу.

Лечение радикальное — гарантия 100%

Ограничения в этом случае все же есть. Если телефон или планшет из магазина, на нем установлена заводская прошивка (в нем не копались доморощенные умельцы, не ставили root и пр.), то это однозначно поможет. В случаях неродной прошивки сказать ничего не получится – надо знать, что было залито в телефон.

Так вот, если гаджет магазинный и просто со временем ему пришел такой глюк – скачивание софта из маркета не происходит, то делать нужно сброс по заводским настройкам. Приготовьтесь к тому, что все ваши данные будут стерты. Установленные приложения удалены, а пароли и красоту на экране заводить придется снова. Также удалятся сохраненные игры, если они не онлайн-формата.

Скопируйте фотографии и вообще, все ценное, что есть на компьютер, в облако, на флешку (если делать сброс на заводские установки, то флешка не стирается). И идите в настройки телефона. «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек». Дальше подтвердите, что вы действительно решили вернуться к состоянию нового телефона и ждите окончания процедуры.

Альтернатива Плей Маркету – много вкусного

Многих энтузиастов Android-устройств не устраивает то, что Google монополизирует раздачу приложений . А также их не устраивает то, что в бесплатных, а часто и в платных приложениях присутствует навязчивая реклама. Писать программисты бесплатные программы будут, а также будут вставлять в них рекламу для заработка. Другие будут писать программы, чтобы эту рекламу убрать.

Эти люди объединились в сообщество, которое создало свой каталог программ. В нем есть то же, что и в плей маркете. Конечно, тут вы не найдете онлайн-банки или такси Гетт, но украшательства без рекламы, игры и много другое присутствует.

Для начала вам надо разрешить установку программ из неизвестных источников. Да, производители говорят, что это опасно, но, сколько вирусов распространяется через плей маркет, можно узнать из новостных изданий интернета. Много. Просто задумывайтесь над тем, что ставите, и все будет хорошо. «Настройки» — «Безопасность» — «Неизвестные источники» — включить.

Теперь вам нужно скачать и установить каталог программ сообщества 4PDA. Делать нужно следующее:

  1. В браузере ищете сайт 4PDA. В нем заходите на форум.
  2. Регистрируетесь, иначе каталог не будет ничего делать.
  3. В поиске форума вводите «App&Game 4PDA».
  4. Первое же окно поиска будет об искомой программе.
  5. Переходите в обсуждение (просто клик по верхней строчке с названием темы).
  6. Читаете и ищете, как скачать программу. Будет ссылка.
  7. Скачиваете – ожидание не затянется.
  8. Переходите в загрузки и нажимаете по скачанному файлу.
  9. Подтверждаете установку.
  10. Теперь заходите в новую программу. У вас на устройстве появился большой каталог бесплатных программ, большинство которых избавлено от требования денег и показа рекламы.
  11. Пользоваться каталогом не сложней чем play market , но есть свои изюминки. Разобраться нетрудно, а делать свой смартфон или планшет удобным и без рекламы приятно.

Проблемы с загрузкой приложений из гугловского магазина play market существовали всегда. Это связано как с проблемами телефона или планшета, так и с проблемами самого маркета. Заставить маркет отдать программу можно. А также можно не пользоваться плей маркетом, а загружать приложения из других источников.

PlayMarket считается достаточно надёжной и стабильной программой, однако в отдельных случаях она тоже может давать сбои не совсем понятной рядовому пользователю природы. Причём перезапуск приложения не помогает - пользователь вновь возвращается к экрану с надписью об ошибке либо к зависшей на одном месте строке статуса загрузки. Если установленный на вашем устройстве PlayMarket не загружает приложения, вам стоит , которая не потребует больших затрат времени и усилий.

Простое решение

Если программа, обеспечивающая доступ к онлайновому хранилищу, не скачивает приложения, вам стоит начать с перезагрузки устройства. В некоторых случаях причиной является нехватка свободной оперативной памяти, очистить которую можно именно таким способом. Если это не помогло, попробуйте также подключиться к иной точке свободного доступа Wi-fi, или очистить настройки текущей и присоединиться к ней заново. Это поможет вам обеспечить беспрепятственный , который может блокироваться в результате неправильно введённых настроек или наличия определённых блокировок.

Кроме того, проверьте часы и дату - в некоторых случаях онлайн-сервисы Google не желают работать с устройством, у которого неверно выставлены указанные параметры. Если GooglePlay не загружает приложения, то вам стоит просто с одним из онлайновых серверов точного времени. Кстати, эта проблема является достаточно распространённой - с ней сталкивается около трети пользователей.

Если вы осуществляете загрузку с использованием , а устройство не качает приложения, то стоит проверить правильность установки настроек. Тем, кто не обладает обширными данными в этой области, лучше сразу позвонить в службу техподдержки своего мобильного оператора, и попросить выслать требуемые параметры в сообщении - они будут применены автоматически. В некоторых случаях решение может скрываться и в установленном на устройстве «режиме полёта». Эта проблема особенно актуальна для планшетов, владельцы которых очень редко проверяют настройки связи.

Если не помогает…

Если Плей Маркет не загружает приложения, несмотря на все принятые вами меры, стоит попробовать , удалив из него все сведения, которые касаются магазина программ Google. Перейдя в настройки, откройте раздел «Приложения», а в нём - вкладку «Все». Теперь вам понадобится отыскать две программы: PlayMarket и Google Services Framework. В обоих случаях необходимо воспользоваться пунктом меню «Стереть данные». Кроме того, в случае с PlayMarket нужно также дополнительно нажать кнопку «Очистить кэш». Уделите внимание также внутренней памяти устройства, очистив ее и обеспечив место для загрузки.

Если Гугл Плей не загружает приложения и после этих действий, попробуйте осуществить откат до предыдущей версии программы. Это поможет устранить возможные ошибки, связанные с её несовместимостью с вашим устройством. Кроме того, можно попробовать полностью удалить PlayMarket, а затем установить его заново, выбрав предыдущую версию. Как правило, этот способ помогает даже в случае, когда все остальные действия были неэффективны. Наконец, у вас остаётся «последний довод» - , после которой все приложения гарантированно восстановят свою функциональность.

Быстрая помощь

Если вы не можете загрузить приложение, используя для этого сервис PlayMarket, не стоит паниковать. Достаточно использовать простейшие , которые помогают почти в 80% случаев. И только когда все они не принесли желаемого эффекта, стоит перейти к более серьёзным действиям, предполагающим вмешательство в программное обеспечение.

Похожие статьи

Когда человек покупает себе новое устройство из мира техники, он желает получить идеальный девайс без каких-либо недостатков, изъянов или битых пикселей. Это желание вполне естественно, так как некоторые гаджеты стоят вполне приличных денег. И когда пользователь платит сумму своей месячной зарплаты, ему хочется быть уверенным в качестве купленного продукта и отсутствии различных проблем. Одним из

Google Play – цифровой магазин, позволяющий владельцам смартфонов или планшетов с операционной системой Android загружать игры, приложений, музыку, фильмы, книги и иной развлекательный контент из практически бесконечной и постоянно обновляемой базы данных.

Сервис давно превратился во вместилище самого интересного и полезного, но, к сожалению, доступ ко всем дарам Google (и иных разработчиков) открывается далеко не всегда – иногда мешают технические сбои, баги и прочие проблемы, появляющиеся то ли по вине пользователей, то ли из-за непродуманных действий разработчиков и не скачиваются приложения с Плей Маркета. Точно отыскать причину всех проблем – невозможно. Гораздо проще найти способ, как избежать трудностей и открыть доступ к бесконечному контенту.

Возможные причины ошибок и их решения

Если попытаться предположить, почему Google Play может «лихорадить», то идей на такой счет несколько. Во-первых, мешает сильная несовместимость версий цифрового магазина и операционных систем Android, коих за последние годы появилось с десяток. Не стоит забывать еще и о кастомных прошивках, о лаунчерах, частично меняющих версию ОС и вносящих смуту в происходящие события. А ведь некоторые бренды (китайские!) пытаются еще и переписать код Android и получить частично новую операционную систему. И как Плей Маркет обязан справляться с таким-то разнообразием?

Во-вторых, цифровой магазин не справляется с унификацией разных плат и процессоров смартфонов и планшетов. Ну, а иногда причина неполадок кроется в банальной неподготовленности пользователей. А потому – обо всем по порядку, а точнее от легкого – к сложному.

Да, банальность, да, предсказуемость. Но иногда такая мелочь превращается в вынужденную меру, способную без лишних действий вернуть работоспособность и Play Market, и всех связанных с сервисом служб.

Процедура стандартная – зажать кнопку блокировки, дождаться появления всплывающего меню, выбрать пункт «Reboot» (или «Перезагрузка»). Иногда можно и отключить питание на несколько минут – результат, в принципе, тот же.

Настройка системных параметров

Скорее всего, идея с «Перезагрузкой» не помогла или же стала решением на короткий промежуток времени и нужна новая версия. И вариантов тут, как минимум три:

Дата и время

Проверка аккаунта

Перед тем, как использовать сервисы Google нужно в обязательном порядке зарегистрироваться. При первом посещении «Плей Маркета» магазин уже предлагал ввести личные данные, а потому заново останавливаться на такой операции – бессмысленно. Лучше еще раз проверить – выбран ли правильный аккаунт в настройках операционной системы? Не случилось ли каких ошибок?

Версия магазина

И еще – не стоит даже пытаться использовать модифицированные, взломанные или альтернативные версии Play Market. Такие трюки способны привести к неожиданным последствиям. Если в системе нашлись такие сервисы – от них стоит избавиться, а уже после – загрузить чистую версию цифрового магазина Google, перезагрузиться и попробовать снова.

Очистка кэша

Если загрузка начинается и обрывается, значит, настало время разобраться – а действительно ли Плей Маркет функционирует так, как должен? Переустановками в таких ситуациях, как правило, не помочь – сервис тут же цепляет все необходимые надстройки из каталогов внутренней памяти. Лучший способ избавиться от проблем – очистить кэш:

Первый способ

Второй способ

Еще один вариант разобраться с возможными проблемами – отменить действующие синхронизации аккаунта Google. Достаточно зайти в раздел с настройками, выбрать пункт «Аккаунты», затем – Google, а после – снять все доступные галочки с текущих синхронизаций. Речь о – настройках, истории и выбранных опциях Chrome, о почте Gmail, о данных с «Диска», о календарях и контактах.

Нехватка свободного места

Если при попытке загрузить из цифрового магазина какое-нибудь приложение или игру появляется уведомление о нехватке свободного пространства на смартфоне или планшете, то настало время воспользоваться двумя известными методами освобождения места на внутренней (да, внешняя – не в счет!) памяти:

  • Сразу же бросаться с кнопкой «Delete» на каждый встречный файл в системе совсем необязательно – на первых порах лучше довериться проверенным инструментам, способным в автоматическом режиме найти скопившийся «мусор», а затем – произвести необходимую очистку. Подобных инструментов в сети полно – CCleaner, Clean Master (последний из перечисленных вариантов еще и на внутренней памяти занимает каких-то несколько мегабайт, а потому и с загрузкой проблем не возникнет).

    Дальше остается запустить подходящую утилиту и можно наблюдать за тем, как вычищаются ненужные каталоги, исчезают давно неиспользуемые или повторяющиеся файлы, деинсталлируются отмеченные приложения, а вместе с тем освобождается место из папок «Temp», куда перемещаются дистрибутивы до установки. Словом, за каких-то несколько минут можно получить до 500 мегабайт, а то и до 1 гигабайта свободного места;

  • Не получилось разобраться с «залежами» настолько, насколько хотелось? Значит, придется брать ситуацию в собственные руки и приступать к пошаговому переносу не слишком привередливых приложений (или их настроек) на SD-карту. Срабатывает такой прием далеко не всегда, но почему бы не попробовать?

Достаточно заглянуть в настройки, перейти к пункту «Приложения», а затем выбрать что-нибудь подходящее для переноса. К примеру, читалку с внушительной электронной библиотекой, медиаплеер, или несколько емких игр.

Обновление операционной системы и Play Market

Основные сервисы Google, встроенные в Android, всегда обновляются автоматически – поэтому перед тем, как прибегать к более радикальным методам, стоит проверить – а действительно ли Play Market получает свежие обновления по расписанию? Порядок действий следующий:

Если ни один из перечисленных выше методов не решил проблему, то остается два радикальных варианта. Первый – зарегистрировать новый аккаунт Google. Все старые настройки и синхронизации точно потеряются, но, возможно, появится шанс начать все с нуля!

Второй вариант – сбросить все доступные настройки смартфона или планшета до заводских – ничего смертельного, тут, конечно, нет, но некоторую информацию придется долго восстанавливать…