Владельцы гаджетов, как старого, так и нового поколения операционных систем Android, сталкиваются с ошибками по типу: "приложение остановлено". В английском варианте звучит: "Unfortunately, the process has stopped". Неисправность касается многих гаджетов известных производителей: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi и другие.
Ошибка может появиться в сторонних (установленных пользователем) или системных (предустановленных) приложениях. Следующие действия зависят от того, какое приложение и в какой ситуации выдает ошибку. Если уведомление проявляется с какой-то периодичностью или при запуске установленной вами программы (Viber, Говорящий Том, Cool Reader и тд.), воспользуйтесь советами из этой инструкции. А если проблема с системными, которые часто появляются на экране и не позволяют взаимодействовать с Android, советую дополнительно ознакомится с рекомендациями по устранению, по указанным ссылкам. Из списка, выберите с какими именно приложениями проблема:
Кроме того, системные приложения связаны друг с другом, это значит что ошибка в одном может затрагивать и другой. Так, к примеру:
Также хочу отметить, что причиной всех бед может стать сторонняя, не оптимизированная программа, недавно установленная (или недавно использованая/обновленая) на устройство.
Из своего опыта, скажу. Ошибка указывала на любые приложения, но только не на то, которое являлось виновником всего. Этим зловредом оказалась постоянно обновляющаяся "лента новостей", которая "пожирала" ресурсы смартфона и препятствовала нормальной работе всех остальных программ.
Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.
Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:
Проверяйте работоспособность.
Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):
Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.
Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.
Важно! Если ошибка не позволяет нормально взаимодействовать с интерфейсом, перейдите в и выполните указанные процедуры.
В случае, если проблема в приложении, , очистите кэш и сбросьте до исходного состояния и их.
Возможно, некоторые наблюдения помогут натолкнуть вас на мысль в решении проблемы:
Не смогли решить проблему? Опишите ее подробно в комментариях. Общими усилиями постараемся найти выход из положения.
Операционная система Android успешно развивается и совершенствуется без небольшого десять лет. Однако, проблемы всё-таки время от времени появляются, даже с учётом того факта, что сотни, а то и тысячи людей трудятся над избавлением от них. Как Вы поняли, сегодня мы расскажем Вам, что делать с сообщением «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка». Если честно, вариантов решения проблемы предостаточно, но в этой статье мы разберём лишь основные, с которыми приходится сталкиваться наиболее часто.
Сразу хотелось бы отметить, что с данной ошибкой может вылетать не только это приложение, но и любое другое, если оно хоть как-то связано с «Сервисами Гугл Плей». Вообще, подобные проблемы делятся на два вида:
В случае, если ошибка указана, это облегчает нашу задачу – идентифицировать её значительно проще. Следовательно, и устранение отнимет меньше времени. Но для начала мы хотим рассказать Вам, как бороться с проблемой в том случае, если кода ошибки нет. Итак, приступим:
Далее следует проверить, появляется ли данная ошибка вновь или от неё удалось избавиться. Если ничего не получилось, переходим к плану «Б»:
На сей раз проблема должна решиться. Скорее всего, при входе в Google Play, вышеупомянутое приложение попросит разрешение на обновление – это нормально, ведь мы с Вами только что эти самые обновления удалили. Для корректной работы в дальнейшем, рекомендуем Вам обновить его.
Вы счастливчик, если у Вас появилась именно эта разновидность данной ошибки. Дело в том, что она решается максимально просто. Возникает такая при покупке приложений у тех пользователей, кто использует два и более Google-аккаунта.
Решение банальное: вновь тапните по кнопке «Купить» и ошибка исчезнет. Возможно, придётся повторить процедуру пару-тройку раз.
Если у Вас появилось сообщение «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка» с неописанным в нашей статье номером, значит, она решается точно также – посредством очистки кэша, удаления обновлений или повторного подключения к Wi-Fi сети, как было написано выше.
В наши дни приложения Google помогают нам справляться с самыми различными задачами. В любой затруднительной ситуации мы обращаемся за помощью к Google и получаем решение. Но случается и так, что вы настоятельно необходимую вам вещь в приложении Google, и неожиданно появляется всплывающее окно с надписью: «». И вам также приходится останавливаться в середине пути. Это очень сильно раздражает, так как вожделенного решения вы так и не получили и в этот момент оказались совершенно беспомощны.
Но не стоит опускать руки: мы дадим вам несложные варианты действий, которые помогут легко решить вашу проблему, если вы столкнетесь с данной ошибкой. Научим и тому, как выйти из положения, если Google Поиск остановился не на приложении Google, а на любом другом приложении. У нас также есть простое решение таких ситуаций, как обнаружение наложения экрана, прекращение работы сервисов Google Play и многих других ошибок для Android-устройств.
Существует несколько причин, по которым приложение Google может остановить свою работу. Возможно, приложение Google, которое вы используете, уже устарело, или возникла иная проблема в приложении Google Play. Неприятность может быть вызвана отсутствием свободного места на вашем устройстве чем-то еще. В настоящий момент у нас есть 3 решения , из которых хотя бы один поможет исправить эту ошибку.
Данная проблема возникает довольно часто и если вас она обошла стороной, то вам очень сильно повезло. Я неоднократно сталкивался с различными ошибками и полностью неработающим Google Play Market на Android, поэтому делюсь личным опытом как можно вернуть в рабочее состояние самый популярный сервис от «Корпорации Добра».
Итак, сбои в работе Google Play Маркета бывают разнообразные: технические проблемы на стороне сервиса, постоянные ошибки, вылеты приложения и полная неработоспособность. В этой инструкции я дам несколько полезных советов, как это все исправить.
Первым делом нужно перезагрузить ваше устройство. Обычно это решает большинство проблем с Google Play. Если не помогло, идем дальше.
Для этого:
1. Зайдите в настройки.
2. Откройте пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».
3. Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.
4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Думаю, что это должно помочь еще большему количеству пользователей, но если нет, идем дальше.
Действуем аналогично, как и в пункте 2, но теперь вместо «Стереть данные» и «Очистить кэш» нажмите «Удалить обновления».
Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.
Опять зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play». Откройте его и также очистите кэш и данные.
Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».
Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google». Если данное приложение будет отключено, включите его.
В разделе приложения свайпами влево перейдите на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Если у вас он отключен, нажмите «Включить».
Если он уже активирован, а предыдущие советы не помогли и Google Play не работает, следуем дальше.
Об этом подробно вы можете узнать в инструкции: . Там в пункте 6 выберите «Удалить аккаунт».
Некоторые программы могут блокировать работу Play Маркета. Например, известное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно может помешать нормальной работе магазину приложений Google.
Если у вас установлено приложение , то этот пункт именно для вас.
Данный способ требует наличия рут прав. Вы их можете получить при помощи следующих инструкций:
Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите.
После этого установите приложение или . Потом найдите по пути /system/etс/ файл «hosts», откройте его при помоще редактора текста и оставьте только вот эту строчку (если нет, напишите ее):
127.0.0.1 localhost
Сохраните изменения. После этого перезагрузите Android гаджет.
Это самый радикальный метод, который удалит все данные с внутреннего накопителя. Данные на карте памяти останутся нетронутыми. Полная инструкция у нас на сайте: (перейдите по ссылке, вам нужен второй способ из статьи).
Данный совет точно поможет, поэтому не стоит бояться — его также можно использовать. Главное создайте до этого резервную копию системы. Как это сделать, читайте в пункте 6 данной инструкции.
После этого при первом запуске вы сможете восстановить все данные из созданного ранее бекапа (резервной копии).
Проверьте соединение к Сети. Если не открывается ни один сайт в браузере, перезагрузите роутер и правильно .
Если возникает ошибка: «Подключение отсутствует», хотя Интернет работает, то данный пункт нашей инструкции должен вам помочь.
Выставите правильное время и верно укажите часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры с сетью. Для этого зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и поставьте галочку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
UPD 23.04.2018 После запрета Telegram в России, Роскомнадзор заблокировал больше 18 миллионов IP-адресов Google, в связи с чем у многих пользователей возникли проблемы с подключением к сервисам компании, в том числе Play Market.
Чтобы восстановить доступ к магазину приложений на Android, используйте . Поскольку Google Play не открывается, придется скачивать и VPN-клиента (к примеру,