والاشتراكات في MTS، دون معرفة أي منها موجود لديك هذه اللحظة. للقيام بذلك، اطلب الأمر *152*2# باستخدام المفاتيح واضغط على زر الاتصال. سيتم عرض معلومات حول الخدمات المدفوعة المتوفرة على رقمك على الشاشة أو في رسالة نصية قصيرة خاصة. لتعطيل جميع الخدمات المدفوعة على MTS بنفسك، استخدم المجموعة *152*2*2*3#. بعد ذلك سيصلك إشعار بنجاح العملية.
يمكنك تعطيل جميع الخدمات المدفوعة على MTS من خلال حسابك الشخصي على الموقع الرسمي للشركة. مدخل المكتب موجود في أسفل الصفحة. جميع التوصيات عند الاستلام تسجيل الدخول الشخصيوسيتم عرض كلمة المرور على الشاشة، ولن يستغرق الإجراء الكثير من الوقت. مظهر- يتغير المساعد بشكل دوري، ولكن على كل حال سيظهر لك قسم للخدمات الحالية. من خلال إدارة الخدمة، حدد تلك غير الضرورية وقم بتعطيلها بنفسك.
اتصال مكتب المساعدةالمشغل بالرقم 0890، واختيار القسم في القائمة الصوتية اتصال مباشر. أولاً، اطلب من المشغل الخاص بك تسمية الخدمات المدفوعة المتصلة، ثم أخبره أي منها تريد تعطيله. يتم تنفيذ العملية على الفور وعند الانتهاء سيتم إيقاف تشغيل كل شيء.
ستساعدك خدمة "التحكم في النفقات" في تعطيل كل شيء على MTS، وسيساعدك USSD-*152# على التبديل إليها. باستخدام التعليمات القائمة النصيةيمكنك إلغاء تنشيط المراسلات غير الضرورية. يمكنك أيضًا معرفة معلومات حول الخدمات المتصلة عبر طلب رسالة نصية قصيرة بالرقم 1 إلى الرقم 8111. بمجرد معرفة أي منها خدمات المعلوماتنشط على هذه اللحظة، ابحث على الإنترنت أو على موقع الويب الخاص بالمشغل عن الرموز التي تعمل على تعطيلها، على سبيل المثال، *111*29# لخدمة "Beep"، و*111*20# لخدمة WAP، و*111*4751# للتنبؤات الجوية.
يمكنك تعطيل جميع الخدمات والاشتراكات المدفوعة في MTS بالكامل، حتى رفض النشرة الإخبارية MTS. فقط أدخل الأمر *111*375#. سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة تعلمك بنجاح التعطيل. تجدر الإشارة إلى أن هذا قد يمنعك في المستقبل من معرفة معلومات حول رصيدك.
اتصل بأي متجر اتصالات MTS واطلب من الموظفين تعطيل جميع الخدمات والاشتراكات المدفوعة. مطلوب جواز سفر لهذا الغرض. ومع ذلك، في مؤخرايقوم موظفو المكتب بشكل متزايد بإعادة توجيه المشتركين إلى حساباتهم الشخصية على موقع المشغل، مشيرين إلى حقيقة أنه لا يمكن تعطيل بعض الخدمات إلا هناك. كمشترك، لديك الحق في الإصرار على إيقاف تشغيل جميع الأشياء غير الضرورية على الفور في الصالون.
شركة ام تي اسيوفر للمشتركين العديد من الخدمات والخيارات المثيرة للاهتمام. بفضل مجموعة كبيرة ومتنوعة من العروض، يمكن لكل عميل تقريبًا اختيار مجموعة من المنتجات التي تجعل الاتصالات المتنقلة أكثر ملاءمة. يمكن أن تكون خدمات MTS مفيدة وتسبب نفقات غير ضرورية. لكي لا تدفع مبالغ زائدة مقابل شيء غير ضروري، يجب أن يكون لديك فهم واضح لكل خدمة متصلة.
في هذا القسم يمكنك أن تجد وصف تفصيليجميع خدمات MTS. يوفر المشغل للمشتركين فقط معلومات عامةدون إعطاء أهمية للجوانب التي قد ينظر إليها العملاء بشكل سلبي. نحن ننشر مراجعات صادقة. إذا كانت هذه الخدمة أو تلك تنطوي على مخاطر، فسوف تتعرف عليها بالتأكيد من مقالاتنا. سيساعدك مساعد الإنترنت mtsguide.ru على فهم الخيارات والخدمات العديدة لـ MTS وتحسين تكاليف الاتصال.
يمكن تكوين "الدفع التلقائي" حسب الحد أو الجدول الزمني لعدة أرقام شبكات في وقت واحد الاتصالات المتنقلةمتس. إذا كنت تريد أن يكون رصيدك دائمًا في المنطقة الإيجابية، فقم بإعداد "الدفع التلقائي" استنادًا إلى الحد الأدنى: عندما ينخفض الرصيد إلى مبلغ محدد، سيتم تجديد حساب رقم المشترك المحدد عند الاتصال تلقائيًا.
إذا كنت تريد إجراء عملية التعبئة التلقائية في وقت محدد، قم بإعداد "الدفع التلقائي" وفقًا لجدول زمني. يمكنك تحديد الشروط بنفسك التجديد التلقائي: يومية، أسبوعية، شهرية أو دورية، بعضها البعض فترات متساويةوقت.
للحد من إنفاق الأموال من بطاقتك والتحكم فيه، يمكنك تعيين حد - الحد الأقصى للمبلغوالتي يمكن إضافتها إلى حسابك الشخصي من بطاقة مصرفية خلال شهر. الحد الافتراضي هو 30.000 روبل روسي.
يتم تجديد الحساب من الحسابات المصرفية بطاقات فيزاو VisaElectron* وMasterCard وMasterCard Electronic* وMaestro*، الصادرة عن أي بنك.
*إذا لم يكن هناك حظر من البنك المصدر
هناك عدة طرق لإدارة خدمات خدمة الدفعات التلقائية:
للحصول على معلومات مفصلةبخصوص خدمة "المدفوعات التلقائية"، اتصل بالرقم 1117 على هاتفك المحمول (من أرقام الشركات*1117)، ثم 4 ثم 5.
التسجيل بطاقة مصرفية، أنت توافق على شروط عرض MTS.
يرغب العديد من المشتركين في البقاء على اطلاع دائم بما يحدث بالضبط على حساب هواتفهم المحمولة. على سبيل المثال، تحظى المعلومات المتعلقة بالاشتراكات المدفوعة المنشَّطة، والتي تتطلب أموالاً باستمرار لاستخدامها، بشعبية خاصة. بالإضافة إلى ذلك، من المثير للاهتمام معرفة ماذا و خدمات مجانيةيستخدم على الهاتف الخلويعندما بطاقة SIM من شركة المحمولرقم 1 في الاتحاد الروسي. واليوم سنحاول معرفة كيفية عرض خدمات MTS المتصلة على جهازك الخلوي، بالاعتماد على المعرفة والمعلومات من بوابة الموقع.
هل تريد التحقق من الخدمات التي قمت بالاتصال بها وما الذي تدفع مقابله؟ من السهل القيام بما يلي:
إذا كنت بحاجة للبقاء على اطلاع أحدث التغييراتفيما يتعلق بالاشتراكات المدفوعة المتصلة الحالية، إذا كنت تريد أن تعرف معلومات ضروريةبواسطة الخيارات المفعلة– ما عليك سوى استخدام الطرق والتوصيات المقترحة من موقعنا، والتي يمكنك العثور عليها أدناه. معهم، ستتاح لك الفرصة لتوفير أموالك إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تنشيط الخدمات المحددة، أو ببساطة فهم الخدمات المتصلة حاليًا.
هام: يوصى بعدم نسيان أن استخدام المواد من مواردنا قد يكون مفيدًا إذا لم تغير شركة MTS LLC عملها. وبعبارة أخرى، فإن المعلومات المحدثة تمثل فرصة القرار الصائبمشاكل في الحصول على البيانات الاشتراكات المفعلة(مدفوعة ومجانية). إذا لم تتمكن من تحقيقه المعرفة اللازمة- وهذا يعني أن أهمية نصيحتنا أصبحت منخفضة، مما يعني شيئًا واحدًا فقط: الاتصال بالبوابة الرئيسية لشركة MTS LLC، حيث يمكنك العثور على بيانات محدثة حول أي أسئلة ومشاكل.
اليوم، يمكن للمستخدمين الحصول على البيانات المتعلقة بالخدمات المفعلة على هواتفهم المحمولة بعدة طرق. الطرق الممكنة. كيفية استخدامه متروك لعقلك لتقرر. بطريقة أو بأخرى، سيكون أي منهم مفيدًا بنفس القدر في جميع الحالات، لأنهم سيعملون بنفس الطريقة تمامًا.
هام: ب في هذه الحالةسوف تكون قادرًا على مطالبة الشخص بقطع الاتصال الاشتراكات غير الضرورية، إذا كنت لا تريد أن تدفع ثمنها. سيفعل المتخصص كل ما هو ضروري، وبعد ذلك ستصبح مالكًا لحساب شخصي "نظيف". بشكل عام، إيقاف تشغيل الخدمات الإضافية يعني توفير المال. عدد كبير منالأموال التي يمكن استخدامها لأكثر من ذلك أسئلة مهمةولحظات استخدام الاتصالات المتنقلة.
بالمناسبة، إذا كان المستخدم يريد تعطيل الخدمات الدورية MTS، يمكنك استخدام نفس الأساليب المذكورة أعلاه.
من وقت لآخر، يواجه أصحاب الهواتف المحمولة مشكلة انخفاض الأموال في حساباتهم. في كثير من الأحيان، عند الاتصال بالمتخصصين في شركة تقدم خدمات الاتصال أو عرض التفاصيل، يتبين أنه يتم تفعيل عدد من الخيارات على الرقم الذي لم يسمع به المشتركون من قبل. يتم الدفع مقابل معظم النشرات الإخبارية والحزم الإضافية التي تقدمها شركات تشغيل الهاتف المحمول، مثل MTS. بالنسبة للبعض، يمكن تحصيل رسوم الاشتراك يوميًا، وبالنسبة للآخرين - مرة واحدة خلال فترة معينة.
إن ملاحظة التغيرات الصغيرة في التوازن التي تحدث يوميًا ليس بالأمر السهل. يجذب الدفع لكل فترة (قد يتجاوز بعضها 100 روبل). انتباه اكترمشترك خدمات MTS الدورية - ما هي، وكيفية اتصالها، وما هي الإجراءات التي يجب اتخاذها لإلغاء التنشيط، وكيفية التحقق من ما تم تنشيطه على الرقم - سننظر في كل هذه الأسئلة وغيرها في هذه المقالة.
يمتلك مشغل الهاتف المحمول MTS في ترسانته مجموعة واسعة من الخيارات والخدمات الإضافية. يتم تضمين بعضها في الفئة الأساسية ويتم توفيرها بدون رسوم اشتراك (ربما حتى بدون رسوم تفعيل)، بينما يتطلب البعض الآخر رسومًا. قد تشمل هذه:
الخدمات الدورية تعني تلك الخيارات أو المراسلات أو الباقات الصالحة لفترة زمنية محددة (على سبيل المثال، خلال شهر واحد). كقاعدة عامة، هذه هي بعض الخدمات أو العروض الترويجية. يمكن شطب الأموال لهم إما يوميًا (يمثل مبلغ الدفع متوسط القيمة المحسوبة من التكلفة الإجمالية بما يتناسب مع أيام الشهر أو الأسبوع) أو لمرة واحدة، على سبيل المثال، عند الاتصال.
يمكن الاطلاع على القائمة الكاملة لخدمات MTS على البوابة الرسمية لمشغل الهاتف المحمول في القسم المقابل.
يتمتع المشترك بفرصة تعطيل خدمات MTS الدورية بشكل مستقل. ماذا يعني هذا؟ تتم إدارة معظم الخدمات عبر الهاتف المحمول: قائمة بطاقة SIM وطلبات USSD ونظام الخدمة الذاتية للإنترنت. إذا لم ينجح استخدام هذه الأساليب، تخلص منها الخدمات غير الضروريةيجب عليك الاتصال بموظفي شركة مشغل الهاتف المحمول (عبر الهاتف أو شخصيًا في المكتب). لإلغاء تنشيط الخيارات، سيتعين عليك اتباع إجراءات تحديد الهوية: عبر الهاتف - توضيح تفاصيل صاحب الرقم، وكذلك جواز سفره في المكتب - تقديم وثيقة هوية.
إذا كان لدى المشترك شكوك حول المكان الذي تذهب إليه الأموال من الحساب، وهناك شكوك في أن أي خدمات إضافية متصلة، فيجب عليك معرفة ما إذا كانت مبررة. للقيام بذلك، يمكنك استخدام أي طريقة مناسبة: من خلال الهاتف المحمول أو الإنترنت أو بمساعدة موظف في شركة تقدم خدمات الاتصالات. الخيار الأكثر ملاءمة لعرض حالة الرقم وإدارة الخيارات والخدمات المتصلة هو "الحساب الشخصي" للمستخدم. هنا يمكنك الحصول على معلومات كاملةواحصل على قائمة بخدمات MTS المفعلة لهذا المشترك.
من أجل استخدام هذه الطريقة، يجب عليك زيارة الموارد الرسميةشركة MTS وانتقل إلى "الحساب الشخصي" (يجب أن يكون لديك هاتف محمول في متناول اليد). في الصفحة الرئيسية للموقع على اليمين الزاوية العليا، انقر على أيقونة "My MTS" وأدخل البيانات المطلوبة. ستنعكس جميع المعلومات المتعلقة بالرقم في "الحساب الشخصي". في قسم "الخدمات"، يمكنك التحقق من الخدمات والاشتراكات المفعلة حاليًا. لا يتم عرض الخيارات المتاحة فقط هنا، ولكن أيضًا الخيارات المتاحة للرقم. كيفية رفض خدمات MTS من خلال "الحساب الشخصي"؟ مقابل كل خيار، تتوفر أوامر التحكم - "تنشيط" و"إلغاء تنشيط".
إذا لم يكن من الممكن زيارة "الحساب الشخصي" للمستخدم على الإنترنت، فيمكنك الحصول بسرعة على البيانات باستخدام طلب USSD. سيتم إرسال المعلومات إلى المشترك على شكل رسالة نصية قصيرة (SMS). سيتم أيضًا الإشارة إلى تكلفة خدمات MTS المفعلة على الرقم إشعار النصجنبا إلى جنب مع مجموعات لتعطيلها. لاستخدام هذه الطريقة للحصول على المعلومات، تحتاج إلى طلب تسلسل الأحرف من رقم هاتفك المحمول: *152*2# (إذا لم يعمل الأمر، يمكنك أيضًا تجربة *152#). يتم التحقق من الاشتراكات على الرقم باستخدام الأمر *111*919#، والذي يسمح لك بإدارتها (قطع الاتصال/الاتصال).
هناك طريقة أخرى لمعرفة خدمات MTS الدورية (التي شرحناها سابقًا) التي يتم تنشيطها على الرقم وهي الاتصال خدمة المشتركينبالرقم 0890. بعد الاتصال، يمكنك استخدام الرقم التلقائي ومعرفة ذلك معلومات ضرورية. للحوار مع الموظف خدمة الزبائنيجب عليك الضغط على "0". لا تنسى تجهيز بيانات جواز السفر الخاص بصاحب الرقم، وإلا قد يتم رفض تقديم البيانات، حيث أن المعلومات المتعلقة بـ رقم محدد، يتم توفيره فقط لمالك بطاقة SIM.
من بين الخيارات المقدمة للشركة، يمكنك العثور على خدمات MTS المجانية، والتي يمكن أن تكون مثيرة للاهتمام ومفيدة حقًا. من بينها، يمكننا تسليط الضوء على القدرة على التحدث "في ناقص" (خيار "على الثقة"، المقدمة مجانا). الحد الأدنى هو 200 روبل، والحد الأقصى هو مقدار النفقات شهريا × 1.5. يتم توفيرها للمشتركين بدون اتصال مسبق. إذا لزم الأمر، يمكنك رفض ذلك.
"الدفع الموعود" (MTS) هي خدمة أخرى يمكن أن تساعد في حالة عدم وجود أموال في الحساب، ولكن من الضروري استخدام خدمات الاتصالات. يمكنك اقتراض ما يصل إلى 800 روبل لمدة ثلاثة أيام من مشغل الهاتف المحمول (يتم تقديم الخدمة مقابل رسوم، ويعتمد مبلغ الدفع على مبلغ الدفعة الموعودة). يمكن التفعيل عن طريق الأمر *111*123#.
ولمحبي المكالمات الطويلة هناك باقات متنوعة بعدد الدقائق المتضمنة وتوفر تخفيضات على وجهات معينة. لتصفح الانترنت مع جهاز محموليمكنك أيضًا تحديد خيار، على سبيل المثال "Bit" (75 ميجابايت/اليوم مجانًا مقابل رسوم اشتراك قدرها 150 روبل/الشهر)، وما إلى ذلك.
إرسال طلب *110*رقم المشترك# سيسمح لك بإرسال طلب معاودة الاتصال للشخص المناسب في الوقت الذي لا يحتوي فيه الحساب على الأموال اللازمة للمكالمة. يمكن إرسال طلب لزيادة رصيد رقمك إلى مشترك آخر في MTS باستخدام الأمر *116*رقم المشترك#.
الخدمات الدورية لـ MTS - ما هي: خدمات مفيدةأم مجرد وسيلة للحصول على المال من المشتركين الذين لا يحتاجون إليه؟ يمكن الإجابة على هذا السؤال بشكل مختلف في كل حالة على حدة. يجب على جميع عملاء مشغلي الهاتف المحمول التحقق بانتظام من قائمة الخدمات التي يتم تفعيلها على أرقامهم لتجنب إساءة استخدام الأموال. تتضمن قائمة الخيارات المتاحة للاستخدام الكثير من الخيارات المفيدة والجديرة بالاهتمام، على سبيل المثال، "الدفع الموعود" (MTS)، والذي لن يسمح لك بالبقاء بدون اتصال إذا كنت تفتقر إلى الأموال. إذا كان من المستحيل تحديد سبب خصم الأموال من حسابك بشكل مستقل ولم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في معرفة سبب سحب الأموال، فمن المنطقي الاتصال بالمتخصصين في مركز اتصال مشغل الهاتف المحمول. لن يساعد المتخصصون في توضيح ما إذا كانت هناك أي خدمات مدفوعة على الرقم فحسب، بل سيساعدون أيضًا في تعطيلها. يمكنك أيضًا الاتصال بموظفي مكتب الشركة للحصول على المساعدة.
يتم طرح مسألة كيفية تعطيل خدمات MTS من قبل العديد من المشتركين في هذا المشغل، لأن هناك حالات تفرض فيها الشركة على عملائها الخدمات المدفوعة، ليس من غير المألوف.
إذا لاحظت أن الأموال بدأت تختفي من حسابك مؤخرًا أو أن رسوم الاشتراك في التعريفة قد زادت فجأة، فمن المرجح أن الأموال "تأكل" من خلال بعض الخدمات من MTS. ستخبرك هذه المقالة بكيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على MTS بنفسك. إذا كنت تريد معرفة كيفية تعطيل الاشتراكات المدفوعة لهذا المشغل، فستجد التعليمات في.
قبل تعطيل أي شيء، يجب عليك الدفع مقابل الخدمات التي يتم استخدام أموالك فيها. النقطة المهمة هي أنه لا يوجد طريقة عالمية، مما يسمح لك بالتخلص فورًا دفعة واحدة من كل شيء الخيارات المدفوعة. ولذلك، سيتعين عليك إلغاء تنشيط الخدمات المتصلة واحدة تلو الأخرى.
أدخل هذا الطلب على هاتفك، وفي القائمة التي تظهر، حدد "خدماتك المدفوعة"أو اطلب الأمر المباشر على الفور ✶ 152 ✶ 2 #. يمكنك الآن الاختيار: الحصول على معلومات حول الخدمات المدفوعة أو التعرف على تلك المرتبطة برقمك الاشتراكات المدفوعة. ردًا على ذلك، ستتلقى رسالة نصية قصيرة حول الخدمات المتصلة وتعليمات حول كيفية تعطيلها.
يمكن تعطيل الغالبية العظمى من الخدمات المدفوعة بشكل مستقل. كل ما عليك فعله هو إرسال أمر USSD محدد من هاتفك أو إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الخدمة. ستجد في هذه القائمة أوامر لتعطيل خدمات MTS المدفوعة الأكثر شيوعًا:
هناك خيار آخر لتعطيل الخدمات المتصلة على MTS مباشرة من هاتفك وهو تثبيت التطبيق على هاتفك الذكي "النظام التجاري المتعدد الأطراف الخاص بي". بمساعدتها، لا يمكنك فقط إدارة الخدمات والاشتراكات المدفوعة على رقمك أو تعطيلها أو ربطها، ولكن يمكنك أيضًا التحقق من الرصيد (الرئيسي والمكافأة)، وتعبئة حسابك، والتحكم في أرصدة حزم الدقائق، وحركة المرور على الإنترنت والرسائل النصية القصيرة ، يتغير خطة التعريفةوأكثر بكثير.
يمكنك العثور على التطبيق وتثبيته على هاتفك الذكي على Google Play (لنظام Android 2.3 والإصدارات الأحدث)، أو iTunes (لنظام iOS 7.1 والإصدارات الأحدث) أو متجر ويندوز(لـ WP 8.1 والإصدارات الأحدث).
هناك طريقة أخرى لرفض خدمات MTS المدفوعة وهي استخدام "الحساب الشخصي". يقع في https://login.mts.ru/. لن يستغرق التسجيل في هذه الخدمة الكثير من الوقت: ما عليك سوى إدخال رقم هاتفك وكلمة المرور من الرسائل القصيرة، أو يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال حسابك من الشبكات الاجتماعية.
بعد أن تمكنت من الوصول إلى "الحساب الشخصي"، يمكنك تعطيل خدمات MTS غير الضرورية بنقرة واحدة فقط.
للقيام بذلك، انتقل إلى القسم ""التعريفات والخدمات""وحدد "إدارة الخدمات". ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تحتوي على قائمة بالخدمات النشطة على رقمك.
مقابل كل خيار سترى معلومات حول تكلفته وتاريخ الاتصال. كل ما عليك فعله هو مراجعة القائمة بعناية ورفض الخدمات غير الضرورية من خلال النقر على زر "تعطيل" المقابل لكل منها. بعد ذلك، سيتلقى هاتفك رسالة نصية قصيرة تحتوي على تقرير حول الخدمات المعطلة.
لا يمكن تعطيل بعض خدمات MTS سواء في "الحساب الشخصي" أو عبر الرسائل القصيرة أو أوامر USSD. على سبيل المثال من الخيارات " مراقبة اهلية" أو "حظر المحتوى" لا يمكن إلغاء الاشتراك فيه إلا من خلال مركز التواصل() أو في متجر MTS.
آمل أن تساعدك المعلومات الواردة في هذه المقالة في معرفة كيفية تعطيل خدمات MTS. إذا كنت تعرف طرقًا أخرى أو تعرف كيفية تعطيل أي خدمة مدفوعة لم يتم ذكرها في المقالة، سأكون سعيدًا بسماع تعليقك!