واجه الكثيرون موقفًا مزعجًا عندما، في اللحظة الأكثر أهمية، تليفون محمولكانت الأموال تنفد. الآن هناك دائمًا طريقة للخروج من هذا الوضع - دفع الثقة. هذا، في جوهره، قرض يقدمه لك المشغل لإجراء المكالمات.

كل ما عليك فعله هو معرفة كيفية ربط دفعة الثقة مع المشغل الخاص بك، وستكون مشكلة الرصيد "الصفر" شيئًا من الماضي.

متس

يطلق مشغل MTS على هذه الخدمة اسم "الدفعة الموعودة". يمكنك الاتصال به بعدة طرق. يمكنك الاتصال بالرقم " مساعد المحمول» 111123 وبعد نصيحته قم بتفعيله.

أو اتصل على *111*23#.

طريقة أخرى هي الاتصال خدمة المشتركين(رقم 1113) مع طلب التفعيل.

سيعتمد مبلغ الائتمان النقدي على المبلغ الذي تستخدمه في الدفع عبر الهاتف المحمول شهريًا. على سبيل المثال: متى الدفع الشهريبمبلغ 400 روبل، يمكنك الاعتماد على 300.

مكبر الصوت

جاء هذا المشغل باسم "ائتمان الثقة" لخدمته. يمكنك توصيله إما مقابل المال أو مجانًا. للحصول على خدمة مجانية، عليك الذهاب إلى مركز المكتب بجواز سفرك. اعتمادًا على متوسط ​​تكلفة الاتصالات، سيتم منحك حدًا ائتمانيًا. ويتأثر مقدارها أيضًا بنشاطك في الاستخدام. خدمات مختلفةالمشغل أو العامل.

يمكنك تفعيل الخدمة مقابل المال عن طريق الاتصال على #138*. سيتم إرجاع المبلغ الذي أنفقته على هذه الخدمة إليك بعد 3 أشهر، ولكن على شكل مكافآت.

يمكنك معرفة المزيد حول دفع الثقة من Megafon في المقالات و.

الخط المباشر

إذا كنت أحد عملاء الخط المباشر، فيمكنهم إعطائك المال عن طريق الائتمان. للقيام بذلك تحتاج إلى استخدام الخدمات من هذا المشغلأكثر من شهرين وإنفاق 60 روبل على الأقل على المكالمات. لمعرفة المبلغ الذي يمكنك إقراضه، اتصل على *141*7#.

إذا كنت ترغب في استخدام هذه الخدمة، يرجى إرسال طلب إلى *141#. ولكن في غضون ثلاثة أيام تحتاج إلى تعبئة حسابك بنفس المبلغ أو أكبر.

لقد وجدنا أنفسنا جميعًا في موقف نحتاج فيه بشكل عاجل إلى إجراء مكالمة، ويتحدث مشغل الهاتف المفضل لدينا عبر الهاتف بصوت جهاز الرد الآلي: "ليس هناك أموال كافية للاتصال". عليك أن تبحث بسرعة عن متجر هواتف أو ماكينة صراف آلي أو أن تطلب من أصدقائك تعبئة حسابك. هذه ليست مريحة للغاية، سوف توافق.

في مثل هذه المواقف يقوم المشغل الاتصالات الخلويةالخط المباشر يقدم الخدمة الثقة (الموعودة) بالدفع. الآن دعونا نلقي نظرة فاحصة على نوع هذا الحيوان وما الذي يؤكل معه.

1. ما هي الدفعة الموعودة (الموثوقة) من الخط المباشر؟

هذه خدمة يمكنك من خلال تفعيلها تعبئة رصيدك. حساب شخصيمقابل مبلغ معين. يعتمد مبلغ القرض على مدى نشاطك في الاستخدام الخدمات المدفوعةالمشغل في الأشهر الثلاثة الماضية.

يمكنك تفعيل هذه الخدمة حتى مع وجود رصيد سلبي. الشرط الوحيد هو سداد الدين المستحق على الحساب خلال ثلاثة أيام، وإلا فسيتم حظر بطاقة SIM حتى تقوم بسداد مبلغ القرض بالكامل.

لتنشيط هذه الوظيفة التي تحتاجها اطلب *141#من هاتفك واضغط على زر "اتصال". سيأتي الرد من المشغل في غضون ثوانٍ قليلة.

لكل اتصال بالخدمة، سيتم سحب 15 روبل من حسابك.يمكن لكل مستخدم استخدام الخدمة. يتم إضافة الأموال لمدة 3 أيام، وبعد ذلك سيتم خصم المبلغ تلقائيًا من حسابك. إذا قمت بسداد القرض قبل الموعد المحدد، فيمكنك الحصول على قرض جديد على الفور إذا لزم الأمر. أثناء استخدام الخدمة، سيتم اعتبار كل تجديد للأموال بمثابة سداد للدين حتى تقوم بسداده بالكامل.

إدارة هذا وظيفة مفيدةيمكن القيام بذلك من حسابك الشخصي على موقع Beeline الرسمي. هنا يمكنك إدارة الاتصال وانقطاع الخدمة، وكذلك معرفة حجم الديون.

إذا كنت ترغب في فرض حظر على الدفع الموعود لأي سبب من الأسباب، فاتصل بمركز دعم العملاء على الرقم القصير 0611 واشرح للمشغل ما تحتاجه. تستطيع ايضا استخذام مزيج سريع*141*0#1. يمكنك أيضًا إزالة الحظر عن طريق الاتصال بالمشغل أو عن طريق الاتصال بمكتب اتصالات Beeline. بالنسبة لهذا الأخير، سيتعين عليك تقديم جواز سفر صاحب بطاقة SIM.

2.1. شروط تقديم الدفعة الموعودة

أي خدمة لها شروطها الخاصة، بما في ذلك الدفع الموعود:

• من أجل تفعيل دفعة الثقة (الموعودة)، يجب عليك استخدام بطاقة SIM الخاصة بك لمدة ثلاثة أشهر على الأقل؛
• يجب أن يكون متوسط ​​\u200b\u200bالنفقة لكل شهر من الأشهر الثلاثة السابقة أكثر من 50 روبل؛
• يجب ألا يتجاوز رصيد الأموال الموجودة على بطاقة SIM الحد المسموح به (في المتوسط ​​أقل من 60 روبل).

2.2. الحجم المتاح لدفع ثقة الخط المباشر

أولاً، تحتاج إلى معرفة مقدار الأموال التي يرغب المشغل في إقراضها لك. للقيام بذلك، استخدم تركيبة المفاتيح *141*7# ثم اضغط على "اتصال". يمكنك حساب ذلك بنفسك المبلغ المتاحيُقرض:

• لمتوسط ​​تكاليف أقل من 100 روبل (مع رصيد حساب أقل من 30 روبل) - قرض بقيمة 50 روبل؛
• من 100 إلى 1000 روبل (مع بقاء أقل من 60 روبل في الحساب) - سيتم تكليفك بمبلغ 80 روبل؛
• النفقات 1000-1500 روبل (يجب ألا يزيد رصيدك عن 60 روبل) - 100 روبل من الديون؛
• 1500-3000 روبل لكل ربع (حساب أقل من 60 روبل) - سيتم منحك 200 روبل للاستخدام؛
• 3000 روبل أو أكثر (الرصيد لا يتجاوز 90 روبل) – 450 روبل تحت تصرفكم.

لا تنس أن الأموال مؤتمنة عليك لمدة 3 أيام فقط. وحتى إذا لم تستخدمها، فسيتم خصم المبلغ بالكامل من حسابك.

2.3. الثقة في الدفع أثناء التجوال

خارج الاتحاد الروسي، يمكنك أيضًا استخدام قرض من الخط المباشر. بينما في التجوال الدولييتم احتساب مبلغ الدفعة الموعودة من مبلغ الأموال التي تم إنفاقها خلال آخر 30 يومًا. مخطط بسيطلحساب المبلغ:

• نفقاتك أقل من 100 روبل - 80 روبل من الخط المباشر إلى حسابك (مع رصيد يصل إلى 30 روبل)؛
• أنفقت من 100 إلى 1000 روبل - يقوم المشغل بإضافة 150 روبل (لا يزيد عن 60 روبل في الحساب)؛
• تحدثوا عن 1000-1500 روبل - سيكون قرضك 200 روبل (يجب ألا يكون هناك أكثر من 150 روبل في حسابك)؛
• إذا استخدمت خدمات تزيد قيمتها عن 1500 روبل، فلديك 450 روبل تحت تصرفك (الرصيد يصل إلى 150 روبل).

3. دفع الثقة التلقائي

بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون دائمًا إلى البقاء على اتصال، توفر Beeline أيضًا قرضًا تلقائيًا. يمكنك توصيله (أو فصله) من المشغل عن طريق الاتصال بالرقم 0611 أو في متجر الاتصالات. هذه الميزة مريحة لأنه في كل مرة يكون لديك رصيد صغير (أقل من 60 روبل)، سيتم تجديد حسابك من قبل المشغل.

عيب هذه الطريقة هو حقيقة أن لكل منهما التجديد التلقائيسوف يقوم الخط المباشر بسحب 15 روبل من رصيدك. تمامًا كما هو الحال مع الدفع الائتماني المنتظم، سيكون لديك 7 أيام لسداد القرض و3 أيام لاستخدام الأموال المستلمة.

كيفية توصيل دفعة الثقة من الخط المباشر - 5.0 من 5 بناءً على تصويت واحد

في العالم الحديث، مجهزة بمجموعة كاملة الاتصالات المتنقلة، في متناول أي شخص ماليًا، بغض النظر عن وضعه الاجتماعي والمالي، لقد اعتاد الناس بالفعل على فكرة أنه يمكنهم في أي لحظة الاتصال أينما يحتاجون وحل أسئلتهم ومشاكلهم التي تنشأ كل يوم لكل واحد منا

لكن في بعض الأحيان يقتحم "تحت الطلب" الحياة المعتادة بشكل غير كافٍ لإجراء مكالمة أو على الإطلاق. الرصيد السلبيعلى حساب المحمولبالإضافة إلى ذلك، في كثير من الأحيان لا يوجد مكان لتجديده بشكل عاجل. في مثل هذه الحالات، قامت Beeline بتطوير خدمة "Trust Payment" لمستخدميها، والتي تتيح لك تعبئة حسابك على الفور، بغض النظر عن مكان وجودك. "دفع الثقة"- هذه قروض من المشغل قدر معينالأموال التي يمكنك إنفاقها وفقًا لتقديرك (المراسلات عبر الرسائل النصية القصيرة والمكالمات الإنترنت عبر الهاتف النقال)، ولكن يجب سداد الدين خلال فترة معينة لتجنب الديون غير السارة التي ستمنعك من الاستمرار في استخدام الرقم. ستكون خدمة "Trust Payment" بمثابة مساعدة حقيقية للأشخاص الذين يجدون أنفسهم في موقف صعب "على الهاتف المحمول".

إجراء الدفع

لتوضيح كافة المعلومات المتعلقة بخدمة الدفع المقدمة وتنفيذها، عليك إرسال طلب مجاني إلى الرقم المرجعي *141*7# . يتم إصدار الدين وفقًا لحساب المتوسط ​​الحسابي لنفقاتك الشهرية. لذلك، إذا كنت تنفق أقل من 100 روبل شهريا، فسيكون مبلغ دينك 50 روبل، إذا كنت تستخدم من 100 إلى 1000 روبل، فسوف تحصل على قرض بمبلغ 80 روبل، إذا أنفقت من 1000 إلى 1500 روبل ، سيكون الدين 100 روبل ، مع نفقات من 1500 إلى 3000 روبل - 200 روبل دين ، وإذا كانت الحاجة أكثر من 3000 روبل شهريًا - 450 روبل دين.

يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى للرصيد في حسابك يجب أن يكون 30 روبل الحد الأدنى للقرض، 60 روبل للقرض الذي يصل إلى 3000 روبل، وعند اقتراض أكثر من 3000 روبل يجب ألا يقل الرصيد عن 90 روبل. عند التجوال، يتم تطبيق أسعار وشروط مختلفة، والتي يمكن العثور عليها في مكتب المساعدة.

قواعد أخذ الدفع

يتم إصدار الدين بدون دفع شهري، وسعر الخدمة 15 روبل لكل طلب. المبلغ المستحق عليك صالح لمدة ثلاثة أيام. إذا قمت بسداد الدين خلال الوقت المحدد، فستبقى الأموال الممنوحة لك في حساب هاتفك المحمول.

بمجرد "إغلاق" الديون، يمكنك الاقتراض من الخط المباشر مرة أخرى. إذا لم يتم دفع الدين في الوقت المحدد، يتم إلغاء الأموال بشكل مستقل دون إشعار. تذكر أن رصيد الحساب يجب أن يكون على الأقل يحددها المشغليجب ألا تقل المعايير والنفقات الشهرية (يتم حساب آخر 3 أشهر من استخدام البطاقة) عن 50 روبل. إذا تم استيفاء هذه الشروط، فلن تكون هناك مشاكل في استخدام الخدمة.

مكتب المساعدة

المعلومات والعروض والخدمات والعروض الترويجية لأي مشغل للهاتف النقال، بما في ذلك مشغل الخط المباشر، يتم تحسينها وتغييرها وتحديثها باستمرار، لذا لتوضيح شروط أي خدمة، يرجى الاتصال بمكتب المساعدة أو مركز الخدمة. لتوضيح المبلغ المتاح لك « دفع الثقة» يرسل طلب الرقم *141*7#.

للاتفاق على معالجة الديون، اتصل بالرقم *141# . يمكنك أيضًا تعيين (أو، إذا كنت ترغب في ذلك، إزالته لاحقًا) حظرًا على تثبيت هذه الخدمة. للقيام بذلك، اتصل الرقم المجاني 0611 أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة مشغل Beeline (يجب أن يكون لديك وثيقة هوية معك). عند الاتصال، يتم إملاء تفاصيل جواز السفر شفويا.

الاتصال والاستخدام

هناك شروط معينة في نظام الدفع الائتماني:

1. للاقتراض، يجب أن تكون مستخدمًا لـ " " لمدة شهرين على الأقل (في بعض الاتفاقيات - من 6 أشهر)
2. يجب أن يكون الإنفاق على أي اتصالات متنقلة من 50 روبل شهريًا
3. لا يمكن معالجة الدفع إلا فرادىوفقط على أساس الدفع المسبق

لا تنس أنه بالنسبة للأشخاص المتجولين هناك شروط مختلفة قليلاً لـ "دفعة الثقة"، ولتوضيحها عليك الاتصال مكتب المساعدةمجانا رقم المرجع 0611 .

قد يختلف سعر الخدمة نفسها أيضًا. خدمة الاتصال "الدفع الثقة".ممكن فقط مع وجود رصيد صفر أو أعلى مع حالة صالحة للعمل (غالبًا ما يتم استخدامه) رقم الهاتف المحمولهاتف.

يوفر مشغل الهاتف المحمول Beeline لمستخدميه الفرصة لإجراء مكالمات برصيد صفر. غالبا ما تحدث المواقف عندما لا يكون هناك أموال في الحساب، ولكن من الضروري إجراء مكالمة عاجلة، وهناك أي صعوبات في تجديد الحساب في الوقت الحالي.

يمكن للمشتركين الذين قاموا بتنشيط هذه الخدمة اقتراض الأموال من مشغل الهاتف المحمول. في هذه الحالة، يتم تجديد الرصيد على الفور. ويعتمد المبلغ الذي يمكن اقتراضه بشكل مباشر على متوسط ​​الإنفاق خلال الأشهر الثلاثة الماضية. رقم الدفع لثقة الخط المباشر *141# .

شروط استلام دفعة الثقة من الخط المباشر

الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إقراضه هو 450 روبل. لا يمكن اقتراض هذا المبلغ إلا إذا أنفقت عليه خدمات الهاتف المحمولأكثر من 3 آلاف روبل شهريا. إذا كنت تنفق ما لا يزيد عن 100 روبل شهريا، فيمكنك الاعتماد فقط على 50 روبل. في الحالات التي ينفق فيها المشترك أقل من 50 روبل شهريًا على خدمات الاتصالات المتنقلة، فإن خدمة الدفع الثقة غير متاحة له.

بعد التفعيل تصبح الخدمة صالحة لمدة ثلاثة أيام. خلال هذه الفترة يجب تجديد الرصيد، ويجب أن يكون مبلغ السداد أكبر من مبلغ الدين. لو هذا الشرطلم يتم استيفاء المبلغ، فسيتحول الرصيد إلى ناقص، وسيتم حظر بطاقة SIM حتى يتم إضافة المبلغ المطلوب إلى الحساب.

كيفية معرفة مبلغ دفع الثقة من الخط المباشر

نظرًا لأن المبلغ الذي توفره Beeline كدفعة ثقة يعتمد على متوسط ​​الدفعات إلى Beeline لمدة 3 أشهر، فمن الصعب جدًا تحديد المبلغ الذي يمتلكه كل مشترك في المخزون طارئ. لحل هذه المشكلة، تم إنشاء الخط المباشر رقم قصير *141*7# عن طريق الاتصال سيخبرونك بالحد الذي تم تعيينه لهاتفك.

إذا كنت تعرف بالضبط مقدار الأموال التي تنفقها على الخط المباشر لكل من الأشهر الثلاثة الماضية، فيمكنك إلقاء نظرة على هذا الجدول لفهم مقدار ما يمكنك توقعه بشكل مستقل.

إذا كنت في روسيا

إذا كنت في الخارج

تكلفة خدمة الدفع الثقة من الخط المباشر

هذه الخدمة ليست مجانية وستفرض عليك Beeline رسومًا مقابل استخدامها. تعتمد تكلفة الخدمة على الأموال التي تتلقاها وعلى أموالك خطة التعريفة. هيا نعطي معلومات مفصلةحول كل خيار.

لا يتم فرض أي رسوم شهرية أو رسوم شهرية كل يوم

يتم فرض رسوم الاشتراك مرة واحدة في الشهر

تخيل أنك بحاجة إلى إجراء مكالمة عاجلة، ولكن لا توجد أموال في حساب هاتفك المحمول، ولا توجد طريقة لتعبئة حسابك بسرعة. ربما يكون هذا الوضع مألوفًا للجميع. ومع ذلك، في هذه الحالة، لا ينبغي لمشتركي Tele2 أن يشعروا بالذعر على الإطلاق، لأن خدمة "دفع الثقة" يمكن أن تأتي إلى الإنقاذ. سيتم الانتهاء من الاستحقاق في غضون ثوان الكمية المطلوبةالأموال عن طريق الائتمان، بحيث تصبح المكالمات والوصول إلى الإنترنت ممكنًا مرة أخرى. كيف تأخذ Tele2 "الدفع الاستئماني"؟ ما هي الأسعار والشروط وكيف يتم سداد القرض؟ دعونا ننظر إلى هذه الأسئلة بمزيد من التفصيل.

تلقي "دفعة الثقة" على Tele2

وجوهر خدمة "دفع الثقة" هو أنه إذا كان الرصيد صفراً، يتم منح المشترك، عند الطلب، قرضاً لإجراء المكالمات، ويجب إعادته خلال فترة محددة.

ل استلام سريعالدفع الموعودأدخل أمر USSD *122*1# اتصال. ونتيجة لذلك، سيتم تفعيل الخدمة على الفور وسيتم إضافة مبلغ لا يقل عن 50 روبل.

قبل استلام المبلغ الموعودنوصي باستخدامه أولاً أمر مجاني*122#. ردًا على هذا الطلب، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على معلومات حول ما إذا كان الدفع المؤجل ممكنًا في حالتك، ومبلغ قرض Tele2 المتاح والعمولة والتعليمات حول كيفية الحصول عليه.

يمكنك أيضًا الحصول على دفعة ثقة من خلال حساب مشترك Tele2 الخاص بك. للقيام بذلك تحتاج إلى تسجيل الدخول المنطقة الشخصية، على الصفحة الرئيسيةانقر فوق الزر "الدفعة الموعودة" وفي صفحة الخدمة التي تفتح، حدد المبلغ المطلوب ومدة القرض.

وصف وشروط خدمة Tele2 "الدفع الموعود".

"الوعد الموعود"، أو كما يطلق عليه أيضًا - الدفع بالثقة، هو خدمة عالمية يمكن أن تأتي للإنقاذ في الوقت المناسب. وبمساعدتها، يمكن لكل مشترك في Tele2 زيادة رصيد هاتفه عن طريق الائتمان.

وفقًا لشروط الخدمة، يتم إقراض الأموال لمدة تتراوح من 3 إلى 10 أيام، وتصل عمولة استخدامها إلى 30 روبل. يمكنك استخدام الدفعة الموعودة إذا كان لديك -10 إلى 30 روبل في رصيدك. الحجم متوفريعتمد الدفع الموعود والمدة والعمولة على مدة خدمتك كمشترك في الشركة ومبلغ مصاريف الاتصال الشهرية ومنطقة تسجيل بطاقة SIM.

على سبيل المثال، بالنسبة لمشتركي Tele2 في موسكو ومنطقة موسكو، المعلمات التاليةخدمات "الدفع الثقة":

يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول خصائص خدمة "الدفع الموعود" العاملة في منطقتك عن طريق الاتصال بجهاز الرد الصوتي رقم 637 أو خدمة دعم العملاء Tele2 على الرقم 611.

سداد الدين - قم بتجديد الرصيد بمبلغ يعادل المبلغ المقترض مع العمولة، وهو أمر ضروري قبل انتهاء مدة القرض. إذا لم يتم ذلك، سيصبح الرصيد سلبيًا وستكون خدمات الاتصال على رقمك محدودة. لا يمكنك إعادة تقديم الطلب إلا بعد سداد القرض السابق.

إذا كنت ترغب في رفض الخدمة وتعطيل إمكانية تلقي الدفعة الموعودة بالكامل، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني لشركة Tele2 عن طريق الاتصال بالرقم 611 واطلب من المشغل حظر اتصاله.