لا تعمل شبكة Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول - وهي مشكلة شائعة يواجهها كل مالك كمبيوتر محمول ثالث. عندما يتوقف الجهاز عن استقبال الإشارة، تنشأ على الفور الكثير من المشاكل والمضايقات، خاصة بالنسبة لأولئك الذين تتضمن أنشطتهم العمل على الإنترنت.
هناك أسباب عديدة للخلل وكل منها يحتاج إلى دراسة. إذا كانت المشاكل خطيرة، فلن تتمكن من حلها بنفسك وسيتعين عليك تسليم الكمبيوتر المحمول إليها مركز خدمات. ولكن، يمكن حل بعض مشكلات الاتصال بنفسك.
إذا لم يتم تشغيل Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فقد تكون المشكلة مرتبطة بجهاز التوجيه أو جهاز الاستقبال الموجود في الكمبيوتر المحمول نفسه. ما يجب القيام به؟ للتحقق من جهاز التوجيه، ما عليك سوى محاولة إنشاء اتصال به من أداة خارجية - جهاز لوحي، أو هاتف ذكي، أو هاتف، أو كمبيوتر محمول آخر، وما إلى ذلك.
إذا تم إنشاء الاتصال، فمن المرجح أن يكون محول Wi-Fi الموجود في الكمبيوتر المحمول نفسه معيبًا. في هذه الحالة، يحتاج مستخدم الكمبيوتر إلى معرفة سبب الخلل.
إذا توقفت شبكة Wi-Fi عن العمل، فيمكنك تشغيل تشخيصات الأجهزة التي ستحدد سبب خلل المحول. هناك عدة خيارات للتحقق من التشغيل السليم للجهاز.
أسهل طريقة هي التحقق من ضوء المؤشر الموجود على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، والذي يُعلمك عندما يعمل الجهاز. يمكن تشغيل وحدة Wi-Fi بالضغط على مجموعة المفاتيح التي حددتها الشركة المصنعة.
إذا أضاء المؤشر، فيجب تشغيل الوحدة والعمل بشكل صحيح. إذا أضاء المصباح باللون الأحمر أو كان غائباً تماماً، فإن سبب الخلل يكمن في الكمبيوتر المحمول نفسه والمحول الذي يحتاج إلى التشغيل.
لتوصيل الوحدة بالإنترنت اللاسلكي، تحتاج إلى الضغط باستمرار على مفتاح Fn وأحد المفاتيح أزرار النظاممع المادة و (F1-12). تعتمد المجموعة التي تحتاج إلى الضغط عليها لتوصيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالشبكة على الشركة المصنعة للكمبيوتر. عادةً ما يكون مفتاح Fn موجودًا بالقرب أزرار الفوز، ويتم تمييز المفتاح الضروري لتشغيل المحول بـ "هوائي".
إذا كان الهوائي المرسوم مفقودًا، فسيحتاج المستخدم إلى الضغط باستمرار على الأزرار التالية:
على جهاز Acer، قم بتشغيل Wi-Fi بالضغط على الأزرار Fn+F3؛
في أجهزة Asus وDell وGigabyte - مجموعة من الأزرار لتشغيل/إيقاف تشغيل Fn+F2؛
فوجيتسو - الجبهة الوطنية + F5؛
على HP - الجبهة الوطنية + F12.
بعد الضغط على مجموعة الأزرار المناسبة، من الضروري التحقق من نشاط المؤشر. إذا كان لا يريد تشغيله، فإننا نبحث عن طرق أخرى لحل المشكلة.
إذا كانت شبكة Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول معيبة وكيفية القيام بذلك اتصال الأجهزةلم يعط نتيجة ايجابية، يجب أن تحاول تشغيل الجهاز باستخدام تفعيل البرنامج. هذا الفعليتم تنفيذه من خلال نظام التشغيل الذي يتحكم في جميع وظائف الكمبيوتر.
لتمكين شبكة Wi-Fi من خلال برنامج لا يعمل لأسباب غير معروفة، عليك القيام بما يلي في نظام التشغيل Windows 7،8،10:
إعدادات المحول، انقر فوق "تمكين"
في القائمة التي تظهر، يجب ألا تنقر على أي شيء دون قصد - انظر إلى الإضاءة الخلفية لأيقونة "اللاسلكي". إتصال شبكة" إذا تم إيقاف تشغيل WiFi، فلن يتم تمييز الرمز. لتشغيله، تحتاج إلى النقر عليه المفتاح الصحيحوحدد سطر "تمكين". بعد الاتصال بالشبكة، يجب أن تعمل الإضاءة الخلفية للرمز.
في الوضع التلقائي، يتصل المحول بالشبكات المتاحة ويمكن للمستخدم استخدام الإنترنت بحرية. ولكن ماذا تفعل إذا لم تساعد هذه التدابير في حل المشكلة؟ دعنا ننتقل إلى الطريقة التاليةاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
في كثير من الأحيان، هناك إجابة بسيطة على السؤال لماذا لا يعمل المحول - عدم وجود برنامج تشغيل ضروري أو أنه يكلف واحدا نسخة قديمة. للتحقق من برنامج التشغيل، عليك الذهاب إلى "ابدأ"، انقر فوق انقر على اليمينانقر على "هذا الكمبيوتر"، ثم انتقل إلى "خيارات متقدمة"، ثم "إدارة". في النافذة التي تظهر، انقر على قسم "إدارة الأجهزة".
انتقل إلى "إدارة الكمبيوتر"
في القائمة التي تظهر، سيحتاج المستخدم إلى العثور على "اسم" وحدة الشبكة الخاصة به. على سبيل المثال، قد يبدو السطر كما يلي: "محول الشبكة اللاسلكية". وهنا يشار إلى الشركة المصنعة لها. يمكن أن يكون هذا Atheros وRealtek وما إلى ذلك.
في "إدارة الأجهزة"، ابحث عن "محول الشبكة"، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، ثم انقر بزر الماوس الأيسر على "تمكين الجهاز" إذا لم يتم تشغيل الجهاز، فانتقل إلى "الخصائص"؛
بعد العثور على السطر المطلوب، انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد سطر "الخصائص". ستظهر رسالة في النافذة (إذا كان كل شيء على ما يرام) "الجهاز يعمل بشكل طبيعي". ولكن، إذا كان هناك عطل، والنقش يقول خلاف ذلك، فلا يجب أن تثق في كل شيء. في كثير من الأحيان، يرى الجهاز برنامج التشغيل، لكنه قد يكون قديمًا ولا يعمل بشكل صحيح.
تحقق من حالة الجهاز وما إذا كان برنامج التشغيل الخاص به محدثًا
إذا اختفت خدمة الواي فاي بانتظام، فهنا نضغط على سطر "السائق" ونتحقق من تاريخ تطويره والمورد. إذا كان المورد هو Microsoft، فانتقل من الكمبيوتر المحمول مباشرة إلى موقع المطور وقم بالتنزيل احدث اصدارالبرامج (تحديث برنامج التشغيل).
نلجأ إلى نفس الإجراءات إذا لم تتمكن من العثور على أجهزة محول لها انترنت لاسلكيعلى الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
إذا كان هناك رمز بعلامة تعجب بجوار الوحدة في قائمة الأجهزة المتصلة، فهذا يعني أن المحول غير متصل، ونتيجة لذلك، لا يمكن الوصول إلى الشبكة. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها، انتقل إلى نافذة الخصائص واضغط على الزر "تمكين".
ماذا تفعل إذا فقدت الإشارة؟ ربما يكمن سبب الخلل في الوضع الاقتصادي لاستهلاك الطاقة. لتبديل الوضع، يحتاج مستخدم الكمبيوتر إلى تنفيذ الخطوات التالية:
انتقل إلى لوحة التحكم؛
انقر على أيقونة "الطاقة"؛
في النافذة التي تظهر، انقر فوق الزر "متوازن" أو "الأداء العالي".
هذا كل شيء، تم ضبط الأداء على المستوى المناسب ولا ينبغي أن تزعجك مشكلة مثل "إيقاف تشغيل Wi-Fi".
"العوائق" الخارجية التي تتداخل مع إشارة الإنترنت
الأسباب عطليمكن أن تكون أجهزة Wi-Fi مختلفة، حيث يوجد واحد منهم عوامل خارجية. في هذه الحالة، لا علاقة للكمبيوتر المحمول به وسيتعين على المستخدم الانتباه إلى الجدران والسقف والأرضيات والعوائق الأخرى. يمكن أن تتداخل مع الإشارة، مما يجعلها ضعيفة أو غير مرئية تمامًا.
يقوم المستشعر الافتراضي بإبلاغ المستخدم بمستوى الإشارة - كلما زاد امتلاء المؤشر بـ "العصي"، كلما ارتفع المستوى. إذا تم عرض مستوى الإشارة على شكل 1-2 بار، فإن هذه الإشارة تعتبر ضعيفة و"تتصرف" بشكل غير مستقر.
في في هذه الحالةلا شيء يعتمد على قوة أجهزة الكمبيوتر - لجعل الإشارة قوية، تحتاج إلى تثبيت جهاز التوجيه في أقرب وقت ممكن من الكمبيوتر المحمول أو شراء نموذج جهاز إرسال محدث ومتقدم.
الآن أنت تعرف ما يجب فعله في حالة حدوث الأعطال الأكثر شيوعًا المتعلقة بالمحول اتصالات لاسلكية. تتيح لك الخيارات المذكورة أعلاه استكشاف المشكلات وإصلاحها بنفسك وإنشاء اتصال بالإنترنت بسهولة.
ولكن هل هناك حالات لا تساعد فيها الأساليب المذكورة أعلاه في حل المشكلة؟ ماذا علي أن أفعل؟ ماذا حدث للجهاز؟ في كثير من الأحيان، تنشأ مشاكل في Wi-Fi بسبب اللوحة - قد تحدث أضرار مادية.
لاستكشاف مثل هذه المشكلات وإصلاحها، تحتاج إلى تفكيك الكمبيوتر المحمول وفحص اللوحة بعناية. انتباه! إذا لم يكن لدى المستخدم مهارات معينة في العمل مع الأجهزة، فمن الأفضل عدم القيام بذلك بشكل مستقل، ولكن لأخذ الكمبيوتر المحمول إلى المتخصصين الذين سيقومون بإجراء الإصلاحات بسرعة وكفاءة.
من بين الاختلافات التي يمكن أن تؤثر على التشغيل السليم للوحة ما يلي:
تم قطع السلك الذي يربط الهوائي بشبكة Wi-Fi؛
متاح ارتفاع الحرارةبطاقة الشبكة، والتي تحدث بسبب تلوث نظام التبريد؛
يمكن أن يؤثر الغبار أيضًا على التشغيل السليم للوحة، مما يمنع الهواء البارد من الوصول إلى بطاقة الشبكة.
إذا لم تساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فأنت في خط مباشر إلى مركز الخدمة. سيقوم المتخصصون بشكل مستقل بتشخيص جميع المشكلات المتعلقة بشبكة Wi-Fi والمساعدة في حلها.
يعد استكشاف أخطاء الاتصالات اللاسلكية وإصلاحها مهمة يمكن لأي مستخدم تقريبًا حلها. أصعب شيء هو تحديد مصدر المشكلة، ولكن هناك طرق عديدة لحلها.
غالبًا ما يكون السبب وراء عدم قدرة المستخدمين على الاتصال شبكة لاسلكية، يصبح معطلاً وظيفة واي فاي. يمكنك تنشيطه بالضغط على اختصار لوحة المفاتيح أو باستخدام زر الجهاز.
كيفية التحقق من تشغيل وحدة Wi-Fi؟ ابحث عن ضوء مؤشر على الكمبيوتر المحمول الخاص بك يوضح حالة المحول. إذا كانت قيد التشغيل، فسيتم تنشيط وظيفة Wi-Fi ويجب البحث عن سبب المشكلة في مكان آخر. إذا لم يضيء المؤشر، فأنت بحاجة إلى محاولة بدء تشغيل الوحدة.
انظر إلى المفاتيح F2-F10. ابحث عن الأيقونة الموجودة على أحدهم اتصال لاسلكي(بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة ASUS، على سبيل المثال، سيكون هذا هو المفتاح F2). اضغط على Fn+F2 لتشغيل المحول.
تم تجهيز بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة بمفتاح منفصل لمحول الشبكة اللاسلكية الموجود على العلبة. يقع هذا الزر عادةً بجوار مفتاح التشغيل.
قم بفحص جسم الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعناية. إذا وجدت زر التشغيل/الإيقاف محول واي فايأ، تأكد من تحويله إلى وضع "التشغيل".
بالإضافة إلى تشغيل المحول باستخدام زر mi، قد تحتاج إلى تنشيطه نظام التشغيل. بالنسبة لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows 8، يختلف هذا الإجراء قليلاً، لذلك دعونا ننظر إليهما بشكل منفصل.
اكتمل إعداد الشبكة - يمكنك تحديث قائمة نقاط الوصول المتوفرة ومحاولة الاتصال بالإنترنت.
إذا رأيت علامة اتصال لاسلكي مشطوبة بعلامة حمراء في الدرج، فهذا يعني أن محول Wi-Fi الموجود على الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل صحيح، ولكن لا يمكن اكتشافه الشبكة المتاحة. قد تكون المشكلة ذات صلة إشارة سيئةأو إعداد غير صحيحجهاز التوجيه.
الطريقة الأكثر منطقية للتأكد من أن جهاز التوجيه يعمل بشكل صحيح ويوزع الشبكة هو الاتصال به من أي جهاز آخر. إذا كان على هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو غيره كمبيوتر محمول واي فاييعمل، مما يعني أنه يجب البحث عن الخلل في الكمبيوتر المحمول.
طريقة التحقق الأخرى هي إرسال ping:
يمكنك معرفة العنوان في مواصفات جهاز التوجيه أو إلقاء نظرة على الملصق الذي يتم وضعه عادة على جسم جهاز الشبكة.
إذا مر الأمر ping ورأيت فيه سطر الأوامرتقرير عن حجم الحزمة وسرعة إرسالها، ومن ثم يتم إنشاء الاتصال بين جهاز التوجيه والكمبيوتر المحمول بشكل صحيح. لذلك، المشكلة ليست في الاتصال بين الأجهزة.
حاول تسجيل الدخول إلى واجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه الخاص بك من خلال المتصفح وتحقق اعدادات الواي فاي. تعرف على ما إذا كانت هذه الميزة ممكّنة، وما هي طريقة المصادقة التي تم تعيينها، وما إذا كانت هناك أية إشعارات حول الحاجة إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه، وما إلى ذلك.
على سبيل المثال، إذا كان لديك خوارزمية أمان واحدة مثبتة، ثم قمت بتغييرها، ولكنك لم تقم بتحديث قائمة النقاط المتاحة، فلن تتمكن من الاتصال بالإنترنت. الحل هو إزالة نقطة الوصول والتشغيل بحث جديدالشبكات على جهاز كمبيوتر محمول.
سبب شائع آخر لمشاكل الاتصال بشبكة لاسلكية هو العمل بشكل غير صحيح أو تعطل برامج التشغيل. للعمل مع برمجةالمعدات مطلوبة من خلال "إدارة الأجهزة" التي يتم فتحها بالأمر "devmgmt.msc" في قائمة "تشغيل".
قم بتنزيل برامج التشغيل فقط من البوابة الرسمية للشركة المصنعة معدات الشبكة، مع الانتباه إلى إصدار نظام التشغيل ومستوى البت فيه.
إذا توقف WIFI الخاص بك عن العمل، فلا تتعجل في الاتصال الخدمات المدفوعةالمتخصصين أو استدعاء المتخصصين إلى منزلك. لقد جمعنا كل شيء لمساعدتك نصائح مفيدةونعرض المشاكل الأكثر شيوعًا وطرق حلها.
لذا، أولاً وقبل كل شيء، عليك التأكد من عدم وجود إنترنت من خلاله اتصال لاسلكيواي فاي. قم بتوصيل كابل المزود الخاص بك بطاقة الشبكةمباشرة. الإنترنت لم يظهر في هذه الحالة أيضا؟ اتصل بخدمة الدعم الخاصة بمزود الخدمة الخاص بك. المشكلة ليست في الواي فاي، بل في عدم توفر الإنترنت لأسباب تقنية. تأكد من دفع فواتير الإنترنت الخاصة بك في الوقت المحدد.
إذا لم يتم العثور على أي ضرر بصري، فالسبب موجود في الإعدادات. في هذه المادةلن نحضر الإعدادات الكاملة. ستجدها في التعليمات واتفاقية الخدمة المبرمة مع مزود الخدمة الخاص بك. دعونا نفكر فقط في التفاصيل الدقيقة التي يفتقدها الكثيرون.
أولاً، استخدم تعليمات الإعداد المقدمة من مزود الخدمة الخاص بك. يتساءل العديد من المستخدمين عن سبب عدم وجود شبكة Wi-Fi، وقد يكون السبب بسيطًا - لأغراض التحديث، قد يقوم المزود بتغيير بعض الإعدادات ولا يخطرك بذلك. لذلك، سيكون من الجيد إعادة الاتصال بخدمة الدعم وتوضيح معلمات الشبكة.
انتقل إلى قائمة الإعدادات عن طريق الدخول شريط البحثالعنوان المشار إليه على جسم جهاز التوجيه. ما الذي يجب أن تنتبه إليه هنا؟
عرض القناة هو المعلمة التي تحدد السرعة القصوىنقل البيانات خلال فترة زمنية معينة. بالنسبة لأجهزة التوجيه 2.4 جيجا هرتز، يتم تعيين القيمة على 20 ميجا هرتز، وبالنسبة لأجهزة التوجيه 5 جيجا هرتز - 20 و40 ميجا هرتز. لا يوصى بشدة بتعيين العرض على 40 ميجا هرتز في جهاز توجيه 2.4 جيجا هرتز. كيفية تحويل جهاز التوجيه إلى 5 جيجا هرتز؟ يتم التشغيل بسرعة 2.4 جيجا هرتز عند استخدام بروتوكولات b g n. N يدعم ارتفاع الإنتاجية. لكن b وg متوافقان مع الأجهزة التي تم إصدارها منذ أكثر من 5 سنوات. لذلك، لجهاز التوجيه 2.4 جيجاهيرتز أفضلتمكين الوضع المختلط BGN. تعمل أجهزة التوجيه بتردد 5 جيجاهرتز في وضع 802.11a/g (ولكن يجب أن تدعم وحدات Wi-Fi الموجودة على الأجهزة هذا الوضع أيضًا).
ماذا تفعل إذا بعد عمليات تثبيت ويندوز 10 واي فاي ذهب؟ تم حل المشكلة عن طريق تثبيت برامج تشغيل جديدة. يجب أن تكون مصممة ل نموذج محددجهاز التوجيه وتحت نظام التشغيل Windows 10. يرجى ملاحظة أنه في وقت كتابة هذا التقرير، لم تقم جميع الشركات المصنعة بإصدار برامج تشغيل تدعم نظام التشغيل Windows 10. يمكنك محاولة تثبيت برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 8 أو الاتصال بمركز الاتصال الخاص بالشركة التي أنتجت أجهزتك.
إذا لم يكن لديك شبكة Wi-Fi على جهازك التحكم بنظام iOSأو Android، سيكون من المفيد لك معرفة المعلومات التالية. وفي كثير من الحالات، تكمن المشكلة مرة أخرى إعدادات غير صحيحةعلى الرغم من أنه من الممكن أن يكون الجهاز “عربات التي تجرها الدواب”. حول ما يجب القيام به إذا لم يكن هناك إنترنت جهاز معينيعمل بنظام أندرويد، يمكنك قراءة هذا.
قبل البدء في تغيير الإعدادات، قم بعمل “نسخة احتياطية” حتى لا تظهر النتيجة “أسوأ مما كانت عليه”.
في المرحلة الأولى، قم بإزالة إعدادات Wi-Fi من الجهاز الذي تواجه صعوبة في الاتصال به. بخلاف ذلك، حتى لو قمت بتغيير إعدادات جهاز التوجيه، سيحاول الهاتف الذكي أو الهاتف الاتصال بالشبكة باستخدام إعدادات قديمة.
إذن ما الذي يجب أن ننتبه إليه:
بهذا يكتمل وصف الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم وجود شبكة Wi-Fi. نأمل أن تكون هذه المادة مفيدة لك وأنك قمت بحل مشكلتك.