أثناء تصفح الإنترنت، قد يواجه المستخدم رسالة الخطأ 651، مما يشير إلى وجود عطل في معدات الشبكة. - عدم معرفة كيفية التعامل مع المشاكل - خطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت، يقرر العديد من المستخدمين اتخاذ خطوات جذرية في شكل إعادة تثبيت نظام التشغيل، وهو بالضبط ما لا ينبغي القيام به. في هذه المادةسأتحدث عن جوهر هذه المشكلة، وأدرج أسباب الخطأ 651 في نظامي التشغيل Windows 7 و 8، وأخبرك أيضًا بكيفية التخلص من الخطأ 651 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يحدث الخطأ 651 عند فشل البروتوكول PPPOEمسؤولة عن إتصال شبكة. هذا البروتوكول PPPoE (بروتوكول نقطة إلى نقطة عبر إيثرنت) يستخدمه العديد من موفري خدمة الإنترنت، مما يسمح لهم بالتثبيت اتصال مباشربين عقد الاتصال، وتوفير مصادقة الاتصال والتشفير وضغط البيانات.

الخطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت عالي السرعة هو "ضيف" متكرر في إصدارات Windows 7 و8، ويحدث أيضًا على أنظمة تشغيل أخرى من Microsoft، وعلى Linux (باسم مختلف) وعلى أنظمة أخرى.

في نظام التشغيل Windows XP، فإن التناظرية لهذا الخطأ هي الخطأ 678 وما بعده ويندوز فيستا – 815.

خطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت: الأسباب والحلول

يمكن أن يحدث الخطأ 651 بسبب العديد من العوامل، سواء الأجهزة أو البرامج. أدناه سأقدم قائمة بها، وفي الوقت نفسه سأقدم خيارات لحل المشكلة. قبل الخوض في مكونات الأجهزة والبرامج، حاول ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه الخاص بك، وكذلك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك والسؤال عما إذا كان أي مما يلي يسبب الخطأ 651. ارجو ارفاق سيرتك الذاتية مع الرسالةوأعطال المعدات وما شابه ذلك. من الممكن أن السبب ليس لك، ولكن له.

الأضرار المادية للكابلات

بادئ ذي بدء، لن يضر التأكد من ذلك كابل الشبكةوالموصلات (RJ-45) غير تالفة وتعمل بشكل طبيعي. يحدث أن يؤدي طفل أو حيوان أليف أو إهمال المستخدم إلى إتلاف أسلاك الطاقة والمقابس، وهو ما له تأثير محزن على الاتصال بالإنترنت. يحدث أن يتم فصل القابس ببساطة، لذلك تحتاج إلى التحقق من إحكام الموصل بموصل الشبكة عن طريق إزالة القابس أولاً من المقبس، ثم توصيله مرة أخرى حتى تسمع نقرة مميزة.

ونعم، إذا كنت تستخدم PPPoE عبر اتصال لاسلكي، تأكد من تشغيله محول واي فايعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

المعلمات المحددة بشكل غير صحيح

إذا ظهر الخطأ 651 في المرة الأولى التي اتصلت فيها بالإنترنت، فربما تكون المشكلة بسبب تعيين المعلمات بشكل غير صحيح، على سبيل المثال، في اتصالات VPN، غالبًا ما يتم تحديد بيانات خادم VPN بشكل غير صحيح.

مشاكل مع بطاقة الشبكة

قد تكون بطاقة الشبكة أيضًا سبب الخطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت. علاوة على ذلك، ينطبق هذا على مشاكل برامج التشغيل والإعدادات الخاصة به، وفي حالة وجوده الانهيار الجسدي. في حالة كاذبة برامج التشغيل المثبتةسوف تظهر في مدير الأجهزة أجهزة غير معروفة، فمن السهل تتبعها بصريًا.

للتخلص من مشكلات برامج التشغيل، تحتاج إلى تنزيل أحدث الإصدارات وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة على الويب اللوحة الأمجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا المحاولة خيار عكسي- قم بإزالة برامج التشغيل المثبتة مسبقًا ثم قم بتحديث برامج التشغيل بطاقة الشبكةمن خلال مدير الأجهزة (مدير الأجهزة - محولات الشبكة - انقر بزر الماوس الأيمن على اسم بطاقة الشبكة - تحديث برامج التشغيل).

هناك أيضًا حالات عندما يكون لدى المستخدم بطاقتي شبكة في "إدارة الأجهزة" بدلاً من واحدة. حاول تعطيل الخيار الذي يسبب المشاكل (مركز الشبكة والمشاركة الوصول المشترك- تغيير معلمات المحول - زر الفأرة الأيمن على جهاز الشبكة - تعطيل).

قد يتسبب فشل عميل RASPPPOE في حدوث خطأ 651

الفشل في العمل من هذا العميلالمسؤول عن الاتصال بالشبكة هو سبب شائعيحدث الخطأ 651 للتعامل مع هذه المشكلة، تحتاج إلى الحذف ثم الإنشاء مرة أخرى اتصال عالي السرعة. للقيام بذلك، انتقل إلى مركز الشبكة والمشاركة، وحدد الاتصال عالي السرعة المرتبط بالخطأ 651، وانقر عليه المفتاح الصحيحالماوس وحدد "حذف".

بعد الحذف، نعود إلى مركز التحكم في الشبكة، ونختار هناك "إعداد اتصال أو شبكة جديدة"، ثم نحدد "الاتصال بالإنترنت عبر PPPoE" وندخل اسم المستخدم وكلمة المرور (التفويض). دعونا نحاول الاتصال مرة أخرى.

وبدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء اتصال عالي السرعة بالضغط على Win + R، وإدخال rasphone.exe في النافذة، وتحديد اتصال عالي السرعة، ثم إدخال بيانات التعريف.

اسمحوا لي أن ألاحظ ذلك على الفور هذه المادهيكون مناسبًا إذا كان الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت مباشرة، عبر RJ-45، وإلا فأنت بحاجة إلى إلقاء نظرة عليه اعدادات الواي فايجهاز التوجيه.

مكافحة الفيروسات وجدار الحماية

للتحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك هو المسؤول عن الخطأ 651، حاول إيقاف تشغيلهما لبضع دقائق، ثم تحقق من قدرتك على الاتصال بالإنترنت. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا من خلال إعداداته، كما يمكنك تعطيل جدار الحماية من خلال لوحة التحكم - النظام والأمان - جدار حماية ويندوز– تشغيل جدار حماية Windows وإيقاف تشغيله – إيقاف تشغيل جدار حماية Windows. بعد الانتهاء من هذه الخطوات، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالمناسبة، يمكن أن يكون سبب مشاكل الاتصال بالشبكة لأسباب مختلفة برامج الفيروسات. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات باستخدام قوية برامج مكافحة الفيروساتمستوى Dr.Web Cureit! إلخ. يمكن أن تسبب الفيروسات أيضًا و.

أخطاء TCP/IP

مشاكل مع إعدادات TCP/IPقد يكون السبب وراء ظهور الخطأ 651 عند بدء الاتصال بالإنترنت. لإعادة ضبط إعدادات البروتوكول، ما عليك سوى الانتقال إلى موقع Microsoft على الويب واختيار نظام التشغيل الخاص بك هناك، ثم تنزيله برنامج خاصلإعادة تعيين الإعدادات المحددة. بعد تنزيله، قم بتشغيله ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك أيضًا المحاولة اذهب إلى التسجيل(اضغط على Win+R، وأدخل regedit في النافذة التي تظهر وانقر على "موافق"). انتقل إلى العنوان HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters، وانقر بزر الماوس الأيمن على أي مساحة فارغة على اليمين، ثم انقر فوق "إنشاء" وحدد "معلمة Dword (32 بت)". نحن نسميها EnableRSS وقمنا بتعيين القيمة على 0. وبنفس الطريقة، قم بإنشاء المعلمة DisableTaskOffload بقيمة 1.

سيكون لطيفا أيضا تعطيل IPV6(الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت)، والذي يمكن أن ينقذنا من الخطأ المعني. انتقل إلى "إدارة الشبكات والمشاركة"، ثم انتقل إلى "تغيير إعدادات المحول"، وحدد اتصال الشبكة، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه - الخصائص، وقم بإلغاء تحديد المربع المجاور لـ "Internet Protocol Version 6".

مشاكل التسجيل

يحدث أن سبب المشكلة - الخطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت هو الانسداد تسجيل النظام. استخدم برامج مثل CCleaner أو TotalSystemCare لفحص وإصلاح سجل Windows التالف.

يمكنك مشاهدة الفيديو لمعرفة كيفية التعامل مع الخطأ 651:

خاتمة

يمكن أن تكون أسباب الخطأ 651 عدة عوامل مختلفة، سواء البرامج أو نوع الأجهزة. قبل التعامل مع جميع ميزاتها المتنوعة، أنصحك باستشارة مزود الخدمة الخاص بك - فمن الممكن أن يكون سبب الخلل هو خلل في معداته. وعندها فقط، بعد فحص المعدات للغياب ضرر ميكانيكي، يمكنك البدء في البحث أخطاء البرمجياتوتغيير إعدادات TCP/IP وإنشاء اتصال PPPoE جديد وتنفيذ الإجراءات الأخرى المحددة في هذه المقالة. إذا كنت تشعر أنك تفتقر إلى المؤهلات اللازمة لإصلاح الخطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت، فاكتب الأسئلة في التعليقات أدناه.

يوم جيد، أصدقائي الأعزاء! إذا كنت أيضًا مستخدمين نشطين ومتقدمين تكنولوجيا الكمبيوتروالإنترنت، مثلي، ربما واجهت أخطاء في الاتصال.

يحدث خطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت عند محاولة البدء اتصال عالي السرعةأو عند الاستخدام تقنيات وانالمنفذ المصغر (PPPoE) على نظام التشغيل Windows 7 أو 8، وأحيانًا 10.

في الإصدارات السابقةكان التناظرية لهذا الخطأ 678 في نظام التشغيل Windows XP و 815 في نظام التشغيل Vista.
دعونا ننظر في كيفية التعامل معها مشكلة مماثلةعلى المرء.

يحدث الخطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت. في كثير من الأحيان، مع مثل هذه المشكلة، يحاول مستخدمو Rostelecom أو Ttk أو Byfly أو الذين يستخدمون PPPoE إعادة تثبيت النظام على الفور.

ولكن هذا لا يساعد، لأن الخطأ غالبا ما يرتبط بمشكلة في معدات الوصول إلى الشبكة.

تعتمد كيفية إصلاح الفشل على مصدر المشكلة - في الجهاز نفسه أو على شبكة المزود.

فيما يلي الأسباب الرئيسية وراء ظهور الرقم 651 عند الاتصال:

1. تعارض بطاقة الشبكة.
2. مشاكل في نظام التشغيل ويندوز.
3. فشل من جانب الموفر، على سبيل المثال، انقطاع الأسطر.
4. قد يتم حظر الاتصال بواسطة جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات.
5. في بعض الأحيان يكون الخطأ مخفيًا في جهاز التوجيه أو في كابل شبكة تالف.

كيفية إصلاح خطأ الاتصال؟

الآن دعونا نتعرف على كيفية حل المشكلة.

1. قم بحذف وإعادة إنشاء اتصال الإنترنت عالي السرعة الخاص بك. يمكن القيام بذلك في مركز الشبكة والمشاركة. احذف الاتصال القديم. ثم في معالج إعدادات الشبكة، انتقل إلى إعداد اتصال جديد، حيث يمكنك إجراء اتصال جديد و.
2. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية القياسي.
3. تحقق من كافة الاتصالات. فحص كابلات الشبكة والاتصالات.
4. إذا كان لديك بطاقات شبكة متعددة، فحاول تعطيل واحدة منها، ولكن فقط البطاقة التي لا يستخدمها اتصال النطاق العريض الخاص بك.

إذا كان لا يزال يعطي خطأ، فقد تكون المشكلة هي أن جهاز التوجيه أو المودم أو جهاز التوجيه لم يتم تكوينه بشكل صحيح.

للوصول إلى إعدادات المودم، أدخل عنوان IP في شريط عنوان المتصفح: http://192.168.0.1أو http://192.168.1.1.
بعد ظهور نافذة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. يدخل: المشرف/المشرف.
في الإعدادات، تأكد من أن كل شيء يلبي متطلبات الموفر. انتبه إلى نوع الاتصال وطريقة الاتصال بالإنترنت.

من المهم أن تتوهج أضواء المؤشر على المودم باللون الأخضر.

الخيار الأفضل هو إعادة ضبط جميع إعدادات المصنع، ثم تكوين الجهاز مع مراعاة توصيات الموفر.

بعد هذا قم بإعادة تشغيل جهازك.
إذا كانت المشكلة تتعلق بمزود الخدمة، فاتصل بالخدمة دعم فني. سيقوم المتخصصون بفحص الخط وإخبارك بكيفية حل المشكلة.

لكن تذكر أن الدعم الفني يمكن أن يساعدك إذا كانت المشكلة مع المزود. لن يفهموا تفاصيل شبكتك المنزلية.

طرق حل الخطأ

دعونا نلقي نظرة أخرى طرق بسيطةحلول للمشكلة:

• اعادة التشغيل. أغلق جميع النوافذ أولاً واحفظ المعلومات. ثم انقر فوق ابدأ وأعد التشغيل. إذا كان هناك خلل قصير أثر على وظائف بطاقة الشبكة، فإن هذا الإجراء سيساعد؛
• حاول تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة الخاصة بك. انتقل إلى قائمة ابدأ، ثم أيقونة الكمبيوتر - الخصائص - مدير الأجهزة. ابحث عن محولات الشبكة، ثم استخدم قائمة السياق لتحديث برنامج التشغيل على بطاقة الشبكة؛
• قد يكون الخطأ متعلقًا بكابل الشبكة. لذلك التحقق من توافرها الأضرار المادية. من المهم ألا يتم المساس بسلامتها. حاول فصل الكابل من المقبس ثم أعد إدخاله. ربما فقدت الاتصالات للتو. بعد هذه المعالجات، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هل تعرف ماذا يعني الخطأ 629؟ هذا يعني أن هناك مشكلة مع المزود.

مشاكل مع برامج مكافحة الفيروسات

سبب شائع خطأ مماثلهناك مشاكل في جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات. في بعض الأحيان يتم حظر الاتصال على مستوى جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات.
في هذه الحالة، حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة من الوقت. المزيد من المشاكليسلم جدار الحماية الذي يجب تعطيله تماما.

في هذه الحالة ينطبق لوحة قياسيةإدارة.

توافر بطاقة الشبكة الثانية

إذا كنت تستخدم عدة أجهزة كمبيوتر، يصبح من الضروري استخدام شبكة محلية. يتضمن ذلك الاتصال بموفرين متعددين لأسباب مختلفة.

في حالتين قد تحتاج إلى بطاقة شبكة. وهذا هو الذي يمكن أن يثير مثل هذا الخطأ.
لحل المشكلة اتبع الخطوات التالية:

1. تعطيل البطاقة الثانية. اذهب إلى " مركز التحكم بالشبكة والوصول"، ثم إلى العنصر" تغيير إعدادات السائق" بعد ذلك اضغط على أمر إيقاف التشغيل.
2. انقر فوق الاتصال الرئيسي ثم أعد الاتصال مرة أخرى.

مشاكل في إعدادات المودم أو جهاز التوجيه

عند العمل عبر جهاز توجيه أو عبر مودم للاتصال به باستخدام PPPOEتحتاج إلى التحقق من الإعدادات.

للقيام بذلك، انتقل إلى لوحة إداريةومن ثم إلى القسم وان والإنترنت. ثم اكتب عنوان IP والرمز في شريط العناوين.
يمكنك إلقاء نظرة على العناوين الموجودة على الملصق الموجود أسفل علبة جهاز التوجيه. من الأفضل تكوين جهاز التوجيه في وضع الجسر "كوبري".
إذا كان لديك مودم ADSL، فأنت بحاجة إلى التحقق من مؤشرات DSL أو الارتباط، والتي يجب أن تكون مضاءة بشكل ثابت.

إذا قمت بإدخال بيانات غير صحيحة، فقد يحدث خطأ مماثل أيضًا.
حاول إعادة ضبط إعداداتك تكب / إب.في هذه الحالة، يمكنك استخدام الأداة المساعدة مايكروسوفت اصلاحها.
يمكنك محاولة تغيير إعدادات TCP/IP في محرر التسجيل.

وفي هذه الحالة عليك القيام بالخطوات التالية:

1. قم بتشغيل محرر التسجيل. للقيام بذلك، اضغط على Win + R ثم رجديت.
2. افتح علامة التبويب على هذا العنوان: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters.
3. ثم حدد "إنشاء معلمة dword 32 بت". قم بتسمية المعلمة EnabelRSS وقم بتعيين قيمتها على 0.
4. بعد ذلك، قم بإنشاء DisableTaskOffload.
5. اخرج من المحرر وأعد التشغيل.

ما هو نوع المشكلة الخطأ 651 وكيفية إصلاحها، يمكنك مشاهدة الفيديو. آمل أن نصيحتي سوف تساعدك على التعامل معها انترنت عالي السرعةيطير، ومع الأنظمة الأخرى.
لا تنس الاشتراك في تحديثات مدونتي والمشاركة أيضًا معلومات مفيدةمع أصدقائك.
نراكم مرة أخرى!

خطأ في الاتصال 651- من الأخطاء الأكثر شيوعاً اتصالات ويندوز 7 وويندوز 8

(حدث خطأ أثناء الاتصال باتصال عالي السرعة أو Miniport WAN PPPoE مع ظهور الرسالة "أبلغ المودم أو جهاز اتصال آخر عن خطأ")

سنتناول في هذا الدليل بالتفصيل طرق حل مشكلة "خطأ الاتصال 651" في نظام التشغيل Windows. لا يهم المزود لديك: Rostelecom، MTS، Dom.ru، TTK - طرق حل الخطأ 651 عالمية.

الخطأ 651 هو أول شيء يجب تجربته.

لقد تلقيت الخطأ 651. ما الذي يجب عليك الانتباه إليه أولاً؟

• تحقق مما إذا كانت جميع الكابلات متصلة، وما إذا كان أي كابل قد قفز من الموصل، وما إذا كانت الكابلات تالفة (أنت لا تعرف أبدًا، قام كلب أحد الأصدقاء بمضغ الكابل ذات مرة :))
• أعد تشغيل جهاز التوجيه/المودم أو أي جهاز آخر في شقتك يؤثر على الإنترنت (فقط افصله وانتظر بعض الوقت وأعد تشغيله مرة أخرى)
• حاول إعادة إنشاء اتصال PPPOE

معظم طريقة سريعةلبدء معالج إنشاء اتصال جديد، اضغط على Win+R على لوحة المفاتيح، ثم أدخل rasphone.exe. ثم قم بإنشاء اتصال جديد وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المقدمة لك من قبل مزود الخدمة الخاص بك.

أو يمكنك الانتقال إلى: "لوحة التحكم - مركز الشبكة والمشاركة".

بعد ذلك، نحاول الاتصال بالإنترنت.

• إذا ظهر الخطأ 651 في المرة الأولى التي اتصلت فيها بالإنترنت، فتحقق بعناية من جميع البيانات التي أدخلتها مرة أخرى.
• تأكد من تمكين بطاقة الشبكة للكمبيوتر الخاص بك
• من الممكن أن المشكلة تكمن في برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. تحقق من إعداداتك أو قم بتعطيل هذا البرنامج مؤقتًا
• اتصل بمزود الخدمة الخاص بك وقم بوصف الوضع الحالي - قد تكون هناك مشاكل من جانبه.

لذلك، قمنا بوصف ما يجب القيام به أولاً في حالة الخطأ 651. إذا لم يساعدك هذا، فانتقل إلى طرق أكثر تعقيدا؛)

وجود بطاقات شبكة متعددة على الكمبيوتر أو فشل في بطاقة الشبكة

من الممكن أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على بطاقتي شبكة. في في هذه الحالةقد يكون سبب الخطأ 651 هو وجود مشاكل في بطاقة الشبكة الثانية. للقضاء على هذا الخيار، سنقوم بتعطيل بطاقة الشبكة الثانية. للقيام بذلك، انتقل إلى "لوحة مركز التحكمإدارة الشبكة والمشاركة - تغيير إعدادات المحول." انقر الزر الايمنالماوس بواسطة المحول المطلوبوحدد "تعطيل". يمكنك أيضًا تعطيل المحول الرئيسي وإعادة تمكينه (قد يساعد).

قد يكون لديك أيضًا في هذه القائمة المحولات الافتراضيةالتي تم تثبيتها بواسطة برامج معينة. يمكن أيضًا تعطيلهم.

تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة للكمبيوتر الخاص بك

كما أن تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكن أن يساعد في حل الخطأ 651. يمكن تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم للكمبيوتر المحمول، أو إعادة تثبيتها من مجموعة التوزيع (إذا كان لديك واحدة). يمكنك أيضًا محاولة إزالة برامج تشغيل بطاقة الشبكة الحالية والسماح لـ Windows بتثبيت برامج التشغيل القياسية.

مشكلة في إعدادات جهاز التوجيه أو المودم

إذا كنت تستخدم للاتصال عبر جهاز التوجيه PPPoeأو المودم، فمن المفيد التحقق من الإعدادات. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى اللوحة الإدارية لجهازك والذهاب إلى قسم الانترنتأو وان. عادةً، كل ما عليك فعله هو إدخال 192.168.0.1 أو 192.168.1.1 في شريط العناوين بالمتصفح الخاص بك وإدخال كلمة المرور. في بعض الأحيان قد تكون العناوين مختلفة؛ وفي كثير من الأحيان يمكن قراءة جميع المعلومات الخاصة بالوصول إلى لوحة إدارة جهاز التوجيه على ملصق موجود أسفل علبة جهاز التوجيه. جهاز التوجيه في هذا النوعيجب تكوين الاتصالات في وضع "الجسر"، وإلا فسوف تتلقى باستمرار الخطأ السيئ السمعة 651، لأنه في وضع "جهاز التوجيه" يتم إنشاء الاتصال بالإنترنت مباشرة عن طريق المودم.

إذا كان لديك مودم Adsl، تأكد من التحقق من ذلك مؤشر الارتباطأو أن DSL قيد التشغيل بشكل مستمر (لا يومض - يجب أن يكون قيد التشغيل بشكل ثابت). تحقق أيضًا من دعم مزود الخدمة الخاص بك لمعلمات قناة VPI وVCI - إذا قمت بإدخالها معلمات غير صحيحةستتلقى أيضًا خطأ 651.

إعادة ضبط إعدادات TCP/IP

لحل الخطأ 651، يمكنك محاولة إعادة ضبط إعدادات TCP/IP. الطريقة الأسهل والأسرع للقيام بذلك هي الاستخدام فائدة مايكروسوفتاصلحه.

تحميل الملف المطلوب(اعتمادًا على نظام التشغيل)، قم بتشغيله - وسيقوم البرنامج بكل شيء من أجلك. وبعد ذلك، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومحاولة الاتصال بالإنترنت.

تغيير إعدادات TCP/IP في محرر التسجيل

تنطبق الطريقة التالية على الخادم إصدارات ويندوز، ولكن وفقًا للمراجعات، يمكن أن يساعد في حالتنا. سنقوم بتحرير معلمات بروتوكول TCP/IP باستخدام محرر التسجيل.

لهذا:

1. قم بتشغيل محرر التسجيل للقيام بذلك، اضغط على Win + R على لوحة المفاتيح وأدخل regedit

2. افتح قسم التسجيل (المجلدات الموجودة على اليسار) في HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters

3. انقر في أي مساحة فارغةعلى الجانب الأيمن من محرر التسجيل وحدد "إنشاء قيمة DWORD (32 بت)." قم بتسمية المعلمة EnableRSS وقم بتعيين قيمتها على 0.

4. بنفس الطريقة، قم بإنشاء المعلمة DisableTaskOffload فقط بقيمة تساوي 0.

أغلق محرر التسجيل وأعد التشغيل وحاول الاتصال مرة أخرى.

الفرصة الأخيرة للتخلص من الخطأ 651

إذا لم يساعدك أي مما سبق، جرب هذا. (على أساس مبدأ "ماذا لو").

1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وهذا كل شيء أجهزة الشبكة(أجهزة التوجيه، أجهزة المودم، والمحولات). افصل.

2. افصل كابلات الشبكة عن جميع الأجهزة، وتأكد من سلامتها وقم بتوصيلها مرة أخرى.

3. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر حتى يتم تشغيله بالكامل

4. قم بتشغيل جهاز الشبكة الخاص بك وانتظر حتى يتم تشغيله بالكامل.

دعونا نتحقق مما إذا كان الخطأ 651 قد اختفى.

إذا لم يساعد ذلك، فقد يكون سبب الخطأ 651 هو وجود برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يظهر خطأ مماثل على جهاز كمبيوتر آخر، فإن المشكلة إما في بطاقة الشبكة أو مشاكل أخرى في نظام التشغيل. وبناء على ذلك، حاول استخدام بطاقة شبكة مختلفة أو أعد تثبيت نظام التشغيل.

يحدث الخطأ 651 عادةً عند الاتصال بالإنترنت عبر منفذ WAN المصغر (PPPoE) في أنظمة التشغيل Windows 7 و8 نظام التشغيلكان لدى Windows XP الخطأ 678، وكان لدى Windows Vista الخطأ 815.

على أي حال، بغض النظر عن اسم الخطأ، فإن جوهره هو نفسه - خطأ في الاتصال عند بدء اتصال عالي السرعة على نظامي التشغيل Windows 7 و 8 لتوصيل الكمبيوتر بالإنترنت عبر بروتوكول PPPoE.

دعونا نلقي نظرة على بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث الخطأ 651.

فحص الكابلات

أولاً، تحتاج إلى التحقق من جميع كابلات الشبكة والاتصالات والطاقة لجميع أجهزة الشبكة: المودم وجهاز التوجيه ومحولات Wi-Fi. تأكد من عدم انقطاع الكابلات وأن جميع الأجهزة متصلة بالشبكة. للتخلص من نقص الاتصال، افصل كابلات الشبكة عن بطاقة شبكة الكمبيوتر وجهاز التوجيه والمودم وأعد توصيلها مرة أخرى. إذا كنت تستخدم PPPoE عبر اتصال لاسلكي، فتأكد من تمكين محول Wi-Fi على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك.

إنشاء اتصال عالي السرعة

يمكنك أيضًا محاولة حل الخطأ 651 عن طريق حذف وإنشاء ملف جديد عالي السرعة اتصالات PPPOE. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في الدرج وانتقل إلى .

بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب، حيث نختار الاتصال عالي السرعة الذي يحدث فيه الخطأ 651، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن وانقر فوق "حذف".

لإنشاء اتصال جديد في "مركز التحكم في الشبكة..."اتبع الرابط "قم بإنشاء شبكة أو إتصال جديد".

حدد عنصر "الاتصال بالإنترنت"وانقر على "التالي".

في النافذة التالية، انقر فوق العنصر "سرعة عالية (مع PPPoE)".

يدخل "اسم المستخدم"و"كلمة المرور" وانقر على "اتصال".

يمكن أن يساعد إلغاء تحديد بروتوكول TCP/IPv6 أيضًا في إزالة الخطأ 651. للقيام بذلك، انتقل إلى "مركز الشبكة والمشاركة" – "إعدادات محول التغيير". ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال النطاق العريض الخاص بك وانتقل إلى "خصائص". انتقل إلى علامة التبويب "الشبكة" وقم بإلغاء تحديد المربع "بروتوكول الإنترنت الإصدار 6"، انقر فوق موافق".

إذا استمر ظهور الخطأ 651، فانتقل.

بطاقات شبكة متعددة

إذا كان لديك بطاقتي شبكة، فقد يتسبب ذلك أيضًا في حدوث خطأ 651. على سبيل المثال، في الثانية بطاقة الشبكةأنت متصل بمنزلك الشبكة المحليةأو كابل من مزود آخر. حاول تعطيل بطاقة الشبكة الثانية أو البطاقة غير المستخدمة.

حظر الاتصال

يمكن أن يحدث الخطأ 651 أيضًا بسبب أحد برامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows. قد يحظرون فقط اتصال PPPOE. قم بتعطيل نظام الأمان الخاص بك لفترة من الوقت.

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات في الدرج وحدد "يتحكم شاشات أفاست» ، ثم حدد أي قيمة. إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات آخر مثبتًا، فابحث عن وظيفة مماثلةفيه.

لتعطيل جدار الحماية في نظام التشغيل Windows 7، اقرأ المقالة التالية.

إعداد مودم أو جهاز توجيه

إذا كان لديك مودم أو جهاز توجيه أو جهاز توجيه مثبتًا، فستحتاج إلى التحقق من إعداداته. للدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه، في شريط العنوانأدخل المتصفح http://192.168.1.1 أو http://192.168.0.1، حسب الشركة المصنعة. بعد ذلك، ستظهر نافذة لإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. نقوم بملء هذه الحقول بشكل افتراضي، تحتاج إلى إدخال المسؤول في كل حقل. بعد ذلك، نتطلع لمعرفة ما إذا كان اسم المستخدم وكلمة المرور ونوع الاتصال وطريقة الاتصال بالإنترنت متطابقين. من الأفضل إعادة ضبط جميع الإعدادات على إعدادات المصنع وتكوين الجهاز وفقًا لتوصيات الموفر. ثم أعد تشغيل جهازك.

تحقق أيضًا من إضاءة جميع المؤشرات الضرورية على جهاز التوجيه. يمكنك قراءة الضوء الأخضر الوامض المسؤول عن ذلك في تعليمات الجهاز.

مشاكل من جانب المزود

قد تنشأ أيضًا مشاكل في الاتصال بالإنترنت من الموفر. اتصل بالدعم الفني واطلب منهم التحقق من الخط. ربما سيعطون المزيد توصيات مفيدة. ولكن لحل المشاكل التي نشأت معك شبكة منزليةأو يعلمك كيفية التكوين أجهزة الشبكةبالتأكيد لن يفعلوا ذلك.

محرر التسجيل

هناك طريقة أخرى يمكن أن تساعد في حل مشكلة الخطأ 651 وهي تغيير إعدادات TCP/IP في محرر التسجيل. للقيام بذلك في شريط البحثفي القائمة "ابدأ"، أدخل "رجديت" ثم اضغط على "أدخل".

تفتح نافذة التسجيل. ونمر فيه بالفروع التالية: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters.

ثم انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة فارغة واختر منها قائمة السياقالمعلمة "DWORD (32 بت)".

نقوم بتسمية المعلمة "EnableRSS" ونضبط قيمتها على "0".

بنفس الطريقة، قم بإنشاء معلمة تسمى "DisableTaskOffload" واضبطها على "1". انظر، ربما تكون هذه المعلمة موجودة بالفعل، ثم قم فقط بتغيير القيمة إلى "1".

أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

ربما تساعدك إحدى الطرق في حل المشكلة التي تسبب الخطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت.

قيم هذه المقالة: