علينا الآن أن نتعرف على ما يجب فعله إذا نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة بـ VK. هناك عدة خيارات لتطوير الأحداث. ومن بينها ستجد بالتأكيد ما يناسبك. قد تكون المواقف مختلفة. لهذا حلول بديلةإدارة شبكة اجتماعيةيقدم الكثير. على سبيل المثال، إذا نسي المستخدم كلمة المرور الخاصة بـ VK وفقد هاتفه، فلا يزال من الممكن استعادة الوصول. على الرغم من أنه سيكون صعبا بعض الشيء. لكن المالك الحقيقي لا ينبغي أن يواجه مثل هذه المشاكل. دعونا نتخذ الإجراءات في أقرب وقت ممكن.

الخيار المعتاد

لنبدأ مع الأكثر شيوعا و طريقة بسيطة. ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور VK الخاصة بك؟ مجرد استعادته. الهاتف المحمول سوف يساعد في هذا. اذهب إلى الصفحة الرسميةالشبكة الاجتماعية، انقر أسفل نموذج التفويض الموجود على "هل نسيت كلمة المرور؟".

ستظهر لك نافذة تطلب منك تأكيد رقم هاتفك. بعد ذلك، سيظهر حقل يجب عليك إدخال كلمة مرور الوصول فيه. سوف يأتي إلى هاتفك المحمول. بعد ذلك، ابتكر تركيبة وقائية جديدة وكررها. لإكمال العملية، ما عليك سوى تأكيد أفعالك. مستعد. الآن أنت تعرف ما يجب عليك فعله إذا نسيت كلمة مرور VK، ولكن هاتفك في متناول اليد. هذا هو السيناريو الأبسط والأكثر شيوعًا للجميع.

بريد

الطريقة التالية تشبه إلى حد ما الطريقة السابقة. الحالات مختلفة. يتم فقدان الهواتف والأرقام وتغييرها وما إلى ذلك. وأحيانًا يتساءل الناس عما يجب فعله إذا نسوا كلمة مرور VK الخاصة بهم وفقدوا بطاقة SIM الخاصة بهم. في هذه الحالة، من الأفضل أن تكون آمنًا مسبقًا وأن تربط الصفحة بالبريد الإلكتروني الخاص بك. سوف تساعدك إذا لزم الأمر.

لنفترض أن هناك رابط. اذهب إلى الصفحة الرئيسيةشبكة التواصل الاجتماعي، حدد "هل نسيت كلمة المرور؟" ضمن نموذج التفويض. في النافذة التي تظهر، لا تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك المحمول، بل بريدك الإلكتروني. ستتلقى رسالة تحتوي على رابط لتغيير "كلمة المرور" الخاصة بك. اتبعه وأدخل بيانات جديدة واحفظ التغييرات. يمكنك الآن استخدام كلمات المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى النظام.

للأسف، هذا الخيارالتطورات لا تحظى بشعبية خاصة. لا أحد تقريبًا يربط الصفحات بالبريد الإلكتروني. لذلك، إذا نسي المستخدم فجأة كلمة مرور VK الخاصة به وفقد الوصول إلى هاتفه المحمول، فقد تبدأ بعض مشكلات الاسترداد. لهذا السبب، لا يزال يوصى بربط ملفات التعريف الخاصة بك بعناوين البريد الإلكتروني. كما ترون، في بعض الأحيان قد يكون هذا مفيدًا جدًا.

نموذج الاسترداد

ماذا تفعل إذا نسيت كلمة مرور VK الخاصة بك؟ وبشرط ألا يكون هناك إمكانية الوصول إلى الهاتف، كما لا يوجد أي اتصال به عنوان البريد الإلكتروني؟ ثم سيساعدك نموذج استرداد الوصول الخاص. صحيح أنه سيتعين عليك المحاولة جاهدة هنا. بعد كل شيء، سيتعين عليك إثبات حقوقك في الملف الشخصي.

انتقل إلى صفحة البداية (الرئيسية) للشبكة الاجتماعية "فكونتاكتي". ابحث الآن عن رسالة "هل نسيت كلمة المرور؟" انقر عليها وانظر بعناية إلى النافذة التي تفتح. في الجزء السفلي، تحتاج إلى البحث عن "نموذج استرداد الوصول إلى الصفحة" والنقر عليه. سيتم نقلك إلى صفحة جديدة، حيث سيكون عليك ملء العديد من الحقول. بما في ذلك شرح ما يحدث. لسبب ما، لا يمكنك استعادة الوصول بنفسك.

بعد ذلك، أصعب شيء هو إثبات حقوقك في الملف الشخصي. لاستعادة إمكانية الوصول، عادةً ما يتطلبون مسحًا ضوئيًا لجواز سفرك مع صورة. لذلك، يوصى بشدة دائمًا بتقديم المعلومات الصحيحة فقط عن نفسك. خلاف ذلك، سيتعين عليك التحدث لفترة طويلة جدًا مع الإدارة والدعم الفني. وإذا تمكنت من إثبات أنك مالك الملف الشخصي، فسيتم إرجاع الوصول إليك. هل هذا صحيح، هذه العمليةقد يستمر لفترة طويلة. حوالي أسبوعين إذا لم يكن لديك صورة لجواز سفرك.

كله من جديد

ولكن هناك طريقة أخرى حول ما يجب فعله إذا نسيت كلمة مرور VK الخاصة بك. على سبيل المثال، في بعض الأحيان يكون من الأسهل إنشاء صفحة جديدة لنفسك. ينطبق هذا بشكل خاص على الملفات الشخصية المزيفة والملفات الشخصية التي تحتوي على بعض البيانات الوهمية. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى الهاتف المحمول.

بعد الملف الشخصي الجديدسيتم إنشاؤه، قم بربطه على الفور بالبريد الإلكتروني الخاص بك. وهذا سوف يساعد على تجنب العديد من المشاكل في المستقبل. كما ترون، هناك العديد من الخيارات لتطوير الأحداث. ويمكن لكل مستخدم أن يختار لنفسه ما يناسبه أكثر. حاول التعامل مع أدواتك بعناية أكبر وعدم فقدانها. ثم هناك مشاكل مع الصفحات الافتراضيةلن يكون. ولا تنسى رابط البريد الإلكتروني. يمكنها المساعدة في معظم الحالات.

يواجه الآلاف من مستخدمي VK كل يوم مشكلة الوصول إلى ملفاتهم الشخصية. يتم اختراق صفحات الشبكة الاجتماعية الخاصة بهم وحظرها وحذفها. لتصحيح الوضع، غالبا ما يكفي للدخول رمز التحقق، يتم إرسالها عبر الرسائل القصيرة. ولكن ماذا لو رقم الهاتف المحمولهل هو غير متوفر لسبب ما، أم أن المهاجم قام بتغييره بالفعل؟ دعونا نفكر في كلا الموقفين بمزيد من التفصيل.

استعادة بطاقة SIM

أسهل طريقة لإعادة صفحة على شبكة اجتماعية هي استعادة بطاقة SIM. إذا تم تسجيل الرقم لك أو لصديقك/قريبك، فاتصل بصالون الاتصالات للحصول على المساعدة. لا تنس إحضار جواز سفرك حتى يتمكن الموظف مشغل للهاتف النقاللقد تمكنت من التعرف عليك دون صعوبة.

ملحوظة!إذا تم شراء بطاقة SIM في منطقة ما، وحاولت استعادتها أثناء تواجدك في منطقة أخرى، فقد يرفض المشغل تقديم الخدمة لك. في هذه الحالة، يمكنك إما الذهاب إلى منطقة الإصدار بنفسك أو طلب التوصيل بالبريد السريع.

تعليمات لاستعادة الوصول إلى الصفحة بدون رقم هاتف

إذا تمت سرقة الصفحة من قبل أحد المهاجمين (الذي قام بتغيير الرقم المرتبط بها)، أو لم يكن من الممكن استعادة بطاقة SIM لسبب ما، فاستخدم إحدى الطرق المقترحة أدناه

الخيار 1. إنشاء طلب للاستعادة

• هيا لنذهب وصلة.
• في النافذة التي تفتح، حدد عنوان الصفحة التي فقد الوصول إليها، وانقر على "التالي".
• التحقق من ما يتم عرضه الملف الشخصي الصحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإننا نبحث عنه من خلال البحث.
• نقوم بإدخال رقم الهاتف الذي يمكنك الوصول إليه والذي سيرسل إليه المشغل إشعارًا عبر الرسائل القصيرة.
• انقر فوق "التالي" واملأ النموذج المقدم.
• نرسل الطلب وننتظر قرار الأخصائي.

العيب الرئيسي للطريقة الموصوفة هو أنه لا يمكن استخدامها إلا من قبل أولئك الذين لديهم صور واضحة على الصفحة يمكن من خلالها التعرف على المستخدم بوضوح. تتلقى جميع الطلبات الأخرى ردودًا قياسية.

الخيار 2. نحن نتصل بهؤلاء. يدعم

ل الانتقال السريعفي صفحة إنشاء التطبيق التي يمكنك استخدامها رابط مباشرأو قم بما يلي:

• نذهب إلى Vkontakte من صفحة أخرى (يمكنك إنشاء واحدة جديدة، يمكنك طلب المساعدة من صديق).
• انتقل إلى قسم "المساعدة" (في تصميم 2018 تمت إزالته في القائمة المنسدلة أسفل الصورة الرمزية على اليمين الزاوية العلياالصفحات).
• في النافذة التي تفتح، اكتب "كيفية طرح سؤال في الدعم؟"، ثم "هذا لا يحل مشكلتي".
• تظهر قائمة من ثلاثة عناصر، يهمنا العنصر الأخير، "لا يزال لدي أسئلة"، ثم "اطرح سؤالاً".

والشيء الجيد في هذه الطريقة هو أنه يمكنك ترك طلب، حتى لأولئك الذين كانت صفحتهم مزيفة في البداية. سوف يجيبون عليك بطريقة أو بأخرى، على الرغم من أنهم (في حالة اتخاذ قرار إيجابي) قد يضطرون إلى التغيير معلومات الاتصاللتتوافق مع الواقع .

لنفترض على الفور أن الطريقة الموضحة تعمل فقط مع تلك الصفحات التي يُشار فيها إلى البيانات الحقيقية للمستخدم والتي توجد بها صوره. إذا فقدت الوصول إلى الصفحة "المزيفة"، فانتقل مباشرة إلى الفقرة الأخيرة.

لذلك، لاستعادة الوصول إلى الصفحة:

• صف المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
• أدخل التفاصيل الخاصة بك.
• يرجى تضمين صورة حديثة في خلفية طلبك.
• إذا كانت هناك تغييرات على الصفحة (تم حذف الصور) أو كانت بعض المعلومات قديمة (لقد قمت بتغيير اسمك الأخير، ولكن تركت نفس الاسم على الصفحة)، فلا تنس ذكر ذلك في الوصف.

كقاعدة عامة، هذه المعلومات كافية، ولكن في بعض الأحيان يطلب المستشار مسح جواز السفر أو وثيقة أخرى لتوضيح القضايا المثيرة للجدل.

ماذا تفعل إذا تم تحميل الصورة بجودة رديئة

أحد الأمور المهمة نقاط الضعف تطبيق الهاتف المحمولفكونتاكتي - تحميل الصور. يتم تقليل الجودة كثيرًا لدرجة أنها ليست جيدة جدًا في البداية صورة جيدةلا أستطيع أن أفهم أي شيء على الإطلاق. بحيث عند الاتصال الفني دعما، هذه الحقيقة لا تعمل ضدك، قم بما يلي:

• انقر على أيقونة الترس.
• افتح علامة التبويب "الأساسية".
• ابحث عن قسم "الوسائط" وقم بتعطيل وظيفة "ضغط الصور المرسلة".

إذا واجهت مشكلة مماثلةعند العمل في المتصفح، اتبع هذه التوصيات:

• افتح الصورة في برنامج فوتوشوب.
• انقر بالتسلسل على "ملف" - "حفظ للويب".
• في النافذة التي تفتح، اضبط الإعدادات كما في لقطة الشاشة وانقر على "تم".

من الأفضل تحميل صورة على فكونتاكتي كمستند، أو عن طريق السحب اليدوي (نظرًا لأن برنامج التحميل القياسي يقلل أيضًا من الجودة).

لماذا تم رفض طلبي؟ ماذا تفعل في هذه الحالة

أولئك. لا يؤدي الدعم دائمًا إلى حل الموقف لصالح الشخص الذي يتم الاتصال به. في كثير من الأحيان يتم رفض الطلبات للأسباب التالية:

• لا توجد صور على الصفحة يمكنها التعرف على صاحبها بوضوح.

إذا كانت جميع صورك موجودة في ألبوم "المحفوظة" / "صور من الحائط"، أو لم تقم بتحميلها إلى ملفك الشخصي، فلن يتمكن المتخصصون من التحقق من أن الطلب جاء من مالك الملف الشخصي (حتى لو كان هناك مسح جواز السفر).

ما يجب القيام به: أرفق إلى تطبيقك صورة لنفسك في خلفية الاستئناف وروابط للصور الموجودة في ألبومات أصدقائك حيث تم وضع علامة على الصفحة. أكد على أن العلامات تم إجراؤها قبل أن تفقد الوصول إلى الصفحة.

• المعلومات المقدمة في الصفحة ليست كافية لتحديد هوية المستخدم

من خلال عدم ملء ملف التعريف الخاص بك بالكامل، فإنك تخاطر بالدخول في موقف حيث سيكون من المستحيل ربط ملف التعريف هذا بشكل لا لبس فيه بصفحتك. من الواضح أن اسمك الأول واسم العائلة فقط لن يكونا كافيين، حيث قد يتبين أن مالك الصفحة هو قريبك الكامل.

ما يجب القيام به: إذا حدث الرفض لهذا السبب على وجه التحديد، فأرسل للمستشار عمليات مسح ضوئي للمستندات التي تؤكد المعلومات الموجودة على الصفحة. على سبيل المثال، إذا تمت الإشارة إلى مدرسة وكانت سنة تخرجها عبارة عن شهادة، فإن مكان العمل الأول هو مسح ضوئي لدفتر سجل العمل، وما إلى ذلك.

• المعلومات المقدمة في الصفحة غير صحيحة

يقوم العديد من المستخدمين بإخفاء أسمائهم الحقيقية وألقابهم، ويفضلون استخدام أسماء مستعارة. لذلك، إذا كنت معروفًا على شبكة التواصل الاجتماعي باسم "Abvgdeyka Abvgdeykovna"، فسيكون من الصعب إثبات حقوقك في الصفحة.

لقد جعلت إدارة الموقع هذا الإجراء بسيطًا جدًا، ولكنه في نفس الوقت آمن تمامًا. أي أنه لا يمكن الوصول إلى صفحة شخص آخر.

دعونا ننظر إلى عدد قليل طرق فعالة، مما يسمح لك بحل المشكلة بسرعة واستعادة الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك.

إذا كنت لا تتذكر رقم الهاتف الذي تم تحديده عند التسجيل على شبكة اجتماعية أو قمت باستبداله، يصبح إجراء الاسترداد أكثر تعقيدا. في هذه الحالة، ستحتاج فقط إلى استخدام البيانات الشخصية، أي الاسم الأول والأخير.

وعلى أية حال، عليك أن تتذكر بعض البيانات المرتبطة بالصفحة. على سبيل المثال، معرف (رابط). يرجى ملاحظة أنه إذا كنت لا تعرف أو نسيت رابط الصفحة، فيمكنك العثور عليه داخل الشبكة الاجتماعية نفسها.

إذا لم يكن لديك حساب إشارات مرجعية ولم يتم كتابة الرابط في أي مكان، فمن السهل جدًا العثور عليه. تحتاج إلى إدخال الاستعلام التالي في محرك بحث Yandex: site:vk.com الاسم الأول والاسم الأخير. ونتيجة لذلك، يمكنك العثور على ملف التعريف الخاص بك. لكن أسهل طريقة هي النقر على الرابط الموضح في الصورة في صفحة استرداد الوصول.

مهم!على الصفحة التاليةسيُطلب منك التنزيل صورة فوتوغرافية على خلفية شاشة العرض، بالإضافة إلى صورة من جواز السفر ساري المفعول. يعد ذلك ضروريًا لإثبات أنك لا تنوي الوصول إلى الملف الشخصي لشخص آخر.

ثم قم بالضغط على زر تقديم الطلب. بعد التحقق سوف تقوم الإدارة بإخطارك بذلك مزيد من التعليماتكرسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحدد خلال يوم واحد تقريبًا. تم تصميم هذا الإجراء المعقد لأغراض السلامة.

كيفية استعادة صفحة الاتصال عن طريق رقم الهاتف؟

هذه الطريقة هي الأبسط والأكثر سهولة. تحتاج إلى الذهاب إلى الصفحة الرئيسية للشبكة الاجتماعية، وتحت نموذج إدخال بيانات تسجيل الدخول، تحتاج إلى النقر على الرابط "هل نسيت كلمة المرور؟" ونتيجة لذلك، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الاسترداد، حيث يجب عليك إدخال رقم هاتفك المحمول الحالي. ثم انقر على زر "التالي".

نتيجة لهذه الإجراءات، سيظهر ملف تعريف، إذا كان لك، فأنت بحاجة إلى تأكيد ذلك من خلال النقر على الزر. وفي غضون ثوانٍ قليلة، سيتم إرسال رسالة إلى الهاتف المحمول المحدد رمز خاص، والتي يجب إدخالها في النموذج، ثم النقر على زر "تغيير كلمة المرور".

إذا تم إدخال الرمز بشكل صحيح، فسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث يجب عليك إدخال كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك.

كيفية استعادة صفحة على VK عبر البريد الإلكتروني؟

يعرف هؤلاء المستخدمون الذين سجلوا على الشبكة الاجتماعية منذ فترة طويلة أنه أثناء التسجيل لم يكن من الضروري الإشارة إلى الرقم الهاتف الخلوي، وعنوان البريد الإلكتروني هو . إجراء الاسترداد باستخدام صندوق البريد مشابه الطريقة السابقةلذلك لن أكرر نفسي. إذا كان هناك شيء غير واضح، شاهد تعليمات الفيديو.

يوجد اليوم العديد من المتسللين والمتسللين المغامرين الذين يمكنهم، لأسباب مختلفة، "الاستيلاء" على حسابك، ولهذا السبب من المهم معرفة كيفية إلغاء تجميد صفحة VK وفي المرة القادمة عدم التنقل عبر الروابط التي لم يتم التحقق منها بلا مبالاة.

يمكن أن يتم حظر حساب الشبكة الاجتماعية من قبل إدارة الموقع بعد ملاحظة ذلك نشاط مشبوهمن جانبك. يتم ذلك من أجل قطع الطريق على المنتقدين الذين يرسلون رسائل غير مرغوب فيها - رسائل من الصفحة التي قاموا باختراقها.

عدة طرق لإعادة صفحة فكونتاكتي الشخصية

في محاولة لإعادة الحساب إلى "الحياة"، سيقوم النظام تلقائيًا بإرسال رمز لفتح الصفحة المجمدة إلى الهاتف المحمول المرتبط بها. إذا لم تكن لديك بطاقة SIM المطلوبة، فيمكنك استخدام خيارات الاسترداد الأخرى.

الخيار الأول هو استعادة بطاقة SIM

في حالة فقدان بطاقة SIM أو تلفها أو حظرها وما إلى ذلك. يمكن إحياؤه بسهولة في صالون مشغل الهاتف المحمول الخاص بك. لاستعادة بطاقة SIM الخاصة بك، سيتعين عليك إثبات هويتك (لهذا ستحتاج إلى إحدى المستندات: جواز السفر أو البطاقة العسكرية أو رخصة القيادة). بعد أن أنتجت سلسلة الإجراءات اللازمة، بعد فترة معينة سوف يقوم عامل الهاتف باستعادة رقمك. من حيث المبدأ، هذا الإجراء لا يكلف شيئا ولا يستغرق الكثير من الوقت.

الآن، باستخدام بطاقة SIM المطلوبة، لن يكون إلغاء تجميد الصفحة المخترقة أمرًا صعبًا. فقط اطلب رمز استعادة البيانات لرقمك.

الطريقة الثانية هي في حالة عدم إمكانية الوصول إلى الرقم

في بعض الأحيان يتم استخدام واحد آخر طريقة فعالةعودة حسابك.

سيتم النظر في طلبك خدمة تقنيةموقع وقت محدد، لذلك عليك التحلي بالصبر والانتظار قليلاً.

عدد من الخطوات المهمة التي من شأنها تبسيط عملية استعادة البيانات الشخصية

إذا لم تتمكن من استعادة الوصول، فاكتب رسالة إلى دعم فنيفكونتاكتي، مما يشير إلى رابط إلى صفحتك.

ربما سيساعدونك هنا من خلال شرح تسلسل أفعالك بالتفصيل.

وبدلاً من ذلك، يمكنك إنشاء صفحة جديدة تمامًا، والتي يمكننا الارتباط بها بسهولة العدد الحاليهاتف.

تغيير رابط الحساب من الرقم القديم

من السهل توصيل بطاقة SIM جديدة للهاتف حتى إذا لم تتمكن من الوصول إلى البطاقة القديمة.

في الإعدادات نجد العنصر "رقم هاتفك"، وأسفله مباشرة "تغيير رقم الهاتف". بعد ذلك، نقوم بإدخال الأرقام الحالية لبطاقة SIM بشكل صحيح وسيجعلك نظام الأمان تنتظر 14 يومًا على الأقل لربط البيانات الجديدة، وبعد ذلك فقط سيتم توصيل الهاتف بصفحتك.

لا تنس استخدام الرقم الذي تستخدمه في أغلب الأحيان، لأنك في هذه الحالة ستحمي نفسك وصفحتك من الاختراقات والمفاجآت الأخرى.

لتجنب التعرض للاختراق مرة أخرى أو لتسريع استعادة كلمة المرور (في حالة فقدانها)، تأكد من ربط حساب الشبكة الاجتماعية المستعاد ببطاقة SIM صالحة على هاتفك (أو، بدلاً من ذلك، صندوق البريد الخاص بك).

من الصعب اليوم تخيل شخص يمكنه العيش يومًا واحدًا على الأقل دون النظر إلى شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديه. يعد موقع VK هو الموقع الأكثر شهرة، حيث يزوره يوميًا أكثر من 20 مليون شخص خلال 24 ساعة. لكن في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلات في الوصول إلى صفحتهم ويتعين عليهم معرفة كيفية استعادة صفحة VK عبر البريد الإلكتروني. لنفكر في طريقتين: البريد + الهاتف والبريد فقط.

تحتاج أولاً إلى فتح فكونتاكتي وفحص نموذج تسجيل الدخول بعناية. في السطر العلويسيُطلب منك إدخال رقم هاتف مرتبط بحسابك أو بريد إلكتروني صالح. يجب عليك إدخال كلمة المرور الخاصة بك أدناه. إذا كان المستخدم لا يتذكر كلمة المرور الخاصة به، فعليه الضغط على زر "هل نسيت كلمة المرور؟"، الموجود في أسفل النموذج.

ثم تذهب إلى صفحة استعادة كلمة المرور.

يجب عليك إدخال العنوان النشط في السطر بريد إلكتروني. للقيام بذلك تحتاج إلى تعطيل " caps lock"، قم بتبديل الخط إلى اللغة الإنجليزية وأدخل العنوان بعناية.

سيظهر بعد ذلك مربع على الشاشة لتأكيد أنك لست روبوتًا. تحتاج إلى وضع علامة في الحقل المحدد، ثم ستظهر نافذة حيث تحتاج إلى تحديدها الصور الصحيحةوانقر على "التالي". إذا لم تفهم شيئًا ما في الصور، يمكنك تحديثها.

سيظهر بعد ذلك نموذج يطلب منك تأكيد اسمك الأخير.

بعد ذلك سيطلب منك النظام تأكيد الصفحة، إذا كانت خاصة بك فقم بذلك.

سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز إلى الهاتف الذي تم ربطه مسبقًا بالصفحة؛ ويتعين عليك إدخاله في سطر "الرمز المستلم".

بعد إدخال الرمز، عليك الضغط على زر "تغيير كلمة المرور". سيظهر نموذج على الشاشة يحتوي على سطرين تحتاج إلى الدخول فيه كلمة المرور الجديدةيجب أن يتم ذلك مرتين لتجنب ارتكاب أي خطأ. قم أولاً بتبديل اللغة إلى الإنجليزية وتعطيل قفل الأحرف الكبيرة.

ستظهر بعد ذلك رسالة على الشاشة تشير إلى أنه تم تغيير كلمة المرور بنجاح. بالإضافة إلى ذلك، ستتلقى إشعارًا بتغيير كلمة المرور على هاتفك و العنوان البريدي. ستطلب منك الرسالة أيضًا ملء طلب لاستعادة الوصول إلى صفحة VK الخاصة بك إذا لم تكن أنت من أجرى العمليات المذكورة أعلاه. إذا تم تنفيذ الإجراء بأكمله بواسطة مالك الصفحة، فستحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها استعادة كلمة المرور للوصول إلى صفحة VK باستخدام الهاتف والبريد الإلكتروني.

استعادة كلمة المرور الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني

ماذا لو لم يتذكر المستخدم معلومات تسجيل الدخول أو لم يكن لديه إمكانية الوصول إلى الهاتف؟ ثم تحتاج إلى المتابعة على النحو التالي:

1. في صفحة استعادة الوصول، أسفل السطر الذي تدخل فيه بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو تسجيل الدخول، يوجد زر "انقر هنا". اضغط عليها واتبع تعليمات النظام.
2. تظهر نافذة على الشاشة لإدخال عنوان صفحة VK، على سبيل المثال،

مرحبا عزيزي القراء لموقع بلوق. كالعادة، قد تحتاج إلى الاستعادة لعدة أسباب. الحالة الأكثر شيوعا هي فقدان الوصول إليها(نسيت كلمة المرور، فقدت رقم هاتفك الذي تم ربط الصفحة به أثناء التسجيل والآن لا يمكنك تسجيل الدخول إلى VK). هناك أيضًا خيارات ممكنة عندما تكون الصفحة موجودة لسبب أو لآخر محظور.

صفحتك كان من الممكن أن يتم اختراقهاولهذا السبب من المستحيل تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال (ربما تمكن اللص من تغيير كلمة المرور). في هذه الحالة، سوف تحتاج إلى محاولة استعادة الوصول إلى هذه الصفحة كما هو موضح أعلاه، أي. استخدام أدوات الاسترداد:

1. https://vk.com/restore— إذا كان الحساب مرتبطًا برقم هاتف.
2. https://vk.com/restore?act=return_page— إذا لم تكن الصفحة مرتبطة برقم هاتف أو لم تعد تمتلك هذا الرقم.

كيفية استعادة صفحة تم حذفها مسبقًا من VK؟

إذا قمت بحذف صفحتك بنفسك، ثم غيرت رأيك، أو عندما قام الشخص الذي استلمها بحذفها لك دخول غير مرخصإلى حسابك، ثم لا يزال من الممكن استعادته في غضون 7 أشهر. للقيام بذلك، ما عليك سوى الانتقال إلى موقع VKontakte باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم في النافذة التي تفتح، انقر فوق الرابط "استعادة صفحتك":

ومع ذلك، إذا مرت 7 أشهر بالفعل منذ تاريخ الحذف، فسيتعين عليك القيام بذلك الاتصال بالدعم الفني الاتصال(أو اكتب رسالة إلى البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]) مع طلب استعادة الصفحة، وليس حقيقة أنهم سيتمكنون من مساعدتك، على الرغم من أن فرص النجاح لا تزال قائمة. قد يتعين عليك إثبات حقوقك في هذه الصفحة والانتظار بعض الوقت حتى يتم استرجاعها من الأرشيف واستعادتها أخيرًا.

كل التوفيق لك! نراكم قريبا على صفحات موقع المدونة

يمكنك مشاهدة المزيد من الفيديوهات بالذهاب إلى

");">

أنت قد تكون مهتم

تحديد الهوية - ما هو وكيف يتم تأكيد الهوية
كيفية حذف صفحة على فكونتاكتي وكذلك التخلص منها الصفحات المحذوفةفي الأصدقاء
كيفية إلغاء ربط رقم هاتفك من صفحة فكونتاكتي الخاصة بك؟ كيفية حذف البريد و صندوق بريدعلى Mail.ru وYandex وGmail حساب ياندكس - التسجيل وكيفية استخدام الخدمة

"كيفية استعادة صفحة فكونتاكتي إذا فقدت الرقم المرتبط بصفحتي" - سؤال من مستخدمة تدعى ألينا بتاريخ 20/06/2012

لقد قدمنا ​​بالفعل حلولاً لبعض المشكلات المتعلقة بالشبكة الاجتماعية الأكثر شهرة في الجزء الروسي من الإنترنت، Vkontakte.ru، في المقالات و. تبين أن هذه المواضيع وثيقة الصلة بالموضوع وأثارت العديد من الإجابات والأسئلة من قراء موقعنا. السؤال الذي أرسله أحد زوار موقعنا المسمى Alina "كيفية استعادة صفحة VKontakte" يحظى أيضًا بشعبية كبيرة وقررنا الإجابة عليه على سبيل الأولوية، من خلال تقديم المواد الأكثر تفصيلاً حول حل هذه المشكلة في هذه المقالة. للراحة، يتم تزويد المقالة برسومات توضيحية، والتي عند النقر عليها بزر الماوس الأيسر، يتم تكبيرها إلى حجم أكثر وضوحًا. نطلب منك ألا تنسى هذا.

قد يكون هناك عدة أسباب وراء حاجة المستخدمين إلى استعادة صفحة فكونتاكتي الخاصة بهم. بادئ ذي بدء، هذا هو القرصنة من قبل المتسللين الصفحات الشخصيةوتغيير كلمات المرور اللاحقة لهم. إذا لاحظت إدارة الموقع في المستقبل مثل هذه الصفحة بسبب إجراءات غير قانونية (غالبًا ما يكون هذا بمثابة إرسال بريد عشوائي)، فسيتم حظرها بسرعة كبيرة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى الاتصال بإدارة Vkontakte، حيث لن تتمكن من استعادة صفحتك بنفسك. هناك أيضًا حالات متكررة عندما يقوم المستخدمون بحذف صفحاتهم بشكل متسرع من تلقاء أنفسهم، ثم بعد فترة يحاولون استعادة الوصول إليها. وفقا لإدارة Vkontakte، يتم منح مستخدمي الشبكة الاجتماعية شهرا يمكن خلاله استعادة الصفحة، وبعد ذلك يتم حذفها نهائيا.

ولذلك فإن هذه المقالة موجهة في المقام الأول لأولئك الذين لا تزال صفحتهم متاحة على شبكة التواصل الاجتماعي، ولم يتم حظرها من قبل الإدارة، ولكن بسبب أسباب مختلفةمن المستحيل الوصول إليه ببيانات التسجيل الصحيحة. كيفية استعادة الوصول إلى صفحة الاتصال في هذه الحالة؟

1. انتقل إلى الصفحة التي تحتوي على نموذج الاسترداد الموجود على العنوان وأدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل الصفحة عليه، أو رقم الهاتف المرتبط به. انقر فوق {التالي.
   
   
2. سيُطلب منك إدخال الرمز باستخدام صورة بيانيةللحماية من البرامج التلقائية. أدخل التسلسل الموضح في الصورة حروف انجليزيهوالأرقام.
   
3. ستظهر لك صفحة تتطابق مع عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي أدخلته وسيتم سؤالك عما إذا كانت هذه هي الصفحة التي تريد استعادة الوصول إليها. وسيتم توفير لتحديد الهوية الحد الأدنى المطلوبالمعلومات: الاسم الأخير والاسم الأول للمستخدم وبلد الإقامة المحدد أثناء التسجيل و تعيين الصورة الرمزية. إذا كانت هذه هي صفحتك، فانقر فوق الزر "نعم، هذه هي الصفحة الصحيحة".
   

   

   
   
4. سيتم نقلك إلى صفحة استعادة كلمة المرور عبر الرسائل القصيرة. إذا لسبب ما لم يعد لديك رقم التليفون، التي تم ربط الصفحة بها، كما في حالة ألينا، ثم اضغط في الأسفل قليلاً على الرابط الموجود في نهاية العبارة “إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى الرقم، أو لم يصل الرمز، حاول النقر هنا." انقر على "اضغط هنا".
   

   

   
   
5. سيتم فتح صفحة لاستعادة الوصول إلى الصفحة التي تحتاج إلى إدخال البيانات التالية فيها: قديم و رقم جديدهاتف، البريد الإلكتروني القديم، البريد الإلكتروني المتوفر حاليًا. بعد ذلك قم بالضغط على زر “إرسال الطلب”.
   

   

   
   
6. سيُطلب منك إدخال رمز مكافحة البرامج الضارة مرة أخرى.
   
7. بعد قيامك بإدخال الرمز بشكل صحيح، ستظهر أمامك نافذة تحتاج فيها إلى إدخال الرمز الذي تم إرساله إليك في الخطوة السابقة إلى رقم الهاتف الجديد. إذا لم تصل الرسالة النصية القصيرة لأكثر من 5 دقائق، يمكنك النقر فوق رابط "إعادة إرسال الرمز".